免費免註冊,彰化一整天線上測驗:http://exam.bestdaylong.com/test6936.htm
【 | 儘可能準時,依約定時間完成工作/(diusahakan tepat waktu dan menyelesaikan pekerjaan berdasarkan waktu yang ditentukan) | 】 | 1. | 從事專業性工作,在與客戶約定時間應/(Dalam melaksanakan tugas yang profesional, saat membuat janji dengan konsumen maka seharusnya) | 【 | 】 | (工作項目:01-071) | ||||||
【 | 不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成/(Tidak boleh, karena ini kepentingan pribadi, tidak boleh menggunakan waktu jam kerja untuk menyelesaikannya) | 】 | 2. | 小張獲選為小孩學校的家長會長,這個月要召開會議,沒時間準備資料,所以,利用上班期間有空檔非休息時間來完成,請問是否可以?/(Hsiao-chang terpilih sebagai ketua orang tua murid dan bulan ini akan diadakan rapat tetapi tidak ada waktu untuk menyiapkan data-data, sehingga dia menggunakan waktu senggang saat jam kerja tetapi bukan jam istirahat untuk menyelesaikannya. Apakah dia boleh melakukan prilaku tersebut?) | 【 | 】 | (工作項目:01-077) | ||||||
【 | 禁止適當慈善捐助或贊助/(dilarang melakukan bantuan amal atau donasi sosial dalam jumlah yang wajar) | 】 | 3. | 公司訂定誠信經營守則時,不包括下列何者?/(Di bawah ini manakah pilihan yang tidak termasuk saat pihak perusahaan menerapkan peraturan integritas dalam berwirausaha) | 【 | 】 | (工作項目:01-061) | ||||||
【 | 謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私/(Mematuhi etika dan kedisplinan di lingkungan kerja, juga melindungi/menghormati rahasia konsumen) | 】 | 4. | 以下那一項員工的作為符合敬業精神?/(Di bawah ini prilaku manakah yang menunjukan semangat profesionalisme pada seorang pegawai?) | 【 | 】 | (工作項目:01-074) | ||||||
【 | 保持親切、真誠、客戶至上的態度/(menjaga sikap yang ramah, tulus dan konsumen adalah yang terpenting) | 】 | 5. | 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應/(Dikarenakan pekerjaan memerlukan teknik dan pengetahuan yang tingkat profesionalnya tinggi, maka pada saat melayani konsumen harus) | 【 | 】 | (工作項目:01-070) | ||||||
【 | 立即向主管或有關單位報告/(Segera melapor kepada supervisor atau lembaga yang bersangkutan) | 】 | 6. | 當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是/(Tindakan yang tepat ketika mengetahui bahwa produk perusahaan kemungkinan dapat menyebabkan faktor bahaya terhadap kesehatan konsumen adalah) | 【 | 】 | (工作項目:01-073) | ||||||
【 | 主動告知可能碰到問題及預防方法/(Secara inisiatif memberi tahu cara pencegahan dan masalah yang kemungkinan terjadi) | 】 | 7. | 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?/(Sebagai seorang pegawai teknisi yang profesional, harus memiliki sikap dan kesadaran seperti apa dalam melayani konsumen?) | 【 | 】 | (工作項目:01-069) | ||||||
【 | 加強個人資料揭露/(Memperkuat pemaparan data pribadi) | 】 | 8. | 下列何者「非」屬公司對於企業社會責任實踐之原則?/(Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan prinsip praktek tanggung jawab sosial sebuah perusahaan?) | 【 | 】 | (工作項目:01-064) | ||||||
【 | 盡力維護雇主及客戶的權益/(Sebaik mungkin melindungi hak dan kepentingan majikan dan konsumen) | 】 | 9. | 下列何者符合專業人員的職業道德?/(Manakah dari berikut ini yang memenuhi syarat moral etika seorang profesional?) | 【 | 】 | (工作項目:01-067) | ||||||
【 | 應該立即勸阻,告知他這是不對的行為/(Segera menasehatinya dan memberi tahu bahwa perilakunya tidak benar) | 】 | 10. | 如果發現有同事,利用公司的財產做私人的事,我們應該要/(Jika menemukan rekan kerja mengunakan properti perusahaan untuk kepentingan pribadi, maka kami harus) | 【 | 】 | (工作項目:01-075) | ||||||
【 | 證人保護法/(UU Perlindungan Saksi (Witness Protection Act)) | 】 | 11. | 我國制定何種法律以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判?/(Undang-Undang apakah yang diterapkan di Taiwan untuk melindungi saksi dalam kasus kriminal, sehingga dia dapat berani hadir di pengadilan memberikan kesaksian dan memudahkan proses penyelidikan di pengadilan?) | 【 | 】 | (工作項目:01-063) | ||||||
【 | 不可以,這是公司的車不能私用/(Tidak boleh, ini mobil kantor maka tidak boleh digunakan oleh kepentingan pribadi) | 】 | 12. | 小吳是公司的專用司機,為了能夠隨時用車,經過公司同意,每晚都將公司的車開回家,然而,他發現反正每天上班路線,都要經過女兒學校,就順便載女兒上學,請問可以嗎?/(Hsiao-wu adalah sopir perusahaan, agar praktis menggunakan mobil, setelah mendapat izin dari perusahaan, dia dapat membawa mobil pulang rumah, setelah itu dia menemukan bahwa jalur setiap hari ke perusahaan akan melewati sekolah anak perempuannya, maka dia sekalian mengantar anaknya ke sekolah. Apakah prilaku Hsiao-wu diperbolehkan?) | 【 | 】 | (工作項目:01-078) | ||||||
【 | 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她/(Menyusun arsip-arsip dengan jelas dan meninggalkan cara kontak, jika dikemudian hari ada pertanyaan lain dapat bertanya dengan dia) | 】 | 13. | 筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?/(Hsiao-pei mau mengundurkan diri dari perusahaan, supervisornya memberi pesan bahwa dia harus melakukan penyerahan dalam tugas-tugasnya, apa yang harus dia lakukan?) | 【 | 】 | (工作項目:01-080) | ||||||
【 | 工作時謹守本分,以積極態度解決問題/(berinisitatif menyelesaikan masalah dan mengerjakan tugas masing- masing) | 】 | 14. | 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?/(Pegawai perusahaan harus menjaga keuntungan perusahaan, berikut ini mana yang merupakan sikap atau perilaku bekerja yang benar?) | 【 | 】 | (工作項目:01-068) | ||||||
【 | 多關心小禎的生活適應情況,如有困難加以協助/(banyak memberi perhatian tentang kondisi adaptasi kehidupan kerja Hsiao Zhen dan membantunya apabila dia dalam kesulitan) | 】 | 15. | 小禎離開異鄉就業,來到小明的公司上班,小明是當地的人,他應該:/(Hsiao Zhen meninggalkan kampung halaman pergi bekerja. Dia datang ke perusahaan Hsiao Ming untuk bekerja. Hsiao Ming adalah penduduk setempat, dia seharusnya:) | 【 | 】 | (工作項目:01-076) | ||||||
【 | 獲利能力/(K emampuan memperoleh keuntungan) | 】 | 16. | 下列何者「不」屬於職業素養的範疇?/(Di bawah ini manakah yang "tidak”termasuk dalam kategori kualitas pekerjaan?) | 【 | 】 | (工作項目:01-065) | ||||||
【 | 以真實姓名檢舉/(Menggunakan nama asli saat melakukan pelaporan) | 】 | 17. | 檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金?/(Dengan cara apa pelapor kasus korupsi dapat mengambil uang bonusnya?) | 【 | 】 | (工作項目:01-062) | ||||||
【 | 相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控/(P ercaya terhadap perusahaan dan membantu perusahaan untuk melawan tuduhan yang tidak benar) | 】 | 18. | 如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控,你應該是:/(Jika perusahaan terkena fitnah dan tuduhan yang tidak benar, kamu seharusnya:) | 【 | 】 | (工作項目:01-079) | ||||||
【 | 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作/(memilih cara yang aman, ekonomis dan efektif dalam menyelesaikan pekerjaan) | 】 | 19. | 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?/(Dalam melaksanakan tugas yang profesional, sikap yang harus ditunjukan saat melayani konsumen adalah?) | 【 | 】 | (工作項目:01-072) | ||||||
【 | 隱匿公司產品瑕疵訊息/(Menutupi informasi produk perusahaan yang cacat) | 】 | 20. | 下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現?/(Di bawah ini manakah yang“tidak”termasuk semangat profesionalisme dalam bekerja?) | 【 | 】 | (工作項目:01-066) |