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【 | 資源的分配 | 】 | 1. | 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡,可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡,下列何者不包含在內 | 【 | 】 | (29) | ||||||
【 | 管理人員可以隨意改變報表格式以符合其需要 | 】 | 2. | 下列何者不是使用資料倉儲系統所產生的一般報表的好處 | 【 | 】 | (89) | ||||||
【 | 124 | 】 | 3. | 下列關於財務結構分析之 KPI 指標定義之敘述何者正確 (1) 負債比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (2) 股東權益比率指標之定義為 (股東權益淨額) / (資產總額) (3) 負債對股東權益比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (4) 長期資金占固定資產比率指標之定義為 (長期負債+ 股東權益淨額) / 固定資產淨額 | 【 | 】 | (203) | ||||||
【 | 規劃(Plan) | 】 | 4. | 在商業智慧(BI)分析應用之層級中,可以幫助企業有清楚的目標,然後據此協調內部資源以達成既定的目標,此為下列哪一層級 | 【 | 】 | (127) | ||||||
【 | 一個維度模型只會有一個核心即一張維度資料表 | 】 | 5. | 在 1997 年 Kimball 提出的全新的資料模型架構稱為維度模型(Dimensional Model),下列有關維度模型的描述何者錯誤 | 【 | 】 | (52) | ||||||
【 | 134 | 】 | 6. | 平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)基礎理論是將組織績效分為財務、客戶、流程、學習與成長構面,以下關於四個構面之敘述何者正確 (1) 財物指標方面企業應針對其所處之組織生命週期不同階段做出不同的財務策略 (2) 在顧客指標構面中,企業應先找出資源與策略區隔,將顧客構面的關鍵指標結合目標市場及目標策略,幫助企業先找出人力運用的衡量指標 (3) 內部流程構面為滿足股東及顧客的期望,企業必須確認其創造顧客價值的企業流程,將有限的資源進行有效的運用 (4)及學習指標構面而言,企業應強調對未來投資的重要性,包括人力、資訊及組織 | 【 | 】 | (259) | ||||||
【 | 635214 | 】 | 7. | 整體而言,在商業智慧(BI)專案分析階段中進行資料分析時,應遵循以下 6 個步驟,請問它們的先後順序為何 (1) 解決邏輯資料及來源資料的差異 (2) 規劃整體公司的邏輯資料模型 (3) 建立邏輯資料模型 (4) 設定資料清理的步驟 (5) 分析來源資料品質 (6) 分析外部資料 | 【 | 】 | (31) | ||||||
【 | 毛利率 | 】 | 8. | 下列何者不是償還能力分析之 KPI | 【 | 】 | (210) | ||||||
【 | 員工每人平均獲利(Profit Per Employee)被定義為每位員工的銷售淨利,只有部分員工納入計算 | 】 | 9. | 下列人力資源績效指標之敘述何者錯誤 | 【 | 】 | (260) | ||||||
【 | 集群分析 | 】 | 10. | 下列哪一種分析方法是指在大量的資料中將比較相似的資料樣本聚集在一起,形成同一群組(CLuster)資料 | 【 | 】 | (285) | ||||||
【 | 以上皆是 | 】 | 11. | 下列哪一個是人力資源績效指標可呈現的方式 | 【 | 】 | (246) | ||||||
【 | 48 | 】 | 12. | 下列哪些重要的採購績效指標構面是屬於採購部門能確保採購品能準時交貨並能正確無誤地處理每一張訂單與採購資料而被採用 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求(4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品 | 【 | 】 | (168) | ||||||
【 | 研究開發 | 】 | 13. | 在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面中,下列何者的策略目標不包含領先指標 | 【 | 】 | (15) | ||||||
【 | 知識管理 | 】 | 14. | 商業智慧無法自動產生,必須透過哪一項工具輔以分析工具,以將資料產生成為有用之資訊 | 【 | 】 | (163) | ||||||
【 | 人力組織 | 】 | 15. | 下列何者不是銷售人力分析報表之整合性報表的分析維度 | 【 | 】 | (151) | ||||||
【 | 研究併購其他上游供應商公司是否可行 | 】 | 16. | 下列對於採購部門首要的採購商業智慧需求的描述何者錯誤 | 【 | 】 | (159) | ||||||
【 | 交貨時間變異 | 】 | 17. | 在某些市場,能於下游買者要求的交貨時間準時交貨,不早也不晚的能力,常為一獲得顧客訂單的重要資格或條件,以上所述為下列何作業策略之競爭構面 | 【 | 】 | (224) | ||||||
【 | 321 | 】 | 18. | 由於終端使用者會從多個分離的事實表組合所需的資料進行應用,所以在清理資料後,就需對資料進行一致化處理,解決不同來源資料間資料不一致的問題,使資料能夠在資料倉儲中一起使用,建置一致化維度所需要的三個步驟 (1) 篩選 (2) 比對(去重複) (3) 標準化,其正確順序為 | 【 | 】 | (106) | ||||||
【 | 股東人數的比較 | 】 | 19. | 下列何者不是企業進行財務分析的方式 | 【 | 】 | (205) | ||||||
【 | 12 | 】 | 20. | 多維度模型需要經過對應關係才能變成資料立方體,一個多維度模型與資料立方體之間的對應關係為 (1) 通常對應到一個資料立方體 (2) 可以對應到多個資料立方體 (3) 只能對應到一個資料立方體 | 【 | 】 | (87) | ||||||
【 | 資料集結區 | 】 | 21. | ETL(萃取、轉換、載入)的各個步驟於資料倉儲架構中之何處進行 | 【 | 】 | (95) | ||||||
【 | 集結區規模估算表 | 】 | 22. | 建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時會在架構設計階段中設計資料集結區,ETL 小組必須估算整個資料儲存所需的容量,並提供什麼給資料庫管理員和系統管理員進行集結區的空間分配 | 【 | 】 | (96) | ||||||
【 | Get more?通常指的是得到更多 | 】 | 23. | 下列何者不是以量化方式了解建置 BI 所期望的組織價值之具體項目 | 【 | 】 | (283) | ||||||
【 | 訓練課程只包含專業訓練時數的計算,其餘課程不含在內,例如時間管理的軟性課技能課程 | 】 | 24. | 在人力資源績效指標中,每位員工的平均訓練時數 = 所有員工訓練總時數 / 員工總數,關於此指標的說明下列何者錯誤 | 【 | 】 | (267) | ||||||
【 | 銷售活動成功率 | 】 | 25. | 企業用來衡量公司用多少的銷售活動,才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為 | 【 | 】 | (143) | ||||||
【 | 23 | 】 | 26. | 可以讓企業主瞭解到「前 10%顧客的銷售成長百分比」是哪一種衡量指標 (1) KRI (2) PI (3) KPI(4) SBL (5) SKI (6) NKI | 【 | 】 | (10) | ||||||
【 | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 | 】 | 27. | 市場需求量起伏變動,當需求增加時,公司有能力提升生產能量,滿足顧客量的增加之需 求,但需求減少時,公司也有能力縮小其生產規模之能力,以上所述為下列何作業策略之競爭構面 | 【 | 】 | (.) | ||||||
【 | 123 | 】 | 28. | 下列何者是維度資料表(Dimension table)的基本結構 (1) 主鍵(Primary Keys) (2) 代理鍵(Surrogate Keys) (3) 自然鍵(Natural Keys) (4) 外來鍵(Foreign Keys) | 【 | 】 | (76) | ||||||
【 | 依據股東權益報酬率的計算公式,在計算時應考慮到特別股股利的金額,若有某一企業並未發行特別股,在計算該企業的股東權益報酬率時應把特別股股利的部份以該企業的股票市值的十分之一來當做特別股股利 | 】 | 29. | 下列有關股東權益報酬率的敘述,何者錯誤 | 【 | 】 | (211) | ||||||
【 | 23 | 】 | 30. | 根據 TDWI(2003)的調查,商業智慧(BI)的效益排名前二(Top 2)為 (1) 節省成本 (2) 節省時間(3) 事實的單一版本 (4) 更佳的決策 | 【 | 】 | (8) | ||||||
【 | 放棄(Give-Up) | 】 | 31. | 在顧客終身價值分析中,企業可以針對現有以及潛在的終身價值,以矩陣的方式進行定位,以對不同的顧客採不同的策略,如果現有的價值低,且潛在的價值低時,則必須採取哪一種行銷方法 | 【 | 】 | (126) | ||||||
【 | 資料轉換(Data Transformation) | 】 | 32. | 整體而言,在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用「來源資料分析法」進行資料分析,在「來源資料分析法」裡,會透過下列方式來確保資料品質,請問下列選項中何者並不包括在內 | 【 | 】 | (38) | ||||||
【 | 消費時間 | 】 | 33. | 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法,其中 Recency 是指 | 【 | 】 | (132) | ||||||
【 | 直接改寫維度屬性資料 | 】 | 34. | 關於變動緩慢的維度資料表記錄方式(Slowly Changing Dimensions, SCD)的處理方式,Kimball提出幾種對應的方法,在實務上哪一種方法最簡單,不需要特別撰寫程式來維護資料,查詢資料的程式也最簡單,但是會有造成資料錯誤的疑慮 | 【 | 】 | (67) | ||||||
【 | 策略作業必須兼顧前置及目標前置時間 | 】 | 35. | 下列何者不是平衡計分卡系統中關鍵績效指標的建立之意義 | 【 | 】 | (262) | ||||||
【 | 3214 | 】 | 36. | 在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時,有兩條並存的流程為「規劃與設計流程」和「資料處理流程」,其中規劃與設計流程各步驟的順序為 (1) 系統建置 (2) 架構設計 (3) 需求與現況 (4) 測試與發佈 | 【 | 】 | (92) | ||||||
【 | 123 | 】 | 37. | 下列何者是對的 (1) 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上之一個挑戰,在於每一目標值的更新與何時更新的問題 (2) 如何選定某一組適當的 KPI,為一非常專業之問題 (3) 強化了指標 A 的過程中,常常弱化了另一指標 B 的表現,兩指標間 Trade-Offs 是管理者面對的另一挑戰 | 【 | 】 | (230) | ||||||
【 | 流動比率越大越好,這表示企業在經營上沒有任何問題 | 】 | 38. | 下列有關流動比率敘述,何者錯誤 | 【 | 】 | (206) | ||||||
【 | 模擬(Simulation) | 】 | 39. | 以銷售與配銷的功能觀點,商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構,在分析方法架構中用來分析 What-if 的問題的方法稱為 | 【 | 】 | (121) | ||||||
【 | 123 | 】 | 40. | 下列關於維度模型之特性敘述何者正確 (1) 可以減少大量的 Join 運作,可以節省查詢時間 (2)可以方便的組合出查詢報表(Ad-hoc Queries) (3) 可以容納非預期中的新資料 (4) 可以依據任務及資源的相依性決定關鍵路徑(Critical Path) | 【 | 】 | (75) | ||||||
【 | 45 | 】 | 41. | 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上,透過分析所留存下來的交易資料(Transactional Data),公司可以瞭解現況與改善未來,下列何者為交易資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單 | 【 | 】 | (219) | ||||||
【 | 14 | 】 | 42. | 下列哪些採購績效指標構面是屬於在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中被提出使用 (1)保持良好供應商關係 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 滿足顧客需求 (5) 資訊系統建構需求 (6) 降低採購成本 (7) 正確的處理訂單 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品 | 【 | 】 | (167) | ||||||
【 | 使用整合性的電子化建檔 | 】 | 43. | 在維護供應商資料方面,其維護成本亦依供應商資料電子化程度而有不同,供應商資料電子化程度可分成四類,而最高電子化程度是指 | 【 | 】 | (177) | ||||||
【 | 1234 | 】 | 44. | 事實表彙總技術中的彙總導航架構設計有哪些要點 (1) 針對資料倉儲中重要維度常用的彙總層級,建立多組彙總事實表 (2) 彙總導航器是中介軟體的一部分,位於用戶端和 DBMS 之間 (3) 彙總導航器用於將查詢基礎事實表的 SQL 轉化為查詢彙總事實表的 SQL (4) 彙總導航器使用特殊的詮釋資料進行 SQL 轉化,該詮釋資料描述了資料倉儲之彙總方式 | 【 | 】 | (109) | ||||||
【 | 236 | 】 | 45. | 提交事實表時如何有效率的載入事實資料 (1) 增加索引 (2) 必要索引 (3) 適當分割 (4) 不做分割 (5) 提供回溯日誌 (6) 省略回溯日誌 | 【 | 】 | (107) | ||||||
【 | 內部流程 | 】 | 46. | 平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)中哪一個構面可以找出回答「為了股東和顧客的滿意,我們必須在哪方面表現卓越」的衡量 | 【 | 】 | (16) | ||||||
【 | 模擬(Simulation) | 】 | 47. | 以銷售與配銷的功能觀點,商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構,在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為 | 【 | 】 | (122) | ||||||
【 | 人力確保 | 】 | 48. | 人力資源績效指標「雇用一位新進人員的成本」的特性屬於人力資源體系中的 | 【 | 】 | (253) | ||||||
【 | 14 | 】 | 49. | 顧客區隔分析經常採用 ABC 分類的整合性分析法,下列哪些選項通常可以當作區隔分析的維度將企業現在的顧客分為 ABC 三種群組 (1) 利潤 (2) 服務水準 (3) 存貨 (4) 營收 (5) 缺貨率 (6)安全存貨 (7) 顧客人數 | 【 | 】 | (135) | ||||||
【 | 1234 | 】 | 50. | XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構 | 【 | 】 | (111) | ||||||
【 | 人事行政 | 】 | 51. | 根據招募、甄選與任用流程觀點,了解到人力資源資訊系統(HRIS)的最核心部分的工作可能是下列哪一選項 | 【 | 】 | (265) | ||||||
【 | 23 | 】 | 52. | 緊急事件通知看板該出現什麼樣的庫存分析報告以利使用者解決這個緊急事件 (1) 其格式與資料取得方式是即時取得的 (2) 資料是即時取得的 (3) 緊急事件的通知是事先取得的 | 【 | 】 | (90) | ||||||
【 | 學習與成長 | 】 | 53. | 「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標 | 【 | 】 | (14) | ||||||
【 | 成本、交貨時間、顧客滿意度及品質 | 】 | 54. | 根據 Buxmann 與 Gebauer(1999)整理所指出四項衡量採購績效最重要的因素,依其重要程度順序排列為 | 【 | 】 | (169) | ||||||
【 | 設備風險 | 】 | 55. | 在商業智慧(BI)的評估階段裡的風險評估,需考量幾個方面,請問下列何者並不包括在內 | 【 | 】 | (36) | ||||||
【 | 資訊方塊(InfoCube)之目的在於儲存所定義的 KPI 與查詢(Query)於相關之資訊方塊中 | 】 | 56. | 下列關於 Data Flow 圖中各層之目的之敘述何者正確 | 【 | 】 | (240) | ||||||
【 | 網路安全平台 | 】 | 57. | 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡,可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在技術面的基礎設施評估裡,下列何者不包含在內 | 【 | 】 | (28) | ||||||
【 | 其意涵是某一採購單被滿足的程度 | 】 | 58. | 採購品交貨率是常見的採購績效指標,採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%,關於此指標之相關描述,下列選項何者正確 | 【 | 】 | (179) | ||||||
【 | 經營能力分析 KPI 中的總資產週轉率是用來衡量企業是否有效用股東投入的資金 | 】 | 59. | 下列有關企業經營能力分析之 KPI 敘述,何者錯誤 | 【 | 】 | (207) | ||||||
【 | 關聯規則分析 | 】 | 60. | 下列哪一個分析方方法是屬於資料探勘領域中一個重要議題,其基本概念為從大量交易資料中挖掘出項目(Item)之間有價值的相關性,探索資料項目之間彼此蘊含的關係 | 【 | 】 | (289) | ||||||
【 | 預測(Predict) | 】 | 61. | 在商業智慧(BI)分析應用之層級中,可以幫助企業揭露一些會影響其運作的隱藏模式以及其未來的趨勢,此為下列哪一層級 | 【 | 】 | (129) | ||||||
【 | 在日記簿作交易分錄→過帳到分類帳→試算→期末調整 | 】 | 62. | 財務會計的最終目的是編製財務報表,其基本的會計循環是以編製財務報表並結帳為終點,下列選項中有關基本會計循環之部份步驟的順序何者正確 | 【 | 】 | (202) | ||||||
【 | 消費金額 | 】 | 63. | 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法,其中 Monetary 是指 | 【 | 】 | (134) | ||||||
【 | 一致化步驟完成之後才進行交付 | 】 | 64. | 在資料倉儲的資料建制流程中,有關資料處理流程中的部份步驟,正確的執行順序為何 | 【 | 】 | (114) | ||||||
【 | 消費時間 | 】 | 65. | 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM),而該顧客最後下訂單的時間為何,是指哪一種分析 | 【 | 】 | (136) | ||||||
【 | BI 應用程式數 | 】 | 66. | 「企業除了使用 MS EXCEL 之外,是否進一步使用其統計分析」以上是屬於何項 BI 成效的評估內容 | 【 | 】 | (273) | ||||||
【 | 123 | 】 | 67. | 多重資料來源已經是每一個組織不論大小都面臨的實際問題,能夠解決多重資料來源的資料整合方法包括 (1) 建立資料倉儲並使用 ETL(萃取、轉換、載入) (2) 使用企業資訊整合(EII)和虛擬資料倉儲 (3) 使用 OLAP 伺服器建立多維度資料方塊 (4) 建置產品資料管理(PDM)系統 (5) 建立物件導向資料庫(OODB) | 【 | 】 | (21) | ||||||
【 | 以上皆是 | 】 | 68. | 商業智慧(BI)系統的應用程式通常係指「即時線上分析處理工具(Online Analytical ProcessingTools, OLAP)」,OLAP 具有以下優點,請問下列何者正確 | 【 | 】 | (44) | ||||||
【 | 4132 | 】 | 69. | 在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)過程中進行來源系統分析(Source System Analysis)時通常包括兩階段,而其中資料探索階段(Data Discovery Phase)的各個步驟的執行順序為 (1) 追蹤來源系統 (2) 分析來源系統 (3) 確定原始系統 (4) 收集來源系統 | 【 | 】 | (98) | ||||||
【 | 1234 | 】 | 70. | 下列哪些描述選項是維度模型化的優點 (1) 容易瞭解(Understandability) (2) 查詢運算快(QueryPerformance) (3) 模型中每一個維度資料表的重要性都相同 (4) 可以容納非預期中的新資料(Accommodate Unexpected New Data) (5) 只需要進行到第三正規型關聯表 (6)不需要反正規化技術 | 【 | 】 | (55) |