| (3) | 1. 幫案主執行會陰沖洗時，棉棒擦洗方式應 (工作項目 01：身體照顧-012) |
| (1) | 由左側擦至右側 |
| (2) | 由右側擦至左側 |
| (3) | 由上往下擦至會陰 |
| (4) | 由會陰往上擦至恥骨聯合處 |
| | |
| (1) | 2. 身體容易發生壓瘡的部位是 (工作項目 01：身體照顧-022) |
| (1) | 尾椎骨處 |
| (2) | 腹部 |
| (3) | 胸部 |
| (4) | 大腿 |
| | |
| (4) | 3. 成人發燒的認定為腋溫 (工作項目 01：身體照顧-034) |
| (1) | 36℃～36.5℃ |
| (2) | 36.6℃～37℃ |
| (3) | 37.1℃～37.4℃ |
| (4) | 37.5℃及以上 |
| | |
| (2) | 4. 當案主有服用毛地黃藥物時，應特別注意下列何種生命徵象？ (工作項目 01：身體照顧-061) |
| (1) | 體溫 |
| (2) | 心跳 |
| (3) | 血壓 |
| (4) | 呼吸速率 |
| | |
| (4) | 5. 有關按摩的注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-076) |
| (1) | 服務員應保持雙手溫暖 |
| (2) | 可配合塗抹冷霜或滑石粉 |
| (3) | 動作應溫和而有頻率，並且注意案主的反應 |
| (4) | 於案主吃飽飯後馬上進行按摩可幫助消化 |
| | |
| (3) | 6. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕，旋轉案主手掌，轉向臉部，然後轉向足部，是屬於何種運動？ (工作項目 01：身體照顧-077) |
| (1) | 肩部運動 |
| (2) | 大拇指運動 |
| (3) | 手腕迴轉運動 |
| (4) | 手腕前後彎曲運動 |
| | |
| (1) | 7. 為案主清潔牙齒刷牙的正確方式為 (工作項目 01：身體照顧-086) |
| (1) | 刷毛與牙齒呈 45-60 度角 |
| (2) | 由牙冠向牙齦刷 |
| (3) | 由左向右每次刷 5-6 顆牙齒 |
| (4) | 不宜清除舌苔 |
| | |
| (4) | 8. 案主解鮮紅色血便時，可能身體那個部位有異常？ (工作項目 01：身體照顧-090) |
| (1) | 胃 |
| (2) | 小腸 |
| (3) | 肝臟 |
| (4) | 大腸 |
| | |
| (3) | 9. 有關案主咳嗽的照顧措施，下列那一項不適當？ (工作項目 01：身體照顧-101) |
| (1) | 給予喝溫熱開水 |
| (2) | 依醫囑給止咳藥 |
| (3) | 喝止咳藥水後，立刻喝大量開水 |
| (4) | 讓案主坐起輕輕拍他的背部 |
| | |
| (4) | 10. 有關壓瘡的照護措施，下列何者有誤？ (工作項目 01：身體照顧-102) |
| (1) | 減少皮膚受壓的時間 |
| (2) | 衣服和床單保持平整與乾燥 |
| (3) | 利用枕頭、墊子以減輕骨突處受壓 |
| (4) | 露出潰瘍處皮膚以利其乾燥 |
| | |
| (1) | 11. 有關體溫上升的原因，下列何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-103) |
| (1) | 會受測量部位、年齡與環境的影響 |
| (2) | 與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關 |
| (3) | 與體內荷爾蒙的釋放量無關 |
| (4) | 不受細菌或病毒入侵的影響 |
| | |
| (1) | 12. 有關口腔衛生方面，下列何者正確？a.最好每餐飯後立即刷牙或漱口 b.每天最少刷牙一次 c.含糖份的飲料應儘快喝完並漱口 d.插胃管的案主不必執行口腔清潔 (工作項目 01：身體照顧-124) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (1) | 13. 易得血栓靜脈炎的因素有 a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高 c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動 (工作項目 01：身體照顧-159) |
| (1) | abc |
| (2) | bcd |
| (3) | acd |
| (4) | abd |
| | |
| (4) | 14. 以鼻胃管為案主灌食牛奶後，沖洗鼻胃管最合適的水量為 (工作項目 01：身體照顧-160) |
| (1) | 10cc |
| (2) | 100cc |
| (3) | 200cc |
| (4) | 至無牛奶殘留於管壁 |
| | |
| (4) | 15. 協助案主作被動運動時應 (工作項目 01：身體照顧-162) |
| (1) | 時間越久越好 |
| (2) | 力量越大越好 |
| (3) | 幅度越大越好 |
| (4) | 規律運動 |
| | |
| (4) | 16. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 02：生活照顧-003) |
| (1) | 不予理會他 |
| (2) | 予以反擊 |
| (3) | 予以責難，伺機報復 |
| (4) | 暫時離開情境，尋求協助 |
| | |
| (3) | 17. 以下為更換床單的一般原則，何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-004) |
| (1) | 更換床單前後皆要洗手 |
| (2) | 勿過度翻動案主 |
| (3) | 墊單必須平整，所以舖床時可以抖動床單，避免因皺折而造成案主壓瘡 |
| (4) | 避免以抽拉方式更換床單，以免案主皮膚受損 |
| | |
| (3) | 18. 與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？ (工作項目 02：生活照顧-008) |
| (1) | 接納 |
| (2) | 支持 |
| (3) | 同情 |
| (4) | 不批判 |
| | |
| (3) | 19. 最適合服用飯前藥的時間為 (工作項目 02：生活照顧-015) |
| (1) | 給了藥以後，立刻可以吃飯 |
| (2) | 飯前 1 小時就要吃 |
| (3) | 飯前 30 分鐘就要吃 |
| (4) | 飯前 5 分鐘就要吃 |
| | |
| (1) | 20. 協助案主坐上輪椅時，輪椅應放在他的哪個方向？ (工作項目 02：生活照顧-035) |
| (1) | 健側 |
| (2) | 患側 |
| (3) | 前方 |
| (4) | 無特殊方向 |
| | |
| (2) | 21. 以擔架搬運案主時，下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送？A.抬上救護車 B.下樓梯時 C.上樓梯時 D.平面移動。 (工作項目 02：生活照顧-037) |
| (1) | AB |
| (2) | AC |
| (3) | BC |
| (4) | CD |
| | |
| (4) | 22. 下列何者可增加案主之食慾？A.單獨進餐以免分心 B.去除環境異味、避免不舒適的感覺 C.工作人員的態度親切 D.加重食物鹹度，以刺激食慾 (工作項目 02：生活照顧-041) |
| (1) | AB |
| (2) | CD |
| (3) | AD |
| (4) | BC |
| | |
| (3) | 23. 下列有關鼻胃管灌食之敘述，何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-050) |
| (1) | 將床頭搖高 30～60 度 |
| (2) | 灌食前先反抽胃液 |
| (3) | 反抽之胃液不必打回胃內 |
| (4) | 每次灌食量約 250～350cc |
| | |
| (4) | 24. 陪同視力模糊的案主就醫時應注意的事項，下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-055) |
| (1) | 就醫前可先預約掛號，以減少在醫院內等待的時間 |
| (2) | 就醫前應先備妥所需的證件 |
| (3) | 交通工具盡量以無線電叫計程車為宜 |
| (4) | 返家後，將藥物直接交予案主自行服用 |
| | |
| (3) | 25. 為能促進案主睡眠，下列那一項是錯誤的？ (工作項目 02：生活照顧-061) |
| (1) | 盡可能保有案主就寢前的習慣 |
| (2) | 如肚子餓了可喝杯溫牛奶 |
| (3) | 不斷的和案主講話 |
| (4) | 給予案主背部按摩 |
| | |
| (2) | 26. 案主可以自解小便，但因行動不方便，為避免來不及上廁所，下列方法何項為正確？ (工作項目 02：生活照顧-066) |
| (1) | 給予穿紙尿褲 |
| (2) | 放置尿壼在床邊以備不時之需 |
| (3) | 限制案主喝水 |
| (4) | 順其自然 |
| | |
| (4) | 27. 為方便老年案主穿脫衣褲，採用的衣褲下列何者不適當？ (工作項目 02：生活照顧-072) |
| (1) | 多採用鬆緊帶的褲頭 |
| (2) | 衣服前襟可用魔術帶 |
| (3) | 衣服前襟可用交叉式帶子 |
| (4) | 用鈕釦較傳統 |
| | |
| (4) | 28. 使用無菌有蓋容器，在提起蓋子的方法，下列那一項錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-075) |
| (1) | 保持蓋口朝下，離開容器上方，使用完畢後應盡速蓋好 |
| (2) | 蓋子內面應朝上放置桌上 |
| (3) | 不可對著蓋子內面吹氣或咳嗽 |
| (4) | 只要打開蓋子就好了，不需特別講究技術 |
| | |
| (4) | 29. 對待失智長者，下列何者最適當？ (工作項目 02：生活照顧-100) |
| (1) | 可約定出門時間，請長者預先準備 |
| (2) | 所有失智長者均統一照顧方式 |
| (3) | 以對待小孩的態度對待失智長者，表達親切 |
| (4) | 盡量鼓勵長者盡其所能，發揮長處 |
| | |
| (4) | 30. (本題刪題)失智的王奶奶今天因找不到錢包而大叫「有人偷走我的錢包」，下列反應何者最適當？ (工作項目 02：生活照顧-102) |
| (1) | 「這裡很安全，沒人會偷你的錢包」 |
| (2) | 「你一定忘在哪裡了，您再想想」 |
| (3) | 「不要擔心，我們會幫您找出來」 |
| (4) | 誘導王奶奶自己找到錢包 |
| | |
| (2) | 31. 為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確？ (工作項目 03：家務處理-001) |
| (1) | 價錢合理 |
| (2) | 以重口味為主 |
| (3) | 注意營養均衡且以清淡為原則 |
| (4) | 符合案主喜好 |
| | |
| (3) | 32. 當為案主整理家務時，基於個人衛生安全，需要自行準備的是：A.可替換的衣物 B.掃帚 C.口罩 D.手套 E.拖把 (工作項目 03：家務處理-003) |
| (1) | ABC |
| (2) | CDE |
| (3) | ACD |
| (4) | BDE |
| | |
| (1) | 33. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？ (工作項目 03：家務處理-016) |
| (1) | 垃圾分類 |
| (2) | 不製造垃圾 |
| (3) | 將垃圾帶回自家中 |
| (4) | 將垃圾放置在他人垃圾袋中 |
| | |
| (3) | 34. 照顧服務員在案家清潔環境時，發現案主遺失的財物，照顧服務員該如何處理？ (工作項目 03：家務處理-018) |
| (1) | 收為己有 |
| (2) | 報警 |
| (3) | 交還案主 |
| (4) | 帶回機構由督導處理 |
| | |
| (4) | 35. 協助案主代購物品後，需向案主說明清楚何事？ (工作項目 03：家務處理-020) |
| (1) | 東西都買回來了 |
| (2) | 市場人好多買東西真不易 |
| (3) | 幫忙代購物品很費心神 |
| (4) | 請案主一一確認物品及價錢支出情形 |
| | |
| (1) | 36. 照顧服務員至案家服務時，首先要做到的事為何？ (工作項目 03：家務處理-024) |
| (1) | 先有禮貌稱呼案主並告知服務開始 |
| (2) | 詢問工作項目 |
| (3) | 不打擾案主默默工作 |
| (4) | 讚美案主 |
| | |
| (2) | 37. 突然停電時，冰箱冷藏室內的食物在多久時間內，原則上不會變質？ (工作項目 03：家務處理-033) |
| (1) | 8 小時 |
| (2) | 2～3 小時 |
| (3) | 3～4 小時 |
| (4) | 4～6 小時 |
| | |
| (1) | 38. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑，可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除？ (工作項目 03：家務處理-035) |
| (1) | 稀釋洗衣服用的漂白劑 |
| (2) | 通樂 |
| (3) | 洗髮精 |
| (4) | 沐浴精 |
| | |
| (4) | 39. 海帶營養豐富，但是海帶不容易煮爛，有一訣竅是在烹煮的時候加入何種調味料就能很快的把海帶煮的柔軟可口了？ (工作項目 03：家務處理-037) |
| (1) | 一茶匙鹽 |
| (2) | 半茶匙味精 |
| (3) | 一湯匙酒 |
| (4) | 幾滴醋 |
| | |
| (2) | 40. 為清理案主家的上層窗戶，照顧服務員可以採用何種方法？ (工作項目 03：家務處理-041) |
| (1) | 雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭 |
| (2) | 以長柄桿子綁上抹布擦拭 |
| (3) | 以手伸直之高度為限，超過此高度的部分不清理 |
| (4) | 為安全著想不安排此項服務 |
| | |
| (2) | 41. 陪同案主外出坐車時，如何安排案主坐進計程車？ (工作項目 03：家務處理-043) |
| (1) | 頭腳先進入車內，屁股再轉入車座 |
| (2) | 屁股先坐進車內，再將頭腳移入車內 |
| (3) | 請案主手扶前座椅背，一腳先進入車內，然後頭、屁股依序進入 |
| (4) | 依照案主的習慣 |
| | |
| (1) | 42. 照顧服務員為了對飲食衛生做徹底的把關，除了養成隨手清潔砧板的習慣外，最好要經常定期以何種方法來消毒砧板 (工作項目 03：家務處理-044) |
| (1) | 浸泡鹽醋水一小時 |
| (2) | 浸泡糖醋水一小時 |
| (3) | 浸泡菜汁水一小時 |
| (4) | 浸泡清水一小時 |
| | |
| (4) | 43. 下列有關衣物清洗之敘述何者有誤？ (工作項目 03：家務處理-056) |
| (1) | 先將污衣以顏色及質料分類 |
| (2) | 放入適當的洗衣劑及水量 |
| (3) | 依照衣服之洗標處理 |
| (4) | 隔夜浸泡有利於洗淨衣物 |
| | |
| (3) | 44. 丟棄打破之玻璃或陶瓷物品時，應如何正確處理？ (工作項目 03：家務處理-058) |
| (1) | 小心放入垃圾袋中 |
| (2) | 用報紙包好放入資源回收桶 |
| (3) | 可集中在不易穿透的容器中，並以膠帶密封用紅筆註明危險 |
| (4) | 直接埋入泥土中避免刺傷人 |
| | |
| (3) | 45. 只有一人施行心肺復甦術，下列何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-022) |
| (1) | 每壓 30 下吹 2 口氣 |
| (2) | 大聲數出按壓的次數 |
| (3) | 每壓 15 下吹 1 口氣 |
| (4) | 進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏 |
| | |
| (1) | 46. 下列何者為最佳止血法？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-024) |
| (1) | 直接加壓法 |
| (2) | 抬高傷肢法 |
| (3) | 止血點止血法 |
| (4) | 止血帶止血法 |
| | |
| (2) | 47. 對於繃帶包紮法之螺旋形包紮法，下列敘述何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-026) |
| (1) | 用於鼠蹊部、拇指處之包紮 |
| (2) | 用於包紮粗細不一之部位 |
| (3) | 用於限制關節活動 |
| (4) | 用於頭部或截肢後殘肢的包紮 |
| | |
| (4) | 48. 陳先生在下床時，不小心扭傷了左腳踝，下列緊急處理措施何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-036) |
| (1) | 於腳踝處使用熱水袋熱敷，以減輕疼痛 |
| (2) | 於腳踝處濕熱敷，以促進傷口癒合 |
| (3) | 於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用 |
| (4) | 於腳踝處冰敷，減輕局部腫脹 |
| | |
| (4) | 49. 災害發生時，緊急疏散脊椎受傷案主，下列何種方式不恰當？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-046) |
| (1) | 以硬板運送 |
| (2) | 以擔架運送 |
| (3) | 以椅子代用擔架 |
| (4) | 以毯子拖拉 |
| | |
| (2) | 50. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施，下列何者是正確的？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-051) |
| (1) | 立即熱敷按摩 |
| (2) | 立即冰敷 |
| (3) | 24 小時內都可以熱敷 |
| (4) | 48 小時後才可以冰敷 |
| | |
| (3) | 51. 有關地震時的避難措施，下列何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-055) |
| (1) | 立即關閉電源 |
| (2) | 遠離窗戶以防玻璃震破受傷 |
| (3) | 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯 |
| (4) | 逃生時穿鞋並以物品保護頭部 |
| | |
| (4) | 52. 有關灼燙傷的處理，下列何者為不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-062) |
| (1) | 立即沖冷水，水流不宜過強過大，但化學藥物燒傷除外 |
| (2) | 在水中脫衣服以避免對受損皮膚造成二度傷害 |
| (3) | 泡冷水可一直泡至不痛為止 |
| (4) | 眼睛灼傷時，宜使用大量清水由眼睛外角向內角沖洗 |
| | |
| (1) | 53. 下列病人運送法，何者不適用於長距離運送者： (工作項目 04：緊急及意外事件處理-073) |
| (1) | 抱持法 |
| (2) | 背負法 |
| (3) | 肩負法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 54. 地震時的避難措施，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-075) |
| (1) | 立即關閉電源 |
| (2) | 立即衝出戶外 |
| (3) | 以墊子、枕頭或雙手保護頭部 |
| (4) | 躲避在樑柱或牆角邊 |
| | |
| (1) | 55. 意外事件報告單，通常於意外發生的幾個小時內報告？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-080) |
| (1) | 24 小時 |
| (2) | 36 小時 |
| (3) | 48 小時 |
| (4) | 72 小時 |
| | |
| (2) | 56. 下列何種繃帶包紮法，其適用於較長或粗細不同的肢體？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-083) |
| (1) | 八字行包紮法 |
| (2) | 螺旋回反包紮法 |
| (3) | 螺旋包紮法 |
| (4) | 環狀包紮法 |
| | |
| (4) | 57. 有關脫臼之處理，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-085) |
| (1) | 勿試著將脫臼骨頭推回復位 |
| (2) | 抬高脫臼肢體 |
| (3) | 冰敷脫臼處 |
| (4) | 使用三角巾包紮固定時，宜將結帶打結固定在肢體內側 |
| | |
| (3) | 58. 對於呼吸困難的患者，其適合之臥位為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-088) |
| (1) | 平躺、仰臥 |
| (2) | 平躺、腳墊高 |
| (3) | 半坐臥 |
| (4) | 側臥 |
| | |
| (2) | 59. 服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？ (工作項目 05：家庭支持-010) |
| (1) | 轉移案主不合宜的行為或話題 |
| (2) | 滿足案主需要 |
| (3) | 維持專業上的人際關係 |
| (4) | 請其他專業人員協調 |
| | |
| (3) | 60. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？ (工作項目 05：家庭支持-019) |
| (1) | 使其完全臥床 |
| (2) | 完全順從案主的意思 |
| (3) | 使用適當的輔具 |
| (4) | 大量給予刺激以利復原 |
| | |
| (4) | 61. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？ (工作項目 05：家庭支持-024) |
| (1) | 參加家屬支持團體 |
| (2) | 鍛鍊體力 |
| (3) | 設定合理的照顧目標及自我期待 |
| (4) | 對照顧服務員發洩、出氣 |
| | |
| (4) | 62. 對睡不好且夜間常常醒來就上廁所的案主，何者為適當的照顧？ (工作項目 05：家庭支持-043) |
| (1) | 給予安眠藥 |
| (2) | 這是老人的老毛病，不要去理會 |
| (3) | 說明這是新入住的人常有的現象 |
| (4) | 就寢前請上廁所並準備移動式便器在床邊 |
| | |
| (4) | 63. 藉著外出吃美食、逛街或購物來調適工作壓力是一種 (工作項目 05：家庭支持-049) |
| (1) | 逃避作用 |
| (2) | 潛抑作用 |
| (3) | 合理化作用 |
| (4) | 清除作用 |
| | |
| (4) | 64. 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-052) |
| (1) | 留在家裡可享受家庭溫暖 |
| (2) | 被監視的感覺較低 |
| (3) | 可預防與延遲入住機構的時間 |
| (4) | 在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 |
| | |
| (2) | 65. 兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援？ (工作項目 05：家庭支持-068) |
| (1) | 醫療支援 |
| (2) | 情緒支援 |
| (3) | 家務支援 |
| (4) | 技術支援 |
| | |
| (1) | 66. 下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務？ (工作項目 05：家庭支持-071) |
| (1) | 居家服務 |
| (2) | 國民年金 |
| (3) | 老年津貼 |
| (4) | 留職停薪制度 |
| | |
| (1) | 67. 一般人只會關心生病的人，常忽略身旁的照顧者，對於照顧者的協助，下列哪一項比較有效的？ (工作項目 05：家庭支持-077) |
| (1) | 長期給予情感、財務及替代支援 |
| (2) | 給予口頭讚許 |
| (3) | 致送禮物 |
| (4) | 因照顧者繁忙故儘可能不去打擾 |
| | |
| (2) | 68. 照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理？ (工作項目 05：家庭支持-078) |
| (1) | 非常生氣，不願再去案家服務 |
| (2) | 向督導員報告，請督導員協助處理 |
| (3) | 私下向案親友報告 |
| (4) | 視而不見，只做分內的事 |
| | |
| (4) | 69. 當家屬提出不合理的要求時，下列何者為照顧服務員適當的處理方式？ (工作項目 05：家庭支持-081) |
| (1) | 與家屬抗辯 |
| (2) | 與親友訴苦 |
| (3) | 勉強答應 |
| (4) | 委婉拒絕並向督導員說明 |
| | |
| (3) | 70. 與家屬溝通困難時，照顧服務員可採取下列何種方法？ (工作項目 05：家庭支持-082) |
| (1) | 保持沉默 |
| (2) | 拒絕服務 |
| (3) | 求助於機構主管 |
| (4) | 逆來順受 |
| | |
| (3) | 71. 對待身心障礙朋友的態度，下列何者為正確？ (工作項目 05：家庭支持-091) |
| (1) | 憐憫與同情 |
| (2) | 憐憫與施捨 |
| (3) | 關懷與尊重 |
| (4) | 忍讓 |
| | |
| (4) | 72. 與聽障者相處時，下列何者無法達到有效溝通？ (工作項目 05：家庭支持-093) |
| (1) | 以筆談或手語或以圖片協助 |
| (2) | 和他面對面，請他看清楚你的唇形與表情 |
| (3) | 說話時，口中不要吃東西或嚼口香糖 |
| (4) | 提高聲調或音量 |
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| (3) | 73. 老人福利機構設立標準規定，所稱私立小型老人安養、養護機構，是指收容人數未滿多少人？ (工作項目 06：職業倫理-021) |
| (1) | 30 人 |
| (2) | 45 人 |
| (3) | 50 人 |
| (4) | 20 人 |
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| (4) | 74. 以下何者不是正向調適工作壓力的方式？ (工作項目 06：職業倫理-026) |
| (1) | 運動、聽音樂或外出旅遊 |
| (2) | 找督導討論抒發情緒 |
| (3) | 對不瞭解的部分，進修學習新知 |
| (4) | 向案主或家屬抱怨 |
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| (4) | 75. 有關疥瘡的敘述，何者是正確？ (工作項目 06：職業倫理-028) |
| (1) | 疥瘡不會傳染 |
| (2) | 白天癢得較厲害 |
| (3) | 室內灑殺蟲劑以防傳染 |
| (4) | 是一種傳染性強的皮膚病 |
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| (2) | 76. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的？ (工作項目 06：職業倫理-035) |
| (1) | 維護案主生活品質 |
| (2) | 取代案主自己有能力可以完成的家務工作 |
| (3) | 減輕家屬的照顧負荷 |
| (4) | 維持案主生活的自主與獨立 |
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| (4) | 77. 照顧服務員的主要業務，下列那一項錯誤？ (工作項目 06：職業倫理-053) |
| (1) | 協助維護案主個人衛生 |
| (2) | 協助滿足案主個人的基本需要 |
| (3) | 協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫 |
| (4) | 執行注射工作 |
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| (1) | 78. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害，服務員的處置何者是正確的？ (工作項目 06：職業倫理-056) |
| (1) | 密切觀察受傷害者的生命徵象，並報告機構督導事後應仔細檢討，預防再度發生 |
| (2) | 馬上處置妥當，不必報告任何人 |
| (3) | 迅速將現場整理，以免被人發現 |
| (4) | 指責別人害的 |
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| (1) | 79. 為了讓案主賞心悅目，照顧服務員穿著何者是不適當的？ (工作項目 06：職業倫理-061) |
| (1) | 配戴鑽戒及項鍊、飾物 |
| (2) | 衣著樸素、整潔，不過度暴露 |
| (3) | 頭髮梳理整齊，不披頭散髮 |
| (4) | 宜穿軟底鞋，不穿高跟鞋 |
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| (2) | 80. 對於長照服務機構下列那一項敘述是合宜的？ (工作項目 06：職業倫理-067) |
| (1) | 安養機構可以收容重症或植物人 |
| (2) | 夜間應裝置夜燈及緊急照明設備 |
| (3) | 不必有逃生設備，但需有足夠的人力將住民移到安全地方 |
| (4) | 建築物整年都用中央空調，無通風不良之虞 |
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