| (4) | 1. ERP 系統最新的主流趨勢是採用下列哪一種基本技術架構 ( 1) |
| (1) | 集中式架構 |
| (2) | 分散式架構 |
| (3) | 同儕計算架構 |
| (4) | 多層式(Multi-tier)主從架構 |
| | |
| (3) | 2. 在銷售與配銷模組中，「生產的成品是少量多樣，除了能快速回應顧客的需求外，並且使供應商的成品存貨降至最低」，具有此優點的需求反應策略是 ( 15) |
| (1) | 存貨生產 |
| (2) | 訂單生產 |
| (3) | 訂單裝配 |
| (4) | 訂單設計 |
| | |
| (4) | 3. 在銷售與配銷模組中，有關銷售支援的相關敘述，下列何者錯誤 ( 19) |
| (1) | 銷售支援提供工具與功能讓行銷與銷售部門得以有效率地執行顧客關係服務與企業發展活動 |
| (2) | 銷售支援可區分為促銷與銷售活動等兩類 |
| (3) | 在銷售過程中，直效郵遞最為常用且有效的方式 |
| (4) | 銷售支援(Sales Support)只對目前的顧客提供服務，開發新的潛在顧客並不包含在其中 |
| | |
| (2) | 4. 在銷售與配銷模組中，不論訂單多寡只要符合先前定義之準則即產生一張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) ( 35) |
| (1) | 個別的顧客發票 |
| (2) | 匯集的顧客發票(Collective Billing Documents) |
| (3) | 分離的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (2) | 5. 銷售之組織架構若以銷售區域之觀點而言，典型的批發商、零售商與直銷商等都被定義為 ( 38) |
| (1) | 銷售群組 |
| (2) | 配銷管道(Distribution Channel) |
| (3) | 部門 |
| (4) | 銷售組織 |
| | |
| (3) | 6. 銷售之組織架構若以銷售區域之觀點而言，在單一企業組織下，負責銷售各式不同產品線或是產品家族的組織單位為 ( 39) |
| (1) | 銷售組織 |
| (2) | 銷售群組 |
| (3) | 部門(Division) |
| (4) | 配銷管道 |
| | |
| (3) | 7. 在銷售與配銷模組之主檔資料中，有關訂價主檔資料(Princing in Master Data)的定價條件包括了下列哪些變數 (1) 顧客 (2) 期間 (3) 數量 (4) 產品 ( 56) |
| (1) | 4 |
| (2) | 12 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (3) | 8. 在銷售與配銷模組中，當建立銷售訂單(Sales Order)時，會由哪些主檔資料轉置或參考資料 (1)顧客主檔(Customer Master Data) (2) 物料主檔(Material Master Data) (3) 報價單(Quotation) (4) 詢價單 (5) 契約(Contract)文件 ( 59) |
| (1) | 1245 |
| (2) | 234 |
| (3) | 1235 |
| (4) | 345 |
| | |
| (2) | 9. 在銷售與配銷模組中，需求反應策略可以劃分為哪四種 (1) 存貨生產(MTS) (2) 訂單生產(MTO) (3) 大量生產 (4) 重複性生產 (5) 訂單裝配(ATO) (6) 訂單設計(ETO) ( 62) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 1256 |
| (3) | 3456 |
| (4) | 1236 |
| | |
| (4) | 10. 在銷售與配銷模組中，出貨組織的架構包含了 (1) 生產點 (2) 出貨點 (3) 裝載點 (4) 銷售點 ( 63) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| (3) | 14 |
| (4) | 23 |
| | |
| (3) | 11. 在生產規劃與控制中，下列何者描寫了一個產品是由下層那些零組件所組成的 ( 80) |
| (1) | 途程(Routing) |
| (2) | 工作中心(Work Center) |
| (3) | 物料清單 |
| (4) | 物料主檔(Material Master) |
| | |
| (2) | 12. 有關物料清單中低階編碼(Low-Level Coding)的敘述，下列何者正確 ( 83) |
| (1) | 為了節省資料儲存和維護的成本 |
| (2) | 為了控制 MRP 的規劃順序 |
| (3) | 為了讓產品結構表看起來簡潔 |
| (4) | 為了配合途程的需要 |
| | |
| (3) | 13. 有關銷售與作業規劃(Sales and Operations Planning)的敘述，下列何者正確 ( 85) |
| (1) | 規劃零組件或原物料的銷售而已 |
| (2) | 規劃特定產品的產能 |
| (3) | 調和一個公司中長期所需要的銷售量與生產量之間的關係 |
| (4) | 是在安排機器排程的計畫 |
| | |
| (1) | 14. 有關相依需求(Dependent Requirement)的敘述，下列何者正確 ( 86) |
| (1) | 與物料需求規劃(MRP)相關 |
| (2) | 與需求管理相關 |
| (3) | 可以讓顧客根據其需求下訂單 |
| (4) | 是在說明銷售與作業規劃 |
| | |
| (3) | 15. 生產工單流程中，有關生產單位數及報廢的比率等資料，會記錄在下列哪一類工單完工確認資料中 ( 90) |
| (1) | 物料資料 |
| (2) | 資源有關資料 |
| (3) | 工單有關資料 |
| (4) | 人工有關資料 |
| | |
| (4) | 16. 在生產規劃與控制管理中，銷售與作業規劃的目的在於確定產品的生產型態與數量，調和公司所需要的銷售量與生產量之間的關係，而採用於銷售與作業規劃的資料可能來源不包括下列哪一選項 ( 96) |
| (1) | 人工輸入相關銷售數量 |
| (2) | 根據過去的歷史資料所預測的結果 |
| (3) | 從獲利能力分析(Profitability Analysis)結果轉換過來 |
| (4) | 允諾可用量(ATP) |
| | |
| (2) | 17. 生產工單流程中從「生產工單產生」至「發料」中間的步驟 ，有 (1) 物料可用量查核 (2) 預留機器產能 (3) 生產工單發放 (4) 列印生產工單，其正確順序為 ( 102) |
| (1) | 4321 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 4312 |
| (4) | 3412 |
| | |
| (3) | 18. 在生產規劃與控制管理模組中，有些 ERP 系統會有開立期間(Opening Period)與發放期間(Release Period)，請問開立期間決定了下列何者 ( 112) |
| (1) | 顧客帳開帳時間 |
| (2) | 計劃中工單產生時間 |
| (3) | 生產工單產生時間 |
| (4) | 成本帳過帳時間 |
| | |
| (3) | 19. 要使企業資源規劃(ERP)系統中生產規劃與控制的功能得以順利進行，須先建立相關資料主檔，而以下何者非生產規劃所需的基本資料 ( 114) |
| (1) | 物料清單(BOM)、途程(Routing) |
| (2) | 物料資料主檔(Material Master Data)、生產相關文件 |
| (3) | 物料扣帳、總帳會計文件 |
| (4) | 生產所需的資源與器具、工作中心(Work Center) |
| | |
| (2) | 20. 在生產規劃與控制管理過程中，下列何者為工作中心的主要角色 (1) 提供產能相關資訊 (2)描述產品之相依需求結構 (3) 描述一物品從它的初始狀況到它的最終狀況的程序 (4) 維護人力資源部門所決定何種員工技能水準 ( 118) |
| (1) | 12 |
| (2) | 14 |
| (3) | 23 |
| (4) | 34 |
| | |
| (2) | 21. 下列何者屬於生產規劃所需要的基本資料 (1) 物料資料主檔(Material Master Data) (2) 途程(Routing) (3) 工作中心(Work Center) (4) 可用產能(Available Capacity) ( 120) |
| (1) | 124 |
| (2) | 123 |
| (3) | 134 |
| (4) | 234 |
| | |
| (2) | 22. 下列哪一選項的順序為正確的 MPS 與 MRP 規劃步驟 (1) 淨需求計算(Net Requirement Calculation) (2) 物料清單的展開(BOM Explosion) (3) 排程(Scheduling) (4) 內製或外購的決定(Procurement Type) (5) 批量大小的計算(Lot Size Calculation) ( 127) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 15432 |
| (3) | 54132 |
| (4) | 14523 |
| | |
| (1) | 23. 當 ERP 系統導入時，下列有關生產規劃與控制模組(PP)之敘述何者錯誤 ( 131) |
| (1) | 物料需求規劃(MRP)工作執行完成後會直接進行銷售與作業規劃(S&OP)的工作 |
| (2) | 當執行銷售與作業規劃(S&OP)工作後，ERP 系統流程會連結串到需求管理與主生產規劃兩項工作 |
| (3) | 當主生產規劃執行後，ERP 系統就會連結串到物料需求規劃(MRP)工作 |
| (4) | 首先需要先建立 PP 模組相關資料主檔(Master Data) |
| | |
| (4) | 24. 企業的採購門在日益競爭的全球環境下，益加顯得重要，如何有效計劃並管理控制採購數量與採購次數，以降低企業製造與營運成本，成為企業經營管理上日趨重要的議題，因此企業內採購部門的功能與目標，可自短期、中期及長期來看，其中下列何者是企業採購的短期目標 ( 143) |
| (1) | 有效管理採購部門 |
| (2) | 協助組織達成其營運目標 |
| (3) | 選擇、發展並維持與供應商之關係 |
| (4) | 支援企業最基本的作業需求 |
| | |
| (1) | 25. 傳統採購文件之準備與處理，耗用許多人力及時間，近幾年來許多企業藉由電腦協助，已大大簡化採購文件準備的過程，替企業帶來許多益處，而以下何者不是採購文件電子化後的益處 ( 144) |
| (1) | 大幅增加文件處理的數量 |
| (2) | 大幅降低採購文件傳送及接收所需時間 |
| (3) | 降低買賣雙方錯誤率 |
| (4) | 降低採購所需的行政費用 |
| | |
| (4) | 26. 針對某項請購案，採購部門須評估企業是否應自製或外購，在下列敘述中，何者不是外購決策的缺點 ( 152) |
| (1) | 容易喪失對採購品之控制性 |
| (2) | 選擇供應商時有風險 |
| (3) | 需較長之前置時間 |
| (4) | 適合獨佔性採購品 |
| | |
| (1) | 27. 在企業採購流程中， 下列何者不屬於採購相關文件 ( 166) |
| (1) | 物料清單(BOM) |
| (2) | 裝箱單 |
| (3) | 採購單 |
| (4) | 詢價單 |
| | |
| (3) | 28. 在供應商的選擇方式中，下列何者為競標採購之適用情形 (1) 採購數量龐大 (2) 市場上有足夠的供應商 (3) 價格不是最重要的採購參考要件 (4) 採購的原物料規格及樣式均清楚明確 ( 175) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| (3) | 124 |
| (4) | 234 |
| | |
| (2) | 29. 企業的採購通常都屬於物料管理模組(Material Management, MM)，其範圍包含 (1) 訂單 (2)採購 (3) 庫存管理 (4) 發票驗證 ( 176) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 30. 在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組，而關於採購系統中的請購作業之描述，下列選項何者錯誤 ( 179) |
| (1) | 物料需求規劃(MRP)執行後可以啟動建立請購單(Purchase Requisition)功能 |
| (2) | 如果個案公司有需要也可以透過人工直接鍵入系統的方式建立請購單(Purchase Requisition) |
| (3) | 建立請購單(Purchase Requisition)時會根據 ERP 系統的供應商主檔之歷史採購紀錄與交貨情形啟動檢查是否需要重新找尋供應商來源功能，等決定供應商之處理作業完成後可以啟動釋出請購單功能 |
| (4) | 請購單屬於企業外部文件，可以向外流傳 |
| | |
| (1) | 31. 在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組，而關於採購系統中的採購品到貨作業之描述，下列選項何者錯誤 ( 180) |
| (1) | 到貨作業時，萬一發現品質檢驗不符標準，到貨品如果屬於外購，則必須通知製造部門決定處理方式 |
| (2) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後，接著會啟動決定到貨之儲存位置及轉移類型功能 |
| (3) | 當決定到貨之儲存位置及轉移類型功能完成後，接著會準備確認移轉類型及倉儲位置指定作業 |
| (4) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後，接著會啟動檢查貨品及隨附之文件功能 |
| | |
| (2) | 32. 在庫存管理系統的倉儲作業中，呆料品項(Slowing-moving Item)主要的認定基準是 ( 190) |
| (1) | 品項價值 |
| (2) | 品項存貨周轉率(Turnover Rate) |
| (3) | 品項銷售量 |
| (4) | 品項庫存量 |
| | |
| (4) | 33. 在庫存管理的領域中有些相當重要的專有名詞，這些專有名詞在學術討論及實務上被使用，因此暸解這些專有名詞所代表的意義是必要的，在下列選項中與「服務水準(Service Level)」無關的是 ( 205) |
| (1) | 供貨率(Fill Rate) |
| (2) | 訂單滿足率(Fulfill Rate) |
| (3) | 顧客需求或顧客訂單能由庫存品直接存貨供應的比率 |
| (4) | 業務人員組織層級 |
| | |
| (1) | 34. 在庫存管理系統中，通常物料主檔的內容，需綜合所有使用者的需求來決定，一般應包含下列何種形態之資料 ( 209) |
| (1) | 庫存資訊(儲存場所、庫存量、入出庫累計、安全存量等) |
| (2) | 生產排程 |
| (3) | 預測需求 |
| (4) | 市場需求量 |
| | |
| (3) | 35. 在庫存管理系統中，有關經濟訂購量模型(EOQ)的相關數據如下，年度總需求量 80 單位，每件商品價格 12 元，每批次的訂購設置成本 10 元，每件商品的每年持有成本 4 元，假設一年工作 8個月，則下列何者正確 ( 217) |
| (1) | 一年訂購 6 次 |
| (2) | 訂購週期為 3 個月 |
| (3) | 一年訂購 4 次 |
| (4) | 訂購週期為 90 天 |
| | |
| (3) | 36. 在 ERP 系統中訂購時機或再訂購點(ROP)可以解決需求不確定(Uncertainty)的庫存管理問題，ROP 的計算公式為 LT * D + SS，假如 Tim 公司的產品 Z 的 ROP 為 400 件，期望前置時間 LT 為 3天，每一天的期望需求量 D 是 120 件，則 Z 產品的安全庫存量 SS 應該為多少件 ( 221) |
| (1) | 30 |
| (2) | 35 |
| (3) | 40 |
| (4) | 45 |
| | |
| (3) | 37. 在 ERP 系統中的庫存管理機制中，假設 Super 公司採用經濟生產批量(EPQ)模型進行決策，則其最高存量與經濟生產批量 Q*是不同的，已知該公司一年的銷貨量為 45000 單位，最高存量為 1800單位，經濟生產批量 Q*為每批次 2400 單位，通常 EPQ 模式的平均存貨量計算公式為(最高存量) / 2，而存貨周轉率的公式可以等於(一年的銷貨量) / (年度平均存貨量)，試求出存貨周轉率為多少 ( 223) |
| (1) | 65 |
| (2) | 60 |
| (3) | 50 |
| (4) | 55 |
| | |
| (2) | 38. G2 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟生產批量(EPQ)模型，其中年度存貨總成本 TC 的計算公式為(生產成本) + (生產設置成本) + (存貨持有成本)，已知在經濟生產批量Q*決策下的各成本分別為年度生產成本 320 元，年度生產設置成本 8 元，年度存貨持有成本 8 元，則在經濟生產批量 Q*決策下的年度存貨總成本 TC*為多少元 ( 237) |
| (1) | 330 |
| (2) | 336 |
| (3) | 342 |
| (4) | 348 |
| | |
| (3) | 39. 在倉儲作業中，下列何者不是進行事物料盤點作業的目的 ( 246) |
| (1) | 確定各物料品項現存數量，調整財務帳，使料帳合一 |
| (2) | 衡量存貨精準度，檢討物料管理績效 |
| (3) | 檢討配銷與採購政策 |
| (4) | 追蹤盤損、盤盈、帳料誤差的原因，藉以改善庫存管理制度與作業流程品項價值 |
| | |
| (2) | 40. 下列選項中對於庫存管理系統之倉儲作業的描述何者不正確 ( 250) |
| (1) | 為接收、儲存、保管、發放物品的管理作業 |
| (2) | 歷經發料、實體撿貨(Picking)、入庫、決算等階段 |
| (3) | 管理範圍包括原物料、零組件、備用零件、半成品、成品 |
| (4) | 四項作業內容有收料、發料、呆料與廢料處理、盤點等作業 |
| | |
| (2) | 41. 在 ERP 系統財會作業流程中，有關結帳作業，下列何者描述錯誤 ( 267) |
| (1) | 將各項收入及費用會計科目結清 |
| (2) | 將各項資產及負債會計科目結清 |
| (3) | 常常在會計期間終了時進行 |
| (4) | 結帳目的是為了釐清各期績效權責 |
| | |
| (4) | 42. 應付帳款管理及應收帳款管理是財會業務非常重視的工作項目，而下列何者有關應付帳款的描述有誤 ( 272) |
| (1) | 它的管理績效影響組織財務流通能力 |
| (2) | 它常常是由組織進貨活動所啟動 |
| (3) | 執行付款時須記錄會計分錄 |
| (4) | 它是組織的一項長期負債 |
| | |
| (1) | 43. 在財會作業模組中，對於財務報告循環流程的觀念何者有誤 ( 275) |
| (1) | 財務報告循環僅能提供政府、股東、及投資大眾等參考 |
| (2) | 遵循一定的會計制度來記錄、蒐集與組織相關的經濟交易事件 |
| (3) | 為會計資訊的定期彙整循環 |
| (4) | 可依實際需求隨時要求最即時、最正確的財務資訊報導 |
| | |
| (1) | 44. 財會作業基本資料建立與維護中，最重要的工作為 ( 282) |
| (1) | 建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數 |
| (2) | 應付帳款管理 |
| (3) | 供應商與廠商資料建立 |
| (4) | 應收帳款管理 |
| | |
| (4) | 45. 在 ERP 系統財會作業流程中，對於結帳下列敘述何者正確 ( 283) |
| (1) | 將資產、負債等實帳戶科目結清 |
| (2) | 將收入、費用等虛帳戶科目之本期期末餘額結轉為下期之期初餘額 |
| (3) | 常常在會計期中時進行 |
| (4) | 結帳的目的是為了釐清各會計期間的銷貨收益與費用以及成本等績效權責 |
| | |
| (1) | 46. 在國際財務報導準則(International Financial Reporting Standards, IFRS)規範下，財務會計作業的主要目的為 ( 290) |
| (1) | 將企業營運對企業價值創造的狀況忠實地報導給報表使用者 |
| (2) | 資訊揭露重心從資產負債表移轉到財務狀況表 |
| (3) | 將財務報導的焦點放在揭露企業短期經營績效的損益表 |
| (4) | 企業價值利用的能力決定於企業所擁有的關鍵資源，包括有形及無形的資產 |
| | |
| (2) | 47. 一般 ERP 系統財會作業的應付帳款管理模組的處理流程有 (1) 編列付款建議單 (2) 執行付款交易 (3) 記錄會計分錄及過帳 (4) 人工調整付款建議單 (5) 列印相關文件及表單 ( 293) |
| (1) | 1245 |
| (2) | 1235 |
| (3) | 1345 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (2) | 48. 下列何者是財會作業的營運循環流程任務 (1) 編製經營績效報表 (2) 供應商資料建立與維護(3) 應付帳款管理 (4) 客戶資料建立與維護 (5) 應收帳款管理 (6) 基本資料建立與維護 ( 297) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 23456 |
| (3) | 12456 |
| (4) | 13456 |
| | |
| (3) | 49. 在 ERP 系統中，針對會計總帳管理，下列敘述何者有誤 ( 298) |
| (1) | 收益及費用等會計總帳科目之期初餘額都歸零 |
| (2) | 有關應付帳款明細帳的會計交易科目不需由會計人員輸入 |
| (3) | 資產、負債及業主權益的會計總帳科目期初餘額都歸零 |
| (4) | 會計交易活動會依發生時間先後順序記錄會計總帳科目與明細分類帳目 |
| | |
| (1) | 50. 關於 IFRS 之描述何者正確 ( 303) |
| (1) | 企業應於報表中揭露使用的評價技術以及衡量公允價值時所使用的輸入值 |
| (2) | 稱為國際會計出帳準則 |
| (3) | IFRS 制度下 ERP 系統不再收集交易資料 |
| (4) | 稱為國際 ERP 規劃準則 |
| | |
| (1) | 51. 成本控制 (CO) 模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊，下列何者對管理會計之描述是不正確的 ( 309) |
| (1) | 管理會計通常是針對組織整體來進行分析 |
| (2) | 管理會計不須遵守一般公認會計原則 |
| (3) | 管理會計是對組織內部管理者提供管理決策攸關之會計資訊 |
| (4) | 管理會計提供貨幣與非貨幣性資料 |
| | |
| (3) | 52. 下列有關 ERP 的 CO 模組之副模組的敘述，何者是不正確的 ( 311) |
| (1) | 成本中心會計(Cost Center Accounting)副模組以成本中心為成本標的 |
| (2) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) 副模組以事件或專案為成本標的 |
| (3) | 獲利能力分析(Profitability Analysis)副模組以部門（departments）為成本標的 |
| (4) | 作業成本制 (Activity-Based Costing) 副模組以流程 (processes) 為成本標的 |
| | |
| (3) | 53. 為了正確計算在各產量下之產品總成本，應使用下列哪種管理會計技術，以便將半變動成本中之固定成本與變動成本分離出來 ( 328) |
| (1) | 變動成本法 |
| (2) | 作業成本制 |
| (3) | 成本習性分析 |
| (4) | 成本數量利潤分析 |
| | |
| (4) | 54. 在管理會計技術中，可用於分析變動成本、固定成本、售價及銷售組合之變動，對於利潤之影響的分析方法為 ( 329) |
| (1) | 成本效益分析(Cost-Benefit Analysis) |
| (2) | 成本習性分析(Cost Behavior Analysis) |
| (3) | 邊際貢獻分析(Contribution Margin Analysis) |
| (4) | 成本數量利潤分析(Cost-Volume-Profit Analysis) |
| | |
| (1) | 55. 在管理會計技術中，請問 ABC(作業成本制)以何者來衡量各成本標的作業耗用量 ( 333) |
| (1) | 作業動因(Activity Drivers) |
| (2) | 成本動因 |
| (3) | 資源動因 |
| (4) | 程序動因 |
| | |
| (1) | 56. 請問有關管理會計技術中，有關規劃與控制資訊的描述，何者錯誤 ( 339) |
| (1) | 標準成本制可用以求算損益兩平點 |
| (2) | 變動成本法可編製邊際貢獻式損益表 |
| (3) | 市場區隔報表以各種區隔變數來劃分市場 |
| (4) | 經由品質成本的衡量，可將據以決定品質改善的方向與優先順序 |
| | |
| (1) | 57. 針對 ABC(Activity Based Costing)模式，下列敘述何者有誤 ( 344) |
| (1) | ABC 模式包含三個構面 |
| (2) | 依作業成本制 (ABC) 所衍生管理方法稱為作業成本管理 |
| (3) | 用柏拉圖分析找出作業改善的優先順序 |
| (4) | 用流程價值分析 (Process Value Analysis) 區分有附加價值或無附加價值作業 |
| | |
| (1) | 58. 下列有關成本控制工具之敘述中，何者是不正確的 ( 346) |
| (1) | 在標準成本制之下，對於任何成本差異項目，無論金額大小，均應進行差異分析 |
| (2) | 預算可用標準成本來編製，以縮短預算編製時間 |
| (3) | 責任會計雖可顯示主管之成本責任所在，但其最終目的仍在於成本控制 |
| (4) | 經由品質成本的衡量，將可據以決定品質改善的方向與優先順序 |
| | |
| (2) | 59. 下列有關成本制度之敘述，何者是不正確的 ( 348) |
| (1) | 不同的生產型態，應使用不同的成本制度 |
| (2) | 分批成本制係以生產功能部門為成本累計的標的 |
| (3) | 分批成本制適用於訂單式生產型態 |
| (4) | 分步成本制適用於連續性生產型態 |
| | |
| (4) | 60. 在管理會計技術中，作業成本制的模式中包含哪兩個構面 (1) 成本分派構面 (2) 通路構面(3) 流程構面 (4) 費用構面 ( 350) |
| (1) | 12 |
| (2) | 23 |
| (3) | 24 |
| (4) | 13 |
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| (4) | 61. 在管理會計技術中，下列何者不符合對內部訂單(Internal Orders)會計的描述 ( 353) |
| (1) | 內部訂單是用以代表組織中的事件、專案或工作 |
| (2) | 內部訂單通常比成本中心有著較短的壽命 |
| (3) | 內部訂單可作為與成本中心無關之事件的分析 |
| (4) | 內部訂單會計就是成本中心會計 |
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| (4) | 62. 人力資源流程再造對傳統訓練作業流程轉化成訓練資訊系統，以下哪些系統為該訓練系統所應具之功能 (1) 需求評估 (2) 訓練管理 (3) 績效考核技能強化 (4) 電子佈告與溝通 ( 358) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
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| (1) | 63. 請問完全自客戶服務的角度來思考人力資源管理作業流程，盡量簡化作業的內容，以達到客戶服務的最佳績效的是何種取向的人力資源再造 ( 362) |
| (1) | 流程取向 |
| (2) | 功能取向 |
| (3) | 個人化取向 |
| (4) | 客製化取向 |
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| (1) | 64. 在人力資源管理中，請問減少由於資料輸入錯誤或延遲而導致生產力降低及重做的可能性為何種流程再造之效益 ( 364) |
| (1) | 人力資源系統使用效益 |
| (2) | 生產力提升的效益 |
| (3) | 成本降低效益 |
| (4) | 其他節餘效益 |
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| (1) | 65. 請問以下有關人力資源再造中，功能再造與流程再造的描述何者正確 (1) 功能取向的人力資源再造可以減少企業內部業務協調的成本 (2) 功能取向的人力資源再造會導致人力資源業務以工作簡單化的方式來處理 (3) 流程取向的人力資源再造可以節省企業人力資源部門的業務量 (4) 流程取向的人力資源再造可以提升組織人力資源管理之績效 ( 379) |
| (1) | 234 |
| (2) | 12 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (3) | 66. 下列有關人力資源管理基本功能的敘述何者正確 (1) 組織及職務設計的目的是協助企業訂定合理的組織架構與人力需求，以強化企業的競爭優勢 (2) 招募與甄選的目的在於使企業能依員工的優劣勢，使人力資源有效的安置與移動 (3) 職能管理的目的在於針對員工個人所需知識 、技術與態度等，進行規劃、設計、評鑑與回饋，以改善員工與組織之績效 (4) 目標管理的目的在於針對組織、部門與個人工作績效進行目標追蹤與檢核 ( 380) |
| (1) | 123 |
| (2) | 13 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
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| (2) | 67. 系統導入成本中占總成本比例最高的通常是 ( 389) |
| (1) | 軟體費用 |
| (2) | 顧問費用 |
| (3) | 硬體費用 |
| (4) | 訓練費用 |
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| (3) | 68. 下列何者最能描寫供應鏈管理(SCM)系統 ( 405) |
| (1) | 線上分析處理 |
| (2) | 非結構化資訊處理 |
| (3) | 整合的生產規劃及排程 |
| (4) | 提供個人化服務 |
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| (1) | 69. 整體擁有成本 (Total Cost of Ownership, TCO)，包含下列哪幾項 (1) 整體獲得成本(Total Cost of Acquisition, TCA) (2) 機會成本(Opportunity Cost) (3) 營運成本 (Operating Cost) (4) 銷貨成本(Cost of Goods Sold) ( 411) |
| (1) | 13 |
| (2) | 24 |
| (3) | 14 |
| (4) | 23 |
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| (4) | 70. 企業要著手規劃一個雲端架構時，通常會考慮使用以下準則來評估，下列哪一個選項不是考量的評估準則 ( 412) |
| (1) | 延展性(Scalability) |
| (2) | 租用型態 |
| (3) | 可靠度(Reliability)以及整體擁有成本 |
| (4) | 國際創新創業 |
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| (4) | 71. 從過去到現在，下列何者為 ERP 系統的網路架構型態 (1) 集中式系統架構 (2) 主從架構 (3)服務導向架構 (4) 雲端架構服務導向架構 (4) 雲端架構 ( 420) |
| (1) | 123 |
| (2) | 124 |
| (3) | 234 |
| (4) | 1234 |
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| (4) | 72. 巨量資料分析之雲端架構，不包含下列哪一項 ( 427) |
| (1) | 巨量資料分析軟體即服務 |
| (2) | 巨量資料平台即服務 |
| (3) | 巨量資料基礎設施即服務 |
| (4) | 巨量資料教材即服務 |
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| (1) | 73. 根據美國國家標準與技術研究院(NIST)的雲端運算定義，下列何者是雲端運算的部署模型 (1)私有雲(Private Cloud) (2) 社群雲(Community Cloud) (3) 公有雲(Public Cloud) (4) 混合雲(HybridCloud) (5) 公司雲(Company Cloud) (6) 工業雲(Industrial Cloud) ( 430) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 1236 |
| (3) | 2345 |
| (4) | 2456 |
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| (2) | 74. 在旺宏電子個案中，實施公司整合系統(CIS)計劃時分為幾階段實施，第一階段，企業流程再造；第二階段，ERP 導入；第三階段，ERP 上的加值整合。請問旺宏電子個案公司將此計劃視為何種性質的專案 ( 435) |
| (1) | 資訊科技(IT)性質專案 |
| (2) | Business 性質專案 |
| (3) | 一次性的固定資產採購專案 |
| (4) | 以上皆非 |
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| (3) | 75. 針對操作面比較而言，資料庫具備查詢、新增、修改及刪除特性，而資料倉儲一般只具備查詢與新增特性，一些著名的 ERP 供應廠商，在概念上也都會將企業資料倉儲的功能整合在一起。下列 ERP 大廠中，何者原是專長於關聯式資料庫管理系統，而後才發展 ERP 軟體 ( 436) |
| (1) | SAP |
| (2) | Baan |
| (3) | Oracle |
| (4) | Peoplesoft |
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| (4) | 76. 下列敘述何者錯誤 ( 437) |
| (1) | ABC 分析法是存貨分類的管制方法 |
| (2) | ABC 作業成本制是一種成本管理的方法 |
| (3) | ABC 作業成本制屬於成本控制(CO)模組 |
| (4) | ABC 存貨分析與作業成本制(ABC)是相同的理論 |
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| (2) | 77. 在大型的 ERP 系統中，此整合的資料庫通常會包含有大約 2 萬張的資料表(Tables)，這一套完整的資料庫(包含這些數萬張的資料表)在導入 ERP 系統時，是如何建置完成 ( 439) |
| (1) | 不需要同時 |
| (2) | 同時 |
| (3) | 過幾年後 |
| (4) | 邊使用便建置 |
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| (3) | 78. ERP 導入過程中，當資料庫綱要內容都已經確定下來後，接下來由 ERP 團隊的顧問規劃完整轉檔計畫，交由公司的哪一部門負責將舊系統(Legacy System)的資料轉入 ERP 系統的資料庫中 ( 440) |
| (1) | 倉儲 |
| (2) | 業務 |
| (3) | MIS |
| (4) | 會計 |
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| (1) | 79. 在資料庫個案中 A 公司是因為什麼原因需要導入 ERP 系統 ( 447) |
| (1) | 與外國公司接單 |
| (2) | 雲端運算環境盛行 |
| (3) | 網際網路傳輸問題 |
| (4) | 穿戴式行動設備盛行 |
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| (4) | 80. 在資料庫個案中 A 公司業務單位使用者將來工作的 ERP 系統軟體希望的需求畫面(Screen)是由誰來完成設計 ( 450) |
| (1) | 軟體公司老闆 |
| (2) | 使用 ERP 的業務單位使用者自己 |
| (3) | 軟體測試人員 |
| (4) | 資訊技術(IT)人員 |
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