考卷名稱:(541-560-20)-19500就業服務乙級學科題庫1214題
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  考試題目
(1)1. 今中與方智都是公務員,二人私下各有支持的政治黨派。最近今中常在辦公室中力挺特定黨派並拉票。請問今中的做法違反下列何種倫理?      (01:職業介紹及人力仲介-541)
(1) 行政倫理
(2) 專業倫理
(3) 個人倫理
(4) 公共倫理
(2)2. 政府在制定與執行各項政策時,為能實現公共利益與社會正義。當政策涉及專業,而決策者又無法憑自身知識處理時,就必須請求協助。下列敘述,何者最符合此種狀況所涉及之職場倫理?      (01:職業介紹及人力仲介-542)
(1) 行政倫理
(2) 專業倫理
(3) 個人倫理
(4) 公共倫理
(1)3. 職場環境瞬息萬變,挑戰與誘惑有時就會化身出現來考驗一個人的內在自制力。因此在職場中自我反省,檢視自己的價值判斷相當重要。請問此種強調內在反思的能力,最有可能是何種職場倫理?      (01:職業介紹及人力仲介-543)
(1) 個人倫理
(2) 公共倫理
(3) 行政倫理
(4) 專業倫理
(3)4. 某職訓中心辦理職場倫理講座,主講人以A、B、C三個例子做說明。A為「謹言慎行,融入團隊」、B為「上班空檔,網購個人用品」、C為「友愛同仁,代替上班打卡」。請問上述舉例,何者符合職場倫理?      (01:職業介紹及人力仲介-544)
(1) A與B符合
(2) A與C符合
(3) 只有A符合
(4) 只有C符合
(4)5. 送禮是華人文化的重要公關行為,企業之間的交流與互動有時也會送禮。下列何者最符合職場表達感謝又不會造成誤解的送禮時機?      (01:職業介紹及人力仲介-545)
(1) 雙方簽約合作之前送禮,禮物價格愈高愈好
(2) 選擇聖誕節送禮,並以主事者喜好的個人貼身用品為主
(3) 雙方尚在契約合作歷程中,見面最容易,也是送禮最佳時機
(4) 雙方合作關係結束,且已完成契約明定之任務,以送禮來表示感謝是最佳時機
(1)6. 大仁有豐富的國際工作經驗,他發現有些國家將「同志婚姻」視為合法,但也有國家視為不合法。不同國家有不同的規範,由各國的人民所認同與遵循,此種尊重各國群體利益的倫理守則標準,最有可能是下列何種理論?      (01:職業介紹及人力仲介-546)
(1) 社會契約論(social contract)
(2) 道義論(deontology)
(3) 自我決定論(Self-determination theory)
(4) 本我論(id theory)
(4)7. 立明任職的公司,規劃有「倫理困境」之相關課程活動,反思自己的工作行為是否符合道德。小飛任職的公司則會辦理「淨灘」公益活動,鼓勵員工一起到海邊撿拾垃圾,維護環境。就倫理的觀點來看,下列何者最為正確?      (01:職業介紹及人力仲介-547)
(1) 立明的公司重視回饋社會;小飛的公司重視企業內部道德檢視
(2) 立明與小飛的公司都重視企業內部道德檢視
(3) 立明與小飛的公司都重視回饋社會
(4) 立明的公司重視企業內部道德檢視;小飛的公司重視回饋社會
(1)8. 可利任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。可利工作10年之後,發現自己很認真努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問從職場的領導關係來看,下列何種概念最能詮釋此一現象?      (01:職業介紹及人力仲介-548)
(1) 差序格局(Structure ofGrade)
(2) 破窗效應(Break Pane Law)
(3) 天花板效應(Ceiling Effect)
(4) 腳在門檻內(Footin the Door)
(3)9. 正光選擇公務員作為終身志業,他經常提醒自己要有行政倫理。最近他的工作面臨一項重大決策。他從「適當性」、「必要性」以及「衡量性」三個角度來回反思,希望在倫理正義上能夠取利之最大而害之最輕者。請問下列敘述,何者是正光最可能依循的倫理原則?      (01:職業介紹及人力仲介-549)
(1) 誠實信用
(2) 信賴保謢
(3) 比例原則
(4) 公益原則
(1)10. 有關職場倫理教育,多數企業主管與學校教師都強調要讓學生在實際的生活中體驗倫理,比講授倫理的定義更有效,也更生動。請問下列敘述,何者最符合此種道德倫理教學法?      (01:職業介紹及人力仲介-550)
(1) 生活倫理化(living ethics)
(2) 倫理案例教學(case of ethic)
(3) 行動學習(actionlearning)
(4) 倫理領導(ethical leadership)
(1)11. 某企業為節省成本常利用晚間排放廢水,造成臨近河川汙染。小治認為只要公司不受罰,就可以繼續排放廢水;然而阿榮卻認為排放廢水造成河川汙染,違反正義,是傷人又傷己的行為。從柯柏格(kohlberg)的道德發展階段來看,下列敘述何者正確?      (01:職業介紹及人力仲介-551)
(1) 小治是避罰服從取向;阿榮是普遍倫理取向
(2) 小治是順從權威取向;阿榮是相對功利取向
(3) 小治是避罰服從取向;阿榮是法治觀念取向
(4) 小治是順從權威取向;阿榮是尋求認可取向
(2)12. 阿廷與小菊分別在A、B兩家公司任職。阿廷力邀小菊轉職,強調小菊只要將B公司的工作機密帶到A公司,就可以獲得員工貢獻獎金100萬。適巧小菊家人生病急需用錢,小菊考量薪水收入,最後轉職A公司,但拒絕提供B公司工作機密,而選擇員工貸款100萬。請問下列敘述,何者正確?      (01:職業介紹及人力仲介-552)
(1) 阿廷致力取得機密,小菊致力維護機密,兩人都很敬業並具有職場倫理
(2) 小菊致力維護機密,具有敬業精神;阿廷很為公司設想,但違反職場倫理
(3) 阿廷致力為公司設想,比小菊更具敬業精神與職場倫理
(4) 阿廷與小菊只是立場不同,兩人的表現都沒有違反職場倫理
(1)13. 所謂社會資源(Social Resources)係指對社會環境不能適應的哪些人,提供人力、物力、財力、社會制度或福利設施及個案工作人員等,提供使其過著正常的社會生活的事與物而言。下列何者屬財力資源?      (01:職業介紹及人力仲介-553)
(1) 基金會
(2) 社區心理衛生中心
(3) 文化中心
(4) 社區活動中心
(1)14. 下列何者非屬公立就業服務的社會人力資源?      (01:職業介紹及人力仲介-554)
(1) 設施設備
(2) 各行各業專業資源
(3) 內在創新知識資源
(4) 志工
(4)15. 人力資源是影響就業服務機構成效的第一個外在因素,下列何者是在公立就業服務機構內所需的人力資源?      (01:職業介紹及人力仲介-555)
(1) 外來訪客
(2) 地方領袖
(3) 小學學生
(4) 專業工作者
(2)16. 若以求職者為主體,社會資源可區分為內在與外在資源兩種,下列何者是指內在資源?      (01:職業介紹及人力仲介-556)
(1) 助人者
(2) 家庭
(3) 親友
(4) 鄰居
(1)17. 若以求職者為主體,社會資源可區分為內在與外在資源兩種,下列何者是外在資源?      (01:職業介紹及人力仲介-557)
(1) 助人者、親友鄰居
(2) 家庭成員間的忠誠度
(3) 個人的智力、體力
(4) 瞭解自我處境
(4)18. 就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是有形的資源?      (01:職業介紹及人力仲介-558)
(1) 社會關係
(2) 專業技術
(3) 信念
(4) 財力
(2)19. 就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是無形的資源?      (01:職業介紹及人力仲介-559)
(1) 志願者
(2) 專業技術
(3) 物力
(4) 財力
(1)20. 社會資源的種類,學者間有不同的看法,梁偉康等人將社會資源分為廣義與狹義兩方面,下列何者是屬於狹義的社會資源?      (01:職業介紹及人力仲介-560)
(1) 社區資源
(2) 人力資源
(3) 策略資源
(4) 方案資源
 
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