(4) | 1.自殺屬於何種被剝奪的悲傷? (工作項目01:臨終服務008) |
| (1) | 與死者關係未被認可 |
| (2) | 失落事實未被社會認可 |
| (3) | 悲傷者本身未被社會認可 |
| (4) | 死亡形式未被社會允許 |
| | |
(4) | 2.面對臨終病人可以提供何項照護?A.減輕其情緒壓力 B.為讓臨終者心情平靜,避免親友探望打擾 C.聆聽其心願且協助處理未了的心願 D.協助其隱藏或忽略其良心上的不安 E.尋找生命的意義 F.尊重其宗教信仰的需求 G.遺產的處理 H.喪葬諮詢 (工作項目01:臨終服務012) |
| (1) | CDEFGH |
| (2) | ACDEF |
| (3) | BCDGH |
| (4) | ACEFGH |
| | |
(23) | 3.下列對悲傷反應的敘述,哪些錯誤? (工作項目01:臨終服務023) |
| (1) | 絕望是屬心理層面 |
| (2) | 質疑人生意義是屬社會層面 |
| (3) | 人際疏離是靈性層面 |
| (4) | 易怒、哭泣是屬行為層面 |
| | |
(13) | 4.癌末病人除了在身心靈層面需要被照顧外,還需要下列有那些關家庭及社會層面的需求? (工作項目01:臨終服務033) |
| (1) | 過世前能與家人及親友告別 |
| (2) | 注射止痛劑 |
| (3) | 與病友分享生病經驗 |
| (4) | 能夠洗澡與更換乾淨的衣物 |
| | |
(14) | 5.有關臨終病人的瀕死過程與徵象描述,下列何者為是? (工作項目01:臨終服務036) |
| (1) | 嗜睡、昏迷或譫妄是屬於神經系統的衰竭 |
| (2) | 大小便失禁與水腫是因為內分泌系統衰竭 |
| (3) | 發燒、寒顫與盜汗是呼吸系統衰竭的現象 |
| (4) | 病人吵著要回家是臨死知覺的現象 |
| | |
(124) | 6.Tomer 和 Eliason(1996)採用死亡焦慮之綜合模式(Comprehensive Model ofDeath Anxiety;CMDA)進行高齡者死亡焦慮之研究,認為死亡焦慮與下列哪些因素相關? (工作項目01:臨終服務040) |
| (1) | 與過去關聯之遺憾 |
| (2) | 與未來關聯之遺憾 |
| (3) | 對於大自然信仰關聯之遺憾 |
| (4) | 死亡的意義 |
| | |
(34) | 7.有關一貫道道親的臨終關懷事宜,下列何者不正確? (工作項目01:臨終服務043) |
| (1) | 可以準備彌勒真經被,幫助病患心神安定 |
| (2) | 助念前,可先向病患開示勸告抱持三寶,觀想仙佛聖像 |
| (3) | 除了為臨終者助念,也應關懷引導家屬接受傅油聖事 |
| (4) | 可以引導病患觀想西方淨土的依止莊嚴 |
| | |
(134) | 8.依據《儀禮・士喪禮》記載,下列哪些儀式非士階級男子臨終的處理方式? (工作項目01:臨終服務045) |
| (1) | 遷居燕寢 |
| (2) | 屬纊 |
| (3) | 不絕於男子之手 |
| (4) | 招魂者面向北方招魂 |
| | |
(124) | 9.依《儀禮‧士喪禮》記載:「男子不絕於婦人之手,婦人不絕於男子之手」,所謂「男子不絕於婦人之手」下列敘述何者錯誤? (工作項目01:臨終服務050) |
| (1) | 男女授受不親,男子不可隨便牽女子的手 |
| (2) | 傳統男子做決定不需要假婦人之手 |
| (3) | 男子於臨終階段時,均須由男性扶持與更衣 |
| (4) | 處理喪事皆為男性,絕不可讓婦人參與意見 |
| | |
(3) | 10.臺灣喪禮實務流程包括:A.入殮 B.落壙 C.移柩 D.啟攢 E.火化 F.進塔 G.奠禮。以上按傳統禮俗需擇吉時的有哪幾項? (工作項目02:初終與入殮服務015) |
| (1) | ADE |
| (2) | ACDG |
| (3) | ABCDF |
| (4) | EFG |
| | |
(4) | 11.按閩南傳統居家治喪的喪葬儀式,大殮前後流程之項目如下:A.辭生 B.棺中布置 C.封釘 D.乞手尾錢 E.大殮 F.停殯。下列流程順序何者正確? (工作項目02:初終與入殮服務017) |
| (1) | ABCDEF |
| (2) | BACDEF |
| (3) | BCAFDE |
| (4) | ADBECF |
| | |
(2) | 12.請選出下列有關臺灣民間傳統豎靈的適當做法?A.一般在病人移舖至水床的臨終階段,就應先寫好靈位牌並懸掛照片,事先佈置好孝堂 B.提供亡者魂神依憑的禮器,包含靈位牌或魂身 C.通常是在「拼腳尾」後再完成布置孝堂的作業 D.豎靈後亡者子孫需要早晚「捧飯」E.豎靈後子孫在柩旁舖蓆而眠,俗稱「睏棺腳」 (工作項目02:初終與入殮服務021) |
| (1) | ABCD |
| (2) | BCDE |
| (3) | ACDE |
| (4) | ABDE |
| | |
(3) | 13.下列哪些是傳統喪禮中屬於安頓亡者魂神的項目?A.點主 B.豎靈 C.合爐 D.五服制度 E.入殮 F.安葬 G.返主 H.百日 I.洗身 (工作項目02:初終與入殮服務024) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | BCGHI |
| (3) | ABCGH |
| (4) | BCDEG |
| | |
(2) | 14.依據《儀禮˙士喪禮》的敘述,有關魂神依憑處理的說法何者正確? (工作項目02:初終與入殮服務027) |
| (1) | 「設重」的時間點早於「為銘」 |
| (2) | 安葬後透過「重」迎亡者之精魂而返 |
| (3) | 「重」上刻有亡者姓名,「明旌」上則無 |
| (4) | 啟殯之前「明旌」放於「重」之上時,通常是朝向南方 |
| | |
(4) | 15.依據臺灣傳統殯葬禮俗,如在宅治喪,擇於退冰後於告別奠禮當日上午舉行入殮儀式,喪禮服務人員應事先執行的前置作業有哪些?A.依據和消費者簽訂的殯葬定型化服務契約內容,向協力廠商訂購壽衣、棺木與棺內用品等 B.依據亡者冰存的時間與當時的氣候,決定遺體退冰時間,並依規劃確實完成關閉移動式冰櫃電源 C.向所屬服務單位領取棺椅或棺車等裝備 D.提醒家屬準備硃砂筆以利入殮時點主蓋棺 E.與家屬討論並確認接板的動線F.依據入殮吉日課表所載資料,提醒當日歲數與生肖,正沖及偏沖的所有重服眷屬迴避入殮所有流程 (工作項目02:初終與入殮服務031) |
| (1) | ABCD |
| (2) | CDEF |
| (3) | ADEF |
| (4) | ABCE |
| | |
(4) | 16.有關醫院針對亡者家屬提供服務,下列哪些敘述符合殯葬管理條例規定?A.醫院依法設太平間者,對於在醫院死亡者之屍體,應負責安置 B.醫院得劃設適當空間停放屍體,供家屬悲傷撫慰或辦理殮殯事宜之用 C.醫院不得拒絕死亡者之家屬或其委託之殯葬禮儀服務業領回屍體 D.醫院已依規定附設之殮、殯、奠、祭設施,自中華民國 100 年 12 月 14 日修正之條文施行日起即不得繼續使用 E.未經醫院或家屬同意,不得搬移屍體 (工作項目02:初終與入殮服務036) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | ACDE |
| (3) | ABE |
| (4) | ACE |
| | |
(3) | 17.喪禮習俗中,入殮是將大體整飾好移放置棺內的過程,大體須放正的禮俗意義為何? (工作項目02:初終與入殮服務037) |
| (1) | 表示沒有偏袒任何一房的子孫 |
| (2) | 瞻仰遺容時比較好看 |
| (3) | 表示亡者生前正直清白 |
| (4) | 方便大體固定 |
| | |
(4) | 18.下列敘述何者不符殯葬管理條例規定? (工作項目02:初終與入殮服務038) |
| (1) | 殯葬服務業不得提供或媒介非法殯葬設施供消費者使用 |
| (2) | 殯葬服務業不得擅自進入醫院招攬業務 |
| (3) | 殯葬禮儀服務業對於不明原因死亡之屍體,如未經家屬同意或鄰近公立殯儀館委託,自行運送屍體者,不得請求任何費用 |
| (4) | 憲警人員依法處理意外事件死亡屍體程序完結後,未開立死亡證明書前,不得運送屍體 |
| | |
(4) | 19.下列何種信仰不排斥為亡者設立牌位?A.民間信仰 B.基督教 C.天主教 D.佛教 E.伊斯蘭教 (工作項目02:初終與入殮服務043) |
| (1) | ABD |
| (2) | ADE |
| (3) | ACDE |
| (4) | ACD |
| | |
(3) | 20.協助將亡者遺體從醫院太平間移往殯儀館時的注意事項,下列何者適當? (工作項目02:初終與入殮服務046) |
| (1) | 避免干擾路人,進出電梯時,請家屬靜默不得開口提醒亡者進出電梯 |
| (2) | 避免亡者兩手空空,要請家屬準備十張以上的冥紙讓亡者一路握住 |
| (3) | 提醒家屬將亡者貴重物品取下並做保管 |
| (4) | 移動的路途中,為避免亡者魂魄沒有跟上移靈隊伍,提醒家屬不得向亡者說話 |
| | |
(134) | 21.就公共衛生與個人健康的考量,喪禮服務人員執行入殮作業時,下列哪些做法不恰當? (工作項目02:初終與入殮服務056) |
| (1) | 採用打桶方式保存遺體的做法合乎公共衛生的要求,值得推廣 |
| (2) | 負責入殮作業的喪禮服務人員也應當穿戴防護衣、口罩與手套等完整裝備 |
| (3) | 按照禮俗入殮蓋棺前必須將亡者的紙尿褲去除,取出的紙尿褲屬於一般家庭性廢棄物,丟到一般性垃圾桶即可 |
| (4) | 工作人員執行入殮時已全程配戴手套,因此作業後去除手套時,無需再清洗雙手 |
| | |
(124) | 22.對於初終階段有關遺體處理之敘述,下列哪些正確? (工作項目02:初終與入殮服務072) |
| (1) | 《增訂家禮大成》中言:「在床謂之屍」 |
| (2) | 《增訂家禮大成》中言:「捐館就木」謂人之已亡 |
| (3) | 《儀禮˙士喪禮》中描述人死後第一天應將「奠脯醢、醴酒」置於遺體的腳尾 |
| (4) | 《儀禮˙士喪禮》中所說的「死於適室」中的「室」,對於天子來說是指他平時所使用的「路寢」空間 |
| | |
(13) | 23.有關臺灣傳統喪葬禮俗中對於「乞水」的說法,請選出正確的選項 (工作項目02:初終與入殮服務073) |
| (1) | 乞水時必須先在溪邊焚香禱告後,用銅板擲筊得聖筊後方能取水 |
| (2) | 乞水時由配偶代表,在沒有穿孝服的情形下捧陶缽去取水 |
| (3) | 乞水時必須用陶缽順著水流盛水 |
| (4) | 乞水時可以用陶缽取水多次,水量應足夠為亡者沐浴 |
| | |
(34) | 24.下列所述違法殯葬行為裁處之罰鍰額度,哪些符合殯葬管理條例(以下稱本條例)規定? (工作項目02:初終與入殮服務082) |
| (1) | 殯葬禮儀服務業辦理殯葬事宜時未依規定之時間使用擴音設備,妨礙公眾安寧者,應處新臺幣 6 萬元至 30 萬元罰鍰 |
| (2) | 殯葬禮儀服務業遇有因意外事件死亡之屍體,違反本條例第 69 條規定擅自逕行提供服務者,應處新臺幣 6 萬元以上至 30 萬元以下罰鍰 |
| (3) | 醫院依法附設太平間並委託他業經營者,如受託經營者未將收費基準表公開展示於明顯處,應處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元罰鍰 |
| (4) | 對於在醫院死亡者之屍體,如醫院拒絕其家屬委託之殯葬禮儀服務業領回者,應處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰 |
| | |
(134) | 25.關於佛教喪禮的一般信仰,下列敘述哪些錯誤? (工作項目02:初終與入殮服務085) |
| (1) | 若墮三塗,可因佛事之功德,讓亡者往生淨土 |
| (2) | 中陰身時期,為亡靈做佛七,等待因緣成熟,或隨習(慣)、隨業、或隨念、隨重、隨緣、隨願轉生 |
| (3) | 人有七魄,斷氣之後,每七日散去一魄,四十九日七魄散盡,魂魄分離才是在世生命真正結束,因此每七日散魄時,藉由課誦或唸佛煉鑄其形魄,莫讓散去的魄漂泊無依 |
| (4) | 死亡只是肉身的暫時死亡,靈魂並不死亡,死亡的肉身,在往生後四十九日還要復活起來,再與靈魂結合為一 |
| | |
(13) | 26.基於法令程序與公共衛生考量,下列何者為遺體於殯儀館進行洗身、更衣與冰存時必要之注意事項? (工作項目02:初終與入殮服務087) |
| (1) | 具備死亡證明書或相驗屍體證明書 |
| (2) | 遺體需助念八小時 |
| (3) | 遺體冰存時,需檢核識別手(腳)圈 |
| (4) | 遺體必須化妝完成 |
| | |
(3) | 27.傳統喪服制度對於服喪之原則,下列敘述何者為非? (工作項目03:殯儀服務001) |
| (1) | 「親親」是由親情推恩的人際網絡,主要有直系血親、旁系血親、外親等三大系 |
| (2) | 已嫁的女兒,對原生的宗族成員服喪,應降一等喪服 |
| (3) | 「出入」是為伯母、叔母等,雖無血緣關係,但因其嫁入此家族,關係與伯叔同樣親近,須比照伯叔關係來服喪 |
| (4) | 「尊尊」是在宗法封建制度下,建立在君臣結構下依身分高下與社會關係來定喪服的輕重 |
| | |
(4) | 28.《禮記》中所言「小祥祭」,其舉行之時間為何? (工作項目03:殯儀服務006) |
| (1) | 自死亡日算起第十三個月 |
| (2) | 自死亡日算起第二十五個月 |
| (3) | 自祔算起第二十七個月 |
| (4) | 自祔算起第十三個月 |
| | |
(3) | 29.在傳統殯葬禮儀,禮經中之禮制與現代殯葬禮俗之對應,下列敘述何者有誤? (工作項目03:殯儀服務007) |
| (1) | 朝夕哭奠→早晚拜飯 |
| (2) | 易簀→搬舖 |
| (3) | 飯含→口含銀 |
| (4) | 設重→立魂帛 |
| | |
(2) | 30.下列殯葬語詞之用法,何者有誤? (工作項目03:殯儀服務017) |
| (1) | 以車馬助喪謂之「賵」 |
| (2) | 母制稱「大孝」 |
| (3) | 出柩曰「駕輀」 |
| (4) | 以衣歛死者之身謂之「禭」 |
| | |
(3) | 31.致男喪輓軸之用辭,下列何者為宜?A.寶婺星沉 B.碩德流芳 C.德懿歸仙 D.泰山其頹 E.德範長昭 F.彤管流芳 G.南極星沉 (工作項目03:殯儀服務020) |
| (1) | ABDF |
| (2) | BCDE |
| (3) | BDEG |
| (4) | ABDG |
| | |
(2) | 32.有關參加公奠時應注意事項,以下敘述何者錯誤?A.奠禮舉行當天,親友應準時出席,送上奠儀並於簽名簿上題名,領取胸花,進入靈堂就座,依奠禮程序而進行出列向遺像行禮。俟「發引」後「辭生」始回 B.期望司儀安排「公奠」的親友,應向「公奠登記處」先行登記,並應聲明有無「奠儀」C.不舉行公奠儀式的來賓,可以數人一排在靈案前拈香致敬 D.因出國或其他情形而於出殯後始接到訃告者,可向家屬電話說明理由,可於百日前補送「儀金」 (工作項目03:殯儀服務036) |
| (1) | ABC |
| (2) | ABD |
| (3) | ACD |
| (4) | BCD |
| | |
(1) | 33.《禮記》中有云:「死而不弔者三」,請問是哪三種? (工作項目03:殯儀服務047) |
| (1) | 畏、厭、溺 |
| (2) | 溺、殘、畏 |
| (3) | 懼、吊、溺 |
| (4) | 溺、壓、凶 |
| | |
(2) | 34.依據《平等自主 慎終追遠–現代國民喪禮》,下列有關在殯儀館治喪的家公奠禮的正確說法為何?A.移靈禮:指的是恭請亡者神主牌位或包含遺體或靈柩進入奠禮會場 B.奠禮開始前,孝眷人等在靈前持香恭請亡者正魂登堂,稱為遺族告靈 C.家奠禮時,依序由家屬、族宗親、誼義親、外家、姻親的順序致奠 D.無論亡者性別,由其子女走到會場外,跪請父系暨母系尊長蒞臨,稱為「迎請尊長」E.拈香禮指的是在家奠禮時,由鄰居、友人至靈前拈香致意 (工作項目03:殯儀服務059) |
| (1) | BCD |
| (2) | ABD |
| (3) | CDE |
| (4) | ACE |
| | |
(3) | 35.下列有關天主教教友殯葬彌撒之敘述,何者正確? (工作項目03:殯儀服務061) |
| (1) | 殯葬彌撒之前通常會舉行入殮禮、守靈禮、引靈禮 |
| (2) | 領聖體禮通常會在告別禮時舉行 |
| (3) | 感恩禮通常安排在殯葬彌撒中的聖祭禮儀中舉行 |
| (4) | 告別禮又可稱為迎靈禮 |
| | |
(4) | 36.請選出有關發喪相關的正確說法? (工作項目03:殯儀服務069) |
| (1) | 「訃」字代表消息 |
| (2) | 「聞」字代表不幸 |
| (3) | 古禮的「赴於君」指的是君王到喪家報喪 |
| (4) | 已婚女性亡者的訃告可選用黃色的紙張 |
| | |
(2) | 37.請選出各宗教對於死亡的正確說法:A.伊斯蘭教稱歸空 B.佛教稱涅槃 C.一貫道稱歸真 D.道教稱登仙 E.基督教稱安息 F.天主教為安養 (工作項目03:殯儀服務078) |
| (1) | ABD |
| (2) | BDE |
| (3) | CEF |
| (4) | DEF |
| | |
(3) | 38.請選出弔唁應對的正確說法:A.安慰他人喪父時可說「峙屺靡瞻」B.弔唁喪父者可說「椿甫仙逝」C.安慰喪妻者可說「地下修文」D.安慰喪兄者可說「桂苑寒生」E.安慰喪子者可說「奇花早萎」F.挽悼文人可說「白玉樓成」 (工作項目03:殯儀服務079) |
| (1) | ABC |
| (2) | BDE |
| (3) | BEF |
| (4) | DEF |
| | |
(4) | 39.有關當代殯葬文書體類的說法,下列何者有誤?A.「祭文」是指葬禮後舉行祭典時讀誦的追思文章,也能稱「悼詞」B.「奠文」結尾常用的「尚饗」意指期待亡者能聽到致奠者思念 C.「輓聯」是古代「哀辭」的變體 D.「生平事略」是一種傳狀體的文章,類似傳統的誄辭 E.「謝啟」是在出殯後,喪親家屬向參與奠弔的親友表達感謝的文書 (工作項目03:殯儀服務084) |
| (1) | BCE |
| (2) | ACE |
| (3) | ACD |
| (4) | BCD |
| | |
(3) | 40.請選出在傳統哀悼文的正確說法 A.「哭文」是為哀人徂逝而作的文章 B.「告殮文」是指在下壙時敬告死者所念的文章 C.讀誦「啟靈文」的目的在於告訴亡者即將移靈到奠禮會場舉行儀式 D.「告窆文」是在靈柩下葬時所念之文 (工作項目03:殯儀服務087) |
| (1) | AB |
| (2) | CD |
| (3) | AD |
| (4) | BC |
| | |
(4) | 41.請選出適當辭彙組合成一組「子輓母」的輓聯:A.孝男○○B.父親大人 C.泣淚叩輓 D.千古 E.搶地呼天靈椿長逝 F.春暉未報秋雨添愁 G.椎心泣血風木同悲 H.難忘淑德永記慈恩 I.靈右 J.母親大人 (工作項目03:殯儀服務091) |
| (1) | BDEGAC |
| (2) | JIEFAC |
| (3) | JDFHAC |
| (4) | JIHFAC |
| | |
(3) | 42.有關現代訃聞的撰寫內容,請選出正確的項目 A.訃聞的「訃」字可用紅色燙金的方式印刷,以代表喜喪 B.家屬名下敬辭部分,直系卑親屬可用「泣啟」C.家屬名下敬辭部分,旁系親屬可用「鞠躬」D.家屬名下敬辭,長輩與配偶可用「悲」E.訃聞中若附治喪親友撰寫之略傳敘述者,文末可註記「棘人○○泣述」 (工作項目03:殯儀服務098) |
| (1) | CDE |
| (2) | ABCDE |
| (3) | BCD |
| (4) | ACD |
| | |
(4) | 43.請選出下列有關現代發喪習俗的不適當做法 A.喪家若發大紅色的訃聞,親友致贈禮金也應以紅包裝賻儀 B.男性亡者若滿八十歲者,訃聞可印成封面(外皮)藍色,內頁為白色 C.女性亡者若滿八十歲者,訃聞可印成封面(外皮)綠色,內頁為白色 D.謝卡可用米黃色紙,內文印黑字 E.刊登於報紙上的謝啟,一律印紅字代表敬意 (工作項目03:殯儀服務099) |
| (1) | ACDE |
| (2) | ABCDE |
| (3) | BCD |
| (4) | ACE |
| | |
(3) | 44.以妻之名發喪時,訃聞中的家族成員排序從第一位到最末位依序為何?A.孤子 B.胞妹 C.胞妹夫 D.外甥 E.父 F.妻 (工作項目03:殯儀服務103) |
| (1) | EGABCD |
| (2) | AFEBCD |
| (3) | FABCDE |
| (4) | ABCDFE |
| | |
(2) | 45.離婚單身的○女士過世時,訃聞中的家族成員排序從第一位到最末位依序為何?A.女婿 B.外孫 C.獨生女 D.侄 E.甥 (工作項目03:殯儀服務104) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | CABDE |
| (3) | BACDE |
| (4) | DECAB |
| | |
(2) | 46.致贈奠品時,上、中、下款的書寫順序及寫法,下列何者正確? (工作項目03:殯儀服務127) |
| (1) | 敬奠○公○○、萬古流芳、○○○敬輓 |
| (2) | ○公○○先生千古、駕鶴歸仙、○○○敬奠 |
| (3) | ○○胞姐仙逝、彤管流芳、愚弟○○敬悼 |
| (4) | 悼○○胞姐、三從足式、愚弟○○敬悼 |
| | |
(4) | 47.告別奠禮會場佈置完成驗收時之應注意事項,下列何者有誤? (工作項目03:殯儀服務141) |
| (1) | 外牌的文字是否擺放正確 |
| (2) | 輓聯是否皆已掛正並擺放整齊 |
| (3) | 魂帛與照片是否擺放居中端正 |
| (4) | 主奠者的位置應當安排與司儀位置同在右側,並保持半步的距離以方便溝通 |
| | |
(1) | 48.家屬若委託司儀代為表達致謝之意時,下列司儀的口白何者正確? (工作項目03:殯儀服務144) |
| (1) | 由司儀代表遺族致謝詞 |
| (2) | 遺族代表致答謝詞 |
| (3) | 恭讀致謝詞 |
| (4) | 由司儀代讀哀章 |
| | |
(3) | 49.主持老太夫人的封丁禮時,司儀引導長孫跪請老太夫人的內侄封丁時,長孫對應此位長輩的稱謂是 (工作項目03:殯儀服務146) |
| (1) | 堂伯(叔)父 |
| (2) | 堂舅父 |
| (3) | 表伯(叔)父 |
| (4) | 表舅父 |
| | |
(2) | 50.在建築物僅有一扇門時,傳統示喪是以長條狀白紙貼在門板上,白紙斜貼如「/」,表示什麼意思? (工作項目03:殯儀服務150) |
| (1) | 女喪且先生健在 |
| (2) | 男喪且妻子建在 |
| (3) | 女喪但先生已過世 |
| (4) | 男喪但妻子已過世 |
| | |
(124) | 51.下列有關訃聞的用語,哪些錯誤? (工作項目03:殯儀服務153) |
| (1) | 離婚單身女性辭世後,可稱為顯妣 |
| (2) | 父喪,母健在的子女,稱為哀子、哀女 |
| (3) | 父先歿、母後歿的的子女稱為孤哀子、孤哀女 |
| (4) | 安息基督徒的訃聞開頭稱謂一般用「主後」 |
| | |
(34) | 52.依據《增訂家禮大成》有關喪服制度中「杖」之敘述,下列哪些正確? (工作項目03:殯儀服務162) |
| (1) | 母喪杖用桐,取其節歷四時而不變 |
| (2) | 父喪杖用竹,謂孝子心內悲切之意 |
| (3) | 妻喪杖用藜,其樣式是上圓下方,長與心齊 |
| (4) | 通杖為明器,安靈、成服與見弔時,以杖扶持生者身軀 |
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(24) | 53.亡者為男性,下列殯葬語詞說明,哪些有誤? (工作項目03:殯儀服務170) |
| (1) | 「雁行失序」、「折翼之痛」是由亡者之胞弟具名之輓詞 |
| (2) | 「謝啟」為公奠禮時,孝眷對前來致奠親友之致謝詞 |
| (3) | 「輓幛」為直式書寫,平仄需對仗 |
| (4) | 「移靈文」是在瞻仰遺容、蓋棺後準備發引前所宣讀之文章 |
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(124) | 54.殯葬禮儀服務人員承辦因疑似傳染性疾病猝死於家中的案件時,下列相關敘述哪些錯誤? (工作項目03:殯儀服務174) |
| (1) | 通報 119 |
| (2) | 先將大體移至水床上以利勘驗死因 |
| (3) | 員警拍照指示可以移動大體時才能動作 |
| (4) | 猝死案件須由員警開立遺體相驗證明書 |
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(134) | 55.舉行國旗覆蓋靈柩儀式時,下列關於旌忠狀的敘述哪些正確? (工作項目03:殯儀服務181) |
| (1) | 宣讀旌忠狀的時間點為覆蓋國旗前 |
| (2) | 宣讀旌忠狀的時間點為覆蓋國旗後 |
| (3) | 宣讀旌忠狀之前,將旌忠狀置於魂帛之左側,字朝遺像 |
| (4) | 宣讀旌忠狀之後,將旌忠狀置於魂帛之右側,字朝賓客 |
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(34) | 56.有關襄助司儀主持告別奠禮的禮生之描述,下列敘述哪些有誤? (工作項目03:殯儀服務182) |
| (1) | 又稱襄儀或副生 |
| (2) | 配合司儀傳遞香、花等奠品 |
| (3) | 負責安排家奠的奠拜順序宣告 |
| (4) | 以口令引導主奠者、與奠者上香及叩首的儀式 |
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(23) | 57.有關喪親家屬佩戴孝誌的位置,下列敘述何者為非? (工作項目03:殯儀服務185) |
| (1) | 亡者為男性時,居喪者應將孝誌佩戴在衣袖左手臂位置 |
| (2) | 居喪者為女性時,應將孝誌佩戴在衣袖右手臂位置 |
| (3) | 亡者為男性時,居喪者可將孝誌僅佩戴在左腳布鞋鞋面 |
| (4) | 亡者為女性時,男性居喪者可將孝誌佩戴在衣袖右手臂位置 |
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(3) | 58.下列何者屬於非標準後續關懷服務的內容? (工作項目04:後續服務010) |
| (1) | 設置小型的圖書室或會議室,依喪親者不同的失落需求進行悲傷支持團體 |
| (2) | 在特定節日或定期進行悲傷輔導的活動 |
| (3) | 作為鞏固客戶與建立客戶關係 |
| (4) | 聘僱諮商心理師、社工師等專業人士,負責悲傷支持團體的運作 |
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(3) | 59.當喪親遺族向你反映,亡者逝世離開後一直無法釋懷,也一直睡不好,並且常常獨自面對著死者牌位,這樣的狀態持續了非常久的時間,身為禮儀人員的你會如何建議? (工作項目04:後續服務011) |
| (1) | 這是正常現象可以不理會他 |
| (2) | 告訴她要節哀順變,人死不能復生 |
| (3) | 建議她參加遺族的關懷團體 |
| (4) | 默默陪伴她 |
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(2) | 60.一位女士在意外事件中失去了孩子,當時她在懷孕中,別人勸她不要太傷心以免影響胎兒。她照作了,然而多年後當最後一個孩子離家赴外地工作,她陷入了強烈的悲傷中。這位女士的複雜性悲傷反應是哪一類? (工作項目04:後續服務022) |
| (1) | 慢性化的悲傷反應 |
| (2) | 延宕性的悲傷反應 |
| (3) | 誇大的悲傷反應 |
| (4) | 改裝的悲傷反應 |
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(4) | 61.下列何者不是現今台灣社會需要喪親家屬悲傷支持關懷的理由? (工作項目04:後續服務023) |
| (1) | 以「火化」儀式處理遺體的比例增加 |
| (2) | 喪葬儀式簡化,喪禮過程快速進行 |
| (3) | 親朋好友參加喪禮儀式的人數減少 |
| (4) | 喪親者支持性足夠 |
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(14) | 62.就影響哀悼的要素之依附關係敘述下列哪些有誤? (工作項目04:後續服務036) |
| (1) | 多重失落 |
| (2) | 依附關係的強度 |
| (3) | 愛恨衝突的關係 |
| (4) | 被污名化的死亡 |
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(24) | 63.依據《國民禮儀範例》規範,喪親家屬在服喪期間應對的習俗哪些正確? (工作項目04:後續服務041) |
| (1) | 服一年之喪者在服喪一年內,宜停止嫁娶 |
| (2) | 服喪期滿家祭之日除服前,蓋私章時應用藍色印泥 |
| (3) | 為祖父母服喪的孫子、孫女在服喪第二個月起即能恢復宴會與娛樂 |
| (4) | 期滿除服之日,宜對亡者舉行家祭 |
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(12) | 64.喪禮服務人員現行對於單一家族性的支持團體運作的內容包含哪些項目? (工作項目04:後續服務054) |
| (1) | 做七功德 |
| (2) | 遺體淨身服務 |
| (3) | 母親節思親支持團體 |
| (4) | 自殺遺族支持團體 |
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(1) | 65.有關殯葬服務業暫停營業之敘述,下列何者有誤? (工作項目05:服務規範019) |
| (1) | 預定暫停營業 3 個月以上者,應於停止營業之日 15 日前,以口頭向直轄市、縣(市)主管機關申請停業 |
| (2) | 暫停營業期限屆滿,應於屆滿 15 日前申請復業 |
| (3) | 暫停營業期間,如未經核准展延,其暫停期間以 1 年為限 |
| (4) | 暫停營業有特殊情形者,得申請展延 1 次,其期間以 6 個月為限 |
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(3) | 66.依據殯葬管理條例第 3 條規定,下列殯葬管理業務,何者不是「縣」主管機關之權責? (工作項目05:服務規範021) |
| (1) | 於縣立公墓或火化場,核發埋葬、火化及起掘許可證明 |
| (2) | 違法設置、擴建、增建、改建殯葬設施、違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之取締及處理 |
| (3) | 殯葬服務定型化契約之擬定 |
| (4) | 殯葬設施專區之規劃及設置 |
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(3) | 67.現代喪禮的性別平等實踐,就墓碑、骨灰罈雕刻子孫名字,下列何者為是?A.載明陽世子孫 B.列全體子孫之名 C.不論子或女皆可刻上 D.單身或離婚婦女不可刻上 (工作項目05:服務規範028) |
| (1) | ABCD |
| (2) | ABD |
| (3) | ABC |
| (4) | BCD |
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(4) | 68.依殯葬管理條例及相關法規之規定,下列有關申請經營殯葬服務業之敘述,何者正確? (工作項目05:服務規範032) |
| (1) | 殯葬服務業依法辦理公司、商業登記或領得經營許可證書後,應於三個月內開始營業,屆期未開始營業者,由直轄市、縣(市)主管機關廢止其許可。但有正當理由者,得申請展延,其期限以三個月為限 |
| (2) | 殯葬禮儀服務業於許可設立之直轄市、縣(市)外營業者,應持原許可經營證明報請營業所在地直轄市、縣(市)主管機關備查,並均應加入該營業所在之直轄市、縣(市)殯葬服務業公會,始得營業 |
| (3) | 公司及商業以外之其他法人依其設立宗旨,從事殯葬服務業,向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可,領得經營許可證書後,即得營業 |
| (4) | 取得經營許可之殯葬服務業,公司或商業名稱有變更時,應於變更前一個月檢具相關文件報直轄市、縣(市)主管機關許可 |
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(1) | 69.請選出喪禮服務人員應具備哪些條件才合乎專業?A.具備喪禮服務相關的專門知識與技能 B.外形俊俏與穿著套裝 C.具備並遵守職業道德(倫理)D.能在服務案件圓滿後隨即完成收款結案 E.能受到社會大眾的尊重與肯定 (工作項目05:服務規範053) |
| (1) | ACE |
| (2) | CDE |
| (3) | ABC |
| (4) | BDE |
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(3) | 70.喪禮服務人員運用基本倫理原則在服務上的實踐敘述,下列何者有誤? (工作項目05:服務規範057) |
| (1) | 透過有效的溝通技巧,引導亡者家屬了解並共同尊重亡者生前簽定的殯葬禮儀服務合約或遺囑,這是「尊重自主權」的實踐 |
| (2) | 喪禮服務人員避免採用危害社會或影響環境的服務商品,這是「行善」的實踐 |
| (3) | 喪禮服務人員因應人物力的調配,而善意欺騙喪親家屬原選定的日子已無禮廳可供租用,這是「公平」的實踐 |
| (4) | 喪禮服務人員不對外提供消費者的基本資料、消費內容與金額,這是「保密」的實踐 |
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(4) | 71.下列對限定繼承之敘述,以下何者有誤?A.繼承人得限定以因繼承所得之遺產,償還被繼承人之債務 B.繼承人有數人,其中一人主張限定之繼承時,其他繼承人視為同為限定之繼承,不得為概括繼承之表示 C.為限定之繼承者,其對於被繼承人之權利、義務,不因繼承而消滅 D.為限定之繼承者,應於被繼承人死亡時起三個月內呈報法院 (工作項目05:服務規範061) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| (4) | BD |
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(1) | 72.下列何者所言有誤? (工作項目05:服務規範073) |
| (1) | 殯葬服務屬於物料買賣的服務 |
| (2) | 殯葬服務提供顧客物料與服務的混合產品 |
| (3) | 殯葬服務品質會受工作人員心態的影響 |
| (4) | 殯葬服務無法針對同一對象重新再執行一次 |
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(34) | 73.依殯葬管理條例規定,下列有關墳墓遷移規定之敘述,哪些錯誤? (工作項目05:服務規範096) |
| (1) | 墳墓因情事變更致有妨礙都市發展之虞,經直轄市、縣(市)主管機關轉請目的事業主管機關認定屬實者,應予遷葬 。但經公告為古蹟者,不在此限 |
| (2) | 直轄市、縣(市)或鄉(鎮、市)主管機關辦理遷葬,應於應行遷葬墳墓前樹立標誌,並以書面通知墓主。無主墳墓,毋庸通知 |
| (3) | 直轄市、縣(市)或鄉(鎮、市)主管機關為辦理墳墓遷葬,應先公告限期自行遷葬;遷葬期限自公告日起,至少應有 6 個月之期間 |
| (4) | 直轄市、縣(市)或鄉(鎮、市)主管機關對其經營管理之公墓,為遷移需要,得公告其全部或一部禁葬,倘民眾於禁葬期間仍違規埋葬屍體者,應處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰,並限期改善 |
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(34) | 74.依殯葬管理條例及相關法規之規定,下列有關申請經營殯葬服務業之敘述,哪些正確? (工作項目05:服務規範097) |
| (1) | 殯葬管理條例施行前已依公司法或商業登記法辦理登記之殯葬場所開發租售業及殯葬服務業,應向直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可,並加入殯葬服務業之公會後,始得繼續經營殯葬服務業 |
| (2) | 經營殯葬設施經營業,以公司為限 |
| (3) | 殯葬設施經營業應加入該殯葬設施所在地之直轄市、縣(市)殯葬服務業公會,始得營業 |
| (4) | 申請經營殯葬設施經營業,應向設施所在地直轄市、縣(市)主管機關提出申請 |
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(13) | 75.依《殯葬服務業經營許可辦法》規定,有關殯葬服務業經營許可之敘述,下列哪些錯誤? (工作項目05:服務規範098) |
| (1) | 取得經營許可之殯葬服務業,其公司或商業之負責人有變更時,應於變更事實發生之日起一個月內報直轄市、縣(市)主管機關備查 |
| (2) | 直轄市、縣(市)主管機關依規定撤銷或廢止殯葬設施經營業經營許可時,除應通知該業者公司或商業登記主管機關外,並應通知殯葬設施所在地之其他直轄市、縣(市)主管機關 |
| (3) | 申請殯葬禮儀服務業經營許可,應檢附其服務範圍所及之直轄市、縣(市)設置專任禮儀服務人員之名冊 |
| (4) | 申請殯葬設施經營業經營許可,應檢附殯葬設施所有權、使用權或其他得為經營行為之證明文件 |
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(13) | 76.依《生前殯葬服務契約預收費用運用於殯儀館火化場認定管理辦法》(以下稱本辦法)規定,下列敘述哪些錯誤? (工作項目05:服務規範103) |
| (1) | 為興建殯儀館或火化場,其需用土地、營建及相關設施費用依本辦法規定以信託資金支應者,資金動支人應檢具動支信託資金興建計畫書,報經直轄市、縣(市)主管機關核准後,始得動支 |
| (2) | 依本辦法第 4 條規定應檢具之動支信託資金興建計畫書,其中「土地價值及工程經費報告書」應附有最近 3 個月內 2 位以上不同不動產估價師事務所之不動產估價師出具之估價報告書 |
| (3) | 信託業應於殯儀館、火化場興建完成後,依信託資金投資比率,將殯儀館或火化場之所有權移轉登記於殯葬禮儀服務業。前述所有權應包含殯儀館或火化場相關之土地及建物 |
| (4) | 信託業得於殯儀館或火化場興建工程完成發包後,先支應 30%工程經費 |
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(23) | 77.依《殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項》規定,下列敘述哪些正確? (工作項目05:服務規範105) |
| (1) | 殯葬服務業者於接獲消費者通知時起,應即依約提供殯葬服務;殯葬服務業者提供接體服務者,應填具服務開始確認書予消費者 |
| (2) | 有關「契約之完成」,係指「殯葬服務業者履行全部約定之服務內容,並經消費者於殯葬服務完成確認書上簽字確認後完成」 |
| (3) | 殯葬服務業者於消費者催告後仍未開始提供服務,或逾四小時仍未開始提供服務者,消費者得通知殯葬服務業者解除契約,並要求業者無條件返還已繳付之全部價款,並得向殯葬服務業者要求契約總價款二倍以上之懲罰性賠償。但無法提供服務之原因非歸責於該殯葬服務業者,不在此限 |
| (4) | 殯葬服務業者依契約提供服務後,消費者終止契約者,殯葬服務業者得將消費者已繳納之價款扣除已實際提供服務之費用,剩餘價款應於契約終止後十四日內退還消費者 |
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(12) | 78.依《殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法》規定,下列敘述哪些正確? (工作項目05:服務規範121) |
| (1) | 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應建置網站,並公開業者名稱、地址、電話、公墓及骨灰(骸)存放設施之核准文號及啟用日期、經所在地直轄市、縣(市)主管機關許可(備查)文件 |
| (2) | 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開已繳納價金入帳情形供已購買者查詢,其為電腦查詢者,提供查詢繳納之方式;為人工查詢者,提供專責人員之姓名及電話 |
| (3) | 殯葬禮儀服務業委託公司或商業代為銷售生前殯葬服務契約、墓基、骨灰(骸)存放單位,應報請經營許可及設施所在地之直轄市、縣(市)主管機關核准 |
| (4) | 殯葬禮儀服務業銷售生前殯葬服務契約,應公開內政部公告應記載及不得記載事項之骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約 |
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(23) | 79.依《禮儀師管理辦法》規定,下列敘述何者不是中央主管機關得廢止原核發禮儀師證書處分並註銷證書事由? (工作項目05:服務規範124) |
| (1) | 將其證書出租、出借給他人使用或允諾他人以其名義執行業務者 |
| (2) | 罹患精神疾病或身心狀況違常,經中央主管機關委請 2 位以上相關專科醫師認定不能執行業務者 |
| (3) | 禮儀師證書有效期限屆期而未向中央主管機關申請換發禮儀師證書者 |
| (4) | 媒介非法殯葬設施、擅自進入醫院招攬業務、未經醫院或家屬同意搬移屍體,違法情節重大者 |
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(234) | 80.依殯葬管理條例及其施行細則規定,在非都市土地「已設置公墓」範圍內之墳墓用地者,不受殯葬管理條例第 8 條及第 9 條規定距離之限制,上開「已設置公墓」係指? (工作項目05:服務規範126) |
| (1) | 依墳墓設置管理條例合法設置之私人墳墓 |
| (2) | 合法設置之私立公墓 |
| (3) | 於墳墓設置管理條例施行前已設置,並於該條例施行後完成補行申請設置程序,且於主管機關登記有案之私立公墓 |
| (4) | 經主管機關列管有案之公立公墓 |
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