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(任選80題)-203003A12喪禮服務丙級題庫610題
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考試題目
( )
1.對轄內公私立殯葬設施之設置核准、經營監督、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責? (工作項目03:服務倫理016)
(1)
鄉(鎮、市)主管機關
(2)
視個案決定
(3)
I don't know
(4)
中央主管機關
(5)
直轄市、縣(市)主管機關
( )
2.下列何者不是遺體化妝的主要目的? (工作項目01:初終與入殮服務227)
(1)
隱藏疾病所造成的膚色異常
(2)
增加殯葬產值
(3)
維持亡者尊嚴
(4)
I don't know
(5)
恢復生前自然觀感
( )
3.依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充殯儀館、火化場或骨灰骸存放設施,應不妨礙公共衛生,其與學校、醫院、幼兒園之距離不得少於: (工作項目02:殯儀服務090)
(1)
三百公尺
(2)
五百公尺
(3)
因地制宜
(4)
無規定
(5)
I don't know
( )
4.就傳統禮俗而言,所謂的壽終正寢代表的是: (工作項目01:初終與入殮服務018)
(1)
善終
(2)
I don't know
(3)
意外死亡
(4)
非正常死亡
(5)
病死
( )
5.色相環中,接近紅色的稱為: (工作項目01:初終與入殮服務161)
(1)
中間色
(2)
中性色
(3)
暖色
(4)
I don't know
(5)
寒色
( )
6.喪禮服務人員對於家屬之意見應 (工作項目03:服務倫理175)
(1)
聽命於孝女
(2)
子女平等對待共同協商
(3)
聽命於付費者
(4)
I don't know
(5)
聽命於孝男
( )
7.顏色的名稱稱為: (工作項目01:初終與入殮服務158)
(1)
I don't know
(2)
明度
(3)
色相
(4)
彩度
(5)
明色
( )
8.依據殯葬管理條例規定,下列對於「殯葬設施經營管理基金」之敘述,何者正確? (工作項目03:服務倫理085)
(1)
為有效管理基金,應由設施經營業者成立殯葬設施基金管理委員會
(2)
殯葬設施基金管理委員會成員,墓主及存放者總人數比例不得少於二分之一
(3)
基金用途,係支應私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施重大事故發生或經營不善致無法正常營運時之修護、管理等費用
(4)
由殯葬設施基金管理委員會,依信託本旨設立公益信託
(5)
I don't know
( )
9.請問在殯葬儀式中,進行封釘的緣由為何? (工作項目02:殯儀服務199)
(1)
以示陰陽兩隔
(2)
突顯外家的權威性
(3)
彌補早期社會男尊女卑無法醫驗屍的情況
(4)
I don't know
(5)
祈求死者超生
( )
10.請問在周代的殯葬禮俗中有所謂的「易服」,其代表內容約等於現在的哪個流程? (工作項目02:殯儀服務195)
(1)
家屬換穿孝常服
(2)
I don't know
(3)
引魂
(4)
豎靈
(5)
為亡者換穿衣服
( )
11.中國唐代時期殯葬事務繁雜,當時已出現凶肆,請問凶肆相當於現在的什麼機構? (工作項目02:殯儀服務191)
(1)
殯儀館
(2)
民政局
(3)
I don't know
(4)
義祠
(5)
凶宅
( )
12.殯葬設施聯外道路之寬度不得小於多少公尺? (工作項目03:服務倫理025)
(1)
6 公尺
(2)
8 公尺
(3)
I don't know
(4)
2 公尺
(5)
4 公尺
( )
13.就傳統禮俗而言,遺體未入殮之前的棺木稱為: (工作項目01:初終與入殮服務033)
(1)
棺
(2)
柩
(3)
I don't know
(4)
磧棺
(5)
接棺
( )
14.就宗教觀點而言基督徒(新教)死後一般由誰主持喪禮儀式? (工作項目02:殯儀服務171)
(1)
牧師
(2)
道長
(3)
法師
(4)
I don't know
(5)
神父
( )
15.以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話? (工作項目03:服務倫理172)
(1)
「人死不能復生,請節哀」
(2)
「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」
(3)
「你要當個堅強的大哥,才不會讓在天國的母親替你們擔心」
(4)
「雖然女兒過世了,但至少你還有一個兒子」
(5)
I don't know
( )
16.亡者在臨終期間最後消失的感覺功能為何? (工作項目01:初終與入殮服務210)
(1)
視覺
(2)
觸覺
(3)
I don't know
(4)
嗅覺
(5)
聽覺
( )
17.勞保被保險人之父母或配偶死亡,可請領幾個月喪葬津貼? (工作項目03:服務倫理003)
(1)
3 個月
(2)
5 個月
(3)
I don't know
(4)
1 個月
(5)
2個月
( )
18.喪禮中最會特別藉由亡者來提醒與會人士「數數自己剩下多少日子」的是哪一種信仰的特點? (工作項目02:殯儀服務076)
(1)
道教
(2)
I don't know
(3)
一貫道
(4)
佛教
(5)
基督教
( )
19.設置、擴充、增建或改建骨灰(骸)存放設施,何時可以販售骨灰(骸)存放單位? (工作項目03:服務倫理077)
(1)
取得建築執照即可販售
(2)
經主管機關檢查符合規定,並將殯葬設施名稱、地點、所屬區域、申請人及經營者之名稱公告後,始得販售
(3)
由直轄市、縣(市)主管機關設置、擴充、增建或改建者,應報請中央主管機關核准,始得販售
(4)
I don't know
(5)
取得使用執照即可販售
( )
20.就傳統禮俗而言,所謂的見刺意思是: (工作項目01:初終與入殮服務025)
(1)
對神明祖先不敬
(2)
對家人不敬
(3)
對亡者不敬
(4)
對外人不敬
(5)
I don't know
( )
21.細菌可經由下列何者進入體內? (工作項目01:初終與入殮服務121)
(1)
乾燥的皮膚
(2)
溼潤的皮膚
(3)
外傷的皮膚
(4)
油質的皮膚
(5)
I don't know
( )
22.就傳統禮俗而言,大殮指的是: (工作項目01:初終與入殮服務053)
(1)
舉哀的作為
(2)
I don't know
(3)
封棺的作為
(4)
洗穿化的作為
(5)
辭生的作為
( )
23.殯葬管理條例第 35 條:「私立公墓、骨灰(骸)存放設施經營者向墓主及存放者收取之費用,應明定管理費,並以管理費設立專戶,專款專用。本條例施行前已設置之私立公墓、骨灰(骸)存放設施,亦同。前項管理費之金額、收取方式及其用途,殯葬設施經營者應於書面契約中載明。…」本條文自何時施行? (工作項目03:服務倫理083)
(1)
民國 101 年 7 月 1 日
(2)
I don't know
(3)
民國 91 年 7 月 19 日
(4)
民國 92 年 7 月 1 日
(5)
民國 98年 5 月 13 日
( )
24.以下訃聞內容請按書寫先後順序排列:A 隨侍在側等套語、B 叨在○○○誼哀此訃聞等套語、C 享壽幾何、D○○年○月○日○時在○地舉行家 /公奠禮 (工作項目02:殯儀服務054)
(1)
CDAB
(2)
I don't know
(3)
ABCD
(4)
BCDA
(5)
CADB
( )
25.依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充公墓,應不妨礙公共衛生,其與學校、醫院、幼兒園之距離不得少於 (工作項目02:殯儀服務088)
(1)
I don't know
(2)
二千公尺
(3)
一千公尺
(4)
五百公尺
(5)
因地制宜
( )
26.計算頭七的日期算法,以哪一天起算? (工作項目02:殯儀服務127)
(1)
I don't know
(2)
死亡當日
(3)
死亡隔日
(4)
死亡前一日
(5)
星期一
( )
27.有關土葬後「拾骨進金」的敘述,下列何者為非? (工作項目02:殯儀服務159)
(1)
傳統習俗以骨葬為吉葬
(2)
撿骨時應從亡者手部開始撿起
(3)
將骨骸裝入金斗甕時得由身體上半部先放
(4)
金斗甕中以木炭作為支架可以固定骨骸也能發揮乾燥去濕的功能
(5)
I don't know
( )
28.「新忌」即「逝世」後第幾次逝世紀念日? (工作項目02:殯儀服務064)
(1)
一
(2)
二
(3)
三
(4)
四
(5)
I don't know
( )
29.就傳統禮俗而言,家人去世時前往選購棺木的行為俗稱: (工作項目01:初終與入殮服務039)
(1)
買大板
(2)
買大厝
(3)
買陰宅
(4)
買紙厝
(5)
I don't know
( )
30.有關火化場之敘述以下何者是錯誤? (工作項目03:服務倫理123)
(1)
火化場不得火化未經核發火化許可證明之屍體
(2)
I don't know
(3)
火化場係指供火化屍體或骨骸之場所
(4)
鄉(鎮、市)主管機關不得設置火化場
(5)
空氣污染防制設施是火化場應有設施
( )
31.訃聞中姻親戚友鄉寅中之「寅」是指: (工作項目02:殯儀服務170)
(1)
I don't know
(2)
同年
(3)
同袍
(4)
同學
(5)
同鄉
( )
32.遺體化妝時,筆狀色彩化妝品最衛生的使用方法是: (工作項目01:初終與入殮服務177)
(1)
消毒筆桿
(2)
直接丟棄
(3)
消毒筆頭
(4)
I don't know
(5)
消毒筆蓋
( )
33.請選出下列何者為傳統喪禮中對於遺體的處理? (工作項目02:殯儀服務163)
(1)
I don't know
(2)
安靈
(3)
做七
(4)
歛
(5)
百日
( )
34.喪禮服務人員利用高收入宣傳改善自己社會地位的做法是否恰當? (工作項目03:服務倫理156)
(1)
看自己的感受而定
(2)
不是正確的做法
(3)
I don't know
(4)
絕對恰當
(5)
看社會反應而定
( )
35.公墓之墓道,分墓區間道及墓區內步道,其寬度分別不得小於多少公尺? (工作項目03:服務倫理024)
(1)
6 公尺及 3 公尺
(2)
I don't know
(3)
2 公尺及 1 公尺
(4)
4 公尺及 1.5 公尺
(5)
4 公尺及 2 公尺
( )
36.依儒家喪服禮制,父母健在,妻先歿,夫服制為: (工作項目02:殯儀服務134)
(1)
大功
(2)
I don't know
(3)
斬衰
(4)
齊衰杖期
(5)
齊衰不杖期
( )
37.親友在靈前(念)讀頌敘亡者生前行誼的文章,稱為 (工作項目02:殯儀服務072)
(1)
家奠文
(2)
公奠文
(3)
誄文
(4)
祭文
(5)
I don't know
( )
38.公共衛生指標的數據不包括: (工作項目01:初終與入殮服務105)
(1)
I don't know
(2)
平均餘命
(3)
嬰兒死亡率
(4)
粗死亡率
(5)
性別比例
( )
39.殯葬管理條例對於未具禮儀師資格,以禮儀師名義執行業務者之罰則為: (工作項目03:服務倫理055)
(1)
經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣 30 萬元以上 100 萬元以下罰鍰,並得連續處罰
(2)
處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰,並得按次處罰
(3)
I don't know
(4)
處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰。連續違反者,並得按次處罰
(5)
除勒令改善外,並處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰,其不遵從而繼續以禮儀師名義執行業務者,得連續處罰
( )
40.下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處? (工作項目03:服務倫理158)
(1)
可以說服消費者增添更多的項目
(2)
可以提供消費者更好的服務
(3)
可以提升公司的形象
(4)
I don't know
(5)
可以提升自己的專業
( )
41.就傳統禮俗而言,棺木的底板稱為: (工作項目01:初終與入殮服務036)
(1)
天
(2)
地
(3)
日
(4)
月
(5)
I don't know
( )
42.就傳統禮俗而言,早期父喪時主持封釘儀式的人是誰? (工作項目02:殯儀服務005)
(1)
舅舅
(2)
I don't know
(3)
族長
(4)
村長
(5)
伯父
( )
43.下列何者化妝品不適用於遺體化妝? (工作項目01:初終與入殮服務196)
(1)
眼線液
(2)
I don't know
(3)
睫毛膏
(4)
粉條
(5)
眼影
( )
44.下列何者是預防 B 型肝炎的方法? (工作項目01:初終與入殮服務127)
(1)
注意飲食衛生
(2)
施打 B型肝炎疫苗
(3)
避免蚊蟲叮咬
(4)
I don't know
(5)
服用藥物
( )
45.殯葬管理條例對於未依規定經營殯葬服務業之罰則為 (工作項目03:服務倫理054)
(1)
處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰,並得連續處罰
(2)
經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣 30萬元以上 150 萬元以下罰鍰,並得連續處罰
(3)
I don't know
(4)
經限期改善,屆期不改善者,處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰,並得按次處罰
(5)
除勒令停業外,並處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰;其不遵從而繼續營業者,得按次處罰
( )
46.以下有關「封釘」的敘述何者有誤? (工作項目02:殯儀服務049)
(1)
由孝子或長孫奉封釘盤,跪請封釘
(2)
其意代表請親族鑑定有無虐待亡者之情事
(3)
I don't know
(4)
父喪-由母舅封釘
(5)
母喪-由母舅封釘
( )
47.人體最容易污染的部位是: (工作項目01:初終與入殮服務115)
(1)
腹部
(2)
I don't know
(3)
雙手
(4)
雙腳
(5)
胸部
( )
48.遮瑕度功能最佳的粉底是: (工作項目01:初終與入殮服務166)
(1)
粉霜
(2)
蓋斑膏
(3)
I don't know
(4)
粉條
(5)
水粉餅
( )
49.對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理? (工作項目03:服務倫理148)
(1)
司法機關
(2)
行政機關
(3)
公司本身
(4)
消保會
(5)
I don't know
( )
50.在殯葬服務上,為了強化競爭力,我們應該把重心放在哪裡? (工作項目03:服務倫理163)
(1)
I don't know
(2)
價格上
(3)
產品上
(4)
行銷上
(5)
服務上
( )
51.下列對殯葬服務業之敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理090)
(1)
I don't know
(2)
殯葬服務業分殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業
(3)
殯葬設施經營業係指以經營公墓、殯儀館、禮廳及靈堂、火化場、骨灰(骸)存放設施為業者
(4)
殯葬禮儀服務業指以承攬處理殯葬事宜為業者
(5)
撿骨業亦為殯葬管理條例所規範之殯葬服務業
( )
52.訃聞中之懇辭用語「鼎惠懇辭」是指: (工作項目02:殯儀服務130)
(1)
懇切辭謝他人致送奠儀、花籃等財物、奠品。
(2)
I don't know
(3)
懇辭花籃
(4)
懇辭奠儀
(5)
懇辭輓聯
( )
53.下列何者不是遺體處理場所應具備的設備? (工作項目01:初終與入殮服務100)
(1)
紫外線燈
(2)
空調系統
(3)
播音設備
(4)
熱水器
(5)
I don't know
( )
54.佛教助念的做法是希望亡者前往何處? (工作項目01:初終與入殮服務010)
(1)
天國
(2)
仙界
(3)
天堂
(4)
I don't know
(5)
淨土
( )
55.用剪刀剪掉亡者身上衣物,其剪刀應丟入: (工作項目01:初終與入殮服務219)
(1)
I don't know
(2)
待消毒袋
(3)
垃圾袋
(4)
感染性廢棄物袋
(5)
放回置物箱
( )
56.就傳統禮俗而言,所謂的點主儀式指的是: (工作項目02:殯儀服務011)
(1)
在神主牌王字上點上一點
(2)
I don't know
(3)
在神主牌上寫上主字
(4)
將神主牌的主字去掉一點
(5)
在神主牌上寫上王字
( )
57.病原體進入人體後並不顯現病症,但仍可傳染給別人使其生病,這種人稱為: (工作項目01:初終與入殮服務124)
(1)
I don't know
(2)
中間寄主
(3)
病原體
(4)
帶原者
(5)
病媒
( )
58.遺體化妝時,腮紅的基本刷法是: (工作項目01:初終與入殮服務197)
(1)
以顴骨為中心顏色較濃,向四周則愈淡
(2)
靠近髮際之處顏色較濃,愈向臉的中心處則顏色愈淡
(3)
靠近髮際之處顏色較淡,愈向臉的中心處則顏色愈濃
(4)
以顴骨下方為中心刷勻即可
(5)
I don't know
( )
59.依性別平權的精神來看,若長女年紀大於長男,父母之喪禮主祭者 (工作項目02:殯儀服務103)
(1)
僅限次男擔任
(2)
不得由長女擔任
(3)
I don't know
(4)
可由長女擔任
(5)
僅限長男擔任
( )
60.以下敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理032)
(1)
墓頂高度因地方風俗或地質條件特殊報經直轄市、縣(市)主管機關核准者,最高不得超過地面 2 公尺
(2)
I don't know
(3)
埋葬棺柩時,其棺面應深入地面以下至少 70 公分
(4)
墓頂最高不得超過地面 1 公尺
(5)
埋藏骨灰者,應以平面式為之
( )
61.就宗教觀點而言,輪迴是屬於下列何種宗教的說法? (工作項目02:殯儀服務026)
(1)
I don't know
(2)
佛教
(3)
天主教
(4)
基督教
(5)
伊斯蘭教
( )
62.下列何者「不」屬於喪禮服務人員素養的範疇? (工作項目03:服務倫理177)
(1)
獲利能力
(2)
I don't know
(3)
良好的服務行為習慣
(4)
服務知識技能
(5)
正確的服務價值觀
( )
63.有關玉石骨灰罐的說明,下列何者為非? (工作項目02:殯儀服務160)
(1)
硬度越高並不代表防潮性越好
(2)
硬度越高代表經碰撞容易碎裂
(3)
防潮性取決於玉石的密度大小
(4)
若玉石兼具韌性代表不容易風化
(5)
I don't know
( )
64.依台灣傳統習俗,停柩期間,子孫寸步不離,夜晚在柩旁舖蓆而眠是為: (工作項目02:殯儀服務131)
(1)
舉哀
(2)
安靈
(3)
I don't know
(4)
守舖
(5)
守靈
( )
65.依照台灣葬俗,離婚後再婚之男性其訃聞 (工作項目02:殯儀服務108)
(1)
偶而才可 將前段婚姻所生之子女列入家屬欄中
(2)
I don't know
(3)
不可
(4)
可以
(5)
吉日才可
( )
66.就傳統禮俗而言,所謂的子孫釘通常指的是: (工作項目02:殯儀服務006)
(1)
封棺用釘子中的第二根長釘
(2)
封棺用釘子中的第三根長釘
(3)
封棺用長釘之外的釘子
(4)
I don't know
(5)
封棺用釘子中的第一根長釘
( )
67.就傳統禮俗而言,家中最高輩分的母親逝世時,示喪單上書寫的文字應為: (工作項目01:初終與入殮服務069)
(1)
忌中
(2)
喪中
(3)
嚴制
(4)
慈制
(5)
I don't know
( )
68.下列對殯葬設施經營管理之敘述,何者有誤? (工作項目03:服務倫理078)
(1)
鄉(鎮、市)主管機關,不得設殯葬設施管理機關(構),應委託民間經營殯葬設施
(2)
I don't know
(3)
直轄市主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理機關(構)
(4)
縣(市)主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理機關(構)
(5)
鄉(鎮、市)主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理人員
( )
69.平時手部維持清潔、不帶有病原體最適當的方法是? (工作項目01:初終與入殮服務155)
(1)
I don't know
(2)
淋浴習慣
(3)
泡消毒水
(4)
養成勤洗手習慣
(5)
帶手套
( )
70.下列何種溫度最適宜一般病原體的滋長? (工作項目01:初終與入殮服務128)
(1)
35~40℃
(2)
40℃以上
(3)
I don't know
(4)
10~20℃
(5)
20~30℃
( )
71.在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用? (工作項目03:服務倫理159)
(1)
證明自己的服務已經到頂
(2)
證明公司培育成功
(3)
證明消費者有眼光
(4)
證明自己的服務已具基本資格
(5)
I don't know
( )
72.就傳統禮俗而言,母喪時前往報喪,對方接下何種顏色的布才表示願意前往弔喪? (工作項目01:初終與入殮服務047)
(1)
黃色
(2)
紅色
(3)
黑色
(4)
I don't know
(5)
白色
( )
73.遇到第 1 類法定傳染病的遺體該如何處置? (工作項目01:初終與入殮服務228)
(1)
無須處理及回報
(2)
I don't know
(3)
強制冷凍並且立即報告衛生單位
(4)
馬上送進冰庫冷凍
(5)
24 小時內火化
( )
74.就傳統禮俗而言,棺木的頭部方塊板會寫上: (工作項目01:初終與入殮服務037)
(1)
壽
(2)
喜
(3)
I don't know
(4)
福
(5)
祿
( )
75.依殯葬管理條例規定,下列何種情形者不得為殯葬服務業負責人? (工作項目03:服務倫理041)
(1)
受破產之宣告已復權未滿 3 年者
(2)
I don't know
(3)
罹患精神疾病或身心狀況違常者
(4)
受感訓處分之裁定確定已執行完畢滿 3 年者
(5)
犯妨害自由罪經受有期徒刑 1 年以上刑之宣告確定,尚未執行完畢者
( )
76.就宗教觀點而言,天主教徒死後一般由誰主持喪禮儀式? (工作項目02:殯儀服務035)
(1)
道長
(2)
I don't know
(3)
神父
(4)
牧師
(5)
教長
( )
77.殯葬事業廢棄物,如用紫外線照射消毒方法來消滅其病菌,此一方法是屬於下列何類消毒法: (工作項目02:殯儀服務078)
(1)
回收消毒法
(2)
拋棄消毒法
(3)
I don't know
(4)
化學消毒法
(5)
物理消毒法
( )
78.後人為了抒發對亡者的想念之情,在追悼會上所用的對聯稱之為: (工作項目02:殯儀服務067)
(1)
輓額
(2)
輓旌
(3)
輓軸
(4)
輓聯
(5)
I don't know
( )
79.殯葬服務業之經營許可、廢止許可、輔導、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責? (工作項目03:服務倫理017)
(1)
I don't know
(2)
中央主管機關
(3)
直轄市、縣(市)主管機關
(4)
鄉(鎮、市)主管機關
(5)
視個案決定
( )
80.殯葬管理條例第 2 條第 11 款所謂樹葬,以下何者為非? (工作項目03:服務倫理062)
(1)
樹葬可以於樹木根部周圍埋藏骨灰
(2)
樹葬僅限於在公園、綠地、森林或其他適當場所,劃定一定區域範圍實施
(3)
樹葬可以在公墓內實施
(4)
I don't know
(5)
樹葬可以將骨灰藏納土中,再植花樹於上
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