開始測驗時間:2025-09-30 06:25:21
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考卷名稱: (461-480-20)-就業服務乙級(19500A16)1262題
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　 考試題目
1.【單選】有關職場倫理基本精神的落實，下列敘述何者最為適當？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項477)
(1)著重在建立禮儀或守則的規範，不含倫理抉擇的思辨分析
(2)只適用特定職業，有許多職業並不需要職場倫理
(3)不只是建立禮儀或守則的規範，更要省思規範的合理性
(4)強調倫理抉擇的思辨分析，而不用考慮禮儀或守則的規範
(5)I don't know
2.【單選】甲君、乙君、丙君 3 人即將從學校進入職場，甲君期許自己要尊重上司；乙君希望自己要與同事合作；丙君認為在競爭的年代，顧好自己最重要。請問這 3 人的敘述，誰的主張符合職場倫理？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項472)
(1)甲君、乙君與丙君
(2)I don't know
(3)甲君與乙君
(4)乙君與丙君
(5)丙君與甲君
3.【單選】甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法｣進行職場倫理教學。此法的教學步驟，包括：A 描述(description)、B 分析(analysis)、C 詮釋(interpretation)、D 行動(action)、E 評價(evaluation)。甲君引導學生對個案的情形，做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項475)
(1)詮釋(interpretation)
(2)行動(action)。
(3)I don't know
(4)描述(description)
(5)分析(analysis)
4.【單選】下列哪一項職業道德與專業倫理是就業服務人員不應有的作為？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項463)
(1)協助求職者排除就業障礙
(2)I don't know
(3)尊重求職者對選擇職業的意願
(4)避免結合轄區內公民營機構共同協助就業
(5)針對失業者就業助力與阻力之診斷／評估而直接開立就業推介卡
5.【單選】甲君向諮詢人員哭訴自己的工作搭檔乙君在工作上沒有時間概念，行為也不受控制。有一次甲君與乙君一起出差，乙君竟然趁客戶不注意，偷走錢包。若從佛洛依德(Freud)的人格結構來看乙君的道德發展與行為表現，下列敘述何者正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項469)
(1)乙君的「超我｣(superego)最強
(2)乙君的「無我｣(nonself)最強
(3)I don't know
(4)乙君的「本我｣(id)最強
(5)乙君的「自我｣(ego)最強
6.【單選】甲君在職場工作已有 5 年之久，最近他發現自己的好同事挪用公款，但為了維持同事間的情誼而沒有去舉發這位同事的錯誤行為。請問若從柯柏格(Kohlberg)的 6 個道德發展階段來看，甲君最有可能處在下列哪一個階段？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項468)
(1)I don't know
(2)服從與懲罰定向
(3)利己主義定向
(4)人際和諧與一致
(5)維護權威與社會秩序定向
7.【單選】根據雷梅爾(Reamer)處理倫理困境的原則，下列敘述何者不正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項461)
(1)案主自決優於他人的基本福祉之權利
(2)個人自我決定權優於其自身基本福祉的考量
(3)人們在自由意志下同意遵守的法律、機構規定等義務，凌駕於個人的信仰、價值與原則
(4)I don't know
(5)傷害到維持人類生命、健康、尊嚴時，優位於傷害到其他，如誠實、保密等
8.【單選】助人工作者在緊急災難中的危機介入與倫理守則中，當需要介入志工動員與安排時，應遵守的倫理守則是       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項464)
(1)I don't know
(2)知後同意
(3)資源公平性
(4)案主利益優先
(5)代理案主維護其權益
9.【單選】下列何者是就業服務人員對機構的倫理？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項462)
(1)I don't know
(2)績效評估
(3)謹守能力範圍
(4)自清
(5)告知後同意
10.【單選】在職場中，每個人或多或少都會與來自不同成長背景的夥伴共事，有些夥伴很難相處，其行為表現與自己差異很大。面對此種情況，最適合依循下列何種行為法則？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項479)
(1)視若無睹
(2)勤勞節儉
(3)I don't know
(4)請調部門
(5)包容差異
11.【單選】甲君公司每年都會實施職場倫理課程，要求每位員工至少要上課 3 小時。人資部門在訓練方式上，以一個「海因茲偷藥｣的兩難故事要求員工作出道德判斷，請問這種教學法，最可能是下列何者？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項471)
(1)自我澄清法
(2)討論教學法
(3)聯想法
(4)融滲式教學法
(5)I don't know
12.【單選】甲君提醒乙君進入職場工作應該要有好的工作態度，下列敘述，何者最能反映良好工作態度？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項473)
(1)己所不欲勿施於人
(2)I don't know
(3)少做事多計較
(4)自掃門前雪
(5)寬以待己，嚴以律人
13.【單選】甲君在某一就業服務機構工作，長期協助職場新鮮人就業，基於達到推介就業的目的，甲君將部分具有長照相關背景的求職者資訊，對外公開給符合政府認證標準的優良廠商，以增加就業機會之取得。請問若從就業服務法的角度來看，下列敘述何者正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項466)
(1)就業服務人員可根據個人專業與需求，對外公開求職者資訊
(2)就業服務人員，對求職者之資料，除推介就業之必要外，不得對外公開
(3)就業服務人員應聽從主管的領導，作為求職者資訊公開與否的依據
(4)I don't know
(5)基於對求職者的保護，就業服務人員不得以任何理由，對外公開求職者資訊
14.【單選】甲君、乙君、丙君 3 人在討論職場倫理的定義，甲君認為倫理是人類是非善惡的標準及行為準則。乙君認為職倫理是基於道德觀點所做的有關「對｣與「錯｣的判斷。丙君主張一般職場工作規則就是專業倫理。請問他們 3 人對職業倫理的看法，何者最為正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項474)
(1)甲君與丙君
(2)丙君與乙君
(3)甲君、乙君與丙君
(4)乙君與甲君
(5)I don't know
15.【單選】甲君注意到主管怎麼做，部屬就很容易跟著學。若從這個角度來看，下列何種做法最能運用到上行下效的效果       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項480)
(1)角色榜樣
(2)隨機應變
(3)自我管理
(4)I don't know
(5)賞罰分明
16.【單選】關於倫理的敘述，下列何者正確       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項465)
(1)環境倫理以特殊論為中心
(2)I don't know
(3)助人專業倫理以義務論為中心
(4)行政倫理以效益論為中心
(5)社區倫理以博愛論為中心
17.【單選】甲君在職場工作 20 年，長期以來都持續表現出符合職業倫理的行為。乙君雖然初入職場，但很擅長發現哪些行為會違反職業倫理問題。若從瑞斯特(Rest)所提出的道德 4 要素，包括道德敏感度(moral sensitivity)、道德判斷(moral judgement)、道德動機(moral motivation)與道德人格(moral character)來看，甲君與乙君的行為表現，下列敘述何者最為正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項467)
(1)甲君具有道德人格；乙君具有道德動機
(2)甲君具有道德敏感度；乙君具有道德人格
(3)甲君具有道德動機；乙君具有道德人格
(4)I don't know
(5)甲君具有道德人格；乙君具有道德敏感度
18.【單選】甲君在職場工作時，不慎把主管交辦的工作做錯了，一方面害怕受到責備，另方面又覺得要讓主管知道。於是請教好友乙君與丙君，乙君說：「只要不被主管發現就好了，不需要說｣。丙君提醒甲君：「你那麼努力工作，不說就可以保有好的考績｣。甲君左思右想，決定還是向主管坦白。請問這 3 人的做法，下列敘述何者正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項478)
(1)丙君、乙君及甲君的做法，都是 1 種敬業的表現
(2)I don't know
(3)丙君的做法，能夠兼顧個人的努力與權益
(4)乙君的做法，是 1 種負責與承擔的表現
(5)甲君的做法，符合誠實的倫理也可以減輕問題造成的傷害
19.【單選】有關「職場倫理｣的「職場｣狹義定義，下列敘述何者正確？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項476)
(1)I don't know
(2)職場指的是工作場域
(3)職場指的是家庭場域
(4)職場指的是社區場域
(5)職場指的是學習場域
20.【單選】目的論(Teleology)、道義論(Deontology)、德行論(Virtur)與行為論(Behaviorism)等理論經常被用來判斷行為是否合乎倫理規範。甲君根據上述理論，反思自己在判斷職場行為對錯時，大都以工作者的意圖與動機作為依據。請問甲君的行為，最符合下列何種理論？       (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項470)
(1)道義論
(2)德行論
(3)行為論
(4)I don't know
(5)目的論
  
  

池田大作名言:【21、展望未來，重視現在——於此才能展現出人的真正價值。】
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