| (3) | 1使用系統圖來逐步展開達成目的或目標的手段或策略時，每一階層展開的項目數，原則上應 (33) |
| (1) | 以上均可 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 2到4個， |
| (4) | 3到5個， |
| (5) | 4到6個， |
| (5) | 2下列何者非屬4M？ (22) |
| (1) | MATERIAL |
| (2) | I don't know |
| (3) | MAN |
| (4) | MACHINE |
| (5) | MONEY |
| (4) | 3訂定改善的目標值時，要參考 (24) |
| (1) | 挑戰性， |
| (2) | 以上皆是 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 必要性， |
| (5) | 可行性， |
| (1) | 4矩陣圖的X型矩陣，屬於 (32) |
| (1) | 四元矩陣， |
| (2) | 五元矩陣 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 二元矩陣， |
| (5) | 三元矩陣， |
| (3) | 5實施矯正措施的目的是要解決 (26) |
| (1) | 臨界問題， |
| (2) | 潛在問題， |
| (3) | 顯在問題， |
| (4) | 危機問題 |
| (5) | I don't know |
| (4) | 6使用散布圖分析時，蒐集對應數據，最低限度不得少於 (36) |
| (1) | 40組 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 50組， |
| (4) | 30組， |
| (5) | 20組， |
| (1) | 7面對混沌狀態的複雜現象，將問題與其要因間的因果關係，用箭頭連接成的圖形，稱為 (35) |
| (1) | 關聯圖 |
| (2) | 矩陣圖 |
| (3) | 箭線圖 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 魚骨圖 |
| (1) | 8首發提出管制圖的品管專家是下列何人？ (37) |
| (1) | 蕭華德博士 |
| (2) | 石川馨博士 |
| (3) | 以上均非 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 裘蘭博士 |
| (5) | 9顧客抱怨施工品質未達合約要求，屬於 (27) |
| (1) | 危機問題 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 臨界問題 |
| (4) | 潛在問題 |
| (5) | 顯在問題 |
| (4) | 10認知未知(未來)事件，或對未知(未來)事件建立有整體性的構想時，需使用 (34) |
| (1) | 系統圖 |
| (2) | 關聯圖 |
| (3) | 矩陣圖 |
| (4) | 親和圖 |
| (5) | I don't know |
| (5) | 11下列何者屬於工程品質問題 (28) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 施工不良， |
| (3) | 施工錯誤， |
| (4) | 施工違規， |
| (5) | 以上均是 |
| (2) | 124M+E的E是指 (38) |
| (1) | 材料 |
| (2) | 環境 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 人員 |
| (5) | 機具 |
| (4) | 13主成分分析法屬於 (30) |
| (1) | 查檢表 |
| (2) | I don't know |
| (3) | KJ法， |
| (4) | 矩陣數據解析法， |
| (5) | 層別法， |
| (4) | 14檢討各關鍵作業項目，預測該項目的實施結果。對不期望發生的結果，採取預防手段或策略。此種分析方法為何？ (29) |
| (1) | 矩陣數據解析法 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 矩陣圖 |
| (4) | PDPC圖 |
| (5) | 箭線圖 |
| (2) | 15矩陣圖的L型矩陣，屬於 (31) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 二元矩陣， |
| (3) | 三元矩陣， |
| (4) | 四元矩陣， |
| (5) | 五元矩陣 |
| (3) | 16造成問題的原因間互相牽扯或互相影響時，需用何種分析方法做要因分析 (23) |
| (1) | 箭線圖 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 魚骨圖， |
| (4) | 親和圖， |
| (5) | 關聯圖， |
| (5) | 17比較改善後實績值和改善前現狀值，是用於計算 (21) |
| (1) | 進步率， |
| (2) | 以上均非 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 目標達成率， |
| (5) | 改善效率， |
| (2) | 18水灰比、瀝青溫度、壓實度等屬於 (40) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 質化資料 |
| (3) | 量化資料 |
| (4) | 語言資料 |
| (5) | 以上均非 |
| (5) | 19柏拉圖法則由何國經濟學者提出 (39) |
| (1) | 法國， |
| (2) | 義大利， |
| (3) | 德國 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 美國， |
| (3) | 20下列何者屬於描述問題的要素 (25) |
| (1) | 趨勢， |
| (2) | 品質特性， |
| (3) | 以上均是 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 異常現象， |
