考卷名稱:學科(21500)餐飲服務丙級題庫830題(任選80題)
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  考試題目
(1)1. 西餐中,食用生蠔時,所使用的餐具為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第3題)
(1) 牡蠣叉
(2) 沙拉叉
(3) 餐叉
(4) 魚叉
(1)2. 西餐餐具使用順序為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第8題)
(1) 由外往內
(2) 由內往外
(3) 由中間向外
(4) 客人使用方便就行
(2)3. 中餐上全魚菜餚時,擺置方向如以客人方向為主,應為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第9題)
(1) 魚頭朝左,魚腹向外
(2) 魚頭朝左,魚腹向內
(3) 魚頭 朝右,魚腹向外
(4) 魚頭朝右,魚腹向內
(2)4. 中餐擺設時,小酒杯應置於啤酒杯右方約      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第15題)
(1) 一指幅寬
(2) 兩指幅寬
(3) 三指幅寬
(4) 四指幅寬
(1)5. 下列何者屬高級餐廳餐具擺設特性?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第43題)
(1) 擺展示盤
(2) 擺刀叉匙
(3) 擺餐墊紙
(4) 擺高腳杯
(2)6. 餐廳服務中,「Mise en Place」是指      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第60題)
(1) 標準作業流程
(2) 營業前的服務準備工作
(3) 餐廳的標準上菜流程
(4) 營業後 的收拾與整理
(2)7. 請排出正確的玻璃杯清潔步驟:1.將布巾的一角塞進玻璃杯中,以順時鐘方向由內向外旋轉擦拭;2.對著光源 檢查玻璃杯是否有破損;3.左手執布巾握住杯身,右手擦拭杯底;4.對著光源檢查玻璃杯是否有光亮、無痕;5. 以熱水或小型蒸汽機薰蒸;6.將玻璃杯放在墊有服務巾的工作檯上,不再以手碰觸      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第61題)
(1) 2→1→3→5→4→6
(2) 2→5 →1→3→4→6
(3) 1→3→2→5→4→6
(4) 4→5→1→3→2→6
(2)8. 鬱金香酒杯容量比紅酒杯      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第77題)
(1)
(2)
(3) 一樣
(4) 不一定
(2)9. 當顧客提出湯匙尺寸過大不適合幼小顧客喝湯使用時,服務人員較佳的應變方法是      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第87題)
(1) 建議顧客繼續使用,維 護西餐國際禮儀
(2) 更換尺寸較小的湯匙方便顧客使用
(3) 建議更換菜單
(4) 報告上司留待主管後續處理
(2)10. 胡椒研磨器的英文是      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第95題)
(1) Pepper Bowl
(2) Pepper Mill
(3) Pepper Holder
(4) Pepper Stand
(3)11. 下列何者杯皿常用來裝 Long Drink?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第100題)
(1) Old Fashion Glass
(2) High Ball Glass
(3) Collins Glass
(4) Cocktail Glass
(1)12. 若要舖設直徑 180 公分的大圓桌,宜使用何種尺寸之檯布      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第103題)
(1) 240×240 公分
(2) 220×220 公分
(3) 200×200 公分
(4) 180× 180 公分
(4)13. 下列何者不是屬於餐廳「Mise en Place」的工作內容?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第121題)
(1) 餐具擺設
(2) 餐廳場地清潔
(3) 茶水準備
(4) 填寫 Log Book
(3)14. 中餐廳包廂服務時,將菜餚先端送在轉檯上並解說菜餚,稱為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第132題)
(1) 起菜
(2) 叫菜
(3) 秀菜
(4) 唱菜
(4)15. 下列哪一道餐點的叉類應擺設在顧客的右邊?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第133題)
(1) Fillet Steak
(2) Goose Liver
(3) Smoked Salmon
(4) Shrimps Cocktail
(2)16. 上菜服勤,飲料自客人右側供應,菜餚自左側供食,此種服務方式係指      (工作項目02:基礎服勤方式第2題)
(1) 英式服務
(2) 美式服務
(3) 法式服務
(4) 俄式服務
(2)17. 客房餐飲服務,若客人要點一杯無酒精的果汁性飲料,則服務員可以建議      (工作項目02:基礎服勤方式第8題)
(1) 螺絲起子
(2) 純真瑪莉
(3) 長島冰茶
(4) B-52
(2)18. 法文 Table d'Hote 係指      (工作項目02:基礎服勤方式第13題)
(1) 自助餐
(2) 套餐
(3) 前菜
(4) 桌邊服務
(4)19. 英式服務,客人喝完飲料的杯子      (工作項目02:基礎服勤方式第27題)
(1) 以左手從客人前方
(2) 以左手從客人右側
(3) 以左手從客人左側
(4) 以右手從客 人右側 收拾
(3)20. 如果客人點叫套餐及紅白酒,並要求在客房用餐時,請問服務員應如何送餐食給客人?      (工作項目02:基礎服勤方式第34題)
(1) 以圓托盤端送
(2) 以 長托盤端送
(3) 以客房餐飲推車送
(4) 用雙手拿送
(1)21. 中式筵席的「冷盤」應在何時上菜?      (工作項目02:基礎服勤方式第36題)
(1) 第一道菜
(2) 最後一道菜
(3) 水果之後
(4) 熱湯之後
(3)22. 下列何者為服勤時應有的態度?      (工作項目02:基礎服勤方式第44題)
(1) 接聽私人電話
(2) 閉目養神
(3) 隨時注意客人的需要
(4) 藉機玩手機
(3)23. 客人進餐廳時,通常應由誰為客人引導入座?      (工作項目02:基礎服勤方式第59題)
(1) 經理
(2) 領班
(3) 領檯
(4) 服務員
(1)24. 對於服務叉匙的敘述何者錯誤?      (工作項目02:基礎服勤方式第61題)
(1) 使用時,服務叉置於服務匙的下方
(2) 運用服務叉匙來夾取分菜盤中的食物
(3) 用來分派麵包至麵包盤中
(4) 可以只用一支服務匙來分菜
(4)25. 通常在正式的西餐廳用餐時,用餐者的水杯會設置在      (工作項目02:基礎服勤方式第63題)
(1) 展示盤的左下方
(2) 展示盤的左上方
(3) 展示盤的右下方
(4) 展示盤的右上方
(4)26. 宴會中,安排座位時不必考慮的是      (工作項目02:基礎服勤方式第71題)
(1) 政治地位
(2) 年紀
(3) 彼此感情的親疏
(4) 服飾
(3)27. 下列何者不適合以桌邊烹調形式出菜?      (工作項目02:基礎服勤方式第102題)
(1) 火焰冰淇淋
(2) 凱薩沙拉
(3) 焗烤龍蝦
(4) 黑胡椒牛排
(3)28. 在日式料理中,所謂的「揚物」是指何種烹調法的菜餚?      (工作項目03:餐飲概論第18題)
(1) 燒烤的菜
(2) 涼拌的菜
(3) 油炸的菜
(4) 清蒸的菜
(2)29. 下列哪一道菜餚,是以調味料做命名?      (工作項目03:餐飲概論第20題)
(1) 人參燉雞
(2) 魚香肉絲
(3) 雀巢牛柳
(4) 左宗棠雞
(1)30. 下列哪一道菜餚是屬於熱開胃菜?      (工作項目03:餐飲概論第36題)
(1) 勃根地焗田螺
(2) 蒔蘿黃瓜
(3) 魚子醬
(4) 煙燻鮭魚
(2)31. 煎製過牛排的鍋底,應使用哪一種酒去漬(Deglaze)?      (工作項目03:餐飲概論第46題)
(1) 威士忌
(2) 葡萄酒
(3) 梅子酒
(4) 雪梨酒
(4)32. 製作羊肉料理時,宜使用何種香料      (工作項目03:餐飲概論第57題)
(1) Chervil
(2) Sage
(3) Parsley
(4) Rosemary
(2)33. 下列哪一種酒屬於釀造酒?      (工作項目03:餐飲概論第66題)
(1) 竹葉青
(2) 紹興酒
(3) 玉泉梅酒
(4) 五加皮
(4)34. 下列哪一種酒屬於蒸餾酒?      (工作項目03:餐飲概論第67題)
(1) 紅露酒
(2) 黃酒
(3) 玉鶴永康酒
(4) 愛蘭白酒
(4)35. 下列何者雞尾酒是以 Gin 為基酒?      (工作項目03:餐飲概論第81題)
(1) 血腥瑪莉
(2) 螺絲起子
(3) 鹽狗
(4) 粉紅佳人
(1)36. 下列何者有「鑽石酒」之稱?      (工作項目03:餐飲概論第107題)
(1) Vodka
(2) Tequila
(3) Gin
(4) Rum
(1)37. 適合做為飯後飲用的酒為下列何者?      (工作項目03:餐飲概論第113題)
(1) Porto
(2) Campari
(3) Rosé
(4) Dry Vermouth
(4)38. 下列何者非為量酒器的名稱?      (工作項目03:餐飲概論第115題)
(1) Ounce Glass
(2) Jigger
(3) Double Measurer
(4) Shaker
(3)39. 啤酒服勤時,泡沫與液體的比例,以下列何者比例最適合?      (工作項目03:餐飲概論第119題)
(1) 1:9
(2) 4:6
(3) 2:8
(4) 5:5
(3)40. 隨意採食野生植物可能會?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第18題)
(1) 促進健康
(2) 增加生活樂趣
(3) 食品中毒
(4) 增加刺激感
(1)41. 為確保個人衛生,餐飲從業人員每年應接受一次      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第30題)
(1) 健康檢查
(2) 長假
(3) 出國旅遊
(4) 內部考評
(2)42. 餐廳廚房面積與供膳場所面積之比例,最理想的標準為      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第39題)
(1) 1:2
(2) 1:3
(3) 1:4
(4) 1:5
(1)43. 為防止污染食品,餐飲作業場所對於貓、狗等寵物      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第41題)
(1) 應予管制
(2) 可以攜入作業場所
(3) 可以幫忙看門
(4) 可以留在 身邊
(1)44. 為維護環境衛生,下列何者有誤?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第43題)
(1) 紙箱堆積於作業場所
(2) 食材離地擺設
(3) 作業場所加裝紗門
(4) 工作檯面保持 乾淨
(1)45. 以塑膠類食品容器盛裝食品時,不宜進行下列何種處理?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第50題)
(1) 蒸煮
(2) 冷藏
(3) 冷凍
(4) 擺盤
(2)46. 下列砧板,何者較容易使用及清洗,以合乎衛生?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第51題)
(1) 木頭
(2) 塑膠材質
(3) 石頭
(4) 棉布
(1)47. 食品用洗潔劑應如何放置?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第57題)
(1) 專櫃置放貯存
(2) 與調味料放在一起
(3) 與食材放在一起
(4) 隨便放置
(1)48. 我國準用之食品添加物係採何種方式管理?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第63題)
(1) 法規表列之食品添加物品項才可使用(正面表列)
(2) 法規表列之食 品添加物品項不可使用(負面表列)
(3) 任意使用
(4) 國際間準用即可
(4)49. 食品業者添加非經公告可使用之化學物質於食品時,依食安法可處幾年以下有期徒刑?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第86題)
(1) 2
(2) 3
(3) 5
(4) 7 年
(1)50. 職業道德最重要的是      (工作項目05:職業道德第4題)
(1) 敬業精神
(2) 溝通協調
(3) 滿足員工需要
(4) 供應美食佳餚
(3)51. 餐廳接待顧客時,下列何者有失服務禮儀?      (工作項目05:職業道德第12題)
(1) 先向顧客開朗的說聲「歡迎光臨」
(2) 把顧客攜帶的大型物品,接 過來並協助查點有無漏搬
(3) 於顧客等待帶位時,站在旁邊觀看,不用關心
(4) 帶位入座時,關心客人是否有跟上
(1)52. 餐廳服務員替客人選擇座位時,應考慮客人的特性,如屬單獨的客人,一般宜選擇      (工作項目05:職業道德第14題)
(1) 窗邊
(2) 中央
(3) 易見的地方
(4) 餐廳入口處
(2)53. 下列何者不是健全的服務心態?      (工作項目05:職業道德第25題)
(1) 樂在工作
(2) 看錢辦事情
(3) 為榮譽而工作
(4) 服務是藝術
(1)54. 未取得直屬部門主管同意,即擅自缺勤是      (工作項目05:職業道德第32題)
(1) 不負責任的行為
(2) 個人權利
(3) 小事一件
(4) 不會增加同仁負擔
(1)55. 調動工作班表應由      (工作項目05:職業道德第37題)
(1) 部門主管核示
(2) 自行決定
(3) 同事討論好即可
(4) 通知人事部
(1)56. 以餐廳名義與客人私下交易      (工作項目05:職業道德第54題)
(1) 是不當行為
(2) 可增加收入
(3) 客人喜歡就好
(4) 每個人都可以
(1)57. 員工進出員工出入口時,應      (工作項目05:職業道德第63題)
(1) 主動配合警衛檢查
(2) 警衛不可檢查
(3) 和警衛打招呼即可
(4) 與警衛聊天
(3)58. 對餐廳顧客、同事、上司,應保持態度為何?      (工作項目05:職業道德第78題)
(1) 傲慢
(2) 敷衍
(3) 謙和有禮
(4) 輕妄
(3)59. 上班遲到,若遇見主管時應      (工作項目06:相關法規第4題)
(1) 裝做沒看見
(2) 打招呼後,趕緊離開
(3) 主動向主管說明遲到原因
(4) 偷偷摸摸的溜進 辦公室
(3)60. 聯合同一職業之工人所組織者為      (工作項目06:相關法規第14題)
(1) 聯合工會
(2) 聯合公會
(3) 職業工會
(4) 職業公會
(3)61. 防治性騷擾事件發生的教育訓練      (工作項目06:相關法規第42題)
(1) 不需要
(2) 有空再舉行
(3) 餐廳主動提供並要求全員參加
(4) 自由參加
(2)62. 公司例行休假係依據      (工作項目06:相關法規第50題)
(1) 公司規定
(2) 勞動基準法及中央主管機關相關規定
(3) 依個人需求
(4) 主管決定
(3)63. 女性同仁分娩,應給予有薪產假幾星期?      (工作項目06:相關法規第57題)
(1) 1
(2) 3
(3) 8
(4) 10 星期
(4)64. 女性同仁姙娠 3 個月以上流產者,應給幾周有薪產假?      (工作項目06:相關法規第58題)
(1) 1
(2) 2
(3) 3
(4) 4 周
(2)65. 發展幼兒的體力,熟練其運動器官,以增進手腳的技巧,是屬於      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第29題)
(1) 感覺遊戲
(2) 體能遊戲
(3) 社會性遊戲
(4) 戲劇性遊戲
(3)66. 應如何幫助嬰幼兒養成良好的睡眠習慣?A.提前通知孩子睡覺時間;B.六個月大以後可以訓練獨睡的習慣;C. 養成睡前小便的習慣;D.先玩激烈的床上運動以助睡眠。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第40題)
(1) ACD
(2) AC
(3) ABC
(4) BC
(2)67. 啟發嬰幼兒學習的能力,下列何者正確?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第45題)
(1) 所有的事情都得靠大人教,孩子才學得會
(2) 成人隨時學習新知, 保持高度的好奇心,可讓孩子模仿並激發對學習新事物的興趣
(3) 多提供挫折的機會以刺激學習
(4) 讓孩子多聽、多看、少做少問
(1)68. 設計嬰幼兒遊戲與活動時,要考慮那些?A.從幼兒發展能力來設計;B.從幼兒均衡發展來安排活動;C.從幼兒 感興趣的事物來選擇活動;D.從幼兒家的經濟情況來設計。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第49題)
(1) ABC
(2) ABD
(3) ABCD
(4) BCD
(4)69. 嬰幼兒欣賞音樂的主要目的是      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第50題)
(1) 欣賞歌詞
(2) 學習「唱」的技巧
(3) 學習「演奏」的技巧
(4) 培養音樂的感受力
(2)70. 幼兒學習的原則是      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第51題)
(1) 由圖片→實物→符號
(2) 由實物→圖片→符號
(3) 由符號→圖片→實物
(4) 由圖片→符號→實物
(3)71. 帶嬰幼兒到遊戲場玩時,應考慮的因素,下列何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第86題)
(1) 整個遊戲場要能避免突然的階梯和過高的高度變 化
(2) 地面須有防護措施,尤其避免鋪設細礫石
(3) 大空間比小空間更能促進他們探索的信心
(4) 從短的滑梯、小攀爬網開始
(3)72. 下列敘述何者錯誤?A.發現孩子會翻身後,就要調整床墊到低的位置,以免不慎翻覆;B.即使是離開一下子, 也要將小床柵欄拉上;C.跟嬰兒一起睡,可以就近照顧;D.為學步兒買雙層床,讓孩子睡在雙層床上。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第88題)
(1) AB
(2) ABC
(3) CD
(4) BCD
(3)73. 要提昇嬰幼兒獨立進食的能力,下列作法何者為宜?A.讓嬰幼兒使用摔不破、安全又容易使用的餐具;B.讓嬰 幼兒靠牆坐好並由大人餵食;C.提供玩具餐具讓孩子玩扮家家酒遊戲;D.當嬰幼兒使用餐具能力進步時給予鼓 勵。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第103題)
(1) ABC
(2) ABD
(3) ACD
(4) ABCD
(1)74. 為 0~三個月的嬰兒規劃生活自理學習活動,應強調培養嬰兒何種能力?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第134題)
(1) 吸吮能力
(2) 咀嚼能力
(3) 吞嚥能力
(4) 將食物放入口中的能力
(3)75. 七、八個月大的嬰兒,其害怕與恐懼部份來自陌生人,下列何者是為此階段嬰兒介紹陌生人的合宜做法?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第139題)
(1) 讓陌生人抱抱嬰兒
(2) 讓陌生人為嬰兒換尿布
(3) 讓嬰兒有時間在一定的距離內,漸漸習慣於陌生人
(4) 讓陌生人與孩子一起玩有趣的遊戲
(3)76. 如果孩子的行為特質是堅持度高,不容易妥協時,保母應採用那一種教養方式?      (工作項目7:親職教育第2題)
(1) 權威式
(2) 放任式
(3) 民主式
(4) 妥協式
(4)77. 用鼓勵的方式帶孩子,下列敘述何者正確?A.培養孩子的進取心;B.提昇孩子的智商;C.增進孩子的信心;D. 發揮孩子的潛能。      (工作項目7:親職教育第28題)
(1) ABC
(2) BCD
(3) ABD
(4) ACD
(2)78. 寶寶日誌內容的書寫,下列那一種較為具體?      (工作項目7:親職教育第47題)
(1) 小民今天很乖
(2) 小華今天放手自己走五步
(3) 小津今天食慾不佳
(4) 小藝很愛撒嬌
(1)79. 幼兒為讓保母注意到他,而表現逗趣、裝可愛的行為,是屬於      (工作項目7:親職教育第56題)
(1) 引起注意的消極建設行為
(2) 引起注意的消極破 壞行為
(3) 尋求報復的積極破壞行為
(4) 表現無能的消極建設行為
(3)80. 有關懲罰的原則,下列何者錯誤?      (工作項目7:親職教育第74題)
(1) 懲罰要在不好的行為後立即施行
(2) 懲罰的方式要公平,前後力求一致
(3) 懲 罰就是體罰,要讓幼兒心生畏懼才有效
(4) 懲罰應配合口頭說明,讓幼兒知道原因
 
考卷名稱:學科(21500)餐飲服務丙級題庫830題(任選80題)
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靜思語400句:【68.多一次原諒別人就多一次福,把量放大福就大。】
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