考卷名稱:學科(21500)餐飲服務丙級題庫830題(任選80題)
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  考試題目
(1)1. 右圖為西餐餐具之      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第1題)
*(1)牛排刀
(2)奶油刀
(3)魚刀
(4)水果刀
(4)2. 下列西餐餐具中,何者最鋒利?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第21題)
(1)奶油刀
(2)魚刀
(3)餐刀
*(4)牛排刀
(3)3. 下列何種宗教有不食牛豬等肉類之禁忌?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第48題)
(1)摩門教
(2)回教
*(3)印度教
(4)猶太教
(3)4. 禁食肉、奶、蛋類,為下列何種的餐食?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第51題)
(1)摩門教
(2)回教
*(3)素食者
(4)印度教
(1)5. 下列敘述何者有誤?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第64題)
*(1)一般中餐宴會廳常見的轉檯直徑為60公分
(2)轉檯的選擇以餐桌直徑減60~90公分為依 據
(3)客人距離轉檯的較適距離為 30~45 公分
(4)轉檯直徑應配合圓桌直徑調整
(4)6. 下列何者不是菜單(Menu)的功能?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第69題)
(1)介紹餐廳的產品
(2)說明一頓餐中包含哪些菜色
(3)與顧客溝通的媒介
*(4) 看出餐廳對品質的要求與堅持
(2)7. 鬱金香酒杯容量比紅酒杯      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第77題)
(1)
*(2)
(3)一樣
(4)不一定
(1)8. 通常不會單獨使用,而是與點心匙或點心刀合用的是      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第85題)
*(1)點心叉
(2)沙拉叉
(3)魚叉
(4)冰茶匙
(2)9. 不鏽鋼材質,註明 18-8 的合金比例,其代表的是      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第109題)
(1)18%鎳、8%鉻
*(2)18%鉻、8%鎳
(3)18%銅、8%鐵
(4)18%鐵、8 %錫
(3)10. 餐具燒製過程中,在陶土內混合動物骨粉,增加其硬度和透光性的瓷製品為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第110題)
(1)美耐皿
(2)玻璃磁
*(3)骨瓷
(4)強化 磁
(4)11. 下列何者不是屬於餐廳「Mise en Place」的工作內容?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第121題)
(1)餐具擺設
(2)餐廳場地清潔
(3)茶水準備
*(4)填寫 Log Book
(4)12. 餐桌擺設時,下列何者並不適用於定位用      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第128題)
(1)服務底盤
(2)骨盤
(3)口布
*(4)麵包盤
(1)13. 下列何種酒杯的容量最小?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第129題)
*(1)紹興酒杯
(2)雪莉酒杯
(3)古典酒杯
(4)雞尾酒杯
(3)14. 中餐廳包廂服務時,將菜餚先端送在轉檯上並解說菜餚,稱為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第132題)
(1)起菜
(2)叫菜
*(3)秀菜
(4)唱菜
(2)15. 請選出法式服務流程正確順序:1.引領就座;2.接受點菜;3.結帳;4.供應飲料;5.在客人面前完成最後烹調; 6.餐食端入餐廳      (工作項目02:基礎服勤方式第17題)
(1)126534
*(2)124653
(3)123456
(4)142653
(3)16. 檯布在使用過後要      (工作項目02:基礎服勤方式第41題)
(1)翻面後可繼續使用
(2)等顧客抱怨後再換洗
*(3)拆下送洗,以期有乾淨的桌面提供給顧客
(4) 待打烊時,統一送洗
(1)17. 客人原先菜單中前菜的「煙燻鮭魚捲」吃完,再加點一份水果沙拉時,須再給予一支      (工作項目02:基礎服勤方式第43題)
*(1)沙拉叉
(2)水果叉
(3)主 餐叉
(4)服務叉
(4)18. 下列選項何者為正確的客房餐飲服務流程:1.接受點菜;2.營業前準備工作;3.收拾;4.叫菜;5.服務      (工作項目02:基礎服勤方式第49題)
(1)12345
(2)12543
(3)32154
*(4)21453
(3)19. 客人進餐廳時,通常應由誰為客人引導入座?      (工作項目02:基礎服勤方式第59題)
(1)經理
(2)領班
*(3)領檯
(4)服務員
(2)20. 托盤的使用,下列敘述何者正確?      (工作項目02:基礎服勤方式第72題)
(1)以雙手托拿
*(2)比較高、重的,要放在中間或靠內側
(3)較矮的杯子宜放在 內側
(4)先上桌的要放在中間或靠內側
(3)21. 中式筵席中,服務員要分「清蒸石斑魚」給客人,建議使用哪種餐具,比較容易?      (工作項目02:基礎服勤方式第110題)
(1)服務叉
(2)服務匙
*(3)服務 叉加服務匙
(4)公筷
(4)22. 下列口布摺法,何者不適合放在杯中展示?      (工作項目02:基礎服勤方式第119題)
(1)金魚
(2)四管蠟燭
(3)蝴蝶
*(4)三明治
(4)23. 宴會席中,「清蒸麒麟魚」是屬於哪一類的菜餚?      (工作項目03:餐飲概論第4題)
(1)冷葷菜
(2)點心
(3)素菜
*(4)大菜
(2)24. 菜名中,若有「芙蓉」兩字,通常是指菜餚中配有大量的哪項材料?      (工作項目03:餐飲概論第14題)
(1)魚片
*(2)
(3)牛奶
(4)豆腐
(1)25. 中式菜餚中,提供了一道「拔絲」,請問這是屬於哪一類餐食﹖      (工作項目03:餐飲概論第21題)
*(1)甜點
(2)開胃菜
(3)主菜
(4)湯品
(4)26. 台南市白河區每年夏季的蓮花季,讓你聯想到何道佳餚?      (工作項目03:餐飲概論第22題)
(1)干貝芥菜
(2)糖醋排骨
(3)龍井蝦仁
*(4)糖醋蓮藕片
(1)27. 下列哪一種烹調法可使菜餚保有甘甜爽脆的特色,也是最符合中國菜講求色、香、味的特點?      (工作項目03:餐飲概論第29題)
*(1)
(2)
(3)
(4)
(1)28. 下列哪一個部門是專門負責食物、點心的製作及烹調?      (工作項目03:餐飲概論第42題)
*(1)Back of House
(2)Dining Department
(3)Steward Department
(4)Reservation
(4)29. 下列何者雞尾酒是以 Gin 為基酒?      (工作項目03:餐飲概論第81題)
(1)血腥瑪莉
(2)螺絲起子
(3)鹽狗
*(4)粉紅佳人
(3)30. 下列何者不適合做為餐前酒?      (工作項目03:餐飲概論第96題)
(1)Vermouth
(2)Sparkling Wine
*(3)Scotch Whisky
(4)Campari
(2)31. 下列何者非釀造酒?      (工作項目03:餐飲概論第100題)
(1)啤酒
*(2)蘭姆酒
(3)紹興酒
(4)香檳
(1)32. 食品如遭受金黃色葡萄球菌污染並產生毒素,下列何者為非?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第8題)
*(1)只要加熱就可破壞毒素,不會發生食品中毒
(2) 即使加熱也無法破壞毒素
(3)該毒素會導致食品中毒
(4)該毒素會使人激烈嘔吐
(2)33. 下列何者不可添加至食品中?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第20題)
(1)鹽巴
*(2)硼砂
(3)味精
(4)砂糖
(2)34. 下列何種病毒常經由食物媒介造成食品中毒?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第21題)
(1)B 型肝炎病毒
*(2)諾羅病毒
(3)梅毒
(4)所有病毒
(4)35. 食品從業人員之正確洗手步驟中,手心手背互相搓洗應至少      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第27題)
(1)5
(2)10
(3)15
*(4)20 秒
(2)36. 廚房工作人員如果手部有傷口或腫膿時,下列處理何者不妥?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第29題)
(1)先包紮傷口及戴手套後,再從事食品作業
*(2)先 貼膠帶再工作
(3)避免從事與食品接觸之工作
(4)向主管報告健康狀況後,適時調整工作內容
(3)37. 不鏽鋼工作檯之優點,下列何者為非?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第34題)
(1)使用年限長
(2)不易生鏽
*(3)不耐腐蝕
(4)易清理
(3)38. 餐廳進行環境消毒時,餐具應      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第49題)
(1)置於桌上
(2)置於地上
*(3)置於防止遭受污染之處
(4)置於門邊
(1)39. 新購置之食品使用不鏽鋼容器具,使用前應      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第55題)
*(1)以中性食品用洗潔劑清洗後再使用
(2)直接使用
(3)紙巾擦拭後使用
(4)清水沖洗後使用
(1)40. 下列哪一類產品需要經過查驗登記才可以製造或加工?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第74題)
*(1)食品添加物
(2)食用油
(3)火鍋湯頭粉
(4)醬油
(4)41. 餐飲業者如因衛生不良,違反食品良好衛生規範準則,經令改正,屆期不改者,依違反食安法可處多少罰鍰?       (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第83題)
(1)6~100 萬
(2)6~1500 萬
(3)6~5000 萬
*(4)6 萬~2 億元
(4)42. 經公告指定之餐飲業所聘用之廚師,每年應接受多少小時的衛生教育?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第88題)
(1)1
(2)2
(3)4
*(4)8 小時
(3)43. 下列何者態度不是一個良好餐旅服務人員所應具有的?      (工作項目05:職業道德第2題)
(1)豐富的學識
(2)健康的身心
*(3)說話粗俗
(4)良好的外語 能力
(2)44. 下列何者非餐飲服務業之特性?      (工作項目05:職業道德第11題)
(1)服務人員的行為亦代表著產品
*(2)顧客於購買產品前,即可體會到產品的價值 及效能
(3)顧客的需求多元化,因人因地因時而異
(4)所賣的產品兼具物的服務與人的服務
(2)45. 公司辦理的訓練課程      (工作項目05:職業道德第19題)
(1)與我無關
*(2)全力學習,熱情參與
(3)有空參加就好
(4)耽誤客人時間
(2)46. 餐廳發生火災時,應做的緊急措施為?      (工作項目05:職業道德第29題)
(1)立刻大聲喊叫,讓客人知道
*(2)立刻按下警鈴,疏散客人
(3)立刻搭乘電 梯,離開現場
(4)立刻讓客人結帳,再疏散客人
(4)47. 主管交待事項不喜歡時      (工作項目05:職業道德第31題)
(1)消極抵抗
(2)與同仁抱怨主管
(3)辭職
*(4)主動誠懇與主管溝通
(2)48. 指使同事或代同事打卡簽到之行為,是一種      (工作項目05:職業道德第33題)
(1)同事本該互相幫助
*(2)不誠實
(3)可以提高效率
(4)增加團隊精神 的 行為
(1)49. 員工於營業場所拾獲物品應      (工作項目05:職業道德第52題)
*(1)由公司盡快登記並通知失主或報警
(2)放在現場等人領
(3)是誰撿的歸誰
(4)誰想要 就給誰
(2)50. 員工在餐廳內表現不道德行為      (工作項目05:職業道德第55題)
(1)道歉即可
*(2)嚴重傷害餐廳形象
(3)個人行為
(4)小事一件
(3)51. 餐廳舉辦的公益活動,要求同仁參加時      (工作項目05:職業道德第58題)
(1)只參加自己喜歡的
(2)有空再參加
*(3)盡可能參加
(4)無關緊要
(3)52. 員工使用公務電話      (工作項目05:職業道德第73題)
(1)視為私人電話使用
(2)大聲喧嘩
*(3)注意談話禮貌,長話短說
(4)隨性交談
(4)53. 女性同仁如遇男性客人有不規矩言行時      (工作項目05:職業道德第76題)
(1)忍受不抱怨
(2)大聲吼叫
(3)逃離現場
*(4)應迴避並報請主管
(2)54. 勞資關係是指雇主與員工之間的      (工作項目06:相關法規第6題)
(1)工作配合
*(2)權利義務
(3)分工合作
(4)利益分配 關係
(3)55. 要預防火災發生,平時即應做防範措施,在工作場所電器安全管理方面,下列何者不符合防範要領?      (工作項目06:相關法規第20題)
(1)不私接 臨時配線
(2)電線上不懸掛衣服雜物
*(3)一個插頭裝用數個分插頭
(4)不使用私人電器
(1)56. 餐飲從業人員每年應定期檢查肺結核      (工作項目06:相關法規第29題)
*(1)
(2)
(3)
(4)四 次
(3)57. 下列何類型的食物中毒是在台灣地區發生最多的?      (工作項目06:相關法規第37題)
(1)天然毒素食物中毒
(2)黴菌毒素食物中毒
*(3)細菌性食物中 毒
(4)過敏性食物中毒
(3)58. 依勞工請假規則,直系血親喪假的天數為      (工作項目06:相關法規第43題)
(1)4
(2)6
*(3)8
(4)10 天
(2)59. 公司例行休假係依據      (工作項目06:相關法規第50題)
(1)公司規定
*(2)勞動基準法及中央主管機關相關規定
(3)依個人需求
(4)主管決定
(1)60. 依勞動基準法規定,同仁服務滿十年以上,支薪年假以十四日為基準,每增加一年,支薪年假至少增加幾日?       (工作項目06:相關法規第55題)
*(1)1 日
(2)3 日
(3)5 日
(4)7 日
(2)61. 男性同仁應給予有薪陪產假幾天?      (工作項目06:相關法規第59題)
(1)4
*(2)5
(3)6
(4)7 天
(3)62. 欲使幼兒獲得平衡感的學習經驗,可利用下列何者設備?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第30題)
(1)滑梯
(2)沙坑
*(3)翹翹板
(4)單槓
(2)63. 幼兒學習的原則是      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第51題)
(1)由圖片→實物→符號
*(2)由實物→圖片→符號
(3)由符號→圖片→實物
(4)由圖片→符號→實物
(4)64. 下列活動中,何者不能培養幼兒生活自理的能力?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第78題)
(1)準備櫥櫃,分門別類放置玩具
(2)提供自由活動時間
(3)自 動取用餐點
*(4)睡前聽故事
(3)65. 下列玩具何者不適合 0~六個月大的嬰兒?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第82題)
(1)弦歌玩具
(2)布積木
*(3)海綿軟球
(4)囓咬玩具
(3)66. 下列敘述何者錯誤?A.發現孩子會翻身後,就要調整床墊到低的位置,以免不慎翻覆;B.即使是離開一下子, 也要將小床柵欄拉上;C.跟嬰兒一起睡,可以就近照顧;D.為學步兒買雙層床,讓孩子睡在雙層床上。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第88題)
(1)AB
(2)ABC
*(3)CD
(4)BCD
(3)67. 下列何者不是嬰幼兒每日作息表的組成要素之一?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第106題)
(1)到達與離開
(2)餵食及進食
*(3)看電視與玩電腦
(4)換尿布及上廁所
(4)68. 在規劃嬰幼兒托育環境時,下列何者為首要考量?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第126題)
(1)柔軟性
(2)趣味性
(3)挑戰性
*(4)安全性
(1)69. 有關托育環境中物品陳列展示的敘述,下列何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第130題)
*(1)展示陳列以數字及文字為主
(2)將展示圖片放置在嬰 幼兒的視線範圍
(3)展示嬰幼兒的塗鴉
(4)展示嬰幼兒家人的照片
(2)70. 下列何者是嬰幼兒學習新語詞的基本要件?A.與照顧者說話;B.看電視;C.語詞與真實事件的連繫;D.聽故事 光碟。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第156題)
(1)ABCD
*(2)AC
(3)ABD
(4)BD
(4)71. 0~三歲嬰幼兒在遊戲中,可以學得下列那些能力?A.和別人相處;B.樂於運用讀寫算;C.解決問題;D.感官的 敏感度。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第158題)
(1)ABCD
(2)ABC
(3)ABD
*(4)ACD
(4)72. 當幼兒吵鬧時,下列那一句話易產生負面影響?      (工作項目7:親職教育第15題)
(1)乖寶寶要安靜
(2)你們看妞妞好乖,她沒有大聲講話
(3)等你安 靜了,我再告訴你
*(4)不要吵了
(1)73. 下列何者屬於開放性談話?      (工作項目7:親職教育第22題)
*(1)什麼事讓你生氣
(2)你看起來很生氣
(3)你生氣的樣子很恐怖
(4)我不喜歡你生氣的樣子
(2)74. 下列何者是為孩子做個別的訓練時需秉持的原則?      (工作項目7:親職教育第25題)
(1)由最基本的項目做起
*(2)必須先評估孩子目前的能力
(3)由 同年齡的項目做起
(4)由高一層年齡的項目做起
(1)75. 嬰幼兒生活訓練可以培養下列何種能力?A. 獨立自主;B. 自信心;C. 生活自理能力;D. 閱讀 。      (工作項目7:親職教育第30題)
*(1)ABC
(2)BC D
(3)ABD
(4)ACD
(2)76. 寶寶日誌內容的書寫,下列那一種較為具體?      (工作項目7:親職教育第47題)
(1)小民今天很乖
*(2)小華今天放手自己走五步
(3)小津今天食慾不佳
(4)小藝很愛撒嬌
(3)77. 與家長進行電訪時,下列何者不適宜?      (工作項目7:親職教育第48題)
(1)確實紀錄電訪內容
(2)與家長分享幼兒的生活點滴
*(3)談論其他幼兒的家 庭事務
(4)討論預防接種日期
(2)78. (本題刪題)父母具有理性、就事論事、邏輯分析能力,是屬於那一型人格特質?      (工作項目7:親職教育第54題)
(1)指責型
*(2)成人型
(3)自由型孩 童
(4)照顧型父母
(3)79. 幼兒用打人、咬人、破壞玩具的行為來消除心中的怨氣,此行為是一種      (工作項目7:親職教育第57題)
(1)尋求報復的消極建設行為
(2)尋求報復 的消極破壞行為
*(3)尋求報復的積極破壞行為
(4)表現無能的積極建設行為
(3)80. 有關懲罰的原則,下列何者錯誤?      (工作項目7:親職教育第74題)
(1)懲罰要在不好的行為後立即施行
(2)懲罰的方式要公平,前後力求一致
*(3)懲 罰就是體罰,要讓幼兒心生畏懼才有效
(4)懲罰應配合口頭說明,讓幼兒知道原因
 
考卷名稱:學科(21500)餐飲服務丙級題庫830題(任選80題)
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勤學智慧小語:【18.學了不是叫你馬上做到,只要肯學肯做就對了。】
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