考卷名稱:學科(21500)餐飲服務丙級題庫830題(任選80題)
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  考試題目
(1)1. 中餐圓桌包廂服務時,佐料壺應放置於牙籤盅之      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第17題)
*(1)右側
(2)右上方
(3)左側
(4)左上方
(1)2. 客人點義大利麵時,餐叉應置於客人之      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第18題)
*(1)右邊
(2)右上方
(3)左邊
(4)左上方
(1)3. 下列何者餐點較容易控制食材成本?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第19題)
*(1)套餐
(2)單點
(3)自助餐
(4)組合餐點
(2)4. 菜餚中出現朝鮮薊(Artichokes)時,須附下列何種餐具?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第20題)
(1)牛排刀
*(2)洗手盅
(3)餐刀
(4)水果刀
(3)5.右圖之餐巾摺疊法稱之為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第22題)
(1)大星光
(2)立扇
*(3)星光燦爛
(4)教宗帽
(3)6. 下列何者非餐巾摺疊的原則?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第25題)
(1)高雅
(2)衛生
*(3)複雜
(4)清潔
(3)7. 供應淡菜(Mussels)給客人時,應另附下列哪種餐具?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第33題)
(1)餐刀
(2)餐叉
*(3)洗手盅
(4)湯匙
(3)8. 大眾化之西餐廳,可以何者代替魚刀?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第49題)
(1)牛排刀
(2)點心刀
*(3)餐刀
(4)沙拉刀
(2)9. 餐廳服務中,「Mise en Place」是指      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第60題)
(1)標準作業流程
*(2)營業前的服務準備工作
(3)餐廳的標準上菜流程
(4)營業後 的收拾與整理
(4)10. 食用朝鮮薊(Artichokes)時,無需準備哪一樣器皿?      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第104題)
(1)沙拉刀
(2)沙拉叉
(3)洗手盅
*(4)蠔叉
(4)11. 餐桌襯墊是用來固定在桌面底,以減輕磨損、降低聲音、防止振動,英文是      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第113題)
(1)Top Cloth
(2)Service Cloth
(3)Table Skirt
*(4)Silent Pad
(4)12. 擦拭玻璃杯皿正確的步驟為      (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第123題)
(1)杯身、杯底、杯內、杯腳
(2)杯腳、杯身、杯底、杯內
(3)杯底、杯身、杯內、杯 腳
*(4)杯內、杯身、杯底、杯腳
(3)13. 將菜餚佈設在特定展示台上,客人依喜好自由且不限次數取用,這種服務方式稱為      (工作項目02:基礎服勤方式第21題)
(1)法式服務
(2)美式服務
*(3) 自助餐式服務
(4)中式服務
(4)14. 英式服務中,杯子      (工作項目02:基礎服勤方式第25題)
(1)以左手從客人左側
(2)以左手從客人右側
(3)以右手從客人左側
*(4)以右手從客人右側 送上
(4)15. 服務同桌的兩對男女客人時,應先服務      (工作項目02:基礎服勤方式第29題)
(1)男主人
(2)男主賓
(3)女主人
*(4)女主賓
(3)16. 中式筵席,三張圓桌為一字形排法,哪一桌為主桌?      (工作項目02:基礎服勤方式第70題)
(1)左席
(2)右席
*(3)中間
(4)隨意安排
(2)17. 西餐餐具使用的原則,下列何者不正確?      (工作項目02:基礎服勤方式第77題)
(1)不可用餐刀,插入食物進食
*(2)食用沙拉時,應使用主餐刀切割使 用
(3)左手餐叉、右手餐刀
(4)食用完畢,刀叉平行置放於餐盤中
(2)18. 下列菜餚,何者適合桌邊烹調?      (工作項目02:基礎服勤方式第101題)
(1)醬爆雞丁
*(2)火焰薄餅
(3)炸響鈴
(4)燉羊膝
(4)19. 中式筵席中,「四喜拼盤」(牛腱、海蜇皮、油雞、沙拉龍蝦)建議使用哪種公共輔助餐具,比較方便客人 自己夾取?      (工作項目02:基礎服勤方式第108題)
(1)服務叉
(2)服務匙
(3)中式湯匙
*(4)公筷
(3)20. 中式筵席中,服務員要分「清蒸石斑魚」給客人,建議使用哪種餐具,比較容易?      (工作項目02:基礎服勤方式第110題)
(1)服務叉
(2)服務匙
*(3)服務 叉加服務匙
(4)公筷
(2)21. 有關羹菜的敘述,以下何者為是?      (工作項目03:餐飲概論第23題)
(1)是多汁的一種湯類
*(2)是汁少物多的濃湯菜式
(3)羹的材料刀工可不一
(4)使 用麵粉水來勾芡
(4)22. Menu 中,「Eggs to Order」,指的是      (工作項目03:餐飲概論第32題)
(1)請先預約蛋
(2)蛋可以外帶
(3)可在正餐中加蛋
*(4)可依要求供應各式的蛋
(2)23. 下列哪一道料理不是用鐵扒/汆烤方式烹調而成?      (工作項目03:餐飲概論第39題)
(1)Grilled Fillet of Fish
*(2)Gratinated Seafood
(3)Broiled Sirloin Ste ak
(4)Broiled King Prawn
(1)24. 下列哪一個部門是專門負責食物、點心的製作及烹調?      (工作項目03:餐飲概論第42題)
*(1)Back of House
(2)Dining Department
(3)Steward Department
(4)Reservation
(4)25. 下列哪一種酒,裝瓶後仍繼續熟成?      (工作項目03:餐飲概論第103題)
(1)伏特加
(2)威士忌
(3)白蘭地
*(4)葡萄酒
(2)26. 喝烈酒加冰塊(On the Rocks)時,宜選用何種杯子?      (工作項目03:餐飲概論第108題)
(1)香甜酒杯
*(2)古典酒杯
(3)高飛球杯
(4)可林杯
(3)27. 下列何者適合用來當開胃酒飲用?      (工作項目03:餐飲概論第111題)
(1)Brandy
(2)Dessert Wine
*(3)Brut Champagne
(4)Iced Wine
(2)28. 下列何者屬 Dessert Wine?      (工作項目03:餐飲概論第114題)
(1)Campari
*(2)Sauternes
(3)Vermouth(3)Dubonnet
(3)29. 啤酒服勤時,泡沫與液體的比例,以下列何者比例最適合?      (工作項目03:餐飲概論第119題)
(1)1:9
(2)4:6
*(3)2:8
(4)5:5
(3)30. 一般細菌適宜生長的溫度範圍為      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第1題)
(1)-18~0℃
(2)70~90℃
*(3)7~60℃
(4)5℃以下
(4)31. 為防止肉毒桿菌生長產生的毒素所引起的食品中毒,購買真空包裝即食食品(例如真空包裝素肉),下列何者 為非?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第12題)
(1)依標示冷藏或冷凍貯藏
(2)充分加熱後食用
(3)檢視標示內容
*(4)隨意置放
(1)32. 下列何者可能有毒,比較不適合使用作為食材?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第17題)
*(1)河豚
(2)新鮮魚肉
(3)完整包裝之乾貨
(4)醬油等調味料
(3)33. 隨意採食野生植物可能會?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第18題)
(1)促進健康
(2)增加生活樂趣
*(3)食品中毒
(4)增加刺激感
(3)34. 食用發芽的馬鈴薯      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第19題)
(1)可增加口味
(2)可增加顏色
*(3)可能發生中毒
(4)可增加香味
(1)35. 個人衛生方面,去除諾羅病毒最有效的方法是      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第22題)
*(1)使用肥皂洗手
(2)使用酒精消毒
(3)戴手套
(4)戴帽子
(2)36. 廚房工作人員如果手部有傷口或腫膿時,下列處理何者不妥?      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第29題)
(1)先包紮傷口及戴手套後,再從事食品作業
*(2)先 貼膠帶再工作
(3)避免從事與食品接觸之工作
(4)向主管報告健康狀況後,適時調整工作內容
(1)37. 為確保飲食安全,餐飲製備過程中,使用設備及器具時,應注意      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第35題)
*(1)避免食品遭受污染
(2)避免食品遭人偷竊
(3)避 免使用與其他店家相同之設備
(4)避免使用昂貴的器具
(2)38. 塑膠容器具如已嚴重刮傷或已髒污納垢,應      (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第53題)
(1)繼續使用
*(2)更換
(3)送給其他人以免浪費
(4)用強酸刷洗後再用
(3)39. 下列何者態度不是一個良好餐旅服務人員所應具有的?      (工作項目05:職業道德第2題)
(1)豐富的學識
(2)健康的身心
*(3)說話粗俗
(4)良好的外語 能力
(3)40. 員工對外發言      (工作項目05:職業道德第18題)
(1)隨心所欲
(2)內容豐富才能吸引人注意
*(3)不得發布未經主管同意的訊息
(4)不需注意形象
(1)41. 通常餐廳成為顧客的首選的原因為?      (工作項目05:職業道德第28題)
*(1)服務態度
(2)餐具品質
(3)廁所清潔
(4)廚房設備
(4)42. 顧客尋求協助時      (工作項目05:職業道德第30題)
(1)回答不知道最快
(2)有空才幫忙
(3)少做最好
*(4)熱情協助
(2)43. 餐廳為維護餐廳形象及良好顧客用餐環境,員工於下班或休假期間      (工作項目05:職業道德第35題)
(1)可在餐廳內閒逛逗留
*(2)非經主管同意,應 避免在餐廳內閒逛逗留
(3)可與工作中同事聊天以增進團隊精神
(4)可與顧客聊天
(4)44. 與主管互動的態度應為      (工作項目05:職業道德第39題)
(1)鬥嘴
(2)輕浮
(3)傲慢
*(4)謙恭有禮
(1)45. 餐飲業員工穿著制服、配戴名牌,是因為下列何原因?      (工作項目05:職業道德第49題)
*(1)公司規定
(2)行業習慣
(3)顧客要求
(4)求好運
(4)46. 員工於個人衣物櫃內發現公司資產時      (工作項目05:職業道德第51題)
(1)可以當個人資產儲放
(2)喜歡就收藏
(3)沒人知道
*(4)依公司規定處理
(1)47. 員工於營業場所拾獲物品應      (工作項目05:職業道德第52題)
*(1)由公司盡快登記並通知失主或報警
(2)放在現場等人領
(3)是誰撿的歸誰
(4)誰想要 就給誰
(1)48. 以餐廳名義與客人私下交易      (工作項目05:職業道德第54題)
*(1)是不當行為
(2)可增加收入
(3)客人喜歡就好
(4)每個人都可以
(2)49. 員工在餐廳內表現不道德行為      (工作項目05:職業道德第55題)
(1)道歉即可
*(2)嚴重傷害餐廳形象
(3)個人行為
(4)小事一件
(1)50. 媒體採訪餐廳      (工作項目05:職業道德第56題)
*(1)須經主管同意
(2)員工可以私自同意
(3)嚴格禁止
(4)可以私自邀請親朋好友參與
(3)51. 餐廳舉辦的公益活動,要求同仁參加時      (工作項目05:職業道德第58題)
(1)只參加自己喜歡的
(2)有空再參加
*(3)盡可能參加
(4)無關緊要
(3)52. 餐廳設立申訴制度      (工作項目05:職業道德第60題)
(1)讓主管難為
(2)多此一舉
*(3)可增進勞資雙方的了解與溝通
(4)員工可以越級報告
(3)53. 清潔、擦拭玻璃器皿時,最好使用      (工作項目05:職業道德第62題)
(1)髒口布
(2)髒檯布
*(3)專用布巾
(4)菜瓜布
(4)54. 員工將公物攜出餐廳      (工作項目05:職業道德第65題)
(1)可自由攜出
(2)知會同事即可
(3)登記即可
*(4)報請主管同意,簽核放行條
(4)55. 因疏忽而造成員工制服損壞或遺失      (工作項目05:職業道德第81題)
(1)不須賠償
(2)公司有賺錢就不用賠
(3)與主管分擔
*(4)依公司規定賠償
(2)56. 政府為規定勞動條件最低標準,保障勞工權益,加強勞雇關係而制定的法律是      (工作項目06:相關法規第12題)
(1)工會法
*(2)勞動基準法
(3)就業服 務法
(4)勞工保險條例
(1)57. 餐飲從業人員每年應定期健康檢查至少      (工作項目06:相關法規第30題)
*(1)
(2)
(3)
(4)四 次
(3)58. 勞動基準法的主管機關在中央是      (工作項目06:相關法規第33題)
(1)交通部觀光局
(2)法務部
*(3)勞動部
(4)高等法院
(3)59. 勞動契約終止時,勞工可請求發給      (工作項目06:相關法規第34題)
(1)走路工
(2)安家費
*(3)服務證明書
(4)保險金
(4)60. 依勞基法終止勞動契約規定,繼續工作三個月以上,未滿一年者,須幾天前告知?      (工作項目06:相關法規第46題)
(1)4
(2)6
(3)8
*(4)10 天
(2)61. 同仁本人結婚,婚假的薪資須      (工作項目06:相關法規第56題)
(1)無薪
*(2)公司給付
(3)主管給付
(4)政府給付
(4)62. 下列何者不是引導幼兒良好行為的有效方法?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第16題)
(1)即時警告
(2)事前叮嚀
(3)告訴他什麼可以做
*(4)只告訴他什麼不可以做,而未告知原因
(3)63. 安排嬰幼兒活動的作息時間,下列那一種方式不適宜?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第20題)
(1)提供幼兒各種不同的經驗
(2)包含各類型活動
*(3)活動 時間要固定並控制好
(4)動、靜活動要相互搭配
(3)64. 嬰幼兒作息的安排,下列何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第25題)
(1)應注意嬰幼兒生理需求
(2)每天活動結束前,宜留時間與幼兒討論今天 活動
*(3)讓嬰幼兒在全天活動過程中感到緊湊、刺激與興奮
(4)讓嬰幼兒在活動中有安全感
(1)65. 下列那一種材質予人柔軟、溫馨、易摺疊的感覺?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第36題)
*(1)
(2)
(3)
(4)塑膠
(2)66. 關於幼兒安全環境,下列敘述何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第44題)
(1)是指能讓幼兒學習保護自己的身體,避免傷害的發生
*(2)是指讓幼 兒生活在一個防護週到,以免跌碰的環境
(3)是指提供幼兒適性發展所需的設備與環境
(4)是指能培養幼兒具有判斷危險及避開意外的能力
(1)67. 下列對幼兒玩玩具的描述,何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第61題)
*(1)男孩應玩車子、科技類玩具,女孩玩娃娃、扮家家酒類玩具
(2)男生 玩扮家家酒可以嘗試不同角色扮演,有助於社會化的學習
(3)在扮演遊戲中,孩子可以豐富語彙,有助於語言 的發展
(4)透過玩具,孩子學著了解周遭世界
(2)68. 有計劃的活動課程設計原則,下列何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第71題)
(1)以幼兒之興趣來設計
*(2)以提供多次挫折的學習經驗來設計
(3) 根據幼兒切身的周圍環境來設計
(4)能允許運用全部身體的功能來設計
(3)69. 下列那一項不屬於嬰幼兒每日作息表時間平衡的考量?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第107題)
(1)獨處時間/和同伴共處時間/和保母一對一的相處時 間
(2)靜態活動時間/動態活動時間
*(3)語文學習時間/數字學習時間
(4)幼兒自發性活動時間/成人提供的活動時間
(3)70. 下列那幾項是協助嬰幼兒語言使用較適當的作法?A.只播放故事給嬰幼兒聽;B.對嬰兒說明及與幼兒討論日常 活動內容;C.對嬰幼兒說話時保持眼神的接觸;D.回應嬰兒的聲音,參與幼兒的口語遊戲。      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第119題)
(1)ABCD
(2)ABC
*(3)B CD
(4)ABD
(3)71. 能讓嬰幼兒舒適放鬆的環境佈置,下列何者錯誤?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第131題)
(1)柔軟的安全玩具
(2)符合嬰幼兒尺寸的桌椅
*(3)下方未鋪設 軟墊的攀爬遊具
(4)聽故事時,使用軟的坐墊或沙發
(1)72. 為三~六個月的嬰兒活動空間張貼海報時,下列那一種圖案最能吸引寶寶的注視?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第137題)
*(1)嬰兒的臉孔
(2)女性成人
(3)有趣的食物
(4)樹木花草
(4)73. 下列那一類故事書較不適合提供給二歲幼兒?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第142題)
(1)硬皮書
(2)洗澡書
(3)觸覺書
*(4)電子書
(2)74. 下列那一種騎乘遊具較適宜給二歲左右的幼兒使用?      (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第153題)
(1)有輔助輪的腳踏車
*(2)沒有踏板,須以腳推行的玩具車
(3)有踏板的三輪車
(4)扭扭車
(4)75. 溝通時,應有的態度不包括      (工作項目7:親職教育第14題)
(1)傾聽
(2)回饋
(3)接納
*(4)指責
(4)76. 當幼兒吵鬧時,下列那一句話易產生負面影響?      (工作項目7:親職教育第15題)
(1)乖寶寶要安靜
(2)你們看妞妞好乖,她沒有大聲講話
(3)等你安 靜了,我再告訴你
*(4)不要吵了
(2)77. 修正孩子行為時,要注意      (工作項目7:親職教育第31題)
(1)要嚴刑峻罰
*(2)儘量少說「不要」、「不對」
(3)一再地指出孩子錯誤的地方以提醒他
(4)等事情過後再好好修理他
(2)78. (本題刪題)父母具有理性、就事論事、邏輯分析能力,是屬於那一型人格特質?      (工作項目7:親職教育第54題)
(1)指責型
*(2)成人型
(3)自由型孩 童
(4)照顧型父母
(2)79. 保母離開時,幼兒表現焦慮且四處找尋,但保母回來時卻顯得很生氣。是屬於依附關係中的那一型?      (工作項目7:親職教育第68題)
(1)迴避型
*(2)矛盾型
(3)安全型
(4)穩定型
(4)80. 下列那一項不利於營造良好的親子溝通?      (工作項目7:親職教育第72題)
(1)提供幼兒愛與安全的環境
(2)協助幼兒表達其內心的感受
(3)示範並 教導幼兒做決定
*(4)當幼兒鬧脾氣時,都不要理他
 
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池田大作名言:【18、隻一句鼓勵也會使人奮起。“聲音”是喚起勇氣的新風。】
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