| (2) | 1. 會陰沖洗時，沖洗壺壺嘴的正確方向為 (工作項目 01：身體照顧-011) |
| (1) | 朝向床頭 |
| (2) | 朝向床尾 |
| (3) | 朝向左邊 |
| (4) | 朝向右邊 |
| | |
| (3) | 2. 幫案主執行會陰沖洗時，棉棒擦洗方式應 (工作項目 01：身體照顧-012) |
| (1) | 由左側擦至右側 |
| (2) | 由右側擦至左側 |
| (3) | 由上往下擦至會陰 |
| (4) | 由會陰往上擦至恥骨聯合處 |
| | |
| (1) | 3. 若案主有一側肢體行動不便，穿脫衣服的順序何者較適宜？ (工作項目 01：身體照顧-018) |
| (1) | 先脫健側 |
| (2) | 先脫患側 |
| (3) | 先穿健側 |
| (4) | 由案主自己決定 |
| | |
| (2) | 4. 下列有關鋪床基本原則的敘述，何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-029) |
| (1) | 髒床單避免放在地上 |
| (2) | 為了使床鋪更整齊，在舖床前應先拍動床鋪 |
| (3) | 為減少對皮膚的刺激，橡皮中單上應加舖布中單 |
| (4) | 舖床時為節省時間與體力，應先舖好一側再舖另一側 |
| | |
| (2) | 5. 移動案主時為方便省力應 (工作項目 01：身體照顧-032) |
| (1) | 擺個漂亮姿勢 |
| (2) | 身體重心落於兩腳中間 |
| (3) | 不需注意姿勢，只要方便 |
| (4) | 不需顧到案主感受 |
| | |
| (4) | 6. 對於老年人皮膚之描述，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-042) |
| (1) | 易受細菌感染 |
| (2) | 皮脂腺萎縮造成皮膚乾燥 |
| (3) | 將皮膚塗擦乳霜或凡士林 |
| (4) | 皮膚易有色素沈著現象，稱為紫斑 |
| | |
| (2) | 7. 若關節剛不慎扭傷，導致疼痛、腫脹厲害，您的初步處理方法為？ (工作項目 01：身體照顧-054) |
| (1) | 熱敷 |
| (2) | 冰敷 |
| (3) | 先熱敷再冰敷 |
| (4) | 先冰敷再熱敷 |
| | |
| (3) | 8. 案主發燒時的照顧措施，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-060) |
| (1) | 增加水分攝取 |
| (2) | 降低室溫減少衣服被蓋 |
| (3) | 用熱水擦澡以免著涼 |
| (4) | 補充高營養易消化流質飲食 |
| | |
| (4) | 9. 案主長期臥床固定不動時，形成的合併症有哪些？A.垂足 B.憂鬱 C.栓塞 D.骨質疏鬆 E.髖關節外旋、屈曲 F.身體水腫 G.血壓上升 (工作項目 01：身體照顧-064) |
| (1) | ABDFG |
| (2) | BCDEG |
| (3) | ACDEF |
| (4) | ABCDE |
| | |
| (3) | 10. 對於皮膚發癢的老年案主，下列哪一措施不適當？ (工作項目 01：身體照顧-070) |
| (1) | 用指腹按摩患部 |
| (2) | 以中性的肥皂清潔 |
| (3) | 每天以熱水洗澡，清潔皮膚 |
| (4) | 協助塗抹醫師處方的止癢藥 |
| | |
| (3) | 11. 協助案主由臥姿改為坐姿的步驟為：A.將案主抬起 B.使案主仰臥，曲雙膝 C.協助者托起案主肩及腰 D.請案主雙手抱住協助者的頸後，其正確順序為 (工作項目 01：身體照顧-072) |
| (1) | B→C→D→A |
| (2) | A→C→B→D |
| (3) | B→D→C→A |
| (4) | C→A→D→B |
| | |
| (3) | 12. 幫案主灌腸時，應協助患者採何種臥位？ (工作項目 01：身體照顧-082) |
| (1) | 仰臥並伸直其雙腳 |
| (2) | 仰臥並彎曲其雙腳 |
| (3) | 左側臥並彎曲其右腳 |
| (4) | 右側臥並彎曲其左腳 |
| | |
| (2) | 13. 案主噁心嘔吐時，下列那一項措施不適當？ (工作項目 01：身體照顧-100) |
| (1) | 嘔吐後給予清潔口腔 |
| (2) | 房間內噴灑除臭劑 |
| (3) | 避免突然移動案主 |
| (4) | 協助案主採側臥姿勢 |
| | |
| (4) | 14. 有關壓瘡的照護措施，下列何者有誤？ (工作項目 01：身體照顧-102) |
| (1) | 減少皮膚受壓的時間 |
| (2) | 衣服和床單保持平整與乾燥 |
| (3) | 利用枕頭、墊子以減輕骨突處受壓 |
| (4) | 露出潰瘍處皮膚以利其乾燥 |
| | |
| (4) | 15. 有關安全照顧措施的描述，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-111) |
| (1) | 工作前後都洗手 |
| (2) | 室內防輻射與噪音 |
| (3) | 用正確的護理技術照顧病人 |
| (4) | 病人單位都放高劑量消毒水 |
| | |
| (4) | 16. 用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳？ (工作項目 01：身體照顧-118) |
| (1) | 100％ |
| (2) | 95％ |
| (3) | 85％ |
| (4) | 75％ |
| | |
| (3) | 17. 接受定期洗腎(血液透析)案主的飲食應注意事項 a.盡量選用天然食物，禁用醃製、罐頭及加工食品 b.可以大吃大喝 c.注意高鉀食物，如楊桃汁勿食 d.依醫囑限水 (工作項目 01：身體照顧-127) |
| (1) | abc |
| (2) | bcd |
| (3) | acd |
| (4) | abd |
| | |
| (1) | 18. 脈搏不規則的案主，至少應測量脈搏 (工作項目 01：身體照顧-143) |
| (1) | 60 秒 |
| (2) | 30 秒 |
| (3) | 15 秒 |
| (4) | 5 秒 |
| | |
| (4) | 19. 當腹瀉發生時，應 (工作項目 01：身體照顧-153) |
| (1) | 增加食物攝入 |
| (2) | 刺激腸蠕動 |
| (3) | 加速病菌的排出 |
| (4) | 減少食物攝入 |
| | |
| (3) | 20. 導致高血壓的因素很多，下列何者屬於內在因素 a.血液黏稠度高 b.情緒激動c.高膽固醇 d.高三酸甘油酯 (工作項目 01：身體照顧-157) |
| (1) | abc |
| (2) | bcd |
| (3) | acd |
| (4) | abd |
| | |
| (4) | 21. 容易導致壓瘡的情境，下列何者不正確 (工作項目 01：身體照顧-164) |
| (1) | 長時間臥床不動 |
| (2) | 皮膚衛生不良 |
| (3) | 營養不良 |
| (4) | 床鋪太平整 |
| | |
| (3) | 22. 老人的感覺功能會有下列那些改變？ (工作項目 01：身體照顧-167) |
| (1) | 需要較暗的光線避免刺激 |
| (2) | 內耳神經元增加以避免聽力喪失 |
| (3) | 神經功能退化速度不一 |
| (4) | 全部的老人都有聽力喪失的現象 |
| | |
| (2) | 23. 有關人類認知功能的改變，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-168) |
| (1) | 精神活動在 20 歲的高峰之後穩定下降 |
| (2) | 每位老人都有認知功能障礙的情形 |
| (3) | 老人記憶減退是可藉由言語或書面提示來協助 |
| (4) | 老人的空間知覺感較年輕人差 |
| | |
| (4) | 24. 老人血管系統的變化，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-169) |
| (1) | 動脈的伸張與擴張能力下降 |
| (2) | 動脈壁管徑變小 |
| (3) | 動脈管壁變厚 |
| (4) | 血壓值的記錄方式為舒張壓/收縮壓 |
| | |
| (3) | 25. 處理案主便秘的問題，下列措施何者不適當？ (工作項目 01：身體照顧-170) |
| (1) | 臥床的案主，抬高床頭可幫助排便 |
| (2) | 每日攝取 2000~3000 cc 的液體 |
| (3) | 解便時由下往上按摩腹部 |
| (4) | 維持隱密性 |
| | |
| (3) | 26. 有關老人呼吸系統的敘述，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-171) |
| (1) | 正常範圍是 12~20 次/分 |
| (2) | 呼吸與脈博之比約為 1:4 |
| (3) | 溫度高時，呼吸次數會減少 |
| (4) | 若大量失血，呼吸次數會增加 |
| | |
| (1) | 27. 下列何者為排便的三大要素？a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射 (工作項目 01：身體照顧-178) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (4) | 28. 下列觀念何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-179) |
| (1) | 老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛，所以應給予穿尿褲 |
| (2) | 巴金森氏症患者即使可感覺尿液，但因無法馬上行動，應給予尿褲使用 |
| (3) | 失智症患者應給予尿褲使用 |
| (4) | 半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 |
| | |
| (1) | 29. 影響血壓的外在因素有 a.情緒 b.睡眠 c.溫度 d.測量技術，下列何者組合正確？ (工作項目 01：身體照顧-183) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (2) | 30. 照服員服務案主時應 (工作項目 01：身體照顧-184) |
| (1) | 有事弟子服其勞，不讓案主動手做事 |
| (2) | 尊重案主自主權，從旁協助 |
| (3) | 隨意，案主叫的時候才去幫忙 |
| (4) | 家屬在時，盡力幫忙 |
| | |
| (4) | 31. 最合適用來服藥的液體是下列何者？ (工作項目 02：生活照顧-017) |
| (1) | 果汁 |
| (2) | 茶 |
| (3) | 菜湯 |
| (4) | 開水 |
| | |
| (2) | 32. 以擔架搬運案主時，下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送？A.抬上救護車 B.下樓梯時 C.上樓梯時 D.平面移動。 (工作項目 02：生活照顧-037) |
| (1) | AB |
| (2) | AC |
| (3) | BC |
| (4) | CD |
| | |
| (1) | 33. 當案主有腸胃道急性發炎及腹瀉時，應採用何種飲食： (工作項目 02：生活照顧-049) |
| (1) | 流質飲食 |
| (2) | 軟質飲食 |
| (3) | 一般飲食 |
| (4) | 半流質飲食 |
| | |
| (3) | 34. 案主感染疥瘡時，在處理用物時，下列何者錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-064) |
| (1) | 以蓋過用物的水加熱到攝氏 50 度以上，煮 30 分鐘以上 |
| (2) | 無法水煮的物品可置於日光下，直接曝曬八小時以上 |
| (3) | 將所有的物品沖洗乾淨即可 |
| (4) | 以合宜比例的稀釋漂白水，擦拭家俱及清潔環境 |
| | |
| (3) | 35. 灌食時，案主有咳嗽或不舒服時，以下處理何者正確？ (工作項目 02：生活照顧-068) |
| (1) | 沒關係一下就好了 |
| (2) | 打 119 求救 |
| (3) | 立即停止灌食並觀察案主呼吸、心跳及檢查胃管，並迅速連絡護理人員 |
| (4) | 改變案主坐姿為平臥 |
| | |
| (3) | 36. 案主使用冰袋時，下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-071) |
| (1) | 局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用 |
| (2) | 冰枕不可直接接觸皮膚，應套上墊套 |
| (3) | 不使用時，為保持乾爽可放在陽光下曝曬 |
| (4) | 頭部用冰袋時，其他部位應保暖，以免發生寒顫 |
| | |
| (2) | 37. 以輪椅推送案主，為保護案主的安全，下列那一項是錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-079) |
| (1) | 在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以椅背先行的原則 |
| (2) | 在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以坐椅口前行的原則 |
| (3) | 隨時注意案主的生命徵象 |
| (4) | 隨時注意路面狀況 |
| | |
| (2) | 38. 照顧服務員為案主洗頭時，搓揉頭髮及頭皮的適當方式下列何者為正確？ (工作項目 02：生活照顧-081) |
| (1) | 用指甲尖端 |
| (2) | 用手指指腹 |
| (3) | 用塑膠髮梳 |
| (4) | 用按摩捧 |
| | |
| (4) | 39. 若醫師處方同時使用眼藥水及眼藥膏，協助案主使用的方法何者正確？A.先給眼藥膏，再用眼藥水 B.先給眼藥水，再給眼藥膏 C.協助頭後仰，塗(或滴)於眼角膜處 D.兩種藥物應間隔 8-10 分鐘 (工作項目 02：生活照顧-093) |
| (1) | AC |
| (2) | AD |
| (3) | BC |
| (4) | BD |
| | |
| (4) | 40. 有關失智者居家飲食，下列何者正確？A.建立規律用餐時間 B.若忘記進食而不斷要求時，應告知已進食過 C.若拒絕進食時，應先了解原因 D.調製新鮮食物口味，提升長者的新鮮感 (工作項目 02：生活照顧-101) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| (4) | AC |
| | |
| (3) | 41. 為案主清洗衣物時，如何保護案主衣物不受損傷？ (工作項目 03：家務處理-011) |
| (1) | 依據照顧服務員個人經驗 |
| (2) | 依據案主的習慣 |
| (3) | 依據衣服上的洗滌標示 |
| (4) | 為保護衣物，能不洗就不洗 |
| | |
| (4) | 42. 食物料理方式需考慮哪些因素？ (工作項目 03：家務處理-015) |
| (1) | 依照食譜烹調 |
| (2) | 有口感嚼勁夠 |
| (3) | 重口味有味道 |
| (4) | 案主咀嚼及吞嚥能力 |
| | |
| (1) | 43. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？ (工作項目 03：家務處理-016) |
| (1) | 垃圾分類 |
| (2) | 不製造垃圾 |
| (3) | 將垃圾帶回自家中 |
| (4) | 將垃圾放置在他人垃圾袋中 |
| | |
| (2) | 44. 資源回收的項目不包括下列何類？ (工作項目 03：家務處理-025) |
| (1) | 紙類 |
| (2) | 布纇 |
| (3) | 塑膠類 |
| (4) | 玻璃類 |
| | |
| (1) | 45. 家務服務工作方式是依據下列哪項訂定？ (工作項目 03：家務處理-028) |
| (1) | 案主的生活習慣與標準 |
| (2) | 照顧服務員的習慣與標準 |
| (3) | 社會大眾所認定的標準 |
| (4) | 認真的照顧服務員自有工作方法 |
| | |
| (4) | 46. 有關壓瘡的照顧，下列何者有誤？ (工作項目 03：家務處理-047) |
| (1) | 翻身 |
| (2) | 使用氣墊床 |
| (3) | 定期檢查皮膚 |
| (4) | 抬高床頭 |
| | |
| (4) | 47. 在急救過程中，以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後，接著應執行的步驟為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-015) |
| (1) | 協助案主側臥 |
| (2) | 執行推腹法 |
| (3) | 立刻進行人工呼吸 |
| (4) | 評估呼吸 |
| | |
| (1) | 48. 下列何者為最佳止血法？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-024) |
| (1) | 直接加壓法 |
| (2) | 抬高傷肢法 |
| (3) | 止血點止血法 |
| (4) | 止血帶止血法 |
| | |
| (4) | 49. 當繃帶包紮時，案主肢體出現下列何種現象時，表示繃帶過緊，需要鬆開重新包紮？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-029) |
| (1) | 結帶固定帶處繃帶脫落 |
| (2) | 肢體溫度上升 |
| (3) | 肢體皮膚發紅 |
| (4) | 肢體感覺發麻 |
| | |
| (4) | 50. 有關跌倒者的協助措施，下列何者有誤？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-052) |
| (1) | 請案主動動手腳 |
| (2) | 請案主轉動脖子 |
| (3) | 請案主抬高手腳 |
| (4) | 把案主趕緊扶起 |
| | |
| (4) | 51. 以下傷患何者應優先送醫？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-056) |
| (1) | 扭傷 |
| (2) | 脫臼 |
| (3) | 多處骨折 |
| (4) | 開放性腹部傷害者 |
| | |
| (1) | 52. 急救時需最優先處理的狀況為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-070) |
| (1) | 維持呼吸道通暢 |
| (2) | 控制出血 |
| (3) | 固定骨折 |
| (4) | 預防休克 |
| | |
| (3) | 53. 下列何者為進行急救中，最重要原則？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-071) |
| (1) | 立即評估傷患 |
| (2) | 盡速安排傷患送醫 |
| (3) | 確定傷患和施救者處於安全無危險環境 |
| (4) | 將傷患置於正確、適當的姿勢 |
| | |
| (1) | 54. 意外事件報告單，通常於意外發生的幾個小時內報告？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-080) |
| (1) | 24 小時 |
| (2) | 36 小時 |
| (3) | 48 小時 |
| (4) | 72 小時 |
| | |
| (2) | 55. 下列何種繃帶包紮法，其適用於較長或粗細不同的肢體？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-083) |
| (1) | 八字行包紮法 |
| (2) | 螺旋回反包紮法 |
| (3) | 螺旋包紮法 |
| (4) | 環狀包紮法 |
| | |
| (4) | 56. 有關脫臼之處理，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-085) |
| (1) | 勿試著將脫臼骨頭推回復位 |
| (2) | 抬高脫臼肢體 |
| (3) | 冰敷脫臼處 |
| (4) | 使用三角巾包紮固定時，宜將結帶打結固定在肢體內側 |
| | |
| (2) | 57. 與失能長輩溝通時須注意的事項很多，其中不包括 (工作項目 05：家庭支持-005) |
| (1) | 彼此語言和文化差異 |
| (2) | 以高亢快速的聲音與長輩交談 |
| (3) | 耐心聽完長輩的敘述 |
| (4) | 請案家從旁協助 |
| | |
| (4) | 58. 有關服務內容的制定，以下何者正確？ (工作項目 05：家庭支持-011) |
| (1) | 係機構規定，不需與案主溝通 |
| (2) | 與付費的家屬溝通即可，不需瞭解案主的看法 |
| (3) | 政府補助的部份一切按規定辦理，不需與案主討論 |
| (4) | 須事先與案主及案家充分溝通和說明，取得共識 |
| | |
| (4) | 59. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？ (工作項目 05：家庭支持-024) |
| (1) | 參加家屬支持團體 |
| (2) | 鍛鍊體力 |
| (3) | 設定合理的照顧目標及自我期待 |
| (4) | 對照顧服務員發洩、出氣 |
| | |
| (3) | 60. 臨終關懷的目標不包括以下哪一項？ (工作項目 05：家庭支持-034) |
| (1) | 讓每個人免於死亡的痛苦 |
| (2) | 讓每個人享有安詳去世的人權 |
| (3) | 讓案主安樂死以得到解脫 |
| (4) | 讓每個人生死無悔 |
| | |
| (4) | 61. 下列何者不符合『DNR（不予急救）之規定』？ (工作項目 05：家庭支持-038) |
| (1) | 醫師應將治療方針詳盡告知病人，病人意識昏迷時則應告知家屬，以保障其權益 |
| (2) | 應有意願人簽署之意願書 |
| (3) | 未成年人簽署意願書時，應得其法定代理人之同意 |
| (4) | 應由三至四位醫師診斷確為末期病人 |
| | |
| (2) | 62. 與高齡者的溝通，下列何者不適宜？ (工作項目 05：家庭支持-044) |
| (1) | 依案主的步調行動 |
| (2) | 案主有錯誤行為立即指責糾正 |
| (3) | 每一動作每一次指導，強調重點 |
| (4) | 態度誠懇，友善對待案主 |
| | |
| (1) | 63. 有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？ (工作項目 05：家庭支持-050) |
| (1) | 聽從案家的意見不再照顧 |
| (2) | 繼續緩解疼痛與不適 |
| (3) | 協助案家接納死亡來臨的事實 |
| (4) | 鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持 |
| | |
| (3) | 64. 當家中出現一位慢性病患，其主要照顧者往往也會成為潛在的案主，需在平時多給予支援，下列哪一項敘述為錯誤？ (工作項目 05：家庭支持-062) |
| (1) | 主要照顧者需要定期休假 |
| (2) | 傾聽主要照顧者的心聲 |
| (3) | 照顧慢性病患不會加重主要照顧者的壓力 |
| (4) | 居家服務可以降低照顧者的壓力 |
| | |
| (4) | 65. 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助？ (工作項目 05：家庭支持-075) |
| (1) | 戶政事務所 |
| (2) | 內政部警政署 |
| (3) | 警察局 |
| (4) | 長期照顧管理中心 |
| | |
| (1) | 66. 一般人只會關心生病的人，常忽略身旁的照顧者，對於照顧者的協助，下列哪一項比較有效的？ (工作項目 05：家庭支持-077) |
| (1) | 長期給予情感、財務及替代支援 |
| (2) | 給予口頭讚許 |
| (3) | 致送禮物 |
| (4) | 因照顧者繁忙故儘可能不去打擾 |
| | |
| (2) | 67. 照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理？ (工作項目 05：家庭支持-078) |
| (1) | 非常生氣，不願再去案家服務 |
| (2) | 向督導員報告，請督導員協助處理 |
| (3) | 私下向案親友報告 |
| (4) | 視而不見，只做分內的事 |
| | |
| (3) | 68. 原住民族長照 2.0 規劃建構原住民族整合型照顧，”以居家服務補部落長照之不足”，是屬於何種等級？ (工作項目 05：家庭支持-087) |
| (1) | A 級 |
| (2) | B 級 |
| (3) | C 級 |
| (4) | D 級 |
| | |
| (4) | 69. 原住民族對健康與疾病常見的解釋模式，下列何者為非？ (工作項目 05：家庭支持-089) |
| (1) | 自然病因論--由一些不潔淨的東西所引起(如女性經血) |
| (2) | 超自然病因論—由神靈或鬼魂所引起 |
| (3) | 吃得下、可以工作就是健康 |
| (4) | 有感染流行感冒時要去聚會所聚會 |
| | |
| (4) | 70. 與聽障者相處時，下列何者無法達到有效溝通？ (工作項目 05：家庭支持-093) |
| (1) | 以筆談或手語或以圖片協助 |
| (2) | 和他面對面，請他看清楚你的唇形與表情 |
| (3) | 說話時，口中不要吃東西或嚼口香糖 |
| (4) | 提高聲調或音量 |
| | |
| (3) | 71. 有關壓力調適的觀念，下列何者正確？ (工作項目 05：家庭支持-094) |
| (1) | 壓力是可以完全消除 |
| (2) | 工作場所的壓力不會影響家庭生活，反之亦然 |
| (3) | 壓力不只是心事，與心理問題與身體狀態皆有關聯 |
| (4) | 壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在，對個人不會產生交互作用的不良影響 |
| | |
| (4) | 72. 與失智長者溝通時應注意的技巧，下列何者為非？ (工作項目 05：家庭支持-100) |
| (1) | 說話時視線交會 |
| (2) | 告訴對方我們的名字 |
| (3) | 說話時速度放慢 |
| (4) | 提供多元選擇 |
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| (4) | 73. (本題刪題)當您開始接案，照顧長期臥床案主時，合宜的態度應該是 (工作項目 06：職業倫理-007) |
| (1) | 重病、不易照顧者不要接 |
| (2) | 久病不癒者不要接 |
| (3) | 植物人不要接 |
| (4) | 視個人的能力學習接納照顧不同種類的案主 |
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| (2) | 74. 照顧服務員因臨時身體不舒服，無法前往案家服務案主時，應如何處理？ (工作項目 06：職業倫理-015) |
| (1) | 私下委請其他同事代為照顧 |
| (2) | 通知所服務的單位，由該單位派請其他服務員代理 |
| (3) | 不要張揚，不要說 |
| (4) | 向案家請假告知無法去照顧即可 |
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| (1) | 75. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，核心課程的時數為多少小時？ (工作項目 06：職業倫理-019) |
| (1) | 50 小時 |
| (2) | 40 小時 |
| (3) | 30 小時 |
| (4) | 55 小時 |
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| (1) | 76. 食物中毒的預防原則，何者有誤？ (工作項目 06：職業倫理-030) |
| (1) | 生鮮魚貝類買回來不必洗，立即放入冰箱 |
| (2) | 應將生食和熟食的刀具和砧板分用 |
| (3) | 煮熟的食物需及早食用 |
| (4) | 調味料應有清楚的標籤以免誤用 |
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| (3) | 77. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？ (工作項目 06：職業倫理-032) |
| (1) | 案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 |
| (2) | 拒絕進食或治療 |
| (3) | 忘記關門窗 |
| (4) | 常自責拖累家人 |
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| (2) | 78. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？ (工作項目 06：職業倫理-039) |
| (1) | 案主會勒索服務員 |
| (2) | 造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活 |
| (3) | 造成服務員依賴案主 |
| (4) | 造成案主被電話詐騙 |
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| (1) | 79. 就工作倫理的觀點，照顧服務員利用與案主的關係，那一項活動是不合規定的？ (工作項目 06：職業倫理-054) |
| (1) | 介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品 |
| (2) | 不可以接受案主或案家所饋贈的禮金 |
| (3) | 不可以向案主或家人拉保險 |
| (4) | 案主意識不清，但其所有物品絕不可據為己有 |
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| (4) | 80. 照顧服務員對選擇服務對象，最合宜的態度為何？ (工作項目 06：職業倫理-060) |
| (1) | 拒絕不易照顧者 |
| (2) | 避免照顧久病不癒者 |
| (3) | 不接耗費照顧體力的植物人 |
| (4) | 視個人能力，以接納和學習的態度，照顧不同身體狀況之案主 |
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