| (3) | 1. 下列有關舖床的姿勢，何者為正確？ (工作項目 01：身體照顧-008) |
| (1) | 應盡量彎腰 |
| (2) | 兩腳盡量伸直 |
| * | (3) | 脊柱保持平直 |
| (4) | 重心放於背部 |
| | |
| (1) | 2. 下列有關臥床休息案主的陳述，何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-009) |
| * | (1) | 臥床休息的案主不可以參與其日常活動 |
| (2) | 臥床休息有助於減輕疼痛及促進癒合 |
| (3) | 臥床休息的合併症包括壓瘡、便秘、尿路感染與肺炎 |
| (4) | 臥床休息不活動的案主，容易導致關節僵硬、肌肉萎縮 |
| | |
| (4) | 3. 當案主使用留置導尿管時，下列哪一項敘述不正確？ (工作項目 01：身體照顧-010) |
| (1) | 蓄尿袋務必保持在膀胱位置之下 |
| (2) | 遵守無菌技術之規則，清潔尿道口以下的導尿管 |
| (3) | 會陰護理每日至少一次 |
| * | (4) | 導尿管之固定，女性案主貼於下腹部，男性案主貼於大腿內側 |
| | |
| (4) | 4. 一般協助案主維持個人衛生的原則，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-024) |
| (1) | 注重個人隱私環境 |
| (2) | 維持室內溫度 22℃～27℃ |
| (3) | 於飯前或飯後 1 小時才做 |
| * | (4) | 需用力擦拭才能將身上的污垢去除 |
| | |
| (4) | 5. 灌食的注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-026) |
| (1) | 應避免灌入空氣 |
| (2) | 灌食中若出現咳嗽不止，應立刻停止灌食 |
| (3) | 需抬高床頭再灌食，並確定胃管是否於胃內 |
| * | (4) | 灌食後立即採平躺臥姿 |
| | |
| (4) | 6. 冰袋使用的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-045) |
| (1) | 止血 |
| (2) | 消腫 |
| (3) | 減輕疼痛 |
| * | (4) | 促進血液循環 |
| | |
| (3) | 7. 下列何種情形會促使壓瘡產生？ (工作項目 01：身體照顧-058) |
| (1) | 提供適當的營養 |
| (2) | 儘可能將案主抬起再移動，以免摩擦皮膚 |
| * | (3) | 鼓勵案主坐起，能坐多久就坐多久 |
| (4) | 經常幫助臥床案主翻身，減少身體組織持續受壓 |
| | |
| (2) | 8. 有關氧氣治療的注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-059) |
| (1) | 需注意案主的呼吸型態 |
| * | (2) | 案主可自行調整氧氣濃度 |
| (3) | 給氧需依醫囑由護理人員執行 |
| (4) | 持續用氧的案主不可突然停用 |
| | |
| (3) | 9. 測量口溫時，口溫表放置的位置宜在 (工作項目 01：身體照顧-067) |
| (1) | 舌上 |
| (2) | 用舌含住即可 |
| * | (3) | 舌下舌繫帶旁 |
| (4) | 請案主用牙齒咬住 |
| | |
| (3) | 10. 下列何者不是按摩的禁忌？ (工作項目 01：身體照顧-074) |
| (1) | 惡性腫瘤 |
| (2) | 急性發炎 |
| * | (3) | 輕微水腫 |
| (4) | 靜脈栓塞 |
| | |
| (4) | 11. 有關按摩的注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-076) |
| (1) | 服務員應保持雙手溫暖 |
| (2) | 可配合塗抹冷霜或滑石粉 |
| (3) | 動作應溫和而有頻率，並且注意案主的反應 |
| * | (4) | 於案主吃飽飯後馬上進行按摩可幫助消化 |
| | |
| (2) | 12. 下列哪個年齡層之體溫較低？ (工作項目 01：身體照顧-078) |
| (1) | 成年 |
| * | (2) | 老年 |
| (3) | 青少年 |
| (4) | 幼兒 |
| | |
| (4) | 13. 使用熱水袋的目的有哪些？A.保暖 B.減輕疼痛 C.促進血液循環 D.減輕發炎症狀 (工作項目 01：身體照顧-079) |
| (1) | ABD |
| (2) | ACD |
| (3) | BCD |
| * | (4) | ABC |
| | |
| (3) | 14. 關於口腔護理的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-084) |
| (1) | 預防細菌在口腔滋生 |
| (2) | 可早期發現口腔疾病 |
| * | (3) | 只針對無法自行清理的病人 |
| (4) | 教導案主執行有效的口腔清潔方法 |
| | |
| (3) | 15. 身體的四大排泄途徑為：A.大腸 B.皮膚 C.心臟 D.肺臟 E.泌尿系統 F.神經系統 (工作項目 01：身體照顧-092) |
| (1) | ABCD |
| (2) | ABCE |
| * | (3) | ABDE |
| (4) | CDEF |
| | |
| (1) | 16. 有關體溫上升的原因，下列何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-103) |
| * | (1) | 會受測量部位、年齡與環境的影響 |
| (2) | 與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關 |
| (3) | 與體內荷爾蒙的釋放量無關 |
| (4) | 不受細菌或病毒入侵的影響 |
| | |
| (4) | 17. 預防案主（非限水個案）便秘的方法包括：a.多喝水 b.多吃高纖維食物 c.多吃精緻食品 d.多運動 (工作項目 01：身體照顧-133) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| * | (4) | abd |
| | |
| (2) | 18. 有關失智症案主床的設置，下列何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-138) |
| (1) | 不論案主病情均須以床欄保護，以防跌落 |
| * | (2) | 高度與案主的病情配合 |
| (3) | 依一般標準床高度 |
| (4) | 附約束帶 |
| | |
| (1) | 19. 有關案主發燒在家的一般處理原則，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-141) |
| * | (1) | 立即給予退燒藥 |
| (2) | 多喝水 |
| (3) | 給冰枕 |
| (4) | 調整衣服被蓋 |
| | |
| (1) | 20. 案主腹瀉時，應注意 a.味道 b.顏色型態 c.量 d.次數 e.軟硬，下列何種組合正確？ (工作項目 01：身體照顧-152) |
| * | (1) | abcd |
| (2) | bcde |
| (3) | acde |
| (4) | abde |
| | |
| (1) | 21. 有關老人皮膚系統，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-165) |
| * | (1) | 汗腺數量增加 |
| (2) | 癒合速度減慢 |
| (3) | 皮膚容易破皮 |
| (4) | 指甲變厚易脆 |
| | |
| (4) | 22. 老人血管系統的變化，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-169) |
| (1) | 動脈的伸張與擴張能力下降 |
| (2) | 動脈壁管徑變小 |
| (3) | 動脈管壁變厚 |
| * | (4) | 血壓值的記錄方式為舒張壓/收縮壓 |
| | |
| (1) | 23. 下列何者為排便的三大要素？a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射 (工作項目 01：身體照顧-178) |
| * | (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (3) | 24. 以下為更換床單的一般原則，何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-004) |
| (1) | 更換床單前後皆要洗手 |
| (2) | 勿過度翻動案主 |
| * | (3) | 墊單必須平整，所以舖床時可以抖動床單，避免因皺折而造成案主壓瘡 |
| (4) | 避免以抽拉方式更換床單，以免案主皮膚受損 |
| | |
| (3) | 25. 與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？ (工作項目 02：生活照顧-008) |
| (1) | 接納 |
| (2) | 支持 |
| * | (3) | 同情 |
| (4) | 不批判 |
| | |
| (1) | 26. 每餐灌完食物後，要再灌多少水，讓食物都進入胃部？ (工作項目 02：生活照顧-020) |
| * | (1) | 30 西西 |
| (2) | 100 西西 |
| (3) | 150 西西 |
| (4) | 200 西西 |
| | |
| (3) | 27. 胃管灌食時食物的適當溫度為幾度？ (工作項目 02：生活照顧-022) |
| (1) | 28℃ |
| (2) | 32～35℃ |
| * | (3) | 38～40℃ |
| (4) | 45℃ |
| | |
| (1) | 28. 下列何者為灌食空針的適當處理方式？ (工作項目 02：生活照顧-023) |
| * | (1) | 用完馬上用清水清洗 |
| (2) | 用完即丟 |
| (3) | 用完後再用酒精消毒 |
| (4) | 用完擺放妥當，下次再用 |
| | |
| (1) | 29. 如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？ (工作項目 02：生活照顧-024) |
| * | (1) | 立即停止灌食，並觀察其呼吸、心跳 |
| (2) | 沒關係 |
| (3) | 立即打 119 求救 |
| (4) | 改變案主姿勢 |
| | |
| (3) | 30. 協助案主移位時，案主身上最容易用來使力的點是 (工作項目 02：生活照顧-032) |
| (1) | 肢體的遠端，如手掌 |
| (2) | 肢體，如手臂 |
| * | (3) | 軀幹 |
| (4) | 頭頸部 |
| | |
| (2) | 31. 所照顧的案主罹患高血壓，在調製飲食必須注意之事項為 (工作項目 02：生活照顧-039) |
| (1) | 多喝牛奶、吃小魚乾 |
| * | (2) | 低動物性油、低鹽的飲食 |
| (3) | 多吃動物性蛋白質的食物 |
| (4) | 植物性奶油因為是植物性的，多吃沒關係 |
| | |
| (2) | 32. 下列何者是構成感染的要素：A.環境；B.氣候；C.致病菌；D.宿主 (工作項目 02：生活照顧-043) |
| (1) | ABC |
| * | (2) | ACD |
| (3) | BCD |
| (4) | ABD |
| | |
| (2) | 33. 嚴重急性呼吸道症候群(SARS)的流行期間，下列敘述那一項是錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-060) |
| (1) | 進出醫院的人都需要測體溫 |
| * | (2) | 案主因住家中不必特別監控體溫的變化 |
| (3) | 與發燒者接觸的人要特別監控體溫 |
| (4) | 照顧服務員因接觸各種不同的人，更要監控體溫 |
| | |
| (3) | 34. 更換固定尿管或鼻胃管紙膠的時間，下列那一項正確？ (工作項目 02：生活照顧-080) |
| (1) | 有脫落再更換 |
| (2) | 每二天更換一次 |
| * | (3) | 至少每天更換一次 |
| (4) | 每一星期更一次 |
| | |
| (2) | 35. 下列何者適用於吞嚥困難個案的餵食？ (工作項目 02：生活照顧-084) |
| (1) | 提供他們喜歡的食物即可 |
| * | (2) | 在支持其雙足下，上半身坐直 |
| (3) | 無限量給予稠化飲料 |
| (4) | 避免使用當季食品 |
| | |
| (3) | 36. 醫師開立處方一天四次用藥，一般的服藥時間指 (工作項目 02：生活照顧-090) |
| (1) | 每七小時吃一次 |
| (2) | 任何時間都可以 |
| * | (3) | 三餐及睡前各吃一次 |
| (4) | 凌晨 4 點、午餐、下午 4 點、睡前 |
| | |
| (2) | 37. 正確的藥袋標示內容，不含以下何者？ (工作項目 02：生活照顧-094) |
| (1) | 病人姓名、性別 |
| * | (2) | 疾病診斷資料 |
| (3) | 調劑者姓名、地點 |
| (4) | 藥名及含量 |
| | |
| (3) | 38. 帶領視障朋友走路時，下列描述何者正確？ (工作項目 02：生活照顧-096) |
| (1) | 用力拉或推他前進 |
| (2) | 以口述方式引導他前進 |
| * | (3) | 將他的手放在你的手上臂處或肩上前進 |
| (4) | 催促快速前進 |
| | |
| (4) | 39. 有關失智者居家飲食，下列何者正確？A.建立規律用餐時間 B.若忘記進食而不斷要求時，應告知已進食過 C.若拒絕進食時，應先了解原因 D.調製新鮮食物口味，提升長者的新鮮感 (工作項目 02：生活照顧-101) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| * | (4) | AC |
| | |
| (3) | 40. 丟棄案主物品前首先需注意何事？ (工作項目 03：家務處理-005) |
| (1) | 通知環保局 |
| (2) | 丟入垃圾車 |
| * | (3) | 請案主再次確認 |
| (4) | 由家人處理 |
| | |
| (2) | 41. 此圖案代表意義為何？ (工作項目 03：家務處理-008) |
| (1) | 垃圾分類 |
| * | (2) | 資源回收 |
| (3) | 箭牌口香糖 |
| (4) | 衛生安全食品標示 |
| | |
| (3) | 42. 在案家做家務清掃工作時，哪一項是合理的做法？ (工作項目 03：家務處理-012) |
| (1) | 隨便掃一掃就可以了 |
| (2) | 髒的地方先清，其他的有空再掃 |
| * | (3) | 按部就班，由裡到外的清掃 |
| (4) | 由外到裡清潔，以免污染環境 |
| | |
| (2) | 43. 案主口味重無法接受清淡食物時，照顧服務員該如何處理？ (工作項目 03：家務處理-014) |
| (1) | 為了案主健康著想強迫案主改變口味 |
| * | (2) | 以逐漸減少調味料方式來改善 |
| (3) | 為了不影響雙方關係就維持案主喜好 |
| (4) | 案主不改變，照顧服務員也無能為力 |
| | |
| (1) | 44. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？ (工作項目 03：家務處理-016) |
| * | (1) | 垃圾分類 |
| (2) | 不製造垃圾 |
| (3) | 將垃圾帶回自家中 |
| (4) | 將垃圾放置在他人垃圾袋中 |
| | |
| (3) | 45. 當案主病情已改善，如何處理剩下的舊藥？ (工作項目 03：家務處理-038) |
| (1) | 分送給其他病患 |
| (2) | 保存起來以利日後使用 |
| * | (3) | 送回醫院領藥處或社區藥局 |
| (4) | 堆放在桌子抽屜內，以備不時之需 |
| | |
| (2) | 46. 家務處理不包括下列哪一項工作？ (工作項目 03：家務處理-052) |
| (1) | 廚房清潔 |
| * | (2) | 整理儲藏室 |
| (3) | 準備餐食 |
| (4) | 清潔浴室 |
| | |
| (3) | 47. 丟棄打破之玻璃或陶瓷物品時，應如何正確處理？ (工作項目 03：家務處理-058) |
| (1) | 小心放入垃圾袋中 |
| (2) | 用報紙包好放入資源回收桶 |
| * | (3) | 可集中在不易穿透的容器中，並以膠帶密封用紅筆註明危險 |
| (4) | 直接埋入泥土中避免刺傷人 |
| | |
| (1) | 48. 如何有效去除衣物中之尿漬？ (工作項目 03：家務處理-059) |
| * | (1) | 洗衣時加入氨水或醋酸 |
| (2) | 洗衣時加入鹽 |
| (3) | 用酒精清洗 |
| (4) | 使用去漬油清洗 |
| | |
| (4) | 49. 工作過程中發現案主健康狀況有異狀時，下列何者為最不適當的處理？ (工作項目 03：家務處理-061) |
| (1) | 向機構督導或家屬反應 |
| (2) | 請案主先上床休息再做處理 |
| (3) | 詢問案主身體狀況後再做處理 |
| * | (4) | 請案主多運動以利逼出汗水 |
| | |
| (4) | 50. 有關老人飲食的敘述，下列何者不正確？ (工作項目 03：家務處理-064) |
| (1) | 經常檢查儲存食物的有效期 |
| (2) | 定期清除冰箱內食物，以免老人誤食 |
| (3) | 少量多餐，少油、少鹽 |
| * | (4) | 多吃豬肉以增加動物性蛋白質 |
| | |
| (4) | 51. 中風案主若有嘔吐現象，應採取何種姿勢？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-002) |
| (1) | 平躺仰臥 |
| (2) | 平躺腳抬高 |
| (3) | 半坐臥 |
| * | (4) | 側臥 |
| | |
| (4) | 52. 執行口對口人工呼吸時，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-007) |
| (1) | 吹氣時，一手捏緊案主鼻子，將氣體由案主口腔內吹入 |
| (2) | 吹氣後，將手及口移開，讓案主肺部內氣體排出 |
| (3) | 在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度 |
| * | (4) | 一旦案主有頸動脈跳動後，即可停止吹氣 |
| | |
| (4) | 53. 繃帶包紮肢體若出現下列那些現象應立刻鬆開繃帶？A.肢體發癢 B.肢體蒼白 C.肢體活動較慢 D.肢體刺痛 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-028) |
| (1) | AB |
| (2) | CD |
| (3) | AD |
| * | (4) | BD |
| | |
| (1) | 54. 在使用繃帶包紮時，下列原則何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-030) |
| * | (1) | 包紮時，應逆向人體循環方向，由遠心端向近心端包紮 |
| (2) | 包紮肢體時，應包括肢體末端，以使壓力平均 |
| (3) | 包紮的肢體若有傷口，繃帶可直接與傷口接觸 |
| (4) | 包紮時，每包覆第二周時，應覆蓋前一周之 1/4～1/3 |
| | |
| (2) | 55. 若案主有大出血情形，其脈搏可能出現 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-033) |
| (1) | 洪脈 |
| * | (2) | 絲脈且快 |
| (3) | 絲脈且慢 |
| (4) | 正常脈 |
| | |
| (3) | 56. 預防手部感染的最有效方法是 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-037) |
| (1) | 擦抗菌乳液 |
| (2) | 戴手套 |
| * | (3) | 勤洗手 |
| (4) | 使用藥物 |
| | |
| (3) | 57. 肌肉骨骼損傷的初步處理，其第一步是下列何者？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-039) |
| (1) | 休息 |
| (2) | 熱敷 |
| * | (3) | 固定 |
| (4) | 抬高 |
| | |
| (4) | 58. 災害發生時，緊急疏散脊椎受傷案主，下列何種方式不恰當？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-046) |
| (1) | 以硬板運送 |
| (2) | 以擔架運送 |
| (3) | 以椅子代用擔架 |
| * | (4) | 以毯子拖拉 |
| | |
| (4) | 59. 有關灼燙傷的處理，下列何者為不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-062) |
| (1) | 立即沖冷水，水流不宜過強過大，但化學藥物燒傷除外 |
| (2) | 在水中脫衣服以避免對受損皮膚造成二度傷害 |
| (3) | 泡冷水可一直泡至不痛為止 |
| * | (4) | 眼睛灼傷時，宜使用大量清水由眼睛外角向內角沖洗 |
| | |
| (3) | 60. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-067) |
| (1) | 劍突上兩橫指 |
| (2) | 兩乳頭連線終點 |
| * | (3) | 肚臍與劍突之間 |
| (4) | 乳頭連線下一橫指處 |
| | |
| (4) | 61. 下列何者非跌倒的高危險群？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-081) |
| (1) | 高齡者 |
| (2) | 心智障礙 |
| (3) | 中風 |
| * | (4) | 入住機構時間較長的住民 |
| | |
| (2) | 62. 下列有關人際關係的敘述何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-012) |
| (1) | 每個人皆需要人際關係 |
| * | (2) | 親子關係不屬於人際關係的一環 |
| (3) | 美好的人際關係可以創造生命延年益壽 |
| (4) | 人際關係可說是人類生活的主要核心 |
| | |
| (3) | 63. 當照顧服務員發現案主出現瀕死症狀時，以下何種措施不正確？ (工作項目 05：家庭支持-039) |
| (1) | 持續密切觀察其生命徵象 |
| (2) | 通知家屬或機構 |
| * | (3) | 提醒家人通知殯葬禮儀公司 |
| (4) | 維持案主身體清潔及舒適 |
| | |
| (2) | 64. 有關溝通的內容，下列何者不適當？ (工作項目 05：家庭支持-047) |
| (1) | 以案主的健康照顧需要為主 |
| * | (2) | 一次教導多項的知識 |
| (3) | 重覆敘述重要的訊息 |
| (4) | 不要只說案主失敗的事 |
| | |
| (4) | 65. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時，照顧服務員應如何處理？ (工作項目 05：家庭支持-058) |
| (1) | 主動介入調停 |
| (2) | 提供自己的意見 |
| (3) | 要求案主表達意見 |
| * | (4) | 請督導員協助處理 |
| | |
| (2) | 66. 兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援？ (工作項目 05：家庭支持-068) |
| (1) | 醫療支援 |
| * | (2) | 情緒支援 |
| (3) | 家務支援 |
| (4) | 技術支援 |
| | |
| (2) | 67. 照顧工作經常會帶給家庭主要照顧者身體、心理、社會外尚有哪一方面的負荷？ (工作項目 05：家庭支持-070) |
| (1) | 住宅 |
| * | (2) | 財務 |
| (3) | 交通 |
| (4) | 飲食 |
| | |
| (4) | 68. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？ (工作項目 05：家庭支持-074) |
| (1) | 找人聊天吃飯 |
| (2) | 外出散步或安排度假 |
| (3) | 參加支援團體 |
| * | (4) | 一人獨處哭泣 |
| | |
| (4) | 69. 原住民族對健康與疾病常見的解釋模式，下列何者為非？ (工作項目 05：家庭支持-089) |
| (1) | 自然病因論--由一些不潔淨的東西所引起(如女性經血) |
| (2) | 超自然病因論—由神靈或鬼魂所引起 |
| (3) | 吃得下、可以工作就是健康 |
| * | (4) | 有感染流行感冒時要去聚會所聚會 |
| | |
| (3) | 70. 有關長期的抒壓養生方式，下列哪一個項目不正確？ (工作項目 05：家庭支持-097) |
| (1) | 維他命 B 群的攝取 |
| (2) | 正向思考習慣培養 |
| * | (3) | 花費大批金錢購物 |
| (4) | 認識真正的自己，檢測工作壓力的來源 |
| | |
| (2) | 71. 依老人福利法規定，所稱「老人」是指年滿幾歲以上的人？ (工作項目 06：職業倫理-008) |
| (1) | 50 歲 |
| * | (2) | 65 歲 |
| (3) | 55 歲 |
| (4) | 70 歲 |
| | |
| (2) | 72. 照顧服務員與案主間連結的法律關係是屬於下列那一種？ (工作項目 06：職業倫理-009) |
| (1) | 買賣關係 |
| * | (2) | 委任關係 |
| (3) | 租賃關係 |
| (4) | 借貸關係 |
| | |
| (1) | 73. 照顧服務員幫案主作關節運動，不慎造成案主骨折時，照顧服務員應負何種責任？ (工作項目 06：職業倫理-014) |
| * | (1) | 過失傷害的刑責 |
| (2) | 蓄意傷害的刑責 |
| (3) | 只需負擔醫療費用 |
| (4) | 不需負任何責任 |
| | |
| (2) | 74. 長期照顧機構門禁安全的目的，何者有誤？ (工作項目 06：職業倫理-029) |
| (1) | 為保護住民的生活安全 |
| * | (2) | 可以監視每一位住民交友隱私 |
| (3) | 避免失智者走失 |
| (4) | 了解機構出入者 |
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| (4) | 75. 照顧服務員的主要業務，下列那一項錯誤？ (工作項目 06：職業倫理-053) |
| (1) | 協助維護案主個人衛生 |
| (2) | 協助滿足案主個人的基本需要 |
| (3) | 協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫 |
| * | (4) | 執行注射工作 |
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| (1) | 76. 就工作倫理的觀點，照顧服務員利用與案主的關係，那一項活動是不合規定的？ (工作項目 06：職業倫理-054) |
| * | (1) | 介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品 |
| (2) | 不可以接受案主或案家所饋贈的禮金 |
| (3) | 不可以向案主或家人拉保險 |
| (4) | 案主意識不清，但其所有物品絕不可據為己有 |
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| (1) | 77. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害，服務員的處置何者是正確的？ (工作項目 06：職業倫理-056) |
| * | (1) | 密切觀察受傷害者的生命徵象，並報告機構督導事後應仔細檢討，預防再度發生 |
| (2) | 馬上處置妥當，不必報告任何人 |
| (3) | 迅速將現場整理，以免被人發現 |
| (4) | 指責別人害的 |
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| (3) | 78. 照顧服務員與案主的溝通中，下列那一項是正確的？ (工作項目 06：職業倫理-057) |
| (1) | 溝通與服務品質沒有關係 |
| (2) | 和案主溝通不良，一定是案主個人問題，與照顧服務員無關 |
| * | (3) | 溝通不只是靠語言溝通，非語言的溝通有時更有影響 |
| (4) | 案主或家屬有抱怨時，為息事寧人，不必理會 |
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| (1) | 79. 為了讓案主賞心悅目，照顧服務員穿著何者是不適當的？ (工作項目 06：職業倫理-061) |
| * | (1) | 配戴鑽戒及項鍊、飾物 |
| (2) | 衣著樸素、整潔，不過度暴露 |
| (3) | 頭髮梳理整齊，不披頭散髮 |
| (4) | 宜穿軟底鞋，不穿高跟鞋 |
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| (1) | 80. 照顧服務員協助單身案主申請身心障礙證明，應向那一個單位提出？ (工作項目 06：職業倫理-065) |
| * | (1) | 戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所 |
| (2) | 衛福部 |
| (3) | 縣市政府社會局 |
| (4) | 地區以上之醫院 |
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