| (1) | 1. 照顧一位左手乏力的人，其褲帶最好是選擇何者？ (工作項目 01：身體照顧-006) |
| * | (1) | 鬆緊帶 |
| (2) | 綁帶子 |
| (3) | 拉鍊 |
| (4) | 鈕扣 |
| | |
| (3) | 2. 下列有關舖床的姿勢，何者為正確？ (工作項目 01：身體照顧-008) |
| (1) | 應盡量彎腰 |
| (2) | 兩腳盡量伸直 |
| * | (3) | 脊柱保持平直 |
| (4) | 重心放於背部 |
| | |
| (3) | 3. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是 (工作項目 01：身體照顧-014) |
| (1) | 手足廢用 |
| (2) | 關節畸形 |
| * | (3) | 壓瘡 |
| (4) | 便秘 |
| | |
| (3) | 4. 長時間不動對案主造成的問題不包括哪一項？ (工作項目 01：身體照顧-016) |
| (1) | 姿勢性低血壓 |
| (2) | 排尿困難 |
| * | (3) | 腹瀉 |
| (4) | 骨質疏鬆 |
| | |
| (4) | 5. 女性案主會陰沖洗的正確姿勢為 (工作項目 01：身體照顧-017) |
| (1) | 平躺仰臥 |
| (2) | 左側臥 |
| (3) | 右側臥 |
| * | (4) | 屈膝仰臥 |
| | |
| (1) | 6. 協助案主，穿脫衣服順序何者為宜？ (工作項目 01：身體照顧-019) |
| * | (1) | 先穿遠側 |
| (2) | 先穿近側 |
| (3) | 先脫遠側 |
| (4) | 依案主喜好而定 |
| | |
| (1) | 7. 有關執行個人衛生照護的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-020) |
| * | (1) | 打發時間 |
| (2) | 促進血液循環 |
| (3) | 保持感覺清爽舒適 |
| (4) | 強化外觀與自尊 |
| | |
| (4) | 8. 促進傷口癒合的措施，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-027) |
| (1) | 傷口保持清潔 |
| (2) | 勤於翻身，減少傷口受壓力的時間 |
| (3) | 注意營養補充 |
| * | (4) | 不可下床活動，儘量臥床休息 |
| | |
| (2) | 9. 正常成人的心跳次數為每分鐘 (工作項目 01：身體照顧-035) |
| (1) | 40～59 次 |
| * | (2) | 60～99 次 |
| (3) | 100～109 次 |
| (4) | 110 次及以上 |
| | |
| (4) | 10. 對於老年人皮膚之描述，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-042) |
| (1) | 易受細菌感染 |
| (2) | 皮脂腺萎縮造成皮膚乾燥 |
| (3) | 將皮膚塗擦乳霜或凡士林 |
| * | (4) | 皮膚易有色素沈著現象，稱為紫斑 |
| | |
| (3) | 11. 下列何者為促進有效呼吸的措施？ (工作項目 01：身體照顧-057) |
| (1) | 避免飲水 |
| (2) | 多與家屬交談 |
| * | (3) | 深呼吸及有效的咳嗽 |
| (4) | 儘可能讓案主平躺，不要下床 |
| | |
| (3) | 12. 有關執行被動運動的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-073) |
| (1) | 預防患側肌肉攣縮 |
| (2) | 預防患側關節僵直 |
| * | (3) | 增進健側關節的活動度 |
| (4) | 增加患部肌肉協調能力 |
| | |
| (3) | 13. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕，旋轉案主手掌，轉向臉部，然後轉向足部，是屬於何種運動？ (工作項目 01：身體照顧-077) |
| (1) | 肩部運動 |
| (2) | 大拇指運動 |
| * | (3) | 手腕迴轉運動 |
| (4) | 手腕前後彎曲運動 |
| | |
| (4) | 14. 協助案主獲得舒適的措施，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-087) |
| (1) | 保持身體清潔 |
| (2) | 維持合宜的姿勢 |
| (3) | 注意四周環境的清潔 |
| * | (4) | 用力拉平案主的衣服 |
| | |
| (3) | 15. 舖換床單的原則，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-094) |
| (1) | 先舖床頭再舖床尾 |
| (2) | 換下的床單不可置於地上，也要避免抱在身上 |
| * | (3) | 工作者需保持良好姿勢，舖床時應使用肩背的力量 |
| (4) | 避免以抽拉的方式換下床單，以免造成個案皮膚受損 |
| | |
| (1) | 16. 有關體溫上升的原因，下列何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-103) |
| * | (1) | 會受測量部位、年齡與環境的影響 |
| (2) | 與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關 |
| (3) | 與體內荷爾蒙的釋放量無關 |
| (4) | 不受細菌或病毒入侵的影響 |
| | |
| (4) | 17. 正確的洗手步驟為：A.沖；B.搓；C.溼；D.捧；E.擦，下列組合順序，何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-107) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | ACBDE |
| (3) | ADCBE |
| * | (4) | CBADE |
| | |
| (4) | 18. 有關安全照顧措施的描述，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-111) |
| (1) | 工作前後都洗手 |
| (2) | 室內防輻射與噪音 |
| (3) | 用正確的護理技術照顧病人 |
| * | (4) | 病人單位都放高劑量消毒水 |
| | |
| (3) | 19. 滅菌後的物品不再度污染乃指？ (工作項目 01：身體照顧-117) |
| (1) | 送物品去消毒 |
| (2) | 送物品去洗淨 |
| * | (3) | 將滅菌後的東西不與未消毒物接觸 |
| (4) | 不要使任何人摸到物品 |
| | |
| (3) | 20. 給予案主沐浴的適當時間為何？ (工作項目 01：身體照顧-140) |
| (1) | 餐後立即洗 |
| (2) | 餐後半小時洗 |
| * | (3) | 餐後 1 小時洗 |
| (4) | 任何時間洗 |
| | |
| (1) | 21. 脈搏不規則的案主，至少應測量脈搏 (工作項目 01：身體照顧-143) |
| * | (1) | 60 秒 |
| (2) | 30 秒 |
| (3) | 15 秒 |
| (4) | 5 秒 |
| | |
| (4) | 22. 照顧下肢水腫案主時，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-148) |
| (1) | 教導坐下時將腳抬高 |
| (2) | 教導躺下時將腳抬高於心臟 |
| (3) | 由遠心端朝近心端按摩 |
| * | (4) | 由近心端向遠心端按摩 |
| | |
| (4) | 23. 使用熱水袋應注意事項，下列何者錯誤 (工作項目 01：身體照顧-155) |
| (1) | 注意使用時間 |
| (2) | 放於需使用的部位 |
| (3) | 禁止用於頭、胸部 |
| * | (4) | 不必注意案主反應 |
| | |
| (1) | 24. 協助案主作被動運動時應 a.採取舒適姿勢 b.運動部位盡量靠近自己，以免費力、拉扯 c.運動部位前後關節應予適當支托 d.背向案主以免尷尬 (工作項目 01：身體照顧-161) |
| * | (1) | abc |
| (2) | bcd |
| (3) | acd |
| (4) | abd |
| | |
| (4) | 25. 下列有關發燒的臨床表徵，何者有誤？ (工作項目 01：身體照顧-175) |
| (1) | 口渴 |
| (2) | 倦怠 |
| (3) | 代謝率增加 |
| * | (4) | 尿量增加 |
| | |
| (4) | 26. 下列觀念何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-179) |
| (1) | 老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛，所以應給予穿尿褲 |
| (2) | 巴金森氏症患者即使可感覺尿液，但因無法馬上行動，應給予尿褲使用 |
| (3) | 失智症患者應給予尿褲使用 |
| * | (4) | 半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 |
| | |
| (1) | 27. 不同疾病會有不同症狀反應，失智症個案最常見者為 (工作項目 01：身體照顧-190) |
| * | (1) | 阿茲海默型失智症 |
| (2) | 血管型失智症 |
| (3) | 路易氏體型失智症 |
| (4) | 額顳葉型失智症 |
| | |
| (1) | 28. 有關行為精神症狀的敘述，下列何者正確？A.行為障礙事出有因 B.身體不適會造成行為障礙 C.對有幻覺的個案，應說服這是假象 D.為安撫個案情緒，哄騙是最好的方法 (工作項目 01：身體照顧-191) |
| * | (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| (4) | AD |
| | |
| (3) | 29. 與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？ (工作項目 02：生活照顧-008) |
| (1) | 接納 |
| (2) | 支持 |
| * | (3) | 同情 |
| (4) | 不批判 |
| | |
| (4) | 30. 王爺爺需要他人餵飯，餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意？ (工作項目 02：生活照顧-011) |
| (1) | 食慾 |
| (2) | 餵食速度 |
| (3) | 飯菜的冷熱程度 |
| * | (4) | 天氣 |
| | |
| (3) | 31. 最適合服用飯前藥的時間為 (工作項目 02：生活照顧-015) |
| (1) | 給了藥以後，立刻可以吃飯 |
| (2) | 飯前 1 小時就要吃 |
| * | (3) | 飯前 30 分鐘就要吃 |
| (4) | 飯前 5 分鐘就要吃 |
| | |
| (3) | 32. 如果在案主移位的過程中出現意外事故時，下列何者為最優先的措施？ (工作項目 02：生活照顧-030) |
| (1) | 就近尋求協助 |
| (2) | 趕快清理現場，當作沒發生 |
| * | (3) | 維護案主的安全 |
| (4) | 打電話通知家屬 |
| | |
| (2) | 33. 所照顧的案主罹患高血壓，在調製飲食必須注意之事項為 (工作項目 02：生活照顧-039) |
| (1) | 多喝牛奶、吃小魚乾 |
| * | (2) | 低動物性油、低鹽的飲食 |
| (3) | 多吃動物性蛋白質的食物 |
| (4) | 植物性奶油因為是植物性的，多吃沒關係 |
| | |
| (4) | 34. 在案家工作時，照顧服務員的工作範圍包括 A.案主本身 B.案主個人所使用的範圍 C.案主所居住的空間 D.案主鄰居 E.案主親戚，下列何者組合正確？ (工作項目 02：生活照顧-042) |
| (1) | ABE |
| (2) | BCD |
| (3) | ABD |
| * | (4) | ABC |
| | |
| (4) | 35. 協助案主以柺杖下樓梯時，其順序為：A.將柺杖下至較低的階梯；B.先站穩；C.健肢跟進；D.患肢下 (工作項目 02：生活照顧-053) |
| (1) | A→B→C→D |
| (2) | A→B→D→C |
| (3) | B→A→C→D |
| * | (4) | B→A→D→C |
| | |
| (3) | 36. 為能促進案主睡眠，下列那一項是錯誤的？ (工作項目 02：生活照顧-061) |
| (1) | 盡可能保有案主就寢前的習慣 |
| (2) | 如肚子餓了可喝杯溫牛奶 |
| * | (3) | 不斷的和案主講話 |
| (4) | 給予案主背部按摩 |
| | |
| (4) | 37. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-069) |
| (1) | 存放時應注意避免潮濕及高溫 |
| (2) | 注意藥物的有效期 |
| (3) | 飯後 30 分鐘才可給藥 |
| * | (4) | 多的藥可分給別人吃 |
| | |
| (1) | 38. 協助有留置導尿管的案主移位時，下列措施那一項是正確的？ (工作項目 02：生活照顧-073) |
| * | (1) | 尿袋不可高於膀胱 |
| (2) | 只要方便移位就好了 |
| (3) | 先移位，尿袋自然會拖過去 |
| (4) | 尿已滿袋，但不用擔心，移好位子再倒尿 |
| | |
| (4) | 39. 給予吞嚥困難個案流質時，最安全的方式為 (工作項目 02：生活照顧-086) |
| (1) | 用吸管吸食，以能足量攝取 |
| (2) | 用杯子喝，不必限制量 |
| (3) | 吞嚥困難個案通常不能給予流質 |
| * | (4) | 一次喝一小匙，慢慢喝 |
| | |
| (2) | 40. 關於藥物保存下列何者錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-092) |
| (1) | 放在小孩拿不到的地方 |
| * | (2) | 藥物冷藏比常溫保存來的好 |
| (3) | 藥物不要存放在浴室、廚房或陽台邊 |
| (4) | 口服藥與外用藥應該要分開保存 |
| | |
| (4) | 41. 對待失智長者，下列何者最適當？ (工作項目 02：生活照顧-100) |
| (1) | 可約定出門時間，請長者預先準備 |
| (2) | 所有失智長者均統一照顧方式 |
| (3) | 以對待小孩的態度對待失智長者，表達親切 |
| * | (4) | 盡量鼓勵長者盡其所能，發揮長處 |
| | |
| (2) | 42. 下列何者不屬於照顧服務員的工作？ (工作項目 03：家務處理-021) |
| (1) | 協助購物 |
| * | (2) | 更換尿管 |
| (3) | 協助身體清潔 |
| (4) | 準備餐食 |
| | |
| (1) | 43. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑，可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除？ (工作項目 03：家務處理-035) |
| * | (1) | 稀釋洗衣服用的漂白劑 |
| (2) | 通樂 |
| (3) | 洗髮精 |
| (4) | 沐浴精 |
| | |
| (1) | 44. 瓦斯爐面常會被油漬湯汁濺得髒兮兮，應該如何清潔？ (工作項目 03：家務處理-036) |
| * | (1) | 最好是烹煮完後趁瓦斯爐還有餘熱用濕布擦拭 |
| (2) | 等爐子冷卻用濕布擦拭 |
| (3) | 用中性清潔劑與較粗的菜瓜布刷洗 |
| (4) | 使用鋼刷用力刷洗 |
| | |
| (2) | 45. 陪同案主購物時，需注意下列何者事項？ (工作項目 03：家務處理-057) |
| (1) | 需注意折扣物品 |
| * | (2) | 需隨時注意案主身心狀況及行的安全 |
| (3) | 需注意自己的皮包及錢財 |
| (4) | 協助案主殺價 |
| | |
| (3) | 46. 丟棄打破之玻璃或陶瓷物品時，應如何正確處理？ (工作項目 03：家務處理-058) |
| (1) | 小心放入垃圾袋中 |
| (2) | 用報紙包好放入資源回收桶 |
| * | (3) | 可集中在不易穿透的容器中，並以膠帶密封用紅筆註明危險 |
| (4) | 直接埋入泥土中避免刺傷人 |
| | |
| (1) | 47. 較髒的領口、袖口或其他污垢，最佳處理方式為下列哪一項？ (工作項目 03：家務處理-063) |
| * | (1) | 於洗衣前先使用去污劑刷洗後，再加以洗滌 |
| (2) | 直接在洗衣機中加入漂白劑清洗 |
| (3) | 在水中浸泡 30 分鐘後，再放入洗衣機清洗 |
| (4) | 於洗衣機中加入檸檬有助漂白 |
| | |
| (3) | 48. 照顧服務員為案主整理案家環境時，以達到下列哪一項目標為最重要？ (工作項目 03：家務處理-071) |
| (1) | 地面要光滑照人 |
| (2) | 傢具要光亮如鏡 |
| * | (3) | 寢室要無塵、無異味 |
| (4) | 水龍頭要無水漬，光亮如新 |
| | |
| (2) | 49. 急救時應採取下列何項措施？A.翻動傷患，以評估其肢體活動度 B.脫除傷患衣服，以檢查傷口 C.疏散人群，以免防礙急救進行 D.意識不清的傷患，禁給飲料 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-001) |
| (1) | AB |
| * | (2) | CD |
| (3) | AC |
| (4) | BD |
| | |
| (4) | 50. 施行人工呼吸時，若案主胸部沒有起伏，應立刻採取下列何項措施？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-009) |
| (1) | 準備執行腹戳法 |
| (2) | 檢查心跳，看案主是否已死亡 |
| (3) | 清除案主口腔內異物 |
| * | (4) | 重新調整患者頭部位置，提下巴壓額再試一次 |
| | |
| (4) | 51. 若案主出現下列何種症狀，即可停止胸外心臟按摩？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-010) |
| (1) | 瞳孔散大 |
| (2) | 膚色轉紅潤 |
| (3) | 有自發性心跳，每分鐘 40 次 |
| * | (4) | 有自發性呼吸，每分鐘 12 次 |
| | |
| (4) | 52. 下列何者是適當的繃帶結帶固定處？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-027) |
| (1) | 肢體內側 |
| (2) | 關節處 |
| (3) | 傷口處 |
| * | (4) | 肢體外側平滑處 |
| | |
| (3) | 53. 張先生吃飯時，因右手不靈活，導致喝湯時，不慎弄翻碗燙到右腳，此時最合宜的處理措施為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-043) |
| (1) | 立即送醫 |
| (2) | 在右腳塗以消炎藥膏 |
| * | (3) | 以冷水沖右腳15-30 分鐘 |
| (4) | 以乾淨衣物覆蓋右腳 |
| | |
| (4) | 54. 災害發生時，緊急疏散脊椎受傷案主，下列何種方式不恰當？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-046) |
| (1) | 以硬板運送 |
| (2) | 以擔架運送 |
| (3) | 以椅子代用擔架 |
| * | (4) | 以毯子拖拉 |
| | |
| (2) | 55. 在緊急情況下，您要將一位中風臥床案主由房間迅速移至安全場所，若只有您自己一人時，則下列何種緊急搬運法是較有效且省力的方法？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-048) |
| (1) | 肩扛搬運法 |
| * | (2) | 毛毯拖曳法 |
| (3) | 懸吊搬運法 |
| (4) | 抱持法 |
| | |
| (2) | 56. 有關火災發生時的緊急處理，下列敘述何者錯誤？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-049) |
| (1) | 電線走火時，在電源切掉後才可以用水滅火 |
| * | (2) | 水是最好的滅火劑，所以任何情況下都可使用 |
| (3) | 電線走火時，應以乾粉滅火器滅火 |
| (4) | 離開火場時儘可能注意有無其他人員受傷或無法自行逃生者，應予適切之協助 |
| | |
| (2) | 57. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓，下列敘述為者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-066) |
| (1) | 次數 100 次/分 |
| * | (2) | 按壓位置於劍突處 |
| (3) | 手勢採雙手互扣 |
| (4) | 按壓深度 5-6 公分 |
| | |
| (4) | 58. 有關脫臼之處理，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-085) |
| (1) | 勿試著將脫臼骨頭推回復位 |
| (2) | 抬高脫臼肢體 |
| (3) | 冰敷脫臼處 |
| * | (4) | 使用三角巾包紮固定時，宜將結帶打結固定在肢體內側 |
| | |
| (2) | 59. 下列有關人際關係的敘述何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-012) |
| (1) | 每個人皆需要人際關係 |
| * | (2) | 親子關係不屬於人際關係的一環 |
| (3) | 美好的人際關係可以創造生命延年益壽 |
| (4) | 人際關係可說是人類生活的主要核心 |
| | |
| (1) | 60. 下列何者才算身心障礙者權益保障法所涵蓋之對象？ (工作項目 05：家庭支持-017) |
| * | (1) | 失智症者 |
| (2) | 糖尿病患 |
| (3) | 心臟病患 |
| (4) | 高血壓患者 |
| | |
| (2) | 61. 下列有關脊髓損傷的描述，何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-022) |
| (1) | 外傷性傷害或腫瘤皆可能造成 |
| * | (2) | 容易發生在老年人 |
| (3) | 影響所及包括心跳、血壓、呼吸、排汗、大小便控制及性功能等 |
| (4) | 心理挫折、經濟問題等也跟著浮現 |
| | |
| (4) | 62. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？ (工作項目 05：家庭支持-024) |
| (1) | 參加家屬支持團體 |
| (2) | 鍛鍊體力 |
| (3) | 設定合理的照顧目標及自我期待 |
| * | (4) | 對照顧服務員發洩、出氣 |
| | |
| (3) | 63. 有關醫療照護機構聘用照顧服務員真正的意義，下列何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-041) |
| (1) | 減少家人照顧的壓力 |
| (2) | 減少案主意外事故的發生率 |
| * | (3) | 取代護理人力 |
| (4) | 案主能得到全責照顧 |
| | |
| (3) | 64. 照顧案主時，下列措施那一項不正確？ (工作項目 05：家庭支持-056) |
| (1) | 傾聽案主談話 |
| (2) | 注意觀察案主非口語行為 |
| * | (3) | 不停的抱怨工作辛苦 |
| (4) | 多瞭解案主的想法和需要 |
| | |
| (2) | 65. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手，可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力？ (工作項目 05：家庭支持-060) |
| (1) | 理財服務 |
| * | (2) | 傾聽、情緒支援 |
| (3) | 環境清潔 |
| (4) | 採購服務 |
| | |
| (1) | 66. 一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者？ (工作項目 05：家庭支持-067) |
| * | (1) | 配偶 |
| (2) | 子媳 |
| (3) | 孫子 |
| (4) | 女兒 |
| | |
| (2) | 67. 照顧工作經常會帶給家庭主要照顧者身體、心理、社會外尚有哪一方面的負荷？ (工作項目 05：家庭支持-070) |
| (1) | 住宅 |
| * | (2) | 財務 |
| (3) | 交通 |
| (4) | 飲食 |
| | |
| (4) | 68. 當家屬提出不合理的要求時，下列何者為照顧服務員適當的處理方式？ (工作項目 05：家庭支持-081) |
| (1) | 與家屬抗辯 |
| (2) | 與親友訴苦 |
| (3) | 勉強答應 |
| * | (4) | 委婉拒絕並向督導員說明 |
| | |
| (4) | 69. 原住民族委員會截至 107 年已認定的族群數為何？ (工作項目 05：家庭支持-086) |
| (1) | 12 族 |
| (2) | 13 族 |
| (3) | 15 族 |
| * | (4) | 16 族 |
| | |
| (4) | 70. 與聽障者相處時，下列何者無法達到有效溝通？ (工作項目 05：家庭支持-093) |
| (1) | 以筆談或手語或以圖片協助 |
| (2) | 和他面對面，請他看清楚你的唇形與表情 |
| (3) | 說話時，口中不要吃東西或嚼口香糖 |
| * | (4) | 提高聲調或音量 |
| | |
| (3) | 71. 有關壓力調適的觀念，下列何者正確？ (工作項目 05：家庭支持-094) |
| (1) | 壓力是可以完全消除 |
| (2) | 工作場所的壓力不會影響家庭生活，反之亦然 |
| * | (3) | 壓力不只是心事，與心理問題與身體狀態皆有關聯 |
| (4) | 壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在，對個人不會產生交互作用的不良影響 |
| | |
| (4) | 72. 有關緊急疏解壓力的方法，下列哪一個項目是不需要開立醫囑，可以立即進行的? (工作項目 05：家庭支持-101) |
| (1) | 服用肌肉鬆弛劑 |
| (2) | 服用抗焦慮劑 |
| (3) | 服用助眠劑 |
| * | (4) | 鼓勵親人或摯友的關心與支持 |
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| (2) | 73. 依老人福利法規定，所稱「老人」是指年滿幾歲以上的人？ (工作項目 06：職業倫理-008) |
| (1) | 50 歲 |
| * | (2) | 65 歲 |
| (3) | 55 歲 |
| (4) | 70 歲 |
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| (2) | 74. 照顧失智的案主，因為案主記憶力大幅減退，常忘記日常瑣事，所以照顧服務員合宜的態度為 (工作項目 06：職業倫理-016) |
| (1) | 反正也記不得，因此不需要和他多說什麼話 |
| * | (2) | 隨時都再一次告知或提醒 |
| (3) | 與他約法三章，如果案主忘了就不幫他做 |
| (4) | 提醒案主三次，再不記得就處罰他 |
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| (1) | 75. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，核心課程的時數為多少小時？ (工作項目 06：職業倫理-019) |
| * | (1) | 50 小時 |
| (2) | 40 小時 |
| (3) | 30 小時 |
| (4) | 55 小時 |
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| (3) | 76. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？ (工作項目 06：職業倫理-032) |
| (1) | 案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 |
| (2) | 拒絕進食或治療 |
| * | (3) | 忘記關門窗 |
| (4) | 常自責拖累家人 |
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| (4) | 77. 叫救護車時，以下哪一項資料不需要提供？ (工作項目 06：職業倫理-045) |
| (1) | 呼叫人的姓名 |
| (2) | 事故地點 |
| (3) | 傷者狀況 |
| * | (4) | 天氣狀況 |
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| (1) | 78. 就工作倫理觀點，下列那一項是照顧服務員不正確的做法？ (工作項目 06：職業倫理-051) |
| * | (1) | 為維繫與案主之間的關係，可將個人電話、地址留給案主或案家 |
| (2) | 不可未經案主同意，自行到銀行領錢 |
| (3) | 不可向案主或案家借錢 |
| (4) | 不可將個人的家事帶到案主家中 |
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| (1) | 79. 就工作倫理的觀點，照顧服務員利用與案主的關係，那一項活動是不合規定的？ (工作項目 06：職業倫理-054) |
| * | (1) | 介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品 |
| (2) | 不可以接受案主或案家所饋贈的禮金 |
| (3) | 不可以向案主或家人拉保險 |
| (4) | 案主意識不清，但其所有物品絕不可據為己有 |
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| (4) | 80. 當案主主訴或表情不舒服時，照顧服務員的首要工作為何？ (工作項目 06：職業倫理-059) |
| (1) | 把案主帶去睡覺 |
| (2) | 不予理會，明天就會好了 |
| (3) | 服務員自行處理 |
| * | (4) | 先行關懷並收集相關資料 |
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