| (3) | 1. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是 (工作項目 01：身體照顧-014) |
| (1) | 手足廢用 |
| (2) | 關節畸形 |
| (3) | 壓瘡 |
| (4) | 便秘 |
| | |
| (1) | 2. 有關執行個人衛生照護的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-020) |
| (1) | 打發時間 |
| (2) | 促進血液循環 |
| (3) | 保持感覺清爽舒適 |
| (4) | 強化外觀與自尊 |
| | |
| (2) | 3. 促進正常排便的方法，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-023) |
| (1) | 養成定時排便的習慣 |
| (2) | 攝取富含高蛋白質的食物 |
| (3) | 安排適當的排便姿勢 |
| (4) | 每日攝取 2000～3000 西西的液體 |
| | |
| (1) | 4. 下列何者是影響體溫下降的因素？ (工作項目 01：身體照顧-049) |
| (1) | 因需檢查而禁食 |
| (2) | 強烈情緒反應 |
| (3) | 新陳代謝增加 |
| (4) | 肌肉活動增加 |
| | |
| (3) | 5. 下列何者為促進有效呼吸的措施？ (工作項目 01：身體照顧-057) |
| (1) | 避免飲水 |
| (2) | 多與家屬交談 |
| (3) | 深呼吸及有效的咳嗽 |
| (4) | 儘可能讓案主平躺，不要下床 |
| | |
| (3) | 6. 下列何種情形會促使壓瘡產生？ (工作項目 01：身體照顧-058) |
| (1) | 提供適當的營養 |
| (2) | 儘可能將案主抬起再移動，以免摩擦皮膚 |
| (3) | 鼓勵案主坐起，能坐多久就坐多久 |
| (4) | 經常幫助臥床案主翻身，減少身體組織持續受壓 |
| | |
| (4) | 7. 有關按摩的注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-076) |
| (1) | 服務員應保持雙手溫暖 |
| (2) | 可配合塗抹冷霜或滑石粉 |
| (3) | 動作應溫和而有頻率，並且注意案主的反應 |
| (4) | 於案主吃飽飯後馬上進行按摩可幫助消化 |
| | |
| (2) | 8. 便秘時應給予案主何種腹部按摩方式，以促進排便？ (工作項目 01：身體照顧-081) |
| (1) | 無特定方向 |
| (2) | 由右往上橫向左側 |
| (3) | 由左往上橫向右側 |
| (4) | 左一次，右一次輪流方式 |
| | |
| (3) | 9. 下列何者是口腔清潔的目的：A.盡量刺激口腔粘膜或牙肉，以增強咀嚼肌肉；B.促進唾液的分泌；C.使義齒較好用；D.將口內食物殘渣清除以免細菌繁殖 (工作項目 01：身體照顧-113) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | BD |
| (4) | AD |
| | |
| (2) | 10. 有關失智症案主床的設置，下列何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-138) |
| (1) | 不論案主病情均須以床欄保護，以防跌落 |
| (2) | 高度與案主的病情配合 |
| (3) | 依一般標準床高度 |
| (4) | 附約束帶 |
| | |
| (4) | 11. 使用熱水袋應注意事項，下列何者錯誤 (工作項目 01：身體照顧-155) |
| (1) | 注意使用時間 |
| (2) | 放於需使用的部位 |
| (3) | 禁止用於頭、胸部 |
| (4) | 不必注意案主反應 |
| | |
| (4) | 12. 老人血管系統的變化，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-169) |
| (1) | 動脈的伸張與擴張能力下降 |
| (2) | 動脈壁管徑變小 |
| (3) | 動脈管壁變厚 |
| (4) | 血壓值的記錄方式為舒張壓/收縮壓 |
| | |
| (4) | 13. 下列觀念何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-179) |
| (1) | 老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛，所以應給予穿尿褲 |
| (2) | 巴金森氏症患者即使可感覺尿液，但因無法馬上行動，應給予尿褲使用 |
| (3) | 失智症患者應給予尿褲使用 |
| (4) | 半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 |
| | |
| (1) | 14. 影響血壓的外在因素有 a.情緒 b.睡眠 c.溫度 d.測量技術，下列何者組合正確？ (工作項目 01：身體照顧-183) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (1) | 15. 有關行為精神症狀的敘述，下列何者正確？A.行為障礙事出有因 B.身體不適會造成行為障礙 C.對有幻覺的個案，應說服這是假象 D.為安撫個案情緒，哄騙是最好的方法 (工作項目 01：身體照顧-191) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| (4) | AD |
| | |
| (4) | 16. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 02：生活照顧-003) |
| (1) | 不予理會他 |
| (2) | 予以反擊 |
| (3) | 予以責難，伺機報復 |
| (4) | 暫時離開情境，尋求協助 |
| | |
| (1) | 17. 下列何者為灌食空針的適當處理方式？ (工作項目 02：生活照顧-023) |
| (1) | 用完馬上用清水清洗 |
| (2) | 用完即丟 |
| (3) | 用完後再用酒精消毒 |
| (4) | 用完擺放妥當，下次再用 |
| | |
| (2) | 18. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？ (工作項目 02：生活照顧-029) |
| (1) | 平行 |
| (2) | 45°～60° |
| (3) | 90° |
| (4) | 100°～135° |
| | |
| (4) | 19. 在協助案主製作餐點時，若照顧服務員使用微波爐，下列哪一項是不正確的？ (工作項目 02：生活照顧-031) |
| (1) | 金屬製之餐具不得放入微波爐 |
| (2) | 保麗龍餐具不得放入微波爐 |
| (3) | 避免站在近距離 |
| (4) | 避免用來溫熱牛奶 |
| | |
| (1) | 20. 為案主烹調膳食時，需要注意六大類食物之均衡，其中以供應蛋白質為主的是 (工作項目 02：生活照顧-036) |
| (1) | 魚、肉、豆、蛋、奶類 |
| (2) | 蔬菜、水果類 |
| (3) | 五穀、根莖類 |
| (4) | 油脂類 |
| | |
| (1) | 21. 當案主有腸胃道急性發炎及腹瀉時，應採用何種飲食： (工作項目 02：生活照顧-049) |
| (1) | 流質飲食 |
| (2) | 軟質飲食 |
| (3) | 一般飲食 |
| (4) | 半流質飲食 |
| | |
| (4) | 22. 協助案主以柺杖下樓梯時，其順序為：A.將柺杖下至較低的階梯；B.先站穩；C.健肢跟進；D.患肢下 (工作項目 02：生活照顧-053) |
| (1) | A→B→C→D |
| (2) | A→B→D→C |
| (3) | B→A→C→D |
| (4) | B→A→D→C |
| | |
| (1) | 23. 下列何者不屬於助行器的種類？ (工作項目 02：生活照顧-054) |
| (1) | 護腰 |
| (2) | 柺杖 |
| (3) | 四腳助行器 |
| (4) | 四腳拐杖 |
| | |
| (2) | 24. 協助長期臥床的案主下床活動，下列何者正確？ (工作項目 02：生活照顧-057) |
| (1) | 案主想下床就下床 |
| (2) | 先在床緣坐穩並觀察案主生命徵象穩定，才下床 |
| (3) | 為趕時間迅速下床 |
| (4) | 配合生活安排，即刻下床 |
| | |
| (3) | 25. 為能促進案主睡眠，下列那一項是錯誤的？ (工作項目 02：生活照顧-061) |
| (1) | 盡可能保有案主就寢前的習慣 |
| (2) | 如肚子餓了可喝杯溫牛奶 |
| (3) | 不斷的和案主講話 |
| (4) | 給予案主背部按摩 |
| | |
| (2) | 26. 案主可以自解小便，但因行動不方便，為避免來不及上廁所，下列方法何項為正確？ (工作項目 02：生活照顧-066) |
| (1) | 給予穿紙尿褲 |
| (2) | 放置尿壼在床邊以備不時之需 |
| (3) | 限制案主喝水 |
| (4) | 順其自然 |
| | |
| (2) | 27. 忘記吃藥時正確處理方式為？A.忘記就算了 B.才剛過服藥時間，可立刻補吃C.等下次服藥時再補吃藥量來彌補 D.補吃藥物的方法依藥物種類、服藥頻率、想到的時間而有所不同 (工作項目 02：生活照顧-089) |
| (1) | AB |
| (2) | BD |
| (3) | AC |
| (4) | CD |
| | |
| (2) | 28. 關於藥物保存下列何者錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-092) |
| (1) | 放在小孩拿不到的地方 |
| (2) | 藥物冷藏比常溫保存來的好 |
| (3) | 藥物不要存放在浴室、廚房或陽台邊 |
| (4) | 口服藥與外用藥應該要分開保存 |
| | |
| (3) | 29. 當為案主整理家務時，基於個人衛生安全，需要自行準備的是：A.可替換的衣物 B.掃帚 C.口罩 D.手套 E.拖把 (工作項目 03：家務處理-003) |
| (1) | ABC |
| (2) | CDE |
| (3) | ACD |
| (4) | BDE |
| | |
| (2) | 30. 此圖案代表意義為何？ (工作項目 03：家務處理-008) |
| (1) | 垃圾分類 |
| (2) | 資源回收 |
| (3) | 箭牌口香糖 |
| (4) | 衛生安全食品標示 |
| | |
| (2) | 31. 拖地時應注意事項為何？ (工作項目 03：家務處理-010) |
| (1) | 拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 |
| (2) | 拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 |
| (3) | 從門口開始拖向房間裡 |
| (4) | 要大支拖把才能快速完成工作 |
| | |
| (1) | 32. 為案主準備膳食時，除了洗手還要注意些什麼？ (工作項目 03：家務處理-013) |
| (1) | 食物及器皿的衛生 |
| (2) | 鍋子及碗盤的數目 |
| (3) | 洗槽的大小 |
| (4) | 過濾器的適用性 |
| | |
| (1) | 33. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？ (工作項目 03：家務處理-016) |
| (1) | 垃圾分類 |
| (2) | 不製造垃圾 |
| (3) | 將垃圾帶回自家中 |
| (4) | 將垃圾放置在他人垃圾袋中 |
| | |
| (2) | 34. 清洗衣物時，照顧服務員應有的做法為何？ (工作項目 03：家務處理-026) |
| (1) | 全部丟下去一起洗 |
| (2) | 依衣服的種類、顏色區分再洗 |
| (3) | 放多一點清潔劑及漂白水 |
| (4) | 放入一般洗衣粉即可 |
| | |
| (2) | 35. 突然停電時，冰箱冷藏室內的食物在多久時間內，原則上不會變質？ (工作項目 03：家務處理-033) |
| (1) | 8 小時 |
| (2) | 2～3 小時 |
| (3) | 3～4 小時 |
| (4) | 4～6 小時 |
| | |
| (1) | 36. 瓦斯爐面常會被油漬湯汁濺得髒兮兮，應該如何清潔？ (工作項目 03：家務處理-036) |
| (1) | 最好是烹煮完後趁瓦斯爐還有餘熱用濕布擦拭 |
| (2) | 等爐子冷卻用濕布擦拭 |
| (3) | 用中性清潔劑與較粗的菜瓜布刷洗 |
| (4) | 使用鋼刷用力刷洗 |
| | |
| (2) | 37. 一般口罩正確丟棄法為何？ (工作項目 03：家務處理-039) |
| (1) | 丟在公園的垃圾桶內 |
| (2) | 依照脫、摺、捲、綁、丟的順序處理 |
| (3) | 為減少感染，脫下後直接放置於垃圾桶中 |
| (4) | 脫下口罩後，將口鼻接觸面向內摺，並立即丟入垃圾桶中 |
| | |
| (2) | 38. 陪同案主外出坐車時，如何安排案主坐進計程車？ (工作項目 03：家務處理-043) |
| (1) | 頭腳先進入車內，屁股再轉入車座 |
| (2) | 屁股先坐進車內，再將頭腳移入車內 |
| (3) | 請案主手扶前座椅背，一腳先進入車內，然後頭、屁股依序進入 |
| (4) | 依照案主的習慣 |
| | |
| (1) | 39. 照顧服務員欲丟棄案家物品時，需徵得何者同意並請其檢查後，方可丟棄？ (工作項目 03：家務處理-050) |
| (1) | 案主及其家人 |
| (2) | 里長 |
| (3) | 里幹事 |
| (4) | 警察局 |
| | |
| (4) | 40. 下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則？ (工作項目 03：家務處理-051) |
| (1) | 檢查並確認當日工作項目及內容 |
| (2) | 準備當日工作項目用具 |
| (3) | 每一次皆要確實完成工作任務 |
| (4) | 服務內容及方式由照顧服務員決定 |
| | |
| (2) | 41. 照顧服務員替案主至郵局或銀行領錢時，下列何者為正確？ (工作項目 03：家務處理-070) |
| (1) | 代替案主於領款單上簽名 |
| (2) | 與案主當面點清錢數，並請案主簽收 |
| (3) | 保管案主圖章及存摺 |
| (4) | 隨身攜帶案主的提款卡 |
| | |
| (4) | 42. 中風案主若有嘔吐現象，應採取何種姿勢？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-002) |
| (1) | 平躺仰臥 |
| (2) | 平躺腳抬高 |
| (3) | 半坐臥 |
| (4) | 側臥 |
| | |
| (4) | 43. 進行急救時，最重要的原則是 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-003) |
| (1) | 儘速送醫 |
| (2) | 評估傷患處理順序 |
| (3) | 擺放傷患於正確姿勢 |
| (4) | 安全第一 |
| | |
| (1) | 44. 執行胸外心臟按摩時，施救者的掌跟應置於案主何處？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-008) |
| (1) | 劍突上二橫指 |
| (2) | 劍突處 |
| (3) | 劍突下二橫指 |
| (4) | 劍突左側胸骨緣 |
| | |
| (2) | 45. 心肺復甦術進行口對口人工呼吸要吹幾口氣？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-020) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| (3) | 3 |
| (4) | 4 |
| | |
| (1) | 46. 對於居家照顧的案主，下列哪一種狀況得優先做處理？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-023) |
| (1) | 出血 |
| (2) | 活動量不足 |
| (3) | 營養狀況不佳 |
| (4) | 情緒不好 |
| | |
| (1) | 47. 在使用繃帶包紮時，下列原則何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-030) |
| (1) | 包紮時，應逆向人體循環方向，由遠心端向近心端包紮 |
| (2) | 包紮肢體時，應包括肢體末端，以使壓力平均 |
| (3) | 包紮的肢體若有傷口，繃帶可直接與傷口接觸 |
| (4) | 包紮時，每包覆第二周時，應覆蓋前一周之 1/4～1/3 |
| | |
| (3) | 48. 當您以彈性繃帶為案主做手部包紮，30 分鐘後案主抱怨指頭有刺痛感，指頭顏色變白，下列措施何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-032) |
| (1) | 這是包紮後初期現象，久了就習慣了 |
| (2) | 待包紮時間滿 2 小時後再鬆開 |
| (3) | 立即鬆開繃帶，再重新包紮 |
| (4) | 繼續觀察，再決定下一步行動 |
| | |
| (3) | 49. 張先生吃飯時，因右手不靈活，導致喝湯時，不慎弄翻碗燙到右腳，此時最合宜的處理措施為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-043) |
| (1) | 立即送醫 |
| (2) | 在右腳塗以消炎藥膏 |
| (3) | 以冷水沖右腳15-30 分鐘 |
| (4) | 以乾淨衣物覆蓋右腳 |
| | |
| (2) | 50. 有關預防跌倒的安全照護措施，下列何者不當？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-054) |
| (1) | 使用鎮靜劑者，勿自行外出 |
| (2) | 限制曾經跌倒案主外出 |
| (3) | 密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險案主 |
| (4) | 地面、走道、盥洗室需保持乾燥，並有防滑設施 |
| | |
| (3) | 51. 有關地震時的避難措施，下列何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-055) |
| (1) | 立即關閉電源 |
| (2) | 遠離窗戶以防玻璃震破受傷 |
| (3) | 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯 |
| (4) | 逃生時穿鞋並以物品保護頭部 |
| | |
| (2) | 52. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓，下列敘述為者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-066) |
| (1) | 次數 100 次/分 |
| (2) | 按壓位置於劍突處 |
| (3) | 手勢採雙手互扣 |
| (4) | 按壓深度 5-6 公分 |
| | |
| (2) | 53. 下列何者姿勢適用於暈倒、休克患者？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-068) |
| (1) | 平躺、仰臥 |
| (2) | 平躺、腳墊高 |
| (3) | 半坐臥 |
| (4) | 側臥 |
| | |
| (2) | 54. 服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？ (工作項目 05：家庭支持-010) |
| (1) | 轉移案主不合宜的行為或話題 |
| (2) | 滿足案主需要 |
| (3) | 維持專業上的人際關係 |
| (4) | 請其他專業人員協調 |
| | |
| (4) | 55. 有關服務內容的制定，以下何者正確？ (工作項目 05：家庭支持-011) |
| (1) | 係機構規定，不需與案主溝通 |
| (2) | 與付費的家屬溝通即可，不需瞭解案主的看法 |
| (3) | 政府補助的部份一切按規定辦理，不需與案主討論 |
| (4) | 須事先與案主及案家充分溝通和說明，取得共識 |
| | |
| (2) | 56. 下列有關人際關係的敘述何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-012) |
| (1) | 每個人皆需要人際關係 |
| (2) | 親子關係不屬於人際關係的一環 |
| (3) | 美好的人際關係可以創造生命延年益壽 |
| (4) | 人際關係可說是人類生活的主要核心 |
| | |
| (4) | 57. 當案主主訴或表情不舒服時，照顧服務員可以做的是 (工作項目 05：家庭支持-013) |
| (1) | 安撫案主睡覺 |
| (2) | 不予理會 |
| (3) | 自行給案主吃藥 |
| (4) | 收集症狀資料並通知家屬 |
| | |
| (3) | 58. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？ (工作項目 05：家庭支持-019) |
| (1) | 使其完全臥床 |
| (2) | 完全順從案主的意思 |
| (3) | 使用適當的輔具 |
| (4) | 大量給予刺激以利復原 |
| | |
| (4) | 59. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？ (工作項目 05：家庭支持-024) |
| (1) | 參加家屬支持團體 |
| (2) | 鍛鍊體力 |
| (3) | 設定合理的照顧目標及自我期待 |
| (4) | 對照顧服務員發洩、出氣 |
| | |
| (1) | 60. 安寧療護的四全照顧指的是什麼？ (工作項目 05：家庭支持-035) |
| (1) | 全人、全家、全程、全隊 |
| (2) | 全心、全意、全部、全職 |
| (3) | 全人、全家、全心、全意 |
| (4) | 全心、全意、全程、全隊 |
| | |
| (2) | 61. 下列何者並不是癌末臨終者初期心理反應所經過的階段？ (工作項目 05：家庭支持-036) |
| (1) | 震驚 |
| (2) | 解脫 |
| (3) | 否認 |
| (4) | 生氣 |
| | |
| (4) | 62. 下列有效的協商功能，何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-053) |
| (1) | 尋求雙贏的結果 |
| (2) | 建立信賴、扶持的關係 |
| (3) | 集思廣益，加強參與感 |
| (4) | 以照顧服務員的意見為主 |
| | |
| (1) | 63. 照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？ (工作項目 05：家庭支持-057) |
| (1) | 心理情緒方面 |
| (2) | 經濟方面 |
| (3) | 生理方面 |
| (4) | 專業技能方面 |
| | |
| (2) | 64. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手，可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力？ (工作項目 05：家庭支持-060) |
| (1) | 理財服務 |
| (2) | 傾聽、情緒支援 |
| (3) | 環境清潔 |
| (4) | 採購服務 |
| | |
| (1) | 65. 下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務？ (工作項目 05：家庭支持-071) |
| (1) | 居家服務 |
| (2) | 國民年金 |
| (3) | 老年津貼 |
| (4) | 留職停薪制度 |
| | |
| (4) | 66. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？ (工作項目 05：家庭支持-074) |
| (1) | 找人聊天吃飯 |
| (2) | 外出散步或安排度假 |
| (3) | 參加支援團體 |
| (4) | 一人獨處哭泣 |
| | |
| (4) | 67. 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助？ (工作項目 05：家庭支持-075) |
| (1) | 戶政事務所 |
| (2) | 內政部警政署 |
| (3) | 警察局 |
| (4) | 長期照顧管理中心 |
| | |
| (2) | 68. 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助？ (工作項目 05：家庭支持-076) |
| (1) | 勞工局 |
| (2) | 社會局 |
| (3) | 民政局 |
| (4) | 新聞局 |
| | |
| (1) | 69. 照顧服務員有義務將案主健康及生活狀況主動告知何人？ (工作項目 05：家庭支持-079) |
| (1) | 家屬 |
| (2) | 管區警員 |
| (3) | 里長 |
| (4) | 區長 |
| | |
| (3) | 70. 與家屬溝通困難時，照顧服務員可採取下列何種方法？ (工作項目 05：家庭支持-082) |
| (1) | 保持沉默 |
| (2) | 拒絕服務 |
| (3) | 求助於機構主管 |
| (4) | 逆來順受 |
| | |
| (3) | 71. 有關壓力調適的觀念，下列何者正確？ (工作項目 05：家庭支持-094) |
| (1) | 壓力是可以完全消除 |
| (2) | 工作場所的壓力不會影響家庭生活，反之亦然 |
| (3) | 壓力不只是心事，與心理問題與身體狀態皆有關聯 |
| (4) | 壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在，對個人不會產生交互作用的不良影響 |
| | |
| (4) | 72. 有關緊急疏解壓力的方法，下列哪一個項目是不需要開立醫囑，可以立即進行的? (工作項目 05：家庭支持-101) |
| (1) | 服用肌肉鬆弛劑 |
| (2) | 服用抗焦慮劑 |
| (3) | 服用助眠劑 |
| (4) | 鼓勵親人或摯友的關心與支持 |
| | |
| (3) | 73. 照顧服務員在從事照顧工作時，不小心致使案主受傷，下列何種做法不恰當？ (工作項目 06：職業倫理-002) |
| (1) | 儘速與服務單位聯絡，由服務單位協助處理 |
| (2) | 協助緊急就醫 |
| (3) | 不要讓服務單位知道，私下與案主協議解決 |
| (4) | 通知案主之緊急聯絡人 |
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| (4) | 74. 下列何者不是身心障礙者權益保障法中對於身心障礙者的定義？ (工作項目 06：職業倫理-004) |
| (1) | 因生理或心理因素使參與社會及從事生產工作活動功能受到限制 |
| (2) | 經鑑定符合主管機關所訂等級之障礙 |
| (3) | 領有身心障礙手冊 |
| (4) | 經訓練後具有工作能力 |
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| (1) | 75. 照顧服務員應具備的條件，何者最不重要？ (工作項目 06：職業倫理-022) |
| (1) | 口才 |
| (2) | 愛心與耐心 |
| (3) | 身心健康 |
| (4) | 熱心 |
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| (2) | 76. 對於案主有性騷擾的行為時，照顧服務員應該以何種態度面對？ (工作項目 06：職業倫理-042) |
| (1) | 當面斥責教訓案主，給他難堪 |
| (2) | 立即且堅定地拒絕案主，警告其不可再犯，並告知機構督導 |
| (3) | 忍氣吞聲，避免衝突 |
| (4) | 立即要求機構督導更換個案 |
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| (4) | 77. 遺棄父母之子女，以下的敘述哪一項是錯誤的？ (工作項目 06：職業倫理-048) |
| (1) | 應負刑事責任 |
| (2) | 主管機關得對其科處罰鍰 |
| (3) | 主管機關公告其姓名 |
| (4) | 子女堅持不照顧案主，任何人都沒辦法 |
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| (1) | 78. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害，服務員的處置何者是正確的？ (工作項目 06：職業倫理-056) |
| (1) | 密切觀察受傷害者的生命徵象，並報告機構督導事後應仔細檢討，預防再度發生 |
| (2) | 馬上處置妥當，不必報告任何人 |
| (3) | 迅速將現場整理，以免被人發現 |
| (4) | 指責別人害的 |
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| (4) | 79. 照顧服務員對選擇服務對象，最合宜的態度為何？ (工作項目 06：職業倫理-060) |
| (1) | 拒絕不易照顧者 |
| (2) | 避免照顧久病不癒者 |
| (3) | 不接耗費照顧體力的植物人 |
| (4) | 視個人能力，以接納和學習的態度，照顧不同身體狀況之案主 |
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| (4) | 80. 照顧老弱是何人的責任？ (工作項目 06：職業倫理-064) |
| (1) | 家人的責任 |
| (2) | 國家應負完全的責任 |
| (3) | 慈善機構的責任 |
| (4) | 國家、社會、家庭共同要負擔的責任 |
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