| (3) | 1. 修剪指甲的原則，何者為不正確？ (工作項目 01：身體照顧-002) |
| (1) | 手指甲剪成圓形 |
| (2) | 腳趾剪成平形 |
| * | (3) | 足部剪繭使用剪刀剪 |
| (4) | 指甲每兩週修剪一次 |
| | |
| (2) | 2. 造成案主便秘的原因，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-003) |
| (1) | 身體活動量減少 |
| * | (2) | 定時給予腹部按摩 |
| (3) | 飲食中缺乏纖維素 |
| (4) | 麻醉、機械性的阻塞 |
| | |
| (2) | 3. 下列哪些案主需執行床上沐浴？A.中風癱瘓者 B.意識不清者 C.早期的失智症患者 D.憂鬱症而無法自行沐浴者 (工作項目 01：身體照顧-005) |
| (1) | ABC |
| * | (2) | ABD |
| (3) | BCD |
| (4) | ACD |
| | |
| (4) | 4. 當案主使用留置導尿管時，下列哪一項敘述不正確？ (工作項目 01：身體照顧-010) |
| (1) | 蓄尿袋務必保持在膀胱位置之下 |
| (2) | 遵守無菌技術之規則，清潔尿道口以下的導尿管 |
| (3) | 會陰護理每日至少一次 |
| * | (4) | 導尿管之固定，女性案主貼於下腹部，男性案主貼於大腿內側 |
| | |
| (1) | 5. 身體容易發生壓瘡的部位是 (工作項目 01：身體照顧-022) |
| * | (1) | 尾椎骨處 |
| (2) | 腹部 |
| (3) | 胸部 |
| (4) | 大腿 |
| | |
| (4) | 6. 成人發燒的認定為腋溫 (工作項目 01：身體照顧-034) |
| (1) | 36℃～36.5℃ |
| (2) | 36.6℃～37℃ |
| (3) | 37.1℃～37.4℃ |
| * | (4) | 37.5℃及以上 |
| | |
| (3) | 7. 為案主做身體清潔時，水溫要比體溫 (工作項目 01：身體照顧-040) |
| (1) | 低 5 度 |
| (2) | 一樣 |
| * | (3) | 略高 |
| (4) | 低 10 度 |
| | |
| (3) | 8. 下列何種情形會促使壓瘡產生？ (工作項目 01：身體照顧-058) |
| (1) | 提供適當的營養 |
| (2) | 儘可能將案主抬起再移動，以免摩擦皮膚 |
| * | (3) | 鼓勵案主坐起，能坐多久就坐多久 |
| (4) | 經常幫助臥床案主翻身，減少身體組織持續受壓 |
| | |
| (3) | 9. 有關執行被動運動的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-073) |
| (1) | 預防患側肌肉攣縮 |
| (2) | 預防患側關節僵直 |
| * | (3) | 增進健側關節的活動度 |
| (4) | 增加患部肌肉協調能力 |
| | |
| (3) | 10. 身體的四大排泄途徑為：A.大腸 B.皮膚 C.心臟 D.肺臟 E.泌尿系統 F.神經系統 (工作項目 01：身體照顧-092) |
| (1) | ABCD |
| (2) | ABCE |
| * | (3) | ABDE |
| (4) | CDEF |
| | |
| (2) | 11. 下列神經系統的構造中，何者可維持身體的平衡與運動功能？ (工作項目 01：身體照顧-099) |
| (1) | 大腦 |
| * | (2) | 小腦 |
| (3) | 腦幹 |
| (4) | 間腦 |
| | |
| (1) | 12. 鼓勵案主參與日常活動的目的，下列哪一項不正確？ (工作項目 01：身體照顧-105) |
| * | (1) | 可減輕照顧者的體力消耗 |
| (2) | 有助案主早日恢復健康 |
| (3) | 避免筋骨退化萎縮 |
| (4) | 保持皮膚的完整性 |
| | |
| (1) | 13. 老年案主晚上睡不著覺時，下列處置何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-129) |
| * | (1) | 立即給予安眠藥 |
| (2) | 在不影響他人情況下，起床活動筋骨 |
| (3) | 在不影響他人情況下，看書或看電視 |
| (4) | 喝杯溫熱牛奶以幫助睡眠 |
| | |
| (4) | 14. 預防案主（非限水個案）便秘的方法包括：a.多喝水 b.多吃高纖維食物 c.多吃精緻食品 d.多運動 (工作項目 01：身體照顧-133) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| * | (4) | abd |
| | |
| (3) | 15. 幫案主翻身時，a.應卸下近身側床欄 b.為案主安全不可卸下任何床欄 c.儘量遠離案主身體以免弄髒衣服 d.先告知要幫忙翻身，以下組合何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-145) |
| (1) | ab |
| (2) | ac |
| * | (3) | ad |
| (4) | cd |
| | |
| (4) | 16. 照顧下肢水腫案主時，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-148) |
| (1) | 教導坐下時將腳抬高 |
| (2) | 教導躺下時將腳抬高於心臟 |
| (3) | 由遠心端朝近心端按摩 |
| * | (4) | 由近心端向遠心端按摩 |
| | |
| (2) | 17. 發現案主解的大便是黏液狀，可能原因是 (工作項目 01：身體照顧-158) |
| (1) | 腸胃脹氣 |
| * | (2) | 糞便填塞 |
| (3) | 大便失禁 |
| (4) | 痔瘡 |
| | |
| (4) | 18. 老人血管系統的變化，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-169) |
| (1) | 動脈的伸張與擴張能力下降 |
| (2) | 動脈壁管徑變小 |
| (3) | 動脈管壁變厚 |
| * | (4) | 血壓值的記錄方式為舒張壓/收縮壓 |
| | |
| (3) | 19. 處理案主便秘的問題，下列措施何者不適當？ (工作項目 01：身體照顧-170) |
| (1) | 臥床的案主，抬高床頭可幫助排便 |
| (2) | 每日攝取 2000~3000 cc 的液體 |
| * | (3) | 解便時由下往上按摩腹部 |
| (4) | 維持隱密性 |
| | |
| (3) | 20. 下列何者不是急性心肌梗塞的症狀？ (工作項目 01：身體照顧-174) |
| (1) | 胸痛 |
| (2) | 出汗 |
| * | (3) | 臉色發紅 |
| (4) | 血壓下降 |
| | |
| (1) | 21. 協助坐在桌旁的案主用餐的最好位置是在 (工作項目 01：身體照顧-180) |
| * | (1) | 坐在案主旁邊 |
| (2) | 坐在案主對面 |
| (3) | 站著以利移動 |
| (4) | 隨意，方便即可 |
| | |
| (2) | 22. 協助餵食時 a.讓案主身體往前微傾 b.食物由上往下餵 c.食物由下往上餵 d.給予時間慢慢咀嚼 (工作項目 01：身體照顧-181) |
| (1) | abc |
| * | (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (3) | 23. 吃東西後，喉嚨癢癢的想咳嗽且咳出食物，這是哪一期的吞嚥困難？ (工作項目 01：身體照顧-188) |
| (1) | 口腔準備期 |
| (2) | 口腔期 |
| * | (3) | 咽喉期 |
| (4) | 食道期 |
| | |
| (3) | 24. 最適合服用飯後藥的時間為下列何者？ (工作項目 02：生活照顧-016) |
| (1) | 吃飯後立刻吃 |
| (2) | 飯後 10 分鐘吃 |
| * | (3) | 飯後 30 分鐘吃 |
| (4) | 飯後 1 小時吃 |
| | |
| (4) | 25. 最合適用來服藥的液體是下列何者？ (工作項目 02：生活照顧-017) |
| (1) | 果汁 |
| (2) | 茶 |
| (3) | 菜湯 |
| * | (4) | 開水 |
| | |
| (2) | 26. 鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為 (工作項目 02：生活照顧-019) |
| (1) | 100～200 西西 |
| * | (2) | 300～500 西西 |
| (3) | 600～700 西西 |
| (4) | 800～900 西西 |
| | |
| (1) | 27. 協助案主坐上輪椅時，輪椅應放在他的哪個方向？ (工作項目 02：生活照顧-035) |
| * | (1) | 健側 |
| (2) | 患側 |
| (3) | 前方 |
| (4) | 無特殊方向 |
| | |
| (1) | 28. 協助案主移位下床時，照顧服務員的姿勢下列那一項是正確的？ (工作項目 02：生活照顧-078) |
| * | (1) | 照顧服務員運用身體力學的原理搬運案主 |
| (2) | 服務員很有力氣，將案主由床上抱起較快 |
| (3) | 彎下腰用力抱起案主 |
| (4) | 從案主背後抱起案主 |
| | |
| (2) | 29. 以輪椅推送案主，為保護案主的安全，下列那一項是錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-079) |
| (1) | 在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以椅背先行的原則 |
| * | (2) | 在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以坐椅口前行的原則 |
| (3) | 隨時注意案主的生命徵象 |
| (4) | 隨時注意路面狀況 |
| | |
| (3) | 30. 為何協助吞嚥困難個案進行口腔清潔很重要？ (工作項目 02：生活照顧-085) |
| (1) | 吞嚥困難個案通常不刷牙 |
| (2) | 吞嚥困難個案通常有麻痺現象，無法使用雙手 |
| * | (3) | 口腔內的細菌會增加吸入性肺炎的危險 |
| (4) | 這些個案通常沒有牙齒，故不需做口腔護理 |
| | |
| (1) | 31. 口服藥物正確服用方式為？A.以適量開水配服，勿配茶、咖啡、果汁、牛奶B.將制酸錠咬碎的藥效較好 C.發泡錠應加適量水溶解後再服用 D.腸衣錠應咬碎、磨粉後再服用 (工作項目 02：生活照顧-091) |
| * | (1) | ABC |
| (2) | BCD |
| (3) | ABD |
| (4) | ACD |
| | |
| (3) | 32. 失智的陳先生經常被發現在客廳便溺，下列措施何者為宜？A.協助改為穿尿布 B.協助長者換上有拉鍊的褲子 C.在廁所門口貼上「馬桶」的圖片 D.掌握排泄習慣，引導並去廁所 (工作項目 02：生活照顧-103) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| * | (3) | CD |
| (4) | AC |
| | |
| (3) | 33. 當為案主整理家務時，基於個人衛生安全，需要自行準備的是：A.可替換的衣物 B.掃帚 C.口罩 D.手套 E.拖把 (工作項目 03：家務處理-003) |
| (1) | ABC |
| (2) | CDE |
| * | (3) | ACD |
| (4) | BDE |
| | |
| (1) | 34. 協助案主購買外食最需注意事項為何？ (工作項目 03：家務處理-004) |
| * | (1) | 衛生 |
| (2) | 菜色 |
| (3) | 價錢 |
| (4) | 口味 |
| | |
| (2) | 35. 此圖案代表意義為何？ (工作項目 03：家務處理-008) |
| (1) | 垃圾分類 |
| * | (2) | 資源回收 |
| (3) | 箭牌口香糖 |
| (4) | 衛生安全食品標示 |
| | |
| (1) | 36. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑，可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除？ (工作項目 03：家務處理-035) |
| * | (1) | 稀釋洗衣服用的漂白劑 |
| (2) | 通樂 |
| (3) | 洗髮精 |
| (4) | 沐浴精 |
| | |
| (3) | 37. 丟棄打破之玻璃或陶瓷物品時，應如何正確處理？ (工作項目 03：家務處理-058) |
| (1) | 小心放入垃圾袋中 |
| (2) | 用報紙包好放入資源回收桶 |
| * | (3) | 可集中在不易穿透的容器中，並以膠帶密封用紅筆註明危險 |
| (4) | 直接埋入泥土中避免刺傷人 |
| | |
| (2) | 38. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬？ (工作項目 03：家務處理-065) |
| (1) | 將衣物直接丟棄，避免感染 |
| * | (2) | 浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中 30 分鐘後，再洗清 |
| (3) | 浸泡在冷洗精中消毒後，再清洗 |
| (4) | 以稀釋鹽酸液沖洗後，再以漂白水洗淨 |
| | |
| (4) | 39. 陪同案主外出購物前，應準備之工作下列何者為錯誤？ (工作項目 03：家務處理-068) |
| (1) | 協助案主穿著適當衣鞋 |
| (2) | 自備環保袋 |
| (3) | 備妥購物明細 |
| * | (4) | 為案主穿戴金項鍊及金戒指 |
| | |
| (2) | 40. 照顧服務員替案主至郵局或銀行領錢時，下列何者為正確？ (工作項目 03：家務處理-070) |
| (1) | 代替案主於領款單上簽名 |
| * | (2) | 與案主當面點清錢數，並請案主簽收 |
| (3) | 保管案主圖章及存摺 |
| (4) | 隨身攜帶案主的提款卡 |
| | |
| (2) | 41. 高血壓案主突然臉色潮紅，意識不清，應採取下列何項姿勢？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-004) |
| (1) | 平躺仰臥 |
| * | (2) | 平躺頭肩墊高 |
| (3) | 膝胸臥式 |
| (4) | 平躺腳抬高 |
| | |
| (4) | 42. 施行人工呼吸時，若案主胸部沒有起伏，應立刻採取下列何項措施？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-009) |
| (1) | 準備執行腹戳法 |
| (2) | 檢查心跳，看案主是否已死亡 |
| (3) | 清除案主口腔內異物 |
| * | (4) | 重新調整患者頭部位置，提下巴壓額再試一次 |
| | |
| (4) | 43. 在一個人施救情形下，執行心肺復甦術時，胸外心臟按摩與人工呼吸的比例為 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-016) |
| (1) | 5：1 |
| (2) | 10：2 |
| (3) | 20：2 |
| * | (4) | 30：2 |
| | |
| (1) | 44. 對於居家照顧的案主，下列哪一種狀況得優先做處理？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-023) |
| * | (1) | 出血 |
| (2) | 活動量不足 |
| (3) | 營養狀況不佳 |
| (4) | 情緒不好 |
| | |
| (2) | 45. 對於繃帶包紮法之螺旋形包紮法，下列敘述何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-026) |
| (1) | 用於鼠蹊部、拇指處之包紮 |
| * | (2) | 用於包紮粗細不一之部位 |
| (3) | 用於限制關節活動 |
| (4) | 用於頭部或截肢後殘肢的包紮 |
| | |
| (1) | 46. 在使用繃帶包紮時，下列原則何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-030) |
| * | (1) | 包紮時，應逆向人體循環方向，由遠心端向近心端包紮 |
| (2) | 包紮肢體時，應包括肢體末端，以使壓力平均 |
| (3) | 包紮的肢體若有傷口，繃帶可直接與傷口接觸 |
| (4) | 包紮時，每包覆第二周時，應覆蓋前一周之 1/4～1/3 |
| | |
| (3) | 47. 執行繃帶包紮時，下列何者不恰當？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-031) |
| (1) | 傷口先蓋上敷料後再包紮 |
| (2) | 包紮時要注意傷肢的功能位置 |
| * | (3) | 包紮由肢體近心端往肢體末端包紮 |
| (4) | 包紮肢體時，需露出肢體末端以利觀察 |
| | |
| (1) | 48. 案主骨折部位以夾板固定後，若案主覺得不舒服，其處理為 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-041) |
| * | (1) | 立即鬆綁 |
| (2) | 更換夾板 |
| (3) | 改用繃帶固定 |
| (4) | 繼續觀察 |
| | |
| (3) | 49. 面對緊急事故，下列處理何者不適當？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-059) |
| (1) | 態度沉著 |
| (2) | 尋求支援 |
| * | (3) | 迅速離開現場 |
| (4) | 報告主管 |
| | |
| (1) | 50. 照顧植物人，下列措施何者不適？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-060) |
| * | (1) | 不必跟他說話 |
| (2) | 固定時間翻身 |
| (3) | 給予背部按摩 |
| (4) | 給予四肢關節被動運動 |
| | |
| (1) | 51. 急救時需最優先處理的狀況為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-070) |
| * | (1) | 維持呼吸道通暢 |
| (2) | 控制出血 |
| (3) | 固定骨折 |
| (4) | 預防休克 |
| | |
| (2) | 52. 有關高樓逃生之要訣，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-076) |
| (1) | 利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生 |
| * | (2) | 使用繩索逃生時，上半身與腳部保持 L 型，背向牆壁 |
| (3) | 可逃至鄰近屋頂等待救援 |
| (4) | 勿冒險從高樓跳下 |
| | |
| (4) | 53. 對於久病厭世、有自殺意念的案主，其照顧內容下列何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-079) |
| (1) | 勿讓其獨處 |
| (2) | 經常探視及提供心理支援 |
| (3) | 檢查及移去案主身邊的危險物品 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 54. 有關預防跌倒之要點，下列何者為是？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-082) |
| (1) | 叫人鈴放置於病人隨手可得之處 |
| (2) | 調整合宜病床高度 |
| (3) | 盥洗室安置防滑墊 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 55. 下列那些傷患不適合採口對口人工呼吸法？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-086) |
| * | (1) | 農藥中毒 |
| (2) | 溺水 |
| (3) | 急性心肌梗塞 |
| (4) | 中風 |
| | |
| (2) | 56. 有關使用止血帶之注意事項，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-087) |
| (1) | 勿使用金屬線、繩索作為止血帶 |
| * | (2) | 將止血帶放置在傷口 |
| (3) | 每隔 15-20 分鐘鬆開止血帶 15 秒 |
| (4) | 止血帶的部位須露出衣外 |
| | |
| (2) | 57. 當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？ (工作項目 05：家庭支持-001) |
| (1) | 自己處理 |
| * | (2) | 回報機構尋求協助 |
| (3) | 不去理會 |
| (4) | 找親友訴苦 |
| | |
| (1) | 58. 下列何者才算身心障礙者權益保障法所涵蓋之對象？ (工作項目 05：家庭支持-017) |
| * | (1) | 失智症者 |
| (2) | 糖尿病患 |
| (3) | 心臟病患 |
| (4) | 高血壓患者 |
| | |
| (4) | 59. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵？ (工作項目 05：家庭支持-021) |
| (1) | 語言理解能力不足 |
| (2) | 有限的口語能力或無口語能力 |
| (3) | 口語清晰度不足 |
| * | (4) | 溝通內容多為抽象不具體的 |
| | |
| (2) | 60. 下列有關脊髓損傷的描述，何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-022) |
| (1) | 外傷性傷害或腫瘤皆可能造成 |
| * | (2) | 容易發生在老年人 |
| (3) | 影響所及包括心跳、血壓、呼吸、排汗、大小便控制及性功能等 |
| (4) | 心理挫折、經濟問題等也跟著浮現 |
| | |
| (3) | 61. 有關壓力的描述何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-026) |
| (1) | 壓力處理得宜，會成為助力 |
| (2) | 過度的壓力會引起身心的疾病 |
| * | (3) | 再大的壓力都要自己解決無須求助專業協助 |
| (4) | 同一個人第一次及第二次面對壓力的反應不盡相同 |
| | |
| (1) | 62. 下列何者並不是屍體護理的正確做法？ (工作項目 05：家庭支持-037) |
| * | (1) | 身體拉直，取下假牙 |
| (2) | 頭肩部以枕頭墊高，避免血液停留而改變臉部顏色 |
| (3) | 擦拭身體，清潔傷口，減少異味 |
| (4) | 為預防大小便失禁，使用尿布包好 |
| | |
| (3) | 63. 當照顧服務員發現案主出現瀕死症狀時，以下何種措施不正確？ (工作項目 05：家庭支持-039) |
| (1) | 持續密切觀察其生命徵象 |
| (2) | 通知家屬或機構 |
| * | (3) | 提醒家人通知殯葬禮儀公司 |
| (4) | 維持案主身體清潔及舒適 |
| | |
| (2) | 64. 因照顧案主而有挫折感、憂鬱感，是屬於下列何種負荷？ (工作項目 05：家庭支持-048) |
| (1) | 社會羞恥負荷 |
| * | (2) | 負向情緒負荷 |
| (3) | 病患依賴負荷 |
| (4) | 人際關係負荷 |
| | |
| (1) | 65. 當照顧者出現下列何種狀況時，表示需要協助了？ (工作項目 05：家庭支持-073) |
| * | (1) | 失眠 |
| (2) | 經常運動 |
| (3) | 經常與朋友訴苦 |
| (4) | 會參加聚會 |
| | |
| (4) | 66. 當家屬提出不合理的要求時，下列何者為照顧服務員適當的處理方式？ (工作項目 05：家庭支持-081) |
| (1) | 與家屬抗辯 |
| (2) | 與親友訴苦 |
| (3) | 勉強答應 |
| * | (4) | 委婉拒絕並向督導員說明 |
| | |
| (3) | 67. 與家屬溝通困難時，照顧服務員可採取下列何種方法？ (工作項目 05：家庭支持-082) |
| (1) | 保持沉默 |
| (2) | 拒絕服務 |
| * | (3) | 求助於機構主管 |
| (4) | 逆來順受 |
| | |
| (3) | 68. 原住民族長照 2.0 規劃建構原住民族整合型照顧，”以居家服務補部落長照之不足”，是屬於何種等級？ (工作項目 05：家庭支持-087) |
| (1) | A 級 |
| (2) | B 級 |
| * | (3) | C 級 |
| (4) | D 級 |
| | |
| (4) | 69. 原住民族對健康與疾病常見的解釋模式，下列何者為非？ (工作項目 05：家庭支持-089) |
| (1) | 自然病因論--由一些不潔淨的東西所引起(如女性經血) |
| (2) | 超自然病因論—由神靈或鬼魂所引起 |
| (3) | 吃得下、可以工作就是健康 |
| * | (4) | 有感染流行感冒時要去聚會所聚會 |
| | |
| (3) | 70. 對待身心障礙朋友的態度，下列何者為正確？ (工作項目 05：家庭支持-091) |
| (1) | 憐憫與同情 |
| (2) | 憐憫與施捨 |
| * | (3) | 關懷與尊重 |
| (4) | 忍讓 |
| | |
| (2) | 71. 下列何者不是職業傷害之原因？ (工作項目 06：職業倫理-001) |
| (1) | 工作姿勢與方式不正確 |
| * | (2) | 遵循工作標準做事 |
| (3) | 照明度不足 |
| (4) | 工作量過多 |
| | |
| (2) | 72. 下列何者符合身心障礙者權益保障法之規定？ (工作項目 06：職業倫理-010) |
| (1) | 非視覺障礙者而從事按摩業 |
| * | (2) | 身心障礙者就業薪資應比照一般待遇 |
| (3) | 已建築完成之公共設施毋庸改善無障礙空間設備 |
| (4) | 身心障礙福利機構無庸申請主管機關許可即得自由設立 |
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| (1) | 73. 照顧服務員幫案主作關節運動，不慎造成案主骨折時，照顧服務員應負何種責任？ (工作項目 06：職業倫理-014) |
| * | (1) | 過失傷害的刑責 |
| (2) | 蓄意傷害的刑責 |
| (3) | 只需負擔醫療費用 |
| (4) | 不需負任何責任 |
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| (3) | 74. 老人福利機構設立標準規定，所稱私立小型老人安養、養護機構，是指收容人數未滿多少人？ (工作項目 06：職業倫理-021) |
| (1) | 30 人 |
| (2) | 45 人 |
| * | (3) | 50 人 |
| (4) | 20 人 |
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| (2) | 75. 溝通的內容那一項不適當？ (工作項目 06：職業倫理-025) |
| (1) | 以案主所關心的事情為主 |
| * | (2) | 帶有專業術語的衛教知識 |
| (3) | 重覆敘述重要的訊息 |
| (4) | 多提案主正面的、成功的事 |
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| (2) | 76. 長期照顧機構門禁安全的目的，何者有誤？ (工作項目 06：職業倫理-029) |
| (1) | 為保護住民的生活安全 |
| * | (2) | 可以監視每一位住民交友隱私 |
| (3) | 避免失智者走失 |
| (4) | 了解機構出入者 |
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| (4) | 77. 服務過程中，如果照顧服務員發現案主需求改變，既有的服務契約無法滿足案主需求時，服務員應該如何因應？ (工作項目 06：職業倫理-041) |
| (1) | 主動幫案主聯繫相關資源 |
| (2) | 少管閒事，有錢拿就好 |
| (3) | 要案主自行向機構督導反映 |
| * | (4) | 主動反映給機構督導，請督導重新評估需求與服務計畫 |
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| (4) | 78. 遺棄父母之子女，以下的敘述哪一項是錯誤的？ (工作項目 06：職業倫理-048) |
| (1) | 應負刑事責任 |
| (2) | 主管機關得對其科處罰鍰 |
| (3) | 主管機關公告其姓名 |
| * | (4) | 子女堅持不照顧案主，任何人都沒辦法 |
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| (1) | 79. 照顧居家案主期間，下列那一項是正確的？ (工作項目 06：職業倫理-050) |
| * | (1) | 按約定時間到案家服務，不可遲到或早退 |
| (2) | 案主午休可約朋友外出喝咖啡 |
| (3) | 任意請假，事情由其家人處理 |
| (4) | 約朋友到案主家中打牌 |
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| (2) | 80. (本題刪題)照顧服務員因臨時身體不舒服，無法前往案家服務案主時，應如何處理？ (工作項目 06：職業倫理-069) |
| (1) | 私下委請其他同事代為照顧 |
| * | (2) | 通知所服務的單位，由該單位派請其他服務員代理 |
| (3) | 不要張揚，不要說 |
| (4) | 向案家請假，告知無法去照顧即可 |
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