| (2) | 1. 案主平躺時，髖關節極易向外翻，所以應給予案主使用： (工作項目 01：身體照顧-007) |
| (1) | 床板 |
| * | (2) | 毛毯，浴毯捲軸 |
| (3) | 垂足板 |
| (4) | 手握捲 |
| | |
| (4) | 2. 當案主使用留置導尿管時，下列哪一項敘述不正確？ (工作項目 01：身體照顧-010) |
| (1) | 蓄尿袋務必保持在膀胱位置之下 |
| (2) | 遵守無菌技術之規則，清潔尿道口以下的導尿管 |
| (3) | 會陰護理每日至少一次 |
| * | (4) | 導尿管之固定，女性案主貼於下腹部，男性案主貼於大腿內側 |
| | |
| (2) | 3. 會陰沖洗時，沖洗壺壺嘴的正確方向為 (工作項目 01：身體照顧-011) |
| (1) | 朝向床頭 |
| * | (2) | 朝向床尾 |
| (3) | 朝向左邊 |
| (4) | 朝向右邊 |
| | |
| (3) | 4. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是 (工作項目 01：身體照顧-014) |
| (1) | 手足廢用 |
| (2) | 關節畸形 |
| * | (3) | 壓瘡 |
| (4) | 便秘 |
| | |
| (1) | 5. 協助案主，穿脫衣服順序何者為宜？ (工作項目 01：身體照顧-019) |
| * | (1) | 先穿遠側 |
| (2) | 先穿近側 |
| (3) | 先脫遠側 |
| (4) | 依案主喜好而定 |
| | |
| (2) | 6. 促進正常排便的方法，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-023) |
| (1) | 養成定時排便的習慣 |
| * | (2) | 攝取富含高蛋白質的食物 |
| (3) | 安排適當的排便姿勢 |
| (4) | 每日攝取 2000～3000 西西的液體 |
| | |
| (4) | 7. 灌食的注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-026) |
| (1) | 應避免灌入空氣 |
| (2) | 灌食中若出現咳嗽不止，應立刻停止灌食 |
| (3) | 需抬高床頭再灌食，並確定胃管是否於胃內 |
| * | (4) | 灌食後立即採平躺臥姿 |
| | |
| (4) | 8. 下列何者不是預防壓瘡的正確方法？ (工作項目 01：身體照顧-041) |
| (1) | 均衡營養 |
| (2) | 保持皮膚乾爽 |
| (3) | 使用適當輔助用品 |
| * | (4) | 每四小時翻身一次 |
| | |
| (2) | 9. 下列那一個部位最常被用來測量脈搏？ (工作項目 01：身體照顧-043) |
| (1) | 心尖脈 |
| * | (2) | 橈動脈 |
| (3) | 頸動脈 |
| (4) | 足背動脈 |
| | |
| (4) | 10. 冰袋使用的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-045) |
| (1) | 止血 |
| (2) | 消腫 |
| (3) | 減輕疼痛 |
| * | (4) | 促進血液循環 |
| | |
| (2) | 11. 便秘時應給予案主何種腹部按摩方式，以促進排便？ (工作項目 01：身體照顧-081) |
| (1) | 無特定方向 |
| * | (2) | 由右往上橫向左側 |
| (3) | 由左往上橫向右側 |
| (4) | 左一次，右一次輪流方式 |
| | |
| (4) | 12. 協助案主獲得舒適的措施，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-087) |
| (1) | 保持身體清潔 |
| (2) | 維持合宜的姿勢 |
| (3) | 注意四周環境的清潔 |
| * | (4) | 用力拉平案主的衣服 |
| | |
| (3) | 13. 下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-091) |
| (1) | 男性案主會陰沖洗後應將包皮推回 |
| (2) | 協助案主使用便盆時，應注意個案的隱私，保暖與安全 |
| * | (3) | 會陰沖洗每次最多只能使用四支沖洗棉棒，以免皮膚因沖洗而破損 |
| (4) | 女性案主會陰沖洗的次序為：尿道口、陰道口、小陰唇、大陰唇、外陰部 |
| | |
| (4) | 14. 對於夜間常常醒來上廁所的案主，下列何者為適當的照顧措施？ (工作項目 01：身體照顧-098) |
| (1) | 給予安眠藥 |
| (2) | 這是老人的毛病，不要去理會 |
| (3) | 說明這是新入住住民的現象 |
| * | (4) | 鼓勵就寢前先上廁所，並準備移動式便器在床邊 |
| | |
| (4) | 15. 有關壓瘡的照護措施，下列何者有誤？ (工作項目 01：身體照顧-102) |
| (1) | 減少皮膚受壓的時間 |
| (2) | 衣服和床單保持平整與乾燥 |
| (3) | 利用枕頭、墊子以減輕骨突處受壓 |
| * | (4) | 露出潰瘍處皮膚以利其乾燥 |
| | |
| (4) | 16. 用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳？ (工作項目 01：身體照顧-118) |
| (1) | 100％ |
| (2) | 95％ |
| (3) | 85％ |
| * | (4) | 75％ |
| | |
| (2) | 17. 有關手術後放置導尿管案主的照顧，下列何者適當？ (工作項目 01：身體照顧-119) |
| (1) | 尿內有浮游物，請醫師即時沖洗膀胱 |
| * | (2) | 準確記錄輸出入量表 |
| (3) | 避免清洗會陰部 |
| (4) | 指導案主盡量不要喝水 |
| | |
| (1) | 18. 老年案主晚上睡不著覺時，下列處置何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-129) |
| * | (1) | 立即給予安眠藥 |
| (2) | 在不影響他人情況下，起床活動筋骨 |
| (3) | 在不影響他人情況下，看書或看電視 |
| (4) | 喝杯溫熱牛奶以幫助睡眠 |
| | |
| (2) | 19. 有關糖尿病案主的照護，下列何者組合正確？a.不定期監測血糖 b.定時服藥c.規律運動 d.飲食控制 (工作項目 01：身體照顧-130) |
| (1) | abc |
| * | (2) | bcd |
| (3) | acd |
| (4) | abd |
| | |
| (2) | 20. 使用留置尿管的案主，滲尿的可能原因，以下何不正確？ (工作項目 01：身體照顧-136) |
| (1) | 大便嵌塞 |
| * | (2) | 尿管太小 |
| (3) | 尿管被折或壓到 |
| (4) | 腹壓增加 |
| | |
| (4) | 21. 與失智症案主相處時，下列何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-139) |
| (1) | 尊重案主，給予多重事項的選擇 |
| (2) | 為防走失，均給予約束 |
| (3) | 當案主固執在某一觀點時，應矯正其錯誤 |
| * | (4) | 談話時多使用肯定句，而非模擬兩可 |
| | |
| (2) | 22. 尿褲使用案主，在多日腹瀉下，導致臀部肛門口發紅，以下處理方式何者不對？ (工作項目 01：身體照顧-146) |
| (1) | 以清水棉紙清洗肛門口及臀部 |
| * | (2) | 以衛生紙塞住肛門口，以減少清洗次數 |
| (3) | 在顧及案主隱私下，以尿片取代尿褲，讓臀部透風 |
| (4) | 在發紅部位擦上氧化鋅護膚霜 |
| | |
| (1) | 23. 協助案主作被動運動時應 a.採取舒適姿勢 b.運動部位盡量靠近自己，以免費力、拉扯 c.運動部位前後關節應予適當支托 d.背向案主以免尷尬 (工作項目 01：身體照顧-161) |
| * | (1) | abc |
| (2) | bcd |
| (3) | acd |
| (4) | abd |
| | |
| (3) | 24. 有關老人呼吸系統的敘述，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-171) |
| (1) | 正常範圍是 12~20 次/分 |
| (2) | 呼吸與脈博之比約為 1:4 |
| * | (3) | 溫度高時，呼吸次數會減少 |
| (4) | 若大量失血，呼吸次數會增加 |
| | |
| (3) | 25. 下列何者不是急性心肌梗塞的症狀？ (工作項目 01：身體照顧-174) |
| (1) | 胸痛 |
| (2) | 出汗 |
| * | (3) | 臉色發紅 |
| (4) | 血壓下降 |
| | |
| (2) | 26. 王老先生腹漲不適，下列哪項處理措施不適當 (工作項目 01：身體照顧-176) |
| (1) | 進食時鼓勵放輕鬆 |
| * | (2) | 鼓勵多喝牛奶 |
| (3) | 避免豆類食品 |
| (4) | 避免使用吸管 |
| | |
| (2) | 27. 協助餵食時 a.讓案主身體往前微傾 b.食物由上往下餵 c.食物由下往上餵 d.給予時間慢慢咀嚼 (工作項目 01：身體照顧-181) |
| (1) | abc |
| * | (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (3) | 28. 照顧服務的敘述，何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-006) |
| (1) | 尊重案主以及案家的意願和生活方式 |
| (2) | 提昇案主自我照顧及自立的能力 |
| * | (3) | 為了工作方便及效率，幫案主做好他所有的事情 |
| (4) | 有效率、愉悅、平靜地完成工作 |
| | |
| (4) | 29. 王爺爺需要他人餵飯，餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意？ (工作項目 02：生活照顧-011) |
| (1) | 食慾 |
| (2) | 餵食速度 |
| (3) | 飯菜的冷熱程度 |
| * | (4) | 天氣 |
| | |
| (2) | 30. 鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為 (工作項目 02：生活照顧-019) |
| (1) | 100～200 西西 |
| * | (2) | 300～500 西西 |
| (3) | 600～700 西西 |
| (4) | 800～900 西西 |
| | |
| (1) | 31. 灌食之奶類在室溫中，擺置時間以下列何者為宜？ (工作項目 02：生活照顧-026) |
| * | (1) | 30 分鐘內 |
| (2) | 1 小時 |
| (3) | 2 小時 |
| (4) | 3 小時 |
| | |
| (2) | 32. 如果案主仍保有部分移動能力，在您協助案主由椅子上返回床鋪時，下列何者較不合適？ (工作項目 02：生活照顧-028) |
| (1) | 保護案主在安全之原則下，鼓勵他嚐試自行移位 |
| * | (2) | 為了避免意外，將案主抱回床鋪 |
| (3) | 給予部份協助 |
| (4) | 鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美 |
| | |
| (4) | 33. 如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時，哪一項為不適當措施？ (工作項目 02：生活照顧-033) |
| (1) | 先排除床與椅子間的障礙物 |
| (2) | 事先向案主說明步驟 |
| (3) | 移位時要逐步再叮嚀 |
| * | (4) | 事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責 |
| | |
| (3) | 34. 下列敘述何者正確？ (工作項目 02：生活照顧-038) |
| (1) | 老年人因為對生理需求較不敏感，容易缺乏食慾，故應把食物煮鹹一點來促進他的食慾 |
| (2) | 老人牙齒不好，所以喝菜湯就好 |
| * | (3) | 老人腸胃消化差，盡量不要吃油炸的食物 |
| (4) | 老人因為上廁所不方便，所以儘量不給他喝太多水 |
| | |
| (4) | 35. 下列何者可增加案主之食慾？A.單獨進餐以免分心 B.去除環境異味、避免不舒適的感覺 C.工作人員的態度親切 D.加重食物鹹度，以刺激食慾 (工作項目 02：生活照顧-041) |
| (1) | AB |
| (2) | CD |
| (3) | AD |
| * | (4) | BC |
| | |
| (4) | 36. 致病原可由多種方式來傳播，下列有關傳播途徑之敘述，何者正確？ (工作項目 02：生活照顧-045) |
| (1) | 接觸傳染又可分為直接接觸、間接接觸以及空氣傳染 |
| (2) | AIDS 是屬於病媒傳染 |
| (3) | 痢疾是屬於飛沫傳染 |
| * | (4) | 食物和水的傳染是指人類食用已被污染的食物及水等，而造成疾病 |
| | |
| (2) | 37. 協助長期臥床的案主下床活動，下列何者正確？ (工作項目 02：生活照顧-057) |
| (1) | 案主想下床就下床 |
| * | (2) | 先在床緣坐穩並觀察案主生命徵象穩定，才下床 |
| (3) | 為趕時間迅速下床 |
| (4) | 配合生活安排，即刻下床 |
| | |
| (3) | 38. 為能促進案主睡眠，下列那一項是錯誤的？ (工作項目 02：生活照顧-061) |
| (1) | 盡可能保有案主就寢前的習慣 |
| (2) | 如肚子餓了可喝杯溫牛奶 |
| * | (3) | 不斷的和案主講話 |
| (4) | 給予案主背部按摩 |
| | |
| (4) | 39. 為方便老年案主穿脫衣褲，採用的衣褲下列何者不適當？ (工作項目 02：生活照顧-072) |
| (1) | 多採用鬆緊帶的褲頭 |
| (2) | 衣服前襟可用魔術帶 |
| (3) | 衣服前襟可用交叉式帶子 |
| * | (4) | 用鈕釦較傳統 |
| | |
| (3) | 40. 與智能不足者相處時，下列服務方式何者為正確？ (工作項目 02：生活照顧-097) |
| (1) | 多同情他，凡事都幫他做好 |
| (2) | 嚴厲要求他學習自我照顧 |
| * | (3) | 多示範少指揮，多給練習的機會 |
| (4) | 任其自由發展 |
| | |
| (4) | 41. 對待失智長者，下列何者最適當？ (工作項目 02：生活照顧-100) |
| (1) | 可約定出門時間，請長者預先準備 |
| (2) | 所有失智長者均統一照顧方式 |
| (3) | 以對待小孩的態度對待失智長者，表達親切 |
| * | (4) | 盡量鼓勵長者盡其所能，發揮長處 |
| | |
| (4) | 42. 有關失智者居家飲食，下列何者正確？A.建立規律用餐時間 B.若忘記進食而不斷要求時，應告知已進食過 C.若拒絕進食時，應先了解原因 D.調製新鮮食物口味，提升長者的新鮮感 (工作項目 02：生活照顧-101) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| * | (4) | AC |
| | |
| (2) | 43. 拖地時應注意事項為何？ (工作項目 03：家務處理-010) |
| (1) | 拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 |
| * | (2) | 拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 |
| (3) | 從門口開始拖向房間裡 |
| (4) | 要大支拖把才能快速完成工作 |
| | |
| (1) | 44. 為案主準備膳食時，除了洗手還要注意些什麼？ (工作項目 03：家務處理-013) |
| * | (1) | 食物及器皿的衛生 |
| (2) | 鍋子及碗盤的數目 |
| (3) | 洗槽的大小 |
| (4) | 過濾器的適用性 |
| | |
| (1) | 45. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？ (工作項目 03：家務處理-016) |
| * | (1) | 垃圾分類 |
| (2) | 不製造垃圾 |
| (3) | 將垃圾帶回自家中 |
| (4) | 將垃圾放置在他人垃圾袋中 |
| | |
| (4) | 46. 海帶營養豐富，但是海帶不容易煮爛，有一訣竅是在烹煮的時候加入何種調味料就能很快的把海帶煮的柔軟可口了？ (工作項目 03：家務處理-037) |
| (1) | 一茶匙鹽 |
| (2) | 半茶匙味精 |
| (3) | 一湯匙酒 |
| * | (4) | 幾滴醋 |
| | |
| (4) | 47. 協助案主整理環境時，案主要求丟棄大型家俱，照顧服務員可以聯絡哪一單位協助處理？ (工作項目 03：家務處理-049) |
| (1) | 社會局 |
| (2) | 民政局 |
| (3) | 公園路燈管理處 |
| * | (4) | 環保局 |
| | |
| (3) | 48. 兩人施救法時，胸外心臟按摩的速率，下列何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-017) |
| (1) | 60 次/分 |
| (2) | 80 次/分 |
| * | (3) | 100 次/分 |
| (4) | 130 次/分 |
| | |
| (4) | 49. 當繃帶包紮時，案主肢體出現下列何種現象時，表示繃帶過緊，需要鬆開重新包紮？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-029) |
| (1) | 結帶固定帶處繃帶脫落 |
| (2) | 肢體溫度上升 |
| (3) | 肢體皮膚發紅 |
| * | (4) | 肢體感覺發麻 |
| | |
| (2) | 50. 張先生在家中跌倒而致左腿骨折，此時的初步處理何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-038) |
| (1) | 清洗左腿傷口 |
| * | (2) | 固定傷處 |
| (3) | 將骨折復位 |
| (4) | 通知家屬 |
| | |
| (3) | 51. 張太太在做運動時不慎扭傷右腳踝，下列何者為正確的處理方式？A.冷敷 B.熱敷 C.抬高 D.放低 E.按摩 F.固定 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-040) |
| (1) | ACE |
| (2) | BCE |
| * | (3) | ACF |
| (4) | BDE |
| | |
| (3) | 52. 張先生吃飯時，因右手不靈活，導致喝湯時，不慎弄翻碗燙到右腳，此時最合宜的處理措施為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-043) |
| (1) | 立即送醫 |
| (2) | 在右腳塗以消炎藥膏 |
| * | (3) | 以冷水沖右腳15-30 分鐘 |
| (4) | 以乾淨衣物覆蓋右腳 |
| | |
| (4) | 53. 有關發生火警時的緊急處理，下列何者有誤？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-050) |
| (1) | 滅火 |
| (2) | 報警 |
| (3) | 逃生 |
| * | (4) | 攜帶貴重物品 |
| | |
| (2) | 54. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施，下列何者是正確的？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-051) |
| (1) | 立即熱敷按摩 |
| * | (2) | 立即冰敷 |
| (3) | 24 小時內都可以熱敷 |
| (4) | 48 小時後才可以冰敷 |
| | |
| (2) | 55. 下列何者不適合當漱口水？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-057) |
| (1) | 茶水 |
| * | (2) | 菜水 |
| (3) | 無糖檸檬水 |
| (4) | 多貝爾溶液 |
| | |
| (3) | 56. 下列何種姿勢適合於能自行呼吸，但無意識且脊椎未受損之昏迷傷患？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-065) |
| (1) | 平躺姿勢 |
| (2) | 半坐臥姿勢 |
| * | (3) | 復甦姿勢 |
| (4) | 頭低腳高姿勢 |
| | |
| (3) | 57. 下列何者是為不正確的火場逃生要訣？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-078) |
| (1) | 低姿勢 |
| (2) | 沿牆壁 |
| * | (3) | 向上逃 |
| (4) | 勿跳樓 |
| | |
| (1) | 58. 意外事件報告單，通常於意外發生的幾個小時內報告？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-080) |
| * | (1) | 24 小時 |
| (2) | 36 小時 |
| (3) | 48 小時 |
| (4) | 72 小時 |
| | |
| (2) | 59. 當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？ (工作項目 05：家庭支持-001) |
| (1) | 自己處理 |
| * | (2) | 回報機構尋求協助 |
| (3) | 不去理會 |
| (4) | 找親友訴苦 |
| | |
| (4) | 60. 常見的有關失智症十大症狀之描述何者為非？ (工作項目 05：家庭支持-018) |
| (1) | 近期記憶喪失 |
| (2) | 失去定向感 |
| (3) | 情緒及個性改變 |
| * | (4) | 肌肉僵直 |
| | |
| (4) | 61. 照顧者在照顧過程中須承受許多壓力，易罹患下列何種疾病？ (工作項目 05：家庭支持-023) |
| (1) | 痛風 |
| (2) | 白內障 |
| (3) | 骨折 |
| * | (4) | 胃潰瘍 |
| | |
| (1) | 62. 照顧服務員照顧臨終案主時，應如何感受家屬的心理 (工作項目 05：家庭支持-030) |
| * | (1) | 同理心 |
| (2) | 同情心 |
| (3) | 決心 |
| (4) | 否定心 |
| | |
| (3) | 63. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了，下列何者為適當的處理？ (工作項目 05：家庭支持-046) |
| (1) | 告訴他這裡不會丟錢 |
| (2) | 指責他有病 |
| * | (3) | 一齊尋找並轉移話題 |
| (4) | 不要理會他 |
| | |
| (4) | 64. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時，照顧服務員應如何處理？ (工作項目 05：家庭支持-058) |
| (1) | 主動介入調停 |
| (2) | 提供自己的意見 |
| (3) | 要求案主表達意見 |
| * | (4) | 請督導員協助處理 |
| | |
| (1) | 65. 當照顧服務員提供居家服務時，雖然協助的對象是案主，同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助？ (工作項目 05：家庭支持-063) |
| * | (1) | 主要照顧者 |
| (2) | 案媳 |
| (3) | 案女 |
| (4) | 案子 |
| | |
| (4) | 66. 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助？ (工作項目 05：家庭支持-075) |
| (1) | 戶政事務所 |
| (2) | 內政部警政署 |
| (3) | 警察局 |
| * | (4) | 長期照顧管理中心 |
| | |
| (2) | 67. 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助？ (工作項目 05：家庭支持-076) |
| (1) | 勞工局 |
| * | (2) | 社會局 |
| (3) | 民政局 |
| (4) | 新聞局 |
| | |
| (1) | 68. 醫療人員視家庭照顧者為以下何種角色，有利於共同促進案主的照顧品質？ (工作項目 05：家庭支持-083) |
| * | (1) | 既是共同案主，又是共事者 |
| (2) | 只是共同案主 |
| (3) | 只是消費者 |
| (4) | 是專業的共同夥伴 |
| | |
| (4) | 69. 原住民族委員會截至 107 年已認定的族群數為何？ (工作項目 05：家庭支持-086) |
| (1) | 12 族 |
| (2) | 13 族 |
| (3) | 15 族 |
| * | (4) | 16 族 |
| | |
| (4) | 70. 下列哪個選項中的兩個項目皆屬於工作壓力來源？A.工作環境太冷太熱 B.職業角色與職責明確 C.工作性質佳與工作方法正確 D.學以致用、能發揮所長 E.缺乏社會資源 F.團體凝聚力不夠 (工作項目 05：家庭支持-095) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| * | (4) | EF |
| | |
| (3) | 71. (本題刪題)有關長期的紓壓養生方式，下列哪一個項目不正確? (工作項目 05：家庭支持-102) |
| (1) | 維他命 B群的攝取 |
| (2) | 正向思考習慣培養 |
| * | (3) | 花費大批金錢購物 |
| (4) | 認識真正的自己，檢測工作壓力的來源 |
| | |
| (2) | 72. 當訪客詢問案主的私人事情時，下列何者錯誤？ (工作項目 06：職業倫理-006) |
| (1) | 避免當著案主的面和第三者討論案主的事情 |
| * | (2) | 因為案主回答很慢，乾脆由照顧服務員代替案主回答問題 |
| (3) | 應以適合案主年齡的態度對待他 |
| (4) | 若案主可以自行回答，應引導案主回答 |
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| (1) | 73. 與案主溝通時，以下何者不適當？ (工作項目 06：職業倫理-024) |
| * | (1) | 在訪客面前討論案主病情 |
| (2) | 利用錄音、照片使反覆視聽 |
| (3) | 一次只給簡單明瞭訊息 |
| (4) | 有足夠時間給案主理解與反應 |
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| (1) | 74. 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的？ (工作項目 06：職業倫理-031) |
| * | (1) | 取代護理人員的工作 |
| (2) | 提升照顧服務員的工作品質 |
| (3) | 提升照顧服務員的社會信譽 |
| (4) | 保障案主的權益 |
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| (3) | 75. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？ (工作項目 06：職業倫理-032) |
| (1) | 案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 |
| (2) | 拒絕進食或治療 |
| * | (3) | 忘記關門窗 |
| (4) | 常自責拖累家人 |
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| (1) | 76. 當陪同案主就醫延誤到下個案主服務時間的時候，以下處理方式何者為宜？ (工作項目 06：職業倫理-038) |
| * | (1) | 回報機構督導可能誤班的狀況，請示處理方式 |
| (2) | 時間到就離開，請案主自行回家 |
| (3) | 自行與下一個案主協調調班，不必向機構報告 |
| (4) | 打電話請朋友幫忙代班 |
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| (2) | 77. 對於案主有性騷擾的行為時，照顧服務員應該以何種態度面對？ (工作項目 06：職業倫理-042) |
| (1) | 當面斥責教訓案主，給他難堪 |
| * | (2) | 立即且堅定地拒絕案主，警告其不可再犯，並告知機構督導 |
| (3) | 忍氣吞聲，避免衝突 |
| (4) | 立即要求機構督導更換個案 |
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| (4) | 78. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時，皆須顧及案主的隱私，下列那項是錯誤的？ (工作項目 06：職業倫理-046) |
| (1) | 案主外出時，確定已做好必要的覆蓋 |
| (2) | 做治療時，要關門或拉上圍簾 |
| (3) | 治療或照護時只暴露所需的部位 |
| * | (4) | 案主已睡著，可與臨床服務員談論彼此案主的事情 |
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| (2) | 79. 照顧服務員在服務過程中，對自己應有的認知，下列那一項是錯誤？ (工作項目 06：職業倫理-049) |
| (1) | 認識自己的角色與權限 |
| * | (2) | 服務年資深，所有事情均可自行做主 |
| (3) | 虛心接受專業人員的督導 |
| (4) | 不斷學習進修，以提供良好的照顧品質 |
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| (4) | 80. 照顧服務員的主要業務，下列那一項錯誤？ (工作項目 06：職業倫理-053) |
| (1) | 協助維護案主個人衛生 |
| (2) | 協助滿足案主個人的基本需要 |
| (3) | 協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫 |
| * | (4) | 執行注射工作 |
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