| (4) | 1. 為預防泌尿道感染的措施，下列做法何者正確？ (工作項目 01：身體照顧-001) |
| (1) | 建議案主盆浴 |
| (2) | 建議每5～6 小時解尿一次 |
| (3) | 維持尿液的鹼性，以增加抑菌能力 |
| * | (4) | 在無特殊疾病的飲水禁忌情況下，一般案主每天飲水量至少 2000 西西 |
| | |
| (1) | 2. 身體容易發生壓瘡的部位是 (工作項目 01：身體照顧-022) |
| * | (1) | 尾椎骨處 |
| (2) | 腹部 |
| (3) | 胸部 |
| (4) | 大腿 |
| | |
| (3) | 3. 當一個人發燒時會出現那些症狀？A.口渴 B.臉色潮紅 C.脈搏加速 D.食慾不振 E.呼吸慢而淺 F.小便量增加 G.皮膚乾燥而發燙 (工作項目 01：身體照顧-039) |
| (1) | ACDEF |
| (2) | CDEFG |
| * | (3) | ABCDG |
| (4) | BDEFG |
| | |
| (2) | 4. 有關測量血壓時應注意事項，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-048) |
| (1) | 小枕頭支托，與心臟成水平 |
| * | (2) | 壓脈帶綁於上臂，愈緊愈準確 |
| (3) | 將聽診器腹面置於動脈搏動處 |
| (4) | 反覆再測量時，二次之間應間隔 3 分鐘以上 |
| | |
| (2) | 5. 若關節剛不慎扭傷，導致疼痛、腫脹厲害，您的初步處理方法為？ (工作項目 01：身體照顧-054) |
| (1) | 熱敷 |
| * | (2) | 冰敷 |
| (3) | 先熱敷再冰敷 |
| (4) | 先冰敷再熱敷 |
| | |
| (2) | 6. 當案主有服用毛地黃藥物時，應特別注意下列何種生命徵象？ (工作項目 01：身體照顧-061) |
| (1) | 體溫 |
| * | (2) | 心跳 |
| (3) | 血壓 |
| (4) | 呼吸速率 |
| | |
| (4) | 7. 案主長期臥床固定不動時，形成的合併症有哪些？A.垂足 B.憂鬱 C.栓塞 D.骨質疏鬆 E.髖關節外旋、屈曲 F.身體水腫 G.血壓上升 (工作項目 01：身體照顧-064) |
| (1) | ABDFG |
| (2) | BCDEG |
| (3) | ACDEF |
| * | (4) | ABCDE |
| | |
| (3) | 8. 固定尿管或鼻管的紙膠應多久更換一次？ (工作項目 01：身體照顧-083) |
| (1) | 有脫落時再更換 |
| (2) | 每二天更換一次 |
| * | (3) | 至少每天更換一次 |
| (4) | 每一星期更換一次 |
| | |
| (4) | 9. 協助案主獲得舒適的措施，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-087) |
| (1) | 保持身體清潔 |
| (2) | 維持合宜的姿勢 |
| (3) | 注意四周環境的清潔 |
| * | (4) | 用力拉平案主的衣服 |
| | |
| (3) | 10. 執行成人心肺復甦術(CPR)及自動體外心臟除顫器(AED)時，下列處置何者正確？a.只有一位施救者時，先請人打電話求救，再進行五個循環的 CPR b.若沒有呼吸或幾乎沒有呼吸，即放棄胸外按摩 c.AED 到達後，黏上貼片，打開機器，聽從 AED 指示操作 d.壓胸深度，至少要超過 6 公分 (工作項目 01：身體照顧-123) |
| (1) | ab |
| (2) | bc |
| * | (3) | ac |
| (4) | bd |
| | |
| (4) | 11. 預防案主（非限水個案）便秘的方法包括：a.多喝水 b.多吃高纖維食物 c.多吃精緻食品 d.多運動 (工作項目 01：身體照顧-133) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| * | (4) | abd |
| | |
| (1) | 12. 脈搏不規則的案主，至少應測量脈搏 (工作項目 01：身體照顧-143) |
| * | (1) | 60 秒 |
| (2) | 30 秒 |
| (3) | 15 秒 |
| (4) | 5 秒 |
| | |
| (4) | 13. 照顧下肢水腫案主時，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-148) |
| (1) | 教導坐下時將腳抬高 |
| (2) | 教導躺下時將腳抬高於心臟 |
| (3) | 由遠心端朝近心端按摩 |
| * | (4) | 由近心端向遠心端按摩 |
| | |
| (2) | 14. 案主多久沒解小便就應注意 (工作項目 01：身體照顧-151) |
| (1) | 2 小時 |
| * | (2) | 4 小時 |
| (3) | 6 小時 |
| (4) | 8 小時 |
| | |
| (2) | 15. 吃東西時食物會掉在臉頰內(齒頰)兩側，這是哪一期的吞嚥困難？ (工作項目 01：身體照顧-187) |
| (1) | 口腔準備期 |
| * | (2) | 口腔期 |
| (3) | 咽喉期 |
| (4) | 食道期 |
| | |
| (1) | 16. 當食物或液體掉入個案呼吸道時，最不容易辨識的狀況為何？ (工作項目 01：身體照顧-189) |
| * | (1) | 個案可能不會出現任何症狀 |
| (2) | 個案可能會嗆咳 |
| (3) | 個案可能手握頸部 |
| (4) | 個案可能會停止進食 |
| | |
| (2) | 17. 以下何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-005) |
| (1) | 溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸 |
| * | (2) | 老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高 |
| (3) | 與老人溝通時說話速度和緩且清楚 |
| (4) | 不要在老人視線範圍內與他人耳語 |
| | |
| (4) | 18. 最合適用來服藥的液體是下列何者？ (工作項目 02：生活照顧-017) |
| (1) | 果汁 |
| (2) | 茶 |
| (3) | 菜湯 |
| * | (4) | 開水 |
| | |
| (2) | 19. 鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為 (工作項目 02：生活照顧-019) |
| (1) | 100～200 西西 |
| * | (2) | 300～500 西西 |
| (3) | 600～700 西西 |
| (4) | 800～900 西西 |
| | |
| (2) | 20. 如果案主仍保有部分移動能力，在您協助案主由椅子上返回床鋪時，下列何者較不合適？ (工作項目 02：生活照顧-028) |
| (1) | 保護案主在安全之原則下，鼓勵他嚐試自行移位 |
| * | (2) | 為了避免意外，將案主抱回床鋪 |
| (3) | 給予部份協助 |
| (4) | 鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美 |
| | |
| (2) | 21. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？ (工作項目 02：生活照顧-029) |
| (1) | 平行 |
| * | (2) | 45°～60° |
| (3) | 90° |
| (4) | 100°～135° |
| | |
| (4) | 22. 在協助案主製作餐點時，若照顧服務員使用微波爐，下列哪一項是不正確的？ (工作項目 02：生活照顧-031) |
| (1) | 金屬製之餐具不得放入微波爐 |
| (2) | 保麗龍餐具不得放入微波爐 |
| (3) | 避免站在近距離 |
| * | (4) | 避免用來溫熱牛奶 |
| | |
| (2) | 23. 以擔架搬運案主時，下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送？A.抬上救護車 B.下樓梯時 C.上樓梯時 D.平面移動。 (工作項目 02：生活照顧-037) |
| (1) | AB |
| * | (2) | AC |
| (3) | BC |
| (4) | CD |
| | |
| (2) | 24. 所照顧的案主罹患高血壓，在調製飲食必須注意之事項為 (工作項目 02：生活照顧-039) |
| (1) | 多喝牛奶、吃小魚乾 |
| * | (2) | 低動物性油、低鹽的飲食 |
| (3) | 多吃動物性蛋白質的食物 |
| (4) | 植物性奶油因為是植物性的，多吃沒關係 |
| | |
| (3) | 25. 下列有關內科無菌之敘述，何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-044) |
| (1) | 內科無菌技術就是應用醫療技術預防致病菌從一處傳播到另一處 |
| (2) | 洗手是常見的內科無菌技術 |
| * | (3) | 只要泡鑷罐空間足夠拿取方便，可以同時放多把敷料鉗 |
| (4) | 清洗用物或病床時，應往遠離身體和制服的方向擦拭 |
| | |
| (2) | 26. 下列關於用藥安全的敘述何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-047) |
| (1) | 給藥時應遵守「五對」法：案主正確、藥物正確、劑量正確、給藥時間正確、給藥途徑正確 |
| * | (2) | 給予口服懸浮藥液時需與量杯刻度平視倒入，再使用吸管將懸浮藥液搖勻後服用 |
| (3) | 服用酸、鐵、碘劑藥水需用吸管服用 |
| (4) | 藥物若變色、變味或變質，均不得使用 |
| | |
| (4) | 27. 有關四腳助行器的使用，下列何者不正確：A.四隻腳皆使用安全具有附著力的橡皮墊；B.助行器合適之高度應為使手肘能彎至約 30 度；C.穿上不會滑溜且安全的鞋子；D.可以讓案主單獨使用助行器 (工作項目 02：生活照顧-052) |
| (1) | A |
| (2) | B |
| (3) | C |
| * | (4) | D |
| | |
| (3) | 28. 有關協助案主下床坐入輪椅之注意事項，下列何者不正確： (工作項目 02：生活照顧-056) |
| (1) | 輪椅放在床尾，與床尾平行或呈 45 度角 |
| (2) | 應藉助身體轉身的力量將案主移位，以達省力作用 |
| * | (3) | 可多使用自己的力量抬起案主，來幫助案主移位 |
| (4) | 移位時兩腿分開，可增加底面積及穩定度 |
| | |
| (1) | 29. 陪同案主就醫時，除備齊相關證件外，以下哪一項是最重要的？ (工作項目 02：生活照顧-058) |
| * | (1) | 就醫過程中注意案主的安全 |
| (2) | 趕時間快快看完 |
| (3) | 讓案主坐在待診椅上，逕自去領藥較方便 |
| (4) | 急需如廁，讓案主坐輪椅上，在廁所外等候 |
| | |
| (4) | 30. 流行性感冒流行期間，下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-059) |
| (1) | 住院案主應特別注意呼吸道感染控制 |
| (2) | 勤洗手、戴口罩 |
| (3) | 注意監測案主的體溫變化 |
| * | (4) | 趁案主睡覺時，找其他的服務員聊天 |
| | |
| (1) | 31. 為案主修剪趾甲，下列那一項動作是正確的？ (工作項目 02：生活照顧-063) |
| * | (1) | 先行以溫水泡腳，軟化趾甲後再行修剪 |
| (2) | 為減少修剪次數一次就把趾甲剪得很短 |
| (3) | 擔心案主受傷而不要修剪較好 |
| (4) | 選擇尖頭剪刀較易修剪 |
| | |
| (3) | 32. 案主使用冰袋時，下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-071) |
| (1) | 局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用 |
| (2) | 冰枕不可直接接觸皮膚，應套上墊套 |
| * | (3) | 不使用時，為保持乾爽可放在陽光下曝曬 |
| (4) | 頭部用冰袋時，其他部位應保暖，以免發生寒顫 |
| | |
| (4) | 33. 為方便老年案主穿脫衣褲，採用的衣褲下列何者不適當？ (工作項目 02：生活照顧-072) |
| (1) | 多採用鬆緊帶的褲頭 |
| (2) | 衣服前襟可用魔術帶 |
| (3) | 衣服前襟可用交叉式帶子 |
| * | (4) | 用鈕釦較傳統 |
| | |
| (1) | 34. 協助案主由平臥改為坐姿，下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-077) |
| * | (1) | 案主很胖，趕快扶起以免太累 |
| (2) | 觀察案主的脈搏、呼吸有無異常 |
| (3) | 觀察案主的臉色有無蒼白、盜汗等情形 |
| (4) | 確定是否坐穩，並為案主整容 |
| | |
| (3) | 35. 更換固定尿管或鼻胃管紙膠的時間，下列那一項正確？ (工作項目 02：生活照顧-080) |
| (1) | 有脫落再更換 |
| (2) | 每二天更換一次 |
| * | (3) | 至少每天更換一次 |
| (4) | 每一星期更一次 |
| | |
| (3) | 36. 醫師開立處方一天四次用藥，一般的服藥時間指 (工作項目 02：生活照顧-090) |
| (1) | 每七小時吃一次 |
| (2) | 任何時間都可以 |
| * | (3) | 三餐及睡前各吃一次 |
| (4) | 凌晨 4 點、午餐、下午 4 點、睡前 |
| | |
| (2) | 37. 正確的藥袋標示內容，不含以下何者？ (工作項目 02：生活照顧-094) |
| (1) | 病人姓名、性別 |
| * | (2) | 疾病診斷資料 |
| (3) | 調劑者姓名、地點 |
| (4) | 藥名及含量 |
| | |
| (3) | 38. 當為案主整理家務時，基於個人衛生安全，需要自行準備的是：A.可替換的衣物 B.掃帚 C.口罩 D.手套 E.拖把 (工作項目 03：家務處理-003) |
| (1) | ABC |
| (2) | CDE |
| * | (3) | ACD |
| (4) | BDE |
| | |
| (3) | 39. 為案主清洗衣物時，如何保護案主衣物不受損傷？ (工作項目 03：家務處理-011) |
| (1) | 依據照顧服務員個人經驗 |
| (2) | 依據案主的習慣 |
| * | (3) | 依據衣服上的洗滌標示 |
| (4) | 為保護衣物，能不洗就不洗 |
| | |
| (3) | 40. 當照顧服務員正在案家服務時，發現案家附近有濃煙及焦味，疑似發生火災，照顧服務員該如何處理？ (工作項目 03：家務處理-017) |
| (1) | 打電話通知家屬 |
| (2) | 趕快去救火 |
| * | (3) | 通知 119 |
| (4) | 趕快往外逃 |
| | |
| (2) | 41. 下列何者不屬於照顧服務員的工作？ (工作項目 03：家務處理-021) |
| (1) | 協助購物 |
| * | (2) | 更換尿管 |
| (3) | 協助身體清潔 |
| (4) | 準備餐食 |
| | |
| (3) | 42. 家務服務內容安排的依據為何？ (工作項目 03：家務處理-027) |
| (1) | 照顧服務員自行規劃 |
| (2) | 家屬的要求 |
| * | (3) | 案主的需求 |
| (4) | 照顧服務員的專長 |
| | |
| (1) | 43. 維護洗衣機清潔最基本的工作為何？ (工作項目 03：家務處理-031) |
| * | (1) | 不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾，以防止霉菌孳生 |
| (2) | 用抹布擦乾外殼 |
| (3) | 使用漂白水消毒 |
| (4) | 曝曬在陽光下 |
| | |
| (4) | 44. 海帶營養豐富，但是海帶不容易煮爛，有一訣竅是在烹煮的時候加入何種調味料就能很快的把海帶煮的柔軟可口了？ (工作項目 03：家務處理-037) |
| (1) | 一茶匙鹽 |
| (2) | 半茶匙味精 |
| (3) | 一湯匙酒 |
| * | (4) | 幾滴醋 |
| | |
| (3) | 45. 照顧服務員至案家從事家務服務時，最妥善的工作方法為何？ (工作項目 03：家務處理-042) |
| (1) | 依照服務員個人家務處理經驗工作 |
| (2) | 依照一般長輩的工作方法提供服務 |
| * | (3) | 先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理 |
| (4) | 依照督導員指示提供家務服務 |
| | |
| (4) | 46. 工作過程中發現案主健康狀況有異狀時，下列何者為最不適當的處理？ (工作項目 03：家務處理-061) |
| (1) | 向機構督導或家屬反應 |
| (2) | 請案主先上床休息再做處理 |
| (3) | 詢問案主身體狀況後再做處理 |
| * | (4) | 請案主多運動以利逼出汗水 |
| | |
| (2) | 47. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬？ (工作項目 03：家務處理-065) |
| (1) | 將衣物直接丟棄，避免感染 |
| * | (2) | 浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中 30 分鐘後，再洗清 |
| (3) | 浸泡在冷洗精中消毒後，再清洗 |
| (4) | 以稀釋鹽酸液沖洗後，再以漂白水洗淨 |
| | |
| (1) | 48. 下列何者為急救時需第一優先處理的狀況？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-013) |
| * | (1) | 維持呼吸道通暢 |
| (2) | 控制出血 |
| (3) | 預防及治療休克 |
| (4) | 固定骨折 |
| | |
| (3) | 49. 只有一人施行心肺復甦術，下列何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-022) |
| (1) | 每壓 30 下吹 2 口氣 |
| (2) | 大聲數出按壓的次數 |
| * | (3) | 每壓 15 下吹 1 口氣 |
| (4) | 進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏 |
| | |
| (3) | 50. 當您以彈性繃帶為案主做手部包紮，30 分鐘後案主抱怨指頭有刺痛感，指頭顏色變白，下列措施何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-032) |
| (1) | 這是包紮後初期現象，久了就習慣了 |
| (2) | 待包紮時間滿 2 小時後再鬆開 |
| * | (3) | 立即鬆開繃帶，再重新包紮 |
| (4) | 繼續觀察，再決定下一步行動 |
| | |
| (4) | 51. 陳先生在下床時，不小心扭傷了左腳踝，下列緊急處理措施何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-036) |
| (1) | 於腳踝處使用熱水袋熱敷，以減輕疼痛 |
| (2) | 於腳踝處濕熱敷，以促進傷口癒合 |
| (3) | 於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用 |
| * | (4) | 於腳踝處冰敷，減輕局部腫脹 |
| | |
| (3) | 52. 預防手部感染的最有效方法是 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-037) |
| (1) | 擦抗菌乳液 |
| (2) | 戴手套 |
| * | (3) | 勤洗手 |
| (4) | 使用藥物 |
| | |
| (3) | 53. 張太太炒菜時，因油外溢而致鍋子起火，右手遭灼傷，此時的緊急處理步驟為 A.沖冷水 B.泡冷水 C.水中脫衣服 D.蓋住傷口 E.送醫 (工作項目 04：緊急及意外事件處理-044) |
| (1) | A→B→C→D→E |
| (2) | A→B→D→C→E |
| * | (3) | A→C→B→D→E |
| (4) | A→C→D→B→E |
| | |
| (2) | 54. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施，下列何者是正確的？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-051) |
| (1) | 立即熱敷按摩 |
| * | (2) | 立即冰敷 |
| (3) | 24 小時內都可以熱敷 |
| (4) | 48 小時後才可以冰敷 |
| | |
| (2) | 55. 王婆婆今早泡腳時不慎燙傷，雙腳出現紅腫、起水泡及強烈疼痛的情形，試問王婆婆燙傷程度為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-061) |
| (1) | 第一度燙傷 |
| * | (2) | 淺第二度燙傷 |
| (3) | 深第二度燙傷 |
| (4) | 第三度燙傷 |
| | |
| (1) | 56. 急救時需最優先處理的狀況為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-070) |
| * | (1) | 維持呼吸道通暢 |
| (2) | 控制出血 |
| (3) | 固定骨折 |
| (4) | 預防休克 |
| | |
| (2) | 57. 地震時的避難措施，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-075) |
| (1) | 立即關閉電源 |
| * | (2) | 立即衝出戶外 |
| (3) | 以墊子、枕頭或雙手保護頭部 |
| (4) | 躲避在樑柱或牆角邊 |
| | |
| (1) | 58. 意外事件報告單，通常於意外發生的幾個小時內報告？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-080) |
| * | (1) | 24 小時 |
| (2) | 36 小時 |
| (3) | 48 小時 |
| (4) | 72 小時 |
| | |
| (4) | 59. 下列何者非跌倒的高危險群？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-081) |
| (1) | 高齡者 |
| (2) | 心智障礙 |
| (3) | 中風 |
| * | (4) | 入住機構時間較長的住民 |
| | |
| (4) | 60. 有關預防跌倒之要點，下列何者為是？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-082) |
| (1) | 叫人鈴放置於病人隨手可得之處 |
| (2) | 調整合宜病床高度 |
| (3) | 盥洗室安置防滑墊 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 61. 下列有關脊髓損傷的描述，何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-022) |
| (1) | 外傷性傷害或腫瘤皆可能造成 |
| * | (2) | 容易發生在老年人 |
| (3) | 影響所及包括心跳、血壓、呼吸、排汗、大小便控制及性功能等 |
| (4) | 心理挫折、經濟問題等也跟著浮現 |
| | |
| (4) | 62. 預防厭世案主自殺，以下處置方式何者不合適？ (工作項目 05：家庭支持-028) |
| (1) | 注意其行為是否有異於平常 |
| (2) | 注意其談話內容，是否常提到死 |
| (3) | 移除案主身邊危險物品 |
| * | (4) | 讓他獨處冷靜，不要吵他 |
| | |
| (4) | 63. 下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員？ (工作項目 05：家庭支持-033) |
| (1) | 醫師 |
| (2) | 神職人員 |
| (3) | 社工師 |
| * | (4) | 語言治療師 |
| | |
| (3) | 64. 與案家發生服務項目爭議時，下列行為何者正確？A.指責案主及案家 B.坦然接受 C.共同閱讀約定的服務內容 D.請主管代為解釋 (工作項目 05：家庭支持-042) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| * | (3) | CD |
| (4) | AD |
| | |
| (3) | 65. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了，下列何者為適當的處理？ (工作項目 05：家庭支持-046) |
| (1) | 告訴他這裡不會丟錢 |
| (2) | 指責他有病 |
| * | (3) | 一齊尋找並轉移話題 |
| (4) | 不要理會他 |
| | |
| (4) | 66. 下列有效的協商功能，何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-053) |
| (1) | 尋求雙贏的結果 |
| (2) | 建立信賴、扶持的關係 |
| (3) | 集思廣益，加強參與感 |
| * | (4) | 以照顧服務員的意見為主 |
| | |
| (4) | 67. 照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是 (工作項目 05：家庭支持-055) |
| (1) | 打開電風扇吹散瓦斯味 |
| (2) | 通知瓦斯公司前來處理 |
| (3) | 打開電燈尋找瓦斯漏氣來源 |
| * | (4) | 打開窗戶讓空氣流通 |
| | |
| (1) | 68. 照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？ (工作項目 05：家庭支持-057) |
| * | (1) | 心理情緒方面 |
| (2) | 經濟方面 |
| (3) | 生理方面 |
| (4) | 專業技能方面 |
| | |
| (2) | 69. 照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理？ (工作項目 05：家庭支持-078) |
| (1) | 非常生氣，不願再去案家服務 |
| * | (2) | 向督導員報告，請督導員協助處理 |
| (3) | 私下向案親友報告 |
| (4) | 視而不見，只做分內的事 |
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| (4) | 70. 原住民族委員會截至 107 年已認定的族群數為何？ (工作項目 05：家庭支持-086) |
| (1) | 12 族 |
| (2) | 13 族 |
| (3) | 15 族 |
| * | (4) | 16 族 |
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| (2) | 71. 下列哪一個項目不是自我檢測工作壓力的來源？ (工作項目 05：家庭支持-096) |
| (1) | 覺得自己無法和周遭的人競爭 |
| * | (2) | 覺得自己稱職，可以處理自己的工作 |
| (3) | 不知道自己眼前有什麼升遷與前進的機會 |
| (4) | 覺得自己的工作負擔太重，以致在上班時間內無法完成 |
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| (3) | 72. 照顧服務員在從事照顧工作時，不小心致使案主受傷，下列何種做法不恰當？ (工作項目 06：職業倫理-002) |
| (1) | 儘速與服務單位聯絡，由服務單位協助處理 |
| (2) | 協助緊急就醫 |
| * | (3) | 不要讓服務單位知道，私下與案主協議解決 |
| (4) | 通知案主之緊急聯絡人 |
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| (1) | 73. 失能老人如有因智力減退而發生不合宜的行為時，照顧服務員應 (工作項目 06：職業倫理-013) |
| * | (1) | 給予更大的包容 |
| (2) | 好好糾正他 |
| (3) | 給予適當的處罰 |
| (4) | 不需理會他，當作沒看見 |
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| (3) | 74. 老人福利機構設立標準規定，所稱私立小型老人安養、養護機構，是指收容人數未滿多少人？ (工作項目 06：職業倫理-021) |
| (1) | 30 人 |
| (2) | 45 人 |
| * | (3) | 50 人 |
| (4) | 20 人 |
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| (1) | 75. 以下何者不是身心障礙者權益保障法所認定的身心障礙對象？ (工作項目 06：職業倫理-023) |
| * | (1) | 愛滋病患者 |
| (2) | 視覺、聽覺機能障礙者 |
| (3) | 顏面損傷者 |
| (4) | 慢性精神病患者 |
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| (3) | 76. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？ (工作項目 06：職業倫理-032) |
| (1) | 案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 |
| (2) | 拒絕進食或治療 |
| * | (3) | 忘記關門窗 |
| (4) | 常自責拖累家人 |
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| (3) | 77. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要 (工作項目 06：職業倫理-033) |
| (1) | 內容不完整 |
| (2) | 重點很多 |
| * | (3) | 簡單明確 |
| (4) | 說的很快 |
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| (1) | 78. 照顧服務員挪用案主之金錢，可能涉嫌觸犯哪一項罪名？ (工作項目 06：職業倫理-063) |
| * | (1) | 業務侵佔罪 |
| (2) | 竊盜罪 |
| (3) | 詐欺罪 |
| (4) | 贓物罪 |
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| (4) | 79. 照顧老弱是何人的責任？ (工作項目 06：職業倫理-064) |
| (1) | 家人的責任 |
| (2) | 國家應負完全的責任 |
| (3) | 慈善機構的責任 |
| * | (4) | 國家、社會、家庭共同要負擔的責任 |
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| (4) | 80. 記錄是醫護專業人員重要工作之一，而照顧服務員留存記錄，下列那一項是不正確的？ (工作項目 06：職業倫理-068) |
| (1) | 提供醫生、護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息 |
| (2) | 提供給案主、家人參考 |
| (3) | 若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證，記錄也是一種法律上的證明文件 |
| * | (4) | 毫無意義或用途 |
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