| (1) | 1. 下列有關臥床休息案主的陳述，何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-009) |
| * | (1) | 臥床休息的案主不可以參與其日常活動 |
| (2) | 臥床休息有助於減輕疼痛及促進癒合 |
| (3) | 臥床休息的合併症包括壓瘡、便秘、尿路感染與肺炎 |
| (4) | 臥床休息不活動的案主，容易導致關節僵硬、肌肉萎縮 |
| | |
| (3) | 2. 以鼻胃管灌食時，食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約 (工作項目 01：身體照顧-013) |
| (1) | 5 公分以下 |
| (2) | 6～10 公分 |
| * | (3) | 35～45 公分 |
| (4) | 50 公分以上 |
| | |
| (1) | 3. 身體容易發生壓瘡的部位是 (工作項目 01：身體照顧-022) |
| * | (1) | 尾椎骨處 |
| (2) | 腹部 |
| (3) | 胸部 |
| (4) | 大腿 |
| | |
| (2) | 4. 促進正常排便的方法，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-023) |
| (1) | 養成定時排便的習慣 |
| * | (2) | 攝取富含高蛋白質的食物 |
| (3) | 安排適當的排便姿勢 |
| (4) | 每日攝取 2000～3000 西西的液體 |
| | |
| (2) | 5. 照顧服務員為案主洗頭時，搓揉頭髮及頭皮的適當方式 (工作項目 01：身體照顧-028) |
| (1) | 使用指甲尖端 |
| * | (2) | 使用指腹 |
| (3) | 使用美容院常用的塑膠髮梳 |
| (4) | 使用按摩棒 |
| | |
| (2) | 6. 下列有關鋪床基本原則的敘述，何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-029) |
| (1) | 髒床單避免放在地上 |
| * | (2) | 為了使床鋪更整齊，在舖床前應先拍動床鋪 |
| (3) | 為減少對皮膚的刺激，橡皮中單上應加舖布中單 |
| (4) | 舖床時為節省時間與體力，應先舖好一側再舖另一側 |
| | |
| (3) | 7. 為案主做身體清潔時，水溫要比體溫 (工作項目 01：身體照顧-040) |
| (1) | 低 5 度 |
| (2) | 一樣 |
| * | (3) | 略高 |
| (4) | 低 10 度 |
| | |
| (4) | 8. 案主解鮮紅色血便時，可能身體那個部位有異常？ (工作項目 01：身體照顧-090) |
| (1) | 胃 |
| (2) | 小腸 |
| (3) | 肝臟 |
| * | (4) | 大腸 |
| | |
| (3) | 9. 下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-091) |
| (1) | 男性案主會陰沖洗後應將包皮推回 |
| (2) | 協助案主使用便盆時，應注意個案的隱私，保暖與安全 |
| * | (3) | 會陰沖洗每次最多只能使用四支沖洗棉棒，以免皮膚因沖洗而破損 |
| (4) | 女性案主會陰沖洗的次序為：尿道口、陰道口、小陰唇、大陰唇、外陰部 |
| | |
| (1) | 10. 會陰清潔的目的，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-096) |
| * | (1) | 增進美觀 |
| (2) | 除去異味 |
| (3) | 預防感染 |
| (4) | 促進會陰部傷口的癒合 |
| | |
| (4) | 11. 對於夜間常常醒來上廁所的案主，下列何者為適當的照顧措施？ (工作項目 01：身體照顧-098) |
| (1) | 給予安眠藥 |
| (2) | 這是老人的毛病，不要去理會 |
| (3) | 說明這是新入住住民的現象 |
| * | (4) | 鼓勵就寢前先上廁所，並準備移動式便器在床邊 |
| | |
| (2) | 12. 下列那一項照顧措施可能會傷害案主？ (工作項目 01：身體照顧-112) |
| (1) | 協助案主下床時降低床高度 |
| * | (2) | 未立即回應病人的呼叫 |
| (3) | 地板的水立即擦乾 |
| (4) | 提供以案主為中心的照顧 |
| | |
| (4) | 13. 有關協助病人身體舒適的措施，下列何者最完整？A.保持身體的清爽；B.調節適當的室溫；C.多認識病房的工作人員；D.維持良好姿勢 (工作項目 01：身體照顧-116) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | ABC |
| * | (4) | ABD |
| | |
| (2) | 14. 有關手術後放置導尿管案主的照顧，下列何者適當？ (工作項目 01：身體照顧-119) |
| (1) | 尿內有浮游物，請醫師即時沖洗膀胱 |
| * | (2) | 準確記錄輸出入量表 |
| (3) | 避免清洗會陰部 |
| (4) | 指導案主盡量不要喝水 |
| | |
| (4) | 15. 有關心臟病案主的照護，下列敘述何者正確？a.不可以運動 b.依醫囑在可忍受範圍內運動 c.依每日情況決定吃藥種類 d.依醫囑按時服藥 (工作項目 01：身體照顧-125) |
| (1) | ab |
| (2) | ac |
| (3) | bc |
| * | (4) | bd |
| | |
| (1) | 16. 老年案主晚上睡不著覺時，下列處置何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-129) |
| * | (1) | 立即給予安眠藥 |
| (2) | 在不影響他人情況下，起床活動筋骨 |
| (3) | 在不影響他人情況下，看書或看電視 |
| (4) | 喝杯溫熱牛奶以幫助睡眠 |
| | |
| (3) | 17. 案主解黑色便時可能的原因為：a.綠色蔬菜吃太多 b.上腸胃道出血 c.吃鐵劑d.吃鴨血糕 (工作項目 01：身體照顧-132) |
| (1) | abc |
| (2) | acd |
| * | (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (1) | 18. 有關案主發燒在家的一般處理原則，下列何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-141) |
| * | (1) | 立即給予退燒藥 |
| (2) | 多喝水 |
| (3) | 給冰枕 |
| (4) | 調整衣服被蓋 |
| | |
| (1) | 19. 案主腹瀉時，應注意 a.味道 b.顏色型態 c.量 d.次數 e.軟硬，下列何種組合正確？ (工作項目 01：身體照顧-152) |
| * | (1) | abcd |
| (2) | bcde |
| (3) | acde |
| (4) | abde |
| | |
| (4) | 20. 老人血管系統的變化，下列敘述何者不正確？ (工作項目 01：身體照顧-169) |
| (1) | 動脈的伸張與擴張能力下降 |
| (2) | 動脈壁管徑變小 |
| (3) | 動脈管壁變厚 |
| * | (4) | 血壓值的記錄方式為舒張壓/收縮壓 |
| | |
| (3) | 21. 有關褥瘡的敘述，下列何者不適當？ (工作項目 01：身體照顧-173) |
| (1) | 失禁的病人容易發生 |
| (2) | 受壓時間的長短是主要影響因素 |
| * | (3) | 坐輪椅的病人發生褥瘡的機會較低 |
| (4) | 與營養不足有關 |
| | |
| (2) | 22. 協助餵食時 a.讓案主身體往前微傾 b.食物由上往下餵 c.食物由下往上餵 d.給予時間慢慢咀嚼 (工作項目 01：身體照顧-181) |
| (1) | abc |
| * | (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (1) | 23. 影響血壓的外在因素有 a.情緒 b.睡眠 c.溫度 d.測量技術，下列何者組合正確？ (工作項目 01：身體照顧-183) |
| * | (1) | abc |
| (2) | acd |
| (3) | bcd |
| (4) | abd |
| | |
| (3) | 24. 吃東西後，喉嚨癢癢的想咳嗽且咳出食物，這是哪一期的吞嚥困難？ (工作項目 01：身體照顧-188) |
| (1) | 口腔準備期 |
| (2) | 口腔期 |
| * | (3) | 咽喉期 |
| (4) | 食道期 |
| | |
| (1) | 25. 當食物或液體掉入個案呼吸道時，最不容易辨識的狀況為何？ (工作項目 01：身體照顧-189) |
| * | (1) | 個案可能不會出現任何症狀 |
| (2) | 個案可能會嗆咳 |
| (3) | 個案可能手握頸部 |
| (4) | 個案可能會停止進食 |
| | |
| (3) | 26. 以下為更換床單的一般原則，何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-004) |
| (1) | 更換床單前後皆要洗手 |
| (2) | 勿過度翻動案主 |
| * | (3) | 墊單必須平整，所以舖床時可以抖動床單，避免因皺折而造成案主壓瘡 |
| (4) | 避免以抽拉方式更換床單，以免案主皮膚受損 |
| | |
| (2) | 27. 以下何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-005) |
| (1) | 溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸 |
| * | (2) | 老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高 |
| (3) | 與老人溝通時說話速度和緩且清楚 |
| (4) | 不要在老人視線範圍內與他人耳語 |
| | |
| (3) | 28. 與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？ (工作項目 02：生活照顧-008) |
| (1) | 接納 |
| (2) | 支持 |
| * | (3) | 同情 |
| (4) | 不批判 |
| | |
| (1) | 29. 行動不太方便的案主常因上廁所需要人扶，因此不敢多喝水，下列哪一項是合適的？ (工作項目 02：生活照顧-013) |
| * | (1) | 鼓勵他喝水，定時帶他上廁所 |
| (2) | 如他所想，儘量不要多喝水 |
| (3) | 鼓勵他用紙尿褲 |
| (4) | 沒有關係，不強迫 |
| | |
| (4) | 30. 最合適用來服藥的液體是下列何者？ (工作項目 02：生活照顧-017) |
| (1) | 果汁 |
| (2) | 茶 |
| (3) | 菜湯 |
| * | (4) | 開水 |
| | |
| (1) | 31. 每餐灌完食物後，要再灌多少水，讓食物都進入胃部？ (工作項目 02：生活照顧-020) |
| * | (1) | 30 西西 |
| (2) | 100 西西 |
| (3) | 150 西西 |
| (4) | 200 西西 |
| | |
| (1) | 32. 下列何者為灌食空針的適當處理方式？ (工作項目 02：生活照顧-023) |
| * | (1) | 用完馬上用清水清洗 |
| (2) | 用完即丟 |
| (3) | 用完後再用酒精消毒 |
| (4) | 用完擺放妥當，下次再用 |
| | |
| (4) | 33. 下列何者可增加案主之食慾？A.單獨進餐以免分心 B.去除環境異味、避免不舒適的感覺 C.工作人員的態度親切 D.加重食物鹹度，以刺激食慾 (工作項目 02：生活照顧-041) |
| (1) | AB |
| (2) | CD |
| (3) | AD |
| * | (4) | BC |
| | |
| (2) | 34. 下列關於用藥安全的敘述何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-047) |
| (1) | 給藥時應遵守「五對」法：案主正確、藥物正確、劑量正確、給藥時間正確、給藥途徑正確 |
| * | (2) | 給予口服懸浮藥液時需與量杯刻度平視倒入，再使用吸管將懸浮藥液搖勻後服用 |
| (3) | 服用酸、鐵、碘劑藥水需用吸管服用 |
| (4) | 藥物若變色、變味或變質，均不得使用 |
| | |
| (3) | 35. 下列何者不正確？ (工作項目 02：生活照顧-051) |
| (1) | 使用肛門塞劑協助案主塞入肛門時，宜鼓勵案主深呼吸放鬆肛門 |
| (2) | 服用油性藥品後，可給予果汁或餅乾，以去除味道 |
| * | (3) | 服用咳嗽藥水後，可給予開水以減少藥味 |
| (4) | 傷口塗抹藥物時，應由傷口中心向四周環形塗抹 |
| | |
| (2) | 36. 以輪椅推送案主，為保護案主的安全，下列那一項是錯誤？ (工作項目 02：生活照顧-079) |
| (1) | 在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以椅背先行的原則 |
| * | (2) | 在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以坐椅口前行的原則 |
| (3) | 隨時注意案主的生命徵象 |
| (4) | 隨時注意路面狀況 |
| | |
| (4) | 37. 下列何種藥品需經由醫師開立處方才能拿藥？ (工作項目 02：生活照顧-088) |
| (1) | 成藥 |
| (2) | 指示藥 |
| (3) | 草藥 |
| * | (4) | 處方藥 |
| | |
| (3) | 38. 醫師開立處方一天四次用藥，一般的服藥時間指 (工作項目 02：生活照顧-090) |
| (1) | 每七小時吃一次 |
| (2) | 任何時間都可以 |
| * | (3) | 三餐及睡前各吃一次 |
| (4) | 凌晨 4 點、午餐、下午 4 點、睡前 |
| | |
| (4) | 39. 對待失智長者，下列何者最適當？ (工作項目 02：生活照顧-100) |
| (1) | 可約定出門時間，請長者預先準備 |
| (2) | 所有失智長者均統一照顧方式 |
| (3) | 以對待小孩的態度對待失智長者，表達親切 |
| * | (4) | 盡量鼓勵長者盡其所能，發揮長處 |
| | |
| (4) | 40. (本題刪題)失智的王奶奶今天因找不到錢包而大叫「有人偷走我的錢包」，下列反應何者最適當？ (工作項目 02：生活照顧-102) |
| (1) | 「這裡很安全，沒人會偷你的錢包」 |
| (2) | 「你一定忘在哪裡了，您再想想」 |
| (3) | 「不要擔心，我們會幫您找出來」 |
| * | (4) | 誘導王奶奶自己找到錢包 |
| | |
| (2) | 41. 此圖案代表意義為何？ (工作項目 03：家務處理-008) |
| (1) | 垃圾分類 |
| * | (2) | 資源回收 |
| (3) | 箭牌口香糖 |
| (4) | 衛生安全食品標示 |
| | |
| (4) | 42. 掃地是清潔工作的基本技能，以下何種方式才是正確執行掃地工作？ (工作項目 03：家務處理-009) |
| (1) | 以掃把將垃圾掃到屋外 |
| (2) | 一手拿掃把一手拿畚箕，清理有垃圾的地方 |
| (3) | 以掃把從屋外往屋內清掃 |
| * | (4) | 以掃把從屋內裡側角落掃起，逐步清掃屋內地面，避免有遺漏之處 |
| | |
| (1) | 43. 為案主準備膳食時，除了洗手還要注意些什麼？ (工作項目 03：家務處理-013) |
| * | (1) | 食物及器皿的衛生 |
| (2) | 鍋子及碗盤的數目 |
| (3) | 洗槽的大小 |
| (4) | 過濾器的適用性 |
| | |
| (3) | 44. 照顧服務員在案家清潔環境時，發現案主遺失的財物，照顧服務員該如何處理？ (工作項目 03：家務處理-018) |
| (1) | 收為己有 |
| (2) | 報警 |
| * | (3) | 交還案主 |
| (4) | 帶回機構由督導處理 |
| | |
| (3) | 45. 家務服務內容安排的依據為何？ (工作項目 03：家務處理-027) |
| (1) | 照顧服務員自行規劃 |
| (2) | 家屬的要求 |
| * | (3) | 案主的需求 |
| (4) | 照顧服務員的專長 |
| | |
| (4) | 46. 海帶營養豐富，但是海帶不容易煮爛，有一訣竅是在烹煮的時候加入何種調味料就能很快的把海帶煮的柔軟可口了？ (工作項目 03：家務處理-037) |
| (1) | 一茶匙鹽 |
| (2) | 半茶匙味精 |
| (3) | 一湯匙酒 |
| * | (4) | 幾滴醋 |
| | |
| (4) | 47. 有關壓瘡的照顧，下列何者有誤？ (工作項目 03：家務處理-047) |
| (1) | 翻身 |
| (2) | 使用氣墊床 |
| (3) | 定期檢查皮膚 |
| * | (4) | 抬高床頭 |
| | |
| (4) | 48. 下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則？ (工作項目 03：家務處理-051) |
| (1) | 檢查並確認當日工作項目及內容 |
| (2) | 準備當日工作項目用具 |
| (3) | 每一次皆要確實完成工作任務 |
| * | (4) | 服務內容及方式由照顧服務員決定 |
| | |
| (2) | 49. 高血壓案主突然臉色潮紅，意識不清，應採取下列何項姿勢？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-004) |
| (1) | 平躺仰臥 |
| * | (2) | 平躺頭肩墊高 |
| (3) | 膝胸臥式 |
| (4) | 平躺腳抬高 |
| | |
| (2) | 50. 有關胸外心臟按摩的敘述，下列何者正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-018) |
| (1) | 雙手十指互扣，下手掌手指緊壓胸部以施力 |
| * | (2) | 按摩時雙手臂不能彎曲 |
| (3) | 胸骨下壓 1-3 公分深度 |
| (4) | 按壓後，雙手離開案主胸部以利血液回流 |
| | |
| (1) | 51. 下列何者不是休克案主的早期症狀？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-035) |
| * | (1) | 臉色潮紅 |
| (2) | 冒冷汗 |
| (3) | 噁心、嘔吐 |
| (4) | 躁動不安 |
| | |
| (2) | 52. 火場逃生時，應立即協助案主採取下列那一種方式？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-047) |
| (1) | 走向樓梯間 |
| * | (2) | 低俯姿勢 |
| (3) | 直立姿勢 |
| (4) | 開窗呼救 |
| | |
| (1) | 53. 意外災難時，運送中風或體重過重的案主，下列方法何者為宜？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-058) |
| * | (1) | 毛毯拖拉法 |
| (2) | 抱持法 |
| (3) | 背負法 |
| (4) | 肩負法 |
| | |
| (4) | 54. 有關灼燙傷的處理，下列何者為不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-062) |
| (1) | 立即沖冷水，水流不宜過強過大，但化學藥物燒傷除外 |
| (2) | 在水中脫衣服以避免對受損皮膚造成二度傷害 |
| (3) | 泡冷水可一直泡至不痛為止 |
| * | (4) | 眼睛灼傷時，宜使用大量清水由眼睛外角向內角沖洗 |
| | |
| (3) | 55. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-067) |
| (1) | 劍突上兩橫指 |
| (2) | 兩乳頭連線終點 |
| * | (3) | 肚臍與劍突之間 |
| (4) | 乳頭連線下一橫指處 |
| | |
| (1) | 56. 急救時需最優先處理的狀況為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-070) |
| * | (1) | 維持呼吸道通暢 |
| (2) | 控制出血 |
| (3) | 固定骨折 |
| (4) | 預防休克 |
| | |
| (2) | 57. 地震時的避難措施，下列敘述何者不正確？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-075) |
| (1) | 立即關閉電源 |
| * | (2) | 立即衝出戶外 |
| (3) | 以墊子、枕頭或雙手保護頭部 |
| (4) | 躲避在樑柱或牆角邊 |
| | |
| (1) | 58. 意外事件報告單，通常於意外發生的幾個小時內報告？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-080) |
| * | (1) | 24 小時 |
| (2) | 36 小時 |
| (3) | 48 小時 |
| (4) | 72 小時 |
| | |
| (3) | 59. 對於呼吸困難的患者，其適合之臥位為何？ (工作項目 04：緊急及意外事件處理-088) |
| (1) | 平躺、仰臥 |
| (2) | 平躺、腳墊高 |
| * | (3) | 半坐臥 |
| (4) | 側臥 |
| | |
| (2) | 60. 服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？ (工作項目 05：家庭支持-010) |
| (1) | 轉移案主不合宜的行為或話題 |
| * | (2) | 滿足案主需要 |
| (3) | 維持專業上的人際關係 |
| (4) | 請其他專業人員協調 |
| | |
| (3) | 61. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？ (工作項目 05：家庭支持-019) |
| (1) | 使其完全臥床 |
| (2) | 完全順從案主的意思 |
| * | (3) | 使用適當的輔具 |
| (4) | 大量給予刺激以利復原 |
| | |
| (4) | 62. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵？ (工作項目 05：家庭支持-021) |
| (1) | 語言理解能力不足 |
| (2) | 有限的口語能力或無口語能力 |
| (3) | 口語清晰度不足 |
| * | (4) | 溝通內容多為抽象不具體的 |
| | |
| (4) | 63. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？ (工作項目 05：家庭支持-024) |
| (1) | 參加家屬支持團體 |
| (2) | 鍛鍊體力 |
| (3) | 設定合理的照顧目標及自我期待 |
| * | (4) | 對照顧服務員發洩、出氣 |
| | |
| (3) | 64. 有關壓力的描述何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-026) |
| (1) | 壓力處理得宜，會成為助力 |
| (2) | 過度的壓力會引起身心的疾病 |
| * | (3) | 再大的壓力都要自己解決無須求助專業協助 |
| (4) | 同一個人第一次及第二次面對壓力的反應不盡相同 |
| | |
| (3) | 65. 人臨終前，最後消失的感覺器官是？ (工作項目 05：家庭支持-029) |
| (1) | 味覺 |
| (2) | 嗅覺 |
| * | (3) | 聽覺 |
| (4) | 視覺 |
| | |
| (4) | 66. 下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員？ (工作項目 05：家庭支持-033) |
| (1) | 醫師 |
| (2) | 神職人員 |
| (3) | 社工師 |
| * | (4) | 語言治療師 |
| | |
| (2) | 67. 有關溝通的內容，下列何者不適當？ (工作項目 05：家庭支持-047) |
| (1) | 以案主的健康照顧需要為主 |
| * | (2) | 一次教導多項的知識 |
| (3) | 重覆敘述重要的訊息 |
| (4) | 不要只說案主失敗的事 |
| | |
| (4) | 68. 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？ (工作項目 05：家庭支持-052) |
| (1) | 留在家裡可享受家庭溫暖 |
| (2) | 被監視的感覺較低 |
| (3) | 可預防與延遲入住機構的時間 |
| * | (4) | 在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 |
| | |
| (4) | 69. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時，照顧服務員應如何處理？ (工作項目 05：家庭支持-058) |
| (1) | 主動介入調停 |
| (2) | 提供自己的意見 |
| (3) | 要求案主表達意見 |
| * | (4) | 請督導員協助處理 |
| | |
| (2) | 70. 照顧服務員在案家提供家務處理時，最重要的工作任務為何？ (工作項目 05：家庭支持-059) |
| (1) | 維持客廳清潔 |
| * | (2) | 維護案主的居家安全 |
| (3) | 浴室無臭味 |
| (4) | 清潔窗戶 |
| | |
| (1) | 71. 一般人只會關心生病的人，常忽略身旁的照顧者，對於照顧者的協助，下列哪一項比較有效的？ (工作項目 05：家庭支持-077) |
| * | (1) | 長期給予情感、財務及替代支援 |
| (2) | 給予口頭讚許 |
| (3) | 致送禮物 |
| (4) | 因照顧者繁忙故儘可能不去打擾 |
| | |
| (2) | 72. 開始提供服務後，才發現案主有其他需求及問題，照顧服務員應該如何做？ (工作項目 06：職業倫理-005) |
| (1) | 幫忙聯絡其他相關機構協助解決 |
| * | (2) | 回報自己的服務單位，由專業人員協助、轉介 |
| (3) | 找其他照顧服務員商量對策 |
| (4) | 不在原訂的服務範圍，少管閒事 |
| | |
| (2) | 73. 溝通的內容那一項不適當？ (工作項目 06：職業倫理-025) |
| (1) | 以案主所關心的事情為主 |
| * | (2) | 帶有專業術語的衛教知識 |
| (3) | 重覆敘述重要的訊息 |
| (4) | 多提案主正面的、成功的事 |
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| (2) | 74. 長期照顧機構門禁安全的目的，何者有誤？ (工作項目 06：職業倫理-029) |
| (1) | 為保護住民的生活安全 |
| * | (2) | 可以監視每一位住民交友隱私 |
| (3) | 避免失智者走失 |
| (4) | 了解機構出入者 |
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| (1) | 75. 當陪同案主就醫延誤到下個案主服務時間的時候，以下處理方式何者為宜？ (工作項目 06：職業倫理-038) |
| * | (1) | 回報機構督導可能誤班的狀況，請示處理方式 |
| (2) | 時間到就離開，請案主自行回家 |
| (3) | 自行與下一個案主協調調班，不必向機構報告 |
| (4) | 打電話請朋友幫忙代班 |
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| (2) | 76. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？ (工作項目 06：職業倫理-039) |
| (1) | 案主會勒索服務員 |
| * | (2) | 造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活 |
| (3) | 造成服務員依賴案主 |
| (4) | 造成案主被電話詐騙 |
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| (4) | 77. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時，皆須顧及案主的隱私，下列那項是錯誤的？ (工作項目 06：職業倫理-046) |
| (1) | 案主外出時，確定已做好必要的覆蓋 |
| (2) | 做治療時，要關門或拉上圍簾 |
| (3) | 治療或照護時只暴露所需的部位 |
| * | (4) | 案主已睡著，可與臨床服務員談論彼此案主的事情 |
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| (4) | 78. 照顧服務員的主要業務，下列那一項錯誤？ (工作項目 06：職業倫理-053) |
| (1) | 協助維護案主個人衛生 |
| (2) | 協助滿足案主個人的基本需要 |
| (3) | 協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫 |
| * | (4) | 執行注射工作 |
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| (3) | 79. 照顧服務員的工作會遇到困難、挫折、沮喪是常有的事，下列那一項的處理不適當？ (工作項目 06：職業倫理-058) |
| (1) | 找負責指導的人員或可信任的人討論 |
| (2) | 不斷尋求學習照顧知識與技術 |
| * | (3) | 對自家人發脾氣，以發洩情緒 |
| (4) | 以各種活動如聽音樂、打球等轉移情緒 |
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| (4) | 80. 照顧老弱是何人的責任？ (工作項目 06：職業倫理-064) |
| (1) | 家人的責任 |
| (2) | 國家應負完全的責任 |
| (3) | 慈善機構的責任 |
| * | (4) | 國家、社會、家庭共同要負擔的責任 |
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