考卷名稱:【題號441到題號460亂數取20題測驗】-17800照顧服務員題庫602題
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  考試題目
(3)1. 照顧案主時,因協調溝通不良,最好的處理方法      (05:家庭支持第003題)
(1) 馬上離開不再溝通
(2) 結案
(3) 再溝通
(4) 不理會
(1)2. 有效的溝通技巧不包括      (05:家庭支持第004題)
(1) 不斷的解釋
(2) 傾聽
(3) 同理心
(4) 專注行為
(2)3. 與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括      (05:家庭支持第005題)
(1) 彼此語言和文化差異
(2) 以高亢快速的聲音與長輩交談
(3) 耐心聽完長輩的敘述
(4) 請案家從旁協助
(2)4. 與案家溝通時,下列何種方式錯誤?      (05:家庭支持第006題)
(1) 設身處地感受家屬的照顧壓力
(2) 積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
(3) 擔任案主與家屬間的橋樑
(4) 真心關懷
(3)5. 下列哪一項無助於良好的溝通?      (05:家庭支持第007題)
(1) 和案主視線接觸
(2) 身體前傾表達出關心和注意
(3) 提高音量大聲講話
(4) 鼓勵案主多表達感受
(1)6. 下列敘述何者正確?      (05:家庭支持第008題)
(1) 照顧過程案主容易出現不好的情緒,這是可以被接受與同理的
(2) 照顧服務員已受過職前訓練,以後從事服務工作可以不需要再進修與準備
(3) 照顧服務員可以任意和同伴討論案主及其家庭的隱私以便經驗交流
(4) 每一位中風案主的需求和照顧方式都是一樣的
(3)7. 對於表現異常的機構住民,照顧服務員應採取的合宜態度為      (05:家庭支持第009題)
(1) 指責住民不是,不予理會
(2) 伺機報復予以刁難
(3) 暫時離開現場,向機構反映
(4) 若被打則應抵抗反擊
(2)8. 服務時為避免性騷擾,照顧服務員應有的態度,下列何者錯誤?      (05:家庭支持第010題)
(1) 轉移案主不合宜的行為或話題
(2) 滿足案主需要
(3) 維持專業上的人際關係
(4) 請其他專業人員協調
(4)9. 有關服務內容的制定,以下何者正確?      (05:家庭支持第011題)
(1) 係機構規定,不需與案主溝通
(2) 與付費的家屬溝通即可,不需瞭解案主的看法
(3) 政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論
(4) 須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識
(2)10. 下列有關人際關係的敘述何者不正確?      (05:家庭支持第012題)
(1) 每個人皆需要人際關係
(2) 親子關係不屬於人際關係的一環
(3) 美好的人際關係可以創造生命延年益壽
(4) 人際關係可說是人類生活的主要核心
(4)11. 當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員可以做的是      (05:家庭支持第013題)
(1) 安撫案主睡覺
(2) 不予理會
(3) 自行為案主處理
(4) 協助醫護人員詢問收集症狀的資料
(1)12. 長期照護的目的在於      (05:家庭支持第014題)
(1) 協助案主維持日常生活中所需的功能
(2) 為了案主的舒適和照顧服務員的效率,凡事都由照顧服務員替案主完成
(3) 由照顧服務員取代家人的照顧角色
(4) 建立案主的信任關係,使其完全依賴照顧服務員
(2)13. 下列何者並非可能造成老年人心理調適困難的因素?      (05:家庭支持第015題)
(1) 地位、權勢改變趨於弱勢
(2) 子孫滿堂
(3) 功能衰退,變孤單
(4) 面對死亡的來臨
(2)14. 長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項?      (05:家庭支持第016題)
(1) 感覺改變
(2) 自律神經系統安定
(3) 情緒障礙
(4) 肌肉萎縮
(1)15. 下列何者才算身心障礙者保護法所涵蓋之對象?      (05:家庭支持第017題)
(1) 失智症者
(2) 糖尿病患
(3) 心臟病患
(4) 高血壓患者
(4)16. 常見的有關失智症十大症狀之描述何者為非?      (05:家庭支持第018題)
(1) 近期記憶喪失
(2) 失去定向感
(3) 情緒及個性改變
(4) 肌肉僵直
(3)17. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應?      (05:家庭支持第019題)
(1) 使其完全臥床
(2) 完全順從案主的意思
(3) 使用適當的輔具
(4) 大量給予刺激以利復原
(1)18. 下列哪一項會妨礙與聽力障礙者之溝通?      (05:家庭支持第020題)
(1) 保持昏暗的光線
(2) 輪流發言,不要同時說話
(3) 儘量保持環境的單純
(4) 儘量在聽障者面前說話
(4)19. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵?      (05:家庭支持第021題)
(1) 語言理解能力不足
(2) 有限的口語能力或無口語能力
(3) 口語清晰度不足
(4) 溝通內容多為抽象不具體的
(2)20. 下列有關脊髓損傷的描述,何者不正確?      (05:家庭支持第022題)
(1) 外傷性傷害或腫瘤皆可能造成
(2) 容易發生在老年人
(3) 影響所及包括心跳、血壓、呼吸、排汗、大小便控制及性功能等
(4) 心理挫折、經濟問題等也跟著浮現
目前上線人數:58 人
 
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