考卷名稱:103年度17800照顧服務員單一級(考題80題)
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  考試題目
(1)1.照顧一位左手乏力的人,其褲帶最好是選擇何者?      (1)
(1) 鬆緊帶
(2) 綁帶子
(3) 拉鍊
(4) 鈕扣
(4)2.以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象?      (2)
(1) 視覺、聽覺機能障礙者
(2) 慢性精神病患者
(3) 顏面損傷者
(4) 愛滋病患者
(3)3.下列何者為排便的三大要素?a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射      (3)
(1) acd
(2) abd
(3) abc
(4) bcd
(3)4.下列何者為最佳止血法?      (4)
(1) 止血點止血法
(2) 止血帶止血法
(3) 直接加壓法
(4) 抬高傷肢法
(2)5.照顧服務員與案主及案家之間,應立基於哪項基本原則方能合作愉快?      (5)
(1) 互利
(2) 尊重與關懷
(3) 互動
(4) 忍耐與關懷
(1)6.照顧案主最有效的預防感染措施是哪一項?      (6)
(1) 洗手
(2) 穿圍裙
(3) 戴手套
(4) 戴口罩
(3)7.對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊B.予以責難C.暫時離開情境D.尋求協助      (7)
(1) BD
(2) AB
(3) CD
(4) AC
(3)8.易得血栓靜脈炎的因素有a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動      (8)
(1) bcd
(2) abd
(3) abc
(4) acd
(4)9.照顧服務員挪用案主之金錢,可能涉嫌觸犯那一項罪名?      (9)
(1) 詐欺罪
(2) 贓物罪
(3) 竊盜罪
(4) 業務侵佔罪
(1)10.當腹瀉發生時,應      (10)
(1) 減少食物攝入
(2) 增加食物攝入
(3) 加速病菌的排出
(4) 刺激腸蠕動
(3)11.為案主清潔牙齒刷牙的正確方式為      (11)
(1) 由右向左橫刷
(2) 由牙冠向牙齦刷
(3) 由牙齦向牙冠刷
(4) 由左向右橫刷
(4)12.協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確?      (12)
(1) 保持身體清潔
(2) 注意四周環境的清潔
(3) 維持合宜的姿勢
(4) 用力拉平案主的衣服
(3)13.陪同案主購物時,需注意下列何者事項?      (13)
(1) 需注意自己的皮包及錢財
(2) 協助案主殺價
(3) 需隨時注意案主身心狀況及行的安全
(4) 需注意折扣物品
(3)14.案主為一單身獨居失能老人,為了維護案主的財產安全,其存摺與印章可由何種方式代管?      (14)
(1) 由里長代管
(2) 由照顧服務員幫忙保管
(3) 經由法律途徑辦理財產信託
(4) 由社會局老人福利科保管
(2)15.陪同案主就醫時,除備齊相關證件外,以下那一項是最重要的?      (15)
(1) 讓案主坐在待診椅上,逕自去領藥較方便
(2) 就醫過程中注意案主的安全
(3) 趕時間快快看完
(4) 急需如廁,讓案主坐輪椅上,在廁所外等候
(1)16.照顧服務員挪用應為案主利益而使用之金錢,可能涉嫌觸犯刑法那一罪名?      (16)
(1) 業務侵占罪
(2) 贓物罪
(3) 竊盜罪
(4) 詐欺罪
(2)17.糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確?      (17)
(1) 立即給予單糖
(2) 立即服用降血糖藥
(3) 送醫處理
(4) 案主清醒時請他吃一份正常餐
(1)18.照顧服務員應具備的條件,何者最不重要?      (18)
(1) 口才
(2) 熱心
(3) 身心健康
(4) 愛心與耐心
(2)19.有關地震時的避難措施,下列何者不正確?      (19)
(1) 逃生時穿鞋並以物品保護頭部
(2) 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯
(3) 遠離窗戶以防玻璃震破受傷
(4) 立即關閉電源
(2)20.對於居家照顧的案主,下列那一種狀況得優先做處理?      (20)
(1) 營養狀況不佳
(2) 出血
(3) 活動量不足
(4) 情緒不好
(3)21.與高齡者的溝通,下列何者不適宜?      (21)
(1) 依案主的步調行動
(2) 每一動作每一次指導,強調重點
(3) 案主有錯誤行為立即指責糾正
(4) 態度誠懇,友善對待案主
(4)22.為清理案主家的上層窗戶,照顧服務員可以採用何種方法?      (22)
(1) 雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭
(2) 為安全著想不安排此項服務
(3) 以手伸直之高度為限,超過此高度的部分不清理
(4) 以長柄桿子綁上抹布擦拭
(2)23.陪同案主就醫時,需協助案主備妥哪二項基本證件?      (23)
(1) 悠遊卡與身分證
(2) 健保卡與身分證
(3) 駕駛執照與身分證
(4) 勞保單與身分證
(3)24.假若所照顧之案主罹患高血壓,在調製飲食一定需要注意之事項為      (24)
(1) 多吃動物性蛋白質的食物
(2) 多喝牛奶、吃小魚乾
(3) 低動物性油、低鹽的飲食
(4) 植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係
(1)25.下列何者非跌倒的高危險群?      (25)
(1) 入住機構時間較長的住民
(2) 心智障礙
(3) 高齡者
(4) 中風
(1)26.與失智症案主相處時,下列何者正確?      (26)
(1) 談話時多使用肯定句,而非模擬兩可
(2) 為防走失,均給予約束
(3) 尊重案主,給予多重事項的選擇
(4) 當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤
(4)27.為減少垃圾量,照顧服務員要協助案家做到什麼?      (27)
(1) 將垃圾帶回自家中
(2) 將垃圾放置在他人垃圾袋中
(3) 不製造垃圾
(4) 垃圾分類
(2)28.申請身心障礙者鑑定,其受理申請的單位為何?      (28)
(1) 內政部
(2) 戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所
(3) 縣市政府社會局
(4) 各縣市立醫院
(4)29.當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?      (29)
(1) 答應為案主執行該項服務項目
(2) 要求案主應多負擔費用
(3) 馬上拒絕案主的要求
(4) 委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(4)30.以擔架搬運案主時,下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送?A.抬上救護車B.下樓梯時C.上樓梯時D.平面移動。      (30)
(1) AB
(2) CD
(3) BC
(4) AC
(3)31.對照顧多年植物人案家,最適當的支援是那一項?      (31)
(1) 聽家中照顧者的辛苦經
(2) 請多多加油
(3) 提供社會資源諮詢
(4) 詢問最愛吃什麼
(2)32.鼓勵案主參與日常活動的目的,下列哪一項不正確?      (32)
(1) 有助案主早日恢復健康
(2) 可減輕照顧者的體力消耗
(3) 避免筋骨退化萎縮
(4) 保持皮膚的完整性
(4)33.案主噁心嘔吐時,下列那一項措施不適當?      (33)
(1) 協助案主採側臥姿勢
(2) 嘔吐後給予清潔口腔
(3) 避免突然移動案主
(4) 房間內噴灑除臭劑
(1)34.關於糖尿病案主的足部護理,下列描述何者不正確?      (34)
(1) 有穿鞋就好不必合腳
(2) 不可赤足走路
(3) 每日檢視雙足
(4) 每日清潔襪子
(3)35.一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者?      (35)
(1) 女兒
(2) 子媳
(3) 配偶
(4) 孫子
(2)36.用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確?      (36)
(1) 告知已包了尿褲直接尿下去就行了
(2) 立即帶去廁所
(3) 告知吃飯時間說這個很不衛生
(4) 告知吃飽飯再去
(2)37.正確的洗手法,下列那一項是錯誤的?      (37)
(1) 將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上
(2) 洗完手以手捧水沖水龍頭流水口
(3) 遵守濕、搓、沖、捧、擦的洗手原則
(4) 將衣袖捲至手肘以上並取下飾物及手錶
(3)38.使用熱水袋的目的有哪些?A.保暖B.減輕疼痛C.促進血液循環D.減輕發炎症狀      (38)
(1) ACD
(2) BCD
(3) ABC
(4) ABD
(3)39.照顧服務員至案家服務時,首先要做到的事為何?      (39)
(1) 讚美案主
(2) 詢問工作項目
(3) 先有禮貌稱呼案主並告知服務開始
(4) 不打擾案主默默工作
(1)40.當案主病情已痊癒,如何處理剩下的舊藥?      (40)
(1) 妥善處理,予以丟棄
(2) 保存起來提供給大陸親友服用
(3) 分送給其他病患
(4) 堆放在桌子下,以備不時之需
(3)41.協助案主吃藥時,以下那一項是正確的?      (41)
(1) 每天吃例行的藥不需再向案主說明
(2) 醫師開的藥放心吃
(3) 需告訴案主所服用的藥物種類及作用
(4) 反正案主年紀那麼大那懂什麼,給他吃就是
(1)42.就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的?      (42)
(1) 介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品
(2) 不可以接受案主或案家所饋贈的禮金
(3) 不可以向案主或家人拉保險
(4) 案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有
(1)43.有關預防跌倒的安全照護措施,下列何者不當?      (43)
(1) 限制曾經跌倒案主外出
(2) 密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險案主
(3) 使用鎮靜劑者,勿自行外出
(4) 地面、走道、盥洗室需保持乾燥,並有防滑設施
(1)44.照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動?      (44)
(1) 手腕迴轉運動
(2) 手腕前後彎曲運動
(3) 大拇指運動
(4) 肩部運動
(2)45.測量口溫時,口溫表放置的位置宜在      (45)
(1) 用舌含住即可
(2) 舌下舌繫帶旁
(3) 舌上
(4) 請案主用牙齒咬住
(3)46.有關包紮之注意事項,下列何者為正確?      (46)
(1) 為預防患者受寒,繃帶包紮時應裹住肢體末端
(2) 繃帶應打結固定於傷口部位內側平滑處
(3) 包紮時由遠心端往近心端方向包紮
(4) 對於胸骨骨折患者,應在患者吸氣時以彈性繃帶固定胸部
(3)47.灌食時案主的適當姿勢為      (47)
(1) 左側臥
(2) 平躺
(3) 半坐臥約30~45度
(4) 依案主喜好選擇姿勢
(1)48.下列神經系統的構造中,何者可維持身體的平衡與運動功能?      (48)
(1) 小腦
(2) 大腦
(3) 間腦
(4) 腦幹
(4)49.案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用:      (49)
(1) 床板
(2) 手握捲
(3) 垂足板
(4) 毛毯,浴毯捲軸
(2)50.下列哪一族群屬案主的正式照顧體系?      (50)
(1) 親朋
(2) 照顧服務員
(3) 鄰居
(4) 家人
(4)51.預防厭世案主自殺,以下處置方式何者不合適?      (51)
(1) 注意其行為是否有異於平常
(2) 移除案主身邊危險物品
(3) 注意其談話內容,是否常提到死
(4) 讓他獨處冷靜,不要吵他
(2)52.照顧服務員在案家清潔環境時,發現案主遺失的財物,照顧服務員該如何處理?      (52)
(1) 收為己有
(2) 交還案主
(3) 報警
(4) 帶回機構由督導處理
(2)53.用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?      (53)
(1) 床單
(2) 彎盆
(3) 毛巾
(4) 枕頭
(4)54.協助老年案主洗澡時,最需要幫忙洗的身體部位是      (54)
(1) 前胸
(2) 臀部
(3) 隱私處
(4) 後背
(4)55.執行口對口人工呼吸時,下列敘述何者不正確?      (55)
(1) 在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度
(2) 吹氣時,一手捏緊案主鼻子,將氣體由案主口腔內吹入
(3) 吹氣後,將手及口移開,讓案主肺部內氣體排出
(4) 一旦案主有頸動脈跳動後即可停止吹氣
(4)56.下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務?      (56)
(1) 留職停薪制度
(2) 國民年金
(3) 老年津貼
(4) 居家服務
(4)57.影響血壓的外在因素有a.情緒b.睡眠c.溫度d.測量技術,下列何者組合正確?      (57)
(1) abd
(2) bcd
(3) acd
(4) abc
(3)58.下列敘述何者為宜,照顧老弱家人是      (58)
(1) 家人單獨之責任
(2) 慈善機構的責任
(3) 國家、社會及家庭共同要負擔的責任
(4) 國家應負完全責任
(3)59.照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?      (59)
(1) 環境清潔
(2) 採購服務
(3) 傾聽、情緒支援
(4) 理財服務
(1)60.在執行心肺復甦術時,若施救者只有一人,則每分鐘胸外心臟按摩之速率為:      (60)
(1) 100次
(2) 60次
(3) 80次
(4) 120次
(4)61.進行急救時,最重要的原則是      (61)
(1) 評估傷患處理順序
(2) 儘速送醫
(3) 擺放傷患於正確姿勢
(4) 安全第一
(1)62.在案家工作時,照顧服務員的工作範圍包括A.案主本身B.案主個人所使用的範圍C.案主所居住的空間D.案主鄰居E.案主親戚,下列何者組合正確?      (62)
(1) ABC
(2) BCD
(3) ABD
(4) ABE
(3)63.與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括      (63)
(1) 彼此語言和文化差異
(2) 請案家從旁協助
(3) 以高亢快速的聲音與長輩交談
(4) 耐心聽完長輩的敘述
(3)64.接受定期洗腎(血液透析)案主的飲食應注意事項 a.平常飲食b.可以大吃大喝c.注意高磷食物,如楊桃汁勿食d.不必特別限水,但也不可暢飲      (64)
(1) abc
(2) abd
(3) acd
(4) bcd
(1)65.在協助案主製作餐點時,若照顧服務員使用微波爐,下列哪一項是不正確的?      (65)
(1) 避免用來溫熱牛奶
(2) 避免站在近距離
(3) 保麗龍餐具不得放入微波爐
(4) 金屬製之餐具不得放入微波爐
(1)66.下列有關案主的進食水份的敘述何者不正確?      (66)
(1) 多吃水果,且越多越好
(2) 平常每天應喝水2000-2500cc
(3) 菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算
(4) 特殊需限水的案主應依照醫囑指示
(1)67.服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?      (67)
(1) 主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫
(2) 少管閒事,有錢拿就好
(3) 主動幫案主聯繫相關資源
(4) 要案主自行向機構督導反映
(3)68.下列哪一項無助於良好的溝通?      (68)
(1) 鼓勵案主多表達感受
(2) 身體前傾表達出關心和注意
(3) 提高音量大聲講話
(4) 和案主視線接觸
(2)69.有關執行被動運動的目的,下列何者不正確?      (69)
(1) 增加患部肌肉協調能力
(2) 增進腱側關節的活動度
(3) 預防患側關節僵直
(4) 預防患側肌肉攣縮
(1)70.有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的?      (70)
(1) 立即冰敷
(2) 立即熱敷按摩
(3) 24小時內都可以熱敷
(4) 48小時後才可以冰敷
(2)71.有關胸外心臟按摩的敘述,下列何者正確?      (71)
(1) 按壓後雙手離開案主胸部以利血液回流
(2) 按摩時雙手臂不能彎曲
(3) 胸骨下壓1-3公分深度
(4) 雙手十指互扣,下手掌手指緊壓胸部以施力
(3)72.整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理?      (72)
(1) 以日期先後排放
(2) 另找一個盒子置放
(3) 放於固定位置且擺設整齊
(4) 重新分類放於不同的抽屜
(4)73.長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項?      (73)
(1) 肌肉萎縮
(2) 情緒障礙
(3) 感覺改變
(4) 自律神經系統安定
(2)74.當一個人發燒時會出現那些症狀?A.口渴B.臉色潮紅C.脈搏加速D.食慾不振E.呼吸慢而淺F.小便量增加G.皮膚乾燥而發燙      (74)
(1) ACDEF
(2) ABCDG
(3) CDEFG
(4) BDEFG
(1)75.食物料理方式需考慮哪些因素?      (75)
(1) 案主咀嚼及吞嚥能力
(2) 有口感嚼勁夠
(3) 重口味有味道
(4) 依照食譜烹調
(3)76.在一個人施救情形下,執行心肺復甦術時,胸外心臟按摩與人工呼吸的比例為      (76)
(1) 10:2
(2) 20:2
(3) 30:2
(4) 5:1
(4)77.成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處?      (77)
(1) 乳頭連線下一橫指處
(2) 劍突上兩橫指
(3) 兩乳頭連線終點
(4) 肚臍與劍突之間
(2)78.照顧服務員清掃案家天花板時,應如何處理最安全?      (78)
(1) 踩在桌子上以雞毛撢子除塵
(2) 以長柄拖把清理
(3) 爬上梯子用手擦拭
(4) 爬上櫥櫃用手擦拭
(1)79.案主使用冰袋時,下列何者不正確?      (79)
(1) 不使用時,為保持乾爽可放在陽光下曝曬
(2) 冰枕不可直接接觸皮膚,應套上墊套
(3) 頭部用冰袋時,其他部位應保暖,以免發生寒顫
(4) 局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用
(1)80.開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?      (80)
(1) 回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
(2) 不在原訂的服務範圍,少管閒事
(3) 找其他照顧服務員商量對策
(4) 幫忙聯絡其他相關機構協助解決
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考卷名稱:103年度17800照顧服務員單一級(考題80題)
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