考卷名稱:ERP規劃師測驗452題(亂數選80題)
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  考試題目
(3)1. 何者是網路經濟中被定位為落實企業電子化的基礎系統,因為它是網路經濟中最關鍵的資訊技術之一      ( 7)
(1) 顧客關係管理系統
(2) 物料規劃系統
(3) 企業資源規劃系統
(4) 供應鏈管理系統
(4)2. 隨著全球 e 化經濟及資訊技術不斷創新,下列何者不是企業環境的發展趨勢      ( 8)
(1) 企業間協同運作
(2) 延伸式供應鏈
(3) 虛擬企業群
(4) 全面品質管理(TQM)
(3)3. 下列有關企業流程的定義,何者錯誤      ( 10)
(1) 為達成既定的企業目的,利用有限資源執行一組邏輯性相關的作業與分項任務
(2) 因事件驅動,執行一連續的加值活動以滿足各種利益關係人
(3) 規劃與執行有關採購、生產、銷售、服務等前台與內部的作業
(4) 清楚定義特定流程的 5 個 W 與 3 個 H
(2)4. 在銷售與配銷模組中,下列何者意謂著我們以事先預測市場需求來安排生產,且當我們接受銷售訂單時直接以存貨來滿足銷售訂單的需求      ( 12)
(1) Make to Order
(2) Make to Stock
(3) Configure to Order
(4) Assembly to Order
(2)5. 在銷售與配銷模組中,有關退款(Rebate)的敘述,下列何者正確      ( 14)
(1) 當顧客符合某一特定條件時,給予訂價上的折扣
(2) 當顧客在某一特定的時間內,購買超過特定數量或金額的產品時,退還某一部分的金額給顧客的購物回饋
(3) 當企業採購超過某一特定金額時,給予採購人員特殊的待遇
(4) 當供應商與企業合作超過某段時間之後,給予企業的優待
(1)6. 在銷售與配銷模組中,有關顧客-產品資訊記錄、顧客資料主檔及物料資料主檔等三種資料的優先權狀況,下列敘述何者正確      ( 18)
(1) 三種資料中以顧客-產品資訊記錄的優先權最高
(2) 三種資料中以顧客資料主檔的優先權最高
(3) 三種資料中以物料資料主檔的優先權最高
(4) 三者之優先權都一樣高
(4)7. 在銷售與配銷模組中,出貨排程(Delivery Schedule)規劃了所有訂購產品被運送至顧客手中的相關作業活動的期限,其中挑料/包裝時間是在什麼期限之後      ( 29)
(1) 系統扣帳
(2) 裝載
(3) 運輸規劃
(4) 物料可用
(2)8. 銷售之組織架構若以銷售區域之觀點而言,典型的批發商、零售商與直銷商等都被定義為      ( 38)
(1) 銷售群組
(2) 配銷管道(Distribution Channel)
(3) 部門
(4) 銷售組織
(4)9. 下列何者不是 ERP 的銷售與配銷模組的主要功能      ( 40)
(1) 允諾可用量(ATP)的自動查核
(2) 詢價、報價和訂單的處理與監控
(3) 出貨點和路線之安排
(4) 庫存盤點作業
(2)10. 在銷售與配銷模組中,交貨文件的來源可分為哪三種 (1) 從顧客契約轉置而來 (2) 從出貨協議轉置而來 (3) 從銷售訂單轉置而來 (4) 從顧客報價單轉置而來 (5) 手動產生交貨文件      ( 53)
(1) 123
(2) 235
(3) 124
(4) 234
(1)11. 銷售與配銷模組之企業情境可分為哪三類 (1) 需求反應策略 (2) 一般訂單處理 (3) 特殊訂單處理 (4) 一般物料處理 (5) 特殊物料處理      ( 61)
(1) 135
(2) 123
(3) 145
(4) 124
(4)12. 在銷售與配銷模組中,出貨組織的架構包含了 (1) 生產點 (2) 出貨點 (3) 裝載點 (4) 銷售點      ( 63)
(1) 1234
(2) 123
(3) 14
(4) 23
(3)13. 在 ERP 系統銷售與配銷模組(SD)中,關於銷售(Sales)之核心企業流程之描述,下列選項何者錯誤      ( 76)
(1) 收到顧客詢價要求後,啟動建立顧客詢價單(Inquiry)功能
(2) 顧客詢價被接受後,啟動建立顧客報價單(Quotation)功能
(3) 銷售訂單輸入完成後,啟動執行可用量查核,不會啟動執行出貨排程
(4) 報價單被接受後,啟動建立銷售訂單(Sales Order)功能
(3)14. 生產工單流程中,有關生產單位數及報廢的比率等資料,會記錄在下列哪一類工單完工確認資料中      ( 90)
(1) 物料資料
(2) 資源有關資料
(3) 工單有關資料
(4) 人工有關資料
(3)15. 在生產規劃與控制中,下列何者包含了用以完成某一品項之一連串作業活動      ( 91)
(1) 工作中心(Work Center)
(2) 物料清單(BOM)
(3) 途程(Routing)
(4) 物料主檔(Material Master)
(4)16. 生產工單流程中的哪一步驟執行前會將生產工單的狀態由開立(Created)轉為發放(Released)      ( 93)
(1) 生產工單產生
(2) 執行生產工單
(3) 完工確認與收貨
(4) 生產工單發放
(3)17. 在物料需求規劃中,相依需求被保留(Reservation)的時機為      ( 98)
(1) 銷售訂單輸入
(2) 計劃中工單產生
(3) 計劃中工單轉成生產工單
(4) 主日程生產計劃輸入
(1)18. 在 MRP 的規劃過程中,某一零組件 Y 於某當期之相關資料如右,期初庫存量 40 單位,當期供應量 13 單位,當期需求量 58 單位,則下列敘述何者正確      ( 103)
(1) 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 5 單位
(2) 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 85 單位
(3) 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 31 單位
(4) 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 58 單位
(4)19. 生產工單流程中結算(Settlement)的最重要目的在於      ( 106)
(1) 將工單的差異告知主管單位
(2) 將工單的確認情形計算出來
(3) 將工單的發料與生產的差異量登錄
(4) 將工單的成本轉至適當的會計帳
(3)20. 在生產規劃與控制管理模組中,有些 ERP 系統會有開立期間(Opening Period)與發放期間(Release Period),請問開立期間決定了下列何者      ( 112)
(1) 顧客帳開帳時間
(2) 計劃中工單產生時間
(3) 生產工單產生時間
(4) 成本帳過帳時間
(3)21. 要使企業資源規劃(ERP)系統中生產規劃與控制的功能得以順利進行,須先建立相關資料主檔,而以下何者非生產規劃所需的基本資料      ( 114)
(1) 物料清單(BOM)、途程(Routing)
(2) 物料資料主檔(Material Master Data)、生產相關文件
(3) 物料扣帳、總帳會計文件
(4) 生產所需的資源與器具、工作中心(Work Center)
(2)22. 在生產規劃與控制中 ,有關需求管理(Demand Management)的敘述,下列何者正確      ( 117)
(1) 只規劃產品的銷售而已
(2) 其需求管理的結果為一產品的需求計劃(Demand Program)
(3) 規劃中長期銷售量與生產量之間的關係
(4) 其目的為產生計劃中工單
(1)23. 進行MPS與MRP規劃時,會對那些即將使用到物料進行規劃,而規劃可以有下列三種方式 (1)重規劃 (2) 淨變規劃 (3) 規劃時間幅度內的淨變規劃,請依照使用這三種方式對電腦造成的負荷,由大至小排列      ( 126)
(1) 1>2>3
(2) 2>1>3
(3) 3>1>2
(4) 3>2>1
(1)24. 何種企業採購部門的主要活動,需要採購部門與行銷部門密切合作,以確保跨國買賣能獲得最大效益      ( 132)
(1) 抵銷貿易(Countertrade)合約之管理
(2) 內製/外購之決策分析
(3) 庫存追蹤與控管
(4) 採購研究/物料需求預測
(4)25. 傳統採購部門的主要任務為進行並完成採購活動,但是不包括了下列那一項內部活動      ( 137)
(1) 內製/外購之決策分析
(2) 訂貨追蹤與庫存控管
(3) 採購研究/原料需求預測
(4) 報價活動
(1)26. 那一張單據的內容包含以下的項目,請購品之簡短描述、料號、數量、單價、請購單位、聯絡人、交貨地點與注意事項、建議供應商以及該請購品可否有替代品      ( 140)
(1) 請購單(Purchase Requisition)
(2) 生產工單
(3) 材料清單
(4) 計劃性工單
(3)27. 採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件,下列那個文件不是企業採購時的相關文件      ( 142)
(1) 詢價單
(2) 採購單
(3) 生產工單(Production Order)
(4) 裝箱單
(2)28. 企業的採購活動次數頻繁且種類繁多,涵括多種不同類型之採購,在企業採購類型中,下列有關「為企業維修與作業所需之採購(MRO)」的敘述,何者有誤      ( 145)
(1) 採購次數頻繁且採購量低
(2) 與供應商組成策略聯盟(Strategic Alliances)
(3) 透過集中採購來改善
(4) 與供應商簽訂定期採購契約
(1)29. 在採購系統中,個別部門請購某項原料或服務,必須先建立採購單,而下列有關請購單產生來源的敘述,何者錯誤      ( 150)
(1) 來自 MPS 的結果
(2) 來自 MRP 的結果
(3) 人工鍵入
(4) 外部銷售訂單
(3)30. 在企業採購類型中,辦公文具、清潔用品、機器之備用零件屬於何種類型之採購      ( 154)
(1) 原物料
(2) 為支持生產所需之採購
(3) 為企業維修與作業(MRO)所需之採購
(4) 服務之採購
(1)31. 有關採購部門在決定產品「內製(或稱自製)」或「外購」的決策分析時,下列敘述何者錯誤      ( 158)
(1) 內製(或稱自製)擁有較低的投資成本
(2) 內製需要較高的投資成本
(3) 外購需有較長之前置時間取得採購品
(4) 當外購時,選擇供應商之風險較高
(4)32. 在企業採購活動中,採購企業為確保品質可靠而與供應商組成策略聯盟,多屬於哪一種採購類型      ( 161)
(1) 原料類採購
(2) 服務採購
(3) 資本設備之採購
(4) 半成品採購(Semi-Finished Products and Components)
(3)33. 採購部門在評估供應商的方法時經常先計算出供應商績效指標 SPI 值作為評估的依據,而 SPI      ( 164)
(1) 如果與此供應商為第一次交易往來,則此供應商的 SPI 值為 1
(2) 供應商的 SPI 值越大表示此供應商績效越差
(3) 如果與此供應商為第一次交易往來,則此供應商的非績效成本與供應商的採購總成本之比值(即非績效成本 / 採購總成本)為 1
(4) 任一供應商的 SPI 值不可能小於 1
(1)34. 在企業採購流程中, 下列何者不屬於採購相關文件      ( 166)
(1) 物料清單(BOM)
(2) 裝箱單
(3) 採購單
(4) 詢價單
(4)35. 在企業採購管理中 ,有關採購內容之敘述何者為非      ( 172)
(1) MRO 項目之採購金額逐漸增高,已成為主要採購項目之一
(2) 交通或服務亦是企業採購項目之一
(3) 電腦屬於資本設備之採購
(4) 半成品(Semi-Finished Products and Components)之採購則逐漸減少
(2)36. 請問庫存管理系統中,顧客需求或顧客訂單能由庫存品直接供貨的比率稱為      ( 194)
(1) 存貨週轉率
(2) 服務水準(Service Level)
(3) 前置時間
(4) 庫存比率
(1)37. 決定訂購量最簡單的決策模型是 1915 年提出的經濟訂購量模型(EOQ),在 EOQ 相關之基本假設中,不含以下何項      ( 203)
(1) 考慮數量折扣
(2) 每批次的購買數量,不受儲存空間或資金的限制
(3) 市場需求為確定值
(4) 前置時間為零
(1)38. 在庫存管理系統中,通常物料主檔的內容,需綜合所有使用者的需求來決定,一般應包含下列何種形態之資料      ( 209)
(1) 庫存資訊(儲存場所、庫存量、入出庫累計、安全存量等)
(2) 生產排程
(3) 預測需求
(4) 市場需求量
(2)39. 在庫存管理系統的倉儲作業中,選定一特定日,關閉倉庫,動員所有人力,以最短的時間清點現存所有物料的盤點方式稱為      ( 211)
(1) ABC 盤點制
(2) 定期盤點制(Periodic Counting)
(3) 循環盤點制
(4) 複合盤點制
(4)40. TT 公司所建置的 ERP 系統中,有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型,其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ],而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思,例如 Sqr[ 9 ] = 3,Sqr[ 16 ] = 4,已知年度總需求量 D 為 400(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 2(元/次),每件商品的購買成本 P 為 5(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 4(元/件 X 年),則在經濟訂購批量 Q*決策下的年度持有成本(H * (Q*)) / 2 為多少元      ( 220)
(1) 15
(2) 50
(3) 60
(4) 40
(2)41. 在 ERP 系統中訂購時機或再訂購點(ROP)可以解決需求不確定(Uncertainty)的庫存管理問題,ROP 的計算公式為 LT * D + SS,假如 Keny 公司的產品 A 的期望前置時間 LT 為 5 天,每一天的期望需求量 D 是 100 件,公司規定產品 A 的安全庫存量 SS 為 15 件,則 ROP 為多少件      ( 233)
(1) 520
(2) 515
(3) 510
(4) 505
(4)42. U2 公司所建置的 ERP 系統中,有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型,其中年度存貨總成本 TC 的計算公式為(購買成本) + (訂購設置成本) + (持有成本),已知在經濟訂購批量 Q*決策下的各成本分別為年度購買成本 320 元,年度訂購設置成本 8 元,年度持有成本 8 元,則在經濟訂購批量 Q*決策下的年度存貨總成本 TC*為多少元      ( 234)
(1) 330
(2) 480
(3) 412
(4) 336
(1)43. 在 ERP 系統中庫存數字的記錄方式因為管理需求之不同,基本上可以分為存貨價值之記錄與存貨數量之記錄兩種方式,錯誤的庫存記錄將導致許多重大的營運問題,而庫存數量的計算方式可以為下列的計算公式,有效庫存量 = (現有庫存量) + (已訂未交量) - (已指定用途量),已知 Page 公司 X7 產品的現有庫存量有 45 件,已訂未交量有 15 件,已指定用途量有 43 件,則有效庫存量為幾件      ( 239)
(1) 17
(2) 19
(3) 21
(4) 23
(2)44. 在 Tony 公司的 ERP 系統中是採用 EOQ 模型進行決策,表示存貨消耗率為某一常數(d)以及前置時間(LT)為某一常數值,如果品項 X 的供應商 PAP 的供應前置時間需要 1 天,即 LT=1,且品項X 的存貨消耗率為每天消耗 19 件,根據過去經驗供應商 PAP 通常會使命必達讓 Tony 公司不需要制定安全存貨量 SS,則訂購時機或再訂購點(ROP)的計算公式為(LT) * (d),試求 Tony 公司的 ROP 為多少件      ( 240)
(1) 17
(2) 19
(3) 20
(4) 21
(3)45. Box 公司所建置的 ERP 系統中,有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型,其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ],而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思,例如 Sqr[ 9 ] = 3,Sqr[ 16 ] = 4,已知年度總需求量 D 為 160(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次),每件商品的購買成本 P 為 12(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年),Box 公司一年的營運天數 T 為 360 天,則在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數 K*為多少次,已知年度總需求量 D 為 160(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次),每件商品的購買成本 P 為 12(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年),Box 公司一年的營運天數 T 為 360 天,則在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數 K*為多少次,已知 K*的計算公式為 D / (Q*)      ( 241)
(1) 2
(2) 3
(3) 4
(4) 5
(2)46. 庫存管理系統是屬於後勤支援模組,因此在庫存管理系統設計需要考量到許多與庫存有關的事,而系統中的存貨管制功能需求不會隨著下列何項變數之複雜度高低而有所變化      ( 244)
(1) 組織業務性質(零售業、製造業)
(2) 福委會的活動次數以及活動規模大小
(3) 組織架構(全球化、區域化)
(4) 會計制度(成本/利潤中心制)
(2)47. 在庫存管理系統中,下列有關倉庫中庫存物料的敘述何者為非      ( 245)
(1) 庫存物料是否為「呆料」可以庫存周轉率之高低決定之
(2) 庫存物料是否為「廢料」可以庫存周轉率之高低決定之
(3) 所謂「呆料」乃指物料的庫存周轉率低、使用機會小,然而卻並未曾喪失物料原有的特性功能者
(4) 「廢料」之產生是因為物料已喪失或部份喪失物料原有之功能特性,不再具有使用價值
(1)48. 收料作業可視為採購系統之後續作業,亦可視為倉儲管理的前置作業,也是庫存管理系統的一部分,在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組,而關於訂購補貨收料作業流程之描述,下列選項何者是錯誤      ( 262)
(1) 收料作業為採購系統的前置作業,亦可視為倉儲管理的後續作業
(2) 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料有不一致時,ERP 系統會進入退貨作業
(3) 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時,ERP 系統會進入訂購商品確認
(4) 當訂購商品進貨計畫與訂貨商品到貨通知同時確認成立時,進料與相關單據檢閱功能被啟動
(4)49. 收料作業可視為採購系統之後續作業,亦可視為倉儲管理的前置作業,也是庫存管理系統的一部分,在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組,而關於訂購補貨收料作業流程之描述,下列選項何者錯誤      ( 263)
(1) 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時,ERP 系統會進入訂購商品確認
(2) 當 ERP 系統會進入訂購商品確認後,會進入更新庫存資料狀態,等更新庫存資料後,會通知採購部門並接著列印進貨單據
(3) 當 ERP 系統會進入訂購商品確認後,會進入進貨商品儲存計畫狀態,接著會通知倉儲部門執行進貨商品入庫事件
(4) 倉儲管理為收料作業的前置作業,亦可視為採購系統的後續作業
(2)50. 在國際財務報導準則(International Financial Reporting Standards, IFRS)的規範下,企業價值資訊揭露重心將從      ( 279)
(1) 綜合資產負債表移轉至財務狀況表
(2) 損益表移轉至資產負債表
(3) 綜合權益變動表移轉至財務狀況表
(4) 綜合現金流量表移轉至財務狀況表
(1)51. 財會作業基本資料建立與維護中,最重要的工作為      ( 282)
(1) 建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數
(2) 應付帳款管理
(3) 供應商與廠商資料建立
(4) 應收帳款管理
(1)52. 在國際財務報導準則(International Financial Reporting Standards, IFRS)規範下,財務會計作業的主要目的為      ( 290)
(1) 將企業營運對企業價值創造的狀況忠實地報導給報表使用者
(2) 資訊揭露重心從資產負債表移轉到財務狀況表
(3) 將財務報導的焦點放在揭露企業短期經營績效的損益表
(4) 企業價值利用的能力決定於企業所擁有的關鍵資源,包括有形及無形的資產
(2)53. 一般 ERP 系統財會作業的應付帳款管理模組的處理流程有 (1) 編列付款建議單 (2) 執行付款交易 (3) 記錄會計分錄及過帳 (4) 人工調整付款建議單 (5) 列印相關文件及表單      ( 293)
(1) 1245
(2) 1235
(3) 1345
(4) 1234
(1)54. 理想的 ERP 系統運作中,下列有關財會模組的敘述何者有誤      ( 299)
(1) 當銷售模組(SD)的交貨事件會自動啟動更新應付帳款會計紀錄及分類帳戶
(2) 存貨管理模組(IM)因交貨事件會自動更新財會模組中所記載的成品存貨價值
(3) 當物料管理模組(MM)的訂購原物料驗收完成後,會自動啟動更新應付帳款會計分類帳戶
(4) 人力資源模組發放員工薪資會自動更新啟動應付薪資會計分類帳戶
(1)55. 在管理會計技術中,下列何者不是平衡計分卡(Balanced Scorecard)的績效衡量構面      ( 312)
(1) 成本(Cost)
(2) 財務(Financial)
(3) 顧客(Customer)
(4) 企業內部流程(Internal Business Process)
(2)56. 在管理會計之績效衡量技術中,企業實際衡量之績效指標值若與做得最好的企業作比較,以判別其績效之優劣,此管理會計技術稱為      ( 313)
(1) 平衡計分卡(Balanced Scorecard)
(2) 標竿制度(Benchmarking)
(3) 經濟附加價值法(Economic-Value-Added Method)
(4) 非財務績效衡量法(Nonfinancial Performance Measurement)
(2)57. 在成本控制(CO)模組中,下列對成本中心會計(Cost Center Accounting, CCA)副模組的敘述,何者正確      ( 316)
(1) 計算機器或是人工佔產品成本的比例
(2) 依組織觀點來劃分費用
(3) 可以依全廠費用分攤率或是部門別的費用分攤率來分攤
(4) 計算每個工作中心的作業成本
(1)58. 在管理會計技術中,請問 ABC(作業成本制)以何者來衡量各成本標的作業耗用量      ( 333)
(1) 作業動因(Activity Drivers)
(2) 成本動因
(3) 資源動因
(4) 程序動因
(1)59. 針對 ABC(Activity Based Costing)模式,下列敘述何者有誤      ( 344)
(1) ABC 模式包含三個構面
(2) 依作業成本制 (ABC) 所衍生管理方法稱為作業成本管理
(3) 用柏拉圖分析找出作業改善的優先順序
(4) 用流程價值分析 (Process Value Analysis) 區分有附加價值或無附加價值作業
(3)60. 成本控制 (CO) 模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊,在管理會計技術中,下列何者不是成本規劃與控制的直接工具      ( 347)
(1) 品質成本控制
(2) 責任會計
(3) 成本習性分析(Cost Behavior Analysis)
(4) 標準成本制
(2)61. 下列有關成本制度之敘述,何者是不正確的      ( 348)
(1) 不同的生產型態,應使用不同的成本制度
(2) 分批成本制係以生產功能部門為成本累計的標的
(3) 分批成本制適用於訂單式生產型態
(4) 分步成本制適用於連續性生產型態
(2)62. 在管理會計技術中,企業使用資本支出決策分析中通常有考慮貨幣時間價值的經濟評估方法有 (1) 會計報酬率法 (2) 還本期間法 (3) 內部報酬率法 (4) 淨現值法      ( 349)
(1) 12
(2) 34
(3) 24
(4) 14
(4)63. 在管理會計技術中,下列何者不符合對內部訂單(Internal Orders)會計的描述      ( 353)
(1) 內部訂單是用以代表組織中的事件、專案或工作
(2) 內部訂單通常比成本中心有著較短的壽命
(3) 內部訂單可作為與成本中心無關之事件的分析
(4) 內部訂單會計就是成本中心會計
(4)64. 人力資源流程再造對傳統訓練作業流程轉化成訓練資訊系統,以下哪些系統為該訓練系統所應具之功能 (1) 需求評估 (2) 訓練管理 (3) 績效考核技能強化 (4) 電子佈告與溝通      ( 358)
(1) 123
(2) 234
(3) 134
(4) 1234
(1)65. 在人力資源管理中,請問何者是企業為因應內外在環境變化所進行的各種監測與調控的過程      ( 360)
(1) 組織發展
(2) 組織及職務設計
(3) 績效管理
(4) 招募與甄選
(2)66. 在人力資源管理中,請問減少毫無或低附加價值的產品或服務為何種流程再造之效益      ( 363)
(1) 成本降低效益
(2) 生產力提升的效益
(3) 人力資源系統使用效益
(4) 其他節餘效益
(2)67. 在人力資源管理中,請問何者是透過較正規化的教育、工作經驗與師徒關係,來幫助員工對未來進行生涯規劃的制度      ( 365)
(1) 訓練發展
(2) 員工發展
(3) 員工諮商
(4) 員工健康
(3)68. 在人力資源管理中,企業依據員工個人之技能、知識、能力、興趣、人格等特質,適才適所的配置在適當職位上,稱之為      ( 366)
(1) 考勤管理
(2) 績效管理
(3) 任用管理
(4) 員工發展管理
(4)69. 對於員工自助服務在管理上意義之相關觀念,下列那一選項有誤      ( 369)
(1) 就是員工賦能(Employee Empowerment)
(2) 讓員工擁自主權及享有掌控感(Sense of Control)
(3) 可以讓組織分權(Decentralized)概念落實
(4) 以上觀念皆錯
(2)70. 在人力資源管理中,人力資源再造/改善是下列何種取向      ( 371)
(1) 功能取向
(2) 流程取向
(3) 組織取向
(4) 性質取向
(2)71. 從系統功能完整性的角度來看,一個 ERP 產品至少應該包含企業的      ( 392)
(1) 八大循環
(2) 產銷循環
(3) 融資循環
(4) 品管循環
(4)72. 下列何者不是旺宏電子個案中導入 ERP 所產生的主要效益      ( 399)
(1) 降低處理客戶抱怨的週期時間
(2) 縮短整合訂單、庫存、產能各項資訊以完成生產規劃的時間
(3) 減少客戶下單到確認可以接單的時間
(4) 提升接單到交貨的總數量及平均時間
(4)73. 在 ERP 系統導入過程中,往往會碰上 ERP 系統流程和組織流程二者之間有著不適合(Misfit)的狀況,而用以解決系統流程和組織流程間差異的做法不包括      ( 400)
(1) 軟體客製化
(2) 開發外掛程式
(3) 企業流程再造
(4) 擴增資料庫硬碟空間
(2)74. 下列何者為 ERP 系統的縱向延伸      ( 404)
(1) 顧客關係管理系統
(2) 決策支援系統(DSS)
(3) 供應鏈管理系統
(4) 企業入口網站
(3)75. 請問為資料倉儲(Data Warehouse)複製的一部分之子集合的資料組合稱為      ( 407)
(1) 資料庫
(2) 資料源
(3) 資料市場
(4) 資料挖掘
(1)76. 服務導向架構(Service-Oriented Architecture, SOA)中包含下列哪些角色 (1) 服務要求者 (2)服務登錄 (3) 服務提供者 (4) 服務代理者      ( 414)
(1) 123
(2) 124
(3) 234
(4) 1234
(3)77. 下列有關雲端運算的敘述何者正確      ( 418)
(1) 在網際網路應用中,將共用軟體元件製作成網路服務(Web Service),即是軟體即服務(Software as a Service, SaaS)
(2) 將伺服器虛擬化即是雲端運算
(3) 雲端運算融合伺服器虛擬化(Server Virtualization)、軟體即服務(Software as a Service)及服務導向架構(Service-Oriented Architecture)等核心技術
(4) 分散式儲存即是雲端運算的一種應用
(4)78. 下列有關社群雲的敘述何者正確 (1) 雲端基礎設施提供給有共同利益關注的特定社群組織專用 (2) 雲端基礎設施由兩個或多個不同的雲端基礎設施所組成 (3) 基礎設施可以由一個或一個以上的社群成員組織、第三方或它們的某種組合來擁有、管理及操作 (4) 由於社群雲較私有雲容易達到使用者間分享及整合資料與企業流程,傾向被應用到產業供應鏈與需求鏈 (5) 目前較著名的社群雲有台灣的健康雲      ( 426)
(1) 1245
(2) 2345
(3) 1234
(4) 1345
(2)79. 下列哪一個選項不是資料庫系統(DBS)的使用者組成      ( 444)
(1) DBA
(2) DC
(3) End User
(4) 程式設計師
(4)80. 在資料庫個案中,A 公司的 ERP 系統為量身訂做方式導入,系統設計階段中有一份很重要的資料字典(Data Dictionary)文件簡稱為      ( 451)
(1) DA
(2) DB
(3) DC
(4) DD
 
考卷名稱:ERP規劃師測驗452題(亂數選80題)
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