| (1) | 1. ERP 系統能即時整合各流程資料的原因為 ( 2) |
| (1) | 各流程資料儲存於同一資料庫中 |
| (2) | 快速的電腦運算 |
| (3) | 電子商務的盛行 |
| (4) | 政府鼓勵 |
| | |
| (3) | 2. 何者是網路經濟中被定位為落實企業電子化的基礎系統，因為它是網路經濟中最關鍵的資訊技術之一 ( 7) |
| (1) | 顧客關係管理系統 |
| (2) | 物料規劃系統 |
| (3) | 企業資源規劃系統 |
| (4) | 供應鏈管理系統 |
| | |
| (3) | 3. 下列有關企業流程的定義，何者錯誤 ( 10) |
| (1) | 為達成既定的企業目的，利用有限資源執行一組邏輯性相關的作業與分項任務 |
| (2) | 因事件驅動，執行一連續的加值活動以滿足各種利益關係人 |
| (3) | 規劃與執行有關採購、生產、銷售、服務等前台與內部的作業 |
| (4) | 清楚定義特定流程的 5 個 W 與 3 個 H |
| | |
| (1) | 4. 在銷售與配銷模組中，交貨清單(Delivery Notes)之建立是以何者為基準 ( 22) |
| (1) | 交貨文件(Delivery) |
| (2) | 出貨通知單 |
| (3) | 顧客契約 |
| (4) | 出貨協議 |
| | |
| (2) | 5. 在銷售配銷模組的企業情境需求反應策略中，採取沒有特定的成品規格限定於顧客訂單中，而是根據顧客的功能需求描述加以量身訂做(Tailor Made)，亦即強調收到顧客需求後，再設計產品以滿足顧客要求，此種方式稱為 ( 25) |
| (1) | 訂單裝配 |
| (2) | 訂單設計(Engineer to Order, ETO) |
| (3) | 訂單生產 |
| (4) | 存貨生產 |
| | |
| (1) | 6. 根據 Leem(2002)之定義，所謂的企業情境是一種樣版(Template)，根據企業組織的需求，提供其在不同的企業事例之下，制定整企業流程之參考，也就是說，企業情境是制定企業流程根源之所在，而企業流程則能反應出企業組織在不同情境下之運作模式，在 ERP 系統的銷售與配銷模組中所定義的企業情境不包括下列哪一選項 ( 27) |
| (1) | 特殊顧客處理 |
| (2) | 需求反應策略 |
| (3) | 特殊訂單處理 |
| (4) | 特殊物料處理 |
| | |
| (4) | 7. 在 ERP 系統中，組織架構是區分各式主檔資料與文件類型的重要準則，並且可以據此執行嚴密的權限控制，因此系統上的組織架構必須詳細地分析與定義。在銷售與配銷模組中，下列何者不屬於主檔資料的銷售夥伴(Sales Partner) ( 30) |
| (1) | 銷售對象 |
| (2) | 業務代表 |
| (3) | 運輸代理商 |
| (4) | DaaS 業者 |
| | |
| (2) | 8. 在銷售與配銷模組中，將一張交貨文件分割成多張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) ( 33) |
| (1) | 匯集的顧客發票 |
| (2) | 分離的顧客發票(Split Billing Documents) |
| (3) | 個別的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (2) | 9. 在銷售與配銷模組中，不論訂單多寡只要符合先前定義之準則即產生一張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) ( 35) |
| (1) | 個別的顧客發票 |
| (2) | 匯集的顧客發票(Collective Billing Documents) |
| (3) | 分離的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (4) | 10. 在銷售與配銷模組(SD)與成本控制模組(CO)的關係中，當顧客訂單產生時系統即可將預期營收及相關成本資料傳送至成本控制模組(CO)可以執行下列哪一選項 ( 43) |
| (1) | 銷售需求與物料需求規劃 |
| (2) | 工作分解結構與會計要素 |
| (3) | 保留存貨與系統自動扣帳 |
| (4) | 利潤能力分析(Profitability Analysis)與實際利潤評估 |
| | |
| (4) | 11. 當系統出貨扣帳完成後，下列那些功能會被自動執行 (1) 會計科目中的存貨價值同時減少 (2)MRP 中的需求量根據出貨數量而減少 (3) 保留存貨(Reservations)項目增加 (4) 成本會計文件同時產生 (5) 計劃訂單(Planned Orders)同時產生 ( 52) |
| (1) | 123 |
| (2) | 245 |
| (3) | 345 |
| (4) | 124 |
| | |
| (2) | 12. 在銷售與配銷模組中，交貨文件的來源可分為哪三種 (1) 從顧客契約轉置而來 (2) 從出貨協議轉置而來 (3) 從銷售訂單轉置而來 (4) 從顧客報價單轉置而來 (5) 手動產生交貨文件 ( 53) |
| (1) | 123 |
| (2) | 235 |
| (3) | 124 |
| (4) | 234 |
| | |
| (2) | 13. 下列何者是銷售與配銷模組可帶來的利益 (1) 縮短訂單時間與成本 (2) 加強顧客服務 (3) 縮短訂單實現時間 (4) 改善即時交貨效率 ( 58) |
| (1) | 12 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 123 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 14. 在銷售與配銷模組中，哪些是交貨文件產生的來源 (1) 銷售訂單轉置而來 (2) 出貨協議轉置而來 (3) 品質檢驗通過單轉置而來 (4) 手動產生交貨文件 (5) 付款清單轉置而來 ( 71) |
| (1) | 234 |
| (2) | 145 |
| (3) | 235 |
| (4) | 124 |
| | |
| (1) | 15. 在銷售與配銷模組中 ，下列何者非為請款價格(Billing Price)決定之來源 ( 72) |
| (1) | 直接轉置顧客詢價單(Inquiry)上的價格 |
| (2) | 手動輸入價格 |
| (3) | 再次參考相關資料執行訂價 |
| (4) | 直接轉置銷售訂單上的價格 |
| | |
| (1) | 16. 在銷售與配銷模組(SD)中，銷售區域是由那幾個元素結合而成 ( 74) |
| (1) | 銷售組織、配送管道、部門 |
| (2) | 客戶端、公司代碼、銷售組織 |
| (3) | 公司代碼、銷售組織、配銷管道 |
| (4) | 公司代碼、配銷管道、部門 |
| | |
| (2) | 17. 在銷售與配銷模組中，有著指定特別指定產品數量與價格的顧客契約及特別指明出貨數量與日期的出貨協議，而顧客契約與出貨協議又可統稱為 ( 75) |
| (1) | 通訊協定 |
| (2) | 要項協議(Outline Agreement) |
| (3) | 交易協定 |
| (4) | 備忘錄 |
| | |
| (3) | 18. 在 MPS 與 MRP 規劃時，為避免規劃變動的困擾，對近日內工單的生產排程將其確定住，並且不讓系統自動的加以改變，此時間範圍稱為 ( 79) |
| (1) | 零件時期(Part Period) |
| (2) | 再訂購點(Reorder Point) |
| (3) | 規劃時間圍籬 |
| (4) | 生產前置時間(Production Lead Time) |
| | |
| (4) | 19. 在生產規劃與控制中，有關工作中心(Work Center)、作業(Operation)與途程(Routing)之間的關係，下列敘述何者錯誤 ( 84) |
| (1) | 一個工作中心可以對應多個途程 |
| (2) | 一個途程可以包含多個工作中心 |
| (3) | 一個途程可以有多個作業 |
| (4) | 一個作業可以包含多個途程 |
| | |
| (3) | 20. 有關銷售與作業規劃(Sales and Operations Planning)的敘述，下列何者正確 ( 85) |
| (1) | 規劃零組件或原物料的銷售而已 |
| (2) | 規劃特定產品的產能 |
| (3) | 調和一個公司中長期所需要的銷售量與生產量之間的關係 |
| (4) | 是在安排機器排程的計畫 |
| | |
| (3) | 21. 生產工單流程中，有關生產單位數及報廢的比率等資料，會記錄在下列哪一類工單完工確認資料中 ( 90) |
| (1) | 物料資料 |
| (2) | 資源有關資料 |
| (3) | 工單有關資料 |
| (4) | 人工有關資料 |
| | |
| (4) | 22. 生產工單流程中的哪一步驟執行前會將生產工單的狀態由開立(Created)轉為發放(Released) ( 93) |
| (1) | 生產工單產生 |
| (2) | 執行生產工單 |
| (3) | 完工確認與收貨 |
| (4) | 生產工單發放 |
| | |
| (2) | 23. 物料資料主檔為生產過程中，一個非常重要的資料，下列有關物料資料主檔的描述何者錯誤 ( 113) |
| (1) | 為企業內部各部門重要活動的資料連結 |
| (2) | 描寫了一個產品由下層哪些零組件所組成的 |
| (3) | 英文名稱為 Material Master Data |
| (4) | 根據一物一料號的原則，每一物皆有唯一的號碼 |
| | |
| (2) | 24. 針對各分析或規劃所計劃的對象中，下列哪一組合為正確 (1) 銷售與作業管理對各產品群 (2)主規劃對各產品群下各產品 (3) 物料需求規劃各產品下之各次裝配品或物料 ( 121) |
| (1) | 1 |
| (2) | 123 |
| (3) | 23 |
| (4) | 3 |
| | |
| (4) | 25. 當生產工單完成之後，完工確認的資料包括 (1) 資源 (2) 人工 (3) 顧客訂單 (4) 工單 (5) 物料 ( 123) |
| (1) | 1235 |
| (2) | 234 |
| (3) | 124 |
| (4) | 1245 |
| | |
| (2) | 26. 在生產規劃與控制中，有關需求管理的敘述，下列何者正確 (1) 需求管理的功能在於決定完成品與重要次裝配品的需求量與運交日期(Delivery Date) (2) 需求管理與銷售與作業管理所規劃的對象皆為產品群 (3) 計劃中的獨立需求即等同於顧客獨立需求 (4) 需求管理的結果為需求計畫(Demand Program) ( 124) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 14 |
| (3) | 23 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 27. 生產規劃中的主規劃是指下列那哪兩個選項 (1) 銷售與作業規劃 (2) 需求管理(Demand Management) (3) 物料需求規劃 (4) 主生產規劃(MPS) ( 129) |
| (1) | 12 |
| (2) | 23 |
| (3) | 34 |
| (4) | 24 |
| | |
| (1) | 28. 下列何者不是影響企業採購發展趨勢的因素 ( 133) |
| (1) | 地區性 |
| (2) | 全球化 |
| (3) | 產品生命週期短 |
| (4) | 利用網路 |
| | |
| (3) | 29. 採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件，下列那個文件不是企業採購時的相關文件 ( 142) |
| (1) | 詢價單 |
| (2) | 採購單 |
| (3) | 生產工單(Production Order) |
| (4) | 裝箱單 |
| | |
| (1) | 30. 傳統採購文件之準備與處理，耗用許多人力及時間，近幾年來許多企業藉由電腦協助，已大大簡化採購文件準備的過程，替企業帶來許多益處，而以下何者不是採購文件電子化後的益處 ( 144) |
| (1) | 大幅增加文件處理的數量 |
| (2) | 大幅降低採購文件傳送及接收所需時間 |
| (3) | 降低買賣雙方錯誤率 |
| (4) | 降低採購所需的行政費用 |
| | |
| (4) | 31. 當採購方式是根據預先設定的相關參數，如安全庫存量、需求預測、以及交貨時間，系統會自動計算並定出補貨點及補貨數量，一旦庫存數量低於補貨點，系統自動發出採購需求到採購部門，此方式稱為 ( 153) |
| (1) | 快速回應系統 |
| (2) | 倉庫盤點系統 |
| (3) | 部門請購系統 |
| (4) | 再訂購點系統(Reorder Point System) |
| | |
| (3) | 32. 下列何者類型的採購，通常是庫存主要項目，而且也佔去庫存的大量空間 ( 155) |
| (1) | 服務之採購 |
| (2) | 為企業維修與作業所需之採購 |
| (3) | 為支持生產所需之採購(Production Support Items) |
| (4) | 原物料 |
| | |
| (2) | 33. 下列何者不是企業作為採購原物料的需求來源 ( 157) |
| (1) | 再訂購點系統 |
| (2) | 供應商(Supplier)績效評估結果 |
| (3) | 倉庫盤點 |
| (4) | 部門請購 |
| | |
| (1) | 34. 在 SAP 系統中，有關採購流程之描述何者為正確 ( 165) |
| (1) | 請購單建立後，須先經核准，才能釋出轉成採購單 |
| (2) | 包含請購、採購、發貨單確認以及庫存管理等四部份 |
| (3) | 供應商主檔資料管理與維護中，以每筆採購單號設為代碼作為供應商之辨認依據 |
| (4) | 屬於 SD 模組 |
| | |
| (2) | 35. 在企業採購管理中，影響內製決策之成本因素為何 (1) 購買成本 (2) 作業成本(OperatingExpense) (3) 工廠營運成本(Total Factory Costs) (4) 整體作業成本(Total Operating Costs (5) 庫存成本 ( 168) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (4) | 36. 在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組，而關於採購系統中的請購作業之描述，下列選項何者錯誤 ( 179) |
| (1) | 物料需求規劃(MRP)執行後可以啟動建立請購單(Purchase Requisition)功能 |
| (2) | 如果個案公司有需要也可以透過人工直接鍵入系統的方式建立請購單(Purchase Requisition) |
| (3) | 建立請購單(Purchase Requisition)時會根據 ERP 系統的供應商主檔之歷史採購紀錄與交貨情形啟動檢查是否需要重新找尋供應商來源功能，等決定供應商之處理作業完成後可以啟動釋出請購單功能 |
| (4) | 請購單屬於企業外部文件，可以向外流傳 |
| | |
| (3) | 37. 在庫存管理系統中，請問下列何者為每次從事生產前的預備成本，如機器設備的整理 ( 182) |
| (1) | 生產成本 |
| (2) | 存貨持有成本 |
| (3) | 生產設置成本(Setup Cost) |
| (4) | 購買成本 |
| | |
| (1) | 38. 在庫存管理系統之倉儲作業中，有關週期盤點制(Cycle Counting)的觀念，下列何者正確 ( 193) |
| (1) | 盤點時不關閉倉庫 |
| (2) | 盤點時不凍結庫存 |
| (3) | 每個月可以盤點一次以上 |
| (4) | 選定一特定日期關閉倉庫，動員所有人力，以最短的時間清點所有物料 |
| | |
| (4) | 39. 在庫存管理系統中，請問何者非決定安全存量所需考慮的因素 ( 196) |
| (1) | 服務水準 |
| (2) | 前置時間 |
| (3) | 需求率 |
| (4) | 損益兩平 |
| | |
| (2) | 40. 在庫存管理的領域中有些相當重要的專有名詞，這些專有名詞在學術討論及實務上被使用，因此暸解這些專有名詞所代表的意義是必要的，在下列選項中與「前置時間(Lead Time)」有關的是 ( 206) |
| (1) | 從顧客發出詢價(Inquire)單到顧客訂單(Customer Order)正式下達的時間 |
| (2) | 從採購訂單發出(Issue)到收到貨品(Receive)的時間 |
| (3) | 從貨品到達倉庫到品檢完畢可以使用貨品的時間 |
| (4) | 生產時的寬放時間 |
| | |
| (2) | 41. 在庫存管理系統的倉儲作業中，選定一特定日，關閉倉庫，動員所有人力，以最短的時間清點現存所有物料的盤點方式稱為 ( 211) |
| (1) | ABC 盤點制 |
| (2) | 定期盤點制(Periodic Counting) |
| (3) | 循環盤點制 |
| (4) | 複合盤點制 |
| | |
| (2) | 42. 在庫存管理系統中，如果 100 位顧客需求中，有 87 位顧客能由貨架或成品倉庫中直接供貨，則意謂著其服務水準(Service Level)為 ( 216) |
| (1) | 13% |
| (2) | 87% |
| (3) | 8% |
| (4) | 9% |
| | |
| (1) | 43. RR 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ]，而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思，例如 Sqr[ 9 ] = 3，Sqr[ 16 ] = 4，已知年度總需求量 D 為 400(件/年)，每批次的訂購設置成本 S 為 2(元/次)，每件商品的購買成本 P 為 5(元/件)，每件商品的每年持有成本 H 為 4(元/件 X 年)，則在經濟訂購批量 Q*決策下的年度購買成本(P * D)為多少元 ( 219) |
| (1) | 2000 |
| (2) | 2001 |
| (3) | 2002 |
| (4) | 2003 |
| | |
| (4) | 44. 出料作業因出貨原因不同會有不同的出貨對象與執行方式 ，下列針對不同的出貨原因執行的出料作業方式的描述，何者有誤 ( 228) |
| (1) | 送交客戶之出貨：為確保實際送貨品項之品質與數量與出貨文件所記錄之內容一致，當初或資料正式登錄系統時，即不再允許人為更改出貨資訊。若有必要進行變動時，應依照企業之標準作業流程執行，並由系統自動更新相關的數據以確保系統之一致性 |
| (2) | 製造部門提領生產用料：發料作業涉及材枓用量控制問題，應根據銷售資料與 BOM 表求算訂單所需數量，以編製用料計畫表，進行材料發放作業 |
| (3) | 退回供應商之退貨：當出庫品項為由供應商訂購取得之商品時，應參考相關訂購及收料相關資料，查核其數量與品項。確認無誤時，則更新庫存數字並登錄退貨交易，登錄完成後列印相關文件 |
| (4) | 報廢料處理：庫存管理單位對料件有不堪使用疑慮時，為確保產品的品質應逕行報廢該料件後登錄報廢交易 |
| | |
| (4) | 45. 在庫存管理系統中，如果 20 位顧客需求中，有 13 位顧客能由貨架或成品倉庫中直接供貨，則意謂著其缺貨率為 ( 230) |
| (1) | 13% |
| (2) | 65% |
| (3) | 50% |
| (4) | 35% |
| | |
| (2) | 46. 庫存管理系統是屬於後勤支援模組，因此在庫存管理系統設計需要考量到許多與庫存有關的事，而系統中的存貨管制功能需求不會隨著下列何項變數之複雜度高低而有所變化 ( 244) |
| (1) | 組織業務性質(零售業、製造業) |
| (2) | 福委會的活動次數以及活動規模大小 |
| (3) | 組織架構(全球化、區域化) |
| (4) | 會計制度(成本/利潤中心制) |
| | |
| (1) | 47. 在庫存管理系統中，請問物料主檔的內容應包含何種資訊 (1) 庫存量 (2) 製造費用 (3) 最低階編碼 (4) 前置時間 ( 256) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| (3) | 234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (1) | 48. ERP 庫存管理模組的目的在於達成存貨有效管理，因此該模組功能應具備 (1) 即時處理存貨帳務 (2) 庫存異動統計及呆滯料分析管理 (3) 推算各衍生需求進行物料的領用與控制 (4) 盤點作業管理 ( 258) |
| (1) | 124 |
| (2) | 123 |
| (3) | 134 |
| (4) | 234 |
| | |
| (3) | 49. 在庫存管理系統中，經濟訂購批量模型(Economic Order Quantity, EOQ)中的總成本包含 (1)訂購準備成本 (2) 倉儲成本 (3) 購買成本 (4) 持有成本 ( 261) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| (3) | 134 |
| (4) | 234 |
| | |
| (1) | 50. 收料作業可視為採購系統之後續作業，亦可視為倉儲管理的前置作業，也是庫存管理系統的一部分，在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組，而關於訂購補貨收料作業流程之描述，下列選項何者是錯誤 ( 262) |
| (1) | 收料作業為採購系統的前置作業，亦可視為倉儲管理的後續作業 |
| (2) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料有不一致時，ERP 系統會進入退貨作業 |
| (3) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時，ERP 系統會進入訂購商品確認 |
| (4) | 當訂購商品進貨計畫與訂貨商品到貨通知同時確認成立時，進料與相關單據檢閱功能被啟動 |
| | |
| (4) | 51. 在財會作業模組中 ，下列敘述何者有誤 ( 273) |
| (1) | 銷售模組的交貨事件會自動啟動更新應收帳款會計分類帳戶 |
| (2) | 人力資源模組發放員工薪資會自動啟動更新應付薪資會計分類帳戶及更新薪資費用 |
| (3) | 存貨管理模組因交貨事件會自動啟動更新成品存貨價值 |
| (4) | 物料管理模組(MM)的訂購原物料驗收完成時會自動啟動更新應收帳款會計分類帳戶 |
| | |
| (1) | 52. 在財會作業模組中，對於財務報告循環流程的觀念何者有誤 ( 275) |
| (1) | 財務報告循環僅能提供政府、股東、及投資大眾等參考 |
| (2) | 遵循一定的會計制度來記錄、蒐集與組織相關的經濟交易事件 |
| (3) | 為會計資訊的定期彙整循環 |
| (4) | 可依實際需求隨時要求最即時、最正確的財務資訊報導 |
| | |
| (3) | 53. ERP 系統主要是為了幫助企業經營管理者，以企業整體資源為規劃主體，進行各項業務活動之規劃及執行成效管理，而建置的一套資訊系統，因此，在理想的 ERP 系統運作環境中，組織財會處理作業模組與 ERP 系統中的其他模組有著什麼樣的關係存在 ( 276) |
| (1) | 僅有資訊整合的關係存在 |
| (2) | 僅有流程整合的關係存在 |
| (3) | 資訊整合與流程整合的關係存在 |
| (4) | 生產計畫整合的關係存在 |
| | |
| (1) | 54. ERP 系統中財會作業流程階段裡的過帳階段，主要目的是 ( 280) |
| (1) | 將日記簿的分錄轉記到總帳以及分類帳去 |
| (2) | 將傳票的內容成立分錄 |
| (3) | 將不符合現實狀況的資產結構調整 |
| (4) | 將臨時科目結清 |
| | |
| (1) | 55. 財會作業基本資料建立與維護中，最重要的工作為 ( 282) |
| (1) | 建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數 |
| (2) | 應付帳款管理 |
| (3) | 供應商與廠商資料建立 |
| (4) | 應收帳款管理 |
| | |
| (4) | 56. 在 ERP 系統財會作業流程中，對於結帳下列敘述何者正確 ( 283) |
| (1) | 將資產、負債等實帳戶科目結清 |
| (2) | 將收入、費用等虛帳戶科目之本期期末餘額結轉為下期之期初餘額 |
| (3) | 常常在會計期中時進行 |
| (4) | 結帳的目的是為了釐清各會計期間的銷貨收益與費用以及成本等績效權責 |
| | |
| (4) | 57. 資產負債表提供企業在特定時點的財務狀況資訊，表中所需要揭露的會計科目之金額，下列何者為非 ( 291) |
| (1) | 資產，包括不動產、廠房及設備、…等 |
| (2) | 權益，包括已發行股本及歸屬母公司之權益持有者之準備、…等 |
| (3) | 負債，包括遞延所得稅負債、當期所得稅負債、金融負債、…等 |
| (4) | 已經出售資產(Assets)與負債(Liabilities) |
| | |
| (2) | 58. 下列何者是財會作業的營運循環流程任務 (1) 編製經營績效報表 (2) 供應商資料建立與維護(3) 應付帳款管理 (4) 客戶資料建立與維護 (5) 應收帳款管理 (6) 基本資料建立與維護 ( 297) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 23456 |
| (3) | 12456 |
| (4) | 13456 |
| | |
| (1) | 59. 當公司銷貨交貨完成後，在 ERP 系統中是由那一個模組啟動更新財會模組中應收帳款等後續之相關作業 ( 300) |
| (1) | 銷售模組 |
| (2) | 生產管理模組 |
| (3) | 存貨管理模組 |
| (4) | 物料管理模組 |
| | |
| (4) | 60. 在管理會計技術中，以科學方法預計在良好工作效率下生產所應有之成本的方法稱為 ( 308) |
| (1) | 分批成本制 |
| (2) | 責任會計制 |
| (3) | 逆溯成本制 |
| (4) | 標準成本制(Standard Cost) |
| | |
| (3) | 61. 下列有關 ERP 的 CO 模組之副模組的敘述，何者是不正確的 ( 311) |
| (1) | 成本中心會計(Cost Center Accounting)副模組以成本中心為成本標的 |
| (2) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) 副模組以事件或專案為成本標的 |
| (3) | 獲利能力分析(Profitability Analysis)副模組以部門（departments）為成本標的 |
| (4) | 作業成本制 (Activity-Based Costing) 副模組以流程 (processes) 為成本標的 |
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| (2) | 62. 就管理會計的品質成本衡量技術而言，下列何者不是一般衡量品質成本的分類項目 ( 314) |
| (1) | 預防成本(Prevention Costs) |
| (2) | 可控制成本(Controllable Costs) |
| (3) | 評鑑成本(Appraisal Costs) |
| (4) | 內部失敗成本(Internal Failure Costs) |
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| (1) | 63. 在成本控制(CO)模組中，有關產品成本控制(Product Cost Controlling, PCC)的描述，下列何者正確 ( 317) |
| (1) | 用以估計產品標準成本 |
| (2) | 根據流程的觀點來報導該組織之費用支出 |
| (3) | 對於專案的相關費用進行規劃、偵測、資料收集與分攤 |
| (4) | PCC 方法適用在易腐性產品 |
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| (2) | 64. 下列那一個成本控制(CO)模組的副模組係為了提供責任會計所需資訊而自部門之觀點來報導一組織的費用支出 ( 324) |
| (1) | 作業成本制(Activity-Based Costing) |
| (2) | 成本中心會計(Cost Center Accounting) |
| (3) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) |
| (4) | 產品成本控制(Product Cost Controlling) |
| | |
| (2) | 65. 對成本控制(CO)模組描述下列何者不正確 ( 325) |
| (1) | CO 模組屬一種觀念性設計 |
| (2) | CO 模組強調企業交易程序的自動化 |
| (3) | CO 模組強調與其他模組整合 |
| (4) | CO 模組以分析資訊為主要目的 |
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| (2) | 66. 下列有關成本制度之敘述，何者是不正確的 ( 348) |
| (1) | 不同的生產型態，應使用不同的成本制度 |
| (2) | 分批成本制係以生產功能部門為成本累計的標的 |
| (3) | 分批成本制適用於訂單式生產型態 |
| (4) | 分步成本制適用於連續性生產型態 |
| | |
| (2) | 67. 當領料或發料執行時，就會計帳處理而言，投入生產的直接材料可直接追溯於所生產之產品，而計入在製品帳戶，做成分錄入帳，借記：在製品，貸記：材料，下列敘述何者正確 ( 355) |
| (1) | 借記：在製品，此為成本帳戶，貸記：材料，此為普通帳戶 |
| (2) | 借記：在製品，此為成本帳戶，貸記：材料，此為成本帳戶 |
| (3) | 借記：在製品，此為普通帳戶，貸記：材料，此為普通帳戶 |
| (4) | 借記：在製品，此為普通帳戶，貸記：材料，此為成本帳戶 |
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| (3) | 68. 在人力資源管理中，大部分企業會採取何種角度進行小規模或小幅度人力資源制度面或作業流程的修改 ( 361) |
| (1) | 企業功能改善 |
| (2) | 企業功能整合 |
| (3) | 企業流程改善 |
| (4) | 企業流程整合 |
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| (3) | 69. 在人力資源管理中，企業依據員工個人之技能、知識、能力、興趣、人格等特質，適才適所的配置在適當職位上，稱之為 ( 366) |
| (1) | 考勤管理 |
| (2) | 績效管理 |
| (3) | 任用管理 |
| (4) | 員工發展管理 |
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| (4) | 70. 在人力資源管理中，會對員工進行員工訓練，讓員工學習與工作相關的知識、技能與必要的行為，而對員工進行訓練的目的最不可能是那一項 ( 377) |
| (1) | 將學習的成果運用到日常的工作上 |
| (2) | 增加員工目前的工作技能以擴增其工作職責 |
| (3) | 增加升遷、橫向調動與轉任的機會 |
| (4) | 以訓練的成果不良做為裁員或減薪的理由 |
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| (1) | 71. ERP 系統中人力資源管理(HRM)模組通常會涵蓋 (1) 組織及職務設計、招募與甄選 (2) 任用管理、考勤管理 (3) 績效管理、訓練與發展 (4) 職位晉升規劃、能力與職涯分析 ( 383) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
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| (2) | 72. 關於傳統人力資源模組中(HR)的招募流程之敘述下列何者錯誤 ( 386) |
| (1) | 當職缺需求成立時，會啟動提出職缺需求資料的功能 |
| (2) | 當招募活動結案確定時，接著會啟動產生錄取名單功能 |
| (3) | 當面試確認後，如果組織內部無適合人選，則啟動組織對外公佈職缺資料功能，接著進入應徵者提出申請狀態 |
| (4) | 當面試確認後，如果組織內部有適合人選，則啟動產生錄取名單功能，接著招募活動結案 |
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| (2) | 73. 請問何者指的是 ERP 系統流程與所支援的企業流程之間一致的程度 ( 398) |
| (1) | 外掛(Add-On) |
| (2) | 適配(Fit) |
| (3) | 客製化 |
| (4) | 個人化 |
| | |
| (4) | 74. 下列何者是伺服器虛擬化(Server Virtualization)的效益 (1) 提高伺服器的有效利用率 (2) 減少回應時間 (3) 降低伺服器成本 (4) 提升新系統的建置效率 ( 416) |
| (1) | 124 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (2) | 75. 下列有關雲端 ERP(Cloud ERP)系統的敘述何者錯誤 ( 421) |
| (1) | 基於雲端運算的網路架構所發展出來的 ERP 資訊系統 |
| (2) | 它基於集中式專屬主機架構，用戶須採取終端機模式登入 |
| (3) | 它是一種軟體即服務(Software as a Service, SaaS)為基礎的 ERP |
| (4) | 或稱之為隨選 ERP(on-demand ERP) |
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| (3) | 76. 雲端運算是一項革命性的 IT 管理工具，就企業用戶觀點，下列敘述何者錯誤 ( 425) |
| (1) | 它有別於傳統資訊設施的投資，它強調較低的整體擁有成本 |
| (2) | 僅需視使用了甚麼來支付 IT 的擁有成本(pay-as-you-go) |
| (3) | 整體擁有成本包含整體獲得成本與折舊成本 |
| (4) | 可減少能源的消耗 |
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| (1) | 77. 根據美國國家標準與技術研究院(NIST)的雲端運算定義，下列何者是雲端運算的部署模型 (1)私有雲(Private Cloud) (2) 社群雲(Community Cloud) (3) 公有雲(Public Cloud) (4) 混合雲(HybridCloud) (5) 公司雲(Company Cloud) (6) 工業雲(Industrial Cloud) ( 430) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 1236 |
| (3) | 2345 |
| (4) | 2456 |
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| (3) | 78. 企業欲規劃良好的雲端架構，請選擇評估一個企業雲端架構可使用下列哪些準則 (1) 延展性(2) 租用型態 (3) 營運與維修 (4) 整體擁有成本 (5) 可攜性與可靠度 (6) 資訊安全及隱私 (7) 轉換成本(Switching Cost) (8) 風險 (9) 標竿技術 ( 432) |
| (1) | 123459 |
| (2) | 13456 |
| (3) | 1245678 |
| (4) | 125689 |
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| (1) | 79. 資料庫中與 ERP 人員溝通時最常用的觀念為 ( 445) |
| (1) | 主鍵欄位 |
| (2) | 候選鍵欄位 |
| (3) | 超鍵欄位 |
| (4) | 替代鍵欄位 |
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| (3) | 80. 在資料庫個案中，A 公司的 ERP 系統為量身訂做方式導入，當 ERP 導入過程時專案組織中有一個很重要的單位督導委員會(Steering Committee)，此單位的角色是 ( 452) |
| (1) | 出錢單位 |
| (2) | 虛設單位 |
| (3) | 有問題或衝突時的仲裁單位 |
| (4) | 稽核單位 |
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