| (2) | 1.當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據? (1) |
| (1) | 適應性 |
| (2) | 實際可行 |
| (3) | 性能 |
| (4) | 易於使用 |
| | |
| (2) | 2.專案環境評估報告必須經過市政府核准,但是時間長短無法控制,這是? (2) |
| (1) | 專案風險 |
| (2) | 專案外部相依 |
| (3) | 專案限制 |
| (4) | 專案里程碑 |
| | |
| (2) | 3.研發專案失敗,結案報告顯示高估了供應商新材料研發能力是主要關鍵,這表示以下何者在發起階段沒有做好? (8) |
| (1) | 管理可行性 |
| (2) | 技術可行性 |
| (3) | 環境可行性 |
| (4) | 市場可行性 |
| | |
| (3) | 4.內部報酬率是? (16) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工估算 (EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 專案的平均投資報酬率 |
| (4) | 折現收入減去折現成本 |
| | |
| (1) | 5.當專案資料庫沒有歷史資料可用時,如何估計專案成本? (21) |
| (1) | 使用德菲法 |
| (2) | 使用經驗公式 |
| (3) | 蒙地卡羅方法 |
| (4) | 比對類似專案 |
| | |
| (1) | 6.最保守的淨值計算方式是? (24) |
| (1) | 0/100 |
| (2) | 25/75 |
| (3) | 50/50 |
| (4) | 100/0 |
| | |
| (4) | 7.專案授權書應? (27) |
| (1) | 細化專案可交付成果 |
| (2) | 討論專案的風險和限制 |
| (3) | 指定專案的組織形式 |
| (4) | 說明專案經理的責任和權利 |
| | |
| (4) | 8.專案授權書發出之前,下列何種文件應該要加以評估及獲得核准? (29) |
| (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 風險評估報告 |
| (3) | 專案溝通計畫 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (4) | 9.專案管理可以應用到? (32) |
| (1) | 變革管理 |
| (2) | 創新管理 |
| (3) | 問題解決 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 10.何者不是專案的主要關鍵成功因素? (33) |
| (1) | 目標明確 |
| (2) | 人員技術高超 |
| (3) | 計畫可行 |
| (4) | 高階主管支持 |
| | |
| (3) | 11.專案規劃完成經核准後,進入? (39) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 控制階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (3) | 12.定義全組織性的專案管理政策,並確保這些政策被所有專案落實執行是下列何者的職權? (45) |
| (1) | 部門經理 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案推動委員會 |
| (4) | 專案經理 |
| | |
| (1) | 13.下列何者不屬於專案的總體環境? (51) |
| (1) | 外包商 |
| (2) | 產業 |
| (3) | 生態 |
| (4) | 文化 |
| | |
| (1) | 14.組織的政策是專案活動的? (58) |
| (1) | 限制 |
| (2) | 假設 |
| (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 15.內部專案的需求表達是誰的責任? (59) |
| (1) | 部門經理 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 組織高層 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (3) | 16.WBS 上的項目通常都予以編號,以區別活動的? (88) |
| (1) | 成本及工時 |
| (2) | 範圍及品質 |
| (3) | 工作包類別及層級 |
| (4) | 負責的單位及職級 |
| | |
| (4) | 17.以下何者可能形成虛擬團隊? (92) |
| (1) | 彼此無法碰面的團隊 |
| (2) | 距離超過 130公尺的團隊 |
| (3) | 分散在不同城市的團隊 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 18.同步工程的一個主要作法是? (96) |
| (1) | 將所有的工程置於一個部門經理的控制下 |
| (2) | 請未來施工者在設計階段就參與專案 |
| (3) | 組織一個由不同專案階段的代表所組成的團隊 |
| (4) | 減少矩陣組織成員中的工作份量 |
| | |
| (3) | 19.在網路圖中進行前推計算可以確定? (107) |
| (1) | 專案活動的總浮時 |
| (2) | 完成專案活動項目所需要的資源數量 |
| (3) | 確定活動能夠開始和結束的最早時間 |
| (4) | A和B |
| | |
| (4) | 20.專案活動的執行順序關係,是下面哪三種?a.強制順序 b.先後順序 c.自由順序 d.外部相依 e.內部相依 (112) |
| (1) | a, b, c |
| (2) | a, b, e |
| (3) | b, c, d |
| (4) | a, c, d |
| | |
| (2) | 21.哪一種活動排序方法會產生虛活動? (113) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| (2) | 箭頭式圖解法 |
| (3) | 網路圖模板 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 22.對於節點式圖解法的敘述,下列何者錯誤? (116) |
| (1) | 節點代表活動,箭頭代表作業順序關係 |
| (2) | 畫出來的圖稱 AON網路圖 |
| (3) | 作業可以有四種先後順序關係 |
| (4) | 作業由右邊的節點開始向左邊的節點進行 |
| | |
| (2) | 23.下列何者是"自由浮時"的特性? (124) |
| (1) | 不影響後續活動最晚開始的寬裕時間 |
| (2) | 不影響後續活動最早開始的寬裕時間 |
| (3) | 不影響前置活動最晚開始的寬裕時間 |
| (4) | 不影響前置活動最早開始的寬裕時間 |
| | |
| (2) | 24.網路圖的前推計算不能求出? (125) |
| (1) | 活動最早開始時間 |
| (2) | 活動最晚開始時間 |
| (3) | 活動最早結束時間 |
| (4) | 活動最晚結束時間 |
| | |
| (3) | 25.離專案發起時間越遠,不確定性越高,越不容易規劃清楚,因此將專案的早期、中期和晚期規劃成不同詳細程度的進度規劃方法稱為? (129) |
| (1) | 類比式規劃 |
| (2) | 先期規劃 |
| (3) | 滾浪式規劃 |
| (4) | 漸進式規劃 |
| | |
| (4) | 26.下列關於專案工時估計的敘述,何者正確? (130) |
| (1) | 活動的工時估計值可以是一個時間,也可以是三個時間 |
| (2) | 專案的新穎程度會影響估計的準確度 |
| (3) | 成員經驗多寡會影響估計的準確度 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 27.下列敘述,何者有誤? (132) |
| (1) | 一個專案只有一條要徑 |
| (2) | 總浮時為零的活動稱為關鍵活動 |
| (3) | 要徑為網圖上時間最長的一條路徑 |
| (4) | 總浮時等於最晚開始時間減最早開始時間 |
| | |
| (1) | 28.資源拉平的目的是為了? (139) |
| (1) | 平衡資源的需求 |
| (2) | 平衡資源的供給 |
| (3) | 減少資源的需求 |
| (4) | 減少資源的供給 |
| | |
| (1) | 29.獨立浮時是不影響何者之下的寬裕時間? (147) |
| (1) | 後續活動的最早開始時間 |
| (2) | 後續活動的最晚開始時間 |
| (3) | 後續活動的最早結束時間 |
| (4) | 後續活動的最晚結束時間 |
| | |
| (3) | 30.專案成員人格特質平衡主要是為了? (154) |
| (1) | 減少衝突 |
| (2) | 促進溝通 |
| (3) | 提高績效 |
| (4) | 人力充分運用 |
| | |
| (1) | 31.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
| (3) | 32.如果有一樁生意有 50 的機會賺取 200 萬元,有 20 的機會損失 150 萬元,那麼這樁生意的期望利潤是多少? (172) |
| (1) | 30 萬元 |
| (2) | 50 萬元 |
| (3) | 70 萬元 |
| (4) | 100 萬元 |
| | |
| (4) | 33.經過核准的成本就變成專案的? (176) |
| (1) | 預算 |
| (2) | 成本基準 |
| (3) | S 曲線 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 34.S 型曲線是指? (180) |
| (1) | 預算曲線 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 成本曲線 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 35.下列哪一項是預算規劃的輸入元件? (189) |
| (1) | 成本估計 |
| (2) | 進度管理計畫 |
| (3) | 風險管理計畫 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 36.從一個管理者的角度來看,管理風險的最重要工作是知道其? (194) |
| (1) | 結果 |
| (2) | 原因 |
| (3) | 成本 |
| (4) | 發生的機率 |
| | |
| (4) | 37.下列哪些是專案風險的來源? (199) |
| (1) | 工業標準變更和法規改變 |
| (2) | 合約爭議和採購爭議 |
| (3) | 資源分配不當和資源使用衝突 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 38.工作分解結構(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它? (200) |
| (1) | 識別了必須被完成的所有工作,因此包括了所有的風險事件 |
| (2) | 識別了必須被完成的所有工作,因此幫助識別潛在的風險源 |
| (3) | 幫助組織專案中所有必須被完成的工作 |
| (4) | 提供一個成本估計的基礎 |
| | |
| (1) | 39.風險規避是指? (230) |
| (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
| (4) | 40.當風險發生機率很低,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (234) |
| (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (4) | 41.哪一種實價合約形式不鼓勵賣方控制成本,因此,將最大的風險加到買方身上? (240) |
| (1) | 成本加封頂價格 |
| (2) | 成本加固定利潤 |
| (3) | 成本加獎勵費用 |
| (4) | 成本加百分比利潤 |
| | |
| (1) | 42.當一件工程所需要之採購項目為 500 項,投標商之工程投標金額為 2 億元,預計獲利粗估為 20,並以不追加預算為前提,請問該投標商所採之合約型式為何? (243) |
| (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 43.規劃合約時的專家諮詢通常是指? (258) |
| (1) | 有經驗的專案經理 |
| (2) | 有經驗的部門經理 |
| (3) | 律師 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 44.每百萬次的產品或服務,只會發生 3.4 次的失誤,專案團隊可以將這樣的標準,設計規劃到流程裡面,此品質規劃方法為? (272) |
| (1) | 實驗設計法 |
| (2) | 標竿學習法 |
| (3) | 錯誤嘗試法 |
| (4) | 六標準差法 |
| | |
| (2) | 45.除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成? (287) |
| (1) | 接收者 |
| (2) | 功能 |
| (3) | 訊息 |
| (4) | 發訊者 |
| | |
| (4) | 46.QFD 包括以下哪三大部份? (297) |
| (1) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與研發 (Development) |
| (2) | 數量 (Quantity)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| (3) | 品質 (Quality)、財務 (Finance)與展開 (Deployment) |
| (4) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| | |
| (4) | 47.下列何者是訓練規劃不需說明的項目? (303) |
| (1) | 訓練目的 |
| (2) | 訓練期程 |
| (3) | 訓練考評 |
| (4) | 訓練安全規劃 |
| | |
| (1) | 48.在專案執行階段,專案都按計畫書的規劃進行,但是,突然發生專案成員在執行工作時,發生車禍事件。你用下列何種的產出,來快速處理這個事件? (310) |
| (1) | 安全管理計畫 |
| (2) | 型態管理計畫 |
| (3) | 品質管理計畫 |
| (4) | 時間管理計畫 |
| | |
| (1) | 49.何謂專案計畫書? (312) |
| (1) | 應該及時變更 |
| (2) | 絕對不能變更 |
| (3) | 可以隨意變更 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 50.何者不是專案範圍和專案品質的主要差異? (318) |
| (1) | 範圍是做 好,品質是做完 |
| (2) | 範圍是做完,品質是做好 |
| (3) | 範圍是完整性,品質是正確性 |
| (4) | 範圍驗證是可接受性,品質管制是符合性 |
| | |
| (3) | 51.為了避免執行不該做的專案範圍,可以制定? (328) |
| (1) | 變更管制系統 |
| (2) | 型態管理系統 |
| (3) | 工作授權系統 |
| (4) | 專案資訊系統 |
| | |
| (4) | 52.假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該? (343) |
| (1) | 強迫團隊認同 |
| (2) | 要求團隊妥協 |
| (3) | 要求該成員退出 |
| (4) | 讓所有團隊成員面對此問題 |
| | |
| (2) | 53.你是東部高速公路的施工處長,你和外勞的日常溝通最好是? (348) |
| (1) | 翻譯人員當場翻譯 |
| (2) | 使用書面方式溝通 |
| (3) | 使用英文直接溝通 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 54.了解現階段的實際工作情形稱為? (356) |
| (1) | 狀態分析 |
| (2) | 差異分析 |
| (3) | 控制流程 |
| (4) | 品質管制 |
| | |
| (4) | 55.專案經理在解決衝突時最應該使用的方法是? (373) |
| (1) | 強迫 |
| (2) | 妥協 |
| (3) | 消除 |
| (4) | 面對問題 |
| | |
| (1) | 56.有關專案合約何者錯誤? (375) |
| (1) | 一簽署就不可以變更 |
| (2) | 雙方同意後就可以變更 |
| (3) | 通常包括違約的罰則 |
| (4) | 通常包括付款的方式 |
| | |
| (1) | 57.你部門的一個正在和客戶談判的專案經理打電話回來,希望你在 10 分鐘內給他一個新的專案報價,你查了一下過去資料,短暫考慮後,給了他一個數字,這是什麼方式的估計? (394) |
| (1) | 快速估計 |
| (2) | 詳細估計 |
| (3) | 級數估計 |
| (4) | 初步估計 |
| | |
| (3) | 58.狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定? (404) |
| (1) | 風險計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| (3) | 補救計畫 |
| (4) | 糾正措施 |
| | |
| (2) | 59.何為專案是否需要變更的基礎訊息? (406) |
| (1) | 成本分析報告 |
| (2) | 專案績效報告 |
| (3) | 可行性分析報告 |
| (4) | 風險評估報告 |
| | |
| (3) | 60.下列對管制圖的七點定理之敘述,何者正確? (421) |
| (1) | 每一千個檢驗中有七項不合格 |
| (2) | 每一千個職員中至少應有七個檢驗員 |
| (3) | 七個樣本點連續上升、下降或在管制圖中限的同一邊 |
| (4) | 即使七次測量都落在控制的上下極限之外,過程仍未失去控制 |
| | |
| (4) | 61.品質管制的可能結果是? (430) |
| (1) | 重工 |
| (2) | 流程調整 |
| (3) | 正式允收 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 62.有關品質控制中的技術績效趨勢分析方法之敘述何者正確? (433) |
| (1) | 可知道品質技術發展趨勢 |
| (2) | 如果一直存在品質問題,表示有技術無法突破的地方 |
| (3) | 可掌握關鍵技術 |
| (4) | 可用來探索品質問題真因 |
| | |
| (4) | 63.關於統計,專案團隊應該知道以下二者的區別? (437) |
| (1) | 平均值和標準差 |
| (2) | 特殊原因和隨機原因 |
| (3) | 計數抽樣和計量抽樣 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 64.在專案階段對可交付成果和執行情況的審查稱為? (439) |
| (1) | 結束審查 |
| (2) | 中止點審查 |
| (3) | 階段關卡審查 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 65.有關範圍驗證的正式允收何者敘述正確? (445) |
| (1) | 授權人確認範圍無誤 |
| (2) | 專案經理確認範圍無誤 |
| (3) | 客戶範圍確認無誤並獲得正式接受 |
| (4) | 執行階段範圍確認無 誤,獲得所有關係人正式接受 |
| | |
| (3) | 66.下列何者有關合約管理的輸入(input)過程(process)產出(output)敘述有誤? (453) |
| (1) | 合約管制計畫屬合約管理的輸入 (input) |
| (2) | 來往文件及書信屬合約管理的產出 (output) |
| (3) | 合約變更屬合約管理的輸入(input) |
| (4) | 付款要求屬合約管理的產出 (output) |
| | |
| (1) | 67.有關專案績效獎勵何者比較不正確? (455) |
| (1) | 每次以獎勵一個人為主 |
| (2) | 每次以獎勵一組人為主 |
| (3) | 可以獎勵一個人,但是要人人有機會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 68.有關德菲法何者錯誤? (470) |
| (1) | 專案一起開會 |
| (2) | 專家匿名問卷 |
| (3) | 可能較費時間 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 69.專案經理合法的權力是指? (477) |
| (1) | 在經理位置上所擁有的權力 |
| (2) | 可以懲罰成員的權力 |
| (3) | 可以獎賞成員的權力 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 70.專案管理成熟度中「量化衡量」的敘述何者有誤? (481) |
| (1) | 組織以量化的方式衡量專案管理流程的績效 |
| (2) | 定義專案管理流程的關鍵績效指標 |
| (3) | 使用量化的工具來探討流程的績效 |
| (4) | 提供專案經理生涯規劃 |
| | |
| (1) | 71.一套電腦化的專案管理軟體 系統,可以協助專案的規劃、執行和控制的是? (484) |
| (1) | 專案管理資訊系統 |
| (2) | 專案管理知識庫 |
| (3) | 專案資源 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 72.底下何者是專案客戶的責任? (490) |
| (1) | 專案需求表達 |
| (2) | 指派人員參加訓練 |
| (3) | 協助產品測試 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 73.大型專案的管理者稱為? (491) |
| (1) | Project Manager |
| (2) | Senior Project Manager |
| (3) | Program Manager |
| (4) | Project Management Associate |
| | |
| (1) | 74.就專案成員的位置,下列何者不會是遠距型專案組織? (497) |
| (1) | 同一層樓 |
| (2) | 同棟大樓 |
| (3) | 同一城市 |
| (4) | 同一街道 |
| | |
| (1) | 75.下列何者非矩陣型專案組織的缺點? (500) |
| (1) | 矩陣組織中獲得經驗可以很容易地應用到其他專案組織中 |
| (2) | 矩陣組織在監督和控制上是複雜的 |
| (3) | 矩陣組織在溝通上是複雜的 |
| (4) | 專案人員必須向不只一個上級報告 |
| | |
| (4) | 76.在強矩陣和弱矩陣組織中,導致考績衝突的主要原因是? (501) |
| (1) | 利益衝突 |
| (2) | 溝通障礙 |
| (3) | 權限不清 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 77.就專案團隊合作過程而言,下列何者最困難? (506) |
| (1) | 虛擬組織 |
| (2) | 強矩陣組織 |
| (3) | 平衡矩陣 |
| (4) | 功能型組織 |
| | |
| (4) | 78.馬斯洛需求等級的最高層是? (513) |
| (1) | 社會需求 |
| (2) | 成就需求 |
| (3) | 安全需求 |
| (4) | 自我實現 |
| | |
| (4) | 79.專案團隊指派人員分析變更對成本、進度和資源的衝擊和影響,然後由何人或何單位再次審查,決定是否接受、退回或延緩變更? (525) |
| (1) | 專案團隊 |
| (2) | 關係人 |
| (3) | 專案經理 |
| (4) | 管制委員會 |
| | |
| (3) | 80.專案合約管理的重點為何? (533) |
| (1) | 成本、時間、價格 |
| (2) | 成本、時間、規格 |
| (3) | 成本、時間、品質 |
| (4) | 時間、規格、品質 |
| | |