| (2) | 1.當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據? (1) |
| (1) | 適應性 |
| * | (2) | 實際可行 |
| (3) | 性能 |
| (4) | 易於使用 |
| | |
| (4) | 2.專案可行性分析主要是在釐清? (6) |
| (1) | 專案的限制 |
| (2) | 可能的選項 |
| (3) | 相關的假設 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 3.最保守的淨值計算方式是? (24) |
| * | (1) | 0/100 |
| (2) | 25/75 |
| (3) | 50/50 |
| (4) | 100/0 |
| | |
| (1) | 4.指派專案經理的最佳時機是在? (34) |
| * | (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 5.專案組合管理作業流程不包括下列何者? (37) |
| * | (1) | 專案規劃 |
| (2) | 願景制定 |
| (3) | 專案排名 |
| (4) | 專案核准 |
| | |
| (3) | 6.專案規劃完成經核准後,進入? (39) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 控制階段 |
| * | (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (1) | 7.專案式管理是指? (41) |
| * | (1) | 以專案方式管理例行性事務 |
| (2) | 以專案方式管理非例行事務 |
| (3) | 以專案方式管理獨特性事務 |
| (4) | 以專案方式管理短暫性事務 |
| | |
| (2) | 8.大型專案分解為數個一般專案的過程中,特別要注意下列何者? (48) |
| (1) | 資源分解 |
| * | (2) | 目標分解 |
| (3) | 預算分解 |
| (4) | 範圍分解 |
| | |
| (2) | 9.能使專案團隊和所有專案關係人,在相同的遊戲規則下執行專案的是專案? (52) |
| (1) | 團隊 |
| * | (2) | 制度 |
| (3) | 方法 |
| (4) | 資源 |
| | |
| (2) | 10.內部專案的需求表達是誰的責任? (59) |
| (1) | 部門經理 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 組織高層 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (1) | 11.專案規劃後進入執行階段,要執行專案計畫,並依需要進行「計畫修正」、「品質保證」、「資訊傳遞」、「績效監督」、「風險監督」等活動,這些活動是專案管理的? (63) |
| * | (1) | 步驟 |
| (2) | 方法 |
| (3) | 架構 |
| (4) | 流程 |
| | |
| (3) | 12.需要完成和不需要完成的工作,應該包含在下列何種文件中? (76) |
| (1) | 客戶需求說明 |
| (2) | 專案目標說明 |
| * | (3) | 專案範圍說明 |
| (4) | 專案團隊工作規範 |
| | |
| (2) | 13.針對"專案範圍"的控制,其中一個簡單準則就是? (78) |
| (1) | 先找一些容易完成的活動試做,再檢討是否列入 WBS 的活動 |
| * | (2) | 沒有列入 WBS的活動不需要做 |
| (3) | 即使沒有列入 WBS 的活動,也須視需要而做 |
| (4) | 對於沒有列入 WBS 的活動,如資源許可,則與其他活動合併而做 |
| | |
| (1) | 14.工作分解結構 (WBS) 使用的「範圍分解」是把下列何種文件的粗略專案範圍展開,再進行後續的拆解? (79) |
| * | (1) | 專案授權書 |
| (2) | 可行性報告書 |
| (3) | 專案概念書 |
| (4) | 產品說明書 |
| | |
| (4) | 15.專案的範圍基準包含? (80) |
| (1) | 範圍說明 |
| (2) | WBS |
| (3) | WBS 辭典 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 16.工作分解結構的最底層是? (86) |
| (1) | 規劃包 |
| (2) | 管制包 |
| * | (3) | 工作包 |
| (4) | 活動 |
| | |
| (1) | 17.分散各地的專案團隊常常不把自己看成團隊成員,專案經理如何處理? (94) |
| * | (1) | 制訂一些制度和規定,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 |
| (2) | 體認到這是雙輸的結局,因為不同地區的人做事和做人都只是當地的水準 |
| (3) | 命令團隊成員遵守組織的遠景和使命 |
| (4) | 確保每一位成員使用E-mail 做為一種通訊工具 |
| | |
| (3) | 18.專案經理不考慮團隊成員提供的訊息,而獨自作出決定的管理風格是? (98) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 官僚型 |
| * | (3) | 獨裁型 |
| (4) | 自大型 |
| | |
| (4) | 19.活動定義時,使用組織內部現有的模板(template)為一較為簡便的方式,但若沒有適當的模板可以參考時,應如何進行較佳? (104) |
| (1) | 圖解分析 |
| (2) | 蒙地卡羅分析 |
| (3) | 類比估計法 |
| * | (4) | 分解 WBS |
| | |
| (3) | 20.下列何者是"要徑鏈 (critical chain)"的特性? (110) |
| (1) | 通常比要徑長 |
| (2) | 是資源衝突下最短的路徑 |
| * | (3) | 是資源衝突下最長的路徑 |
| (4) | 通常與要徑長度一樣 |
| | |
| (2) | 21.下列何者不是"活動排序"的方法? (111) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| * | (2) | 流程圖解法 |
| (3) | 條件式圖解法 |
| (4) | 網路圖模板 |
| | |
| (4) | 22.當資源計畫排定好後有可能會受到一些風險的影響,下列敘述何者正確? (151) |
| (1) | 缺乏工作方法和技術時,可以增加工時和資金來進行必要的人員訓練 |
| (2) | 使用新的技術時,可以增加活動的工時來因應風險 |
| (3) | 當確認有潛在風險時,應該設置風險儲備 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 23.所謂資源庫說明是指? (152) |
| * | (1) | 組織內目前可用的資源 |
| (2) | 組織外目前可用的資源 |
| (3) | 組織內未來可用的資源 |
| (4) | 組織外未來可用的資源 |
| | |
| (4) | 24.下列哪一項是專案團隊成員所應具有的人格特質? (161) |
| (1) | 糾正者 |
| (2) | 完成者 |
| (3) | 執行者 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 25.以下哪一項不是直接成本的一個例子? (170) |
| * | (1) | 電費 |
| (2) | 承包商的費用 |
| (3) | 專案所使用的材料 |
| (4) | 專案經理的薪水 |
| | |
| (2) | 26.為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為? (173) |
| (1) | 進度風險儲備 |
| * | (2) | 成本風險儲備 |
| (3) | 二次風險儲備 |
| (4) | 潛在風險儲備 |
| | |
| (4) | 27.經過核准的成本就變成專案的? (176) |
| (1) | 預算 |
| (2) | 成本基準 |
| (3) | S 曲線 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 28.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (181) |
| * | (1) | 不用知道參數之間的關係 |
| (2) | 必須知道參數的統計分布 |
| (3) | 可用來處理專案風險 |
| (4) | 參數必須可以量化 |
| | |
| (4) | 29.假設為了提高產品市佔率,公司必須花費營運成本 500 萬元,而預測未來景氣會有 60的復甦機率,且預測在景氣衰退的情況下公司可獲得 1200萬元的營業收入,在景氣復甦的情況下公司只能獲得 1500萬元的營業收入,請問其預期的利潤有多少? (184) |
| (1) | 盈餘 800 萬元 |
| (2) | 盈餘 810 萬元 |
| (3) | 盈餘820 萬元 |
| * | (4) | 盈餘 880 萬元 |
| | |
| (3) | 30.專案規劃結束,核准的預算不夠時,專案經理應該? (185) |
| (1) | 要求修改專案範圍 |
| (2) | 要求提高專案預算 |
| * | (3) | 進行專案價值分析 |
| (4) | 拒絕擔任專案經理 |
| | |
| (2) | 31.活動工時儲備 (reserve) 是為了? (196) |
| (1) | 彌補估計的不準確 |
| * | (2) | 應付專案的風險 |
| (3) | 處理工時的低估 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 32.有關風險儲備何者有誤? (197) |
| (1) | 專案結束階段實施 |
| (2) | 專案執行階段實施 |
| (3) | 專案規劃階段實施 |
| * | (4) | 專案發起階段實施 |
| | |
| (4) | 33.定性風險分析的主要目的是? (215) |
| (1) | 計算風險優先數 |
| (2) | 估計風險發生機率 |
| (3) | 估計風險衝擊大小 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 34.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| * | (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
| (2) | 35.因應負面風險的方法有? (238) |
| (1) | 技術的、市場的、財政的和人員的 |
| * | (2) | 避險、降低、轉移和接受 |
| (3) | 識別、量化、因應和控制 |
| (4) | 規避、保 留、控制和偏轉 |
| | |
| (1) | 36.哪一種合約形式將成本控制的最大風險轉移給了賣方? (239) |
| * | (1) | 固定總價合約 |
| (2) | 總價合約加物質指數調整 |
| (3) | 總價合約加獎勵(固定目標) |
| (4) | 實價合約加獎勵費 |
| | |
| (1) | 37.若一工程所需之資源為 1000項,經內製外購分析後採購案之採購項目為總需求 50,試問若以產業界之經驗,其主要採購項目約為多少? (244) |
| * | (1) | 5-25 項 |
| (2) | 10-30 項 |
| (3) | 15-45 項 |
| (4) | 20-50 項 |
| | |
| (2) | 38.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| * | (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (2) | 39.合約的類型是指? (260) |
| (1) | 賣方如何取得比買方更多的優勢 |
| * | (2) | 買方如何付款給包商的方法 |
| (3) | 買方如何躲避風險的方法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 40.以下哪一種溝通情形較容易將訊息溝通清楚? (278) |
| (1) | 不同時間、不同空間、不同文化 |
| (2) | 不同時間、不同空間、同文化 |
| (3) | 不同時間、同空間、同文化 |
| * | (4) | 同時間、同空間、同文化 |
| | |
| (4) | 41.以下何者不是屬於語言溝通的一種? (283) |
| (1) | 開會 |
| (2) | 演講 |
| (3) | 電話交談 |
| * | (4) | 電子郵件 |
| | |
| (2) | 42.除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成? (287) |
| (1) | 接收者 |
| * | (2) | 功能 |
| (3) | 訊息 |
| (4) | 發訊者 |
| | |
| (2) | 43.如何處理對專案影響小,但是興趣高的關係人? (288) |
| (1) | 主動提供專案訊息 |
| * | (2) | 被動提供專案訊息 |
| (3) | 依照標準溝通程序 |
| (4) | 不需要做特別處理 |
| | |
| (3) | 44.製作專案 LOGO 的目的是為了? (289) |
| (1) | 團隊識別 |
| (2) | 獎勵和表揚 |
| * | (3) | 團隊建立 |
| (4) | 訓練指揮 |
| | |
| (3) | 45.以具體的尺寸、誤差或特徵,並以設計圖來說明買方要求的規格書稱為? (291) |
| (1) | 性能規格書 |
| (2) | 功能規格書 |
| * | (3) | 設計規格書 |
| (4) | 合格產品 |
| | |
| (2) | 46.製造規劃的輸入為何? (296) |
| (1) | 性能規格 |
| * | (2) | 產品規格 |
| (3) | 技術規格 |
| (4) | 流程規化 |
| | |
| (2) | 47.每人每小時的輸入的產出是指? (301) |
| (1) | 經濟規模 |
| * | (2) | 生產率 |
| (3) | 邊際效應 |
| (4) | 學習曲線 |
| | |
| (3) | 48.下列哪一種規劃的輸出會有風險儲備? (321) |
| (1) | 工時估計 |
| (2) | 成本估計 |
| * | (3) | 以上都是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 49.以下何者可以提變更要求? (326) |
| (1) | 客戶 |
| (2) | 專案團隊 |
| (3) | 專案經理 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 50.在執行階段,專案經理應該讓專案團隊盡快進入? (327) |
| (1) | 形成期 (forming) |
| (2) | 動盪期 (storming) |
| * | (3) | 順暢期 (performing) |
| (4) | 規範期 (norming) |
| | |
| (3) | 51.品質稽核的主要作用是? (334) |
| (1) | 幫助企業獲得品質管制規劃的正式資格 |
| (2) | 提供稽核人員改善的機會 |
| * | (3) | 提供有關品質體系績效的客觀證據 |
| (4) | 提供有關品質不良的客觀證據 |
| | |
| (2) | 52.失效模式與效應分析用於? (335) |
| (1) | 產品投入市場之後對產品進行分析已確定期優勢和缺點 |
| * | (2) | 評估與新產品的設計和製造有關的失效模式及其原因 |
| (3) | 探測和分析在測試中的失效模式問題 |
| (4) | 評估與現有產品的設計和製造有關失效模式及原因 |
| | |
| (2) | 53.為了追求專案品質,專案經理應該要求所有成員在執行計畫時,將先後活動的工作人員當成? (342) |
| (1) | 查核對象 |
| * | (2) | 內部顧客 |
| (3) | 書面報告對象 |
| (4) | 共同負責伙伴 |
| | |
| (2) | 54.專案有 10 個成員,那麼有多少溝通管道? (353) |
| (1) | 35 |
| * | (2) | 45 |
| (3) | 55 |
| (4) | 65 |
| | |
| (3) | 55.標準常態分配曲線,正負三個標準差的涵蓋範圍為? (367) |
| (1) | 68.50 |
| (2) | 95.50 |
| * | (3) | 99.70 |
| (4) | 99.90 |
| | |
| (4) | 56.訓練的主要目的,是提高成員的? (383) |
| (1) | 士氣 |
| (2) | 熱忱 |
| (3) | 語文能力 |
| * | (4) | 問題解決能力 |
| | |
| (4) | 57.下列何者為招商方法? (389) |
| (1) | 投標說明會 |
| (2) | 網路公告 |
| (3) | 平面廣告 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 58.招標的限制為何? (390) |
| (1) | 招標文件 |
| * | (2) | 組織的招標政策 |
| (3) | 專案範圍 |
| (4) | 成本 |
| | |
| (4) | 59.某一個評估項目必須超過最低門檻值才能入選稱為? (391) |
| (1) | 核算最低成本 |
| (2) | 知識管理系統 |
| (3) | 篩選系統 |
| * | (4) | 權重系統 |
| | |
| (2) | 60.下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵? (396) |
| (1) | 訓練人員 |
| * | (2) | 安全維護 |
| (3) | 風險管理 |
| (4) | 問題管理 |
| | |
| (4) | 61.專案關係人的管理步驟不包括? (401) |
| (1) | 確認誰是關係人 |
| (2) | 確認他們的需要 |
| (3) | 管理他們的需要 |
| * | (4) | 創造他們的需要 |
| | |
| (3) | 62.狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定? (404) |
| (1) | 風險計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| * | (3) | 補救計畫 |
| (4) | 糾正措施 |
| | |
| (4) | 63.需要統計抽樣的主要原因為何? (423) |
| (1) | 檢查母體時間太長 |
| (2) | 檢查母體成本太高 |
| (3) | 檢查母體不可能 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 64.統計抽樣可以用來確定專案產品是否符合要求,它最大的優點在於? (429) |
| (1) | 不需要消耗資源 |
| (2) | 取樣少於 1就已足夠精確 |
| (3) | 只在發現最終產品出現問題或客戶拒絕的情況下需要 |
| * | (4) | 無須對母體進行 100的 檢驗,即可得出對整體的推論 |
| | |
| (4) | 65.專案控制中有關合約管理的產出(output)不包括? (448) |
| (1) | 合約變更 |
| (2) | 來往書信及文件 |
| (3) | 付款要求 |
| * | (4) | 績效報告 |
| | |
| (3) | 66.專案控制中有關合約管理過程所使用的方法不包括? (451) |
| (1) | 合約變更管制系統 |
| (2) | 付款系統 |
| * | (3) | 技術績效趨勢分析 |
| (4) | 文件管理系統 |
| | |
| (3) | 67.下列何者有關合約管理的輸入(input)過程(process)產出(output)敘述有誤? (453) |
| (1) | 合約管制計畫屬合約管理的輸入 (input) |
| (2) | 來往文件及書信屬合約管理的產出 (output) |
| * | (3) | 合約變更屬合約管理的輸入(input) |
| (4) | 付款要求屬合約管理的產出 (output) |
| | |
| (2) | 68.下列何者有關行政結束的敘述有誤? (465) |
| (1) | 專案績效包括專案團隊及供應商專案執行績效 |
| * | (2) | 書面資料製作成冊,以供授權人閱讀 |
| (3) | 專案知識管理系統可保留及分享最佳實務 |
| (4) | 完成專案評估報告 |
| | |
| (3) | 69.敏感度分析的目的是為了知道? (471) |
| (1) | 參數的綜合效應 |
| (2) | 參數的最佳組合 |
| * | (3) | 參數的個別影響 |
| (4) | 參數的彼此關係 |
| | |
| (4) | 70.專案管理成熟度模式中「專案手法」主要特徵不包括? (473) |
| (1) | 部門主管提供支持 |
| (2) | 專案結果可以預測 |
| (3) | 使用通用的專案管理工具 |
| * | (4) | 定義專案管理流程的關鍵績效指標 |
| | |
| (4) | 71.專案經理合法的權力是指? (477) |
| (1) | 在經理位置上所擁有的權力 |
| (2) | 可以懲罰成員的權力 |
| (3) | 可以獎賞成員的權力 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 72.何者是專案的目標、授權等級、角色及責任、簽署的文件? (485) |
| (1) | 範圍說明 |
| (2) | 組織分解結構 |
| (3) | 工作分解結構 |
| * | (4) | 專案授權書 |
| | |
| (3) | 73.大型專案的管理者稱為? (491) |
| (1) | Project Manager |
| (2) | Senior Project Manager |
| * | (3) | Program Manager |
| (4) | Project Management Associate |
| | |
| (2) | 74.專案的發起人是? (495) |
| (1) | 制定專案計畫的人 |
| * | (2) | 監督專案方向的人 |
| (3) | 負責專案執行的人 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 75.在進行工作分解時,專案經理應如何作為? (510) |
| (1) | 確認專案的主要可交付成果 |
| (2) | 再具體針對每一個可交付成果,決定能否進行 |
| (3) | 拆解後,驗證分解的正確性 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 76.如果專案落後,專案經理決定趕工以加快速度,他或她應該如何? (512) |
| * | (1) | 對要徑上趕工成本最低的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源拉平以最佳化專案資源的生產率 |
| (3) | 對最長工時的任務進行趕工 |
| (4) | 對非要徑任務使用最早開始時間 |
| | |
| (2) | 77.哪一個工具可以用來分析產品費用和功能之間的關係? (515) |
| (1) | 柏拉圖 |
| * | (2) | 價值分析 |
| (3) | 看板管理 |
| (4) | 目標管理 |
| | |
| (4) | 78.成本管理計畫中包括? (516) |
| (1) | 如何管理成本偏差(CV) |
| (2) | 成本基準 |
| (3) | 衡量及監控專案的成本績效 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 79.人力負荷圖是? (529) |
| (1) | 柏拉圖 |
| * | (2) | 直方圖 |
| (3) | 甘特圖 |
| (4) | 要因圖 |
| | |
| (3) | 80.有關專案產品的驗收何者有誤? (532) |
| (1) | 需要做品質管制 |
| (2) | 需要做範圍驗證 |
| * | (3) | 需要做 EV 計算 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |