| (1) | 1.以下何者正確? (15) |
| * | (1) | 淨現值是指未來資金的現在價值 |
| (2) | 內部報酬率是指淨現值最小時的利率 |
| (3) | 回收年限是指內部報酬率最大時的年數 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 2.下列方法何者可提高經濟可行性分析的精確性? (19) |
| (1) | 參考文獻 |
| (2) | 經驗 |
| (3) | 預測資料 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 3.專案 A 成本 2000 利潤 1200,專案 B 成本 1200 利潤 500,專案 C 成本 1600利潤 700,專案 D 成本 900利潤 300,專案 E 成本 1400利潤 900,如果總資金6000,那麼應該選擇哪幾個專案,可以使利潤最大? (23) |
| (1) | ABCDE |
| * | (2) | ACDE |
| (3) | BCDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (4) | 4.專案授權書應? (27) |
| (1) | 細化專案可交付成果 |
| (2) | 討論專案的風險和限制 |
| (3) | 指定專案的組織形式 |
| * | (4) | 說明專案經理的責任和權利 |
| | |
| (2) | 5.大型專案分解為數個一般專案的過程中,特別要注意下列何者? (48) |
| (1) | 資源分解 |
| * | (2) | 目標分解 |
| (3) | 預算分解 |
| (4) | 範圍分解 |
| | |
| (4) | 6.達成專案目標是專案最終可交付成果被誰允收通過? (54) |
| (1) | 組織高層 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案經理 |
| * | (4) | 專案客戶 |
| | |
| (2) | 7.專案計畫書要經過何者審核通過? (55) |
| (1) | 專案推動委員會 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案客戶 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 8.專案規劃後進入執行階段,要執行專案計畫,並依需要進行「計畫修正」、「品質保證」、「資訊傳遞」、「績效監督」、「風險監督」等活動,這些活動是專案管理的? (63) |
| * | (1) | 步驟 |
| (2) | 方法 |
| (3) | 架構 |
| (4) | 流程 |
| | |
| (2) | 9.「招標時需要採購文件及包 商或供應商名錄,在組織投標政策的限制下,透過廣告及投標說明會的方式,以取得供應商或包商的建議書及報價。」上面的敘述是? (66) |
| (1) | 專案管理步驟 |
| * | (2) | 專案管理方法 |
| (3) | 專案管理架構 |
| (4) | 專案管理流程 |
| | |
| (3) | 10.對於制定一個好的專案目標,下列描述何者有誤? (68) |
| (1) | 專案目標可以衡量並且可以驗證 |
| (2) | 專案目標具挑戰性但是也很實際 |
| * | (3) | 負責規劃專案目標的人被足夠的授權 |
| (4) | 可達成 |
| | |
| (3) | 11.需要完成和不需要完成的工作,應該包含在下列何種文件中? (76) |
| (1) | 客戶需求說明 |
| (2) | 專案目標說明 |
| * | (3) | 專案範圍說明 |
| (4) | 專案團隊工作規範 |
| | |
| (2) | 12.針對"專案範圍"的控制,其中一個簡單準則就是? (78) |
| (1) | 先找一些容易完成的活動試做,再檢討是否列入 WBS 的活動 |
| * | (2) | 沒有列入 WBS的活動不需要做 |
| (3) | 即使沒有列入 WBS 的活動,也須視需要而做 |
| (4) | 對於沒有列入 WBS 的活動,如資源許可,則與其他活動合併而做 |
| | |
| (3) | 13.WBS 上的項目通常都予以編號,以區別活動的? (88) |
| (1) | 成本及工時 |
| (2) | 範圍及品質 |
| * | (3) | 工作包類別及層級 |
| (4) | 負責的單位及職級 |
| | |
| (1) | 14.下面哪一個有關工作分解結構 (WBS) 的描述是不正確的? (89) |
| * | (1) | 要在組織分解結構(OBS)之後再規劃 |
| (2) | 表面上看起來與組織分解結構(OBS)類似 |
| (3) | 將專案分解成詳細的連續性活動 |
| (4) | 為專案活動的排序提供一個架構 |
| | |
| (1) | 15.下列何者是"虛活動"的特性? (106) |
| * | (1) | 連結兩個活動的前後關係 |
| (2) | 專案活動之 一,可以有工時 |
| (3) | 專案活動之一,不可有工時 |
| (4) | 專案活動之一,需要資源 |
| | |
| (2) | 16.哪一種活動排序方法會產生虛活動? (113) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| * | (2) | 箭頭式圖解法 |
| (3) | 網路圖模板 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 17.A活動的後續活動有 30 的可能為B活動,70 的可能為 D活動。此種活動順序關係,會出現在哪一種圖解法中? (115) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| (2) | 箭線式圖解法 |
| * | (3) | 條件式圖解法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 18.裝潢完成時,傢俱必須同時到位,這是什麼關係? (117) |
| (1) | SS |
| (2) | SF |
| * | (3) | FF |
| (4) | FS |
| | |
| (4) | 19.活動樂觀時間 6 天,正常時間 8 天,悲觀時間 10 天,那麼此活動的工時可以估計為? (126) |
| (1) | 4 天 |
| (2) | 5 天 |
| (3) | 6 天 |
| * | (4) | 8 天 |
| | |
| (2) | 20.利用蒙地卡羅分析來推估專案的工時,需要找出影響專案工時的因素,這是因為此方法具有哪項特質? (133) |
| (1) | 悲觀工時、正常工時、樂觀工時 |
| * | (2) | 統計分配 |
| (3) | 隨機取樣 |
| (4) | 歷史資料 |
| | |
| (2) | 21.專案隨時程進展逐步規劃詳細的作法,稱為? (138) |
| (1) | 漸進式規劃 |
| * | (2) | 滾浪式規劃 |
| (3) | 跳躍式規劃 |
| (4) | 潛進式規劃 |
| | |
| (3) | 22.決定自製或外購的考量重點不包括? (148) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 成本 |
| * | (3) | 範圍 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 23.下列哪一項是預算規劃的輸入元件? (189) |
| (1) | 成本估計 |
| (2) | 進度管理計畫 |
| (3) | 風險管理計畫 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 24.從一個管理者的角度來看,管理風險的最重要工作是知道其? (194) |
| (1) | 結果 |
| * | (2) | 原因 |
| (3) | 成本 |
| (4) | 發生的機率 |
| | |
| (4) | 25.哪個階段的風險損失最低? (195) |
| (1) | 規劃階段 |
| (2) | 結束階段 |
| (3) | 執行階段 |
| * | (4) | 概念階段 |
| | |
| (1) | 26.為達到有效的目的,風險管理過程? (201) |
| * | (1) | 主要用在專案的每個階段 |
| (2) | 應該用在專案的概念和結束階段 |
| (3) | 應包括某些專案關係人以識別風險 |
| (4) | 必須通過任命一個專案的風險經理 |
| | |
| (4) | 27.以下何者不是辨識風險的方法之一? (209) |
| (1) | 文件審查 |
| (2) | 腦力激盪 |
| (3) | 魚骨圖 |
| * | (4) | 柏拉圖 |
| | |
| (2) | 28.如果風險發生機率是 0.5,風險衝擊大小是 0.5,請問風險優先數是多少? (214) |
| (1) | 0.5 |
| * | (2) | 0.25 |
| (3) | 1 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 29.決策樹分析的目的是? (216) |
| * | (1) | 分析最佳決策 |
| (2) | 分析最低風險 |
| (3) | 分析最佳結果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 30.有關快速跟進何者有誤? (220) |
| * | (1) | 後一個活動會有變更的風險 |
| (2) | 指前一個活動未檢驗,後一個活動即開始 |
| (3) | 前一個活動會有重工的風險 |
| (4) | 指前一個活動未結束,後一個活動即開始 |
| | |
| (1) | 31.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| * | (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 32.需要採取風險措施的清單,稱為? (229) |
| (1) | 風險所有清單 |
| * | (2) | 風險因應清單 |
| (3) | 風險分析清單 |
| (4) | 風險儲備清單 |
| | |
| (1) | 33.當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (233) |
| * | (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (3) | 34.經過各種風險因應措施後,仍然有剩下來的風險,稱為? (235) |
| (1) | 二次風險 |
| (2) | 儲備風險 |
| * | (3) | 殘留風險 |
| (4) | 保留風險 |
| | |
| (2) | 35.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| * | (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (4) | 36.規劃合約時的專家諮詢通常是指? (258) |
| (1) | 有經驗的專案經理 |
| (2) | 有經驗的部門經理 |
| (3) | 律師 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 37.專案的標竿學習沒有用於? (264) |
| (1) | 品質規劃 |
| * | (2) | 品質管制 |
| (3) | 品質保證 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 38.下列何項是品質規劃之產出項目? (266) |
| (1) | 品質基準 |
| (2) | 品質管理計畫 |
| (3) | 查檢表 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 39.溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。若溝通者將想表達的想法,以文字或語言等方式表現,稱為? (276) |
| * | (1) | 、編碼 |
| (2) | 訊息 |
| (3) | 通路 |
| (4) | 解碼 |
| | |
| (4) | 40.以下何者不需要指派專人負責? (292) |
| (1) | 每一個專案風險 |
| (2) | 每一個變更要求 |
| (3) | 每一個安全議題 |
| * | (4) | 每一個型態項目 |
| | |
| (1) | 41.何謂專案計畫書? (312) |
| * | (1) | 應該及時變更 |
| (2) | 絕對不能變更 |
| (3) | 可以隨意變更 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 42.對於專案計畫的描述,以下何者正確? (314) |
| (1) | 專案計畫是所有專案活動的總合,它會隨著專案的進展而修正 |
| (2) | 專案計畫要儘量正確而且完整,以便專案經理可以控制專案的細節 |
| * | (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 43.何者不是專案範圍和專案品質的主要差異? (318) |
| * | (1) | 範圍是做 好,品質是做完 |
| (2) | 範圍是做完,品質是做好 |
| (3) | 範圍是完整性,品質是正確性 |
| (4) | 範圍驗證是可接受性,品質管制是符合性 |
| | |
| (3) | 44.下列哪一種規劃的輸出會有風險儲備? (321) |
| (1) | 工時估計 |
| (2) | 成本估計 |
| * | (3) | 以上都是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 45.標竿學習的主要目的是? (332) |
| (1) | 進行行業間諜活動 |
| * | (2) | 與其他組織相比來衡量產 品、服務的水準 |
| (3) | 進行市場研究以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 收集有關客戶要求的資料以集中精力滿足客戶需求 |
| | |
| (2) | 46.專案品質保證應該? (339) |
| (1) | 獨立於組織品質政策以外 |
| * | (2) | 符合組織品質政策 |
| (3) | 隨時變動 |
| (4) | 符合專案團隊要求 |
| | |
| (4) | 47.假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該? (343) |
| (1) | 強迫團隊認同 |
| (2) | 要求團隊妥協 |
| (3) | 要求該成員退出 |
| * | (4) | 讓所有團隊成員面對此問題 |
| | |
| (2) | 48.使用 e-mail 是? (347) |
| (1) | 正式書面溝通 |
| * | (2) | 非正式書面溝通 |
| (3) | 印出來是正式書面溝通 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 49.如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該? (354) |
| * | (1) | 先檢討關係人需求分析 |
| (2) | 先研究資訊存取系統是否有漏洞 |
| (3) | 先研究工作授權系統是否得當 |
| (4) | 進行糾正措施 |
| | |
| (4) | 50.如果你擔心專案進度落後,此時應該要追蹤哪一個指標? (357) |
| (1) | EV |
| (2) | CV |
| (3) | CPI |
| * | (4) | SPI |
| | |
| (2) | 51.假設 PV=300,AC=150,EV=200,請問 CPI 為多少? (360) |
| (1) | 0.75 |
| * | (2) | 200/150 |
| (3) | -50 |
| (4) | 100 |
| | |
| (4) | 52.一個工作包成本 1500,完成三分之二花費 1200,則成本偏差為? (365) |
| (1) | 300 |
| (2) | -300 |
| (3) | 200 |
| * | (4) | -200 |
| | |
| (3) | 53.標準常態分配曲線,正負三個標準差的涵蓋範圍為? (367) |
| (1) | 68.50 |
| (2) | 95.50 |
| * | (3) | 99.70 |
| (4) | 99.90 |
| | |
| (4) | 54.解決衝突的方法不包括? (371) |
| (1) | 擱置 |
| (2) | 強迫 |
| (3) | 面對 |
| * | (4) | 忽略 |
| | |
| (1) | 55.認為人需要外力管制才會努力工作是? (385) |
| * | (1) | X 理論 |
| (2) | Y 理論 |
| (3) | Z 理論 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 56.下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵? (396) |
| (1) | 訓練人員 |
| * | (2) | 安全維護 |
| (3) | 風險管理 |
| (4) | 問題管理 |
| | |
| (1) | 57.決定要求為專案增加資源是誰的責任? (399) |
| * | (1) | 專案經理 |
| (2) | 部門經理 |
| (3) | 專案協理 |
| (4) | 專案客戶 |
| | |
| (3) | 58.狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定? (404) |
| (1) | 風險計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| * | (3) | 補救計畫 |
| (4) | 糾正措施 |
| | |
| (2) | 59.以下何為定期比較進度基準和實際進度,以確認專案是否如期進行,並由進度的差異分析和績效衡量,來判定進度變更要求的合理性? (412) |
| (1) | 範圍控制 |
| * | (2) | 進度控制 |
| (3) | 成本控制 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 60.下列對管制圖的七點定理之敘述,何者正確? (421) |
| (1) | 每一千個檢驗中有七項不合格 |
| (2) | 每一千個職員中至少應有七個檢驗員 |
| * | (3) | 七個樣本點連續上升、下降或在管制圖中限的同一邊 |
| (4) | 即使七次測量都落在控制的上下極限之外,過程仍未失去控制 |
| | |
| (4) | 61.下列有關管制圖的敘述何者正確? (431) |
| (1) | 它以中限及上限區域來判斷製程是否穩定 |
| (2) | 抽樣結果只要在管制界限內就表示製程一定沒問題 |
| (3) | 可知道變數間的相關性 |
| * | (4) | 連續7 個樣本點都落在中限上方表示製程出問題 |
| | |
| (2) | 62.下列有關專案成員品質意識的敘述何者正確? (432) |
| (1) | 管制圖製作能力 |
| * | (2) | 成員在品質管制資料中發現專案品質潛在問題的能力 |
| (3) | 掙值分析能力 |
| (4) | 趨勢分析能力 |
| | |
| (4) | 63.專案控制中有關合約管理的產出(output)不包括? (448) |
| (1) | 合約變更 |
| (2) | 來往書信及文件 |
| (3) | 付款要求 |
| * | (4) | 績效報告 |
| | |
| (3) | 64.下列何者有關合約管理的輸入(input)過程(process)產出(output)敘述有誤? (453) |
| (1) | 合約管制計畫屬合約管理的輸入 (input) |
| (2) | 來往文件及書信屬合約管理的產出 (output) |
| * | (3) | 合約變更屬合約管理的輸入(input) |
| (4) | 付款要求屬合約管理的產出 (output) |
| | |
| (1) | 65.專案監督和專案控制的差異是? (454) |
| * | (1) | 監督是靜 態,控制是動態 |
| (2) | 監督是觀察,控制是行動 |
| (3) | 控制是靜 態,監督是動態 |
| (4) | 控制是觀 察,監督是行動 |
| | |
| (2) | 66.專案結束中有關合約結束的產出不包括下列哪一個? (459) |
| (1) | 正式允收 |
| * | (2) | 合約文件 |
| (3) | 合約檔案 |
| (4) | 滿足客戶或關係人需求 |
| | |
| (4) | 67.專案結束中有關行政結束的輸入(input)不包括? (463) |
| (1) | 專案文件 |
| (2) | 專案績效 |
| (3) | 供應商的專案執行績效 |
| * | (4) | 人員設施歸建 |
| | |
| (1) | 68.專案管理的最佳實務,何者有錯? (468) |
| * | (1) | 變更最少的作法 |
| (2) | 進度最快的作法 |
| (3) | 風險最低的作法 |
| (4) | 成本最省的作法 |
| | |
| (1) | 69.有關德菲法何者錯誤? (470) |
| * | (1) | 專案一起開會 |
| (2) | 專家匿名問卷 |
| (3) | 可能較費時間 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 70.希望保有專案成員協同工作的環境,又想維持例行的部門時,最可能採用的組織架構是? (494) |
| (1) | 功能型組織 |
| (2) | 專案型組織 |
| * | (3) | 矩陣型組織 |
| (4) | 部門型組織 |
| | |
| (1) | 71.就專案成員的位置,下列何者不會是遠距型專案組織? (497) |
| * | (1) | 同一層樓 |
| (2) | 同棟大樓 |
| (3) | 同一城市 |
| (4) | 同一街道 |
| | |
| (4) | 72.在強矩陣和弱矩陣組織中,導致考績衝突的主要原因是? (501) |
| (1) | 利益衝突 |
| (2) | 溝通障礙 |
| (3) | 權限不清 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 73.以下何者不是成立 PMO 的主要目的? (504) |
| (1) | 與高層傳遞訊息 |
| * | (2) | 強化顧客關係管理 |
| (3) | 增加部門主管的責任感 |
| (4) | 跨部門協調 |
| | |
| (4) | 74.責任指派矩陣之作用為何? (509) |
| (1) | 表明誰負責什麼 |
| (2) | 顯示需要管理協調的部門之間的關鍵介面 |
| (3) | 幫助專案經理追蹤誰必須批准什麼,誰必須向誰報告 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 75.調整任務的執行時間,資源不會被過度使用稱為? (511) |
| * | (1) | 資源拉平 |
| (2) | 指派平衡 |
| (3) | 多屬性效用理論 |
| (4) | 計畫平衡 |
| | |
| (4) | 76.成本管理計畫中包括? (516) |
| (1) | 如何管理成本偏差(CV) |
| (2) | 成本基準 |
| (3) | 衡量及監控專案的成本績效 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 77.兩個一向不和的人現在都是你專案的成員,你應該如何處理? (520) |
| * | (1) | 規劃時視為一個議題(issue) |
| (2) | 規劃時視為一個風險 |
| (3) | 規劃時視為一個問題 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 78.供應商所提供給買方之計畫書,應包括之內容? (522) |
| (1) | 成本計畫 書、性能計畫書 |
| (2) | 性能計畫書、管理計畫書 |
| * | (3) | 成本計畫 書、性能計畫書、管理計畫書 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 79.專案在執行過程中,如果專案成員向專案經理報告發現有新增的工作包是當初沒有規劃的,此時專案經理應該先? (523) |
| (1) | 起動風險因應 |
| (2) | 糾正專案團隊 |
| * | (3) | 進行狀態審查 |
| (4) | 合約確認 |
| | |
| (3) | 80.以下敘述何者有誤? (526) |
| (1) | 專案計畫要有變更的彈性 |
| (2) | 變更要求要使用正式書面 |
| * | (3) | 專案目標沒有調整的彈性 |
| (4) | 型態管理須包含變更管制 |
| | |