| (2) | 1.當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據? (1) |
| (1) | 適應性 |
| * | (2) | 實際可行 |
| (3) | 性能 |
| (4) | 易於使用 |
| | |
| (4) | 2.專案若要獲得發起,專案草案內容須符合? (4) |
| (1) | 策略方向 |
| (2) | 關係人期望 |
| (3) | 資源需求 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 3.下列方法何者可提高經濟可行性分析的精確性? (19) |
| (1) | 參考文獻 |
| (2) | 經驗 |
| (3) | 預測資料 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 4.進行經濟可行性分析時,淨現值法的成本資料使用公司顧問所提供的數學公式計算得到,稱為? (20) |
| (1) | 由下往上法 |
| (2) | 類比法 |
| * | (3) | 參數法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 5.最保守的淨值計算方式是? (24) |
| * | (1) | 0/100 |
| (2) | 25/75 |
| (3) | 50/50 |
| (4) | 100/0 |
| | |
| (4) | 6.專案管理可以應用到? (32) |
| (1) | 變革管理 |
| (2) | 創新管理 |
| (3) | 問題解決 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 7.專案式管理是指? (41) |
| * | (1) | 以專案方式管理例行性事務 |
| (2) | 以專案方式管理非例行事務 |
| (3) | 以專案方式管理獨特性事務 |
| (4) | 以專案方式管理短暫性事務 |
| | |
| (3) | 8.組織專案管理系統和制度的順暢與否稱為? (43) |
| (1) | 專案管理架構 |
| (2) | 專案管理流程 |
| * | (3) | 專案管理成熟度 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 9.進行專案組合管理的專案排名,主要是依據專案的? (50) |
| (1) | 可靠度、急迫性 |
| * | (2) | 貢獻度、急迫性 |
| (3) | 貢獻度、可靠性 |
| (4) | 資源耗用度、可靠度 |
| | |
| (4) | 10.何者是部門經理對專案的功能? (62) |
| (1) | 高層窗口 |
| (2) | 監督 |
| (3) | 參與 |
| * | (4) | 支援 |
| | |
| (4) | 11.目標管理制度要達到? (71) |
| (1) | 建立明確 的、現實的目標 |
| (2) | 定期評估專案目標是否已經達到 |
| (3) | 促進成員對專案的參與和團隊建立 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 12.專案範圍就是指? (74) |
| (1) | 所有預算的總和 |
| * | (2) | 所有 WBS 的總和 |
| (3) | 所有工時的總和 |
| (4) | 所有成本的總和 |
| | |
| (1) | 13.為了確保專案範圍被正確無誤的完成,範圍說明應該要由那些人簽核? (77) |
| * | (1) | 專案發起人和主要關係人 |
| (2) | 專案經理和專案團隊成員 |
| (3) | 公司的董事會 |
| (4) | 組織內外的專案管理專家 |
| | |
| (2) | 14.工作分解結構 (WBS) 的拆解方式是以那兩種導向為主? (84) |
| (1) | 工作導向和結果導向 |
| * | (2) | 流程導向和產品導向 |
| (3) | 成本導向和進度導向 |
| (4) | 範圍導向和目標導向 |
| | |
| (2) | 15.分解 WBS 的原則為何? (90) |
| (1) | 所有計畫皆應拆解到越詳細越好 |
| * | (2) | 拆解到可以進行成本和工時的估計即可 |
| (3) | 拆解到工期越短越好 |
| (4) | 拆解到工期越長越好 |
| | |
| (1) | 16.組織分解結構 (OBS)是將專案組織以何種層級的方式呈現出來? (91) |
| * | (1) | 上下層級 |
| (2) | 水平層級 |
| (3) | 虛擬層級 |
| (4) | 矩陣型層級 |
| | |
| (4) | 17.專案活動的執行順序關係,是下面哪三種?a.強制順序 b.先後順序 c.自由順序 d.外部相依 e.內部相依 (112) |
| (1) | a, b, c |
| (2) | a, b, e |
| (3) | b, c, d |
| * | (4) | a, c, d |
| | |
| (1) | 18.某科技公司新建廠房工程專案中,下列哪一類作業項目執行順序屬於外部相依? (114) |
| * | (1) | 環境評估通過後,才能進行後續的建廠 |
| (2) | 與下包商簽約後,才可以開始進場施工 |
| (3) | 海外採購機器抵達後,才可以開始安裝 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 19.對於節點式圖解法的敘述,下列何者錯誤? (116) |
| (1) | 節點代表活動,箭頭代表作業順序關係 |
| (2) | 畫出來的圖稱 AON網路圖 |
| (3) | 作業可以有四種先後順序關係 |
| * | (4) | 作業由右邊的節點開始向左邊的節點進行 |
| | |
| (2) | 20.下列何者是"自由浮時"的特性? (124) |
| (1) | 不影響後續活動最晚開始的寬裕時間 |
| * | (2) | 不影響後續活動最早開始的寬裕時間 |
| (3) | 不影響前置活動最晚開始的寬裕時間 |
| (4) | 不影響前置活動最早開始的寬裕時間 |
| | |
| (1) | 21.資源甘特圖是指? (142) |
| * | (1) | 考慮資源需求的甘特圖 |
| (2) | 顯示負責人員的甘特圖 |
| (3) | 控制資源消耗的甘特圖 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 22.專案進度經過核准後成為專案基準(schedule baseline),一般來說,核准專案進度的人是? (144) |
| * | (1) | 專案發起人 |
| (2) | 專案經理 |
| (3) | 專案關係人 |
| (4) | 專案副理 |
| | |
| (4) | 23.專案人力資源規劃時應該考慮? (157) |
| (1) | 人員的專長 |
| (2) | 人格的平衡 |
| (3) | 人員的徵調 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 24.組織內部或外部現有的風險計畫格式或模板,稱為? (158) |
| * | (1) | 風險計畫模板 |
| (2) | 危機計畫模板 |
| (3) | 專案計畫模板 |
| (4) | 管理計畫模板 |
| | |
| (2) | 25.根據激勵的期望理論,以下何者正確? (164) |
| (1) | 績效不良是訓練不足的的結果 |
| * | (2) | 激勵行動與期望回饋的結果有關 |
| (3) | 經理不應該對人期望太多 |
| (4) | 經理應該期望薪水高的人員工作更努力 |
| | |
| (2) | 26.以歷史舊案的成本資料,來推估目前專案的成本,這種方法稱為? (178) |
| (1) | 模擬法 |
| * | (2) | 由上往下估計法 |
| (3) | 由下往上估計法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 27.S 型曲線是指? (180) |
| * | (1) | 預算曲線 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 成本曲線 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 28.專案規劃結束,核准的預算不夠時,專案經理應該? (185) |
| (1) | 要求修改專案範圍 |
| (2) | 要求提高專案預算 |
| * | (3) | 進行專案價值分析 |
| (4) | 拒絕擔任專案經理 |
| | |
| (4) | 29.資金需求計畫主要是在哪一種規劃所產生? (186) |
| (1) | 進度規劃 |
| (2) | 工時估計 |
| (3) | 成本估計 |
| * | (4) | 預算規劃 |
| | |
| (2) | 30.工作分解結構(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它? (200) |
| (1) | 識別了必須被完成的所有工作,因此包括了所有的風險事件 |
| * | (2) | 識別了必須被完成的所有工作,因此幫助識別潛在的風險源 |
| (3) | 幫助組織專案中所有必須被完成的工作 |
| (4) | 提供一個成本估計的基礎 |
| | |
| (4) | 31.風險因應計畫是否有效是與何者比較? (203) |
| (1) | 專案的總體風險等級 |
| (2) | 風險的評分 |
| (3) | 風險的機率與影響 |
| * | (4) | 可接受的風險門檻 |
| | |
| (2) | 32.風險辨識的主要產出是? (208) |
| (1) | RAM |
| * | (2) | 風險清單 |
| (3) | 歷史資料 |
| (4) | 風險管理計畫 |
| | |
| (1) | 33.風險規避是指? (230) |
| * | (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
| (1) | 34.風險積極接受是指? (232) |
| * | (1) | 擬定接受風險後果的備案 |
| (2) | 直接接受風險的後果 |
| (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 35.當風險發生機率很低,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (234) |
| (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| * | (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (3) | 36.當賣方違背合約時,買方可以要求? (247) |
| (1) | 損失補償金 |
| (2) | 懲罰性賠償 |
| * | (3) | 合約條款的特定履行 |
| (4) | 清償賠償 |
| | |
| (2) | 37.單價合約是事先談判好執行專案工作或服務的單價,通常是在何種情況下使用? (254) |
| (1) | 確定最後會用到多少材料,或是人時的情況下使用 |
| * | (2) | 不確定最後會用到多少材 料,或是人時的情況下使用 |
| (3) | 確定最後會用到多少材料,或是市場行情波動的情況下使用 |
| (4) | 不確定最後會用到多少材料,或是市場行情波動的情況下使用 |
| | |
| (4) | 38.下列對於專案採購產出「採購管理計畫」,何者不正確? (255) |
| (1) | 是專案團隊中組織採購政策限制下的產物。 |
| (2) | 定義什麼東西需要在什麼情況下對外採購及定義用什麼方法來進行自製或外購的分析。 |
| (3) | 定義什麼狀況下使用哪一種契約。 |
| * | (4) | 依循組織慣例常用的採購及合約文件 |
| | |
| (2) | 39.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| * | (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (1) | 40.對於專案採購合約選擇,若供應商及包商對於管理及技術能力條件頗佳時,宜採用何種合約? (257) |
| * | (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 41.若一罕見曠世工程所需之資源粗估為 1000 項,若以總價合約型式招標,將會遇到哪些可能情況? (261) |
| (1) | 無人投標 |
| (2) | 資源需求不斷追加工程經費 |
| (3) | 棄標 |
| * | (4) | 以上皆有可能發生 |
| | |
| (4) | 42.應用實驗設計(design ofexperiment)的主要目的是希望? (273) |
| (1) | 提高專案的品質 |
| (2) | 降低專案的成本 |
| (3) | 縮短專案的時間 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 43.看板管理技術是一種? (275) |
| (1) | 田口方法 |
| (2) | 控制圖使用 |
| * | (3) | 零庫存概念 |
| (4) | 石川圖 |
| | |
| (1) | 44.溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。若溝通者將想表達的想法,以文字或語言等方式表現,稱為? (276) |
| * | (1) | 、編碼 |
| (2) | 訊息 |
| (3) | 通路 |
| (4) | 解碼 |
| | |
| (4) | 45.以下何者不是屬於語言溝通的一種? (283) |
| (1) | 開會 |
| (2) | 演講 |
| (3) | 電話交談 |
| * | (4) | 電子郵件 |
| | |
| (4) | 46.你的公司要求你擔任新的無線滑鼠開發的專案經理,你與專案團隊發表一份文件確定詳細的專案可交付成果的型式及功能。稱為? (284) |
| (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 專案範圍計畫書 |
| (3) | 請求變更書 |
| * | (4) | 型態管理計畫書 |
| | |
| (2) | 47.專案關係人的管理何者較佳? (286) |
| (1) | 辨識專案的所有潛在客戶以確保完整的需求分析 |
| * | (2) | 積極促進專案關係人對專案的正面影響 |
| (3) | 規劃一個關係人的溝通計畫 |
| (4) | 使不支持專案的專案關係人名譽掃地以減少其影響力 |
| | |
| (3) | 48.何者不是型態管理系統的功能之一? (293) |
| (1) | 管理專案產品的設計 |
| (2) | 管理專案產品的製造 |
| * | (3) | 管理專案產品的需求 |
| (4) | 管理專案產品的紀錄 |
| | |
| (2) | 49.品質、機能及展開(QFD)的哪一個部份是要傾聽客戶聲 音(Voice of Customers, VOC後所彙整之功能需求,亦可稱謂客戶需求? (298) |
| (1) | 品質)(Quality) |
| * | (2) | 機能(Function) |
| (3) | 展開(Deploymen t) |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 50.下列何者正確? (309) |
| (1) | 專案安全的標準訂定後,不可變更 |
| * | (2) | 專案安全的標準應該定期審視 |
| (3) | 專案安全的標準應該以滿足專案關係人為原則 |
| (4) | 專案安全的標準應該以滿足客戶為原則 |
| | |
| (4) | 51.專案計畫的「及時性」特點是指專案計畫必須維持在何種狀態? (316) |
| (1) | 最佳狀態 |
| (2) | 最先進狀態 |
| (3) | 最精簡狀態 |
| * | (4) | 最新狀態 |
| | |
| (4) | 52.以下何者正確? (319) |
| (1) | OBS 和WBS 是一對一的關係 |
| (2) | OBS 包括專兼職的專案成員 |
| (3) | OBS 和 WBS 的對應稱為 RAM |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 53.工作授權系統和責任指派矩陣的差異在於? (320) |
| (1) | 方法和負責人 |
| (2) | 方法和時間 |
| * | (3) | 時間和負責人 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 54.重要的工作內容不適合用哪種方式傳達? (352) |
| (1) | 視訊 |
| (2) | 電子郵件 |
| * | (3) | 資料庫 |
| (4) | 面對面溝通 |
| | |
| (4) | 55.以下何者不為估計 ETC 的合理公式? (358) |
| (1) | BAC-EV |
| (2) | (BAC-EV)/CPI |
| (3) | EAC-EV |
| * | (4) | AC*CPI |
| | |
| (3) | 56.如果 CV 大 0,專案經理應該? (359) |
| (1) | 趕工 |
| (2) | 啟動糾正措施 |
| * | (3) | 檢查是否到達風險門檻 |
| (4) | 管制經費 |
| | |
| (1) | 57.SPI = 0.79 代表? (363) |
| * | (1) | 進度績效只有 79 |
| (2) | 成本績效只有21 |
| (3) | 成本績效只有 79 |
| (4) | 進度績效只有 21 |
| | |
| (4) | 58.專案預估完工總成本(EAC)可以? (364) |
| (1) | 將實際成本加上一個經過績效因數修正的剩餘專案預算 |
| (2) | 將實際成本加上一個對所有剩餘工作的新估算 |
| (3) | 將實際成本加上剩餘預算 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 59.解決衝突的方法不包括? (371) |
| (1) | 擱置 |
| (2) | 強迫 |
| (3) | 面對 |
| * | (4) | 忽略 |
| | |
| (2) | 60.下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵? (396) |
| (1) | 訓練人員 |
| * | (2) | 安全維護 |
| (3) | 風險管理 |
| (4) | 問題管理 |
| | |
| (4) | 61.狀況審查的目的是讓哪些人了解專案的進展,並針對發生的問題討論解決方案? (402) |
| (1) | 專案團隊 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 包商 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 62.下列哪一項不是狀況審查中狀況報告的內容? (403) |
| (1) | 活動的執行狀況 |
| (2) | 預算使用狀況 |
| (3) | 技術績效現況 |
| * | (4) | 環境現況 |
| | |
| (3) | 63.狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定? (404) |
| (1) | 風險計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| * | (3) | 補救計畫 |
| (4) | 糾正措施 |
| | |
| (4) | 64.某工程近來常發生相同工安意外,專案經理應訂何防範措施? (411) |
| (1) | 專案計畫 |
| (2) | 補教計畫 |
| (3) | 公安檢討會 |
| * | (4) | 糾正措施 |
| | |
| (2) | 65.進度變更要求如果通過,就會產出一個新的什麼計畫? (415) |
| (1) | 專案風險 |
| * | (2) | 專案進度 |
| (3) | 專案成本 |
| (4) | 專案變更 |
| | |
| (4) | 66.專案進度控制是定期比較何基準和實際進度,以確認專案是否如期進行,並由進度的差異分析和績效衡量,來判定進度變更要求的合理性? (417) |
| (1) | 成本基準 |
| (2) | 範圍基準 |
| (3) | 品質基準 |
| * | (4) | 進度基準 |
| | |
| (1) | 67.專案品質管制的主要目標是以下何者? (419) |
| * | (1) | 滿足專案客戶的要求 |
| (2) | 重工 |
| (3) | 滿足 ISO9000 的要求 |
| (4) | 調整製程 |
| | |
| (2) | 68.田口方法的目的是? (435) |
| (1) | 管理物料的流動以獲得更好的控制 |
| * | (2) | 計算"損失函數"以確定那些不良產品所產生的費用 |
| (3) | 管理資源和生產以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點 |
| (4) | 在專案的每個階段管理協調和溝通 |
| | |
| (2) | 69.專案經過驗證,結果不太會是以下何者選項? (458) |
| (1) | 範圍正確但是不予允收 |
| * | (2) | 範圍錯誤但是允收 |
| (3) | 範圍錯誤而且不予允收 |
| (4) | 範圍正確而且允收 |
| | |
| (2) | 70.專案結束中有關合約結束的產出不包括下列哪一個? (459) |
| (1) | 正式允收 |
| * | (2) | 合約文件 |
| (3) | 合約檔案 |
| (4) | 滿足客戶或關係人需求 |
| | |
| (1) | 71.與專案的成本和進度相比,品質應被排在? (469) |
| * | (1) | 與費用和進度同等重要 |
| (2) | 第二位,排在費用之後,進度計畫之前 |
| (3) | 第二位,排在進度計畫之後,費用之前 |
| (4) | 第一位,做為專案的主要目標 |
| | |
| (2) | 72.專案在哪個階段可以比較準確估計時間和成本? (474) |
| (1) | 發起 |
| * | (2) | 規劃 |
| (3) | 執行 |
| (4) | 控制 |
| | |
| (4) | 73.專案生命週期成本估計所考慮的是? (475) |
| (1) | 客戶接收時的專案成本 |
| (2) | 預期利潤 |
| (3) | 所有成本,包括設計、設置、運作和處置成本 |
| * | (4) | 用於發起、規劃、執 行、控制和結束階段的專案成本 |
| | |
| (4) | 74.以下何者有誤? (476) |
| (1) | 專案概念初期風險最高 |
| (2) | 專案概念初期估計不準 |
| (3) | 專案規劃階段估計較準 |
| * | (4) | 專案結束階段風險最高 |
| | |
| (4) | 75.工作包是? (489) |
| (1) | 不能再被進一步分解的細目 |
| (2) | 具有唯一識別碼的任務 |
| (3) | 工作方式的描述 |
| * | (4) | 在工作分解結構最底層的可交付成果 |
| | |
| (1) | 76.下列何種組織會將專案成員集中在同一部門上班? (498) |
| * | (1) | 純專案型組織 |
| (2) | 功能型組織 |
| (3) | 強矩陣組織 |
| (4) | 平衡矩陣 |
| | |
| (4) | 77.專案成員可來自? (514) |
| (1) | 內部借調 |
| (2) | 專案約聘 |
| (3) | 人力網站資訊 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 78.合約類型的選擇取決於所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度,首選的低風險合約類型是? (517) |
| (1) | 實價合約加成本百分比 |
| (2) | 總價合約加獎勵金 |
| (3) | 實價合約加固定利潤 |
| * | (4) | 總價合約 |
| | |
| (4) | 79.以下何者是專案供應鏈管理的最佳表現? (519) |
| (1) | 即時管理 |
| (2) | 豐田式管理 |
| (3) | 零庫存管理 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 80.專案在執行過程中,如果專案成員向專案經理報告發現有新增的工作包是當初沒有規劃的,此時專案經理應該先? (523) |
| (1) | 起動風險因應 |
| (2) | 糾正專案團隊 |
| * | (3) | 進行狀態審查 |
| (4) | 合約確認 |
| | |