(4) | 1.專案可行性分析主要是在釐清? (6) |
| (1) | 專案的限制 |
| (2) | 可能的選項 |
| (3) | 相關的假設 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(4) | 2.專案可行性分析報告內容主要是針對何人撰寫? (9) |
| (1) | 發起人 |
| (2) | 客戶 |
| (3) | 關係人 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(2) | 3.下列何者正確? (13) |
| (1) | 回收年限大者較佳 |
| (2) | 內部報酬率大者較佳 |
| (3) | 德菲法時間多者較佳 |
| (4) | NPV 中的利率大者較佳 |
| | |
(2) | 4.下面何者不是選擇專案的財務分析方法? (17) |
| (1) | 淨現值 |
| (2) | 經濟附加值 |
| (3) | 回收年限 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(1) | 5.專案 A 的獲利為 3000,專案B 的獲利為 2000,專案 C 的獲利為 4000,則選擇專案 C的機會成本為? (18) |
| (1) | 3000 |
| (2) | 2000 |
| (3) | 5000 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(1) | 6.最保守的淨值計算方式是? (24) |
| (1) | 0/100 |
| (2) | 25/75 |
| (3) | 50/50 |
| (4) | 100/0 |
| | |
(4) | 7.如果專案的最後可交付成果經驗收通過後,則專案由控制階段進入? (31) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
(3) | 8.定義全組織性的專案管理政策,並確保這些政策被所有專案落實執行是下列何者的職權? (45) |
| (1) | 部門經理 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案推動委員會 |
| (4) | 專案經理 |
| | |
(4) | 9.企業在定義專案組合管理時,應如何切割單位範圍以進行組合管理? (49) |
| (1) | 各部門為單位 |
| (2) | 各地區為單位 |
| (3) | 全公司不分單位 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
(2) | 10.進行專案組合管理的專案排名,主要是依據專案的? (50) |
| (1) | 可靠度、急迫性 |
| (2) | 貢獻度、急迫性 |
| (3) | 貢獻度、可靠性 |
| (4) | 資源耗用度、可靠度 |
| | |
(4) | 11.透過下列何者,可以把專案方法和技巧保留下來,然後經由專案實務社群的分享,全面提升組織專案人員的管理能力? (53) |
| (1) | 專案制度 |
| (2) | 專案會議記錄 |
| (3) | 專案管理資訊系統 |
| (4) | 專案管理知識庫 |
| | |
(4) | 12.何者是部門經理對專案的功能? (62) |
| (1) | 高層窗口 |
| (2) | 監督 |
| (3) | 參與 |
| (4) | 支援 |
| | |
(1) | 13.專案規劃後進入執行階段,要執行專案計畫,並依需要進行「計畫修正」、「品質保證」、「資訊傳遞」、「績效監督」、「風險監督」等活動,這些活動是專案管理的? (63) |
| (1) | 步驟 |
| (2) | 方法 |
| (3) | 架構 |
| (4) | 流程 |
| | |
(4) | 14.下列何者較少使用里程碑來設定工作完成的階段? (65) |
| (1) | 專案 |
| (2) | 子專案 |
| (3) | 大型專案 |
| (4) | 專案組合 |
| | |
(4) | 15.將專案範圍定義清楚的目的不是為了? (81) |
| (1) | 促進責任分工的明確 |
| (2) | 定義範圍績效衡量和控制的基準 |
| (3) | 規劃一個風險管理計畫 |
| (4) | 提高成本、時間和資源估計 |
| | |
(1) | 16.組織分解結構 (OBS)是將專案組織以何種層級的方式呈現出來? (91) |
| (1) | 上下層級 |
| (2) | 水平層級 |
| (3) | 虛擬層級 |
| (4) | 矩陣型層級 |
| | |
(4) | 17.下列何者不屬於"活動定義"的輸入項目? (103) |
| (1) | WBS |
| (2) | 歷史資料 |
| (3) | 範圍說明 |
| (4) | 提前與滯後 |
| | |
(3) | 18.一個產業常用的標準是把工作包拆解到可以在多久時間內完成即可? (121) |
| (1) | 一天(8 小時 |
| (2) | 一個星期(40)小時) |
| (3) | 兩個星期(80小時) |
| (4) | 一個月(160小時) |
| | |
(1) | 19.某人估計回家車程大約需要1 小時,最少為 45 分鐘,最多為 1 小時 15 分鐘,根據這些估計,其標準差是多少? (134) |
| (1) | 5 分鐘 |
| (2) | 10 分鐘 |
| (3) | 15 分鐘 |
| (4) | 35 分鐘 |
| | |
(2) | 20.有關趕工,何者正確? (137) |
| (1) | 就是快速跟進 |
| (2) | 從要徑趕工 |
| (3) | 從非要徑趕工 |
| (4) | 跳過某項活動 |
| | |
(1) | 21.資源拉平的目的是為了? (139) |
| (1) | 平衡資源的需求 |
| (2) | 平衡資源的供給 |
| (3) | 減少資源的需求 |
| (4) | 減少資源的供給 |
| | |
(2) | 22.產品設計還沒有完成,就開始製作是? (140) |
| (1) | 專案趕工 |
| (2) | 專案快速跟進 |
| (3) | 順序錯誤 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(1) | 23.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
(2) | 24.為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為? (173) |
| (1) | 進度風險儲備 |
| (2) | 成本風險儲備 |
| (3) | 二次風險儲備 |
| (4) | 潛在風險儲備 |
| | |
(1) | 25.S 型曲線是指? (180) |
| (1) | 預算曲線 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 成本曲線 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(2) | 26.何者是與兩個或多個專案有關,但又不是任何專案上的具體費用? (183) |
| (1) | 可變成本 |
| (2) | 間接成本 |
| (3) | 直接成本 |
| (4) | 固定成本 |
| | |
(4) | 27.下列哪一項是預算規劃的輸入元件? (189) |
| (1) | 成本估計 |
| (2) | 進度管理計畫 |
| (3) | 風險管理計畫 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(1) | 28.如果事件 1 和 2 的發生機率分別是 80 和 70,並且他們是獨立的事件,兩者同時發生的機率是多大? (193) |
| (1) | 56 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 96 |
| | |
(2) | 29.除了什麼之外,都可用在技術風險的評估? (204) |
| (1) | 技術績效審查 |
| (2) | 要徑分析 |
| (3) | 進度和成本績效審查 |
| (4) | 範圍績效審查 |
| | |
(1) | 30.決策樹分析的目的是? (216) |
| (1) | 分析最佳決策 |
| (2) | 分析最低風險 |
| (3) | 分析最佳結果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(3) | 31.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
(1) | 32.有關快速跟進何者有誤? (220) |
| (1) | 後一個活動會有變更的風險 |
| (2) | 指前一個活動未檢驗,後一個活動即開始 |
| (3) | 前一個活動會有重工的風險 |
| (4) | 指前一個活動未結束,後一個活動即開始 |
| | |
(4) | 33.下列對於蒙地卡羅模擬的敘述,何者正確? (221) |
| (1) | 是一種統計分配方法 |
| (2) | 是一種變數和結果的關係式 |
| (3) | 是必須經過無數次同樣的計算過程 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(1) | 34.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(4) | 35.當我們分析需要風險因應的時間點之遠近,並決定風險的排序時,稱為? (227) |
| (1) | 風險緊急性分析 |
| (2) | 是進行風險定性分析的一種方法 |
| (3) | 是進行定量風險分析之前所必須的一項工作 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(3) | 36.風險轉移是指? (231) |
| (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
(4) | 37.何時採用外包是最佳選擇? (245) |
| (1) | 外包商擁有特殊技術或工程技能 |
| (2) | 專案組織在某個領域所有能力有限 |
| (3) | 外包商的成本比專案組織的成本低 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(1) | 38.買方提供獎金給賣方以使其提前完成。從賣方的角度,履約保證金是什麼激勵? (246) |
| (1) | 負面的 |
| (2) | 正面的 |
| (3) | 名義的 |
| (4) | 有風險傾向的 |
| | |
(3) | 39.專案採購項目中通常標準品佔了多少? (249) |
| (1) | 60 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 90 |
| | |
(1) | 40.對於專案採購合約選擇,若供應商及包商對於管理及技術能力條件頗佳時,宜採用何種合約? (257) |
| (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(2) | 41.合約的類型是指? (260) |
| (1) | 賣方如何取得比買方更多的優勢 |
| (2) | 買方如何付款給包商的方法 |
| (3) | 買方如何躲避風險的方法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(2) | 42.專案品質是指產品的品質及所有過程的品質,其中過程品質下列哪一項正確? (270) |
| (1) | 活動規劃的品質、組織運作的品質、專案經理執行能力、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (2) | 活動規劃的品質、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (3) | 活動規劃的品質、專案經理執行能力、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (4) | 專案經理執行能力、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| | |
(1) | 43.溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。若溝通者將想表達的想法,以文字或語言等方式表現,稱為? (276) |
| (1) | 、編碼 |
| (2) | 訊息 |
| (3) | 通路 |
| (4) | 解碼 |
| | |
(4) | 44.以下何者不是屬於語言溝通的一種? (283) |
| (1) | 開會 |
| (2) | 演講 |
| (3) | 電話交談 |
| (4) | 電子郵件 |
| | |
(2) | 45.製造規劃的輸入為何? (296) |
| (1) | 性能規格 |
| (2) | 產品規格 |
| (3) | 技術規格 |
| (4) | 流程規化 |
| | |
(3) | 46.根據 Herzberg 的激勵理論,如果成就感、表揚、提升等都不存在,成員就會? (308) |
| (1) | 變的與組織疏遠並離開 |
| (2) | 缺乏激勵,並會對工作不滿意 |
| (3) | 缺乏激勵,但不會對工作不滿意 |
| (4) | 只在他們薪水得不到增加時便不滿意 |
| | |
(2) | 47.根據馬斯洛的需求理論,由上到下的三個層級是什麼? (311) |
| (1) | 生理、安全、社會 |
| (2) | 自我實現、成就、社會 |
| (3) | 認可、責任、獎勵 |
| (4) | 快樂、健康、繁榮 |
| | |
(4) | 48.以下何者不為計畫執行的工作事項? (323) |
| (1) | 資訊傳遞 |
| (2) | 風險監控 |
| (3) | 人員招募 |
| (4) | 範圍控制 |
| | |
(1) | 49.在某教學大樓專案施工的第四個月,累計的計畫支出是700 萬元,實際總支出為 900萬元,該教學大樓專案的執行狀況為何? (329) |
| (1) | 資訊不足無法判斷 |
| (2) | 專案陷入成本超支的麻煩中 |
| (3) | 專案成本在正常的費用內 |
| (4) | 專案進度超前 |
| | |
(3) | 50.品質稽核的主要作用是? (334) |
| (1) | 幫助企業獲得品質管制規劃的正式資格 |
| (2) | 提供稽核人員改善的機會 |
| (3) | 提供有關品質體系績效的客觀證據 |
| (4) | 提供有關品質不良的客觀證據 |
| | |
(3) | 51.資訊傳遞的管控,對於以下何種專案團隊特別重要? (344) |
| (1) | 強矩陣型組織 |
| (2) | 專案型組織 |
| (3) | 跨國團隊 |
| (4) | 行銷專案團隊 |
| | |
(2) | 52.使用 e-mail 是? (347) |
| (1) | 正式書面溝通 |
| (2) | 非正式書面溝通 |
| (3) | 印出來是正式書面溝通 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(1) | 53.如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該? (354) |
| (1) | 先檢討關係人需求分析 |
| (2) | 先研究資訊存取系統是否有漏洞 |
| (3) | 先研究工作授權系統是否得當 |
| (4) | 進行糾正措施 |
| | |
(2) | 54.假設 PV=300,AC=150,EV=200,請問 CPI 為多少? (360) |
| (1) | 0.75 |
| (2) | 200/150 |
| (3) | -50 |
| (4) | 100 |
| | |
(4) | 55.一個工作包成本 1500,完成三分之二花費 1200,則成本偏差為? (365) |
| (1) | 300 |
| (2) | -300 |
| (3) | 200 |
| (4) | -200 |
| | |
(2) | 56.風險監督最好要? (370) |
| (1) | 備而不用 |
| (2) | 定期審查 |
| (3) | 里程碑時間點審查 |
| (4) | 依工作團隊需要而審查 |
| | |
(3) | 57.如果你是 101 大樓的專案經理,有廠商企圖向你賄賂和安全無關的工程,你應該如何處理? (376) |
| (1) | 因為和安全無關所以接受 |
| (2) | 在專案會議上提出尋求意見 |
| (3) | 直接拒絕廠商的賄賂 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(3) | 58.以下何者非人員訓練的輸入項目? (384) |
| (1) | 進度管理計畫 |
| (2) | 安全管理計畫 |
| (3) | 風險管理計畫 |
| (4) | 人員訓練計畫 |
| | |
(2) | 59.何為專案是否需要變更的基礎訊息? (406) |
| (1) | 成本分析報告 |
| (2) | 專案績效報告 |
| (3) | 可行性分析報告 |
| (4) | 風險評估報告 |
| | |
(2) | 60.以下何為定期比較進度基準和實際進度,以確認專案是否如期進行,並由進度的差異分析和績效衡量,來判定進度變更要求的合理性? (412) |
| (1) | 範圍控制 |
| (2) | 進度控制 |
| (3) | 成本控制 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(1) | 61.比較計畫進度和實際進度的差異,有助於進度變更的控制? (414) |
| (1) | 進度差異分析 |
| (2) | 成本差異分析 |
| (3) | 範圍差異分析 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(2) | 62.進度變更要求如果通過,就會產出一個新的什麼計畫? (415) |
| (1) | 專案風險 |
| (2) | 專案進度 |
| (3) | 專案成本 |
| (4) | 專案變更 |
| | |
(1) | 63.下列何者有關品質控制的手法敘述有誤? (425) |
| (1) | 石川圖可用來探索問題所造成的結果 |
| (2) | 直方圖可統計問題或事件發生次數 |
| (3) | 散佈圖可用來找出兩變數間的關係 |
| (4) | 柏拉圖可協助找出專案關鍵問題 |
| | |
(3) | 64.以下哪種說法不代表品質管制的新概念? (428) |
| (1) | 品質是被設計到產品和服務中的,而不是檢查出來的 |
| (2) | 品質保證體系應該符合國際標準 |
| (3) | 品質是中層管理及品管經理所關心的事 |
| (4) | 品質保證體系的建立對企業非常重要 |
| | |
(2) | 65.下列有關趨勢圖運用的敘述何者正確? (434) |
| (1) | 呈現資料與品質特性關係進展的變化圖 |
| (2) | 可於一張趨勢圖中觀察 CPI及 SPI |
| (3) | 呈現資料與專案範圍關係 |
| (4) | 呈現專案目標與專案範圍關係 |
| | |
(4) | 66.關於統計,專案團隊應該知道以下二者的區別? (437) |
| (1) | 平均值和標準差 |
| (2) | 特殊原因和隨機原因 |
| (3) | 計數抽樣和計量抽樣 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(4) | 67.專案控制中有關成本控制的輸入(input)不包括? (442) |
| (1) | 成本變更要求 |
| (2) | 成本管理計畫 |
| (3) | 成本績效報告 |
| (4) | 完工成本預估 |
| | |
(2) | 68.成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確? (443) |
| (1) | 包括專案實際使用的累積預算曲線 |
| (2) | 包括分析工具和方法,以及變更可以通過的門檻和條件 |
| (3) | 包括專案可能方案分析 |
| (4) | 包括專案成本基準變更 |
| | |
(3) | 69.專案控制中有關範圍驗證的敘述何者有誤? (444) |
| (1) | 對和專案範圍有關的工作結果,進行驗收和確認的動作 |
| (2) | 不同產業專案範圍,會使用不同檢驗方式 |
| (3) | 所有專案範圍均可界定及檢驗 |
| (4) | 範圍檢驗包括檢查、測試、量測、勘查等 |
| | |
(3) | 70.專案結束中有關行政結束的敘述何者不正確? (464) |
| (1) | 建立專案知識庫 |
| (2) | 製作專案總結評估報告 |
| (3) | 所有的文件到了此階段才進行收集和歸檔的動作 |
| (4) | 人員設施歸建 |
| | |
(2) | 71.專案在哪個階段可以比較準確估計時間和成本? (474) |
| (1) | 發起 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 執行 |
| (4) | 控制 |
| | |
(1) | 72.下列有關專案管理成熟度的敘述何者有誤? (483) |
| (1) | 彈性的專案管理組織屬「統一流程 |
| (2) | 依賴專案經理能力屬「各自」 為政」 |
| (3) | 使用通用的專案管理工具屬「專案手法」 |
| (4) | 高度鼓勵專案管理方法的改善屬「持續改善」 |
| | |
(4) | 73.專案目標的訂定必須符合? (487) |
| (1) | 可衡量 |
| (2) | 可達成 |
| (3) | 有期限 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(2) | 74.下列組織中的專案主持人頭銜在專案結束後就隨之消失? (496) |
| (1) | 功能型專案組織 |
| (2) | 平衡矩陣組織 |
| (3) | 強矩陣組織 |
| (4) | 純專案型組織 |
| | |
(3) | 75.誰可以終止績效不良的大型專案? (499) |
| (1) | 發起人 |
| (2) | 客戶 |
| (3) | 專案推動委員會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
(1) | 76.以下何者不是 PMO 的主要職責? (503) |
| (1) | 跨部門管理能力訓練 |
| (2) | 專案組合管理 |
| (3) | 專案最佳實務留存 |
| (4) | 提供專案成員諮詢 |
| | |
(4) | 77.以下何者是專案供應鏈管理的最佳表現? (519) |
| (1) | 即時管理 |
| (2) | 豐田式管理 |
| (3) | 零庫存管理 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(1) | 78.如何預測專案完工總成本? (521) |
| (1) | BAC/CPI |
| (2) | BAC 加 AC |
| (3) | EAC 加 AC |
| (4) | EAC/SPI |
| | |
(3) | 79.以下敘述何者有誤? (526) |
| (1) | 專案計畫要有變更的彈性 |
| (2) | 變更要求要使用正式書面 |
| (3) | 專案目標沒有調整的彈性 |
| (4) | 型態管理須包含變更管制 |
| | |
(3) | 80.專案經理針對品質改善應有的認知是? (530) |
| (1) | 發現問題就應該思考改進 |
| (2) | 專案結束才提出討論 |
| (3) | 沒問題也應該要思考如何能更好 |
| (4) | 符合客戶需求最重要 |
| | |