| (4) | 1.專案可行性分析主要是在釐清? (6) |
| (1) | 專案的限制 |
| (2) | 可能的選項 |
| (3) | 相關的假設 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 2.研發專案失敗,結案報告顯示高估了供應商新材料研發能力是主要關鍵,這表示以下何者在發起階段沒有做好? (8) |
| (1) | 管理可行性 |
| * | (2) | 技術可行性 |
| (3) | 環境可行性 |
| (4) | 市場可行性 |
| | |
| (1) | 3.以下何者正確? (15) |
| * | (1) | 淨現值是指未來資金的現在價值 |
| (2) | 內部報酬率是指淨現值最小時的利率 |
| (3) | 回收年限是指內部報酬率最大時的年數 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 4.考慮通貨膨脹率 (j) 時,專案利率 (i) 應該如何調整? (22) |
| (1) | 新利率 = i*j |
| (2) | 新利率 = i+ j |
| * | (3) | 新利率 = i+j+i*j |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 5.專案 A 成本 2000 利潤 1200,專案 B 成本 1200 利潤 500,專案 C 成本 1600利潤 700,專案 D 成本 900利潤 300,專案 E 成本 1400利潤 900,如果總資金6000,那麼應該選擇哪幾個專案,可以使利潤最大? (23) |
| (1) | ABCDE |
| * | (2) | ACDE |
| (3) | BCDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (2) | 6.下列何者是在發起階段結束和規劃階段開始前所發出的文件? (26) |
| (1) | 可行性分析報告 |
| * | (2) | 專案授權書 |
| (3) | 產品說明書 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (4) | 7.專案授權書發出之前,下列何種文件應該要加以評估及獲得核准? (29) |
| (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 風險評估報告 |
| (3) | 專案溝通計畫 |
| * | (4) | 專案概念書 |
| | |
| (1) | 8.下列何者不是專案經理在規劃階段的主要責任? (46) |
| * | (1) | 定義專案關鍵成功因素 |
| (2) | 擬定專案計畫書 |
| (3) | 制定工作分解結構和組織分解結構 |
| (4) | 分派專案資源和工作 |
| | |
| (3) | 9.組織專案管理成熟度的最高級是? (47) |
| (1) | 專案手法 |
| (2) | 統一流程 |
| * | (3) | 持續改善 |
| (4) | 量化衡量 |
| | |
| (2) | 10.能使專案團隊和所有專案關係人,在相同的遊戲規則下執行專案的是專案? (52) |
| (1) | 團隊 |
| * | (2) | 制度 |
| (3) | 方法 |
| (4) | 資源 |
| | |
| (4) | 11.專案哪個階段的工作投入最多? (57) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 控制階段 |
| * | (4) | 執行階段 |
| | |
| (3) | 12.管理多個專案時會產生一些困難,這是由於? (60) |
| (1) | 專案經理的權力有限 |
| (2) | 專案團隊將注意力聚焦在他們的部門專業而不是專案上 |
| * | (3) | 不同專案的相對優先順序與有限資源競爭所產生的衝突 |
| (4) | 人們按專業領域而不是一個支持專案的團隊來劃分 |
| | |
| (4) | 13.下列何者較少使用里程碑來設定工作完成的階段? (65) |
| (1) | 專案 |
| (2) | 子專案 |
| (3) | 大型專案 |
| * | (4) | 專案組合 |
| | |
| (4) | 14.目標管理制度要達到? (71) |
| (1) | 建立明確 的、現實的目標 |
| (2) | 定期評估專案目標是否已經達到 |
| (3) | 促進成員對專案的參與和團隊建立 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 15.工作分解結構的最底層是? (86) |
| (1) | 規劃包 |
| (2) | 管制包 |
| * | (3) | 工作包 |
| (4) | 活動 |
| | |
| (1) | 16.組織分解結構 (OBS)是將專案組織以何種層級的方式呈現出來? (91) |
| * | (1) | 上下層級 |
| (2) | 水平層級 |
| (3) | 虛擬層級 |
| (4) | 矩陣型層級 |
| | |
| (1) | 17.分散各地的專案團隊常常不把自己看成團隊成員,專案經理如何處理? (94) |
| * | (1) | 制訂一些制度和規定,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 |
| (2) | 體認到這是雙輸的結局,因為不同地區的人做事和做人都只是當地的水準 |
| (3) | 命令團隊成員遵守組織的遠景和使命 |
| (4) | 確保每一位成員使用E-mail 做為一種通訊工具 |
| | |
| (3) | 18.專案經理要鼓勵員工充分發揮所長做出最佳決策,哪一種管理方式最適合? (95) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 獨裁型 |
| * | (3) | 民主型 |
| (4) | 訓誡型 |
| | |
| (4) | 19.下列何者不屬於"活動定義"的輸入項目? (103) |
| (1) | WBS |
| (2) | 歷史資料 |
| (3) | 範圍說明 |
| * | (4) | 提前與滯後 |
| | |
| (4) | 20.專案活動的執行順序關係,是下面哪三種?a.強制順序 b.先後順序 c.自由順序 d.外部相依 e.內部相依 (112) |
| (1) | a, b, c |
| (2) | a, b, e |
| (3) | b, c, d |
| * | (4) | a, c, d |
| | |
| (1) | 21.CPM 和 PERT 的不同是? (122) |
| * | (1) | PERT 可以算出完成機率 |
| (2) | CPM 可以算出完成機率 |
| (3) | PERT 以一個時間估計 |
| (4) | CPM 以三個時間估計 |
| | |
| (2) | 22.網路圖的前推計算不能求出? (125) |
| (1) | 活動最早開始時間 |
| * | (2) | 活動最晚開始時間 |
| (3) | 活動最早結束時間 |
| (4) | 活動最晚結束時間 |
| | |
| (1) | 23.下列敘述,何者有誤? (132) |
| * | (1) | 一個專案只有一條要徑 |
| (2) | 總浮時為零的活動稱為關鍵活動 |
| (3) | 要徑為網圖上時間最長的一條路徑 |
| (4) | 總浮時等於最晚開始時間減最早開始時間 |
| | |
| (1) | 24.某人估計回家車程大約需要1 小時,最少為 45 分鐘,最多為 1 小時 15 分鐘,根據這些估計,其標準差是多少? (134) |
| * | (1) | 5 分鐘 |
| (2) | 10 分鐘 |
| (3) | 15 分鐘 |
| (4) | 35 分鐘 |
| | |
| (3) | 25.活動 A 有三個前置活動,準時完成機率各為 50,那麼活動 A 準時開始的機率為? (135) |
| (1) | 0.5 |
| (2) | 0.25 |
| * | (3) | 0.125 |
| (4) | 0.15 |
| | |
| (4) | 26.如果專案執行必須透過外包方式進行,請問下列敘述何者正確? (150) |
| (1) | 這是因為受到專案發起人的強烈要求 |
| (2) | 這是因為受到組織資源政策所規定 |
| (3) | 這是因為受到專案計畫書所約束 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 27.以歷史舊案的成本資料,來推估目前專案的成本,這種方法稱為? (178) |
| (1) | 模擬法 |
| * | (2) | 由上往下估計法 |
| (3) | 由下往上估計法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 28.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利益稱為? (182) |
| (1) | 直接成本 |
| (2) | 固定成本 |
| * | (3) | 機會成本 |
| (4) | 間接成本 |
| | |
| (2) | 29.工作分解結構(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它? (200) |
| (1) | 識別了必須被完成的所有工作,因此包括了所有的風險事件 |
| * | (2) | 識別了必須被完成的所有工作,因此幫助識別潛在的風險源 |
| (3) | 幫助組織專案中所有必須被完成的工作 |
| (4) | 提供一個成本估計的基礎 |
| | |
| (2) | 30.緊急儲備? (202) |
| (1) | 應被含蓄地視為正當的管理儲備 |
| * | (2) | 是被事先明確承諾的預算 |
| (3) | 應被証明在專案期間是需要的 |
| (4) | 在準備預算時應被証明是正當的 |
| | |
| (2) | 31.風險辨別的依據,哪一個最不可靠? (205) |
| (1) | 專案檔案 |
| * | (2) | 以前的專案結果 |
| (3) | 專案團隊的知識 |
| (4) | 經驗教訓 |
| | |
| (3) | 32.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| * | (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
| (1) | 33.風險敏感度分析主要的目的是? (222) |
| * | (1) | 找出對專案衝擊最大的風險 |
| (2) | 找出對專案影響機率最大的風險 |
| (3) | 計算風險優先數 |
| (4) | 找出風險尺度 |
| | |
| (1) | 34.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| * | (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 35.積極接受專案的風險是? (226) |
| (1) | 接受風險發生的機率 |
| (2) | 接受風險發生的後果 |
| * | (3) | 處理風險發生的後果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 36.當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (233) |
| * | (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (1) | 37.當一件工程所需要之採購項目為 500 項,投標商之工程投標金額為 2 億元,預計獲利粗估為 20,並以不追加預算為前提,請問該投標商所採之合約型式為何? (243) |
| * | (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 38.總價合約的 SOW 應該? (250) |
| (1) | 中等到詳細 |
| (2) | 粗略到詳細 |
| * | (3) | 粗略到中等 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 39.單價合約是事先談判好執行專案工作或服務的單價,通常是在何種情況下使用? (254) |
| (1) | 確定最後會用到多少材料,或是人時的情況下使用 |
| * | (2) | 不確定最後會用到多少材 料,或是人時的情況下使用 |
| (3) | 確定最後會用到多少材料,或是市場行情波動的情況下使用 |
| (4) | 不確定最後會用到多少材料,或是市場行情波動的情況下使用 |
| | |
| (2) | 40.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| * | (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (1) | 41.對於專案採購合約選擇,若供應商及包商對於管理及技術能力條件頗佳時,宜採用何種合約? (257) |
| * | (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 42.專案招標規劃中,何者描述錯誤? (263) |
| (1) | 採購管理計畫是指依照採購管理計畫進行招標的規劃 |
| (2) | 採購工作說明是指每個招標產品或服務的工作說明 |
| (3) | 進度管理計畫是指什麼時候採購的產品或服務必須到位 |
| * | (4) | 標準模板是指組織外部的標準採購文件格式 |
| | |
| (2) | 43.實驗設計是一種什麼樣的技術? (265) |
| (1) | 找出專案品質評估的標準 |
| * | (2) | 識別因子對整體結果的影響程度 |
| (3) | 審查系統的不穩定度 |
| (4) | 確認何處需要較少的重工 |
| | |
| (4) | 44.品質成本是指? (274) |
| (1) | 事前規劃成本 |
| (2) | 事後矯正成本 |
| (3) | 產品報廢成本 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 45.看板管理技術是一種? (275) |
| (1) | 田口方法 |
| (2) | 控制圖使用 |
| * | (3) | 零庫存概念 |
| (4) | 石川圖 |
| | |
| (2) | 46.除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成? (287) |
| (1) | 接收者 |
| * | (2) | 功能 |
| (3) | 訊息 |
| (4) | 發訊者 |
| | |
| (2) | 47.製造規劃的輸入為何? (296) |
| (1) | 性能規格 |
| * | (2) | 產品規格 |
| (3) | 技術規格 |
| (4) | 流程規化 |
| | |
| (2) | 48.品質、機能及展開(QFD)的哪一個部份是要傾聽客戶聲 音(Voice of Customers, VOC後所彙整之功能需求,亦可稱謂客戶需求? (298) |
| (1) | 品質)(Quality) |
| * | (2) | 機能(Function) |
| (3) | 展開(Deploymen t) |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 49.根據 McGregor 的理論,一個使用 X 理論的經理將工人變成? (307) |
| (1) | 積極性高,自願承擔責任的,可靠的 |
| (2) | 對指派的第一項工作的非常快 |
| * | (3) | 高度不可信賴,需要被監視和準備隨時管理 |
| (4) | 起初不努力,熟鍊之後很努力 |
| | |
| (3) | 50.專案經理在執行計畫時,若發現某工作包並未如計畫所預期的完工,請問此時他應該? (324) |
| (1) | 啟動變更管制系統 |
| (2) | 啟動糾正措施 |
| * | (3) | 評估本工作包落後的原因與影響 |
| (4) | 與專案發起人討論如何處理 |
| | |
| (1) | 51.在某教學大樓專案施工的第四個月,累計的計畫支出是700 萬元,實際總支出為 900萬元,該教學大樓專案的執行狀況為何? (329) |
| * | (1) | 資訊不足無法判斷 |
| (2) | 專案陷入成本超支的麻煩中 |
| (3) | 專案成本在正常的費用內 |
| (4) | 專案進度超前 |
| | |
| (3) | 52.資訊傳遞的管控,對於以下何種專案團隊特別重要? (344) |
| (1) | 強矩陣型組織 |
| (2) | 專案型組織 |
| * | (3) | 跨國團隊 |
| (4) | 行銷專案團隊 |
| | |
| (2) | 53.專案有 10 個成員,那麼有多少溝通管道? (353) |
| (1) | 35 |
| * | (2) | 45 |
| (3) | 55 |
| (4) | 65 |
| | |
| (4) | 54.掙值的意義是? (355) |
| (1) | 工作量 |
| (2) | 完成量 |
| (3) | 工作量相當的預算 |
| * | (4) | 完成量相當的預算 |
| | |
| (1) | 55.模擬器不包括? (382) |
| * | (1) | 實地演練 |
| (2) | 3D 虛擬實境 |
| (3) | 電腦模擬軟體 |
| (4) | 實體模擬器 |
| | |
| (3) | 56.以下何者非人員訓練的輸入項目? (384) |
| (1) | 進度管理計畫 |
| (2) | 安全管理計畫 |
| * | (3) | 風險管理計畫 |
| (4) | 人員訓練計畫 |
| | |
| (3) | 57.投標說明會的目的是? (386) |
| (1) | 保證所有合格的賣方在清單上 |
| (2) | 確認在採購中考慮哪些投標廠商 |
| * | (3) | 保證所有潛在賣方對買方的要求清楚了解 |
| (4) | 得到潛在賣方以往業績的詳細資訊 |
| | |
| (2) | 58.有關招標文件的內容何者正確? (388) |
| (1) | 包商不能建議修改 |
| * | (2) | 通常不含評選標準 |
| (3) | 可以稱是 RFP或 RPQ |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 59.如果一方表示同意合約中的條款,何項是另一方的最可能做法? (392) |
| (1) | 提議 |
| * | (2) | 議價 |
| (3) | 反報價 |
| (4) | 出價 |
| | |
| (4) | 60.安全維護的輸入項目包括? (397) |
| (1) | 安全管理計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| (3) | 安全事件 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 61.狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定? (404) |
| (1) | 風險計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| * | (3) | 補救計畫 |
| (4) | 糾正措施 |
| | |
| (4) | 62.某工程近來常發生相同工安意外,專案經理應訂何防範措施? (411) |
| (1) | 專案計畫 |
| (2) | 補教計畫 |
| (3) | 公安檢討會 |
| * | (4) | 糾正措施 |
| | |
| (3) | 63.下列對管制圖的七點定理之敘述,何者正確? (421) |
| (1) | 每一千個檢驗中有七項不合格 |
| (2) | 每一千個職員中至少應有七個檢驗員 |
| * | (3) | 七個樣本點連續上升、下降或在管制圖中限的同一邊 |
| (4) | 即使七次測量都落在控制的上下極限之外,過程仍未失去控制 |
| | |
| (2) | 64.連續七點在管制圖中線(central line)的同一邊,表示出現什麼問題? (422) |
| (1) | 沒有問題,因為是隨機發生的 |
| * | (2) | 製程已經失控 |
| (3) | 人員操作不當 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 65.品質管理常用的原因分析技術是? (426) |
| (1) | 因果圖 |
| (2) | 魚骨圖 |
| (3) | 石川圖 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 66.田口方法的目的是? (435) |
| (1) | 管理物料的流動以獲得更好的控制 |
| * | (2) | 計算"損失函數"以確定那些不良產品所產生的費用 |
| (3) | 管理資源和生產以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點 |
| (4) | 在專案的每個階段管理協調和溝通 |
| | |
| (4) | 67.專案控制中有關成本控制的輸入(input)不包括? (442) |
| (1) | 成本變更要求 |
| (2) | 成本管理計畫 |
| (3) | 成本績效報告 |
| * | (4) | 完工成本預估 |
| | |
| (2) | 68.成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確? (443) |
| (1) | 包括專案實際使用的累積預算曲線 |
| * | (2) | 包括分析工具和方法,以及變更可以通過的門檻和條件 |
| (3) | 包括專案可能方案分析 |
| (4) | 包括專案成本基準變更 |
| | |
| (3) | 69.專案控制中有關範圍驗證的敘述何者有誤? (444) |
| (1) | 對和專案範圍有關的工作結果,進行驗收和確認的動作 |
| (2) | 不同產業專案範圍,會使用不同檢驗方式 |
| * | (3) | 所有專案範圍均可界定及檢驗 |
| (4) | 範圍檢驗包括檢查、測試、量測、勘查等 |
| | |
| (3) | 70.有關範圍驗證的正式允收何者敘述正確? (445) |
| (1) | 授權人確認範圍無誤 |
| (2) | 專案經理確認範圍無誤 |
| * | (3) | 客戶範圍確認無誤並獲得正式接受 |
| (4) | 執行階段範圍確認無 誤,獲得所有關係人正式接受 |
| | |
| (2) | 71.以下何者用於說明買方或賣方在履行合約時的失誤? (446) |
| (1) | 合約終止 |
| * | (2) | 合約違約 |
| (3) | 部份履行 |
| (4) | 合約訴訟 |
| | |
| (4) | 72.專案控制中有關合約管理的產出(output)不包括? (448) |
| (1) | 合約變更 |
| (2) | 來往書信及文件 |
| (3) | 付款要求 |
| * | (4) | 績效報告 |
| | |
| (3) | 73.下列何者有關合約管理的輸入(input)過程(process)產出(output)敘述有誤? (453) |
| (1) | 合約管制計畫屬合約管理的輸入 (input) |
| (2) | 來往文件及書信屬合約管理的產出 (output) |
| * | (3) | 合約變更屬合約管理的輸入(input) |
| (4) | 付款要求屬合約管理的產出 (output) |
| | |
| (1) | 74.有關專案績效獎勵何者比較不正確? (455) |
| * | (1) | 每次以獎勵一個人為主 |
| (2) | 每次以獎勵一組人為主 |
| (3) | 可以獎勵一個人,但是要人人有機會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 75.專案結束中有關合約結束的產出不包括下列哪一個? (459) |
| (1) | 正式允收 |
| * | (2) | 合約文件 |
| (3) | 合約檔案 |
| (4) | 滿足客戶或關係人需求 |
| | |
| (1) | 76.下列有關專案管理成熟度的敘述何者有誤? (483) |
| * | (1) | 彈性的專案管理組織屬「統一流程 |
| (2) | 依賴專案經理能力屬「各自」 為政」 |
| (3) | 使用通用的專案管理工具屬「專案手法」 |
| (4) | 高度鼓勵專案管理方法的改善屬「持續改善」 |
| | |
| (4) | 77.工作包是? (489) |
| (1) | 不能再被進一步分解的細目 |
| (2) | 具有唯一識別碼的任務 |
| (3) | 工作方式的描述 |
| * | (4) | 在工作分解結構最底層的可交付成果 |
| | |
| (1) | 78.下列何種組織會將專案成員集中在同一部門上班? (498) |
| * | (1) | 純專案型組織 |
| (2) | 功能型組織 |
| (3) | 強矩陣組織 |
| (4) | 平衡矩陣 |
| | |
| (1) | 79.專案經理的權利依序遞增,何者正確? (508) |
| * | (1) | 功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 |
| (2) | 弱矩陣→功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 |
| (3) | 平衡矩陣→弱矩陣→功能型→強矩陣→專案型 |
| (4) | 專案型→弱矩陣→平衡矩陣→強矩陣→功能型 |
| | |
| (4) | 80.品質機能展開(QFD)可以? (518) |
| (1) | 支持生產計畫規劃及零庫存方法 |
| (2) | 幫助企業取得訂單 |
| (3) | 建立一個客戶投訴案回饋系統 |
| * | (4) | 提供更好的產品定義和產品開發 |
| | |