| (4) | 1.下列方法何者可提高經濟可行性分析的精確性? (19) |
| (1) | 參考文獻 |
| (2) | 經驗 |
| (3) | 預測資料 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 2.專案 A 成本 2000 利潤 1200,專案 B 成本 1200 利潤 500,專案 C 成本 1600利潤 700,專案 D 成本 900利潤 300,專案 E 成本 1400利潤 900,如果總資金6000,那麼應該選擇哪幾個專案,可以使利潤最大? (23) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | ACDE |
| (3) | BCDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (4) | 3.專案授權書發出之前,下列何種文件應該要加以評估及獲得核准? (29) |
| (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 風險評估報告 |
| (3) | 專案溝通計畫 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (1) | 4.專案組合管理作業流程不包括下列何者? (37) |
| (1) | 專案規劃 |
| (2) | 願景制定 |
| (3) | 專案排名 |
| (4) | 專案核准 |
| | |
| (3) | 5.組織變革專案的總時間會受下列何者影響最大? (38) |
| (1) | 參加變革人數 |
| (2) | 啟動變革的層級 |
| (3) | 變革的幅度 |
| (4) | 公司的財務狀況 |
| | |
| (4) | 6.企業在定義專案組合管理時,應如何切割單位範圍以進行組合管理? (49) |
| (1) | 各部門為單位 |
| (2) | 各地區為單位 |
| (3) | 全公司不分單位 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (1) | 7.組織的政策是專案活動的? (58) |
| (1) | 限制 |
| (2) | 假設 |
| (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 8.管理多個專案時會產生一些困難,這是由於? (60) |
| (1) | 專案經理的權力有限 |
| (2) | 專案團隊將注意力聚焦在他們的部門專業而不是專案上 |
| (3) | 不同專案的相對優先順序與有限資源競爭所產生的衝突 |
| (4) | 人們按專業領域而不是一個支持專案的團隊來劃分 |
| | |
| (4) | 9.光環效應 ( Halo effect ) 會發生在以下何種升遷情形? (61) |
| (1) | 由內部升遷 |
| (2) | 由外部升遷 |
| (3) | 將管理能力高者升為專案經理 |
| (4) | 將技術能力高者升為專案經理 |
| | |
| (1) | 10.專案規劃後進入執行階段,要執行專案計畫,並依需要進行「計畫修正」、「品質保證」、「資訊傳遞」、「績效監督」、「風險監督」等活動,這些活動是專案管理的? (63) |
| (1) | 步驟 |
| (2) | 方法 |
| (3) | 架構 |
| (4) | 流程 |
| | |
| (4) | 11.完成專案目標設定的方法包括? (70) |
| (1) | 客戶需求分析 |
| (2) | 專家諮詢 |
| (3) | 組織經營策略分析 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 12.專案範圍會因為何種原因而不同? (82) |
| (1) | 執行方法之不同 |
| (2) | 執行方案之不同 |
| (3) | 控制方法之不同 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 13.WBS 是專案必須完成的項目,它的最底層是? (85) |
| (1) | 工作包 |
| (2) | 活動 |
| (3) | 範圍 |
| (4) | 目標 |
| | |
| (3) | 14.工作分解結構 (WBS) 的限制在於? (87) |
| (1) | 客戶需求表達是否完整 |
| (2) | 專案目標說明是否正確 |
| (3) | 專案範圍說明是否正確 |
| (4) | 發起人需求表達是否完整 |
| | |
| (3) | 15.在網路圖中進行前推計算可以確定? (107) |
| (1) | 專案活動的總浮時 |
| (2) | 完成專案活動項目所需要的資源數量 |
| (3) | 確定活動能夠開始和結束的最早時間 |
| (4) | A和B |
| | |
| (4) | 16.專案某文件要經過政府審核通過才能執行後續活動,這稱為是? (108) |
| (1) | 內部相依 |
| (2) | 專案的要徑 |
| (3) | 專案里程碑 |
| (4) | 外部相依 |
| | |
| (4) | 17.專案活動的執行順序關係,是下面哪三種?a.強制順序 b.先後順序 c.自由順序 d.外部相依 e.內部相依 (112) |
| (1) | a, b, c |
| (2) | a, b, e |
| (3) | b, c, d |
| (4) | a, c, d |
| | |
| (3) | 18.一個產業常用的標準是把工作包拆解到可以在多久時間內完成即可? (121) |
| (1) | 一天(8 小時 |
| (2) | 一個星期(40)小時) |
| (3) | 兩個星期(80小時) |
| (4) | 一個月(160小時) |
| | |
| (2) | 19.網路圖的前推計算不能求出? (125) |
| (1) | 活動最早開始時間 |
| (2) | 活動最晚開始時間 |
| (3) | 活動最早結束時間 |
| (4) | 活動最晚結束時間 |
| | |
| (2) | 20.專案隨時程進展逐步規劃詳細的作法,稱為? (138) |
| (1) | 漸進式規劃 |
| (2) | 滾浪式規劃 |
| (3) | 跳躍式規劃 |
| (4) | 潛進式規劃 |
| | |
| (3) | 21.加速折舊可以扣抵納稅金額,以下哪一種是加速折舊的方法? (168) |
| (1) | 直線法 |
| (2) | 快速資本扣除法 |
| (3) | 雙倍於餘額遞減法 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 22.有關風險儲備何者有誤? (197) |
| (1) | 專案結束階段實施 |
| (2) | 專案執行階段實施 |
| (3) | 專案規劃階段實施 |
| (4) | 專案發起階段實施 |
| | |
| (4) | 23.下列敘述何者正確? (198) |
| (1) | 如果風險的發生是當初沒有預期到的,則專案經理可以立即動用的風險儲備稱為管理儲備 |
| (2) | 如果風險的發生是當初沒有預期到的,則專案經理可以立即動用的風險儲備稱為緊急儲備 |
| (3) | 如果風險的發生是當初沒有預期到的,則專案經理必須經過申請核准才可動用的風險儲備稱為緊急儲備 |
| (4) | 如果風險的發生是當初沒有預期到的,則專案經理必須經過申請核准才可動用的風險儲備稱為管理儲備 |
| | |
| (4) | 24.下列哪些是定性風險分析的主要方法? (213) |
| (1) | 敏感度分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 蒙地卡羅模擬 |
| (4) | 計算風險優先數 |
| | |
| (3) | 25.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
| (3) | 26.發生機率高但是衝擊小的風險應該要? (225) |
| (1) | 避險 |
| (2) | 轉移 |
| (3) | 降低 |
| (4) | 接受 |
| | |
| (3) | 27.積極接受專案的風險是? (226) |
| (1) | 接受風險發生的機率 |
| (2) | 接受風險發生的後果 |
| (3) | 處理風險發生的後果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 28.風險規避是指? (230) |
| (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
| (1) | 29.當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (233) |
| (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (3) | 30.經過各種風險因應措施後,仍然有剩下來的風險,稱為? (235) |
| (1) | 二次風險 |
| (2) | 儲備風險 |
| (3) | 殘留風險 |
| (4) | 保留風險 |
| | |
| (1) | 31.專案計畫沒有注意到供應商的供貨狀況是? (241) |
| (1) | 假設供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (2) | 確定供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (3) | 相信供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 32.若一工程所需之資源為 1000項,經內製外購分析後採購案之採購項目為總需求 50,試問若以產業界之經驗,其主要採購項目約為多少? (244) |
| (1) | 5-25 項 |
| (2) | 10-30 項 |
| (3) | 15-45 項 |
| (4) | 20-50 項 |
| | |
| (3) | 33.當賣方違背合約時,買方可以要求? (247) |
| (1) | 損失補償金 |
| (2) | 懲罰性賠償 |
| (3) | 合約條款的特定履行 |
| (4) | 清償賠償 |
| | |
| (3) | 34.專案採購項目中通常標準品佔了多少? (249) |
| (1) | 60 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 90 |
| | |
| (1) | 35.對於專案採購合約選擇,若供應商及包商對於管理及技術能力條件頗佳時,宜採用何種合約? (257) |
| (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 36.專案的標竿學習沒有用於? (264) |
| (1) | 品質規劃 |
| (2) | 品質管制 |
| (3) | 品質保證 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 37.實驗設計是一種什麼樣的技術? (265) |
| (1) | 找出專案品質評估的標準 |
| (2) | 識別因子對整體結果的影響程度 |
| (3) | 審查系統的不穩定度 |
| (4) | 確認何處需要較少的重工 |
| | |
| (4) | 38.下列何項是品質規劃之產出項目? (266) |
| (1) | 品質基準 |
| (2) | 品質管理計畫 |
| (3) | 查檢表 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 39.專案品質是指產品的品質及所有過程的品質,其中過程品質下列哪一項正確? (270) |
| (1) | 活動規劃的品質、組織運作的品質、專案經理執行能力、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (2) | 活動規劃的品質、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (3) | 活動規劃的品質、專案經理執行能力、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (4) | 專案經理執行能力、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| | |
| (2) | 40.專案團隊可以把現在專案和組織內,甚至組織外執行最好的類似專案做比較,此品質規劃方法為? (271) |
| (1) | 實驗設計法 |
| (2) | 標竿學習法 |
| (3) | 見賢思齊法 |
| (4) | 集思廣益法 |
| | |
| (1) | 41.溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。若溝通者將想表達的想法,以文字或語言等方式表現,稱為? (276) |
| (1) | 、編碼 |
| (2) | 訊息 |
| (3) | 通路 |
| (4) | 解碼 |
| | |
| (4) | 42.以下哪一種溝通情形較容易將訊息溝通清楚? (278) |
| (1) | 不同時間、不同空間、不同文化 |
| (2) | 不同時間、不同空間、同文化 |
| (3) | 不同時間、同空間、同文化 |
| (4) | 同時間、同空間、同文化 |
| | |
| (4) | 43.溝通規劃較不需考慮以下哪一個變項? (281) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 空間 |
| (3) | 文化 |
| (4) | 宗教 |
| | |
| (4) | 44.下列何者是訓練規劃不需說明的項目? (303) |
| (1) | 訓練目的 |
| (2) | 訓練期程 |
| (3) | 訓練考評 |
| (4) | 訓練安全規劃 |
| | |
| (3) | 45.根據 McGregor 的理論,一個使用 X 理論的經理將工人變成? (307) |
| (1) | 積極性高,自願承擔責任的,可靠的 |
| (2) | 對指派的第一項工作的非常快 |
| (3) | 高度不可信賴,需要被監視和準備隨時管理 |
| (4) | 起初不努力,熟鍊之後很努力 |
| | |
| (3) | 46.維修保固對專案完成之後非常重要,所以以下敘述何者最好? (322) |
| (1) | 把它當作結束階段必須執行的一項活動 |
| (2) | 不要看成是專案生命週期的一部份 |
| (3) | 當成專案生命週期中的一個單獨的階段 |
| (4) | 總是視為一個不同的專案 |
| | |
| (4) | 47.品質稽核可以是? (331) |
| (1) | 內部稽核 |
| (2) | 外部稽核 |
| (3) | 系統稽核 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 48.專案團隊中有一成員正在進行流程分析,此時專案經理應該? (341) |
| (1) | 協助進行 |
| (2) | 依據品質管理計畫,了解此工作的必要性 |
| (3) | 監控進度 |
| (4) | 依團隊成員專長重新分配工作 |
| | |
| (2) | 49.關係人的意見回饋是資訊傳遞的? (349) |
| (1) | 輸入 |
| (2) | 輸出 |
| (3) | 方法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 50.如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該? (354) |
| (1) | 先檢討關係人需求分析 |
| (2) | 先研究資訊存取系統是否有漏洞 |
| (3) | 先研究工作授權系統是否得當 |
| (4) | 進行糾正措施 |
| | |
| (3) | 51.如果 CV 大 0,專案經理應該? (359) |
| (1) | 趕工 |
| (2) | 啟動糾正措施 |
| (3) | 檢查是否到達風險門檻 |
| (4) | 管制經費 |
| | |
| (3) | 52.如果你是 101 大樓的專案經理,有廠商企圖向你賄賂和安全無關的工程,你應該如何處理? (376) |
| (1) | 因為和安全無關所以接受 |
| (2) | 在專案會議上提出尋求意見 |
| (3) | 直接拒絕廠商的賄賂 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 53.如果你的專案團隊需要張三的加入,此時你應該? (380) |
| (1) | 通知張三 |
| (2) | 先檢視公司人力資源管理政策 |
| (3) | 通知張三的部門主管 |
| (4) | 通知人事主管 |
| | |
| (4) | 54.以下哪一項不是徵求潛在賣方報價的常用術語? (387) |
| (1) | 投標邀請書 |
| (2) | 徵求建議書 |
| (3) | 邀請報價書 |
| (4) | 邀請提供資訊 |
| | |
| (2) | 55.有關招標文件的內容何者正確? (388) |
| (1) | 包商不能建議修改 |
| (2) | 通常不含評選標準 |
| (3) | 可以稱是 RFP或 RPQ |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 56.在談判中,有時賣方不同意買方的條款和條件,而提出不同的條款和條件。買方使用哪一種談判技巧? (393) |
| (1) | 推薦 |
| (2) | 拒絕出價 |
| (3) | 反報價 |
| (4) | 分開報價 |
| | |
| (1) | 57.你部門的一個正在和客戶談判的專案經理打電話回來,希望你在 10 分鐘內給他一個新的專案報價,你查了一下過去資料,短暫考慮後,給了他一個數字,這是什麼方式的估計? (394) |
| (1) | 快速估計 |
| (2) | 詳細估計 |
| (3) | 級數估計 |
| (4) | 初步估計 |
| | |
| (2) | 58.下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵? (396) |
| (1) | 訓練人員 |
| (2) | 安全維護 |
| (3) | 風險管理 |
| (4) | 問題管理 |
| | |
| (4) | 59.狀況審查的目的是讓哪些人了解專案的進展,並針對發生的問題討論解決方案? (402) |
| (1) | 專案團隊 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 包商 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 60.變更管制系統不包括? (408) |
| (1) | 變更管制委員會 |
| (2) | 核准層級 |
| (3) | 核准程序 |
| (4) | 變更程序 |
| | |
| (4) | 61.蓋大樓由十層變更為十二層,何基準需要變更? (410) |
| (1) | 成本基準 |
| (2) | 進度基準 |
| (3) | 範圍基準 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 62.好的專案產品品質的條件是? (427) |
| (1) | 可用性和可維護性 |
| (2) | 可靠性和可維護性 |
| (3) | 可用性和可靠性 |
| (4) | 可重複性和可用性 |
| | |
| (4) | 63.統計抽樣可以用來確定專案產品是否符合要求,它最大的優點在於? (429) |
| (1) | 不需要消耗資源 |
| (2) | 取樣少於 1就已足夠精確 |
| (3) | 只在發現最終產品出現問題或客戶拒絕的情況下需要 |
| (4) | 無須對母體進行 100的 檢驗,即可得出對整體的推論 |
| | |
| (4) | 64.品質管制的可能結果是? (430) |
| (1) | 重工 |
| (2) | 流程調整 |
| (3) | 正式允收 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 65.下列有關專案成員品質意識的敘述何者正確? (432) |
| (1) | 管制圖製作能力 |
| (2) | 成員在品質管制資料中發現專案品質潛在問題的能力 |
| (3) | 掙值分析能力 |
| (4) | 趨勢分析能力 |
| | |
| (2) | 66.長期的合約關係是專案品質管制的一個重點,因為它可以? (438) |
| (1) | 提供對賣方降低價格的激勵 |
| (2) | 提供對賣方進行品質承諾的激勵 |
| (3) | 降低與買主有關的費用 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 67.有關範圍驗證的正式允收何者敘述正確? (445) |
| (1) | 授權人確認範圍無誤 |
| (2) | 專案經理確認範圍無誤 |
| (3) | 客戶範圍確認無誤並獲得正式接受 |
| (4) | 執行階段範圍確認無 誤,獲得所有關係人正式接受 |
| | |
| (2) | 68.以下何者用於說明買方或賣方在履行合約時的失誤? (446) |
| (1) | 合約終止 |
| (2) | 合約違約 |
| (3) | 部份履行 |
| (4) | 合約訴訟 |
| | |
| (3) | 69.專案控制有關合約變更管制系統的敘述何者不正確? (452) |
| (1) | 包括合約變更管制委員會 |
| (2) | 包括變更幅度的核准層級 |
| (3) | 包括型態變更追蹤 |
| (4) | 包括變更核准的程序 |
| | |
| (3) | 70.下列何者有關合約管理的輸入(input)過程(process)產出(output)敘述有誤? (453) |
| (1) | 合約管制計畫屬合約管理的輸入 (input) |
| (2) | 來往文件及書信屬合約管理的產出 (output) |
| (3) | 合約變更屬合約管理的輸入(input) |
| (4) | 付款要求屬合約管理的產出 (output) |
| | |
| (1) | 71.有關專案績效獎勵何者比較不正確? (455) |
| (1) | 每次以獎勵一個人為主 |
| (2) | 每次以獎勵一組人為主 |
| (3) | 可以獎勵一個人,但是要人人有機會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 72.一般專案評估報告內容不包括? (466) |
| (1) | 進度管理 |
| (2) | 品質管理 |
| (3) | 成本管理 |
| (4) | 設施回復 |
| | |
| (1) | 73.專案管理的最佳實務,何者有錯? (468) |
| (1) | 變更最少的作法 |
| (2) | 進度最快的作法 |
| (3) | 風險最低的作法 |
| (4) | 成本最省的作法 |
| | |
| (4) | 74.何者可以促進專案的整合? (472) |
| (1) | 溝通 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 控制 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 75.專案在哪個階段可以比較準確估計時間和成本? (474) |
| (1) | 發起 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 執行 |
| (4) | 控制 |
| | |
| (3) | 76.專案管理成熟度中「專案手法」的敘述何者有誤? (480) |
| (1) | 部門主管支持 |
| (2) | 流程可以在部門內重複應用 |
| (3) | 專案結果不可預測 |
| (4) | 使用通用的專案管理工具 |
| | |
| (4) | 77.底下何者是專案客戶的責任? (490) |
| (1) | 專案需求表達 |
| (2) | 指派人員參加訓練 |
| (3) | 協助產品測試 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 78.責任指派矩陣之作用為何? (509) |
| (1) | 表明誰負責什麼 |
| (2) | 顯示需要管理協調的部門之間的關鍵介面 |
| (3) | 幫助專案經理追蹤誰必須批准什麼,誰必須向誰報告 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 79.如果專案落後,專案經理決定趕工以加快速度,他或她應該如何? (512) |
| (1) | 對要徑上趕工成本最低的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源拉平以最佳化專案資源的生產率 |
| (3) | 對最長工時的任務進行趕工 |
| (4) | 對非要徑任務使用最早開始時間 |
| | |
| (4) | 80.專案成員可來自? (514) |
| (1) | 內部借調 |
| (2) | 專案約聘 |
| (3) | 人力網站資訊 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |