| (4) | 1.專案可行性分析主要是在釐清? (6) |
| (1) | 專案的限制 |
| (2) | 可能的選項 |
| (3) | 相關的假設 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 2.下面何者不是選擇專案的財務分析方法? (17) |
| (1) | 淨現值 |
| (2) | 經濟附加值 |
| (3) | 回收年限 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 3.如果專案的最後可交付成果經驗收通過後,則專案由控制階段進入? (31) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (1) | 4.專案式管理是指? (41) |
| (1) | 以專案方式管理例行性事務 |
| (2) | 以專案方式管理非例行事務 |
| (3) | 以專案方式管理獨特性事務 |
| (4) | 以專案方式管理短暫性事務 |
| | |
| (4) | 5.達成專案目標是專案最終可交付成果被誰允收通過? (54) |
| (1) | 組織高層 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案經理 |
| (4) | 專案客戶 |
| | |
| (2) | 6.專案計畫書要經過何者審核通過? (55) |
| (1) | 專案推動委員會 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案客戶 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 7.組織的政策是專案活動的? (58) |
| (1) | 限制 |
| (2) | 假設 |
| (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 8.完成專案目標設定的方法包括? (70) |
| (1) | 客戶需求分析 |
| (2) | 專家諮詢 |
| (3) | 組織經營策略分析 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 9.針對"專案範圍"的控制,其中一個簡單準則就是? (78) |
| (1) | 先找一些容易完成的活動試做,再檢討是否列入 WBS 的活動 |
| (2) | 沒有列入 WBS的活動不需要做 |
| (3) | 即使沒有列入 WBS 的活動,也須視需要而做 |
| (4) | 對於沒有列入 WBS 的活動,如資源許可,則與其他活動合併而做 |
| | |
| (1) | 10.WBS 是專案必須完成的項目,它的最底層是? (85) |
| (1) | 工作包 |
| (2) | 活動 |
| (3) | 範圍 |
| (4) | 目標 |
| | |
| (3) | 11.工作分解結構 (WBS) 的限制在於? (87) |
| (1) | 客戶需求表達是否完整 |
| (2) | 專案目標說明是否正確 |
| (3) | 專案範圍說明是否正確 |
| (4) | 發起人需求表達是否完整 |
| | |
| (1) | 12.下面哪一個有關工作分解結構 (WBS) 的描述是不正確的? (89) |
| (1) | 要在組織分解結構(OBS)之後再規劃 |
| (2) | 表面上看起來與組織分解結構(OBS)類似 |
| (3) | 將專案分解成詳細的連續性活動 |
| (4) | 為專案活動的排序提供一個架構 |
| | |
| (3) | 13.專案經理要鼓勵員工充分發揮所長做出最佳決策,哪一種管理方式最適合? (95) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 獨裁型 |
| (3) | 民主型 |
| (4) | 訓誡型 |
| | |
| (3) | 14.專案團隊的騷動比較不會發生在? (97) |
| (1) | 專案發起階段 |
| (2) | 專案規劃階段 |
| (3) | 專案執行階段 |
| (4) | 專案結束階段 |
| | |
| (3) | 15.專案經理不考慮團隊成員提供的訊息,而獨自作出決定的管理風格是? (98) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 官僚型 |
| (3) | 獨裁型 |
| (4) | 自大型 |
| | |
| (3) | 16.專案經理和團隊之間沒有訊息交流或很少有訊息交流的管理模式稱為? (99) |
| (1) | 自我中心型 |
| (2) | 放任型 |
| (3) | 不聞不問型 |
| (4) | 民主型 |
| | |
| (3) | 17.在網路圖中進行前推計算可以確定? (107) |
| (1) | 專案活動的總浮時 |
| (2) | 完成專案活動項目所需要的資源數量 |
| (3) | 確定活動能夠開始和結束的最早時間 |
| (4) | A和B |
| | |
| (2) | 18.有關趕工,何者正確? (137) |
| (1) | 就是快速跟進 |
| (2) | 從要徑趕工 |
| (3) | 從非要徑趕工 |
| (4) | 跳過某項活動 |
| | |
| (1) | 19.資源拉平的目的是為了? (139) |
| (1) | 平衡資源的需求 |
| (2) | 平衡資源的供給 |
| (3) | 減少資源的需求 |
| (4) | 減少資源的供給 |
| | |
| (1) | 20.資源甘特圖是指? (142) |
| (1) | 考慮資源需求的甘特圖 |
| (2) | 顯示負責人員的甘特圖 |
| (3) | 控制資源消耗的甘特圖 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 21.專案成員人格特質平衡主要是為了? (154) |
| (1) | 減少衝突 |
| (2) | 促進溝通 |
| (3) | 提高績效 |
| (4) | 人力充分運用 |
| | |
| (4) | 22.下列哪一項是屬於組織人力資源規劃的限制條件? (159) |
| (1) | 相關人員招募的程序 |
| (2) | 專案預算的大小 |
| (3) | 人員訓練的規定 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 23.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
| (2) | 24.在一個資源有限的專案中,以下描述何者正確? (165) |
| (1) | 專案必須在不超過資源的情況下被儘快完成 |
| (2) | 專案必須儘可能利用較少的資源在一個確定的時間內完成 |
| (3) | 在專案經理要求的時間內,部門經理不去指派所要求的資源數量 |
| (4) | 在使用比較少的資源下專案經理會得到獎賞 |
| | |
| (4) | 25.下列哪一項是成本估計的限制條件? (174) |
| (1) | 成員經驗 |
| (2) | 專案新潁性 |
| (3) | 活動工時估計精準度 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 26.為達到有效的目的,風險管理過程? (201) |
| (1) | 主要用在專案的每個階段 |
| (2) | 應該用在專案的概念和結束階段 |
| (3) | 應包括某些專案關係人以識別風險 |
| (4) | 必須通過任命一個專案的風險經理 |
| | |
| (2) | 27.決策樹可用在? (219) |
| (1) | 風險辨識 |
| (2) | 風險分析 |
| (3) | 風險因應 |
| (4) | 風險監控 |
| | |
| (1) | 28.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 29.積極接受專案的風險是? (226) |
| (1) | 接受風險發生的機率 |
| (2) | 接受風險發生的後果 |
| (3) | 處理風險發生的後果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 30.當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (233) |
| (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (1) | 31.哪一種合約形式將成本控制的最大風險轉移給了賣方? (239) |
| (1) | 固定總價合約 |
| (2) | 總價合約加物質指數調整 |
| (3) | 總價合約加獎勵(固定目標) |
| (4) | 實價合約加獎勵費 |
| | |
| (1) | 32.專案計畫沒有注意到供應商的供貨狀況是? (241) |
| (1) | 假設供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (2) | 確定供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (3) | 相信供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 33.當一件工程所需要之採購項目為 500 項,投標商之工程投標金額為 2 億元,預計獲利粗估為 20,並以不追加預算為前提,請問該投標商所採之合約型式為何? (243) |
| (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 34.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (2) | 35.合約的類型是指? (260) |
| (1) | 賣方如何取得比買方更多的優勢 |
| (2) | 買方如何付款給包商的方法 |
| (3) | 買方如何躲避風險的方法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 36.專案招標規劃中,何者描述錯誤? (263) |
| (1) | 採購管理計畫是指依照採購管理計畫進行招標的規劃 |
| (2) | 採購工作說明是指每個招標產品或服務的工作說明 |
| (3) | 進度管理計畫是指什麼時候採購的產品或服務必須到位 |
| (4) | 標準模板是指組織外部的標準採購文件格式 |
| | |
| (2) | 37.專案的標竿學習沒有用於? (264) |
| (1) | 品質規劃 |
| (2) | 品質管制 |
| (3) | 品質保證 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 38.下列何項是品質規劃之產出項目? (266) |
| (1) | 品質基準 |
| (2) | 品質管理計畫 |
| (3) | 查檢表 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 39.品質規劃的主要產出是品質管理計畫,其中品保活動內容不包括哪項? (267) |
| (1) | 測試允收程序、需要驗證程序 |
| (2) | 需要驗證程 序、品質溝通活動 |
| (3) | 品質溝通活動、持續改善 |
| (4) | 持續改善、專案品質監控 |
| | |
| (1) | 40.專案管理的品質規劃應將品質要求與專案的產品和服務關係應為? (268) |
| (1) | 直接相關 |
| (2) | 部分相關 |
| (3) | 間接相關 |
| (4) | 大致相關 |
| | |
| (2) | 41.發起人規定專案產品的不良率不得超過 2,這是代表什麼? (269) |
| (1) | 組織政策 |
| (2) | 品質政策 |
| (3) | 專案政策 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 42.專案團隊可以把現在專案和組織內,甚至組織外執行最好的類似專案做比較,此品質規劃方法為? (271) |
| (1) | 實驗設計法 |
| (2) | 標竿學習法 |
| (3) | 見賢思齊法 |
| (4) | 集思廣益法 |
| | |
| (2) | 43.除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成? (287) |
| (1) | 接收者 |
| (2) | 功能 |
| (3) | 訊息 |
| (4) | 發訊者 |
| | |
| (3) | 44.製作專案 LOGO 的目的是為了? (289) |
| (1) | 團隊識別 |
| (2) | 獎勵和表揚 |
| (3) | 團隊建立 |
| (4) | 訓練指揮 |
| | |
| (3) | 45.以具體的尺寸、誤差或特徵,並以設計圖來說明買方要求的規格書稱為? (291) |
| (1) | 性能規格書 |
| (2) | 功能規格書 |
| (3) | 設計規格書 |
| (4) | 合格產品 |
| | |
| (3) | 46.根據 McGregor 的理論,一個使用 X 理論的經理將工人變成? (307) |
| (1) | 積極性高,自願承擔責任的,可靠的 |
| (2) | 對指派的第一項工作的非常快 |
| (3) | 高度不可信賴,需要被監視和準備隨時管理 |
| (4) | 起初不努力,熟鍊之後很努力 |
| | |
| (3) | 47.工作授權系統和責任指派矩陣的差異在於? (320) |
| (1) | 方法和負責人 |
| (2) | 方法和時間 |
| (3) | 時間和負責人 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 48.維修保固對專案完成之後非常重要,所以以下敘述何者最好? (322) |
| (1) | 把它當作結束階段必須執行的一項活動 |
| (2) | 不要看成是專案生命週期的一部份 |
| (3) | 當成專案生命週期中的一個單獨的階段 |
| (4) | 總是視為一個不同的專案 |
| | |
| (4) | 49.以下何者不為計畫執行的工作事項? (323) |
| (1) | 資訊傳遞 |
| (2) | 風險監控 |
| (3) | 人員招募 |
| (4) | 範圍控制 |
| | |
| (3) | 50.為了避免執行不該做的專案範圍,可以制定? (328) |
| (1) | 變更管制系統 |
| (2) | 型態管理系統 |
| (3) | 工作授權系統 |
| (4) | 專案資訊系統 |
| | |
| (2) | 51.專案團隊中有一成員正在進行流程分析,此時專案經理應該? (341) |
| (1) | 協助進行 |
| (2) | 依據品質管理計畫,了解此工作的必要性 |
| (3) | 監控進度 |
| (4) | 依團隊成員專長重新分配工作 |
| | |
| (4) | 52.專案溝通的重點在於? (345) |
| (1) | 溝通成本 |
| (2) | 溝通及時 |
| (3) | 溝通品質 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 53.以下何者不為資訊傳遞時必須要掌握的? (351) |
| (1) | 了解關係人需求 |
| (2) | 了解現況 |
| (3) | 適當的資訊管理系統 |
| (4) | 允收標準 |
| | |
| (3) | 54.重要的工作內容不適合用哪種方式傳達? (352) |
| (1) | 視訊 |
| (2) | 電子郵件 |
| (3) | 資料庫 |
| (4) | 面對面溝通 |
| | |
| (2) | 55.假設 BAC=800,PV=300,AC=200,EV=250,請問 EAC 為多少? (368) |
| (1) | 700 |
| (2) | 640 |
| (3) | 600 |
| (4) | 580 |
| | |
| (4) | 56.解決衝突的方法不包括? (371) |
| (1) | 擱置 |
| (2) | 強迫 |
| (3) | 面對 |
| (4) | 忽略 |
| | |
| (3) | 57.專案的品質績效不良應該啟動? (374) |
| (1) | 風險管理機制 |
| (2) | 安全管理機制 |
| (3) | 問題管理機制 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 58.變更管制系統不包括? (408) |
| (1) | 變更管制委員會 |
| (2) | 核准層級 |
| (3) | 核准程序 |
| (4) | 變更程序 |
| | |
| (4) | 59.把實際進度整理成進度的績效報表稱為? (413) |
| (1) | 品質績效報告 |
| (2) | 範圍績效報告 |
| (3) | 成本績效報告 |
| (4) | 進度績效報告 |
| | |
| (2) | 60.連續七點在管制圖中線(central line)的同一邊,表示出現什麼問題? (422) |
| (1) | 沒有問題,因為是隨機發生的 |
| (2) | 製程已經失控 |
| (3) | 人員操作不當 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 61.下列有關管制圖的敘述何者正確? (431) |
| (1) | 它以中限及上限區域來判斷製程是否穩定 |
| (2) | 抽樣結果只要在管制界限內就表示製程一定沒問題 |
| (3) | 可知道變數間的相關性 |
| (4) | 連續7 個樣本點都落在中限上方表示製程出問題 |
| | |
| (2) | 62.有關品質控制中的技術績效趨勢分析方法之敘述何者正確? (433) |
| (1) | 可知道品質技術發展趨勢 |
| (2) | 如果一直存在品質問題,表示有技術無法突破的地方 |
| (3) | 可掌握關鍵技術 |
| (4) | 可用來探索品質問題真因 |
| | |
| (2) | 63.成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確? (443) |
| (1) | 包括專案實際使用的累積預算曲線 |
| (2) | 包括分析工具和方法,以及變更可以通過的門檻和條件 |
| (3) | 包括專案可能方案分析 |
| (4) | 包括專案成本基準變更 |
| | |
| (3) | 64.專案控制有關合約變更管制系統的敘述何者不正確? (452) |
| (1) | 包括合約變更管制委員會 |
| (2) | 包括變更幅度的核准層級 |
| (3) | 包括型態變更追蹤 |
| (4) | 包括變更核准的程序 |
| | |
| (2) | 65.下面何者有關客戶期望的說法是不正確的? (456) |
| (1) | 產品或服務應該與客戶的設計相符合 |
| (2) | 隨時變更專案以滿足客戶的期望,並且不得與客戶進行爭論 |
| (3) | 應該滿足和客戶的合約條款,包括進度計畫和品質標準 |
| (4) | 供應商應該瞭解客戶的需求和要 求,並有效的遵守 |
| | |
| (2) | 66.專案結束中有關合約結束的產出不包括下列哪一個? (459) |
| (1) | 正式允收 |
| (2) | 合約文件 |
| (3) | 合約檔案 |
| (4) | 滿足客戶或關係人需求 |
| | |
| (2) | 67.下列何者有關行政結束的敘述有誤? (465) |
| (1) | 專案績效包括專案團隊及供應商專案執行績效 |
| (2) | 書面資料製作成冊,以供授權人閱讀 |
| (3) | 專案知識管理系統可保留及分享最佳實務 |
| (4) | 完成專案評估報告 |
| | |
| (4) | 68.專案經理合法的權力是指? (477) |
| (1) | 在經理位置上所擁有的權力 |
| (2) | 可以懲罰成員的權力 |
| (3) | 可以獎賞成員的權力 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 69.一套電腦化的專案管理軟體 系統,可以協助專案的規劃、執行和控制的是? (484) |
| (1) | 專案管理資訊系統 |
| (2) | 專案管理知識庫 |
| (3) | 專案資源 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 70.何者是專案的目標、授權等級、角色及責任、簽署的文件? (485) |
| (1) | 範圍說明 |
| (2) | 組織分解結構 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案授權書 |
| | |
| (2) | 71.專案目標? (486) |
| (1) | 不能變更 |
| (2) | 可以變更 |
| (3) | 硬性目標可以變更,軟性目標不能變更 |
| (4) | 軟性目標可以變更,硬性目標不能變更 |
| | |
| (4) | 72.底下何者是專案客戶的責任? (490) |
| (1) | 專案需求表達 |
| (2) | 指派人員參加訓練 |
| (3) | 協助產品測試 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 73.在選擇最適合的專案組織形式時,第一步應該是? (493) |
| (1) | 確認功能部門的責任 |
| (2) | 確認需要哪些專長的人 |
| (3) | 參考專案授權書 |
| (4) | 建立工作分解結構 |
| | |
| (2) | 74.以下何者不是成立 PMO 的主要目的? (504) |
| (1) | 與高層傳遞訊息 |
| (2) | 強化顧客關係管理 |
| (3) | 增加部門主管的責任感 |
| (4) | 跨部門協調 |
| | |
| (1) | 75.專案經理的權利依序遞增,何者正確? (508) |
| (1) | 功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 |
| (2) | 弱矩陣→功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 |
| (3) | 平衡矩陣→弱矩陣→功能型→強矩陣→專案型 |
| (4) | 專案型→弱矩陣→平衡矩陣→強矩陣→功能型 |
| | |
| (2) | 76.哪一個工具可以用來分析產品費用和功能之間的關係? (515) |
| (1) | 柏拉圖 |
| (2) | 價值分析 |
| (3) | 看板管理 |
| (4) | 目標管理 |
| | |
| (4) | 77.以下何者是專案供應鏈管理的最佳表現? (519) |
| (1) | 即時管理 |
| (2) | 豐田式管理 |
| (3) | 零庫存管理 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 78.供應商所提供給買方之計畫書,應包括之內容? (522) |
| (1) | 成本計畫 書、性能計畫書 |
| (2) | 性能計畫書、管理計畫書 |
| (3) | 成本計畫 書、性能計畫書、管理計畫書 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 79.以下敘述何者有誤? (526) |
| (1) | 專案計畫要有變更的彈性 |
| (2) | 變更要求要使用正式書面 |
| (3) | 專案目標沒有調整的彈性 |
| (4) | 型態管理須包含變更管制 |
| | |
| (3) | 80.專案經理針對品質改善應有的認知是? (530) |
| (1) | 發現問題就應該思考改進 |
| (2) | 專案結束才提出討論 |
| (3) | 沒問題也應該要思考如何能更好 |
| (4) | 符合客戶需求最重要 |
| | |