| (2) | 1.專案 A 成本 2000 利潤 1200，專案 B 成本 1200 利潤 500，專案 C 成本 1600利潤 700，專案 D 成本 900利潤 300，專案 E 成本 1400利潤 900，如果總資金6000，那麼應該選擇哪幾個專案，可以使利潤最大？ (23) |
| (1) | ABCDE |
| * | (2) | ACDE |
| (3) | BCDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (2) | 2.下列何者是在發起階段結束和規劃階段開始前所發出的文件？ (26) |
| (1) | 可行性分析報告 |
| * | (2) | 專案授權書 |
| (3) | 產品說明書 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (2) | 3.專案授權書中通常不包括？ (28) |
| (1) | 專案目標 |
| * | (2) | 專案風險 |
| (3) | 專案目的 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 4.有關專案的授權何者正確？ (30) |
| (1) | 公開口頭授權 |
| * | (2) | 正式書面授權 |
| (3) | 正式口頭授權 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 5.指派專案經理的最佳時機是在？ (34) |
| * | (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 6.有關專案管理從開始到結束的階段劃分，不同的產業有不同的做法，而所有這些階段的前後順序關係，稱為專案管理？ (56) |
| (1) | 架構 |
| * | (2) | 流程 |
| (3) | 步驟 |
| (4) | 方法 |
| | |
| (4) | 7.專案哪個階段的工作投入最多？ (57) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 控制階段 |
| * | (4) | 執行階段 |
| | |
| (4) | 8.甲旅行社接受某公司客戶委託發起歐洲 15 日旅遊專案，在概念書撰寫會議中，下列何者不是優先的參加對象？ (64) |
| (1) | 客戶代表 |
| (2) | 顧客關係管理人員 |
| (3) | 領隊 |
| * | (4) | 導遊 |
| | |
| (4) | 9.下列何者較少使用里程碑來設定工作完成的階段？ (65) |
| (1) | 專案 |
| (2) | 子專案 |
| (3) | 大型專案 |
| * | (4) | 專案組合 |
| | |
| (4) | 10.和專案進度、成本、品質、範圍有關的目標，稱為專案的何種目標？ (67) |
| (1) | 彈性目標 |
| (2) | 隱性目標 |
| (3) | 軟性目標 |
| * | (4) | 硬性目標 |
| | |
| (3) | 11.對於制定一個好的專案目標，下列描述何者有誤？ (68) |
| (1) | 專案目標可以衡量並且可以驗證 |
| (2) | 專案目標具挑戰性但是也很實際 |
| * | (3) | 負責規劃專案目標的人被足夠的授權 |
| (4) | 可達成 |
| | |
| (4) | 12.完成專案目標設定的方法包括？ (70) |
| (1) | 客戶需求分析 |
| (2) | 專家諮詢 |
| (3) | 組織經營策略分析 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 13.工作分解結構 (WBS) 的拆解方式是以那兩種導向為主？ (84) |
| (1) | 工作導向和結果導向 |
| * | (2) | 流程導向和產品導向 |
| (3) | 成本導向和進度導向 |
| (4) | 範圍導向和目標導向 |
| | |
| (3) | 14.工作分解結構的最底層是？ (86) |
| (1) | 規劃包 |
| (2) | 管制包 |
| * | (3) | 工作包 |
| (4) | 活動 |
| | |
| (3) | 15.工作分解結構 (WBS) 的限制在於？ (87) |
| (1) | 客戶需求表達是否完整 |
| (2) | 專案目標說明是否正確 |
| * | (3) | 專案範圍說明是否正確 |
| (4) | 發起人需求表達是否完整 |
| | |
| (4) | 16.以下何者可能形成虛擬團隊？ (92) |
| (1) | 彼此無法碰面的團隊 |
| (2) | 距離超過 130公尺的團隊 |
| (3) | 分散在不同城市的團隊 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 17.下列何者是"虛活動"的特性？ (106) |
| * | (1) | 連結兩個活動的前後關係 |
| (2) | 專案活動之 一，可以有工時 |
| (3) | 專案活動之一，不可有工時 |
| (4) | 專案活動之一，需要資源 |
| | |
| (1) | 18.活動A 由星期五開始到下星期四結束的期間，稱為？ (120) |
| * | (1) | 工時 |
| (2) | 工期 |
| (3) | 階段 |
| (4) | 期限 |
| | |
| (2) | 19.網路圖的前推計算不能求出？ (125) |
| (1) | 活動最早開始時間 |
| * | (2) | 活動最晚開始時間 |
| (3) | 活動最早結束時間 |
| (4) | 活動最晚結束時間 |
| | |
| (4) | 20.下列關於專案工時估計的敘述，何者正確？ (130) |
| (1) | 活動的工時估計值可以是一個時間，也可以是三個時間 |
| (2) | 專案的新穎程度會影響估計的準確度 |
| (3) | 成員經驗多寡會影響估計的準確度 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 21.有關趕工，何者正確？ (137) |
| (1) | 就是快速跟進 |
| * | (2) | 從要徑趕工 |
| (3) | 從非要徑趕工 |
| (4) | 跳過某項活動 |
| | |
| (3) | 22.活動實際工時和預定工時的差距，落在哪個範圍內算是高等精準度？ (141) |
| (1) | -10到+25 |
| (2) | -25到+25 |
| * | (3) | -10到+10 |
| (4) | -25到+50 |
| | |
| (1) | 23.組織內部或外部現有的風險計畫格式或模板，稱為？ (158) |
| * | (1) | 風險計畫模板 |
| (2) | 危機計畫模板 |
| (3) | 專案計畫模板 |
| (4) | 管理計畫模板 |
| | |
| (2) | 24.在一個資源有限的專案中，以下描述何者正確？ (165) |
| (1) | 專案必須在不超過資源的情況下被儘快完成 |
| * | (2) | 專案必須儘可能利用較少的資源在一個確定的時間內完成 |
| (3) | 在專案經理要求的時間內，部門經理不去指派所要求的資源數量 |
| (4) | 在使用比較少的資源下專案經理會得到獎賞 |
| | |
| (2) | 25.預算編列的目的是？ (166) |
| (1) | 確定為完成專案活動所需資源的費用，並將其分發到合適的帳號中 |
| * | (2) | 將成本估算分發到每個工作細目上，以建立衡量專案績效的成本基準 |
| (3) | 監控成本已發現與計畫的偏差 |
| (4) | 提供完成專案活動所需資源的可能成本評估 |
| | |
| (4) | 26.進行專案未來的財務決策時可以不考慮沉没成本 (sunkcost)。沉沒成本是？ (169) |
| (1) | 總投資的直接成本和間接成本 |
| (2) | 已經消耗的資金 |
| (3) | 邊際成本 |
| * | (4) | 啟動一個專案的初始資金 |
| | |
| (1) | 27.S 型曲線是指？ (180) |
| * | (1) | 預算曲線 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 成本曲線 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 28.假設為了提高產品市佔率，公司必須花費營運成本 500 萬元，而預測未來景氣會有 60的復甦機率，且預測在景氣衰退的情況下公司可獲得 1200萬元的營業收入，在景氣復甦的情況下公司只能獲得 1500萬元的營業收入，請問其預期的利潤有多少？ (184) |
| (1) | 盈餘 800 萬元 |
| (2) | 盈餘 810 萬元 |
| (3) | 盈餘820 萬元 |
| * | (4) | 盈餘 880 萬元 |
| | |
| (1) | 29.產業的一個經驗法則顯示：在中小型企業裡，專案的管理費用約佔整個專案預算的比例是多少？ (187) |
| * | (1) | 0.1 |
| (2) | 0.2 |
| (3) | 0.15 |
| (4) | 0.25 |
| | |
| (4) | 30.下列哪些是專案風險的來源？ (199) |
| (1) | 工業標準變更和法規改變 |
| (2) | 合約爭議和採購爭議 |
| (3) | 資源分配不當和資源使用衝突 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 31.風險因應計畫是否有效是與何者比較？ (203) |
| (1) | 專案的總體風險等級 |
| (2) | 風險的評分 |
| (3) | 風險的機率與影響 |
| * | (4) | 可接受的風險門檻 |
| | |
| (1) | 32.決策樹分析的目的是？ (216) |
| * | (1) | 分析最佳決策 |
| (2) | 分析最低風險 |
| (3) | 分析最佳結果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 33.有關蒙地卡羅模擬何者有誤？ (223) |
| * | (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 34.積極接受專案的風險是？ (226) |
| (1) | 接受風險發生的機率 |
| (2) | 接受風險發生的後果 |
| * | (3) | 處理風險發生的後果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 35.需要採取風險措施的清單，稱為？ (229) |
| (1) | 風險所有清單 |
| * | (2) | 風險因應清單 |
| (3) | 風險分析清單 |
| (4) | 風險儲備清單 |
| | |
| (3) | 36.經過各種風險因應措施後，仍然有剩下來的風險，稱為？ (235) |
| (1) | 二次風險 |
| (2) | 儲備風險 |
| * | (3) | 殘留風險 |
| (4) | 保留風險 |
| | |
| (1) | 37.買方提供獎金給賣方以使其提前完成。從賣方的角度，履約保證金是什麼激勵？ (246) |
| * | (1) | 負面的 |
| (2) | 正面的 |
| (3) | 名義的 |
| (4) | 有風險傾向的 |
| | |
| (4) | 38.專案招標規劃中，何者描述錯誤？ (263) |
| (1) | 採購管理計畫是指依照採購管理計畫進行招標的規劃 |
| (2) | 採購工作說明是指每個招標產品或服務的工作說明 |
| (3) | 進度管理計畫是指什麼時候採購的產品或服務必須到位 |
| * | (4) | 標準模板是指組織外部的標準採購文件格式 |
| | |
| (4) | 39.每百萬次的產品或服務，只會發生 3.4 次的失誤，專案團隊可以將這樣的標準，設計規劃到流程裡面，此品質規劃方法為？ (272) |
| (1) | 實驗設計法 |
| (2) | 標竿學習法 |
| (3) | 錯誤嘗試法 |
| * | (4) | 六標準差法 |
| | |
| (2) | 40.溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。傳送的文字、語言、符號、圖像，稱為？ (277) |
| (1) | 、編碼 |
| * | (2) | 訊息 |
| (3) | 通路 |
| (4) | 解碼 |
| | |
| (2) | 41.訊息溝通網路模型中的Y 型網路代表什麼意義？ (282) |
| (1) | 兩個主管對一個專案監督的情形，表示功能性直線的職權系的溝通 |
| * | (2) | 一個部屬向兩個主管報告的情形，表示功能性直線的職權系的溝通 |
| (3) | 組織成員相鄰的人依次互相溝通 |
| (4) | 主管及成員間沒有溝通管道 |
| | |
| (4) | 42.以下何者不是屬於語言溝通的一種？ (283) |
| (1) | 開會 |
| (2) | 演講 |
| (3) | 電話交談 |
| * | (4) | 電子郵件 |
| | |
| (3) | 43.以具體的尺寸、誤差或特徵，並以設計圖來說明買方要求的規格書稱為？ (291) |
| (1) | 性能規格書 |
| (2) | 功能規格書 |
| * | (3) | 設計規格書 |
| (4) | 合格產品 |
| | |
| (3) | 44.何者不是型態管理系統的功能之一？ (293) |
| (1) | 管理專案產品的設計 |
| (2) | 管理專案產品的製造 |
| * | (3) | 管理專案產品的需求 |
| (4) | 管理專案產品的紀錄 |
| | |
| (3) | 45.下列何者屬於人員訓練的限制及假設？ (305) |
| (1) | 記錄員工受訓的資料不齊備 |
| (2) | 自主參加證照考試 |
| * | (3) | 訓練的政策 |
| (4) | 人員訓練的流程 |
| | |
| (3) | 46.根據 McGregor 的理論，一個使用 X 理論的經理將工人變成？ (307) |
| (1) | 積極性高，自願承擔責任的，可靠的 |
| (2) | 對指派的第一項工作的非常快 |
| * | (3) | 高度不可信賴，需要被監視和準備隨時管理 |
| (4) | 起初不努力，熟鍊之後很努力 |
| | |
| (2) | 47.根據馬斯洛的需求理論，由上到下的三個層級是什麼？ (311) |
| (1) | 生理、安全、社會 |
| * | (2) | 自我實現、成就、社會 |
| (3) | 認可、責任、獎勵 |
| (4) | 快樂、健康、繁榮 |
| | |
| (4) | 48.專案計畫的「及時性」特點是指專案計畫必須維持在何種狀態？ (316) |
| (1) | 最佳狀態 |
| (2) | 最先進狀態 |
| (3) | 最精簡狀態 |
| * | (4) | 最新狀態 |
| | |
| (4) | 49.任何和專案範圍、成本、品質、進度有關的變更，都要經過那一個單位或個人的討論及簽核？ (317) |
| (1) | 專案變更管制委員會 |
| (2) | 專案經理和專案團隊成員 |
| (3) | 專案發起人和專案客戶 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 50.為了避免執行不該做的專案範圍，可以制定？ (328) |
| (1) | 變更管制系統 |
| (2) | 型態管理系統 |
| * | (3) | 工作授權系統 |
| (4) | 專案資訊系統 |
| | |
| (3) | 51.品質稽核的主要作用是？ (334) |
| (1) | 幫助企業獲得品質管制規劃的正式資格 |
| (2) | 提供稽核人員改善的機會 |
| * | (3) | 提供有關品質體系績效的客觀證據 |
| (4) | 提供有關品質不良的客觀證據 |
| | |
| (2) | 52.品質稽核是用在？ (336) |
| (1) | 品質規劃 |
| * | (2) | 品質保證 |
| (3) | 品質管制 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 53.以下何者不為資訊傳遞時必須要掌握的？ (351) |
| (1) | 了解關係人需求 |
| (2) | 了解現況 |
| (3) | 適當的資訊管理系統 |
| * | (4) | 允收標準 |
| | |
| (1) | 54.了解現階段的實際工作情形稱為？ (356) |
| * | (1) | 狀態分析 |
| (2) | 差異分析 |
| (3) | 控制流程 |
| (4) | 品質管制 |
| | |
| (4) | 55.計算最低成本 ( should cost ) 的目的是？ (366) |
| (1) | 檢驗廠商有無灌水 |
| (2) | 檢驗供應商是否了解 RFQ |
| (3) | 檢驗廠商是否了解 SOW |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 56.如果你發現執行中專案的實際進度與實際花費都大幅偏離原來的規劃，追查後發現當初計算的基準假設都已經不符現況了。請問以下何者要從新計算？ (369) |
| (1) | EV |
| (2) | AC |
| (3) | SV |
| * | (4) | ETC |
| | |
| (3) | 57.如果你是 101 大樓的專案經理，有廠商企圖向你賄賂和安全無關的工程，你應該如何處理？ (376) |
| (1) | 因為和安全無關所以接受 |
| (2) | 在專案會議上提出尋求意見 |
| * | (3) | 直接拒絕廠商的賄賂 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 58.虛擬專案團隊最適合的人員訓練方式為何？ (381) |
| (1) | 模擬器材 |
| (2) | 面授課程 |
| * | (3) | 線上課程 |
| (4) | 知識管理系統 |
| | |
| (4) | 59.訓練的主要目的，是提高成員的？ (383) |
| (1) | 士氣 |
| (2) | 熱忱 |
| (3) | 語文能力 |
| * | (4) | 問題解決能力 |
| | |
| (4) | 60.以下哪一項不是徵求潛在賣方報價的常用術語？ (387) |
| (1) | 投標邀請書 |
| (2) | 徵求建議書 |
| (3) | 邀請報價書 |
| * | (4) | 邀請提供資訊 |
| | |
| (4) | 61.某一個評估項目必須超過最低門檻值才能入選稱為？ (391) |
| (1) | 核算最低成本 |
| (2) | 知識管理系統 |
| (3) | 篩選系統 |
| * | (4) | 權重系統 |
| | |
| (2) | 62.買賣雙方的合約關係稱為？ (395) |
| (1) | 貨物出門，概不退還 |
| * | (2) | 合約默契 |
| (3) | 表面權利 |
| (4) | 不可抗力 |
| | |
| (1) | 63.什麼狀況下，專案基準不可以變更？ (407) |
| * | (1) | 專案僅在團隊會議中決議通過 |
| (2) | 政府法規改變影響專案範圍 |
| (3) | 客戶需求變更 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 64.變更管制系統不包括？ (408) |
| (1) | 變更管制委員會 |
| (2) | 核准層級 |
| (3) | 核准程序 |
| * | (4) | 變更程序 |
| | |
| (4) | 65.蓋大樓由十層變更為十二層，何基準需要變更？ (410) |
| (1) | 成本基準 |
| (2) | 進度基準 |
| (3) | 範圍基準 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 66.專案品質管制的主要目標是以下何者？ (419) |
| * | (1) | 滿足專案客戶的要求 |
| (2) | 重工 |
| (3) | 滿足 ISO9000 的要求 |
| (4) | 調整製程 |
| | |
| (1) | 67.下列何者有關品質控制的手法敘述有誤？ (425) |
| * | (1) | 石川圖可用來探索問題所造成的結果 |
| (2) | 直方圖可統計問題或事件發生次數 |
| (3) | 散佈圖可用來找出兩變數間的關係 |
| (4) | 柏拉圖可協助找出專案關鍵問題 |
| | |
| (3) | 68.以下哪種說法不代表品質管制的新概念？ (428) |
| (1) | 品質是被設計到產品和服務中的，而不是檢查出來的 |
| (2) | 品質保證體系應該符合國際標準 |
| * | (3) | 品質是中層管理及品管經理所關心的事 |
| (4) | 品質保證體系的建立對企業非常重要 |
| | |
| (4) | 69.關於統計，專案團隊應該知道以下二者的區別？ (437) |
| (1) | 平均值和標準差 |
| (2) | 特殊原因和隨機原因 |
| (3) | 計數抽樣和計量抽樣 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 70.成本控制的過程不包括以下何者？ (441) |
| (1) | 監控成本執行情況以發現與計畫的偏差 |
| * | (2) | 使用內部報酬率、現值或其他技術來選擇專案 |
| (3) | 確保在成本基準中精確的記錄了所有適當的變更 |
| (4) | 將已經授權的變更通知適當的專案關係人 |
| | |
| (4) | 71.專案控制中有關成本控制的輸入（input）不包括？ (442) |
| (1) | 成本變更要求 |
| (2) | 成本管理計畫 |
| (3) | 成本績效報告 |
| * | (4) | 完工成本預估 |
| | |
| (2) | 72.成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確？ (443) |
| (1) | 包括專案實際使用的累積預算曲線 |
| * | (2) | 包括分析工具和方法，以及變更可以通過的門檻和條件 |
| (3) | 包括專案可能方案分析 |
| (4) | 包括專案成本基準變更 |
| | |
| (1) | 73.以下哪一種做法不是有效的合約管理的重點？ (449) |
| * | (1) | 處理支付憑證 |
| (2) | 處理合約變更 |
| (3) | 選擇合約類型 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 74.有關專案績效獎勵何者比較不正確？ (455) |
| * | (1) | 每次以獎勵一個人為主 |
| (2) | 每次以獎勵一組人為主 |
| (3) | 可以獎勵一個人，但是要人人有機會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 75.敏感度分析的目的是為了知道？ (471) |
| (1) | 參數的綜合效應 |
| (2) | 參數的最佳組合 |
| * | (3) | 參數的個別影響 |
| (4) | 參數的彼此關係 |
| | |
| (3) | 76.在處理與客戶的關係時，專案經理應當？ (482) |
| (1) | 定期提供訊息以保持同步性 |
| (2) | 在一定程度上誠實以保護專案組織 |
| * | (3) | 努力建立一個友好的、誠實的和開放的關係 |
| (4) | 做能使客戶滿意的任何事以贏得下次生意 |
| | |
| (2) | 77.專案目標？ (486) |
| (1) | 不能變更 |
| * | (2) | 可以變更 |
| (3) | 硬性目標可以變更，軟性目標不能變更 |
| (4) | 軟性目標可以變更，硬性目標不能變更 |
| | |
| (1) | 78.調整任務的執行時間，資源不會被過度使用稱為？ (511) |
| * | (1) | 資源拉平 |
| (2) | 指派平衡 |
| (3) | 多屬性效用理論 |
| (4) | 計畫平衡 |
| | |
| (3) | 79.供應商所提供給買方之計畫書，應包括之內容？ (522) |
| (1) | 成本計畫 書、性能計畫書 |
| (2) | 性能計畫書、管理計畫書 |
| * | (3) | 成本計畫 書、性能計畫書、管理計畫書 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 80.專案在緊急狀況時的變更？ (524) |
| (1) | 要經過發起人同意 |
| (2) | 要經過客戶的同意 |
| (3) | 專案經理自行核准 |
| * | (4) | 專案在進度、成本、品質及範圍的變更，都要經過專案變更管制系統的同意 |
| | |
