| (3) | 1.現值是? (10) |
| (1) | 營運資本的稅後值 |
| (2) | 截止到今天為止的總預算 |
| (3) | 未來現金流量的現在價值 |
| (4) | 現在現金流量的未來價值 |
| | |
| (2) | 2.下列何者正確? (13) |
| (1) | 回收年限大者較佳 |
| (2) | 內部報酬率大者較佳 |
| (3) | 德菲法時間多者較佳 |
| (4) | NPV 中的利率大者較佳 |
| | |
| (1) | 3.最保守的淨值計算方式是? (24) |
| (1) | 0/100 |
| (2) | 25/75 |
| (3) | 50/50 |
| (4) | 100/0 |
| | |
| (4) | 4.專案授權書應? (27) |
| (1) | 細化專案可交付成果 |
| (2) | 討論專案的風險和限制 |
| (3) | 指定專案的組織形式 |
| (4) | 說明專案經理的責任和權利 |
| | |
| (4) | 5.如果專案的最後可交付成果經驗收通過後,則專案由控制階段進入? (31) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (2) | 6.通常有標準的作業程序(SOP和規範可以遵循的是? (35) |
| (1) | )非例行性工作 |
| (2) | 例行性工作 |
| (3) | 專案 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 7.政府召集相關單位共同推動節能減碳專案,以省電 5為年度目標,請問這是? (36) |
| (1) | 專案組合管理 |
| (2) | 專案管理 |
| (3) | 大型專案管理 |
| (4) | 專案變革管理 |
| | |
| (1) | 8.下列何者不是專案經理在規劃階段的主要責任? (46) |
| (1) | 定義專案關鍵成功因素 |
| (2) | 擬定專案計畫書 |
| (3) | 制定工作分解結構和組織分解結構 |
| (4) | 分派專案資源和工作 |
| | |
| (4) | 9.達成專案目標是專案最終可交付成果被誰允收通過? (54) |
| (1) | 組織高層 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案經理 |
| (4) | 專案客戶 |
| | |
| (2) | 10.專案計畫書要經過何者審核通過? (55) |
| (1) | 專案推動委員會 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案客戶 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 11.甲旅行社接受某公司客戶委託發起歐洲 15 日旅遊專案,在概念書撰寫會議中,下列何者不是優先的參加對象? (64) |
| (1) | 客戶代表 |
| (2) | 顧客關係管理人員 |
| (3) | 領隊 |
| (4) | 導遊 |
| | |
| (4) | 12.下列何者較少使用里程碑來設定工作完成的階段? (65) |
| (1) | 專案 |
| (2) | 子專案 |
| (3) | 大型專案 |
| (4) | 專案組合 |
| | |
| (3) | 13.對於制定一個好的專案目標,下列描述何者有誤? (68) |
| (1) | 專案目標可以衡量並且可以驗證 |
| (2) | 專案目標具挑戰性但是也很實際 |
| (3) | 負責規劃專案目標的人被足夠的授權 |
| (4) | 可達成 |
| | |
| (3) | 14.需要完成和不需要完成的工作,應該包含在下列何種文件中? (76) |
| (1) | 客戶需求說明 |
| (2) | 專案目標說明 |
| (3) | 專案範圍說明 |
| (4) | 專案團隊工作規範 |
| | |
| (2) | 15.分解 WBS 的原則為何? (90) |
| (1) | 所有計畫皆應拆解到越詳細越好 |
| (2) | 拆解到可以進行成本和工時的估計即可 |
| (3) | 拆解到工期越短越好 |
| (4) | 拆解到工期越長越好 |
| | |
| (1) | 16.分散各地的專案團隊常常不把自己看成團隊成員,專案經理如何處理? (94) |
| (1) | 制訂一些制度和規定,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 |
| (2) | 體認到這是雙輸的結局,因為不同地區的人做事和做人都只是當地的水準 |
| (3) | 命令團隊成員遵守組織的遠景和使命 |
| (4) | 確保每一位成員使用E-mail 做為一種通訊工具 |
| | |
| (3) | 17.專案經理要鼓勵員工充分發揮所長做出最佳決策,哪一種管理方式最適合? (95) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 獨裁型 |
| (3) | 民主型 |
| (4) | 訓誡型 |
| | |
| (2) | 18.組織分解結構 (OBS) 分析是依照何種標準,將最合適的人指派到最適當的工作? (100) |
| (1) | 人力的素質和進度的需求 |
| (2) | WBS 的工作性質和專長需求 |
| (3) | 人力的庫存和工作範圍的大小 |
| (4) | WBS 的工作性質和預算限制 |
| | |
| (1) | 19.下列何者是"虛活動"的特性? (106) |
| (1) | 連結兩個活動的前後關係 |
| (2) | 專案活動之 一,可以有工時 |
| (3) | 專案活動之一,不可有工時 |
| (4) | 專案活動之一,需要資源 |
| | |
| (4) | 20.活動樂觀時間 6 天,正常時間 8 天,悲觀時間 10 天,那麼此活動的工時可以估計為? (126) |
| (1) | 4 天 |
| (2) | 5 天 |
| (3) | 6 天 |
| (4) | 8 天 |
| | |
| (1) | 21.如果準時供貨,活動工時估計要 2 個月,準時供貨是指? (127) |
| (1) | 假設條件 |
| (2) | 限制條件 |
| (3) | 估計的基礎 |
| (4) | 確定條件 |
| | |
| (4) | 22.下列關於專案工時估計的敘述,何者正確? (130) |
| (1) | 活動的工時估計值可以是一個時間,也可以是三個時間 |
| (2) | 專案的新穎程度會影響估計的準確度 |
| (3) | 成員經驗多寡會影響估計的準確度 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 23.某人估計回家車程大約需要1 小時,最少為 45 分鐘,最多為 1 小時 15 分鐘,根據這些估計,其標準差是多少? (134) |
| (1) | 5 分鐘 |
| (2) | 10 分鐘 |
| (3) | 15 分鐘 |
| (4) | 35 分鐘 |
| | |
| (2) | 24.有關趕工,何者正確? (137) |
| (1) | 就是快速跟進 |
| (2) | 從要徑趕工 |
| (3) | 從非要徑趕工 |
| (4) | 跳過某項活動 |
| | |
| (1) | 25.下列敘述何者正確? (149) |
| (1) | 專案資源規劃的目的是確保專案在執行階段能夠及時的取得所需的資源 |
| (2) | 專案資源規劃的目的是確保專案在規劃階段能夠及時的取得所需的資源 |
| (3) | 專案資源規劃的目的是確保專案在控制階段能夠及時的取得所需的資源 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 26.所謂資源庫說明是指? (152) |
| (1) | 組織內目前可用的資源 |
| (2) | 組織外目前可用的資源 |
| (3) | 組織內未來可用的資源 |
| (4) | 組織外未來可用的資源 |
| | |
| (4) | 27.下列哪些是團隊建設的作法? (160) |
| (1) | 集中辦公 |
| (2) | 績效獎勵 |
| (3) | 人員訓練 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 28.預算編列的目的是? (166) |
| (1) | 確定為完成專案活動所需資源的費用,並將其分發到合適的帳號中 |
| (2) | 將成本估算分發到每個工作細目上,以建立衡量專案績效的成本基準 |
| (3) | 監控成本已發現與計畫的偏差 |
| (4) | 提供完成專案活動所需資源的可能成本評估 |
| | |
| (2) | 29.以下哪一種成本估計法較不精確? (179) |
| (1) | 自下而上法 |
| (2) | 類比估計法 |
| (3) | 參數模型法 |
| (4) | 電腦模擬法 |
| | |
| (3) | 30.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利益稱為? (182) |
| (1) | 直接成本 |
| (2) | 固定成本 |
| (3) | 機會成本 |
| (4) | 間接成本 |
| | |
| (2) | 31.何者是與兩個或多個專案有關,但又不是任何專案上的具體費用? (183) |
| (1) | 可變成本 |
| (2) | 間接成本 |
| (3) | 直接成本 |
| (4) | 固定成本 |
| | |
| (2) | 32.下列哪一項可用參數模式的手法(方法)來進行規劃? (190) |
| (1) | 專案進度 |
| (2) | 預算規劃 |
| (3) | 工時估計 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 33.定性風險分析使用非線性發生機率衡量尺度是? (211) |
| (1) | 因為自然現象都是非線性 |
| (2) | 為突顯高發生機率的風險 |
| (3) | 為找出低發生機率的風險 |
| (4) | 因為非線性衡量比較準確 |
| | |
| (3) | 34.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
| (1) | 35.風險敏感度分析主要的目的是? (222) |
| (1) | 找出對專案衝擊最大的風險 |
| (2) | 找出對專案影響機率最大的風險 |
| (3) | 計算風險優先數 |
| (4) | 找出風險尺度 |
| | |
| (1) | 36.風險因應主要的目的是? (228) |
| (1) | 找出風險因應措施 |
| (2) | 找出風險優先數 |
| (3) | 找出風險大小 |
| (4) | 找出風險種類 |
| | |
| (1) | 37.專案計畫沒有注意到供應商的供貨狀況是? (241) |
| (1) | 假設供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (2) | 確定供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (3) | 相信供應商的供貨狀況沒有問題 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 38.何時採用外包是最佳選擇? (245) |
| (1) | 外包商擁有特殊技術或工程技能 |
| (2) | 專案組織在某個領域所有能力有限 |
| (3) | 外包商的成本比專案組織的成本低 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 39.專案採購項目中通常標準品佔了多少? (249) |
| (1) | 60 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 90 |
| | |
| (1) | 40.規劃採購時,須確認必須採購的部份,包括主要採購項目及次要採購項目,一般產業界歸納其所各佔之百分比為何? (252) |
| (1) | 主要採購項目數量約佔 1~5,次要 採購項目約佔 10~20 |
| (2) | 主要採購項目數量約佔10~20,次要採購項目約佔 1~5 |
| (3) | 主要採購項目數量約佔50以上,次 要採購項目約佔 50以下 |
| (4) | 主要採購項目數量約佔50以下,次 要採購項目約佔 50以上 |
| | |
| (4) | 41.常用的專案採購合約有哪三種型式? (253) |
| (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 42.下列何者正確? (309) |
| (1) | 專案安全的標準訂定後,不可變更 |
| (2) | 專案安全的標準應該定期審視 |
| (3) | 專案安全的標準應該以滿足專案關係人為原則 |
| (4) | 專案安全的標準應該以滿足客戶為原則 |
| | |
| (3) | 43.專案規劃階段完成後的產出,下列何者為真? (313) |
| (1) | 可行性報告書 |
| (2) | 專案授權書 |
| (3) | 專案計畫書 |
| (4) | 結案報告書 |
| | |
| (3) | 44.工作授權系統和責任指派矩陣的差異在於? (320) |
| (1) | 方法和負責人 |
| (2) | 方法和時間 |
| (3) | 時間和負責人 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 45.品質稽核是用在? (336) |
| (1) | 品質規劃 |
| (2) | 品質保證 |
| (3) | 品質管制 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 46.為了追求專案品質,專案經理應該要求所有成員在執行計畫時,將先後活動的工作人員當成? (342) |
| (1) | 查核對象 |
| (2) | 內部顧客 |
| (3) | 書面報告對象 |
| (4) | 共同負責伙伴 |
| | |
| (4) | 47.假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該? (343) |
| (1) | 強迫團隊認同 |
| (2) | 要求團隊妥協 |
| (3) | 要求該成員退出 |
| (4) | 讓所有團隊成員面對此問題 |
| | |
| (3) | 48.資訊傳遞的管控,對於以下何種專案團隊特別重要? (344) |
| (1) | 強矩陣型組織 |
| (2) | 專案型組織 |
| (3) | 跨國團隊 |
| (4) | 行銷專案團隊 |
| | |
| (4) | 49.掙值的意義是? (355) |
| (1) | 工作量 |
| (2) | 完成量 |
| (3) | 工作量相當的預算 |
| (4) | 完成量相當的預算 |
| | |
| (4) | 50.以下何者不為估計 ETC 的合理公式? (358) |
| (1) | BAC-EV |
| (2) | (BAC-EV)/CPI |
| (3) | EAC-EV |
| (4) | AC*CPI |
| | |
| (3) | 51.如果 CV 大 0,專案經理應該? (359) |
| (1) | 趕工 |
| (2) | 啟動糾正措施 |
| (3) | 檢查是否到達風險門檻 |
| (4) | 管制經費 |
| | |
| (4) | 52.一個工作包成本 1500,完成三分之二花費 1200,則成本偏差為? (365) |
| (1) | 300 |
| (2) | -300 |
| (3) | 200 |
| (4) | -200 |
| | |
| (3) | 53.標準常態分配曲線,正負三個標準差的涵蓋範圍為? (367) |
| (1) | 68.50 |
| (2) | 95.50 |
| (3) | 99.70 |
| (4) | 99.90 |
| | |
| (3) | 54.專案的品質績效不良應該啟動? (374) |
| (1) | 風險管理機制 |
| (2) | 安全管理機制 |
| (3) | 問題管理機制 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 55.關於專案衝突說法何者正確? (378) |
| (1) | 衝突的來源包括專案優先順序、進度計畫、合約管理以及合約類型 |
| (2) | 矩陣組織有可能缺乏清晰的角色定義,導致部門經理和專案經理之間權限不明的結果 |
| (3) | 只要有可能就要盡量避免衝突 |
| (4) | 在專案結束階段,進度和人力衝突得到解決,但新的衝突又會產生 |
| | |
| (3) | 56.以下何者非人員訓練的輸入項目? (384) |
| (1) | 進度管理計畫 |
| (2) | 安全管理計畫 |
| (3) | 風險管理計畫 |
| (4) | 人員訓練計畫 |
| | |
| (1) | 57.認為人需要外力管制才會努力工作是? (385) |
| (1) | X 理論 |
| (2) | Y 理論 |
| (3) | Z 理論 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 58.以下哪一項不是徵求潛在賣方報價的常用術語? (387) |
| (1) | 投標邀請書 |
| (2) | 徵求建議書 |
| (3) | 邀請報價書 |
| (4) | 邀請提供資訊 |
| | |
| (1) | 59.專案控制的工作重點是控制和專案有關的各種變更,包括? (416) |
| (1) | 進度 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| (3) | 補救計畫 |
| (4) | 訓練計畫 |
| | |
| (4) | 60.關於統計,專案團隊應該知道以下二者的區別? (437) |
| (1) | 平均值和標準差 |
| (2) | 特殊原因和隨機原因 |
| (3) | 計數抽樣和計量抽樣 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 61.成本控制的過程不包括以下何者? (441) |
| (1) | 監控成本執行情況以發現與計畫的偏差 |
| (2) | 使用內部報酬率、現值或其他技術來選擇專案 |
| (3) | 確保在成本基準中精確的記錄了所有適當的變更 |
| (4) | 將已經授權的變更通知適當的專案關係人 |
| | |
| (2) | 62.成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確? (443) |
| (1) | 包括專案實際使用的累積預算曲線 |
| (2) | 包括分析工具和方法,以及變更可以通過的門檻和條件 |
| (3) | 包括專案可能方案分析 |
| (4) | 包括專案成本基準變更 |
| | |
| (1) | 63.有關專案績效獎勵何者比較不正確? (455) |
| (1) | 每次以獎勵一個人為主 |
| (2) | 每次以獎勵一組人為主 |
| (3) | 可以獎勵一個人,但是要人人有機會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 64.下列何者非影響專案執行績效的主要因素? (461) |
| (1) | 專案成員 |
| (2) | 專案管理流程 |
| (3) | 專案管理 IT技術 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (4) | 65.一般專案評估報告內容不包括? (466) |
| (1) | 進度管理 |
| (2) | 品質管理 |
| (3) | 成本管理 |
| (4) | 設施回復 |
| | |
| (1) | 66.專案管理的最佳實務,何者有錯? (468) |
| (1) | 變更最少的作法 |
| (2) | 進度最快的作法 |
| (3) | 風險最低的作法 |
| (4) | 成本最省的作法 |
| | |
| (4) | 67.以下何者有誤? (476) |
| (1) | 專案概念初期風險最高 |
| (2) | 專案概念初期估計不準 |
| (3) | 專案規劃階段估計較準 |
| (4) | 專案結束階段風險最高 |
| | |
| (4) | 68.專案經理合法的權力是指? (477) |
| (1) | 在經理位置上所擁有的權力 |
| (2) | 可以懲罰成員的權力 |
| (3) | 可以獎賞成員的權力 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 69.專案管理成熟度中「量化衡量」的敘述何者有誤? (481) |
| (1) | 組織以量化的方式衡量專案管理流程的績效 |
| (2) | 定義專案管理流程的關鍵績效指標 |
| (3) | 使用量化的工具來探討流程的績效 |
| (4) | 提供專案經理生涯規劃 |
| | |
| (1) | 70.下列有關專案管理成熟度的敘述何者有誤? (483) |
| (1) | 彈性的專案管理組織屬「統一流程 |
| (2) | 依賴專案經理能力屬「各自」 為政」 |
| (3) | 使用通用的專案管理工具屬「專案手法」 |
| (4) | 高度鼓勵專案管理方法的改善屬「持續改善」 |
| | |
| (4) | 71.專案範圍內容? (488) |
| (1) | 是外包合約的基礎 |
| (2) | 為網路圖提供一個基礎 |
| (3) | 由部門經理規劃 |
| (4) | 包括需要執行和不需要執行的工作 |
| | |
| (4) | 72.底下何者是專案客戶的責任? (490) |
| (1) | 專案需求表達 |
| (2) | 指派人員參加訓練 |
| (3) | 協助產品測試 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 73.專案團隊如何提高專案成功的機率? (502) |
| (1) | 問題導向的 |
| (2) | 專業導向的 |
| (3) | 對高階管理層的需求有政治敏感的 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 74.專案經理想大幅追加預算,但考慮可能因排擠其他專案的預算而受挫,則他是受甚麼環境的限制? (505) |
| (1) | 文化環境 |
| (2) | 社會環境 |
| (3) | 政治環境 |
| (4) | 經濟可行性 |
| | |
| (1) | 75.就專案團隊合作過程而言,下列何者最困難? (506) |
| (1) | 虛擬組織 |
| (2) | 強矩陣組織 |
| (3) | 平衡矩陣 |
| (4) | 功能型組織 |
| | |
| (4) | 76.下列何種組織的專案經理在挑選專案成員時,應該就成員的特質與所屬部門主管商議? (507) |
| (1) | 功能型組織 |
| (2) | 平衡矩陣 |
| (3) | 虛擬組織 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 77.在進行工作分解時,專案經理應如何作為? (510) |
| (1) | 確認專案的主要可交付成果 |
| (2) | 再具體針對每一個可交付成果,決定能否進行 |
| (3) | 拆解後,驗證分解的正確性 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 78.專案成員可來自? (514) |
| (1) | 內部借調 |
| (2) | 專案約聘 |
| (3) | 人力網站資訊 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 79.品質控制產出的重工是? (528) |
| (1) | 品質控制過程的一個輸入 |
| (2) | 使不合格品變為合格品而採取行動 |
| (3) | 品質保證過程的一個輸出 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 80.專案合約管理的重點為何? (533) |
| (1) | 成本、時間、價格 |
| (2) | 成本、時間、規格 |
| (3) | 成本、時間、品質 |
| (4) | 時間、規格、品質 |
| | |