| (4) | 1.公共設施專案的可行性分析中,下列何者比較不被考慮? (7) |
| (1) | 安全可行性 |
| (2) | 社會可行性 |
| (3) | 技術可行性 |
| * | (4) | 經濟可行性 |
| | |
| (4) | 2.專案可行性分析報告內容主要是針對何人撰寫? (9) |
| (1) | 發起人 |
| (2) | 客戶 |
| (3) | 關係人 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 3.專案 A 的獲利為 3000,專案B 的獲利為 2000,專案 C 的獲利為 4000,則選擇專案 C的機會成本為? (18) |
| * | (1) | 3000 |
| (2) | 2000 |
| (3) | 5000 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 4.專案授權書發出之前,下列何種文件應該要加以評估及獲得核准? (29) |
| (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 風險評估報告 |
| (3) | 專案溝通計畫 |
| * | (4) | 專案概念書 |
| | |
| (3) | 5.政府召集相關單位共同推動節能減碳專案,以省電 5為年度目標,請問這是? (36) |
| (1) | 專案組合管理 |
| (2) | 專案管理 |
| * | (3) | 大型專案管理 |
| (4) | 專案變革管理 |
| | |
| (3) | 6.組織變革專案的總時間會受下列何者影響最大? (38) |
| (1) | 參加變革人數 |
| (2) | 啟動變革的層級 |
| * | (3) | 變革的幅度 |
| (4) | 公司的財務狀況 |
| | |
| (2) | 7.專案經過評估可行,由高層指定的專案發起人草擬授權書,再交付給指派的專案經理後,專案進入以下哪一個階段? (40) |
| (1) | 發起階段 |
| * | (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 控制階段 |
| | |
| (4) | 8.企業在定義專案組合管理時,應如何切割單位範圍以進行組合管理? (49) |
| (1) | 各部門為單位 |
| (2) | 各地區為單位 |
| (3) | 全公司不分單位 |
| * | (4) | 以上皆可 |
| | |
| (4) | 9.透過下列何者,可以把專案方法和技巧保留下來,然後經由專案實務社群的分享,全面提升組織專案人員的管理能力? (53) |
| (1) | 專案制度 |
| (2) | 專案會議記錄 |
| (3) | 專案管理資訊系統 |
| * | (4) | 專案管理知識庫 |
| | |
| (2) | 10.專案計畫書要經過何者審核通過? (55) |
| (1) | 專案推動委員會 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案客戶 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 11.有關專案管理從開始到結束的階段劃分,不同的產業有不同的做法,而所有這些階段的前後順序關係,稱為專案管理? (56) |
| (1) | 架構 |
| * | (2) | 流程 |
| (3) | 步驟 |
| (4) | 方法 |
| | |
| (1) | 12.組織的政策是專案活動的? (58) |
| * | (1) | 限制 |
| (2) | 假設 |
| (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 13.內部專案的需求表達是誰的責任? (59) |
| (1) | 部門經理 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 組織高層 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (1) | 14.工作分解結構 (WBS) 使用的「範圍分解」是把下列何種文件的粗略專案範圍展開,再進行後續的拆解? (79) |
| * | (1) | 專案授權書 |
| (2) | 可行性報告書 |
| (3) | 專案概念書 |
| (4) | 產品說明書 |
| | |
| (3) | 15.專案經理不考慮團隊成員提供的訊息,而獨自作出決定的管理風格是? (98) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 官僚型 |
| * | (3) | 獨裁型 |
| (4) | 自大型 |
| | |
| (4) | 16.有關責任指派矩陣何者正確? (101) |
| (1) | 表達每個人的責任指派 |
| (2) | 表達每個工作包的責任指派 |
| (3) | 表達每個工作包都有指派給人 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 17.專案某文件要經過政府審核通過才能執行後續活動,這稱為是? (108) |
| (1) | 內部相依 |
| (2) | 專案的要徑 |
| (3) | 專案里程碑 |
| * | (4) | 外部相依 |
| | |
| (1) | 18.活動A 由星期五開始到下星期四結束的期間,稱為? (120) |
| * | (1) | 工時 |
| (2) | 工期 |
| (3) | 階段 |
| (4) | 期限 |
| | |
| (3) | 19.離專案發起時間越遠,不確定性越高,越不容易規劃清楚,因此將專案的早期、中期和晚期規劃成不同詳細程度的進度規劃方法稱為? (129) |
| (1) | 類比式規劃 |
| (2) | 先期規劃 |
| * | (3) | 滾浪式規劃 |
| (4) | 漸進式規劃 |
| | |
| (1) | 20.某人估計回家車程大約需要1 小時,最少為 45 分鐘,最多為 1 小時 15 分鐘,根據這些估計,其標準差是多少? (134) |
| * | (1) | 5 分鐘 |
| (2) | 10 分鐘 |
| (3) | 15 分鐘 |
| (4) | 35 分鐘 |
| | |
| (1) | 21.大多數在進行預算、進度規劃,和資源分配的統計模擬使用哪一種方法? (136) |
| * | (1) | 蒙地卡羅技術 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 現值分析 |
| (4) | 計畫評核術 |
| | |
| (1) | 22.資源拉平的目的是為了? (139) |
| * | (1) | 平衡資源的需求 |
| (2) | 平衡資源的供給 |
| (3) | 減少資源的需求 |
| (4) | 減少資源的供給 |
| | |
| (4) | 23.如果專案執行必須透過外包方式進行,請問下列敘述何者正確? (150) |
| (1) | 這是因為受到專案發起人的強烈要求 |
| (2) | 這是因為受到組織資源政策所規定 |
| (3) | 這是因為受到專案計畫書所約束 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 24.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| * | (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
| (2) | 25.預算編列的目的是? (166) |
| (1) | 確定為完成專案活動所需資源的費用,並將其分發到合適的帳號中 |
| * | (2) | 將成本估算分發到每個工作細目上,以建立衡量專案績效的成本基準 |
| (3) | 監控成本已發現與計畫的偏差 |
| (4) | 提供完成專案活動所需資源的可能成本評估 |
| | |
| (4) | 26.進行專案未來的財務決策時可以不考慮沉没成本 (sunkcost)。沉沒成本是? (169) |
| (1) | 總投資的直接成本和間接成本 |
| (2) | 已經消耗的資金 |
| (3) | 邊際成本 |
| * | (4) | 啟動一個專案的初始資金 |
| | |
| (2) | 27.收益遞減(law of diminishing return)的法則是指? (171) |
| (1) | 使用較多的資源會導致產出依比例增加 |
| * | (2) | 使用較多的資源會導致產出依比例減少 |
| (3) | 使用較少的資源會導致較多的利潤 |
| (4) | 使用較多的資源會使得專案工時被縮減 |
| | |
| (3) | 28.如果有一樁生意有 50 的機會賺取 200 萬元,有 20 的機會損失 150 萬元,那麼這樁生意的期望利潤是多少? (172) |
| (1) | 30 萬元 |
| (2) | 50 萬元 |
| * | (3) | 70 萬元 |
| (4) | 100 萬元 |
| | |
| (2) | 29.為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為? (173) |
| (1) | 進度風險儲備 |
| * | (2) | 成本風險儲備 |
| (3) | 二次風險儲備 |
| (4) | 潛在風險儲備 |
| | |
| (3) | 30.專案規劃結束,核准的預算不夠時,專案經理應該? (185) |
| (1) | 要求修改專案範圍 |
| (2) | 要求提高專案預算 |
| * | (3) | 進行專案價值分析 |
| (4) | 拒絕擔任專案經理 |
| | |
| (2) | 31.風險辨識的主要產出是? (208) |
| (1) | RAM |
| * | (2) | 風險清單 |
| (3) | 歷史資料 |
| (4) | 風險管理計畫 |
| | |
| (4) | 32.下列哪些是定性風險分析的輸入元件? (212) |
| (1) | 風險機率尺度 |
| (2) | 風險衝擊尺度 |
| (3) | 所有風險清單 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 33.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| * | (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
| (1) | 34.風險敏感度分析主要的目的是? (222) |
| * | (1) | 找出對專案衝擊最大的風險 |
| (2) | 找出對專案影響機率最大的風險 |
| (3) | 計算風險優先數 |
| (4) | 找出風險尺度 |
| | |
| (1) | 35.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| * | (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 36.風險規避是指? (230) |
| * | (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
| (1) | 37.當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (233) |
| * | (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (3) | 38.經過各種風險因應措施後,仍然有剩下來的風險,稱為? (235) |
| (1) | 二次風險 |
| (2) | 儲備風險 |
| * | (3) | 殘留風險 |
| (4) | 保留風險 |
| | |
| (2) | 39.百貨公司雖然有為顧客投保火災意外險,但當發生人員燒傷時,所造成受傷人員皮膚難以完全復原的風險是為? (237) |
| (1) | 二次風險 |
| * | (2) | 殘留風險 |
| (3) | 風險儲備 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 40.買方提供獎金給賣方以使其提前完成。從賣方的角度,履約保證金是什麼激勵? (246) |
| * | (1) | 負面的 |
| (2) | 正面的 |
| (3) | 名義的 |
| (4) | 有風險傾向的 |
| | |
| (4) | 41.採購規劃階段所要決定的事項,包括內容為何? (251) |
| (1) | 採購什麼東西 |
| (2) | 什麼時候採購 |
| (3) | 採購多少 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 42.規劃合約時的專家諮詢通常是指? (258) |
| (1) | 有經驗的專案經理 |
| (2) | 有經驗的部門經理 |
| (3) | 律師 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 43.專案招標規劃必須依據之輸入項目,何者較不需要? (262) |
| (1) | 採購管理計畫 |
| (2) | 採購工作說明 |
| (3) | 進度管理計畫 |
| * | (4) | 成本管理計畫 |
| | |
| (4) | 44.下列何項是品質規劃之產出項目? (266) |
| (1) | 品質基準 |
| (2) | 品質管理計畫 |
| (3) | 查檢表 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 45.以下何者溝通方式是屬於專案管理者與部屬之間所進行的溝通? (285) |
| (1) | 向上溝通 |
| * | (2) | 雙向溝通 |
| (3) | 向下溝通 |
| (4) | 水平溝通 |
| | |
| (1) | 46.型態管理系統可以是大型專案的重要部分,何者不是其功能之一? (290) |
| * | (1) | 作為在專案與客戶之間的交流溝通工具 |
| (2) | 評估變更要求的效益、成 本,以及變更的替代方案 |
| (3) | 接受或拒絕要求的變更 |
| (4) | 審閱所有要求的專案變更並分析其影響 |
| | |
| (4) | 47.QFD 包括以下哪三大部份? (297) |
| (1) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與研發 (Development) |
| (2) | 數量 (Quantity)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| (3) | 品質 (Quality)、財務 (Finance)與展開 (Deployment) |
| * | (4) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| | |
| (1) | 48.將專案應該設計、開發、製造、完成的工作由下而上綜合成一個條款,目的是作有效管理的是? (300) |
| * | (1) | 工作條款 (SOW) |
| (2) | 工作分解結構 (WBS) |
| (3) | 型態管理 |
| (4) | 製造規劃書 |
| | |
| (4) | 49.專案計畫的「及時性」特點是指專案計畫必須維持在何種狀態? (316) |
| (1) | 最佳狀態 |
| (2) | 最先進狀態 |
| (3) | 最精簡狀態 |
| * | (4) | 最新狀態 |
| | |
| (1) | 50.何者不是專案範圍和專案品質的主要差異? (318) |
| * | (1) | 範圍是做 好,品質是做完 |
| (2) | 範圍是做完,品質是做好 |
| (3) | 範圍是完整性,品質是正確性 |
| (4) | 範圍驗證是可接受性,品質管制是符合性 |
| | |
| (3) | 51.專案經理在執行計畫時,若發現某工作包並未如計畫所預期的完工,請問此時他應該? (324) |
| (1) | 啟動變更管制系統 |
| (2) | 啟動糾正措施 |
| * | (3) | 評估本工作包落後的原因與影響 |
| (4) | 與專案發起人討論如何處理 |
| | |
| (3) | 52.在執行階段,專案經理應該讓專案團隊盡快進入? (327) |
| (1) | 形成期 (forming) |
| (2) | 動盪期 (storming) |
| * | (3) | 順暢期 (performing) |
| (4) | 規範期 (norming) |
| | |
| (2) | 53.專案品質保證應該? (339) |
| (1) | 獨立於組織品質政策以外 |
| * | (2) | 符合組織品質政策 |
| (3) | 隨時變動 |
| (4) | 符合專案團隊要求 |
| | |
| (2) | 54.關係人的意見回饋是資訊傳遞的? (349) |
| (1) | 輸入 |
| * | (2) | 輸出 |
| (3) | 方法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 55.假設 PV=300,AC=150,EV=200,請問 CPI 為多少? (360) |
| (1) | 0.75 |
| * | (2) | 200/150 |
| (3) | -50 |
| (4) | 100 |
| | |
| (2) | 56.在工作範圍沒有改變的情況下,實際成本超過了估計成本,說明專案: (372) |
| (1) | 進度落後 |
| * | (2) | 成本超支 |
| (3) | 進度壓縮 |
| (4) | 成本增長 |
| | |
| (4) | 57.專案經理在解決衝突時最應該使用的方法是? (373) |
| (1) | 強迫 |
| (2) | 妥協 |
| (3) | 消除 |
| * | (4) | 面對問題 |
| | |
| (1) | 58.有關專案合約何者錯誤? (375) |
| * | (1) | 一簽署就不可以變更 |
| (2) | 雙方同意後就可以變更 |
| (3) | 通常包括違約的罰則 |
| (4) | 通常包括付款的方式 |
| | |
| (4) | 59.人員招募須注意? (379) |
| (1) | 招募時間點 |
| (2) | 現有公司人力 |
| (3) | 公司人力資源管理政策 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 60.虛擬專案團隊最適合的人員訓練方式為何? (381) |
| (1) | 模擬器材 |
| (2) | 面授課程 |
| * | (3) | 線上課程 |
| (4) | 知識管理系統 |
| | |
| (4) | 61.某一個評估項目必須超過最低門檻值才能入選稱為? (391) |
| (1) | 核算最低成本 |
| (2) | 知識管理系統 |
| (3) | 篩選系統 |
| * | (4) | 權重系統 |
| | |
| (4) | 62.安全維護的輸入項目包括? (397) |
| (1) | 安全管理計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| (3) | 安全事件 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 63.下列何者非執行安全管理計畫的內容? (398) |
| (1) | 安全事件的定義 |
| * | (2) | 專案目標 |
| (3) | 處理程序 |
| (4) | 安全的標準 |
| | |
| (1) | 64.下列何者有關品質控制的手法敘述有誤? (425) |
| * | (1) | 石川圖可用來探索問題所造成的結果 |
| (2) | 直方圖可統計問題或事件發生次數 |
| (3) | 散佈圖可用來找出兩變數間的關係 |
| (4) | 柏拉圖可協助找出專案關鍵問題 |
| | |
| (4) | 65.下列有關管制圖的敘述何者正確? (431) |
| (1) | 它以中限及上限區域來判斷製程是否穩定 |
| (2) | 抽樣結果只要在管制界限內就表示製程一定沒問題 |
| (3) | 可知道變數間的相關性 |
| * | (4) | 連續7 個樣本點都落在中限上方表示製程出問題 |
| | |
| (2) | 66.監督合約履行、付款、以及批准合約修改過的程序發生在哪一階段? (447) |
| (1) | 投標之前 |
| * | (2) | 合約管理 |
| (3) | 投標管理 |
| (4) | 合約形成 |
| | |
| (1) | 67.專案控制中有關合約管理的相關敘述何者不正確? (450) |
| * | (1) | 和供應商訂定合約後,可保證他們一定能履行合約上的要求 |
| (2) | 合約變更需經過變更管制系統同意 |
| (3) | 簽署好合約需經雙方同意方可變更 |
| (4) | 不可抗拒外力為合約管理的限制級假設條件 |
| | |
| (3) | 68.專案控制中有關合約管理過程所使用的方法不包括? (451) |
| (1) | 合約變更管制系統 |
| (2) | 付款系統 |
| * | (3) | 技術績效趨勢分析 |
| (4) | 文件管理系統 |
| | |
| (1) | 69.有關專案績效獎勵何者比較不正確? (455) |
| * | (1) | 每次以獎勵一個人為主 |
| (2) | 每次以獎勵一組人為主 |
| (3) | 可以獎勵一個人,但是要人人有機會 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 70.專案結束中有關行政結束的敘述何者不正確? (464) |
| (1) | 建立專案知識庫 |
| (2) | 製作專案總結評估報告 |
| * | (3) | 所有的文件到了此階段才進行收集和歸檔的動作 |
| (4) | 人員設施歸建 |
| | |
| (1) | 71.專案管理的最佳實務,何者有錯? (468) |
| * | (1) | 變更最少的作法 |
| (2) | 進度最快的作法 |
| (3) | 風險最低的作法 |
| (4) | 成本最省的作法 |
| | |
| (3) | 72.敏感度分析的目的是為了知道? (471) |
| (1) | 參數的綜合效應 |
| (2) | 參數的最佳組合 |
| * | (3) | 參數的個別影響 |
| (4) | 參數的彼此關係 |
| | |
| (2) | 73.專案的發起人是? (495) |
| (1) | 制定專案計畫的人 |
| * | (2) | 監督專案方向的人 |
| (3) | 負責專案執行的人 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 74.專案團隊如何提高專案成功的機率? (502) |
| (1) | 問題導向的 |
| (2) | 專業導向的 |
| (3) | 對高階管理層的需求有政治敏感的 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 75.下列何種組織的專案經理在挑選專案成員時,應該就成員的特質與所屬部門主管商議? (507) |
| (1) | 功能型組織 |
| (2) | 平衡矩陣 |
| (3) | 虛擬組織 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 76.責任指派矩陣之作用為何? (509) |
| (1) | 表明誰負責什麼 |
| (2) | 顯示需要管理協調的部門之間的關鍵介面 |
| (3) | 幫助專案經理追蹤誰必須批准什麼,誰必須向誰報告 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 77.調整任務的執行時間,資源不會被過度使用稱為? (511) |
| * | (1) | 資源拉平 |
| (2) | 指派平衡 |
| (3) | 多屬性效用理論 |
| (4) | 計畫平衡 |
| | |
| (2) | 78.哪一個工具可以用來分析產品費用和功能之間的關係? (515) |
| (1) | 柏拉圖 |
| * | (2) | 價值分析 |
| (3) | 看板管理 |
| (4) | 目標管理 |
| | |
| (2) | 79.人力負荷圖是? (529) |
| (1) | 柏拉圖 |
| * | (2) | 直方圖 |
| (3) | 甘特圖 |
| (4) | 要因圖 |
| | |
| (3) | 80.專案經理針對品質改善應有的認知是? (530) |
| (1) | 發現問題就應該思考改進 |
| (2) | 專案結束才提出討論 |
| * | (3) | 沒問題也應該要思考如何能更好 |
| (4) | 符合客戶需求最重要 |
| | |