| (1) | 1.當專案資料庫沒有歷史資料可用時,如何估計專案成本? (21) |
| * | (1) | 使用德菲法 |
| (2) | 使用經驗公式 |
| (3) | 蒙地卡羅方法 |
| (4) | 比對類似專案 |
| | |
| (4) | 2.如果專案的最後可交付成果經驗收通過後,則專案由控制階段進入? (31) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| * | (4) | 結束階段 |
| | |
| (2) | 3.通常有標準的作業程序(SOP和規範可以遵循的是? (35) |
| (1) | )非例行性工作 |
| * | (2) | 例行性工作 |
| (3) | 專案 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 4.利益會受到專案的成功或失敗而影響的個人或組織稱為? (44) |
| (1) | 專案團隊 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案推動委員會 |
| * | (4) | 專案關係人 |
| | |
| (1) | 5.下列何者不是專案經理在規劃階段的主要責任? (46) |
| * | (1) | 定義專案關鍵成功因素 |
| (2) | 擬定專案計畫書 |
| (3) | 制定工作分解結構和組織分解結構 |
| (4) | 分派專案資源和工作 |
| | |
| (4) | 6.企業在定義專案組合管理時,應如何切割單位範圍以進行組合管理? (49) |
| (1) | 各部門為單位 |
| (2) | 各地區為單位 |
| (3) | 全公司不分單位 |
| * | (4) | 以上皆可 |
| | |
| (4) | 7.透過下列何者,可以把專案方法和技巧保留下來,然後經由專案實務社群的分享,全面提升組織專案人員的管理能力? (53) |
| (1) | 專案制度 |
| (2) | 專案會議記錄 |
| (3) | 專案管理資訊系統 |
| * | (4) | 專案管理知識庫 |
| | |
| (2) | 8.專案計畫書要經過何者審核通過? (55) |
| (1) | 專案推動委員會 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案客戶 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 9.專案哪個階段的工作投入最多? (57) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 控制階段 |
| * | (4) | 執行階段 |
| | |
| (2) | 10.內部專案的需求表達是誰的責任? (59) |
| (1) | 部門經理 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 組織高層 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (1) | 11.發起人審查專案計畫的目的是在進行以下哪一個工作? (73) |
| * | (1) | 專案的目標管理 |
| (2) | 目標的專案管理 |
| (3) | 專案的整合管理 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 12.需要完成和不需要完成的工作,應該包含在下列何種文件中? (76) |
| (1) | 客戶需求說明 |
| (2) | 專案目標說明 |
| * | (3) | 專案範圍說明 |
| (4) | 專案團隊工作規範 |
| | |
| (2) | 13.針對"專案範圍"的控制,其中一個簡單準則就是? (78) |
| (1) | 先找一些容易完成的活動試做,再檢討是否列入 WBS 的活動 |
| * | (2) | 沒有列入 WBS的活動不需要做 |
| (3) | 即使沒有列入 WBS 的活動,也須視需要而做 |
| (4) | 對於沒有列入 WBS 的活動,如資源許可,則與其他活動合併而做 |
| | |
| (4) | 14.專案的範圍基準包含? (80) |
| (1) | 範圍說明 |
| (2) | WBS |
| (3) | WBS 辭典 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 15.工作分解結構的最底層是? (86) |
| (1) | 規劃包 |
| (2) | 管制包 |
| * | (3) | 工作包 |
| (4) | 活動 |
| | |
| (1) | 16.下面哪一個有關工作分解結構 (WBS) 的描述是不正確的? (89) |
| * | (1) | 要在組織分解結構(OBS)之後再規劃 |
| (2) | 表面上看起來與組織分解結構(OBS)類似 |
| (3) | 將專案分解成詳細的連續性活動 |
| (4) | 為專案活動的排序提供一個架構 |
| | |
| (2) | 17.分解 WBS 的原則為何? (90) |
| (1) | 所有計畫皆應拆解到越詳細越好 |
| * | (2) | 拆解到可以進行成本和工時的估計即可 |
| (3) | 拆解到工期越短越好 |
| (4) | 拆解到工期越長越好 |
| | |
| (2) | 18.組織分解結構 (OBS) 分析是依照何種標準,將最合適的人指派到最適當的工作? (100) |
| (1) | 人力的素質和進度的需求 |
| * | (2) | WBS 的工作性質和專長需求 |
| (3) | 人力的庫存和工作範圍的大小 |
| (4) | WBS 的工作性質和預算限制 |
| | |
| (4) | 19.有關責任指派矩陣何者正確? (101) |
| (1) | 表達每個人的責任指派 |
| (2) | 表達每個工作包的責任指派 |
| (3) | 表達每個工作包都有指派給人 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 20.PDM 和 ADM 主要的差別? (109) |
| (1) | PDM 可表示一種順序關係 |
| (2) | ADM 可表示四種順序關係 |
| * | (3) | ADM 有虛活動 |
| (4) | PDM 沒有滯後關係 |
| | |
| (4) | 21.專案活動的執行順序關係,是下面哪三種?a.強制順序 b.先後順序 c.自由順序 d.外部相依 e.內部相依 (112) |
| (1) | a, b, c |
| (2) | a, b, e |
| (3) | b, c, d |
| * | (4) | a, c, d |
| | |
| (2) | 22.哪一種活動排序方法會產生虛活動? (113) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| * | (2) | 箭頭式圖解法 |
| (3) | 網路圖模板 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 23.一個產業常用的標準是把工作包拆解到可以在多久時間內完成即可? (121) |
| (1) | 一天(8 小時 |
| (2) | 一個星期(40)小時) |
| * | (3) | 兩個星期(80小時) |
| (4) | 一個月(160小時) |
| | |
| (1) | 24.資源甘特圖是指? (142) |
| * | (1) | 考慮資源需求的甘特圖 |
| (2) | 顯示負責人員的甘特圖 |
| (3) | 控制資源消耗的甘特圖 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 25.下列關於專案進度的敘述,何者正確? (145) |
| * | (1) | 專案的行事曆和資源的行事曆並不一定相同 |
| (2) | 總浮時是由最晚結束的時間減去最早開始的時間而得 |
| (3) | 以日曆天計算工期,專案一星期工作五天 |
| (4) | 專案進度規劃時,暫時先不考量風險 |
| | |
| (1) | 26.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| * | (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
| (4) | 27.下列哪一項是成本估計的限制條件? (174) |
| (1) | 成員經驗 |
| (2) | 專案新潁性 |
| (3) | 活動工時估計精準度 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 28.下列哪一項不屬於成本估計的產出? (175) |
| (1) | 成本管理計畫 |
| * | (2) | 預算計畫 |
| (3) | 成本風險儲備 |
| (4) | 估計精確度 |
| | |
| (2) | 29.以下哪一種成本估計法較不精確? (179) |
| (1) | 自下而上法 |
| * | (2) | 類比估計法 |
| (3) | 參數模型法 |
| (4) | 電腦模擬法 |
| | |
| (1) | 30.產業的一個經驗法則顯示:在中小型企業裡,專案的管理費用約佔整個專案預算的比例是多少? (187) |
| * | (1) | 0.1 |
| (2) | 0.2 |
| (3) | 0.15 |
| (4) | 0.25 |
| | |
| (1) | 31.專案的融資計畫會在哪一個文件中呈現? (188) |
| * | (1) | 資金需求計畫 |
| (2) | 風險管理計畫 |
| (3) | 成本管理計畫 |
| (4) | 資源需求計畫 |
| | |
| (4) | 32.下列哪一項是專案預算規劃的手法(或方法)? (191) |
| (1) | 類比法 |
| (2) | 模擬估計法 |
| (3) | 統計方法 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 33.工作分解結構(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它? (200) |
| (1) | 識別了必須被完成的所有工作,因此包括了所有的風險事件 |
| * | (2) | 識別了必須被完成的所有工作,因此幫助識別潛在的風險源 |
| (3) | 幫助組織專案中所有必須被完成的工作 |
| (4) | 提供一個成本估計的基礎 |
| | |
| (2) | 34.風險辨別的依據,哪一個最不可靠? (205) |
| (1) | 專案檔案 |
| * | (2) | 以前的專案結果 |
| (3) | 專案團隊的知識 |
| (4) | 經驗教訓 |
| | |
| (4) | 35.以下何者不是辨識風險的方法之一? (209) |
| (1) | 文件審查 |
| (2) | 腦力激盪 |
| (3) | 魚骨圖 |
| * | (4) | 柏拉圖 |
| | |
| (3) | 36.定量風險分析的最簡單方式是? (217) |
| (1) | 機率分析 |
| (2) | 決策樹分析 |
| * | (3) | 敏感性分析 |
| (4) | 德菲法 |
| | |
| (2) | 37.決策樹可用在? (219) |
| (1) | 風險辨識 |
| * | (2) | 風險分析 |
| (3) | 風險因應 |
| (4) | 風險監控 |
| | |
| (1) | 38.有關快速跟進何者有誤? (220) |
| * | (1) | 後一個活動會有變更的風險 |
| (2) | 指前一個活動未檢驗,後一個活動即開始 |
| (3) | 前一個活動會有重工的風險 |
| (4) | 指前一個活動未結束,後一個活動即開始 |
| | |
| (1) | 39.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| * | (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 40.若一工程所需之資源為 1000項,經內製外購分析後採購案之採購項目為總需求 50,試問若以產業界之經驗,其主要採購項目約為多少? (244) |
| * | (1) | 5-25 項 |
| (2) | 10-30 項 |
| (3) | 15-45 項 |
| (4) | 20-50 項 |
| | |
| (2) | 41.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| * | (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (2) | 42.一般來說,在一個實價合約中對包商的補償是基於? (259) |
| (1) | 包商盡了最大努力下所生產的實際成本 |
| * | (2) | 合約中規定的貨物和服務交付 |
| (3) | 為完成合約所需的時間長短 |
| (4) | 若超過合約規定的成本上限,為實際成本減去利潤 |
| | |
| (2) | 43.專案的標竿學習沒有用於? (264) |
| (1) | 品質規劃 |
| * | (2) | 品質管制 |
| (3) | 品質保證 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 44.溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。若溝通者將想表達的想法,以文字或語言等方式表現,稱為? (276) |
| * | (1) | 、編碼 |
| (2) | 訊息 |
| (3) | 通路 |
| (4) | 解碼 |
| | |
| (4) | 45.以下哪一種溝通情形較容易將訊息溝通清楚? (278) |
| (1) | 不同時間、不同空間、不同文化 |
| (2) | 不同時間、不同空間、同文化 |
| (3) | 不同時間、同空間、同文化 |
| * | (4) | 同時間、同空間、同文化 |
| | |
| (4) | 46.溝通規劃較不需考慮以下哪一個變項? (281) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 空間 |
| (3) | 文化 |
| * | (4) | 宗教 |
| | |
| (2) | 47.除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成? (287) |
| (1) | 接收者 |
| * | (2) | 功能 |
| (3) | 訊息 |
| (4) | 發訊者 |
| | |
| (2) | 48.如何處理對專案影響小,但是興趣高的關係人? (288) |
| (1) | 主動提供專案訊息 |
| * | (2) | 被動提供專案訊息 |
| (3) | 依照標準溝通程序 |
| (4) | 不需要做特別處理 |
| | |
| (4) | 49.下列何者為系統分析流程? (295) |
| (1) | 功能架構、需求分析和綜合 |
| (2) | 功能架構和綜合 |
| (3) | 需求分析和綜合 |
| * | (4) | 需求分析、功能分析和綜合 |
| | |
| (2) | 50.下列何者正確? (309) |
| (1) | 專案安全的標準訂定後,不可變更 |
| * | (2) | 專案安全的標準應該定期審視 |
| (3) | 專案安全的標準應該以滿足專案關係人為原則 |
| (4) | 專案安全的標準應該以滿足客戶為原則 |
| | |
| (1) | 51.「沒有兩個專案的計畫完全相同」,這是屬於專案計畫的何種特點? (315) |
| * | (1) | 獨特性 |
| (2) | 動態性 |
| (3) | 及時性 |
| (4) | 主導性 |
| | |
| (2) | 52.專案團隊有成員不了解目前計畫進行的現況,最該負責的是? (350) |
| (1) | 專案團隊 |
| * | (2) | 專案經理 |
| (3) | 專案發起人 |
| (4) | 資訊傳遞系統 |
| | |
| (4) | 53.掙值的意義是? (355) |
| (1) | 工作量 |
| (2) | 完成量 |
| (3) | 工作量相當的預算 |
| * | (4) | 完成量相當的預算 |
| | |
| (1) | 54.模擬器不包括? (382) |
| * | (1) | 實地演練 |
| (2) | 3D 虛擬實境 |
| (3) | 電腦模擬軟體 |
| (4) | 實體模擬器 |
| | |
| (4) | 55.以下哪一項不是徵求潛在賣方報價的常用術語? (387) |
| (1) | 投標邀請書 |
| (2) | 徵求建議書 |
| (3) | 邀請報價書 |
| * | (4) | 邀請提供資訊 |
| | |
| (4) | 56.下列何者為招商方法? (389) |
| (1) | 投標說明會 |
| (2) | 網路公告 |
| (3) | 平面廣告 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 57.安全維護的輸入項目包括? (397) |
| (1) | 安全管理計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| (3) | 安全事件 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 58.下列何者非執行安全管理計畫的內容? (398) |
| (1) | 安全事件的定義 |
| * | (2) | 專案目標 |
| (3) | 處理程序 |
| (4) | 安全的標準 |
| | |
| (4) | 59.以下何種有可能是專案執行後的產出? (400) |
| (1) | 工作結果 |
| (2) | 變更要求 |
| (3) | 智慧財產權 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 60.專案關係人的管理步驟不包括? (401) |
| (1) | 確認誰是關係人 |
| (2) | 確認他們的需要 |
| (3) | 管理他們的需要 |
| * | (4) | 創造他們的需要 |
| | |
| (1) | 61.下列對柏拉圖的敘述,何者正確? (420) |
| * | (1) | 呈現造成專案問題的主要原因 |
| (2) | 根據歷史記錄預測將來的結果 |
| (3) | 表明哪個變數對整體結果有最大影響 |
| (4) | 表明收益和費用二者之間的平衡 |
| | |
| (3) | 62.好的專案產品品質的條件是? (427) |
| (1) | 可用性和可維護性 |
| (2) | 可靠性和可維護性 |
| * | (3) | 可用性和可靠性 |
| (4) | 可重複性和可用性 |
| | |
| (4) | 63.專案控制中有關成本控制的輸入(input)不包括? (442) |
| (1) | 成本變更要求 |
| (2) | 成本管理計畫 |
| (3) | 成本績效報告 |
| * | (4) | 完工成本預估 |
| | |
| (3) | 64.專案控制中有關範圍驗證的敘述何者有誤? (444) |
| (1) | 對和專案範圍有關的工作結果,進行驗收和確認的動作 |
| (2) | 不同產業專案範圍,會使用不同檢驗方式 |
| * | (3) | 所有專案範圍均可界定及檢驗 |
| (4) | 範圍檢驗包括檢查、測試、量測、勘查等 |
| | |
| (2) | 65.監督合約履行、付款、以及批准合約修改過的程序發生在哪一階段? (447) |
| (1) | 投標之前 |
| * | (2) | 合約管理 |
| (3) | 投標管理 |
| (4) | 合約形成 |
| | |
| (4) | 66.將問題爭議提交給公平的第三方以尋求解決方法。這種方法是? (457) |
| (1) | 起訴原因 |
| (2) | 替代性爭議解決方法 |
| (3) | 指導性解決 |
| * | (4) | 仲裁 |
| | |
| (2) | 67.專案結束中有關合約結束的產出不包括下列哪一個? (459) |
| (1) | 正式允收 |
| * | (2) | 合約文件 |
| (3) | 合約檔案 |
| (4) | 滿足客戶或關係人需求 |
| | |
| (4) | 68.專案結束中有關行政結束的輸入(input)不包括? (463) |
| (1) | 專案文件 |
| (2) | 專案績效 |
| (3) | 供應商的專案執行績效 |
| * | (4) | 人員設施歸建 |
| | |
| (1) | 69.專案管理的最佳實務,何者有錯? (468) |
| * | (1) | 變更最少的作法 |
| (2) | 進度最快的作法 |
| (3) | 風險最低的作法 |
| (4) | 成本最省的作法 |
| | |
| (3) | 70.敏感度分析的目的是為了知道? (471) |
| (1) | 參數的綜合效應 |
| (2) | 參數的最佳組合 |
| * | (3) | 參數的個別影響 |
| (4) | 參數的彼此關係 |
| | |
| (2) | 71.專案在哪個階段可以比較準確估計時間和成本? (474) |
| (1) | 發起 |
| * | (2) | 規劃 |
| (3) | 執行 |
| (4) | 控制 |
| | |
| (4) | 72.專案生命週期成本估計所考慮的是? (475) |
| (1) | 客戶接收時的專案成本 |
| (2) | 預期利潤 |
| (3) | 所有成本,包括設計、設置、運作和處置成本 |
| * | (4) | 用於發起、規劃、執 行、控制和結束階段的專案成本 |
| | |
| (3) | 73.專案管理成熟度中「專案手法」的敘述何者有誤? (480) |
| (1) | 部門主管支持 |
| (2) | 流程可以在部門內重複應用 |
| * | (3) | 專案結果不可預測 |
| (4) | 使用通用的專案管理工具 |
| | |
| (3) | 74.在處理與客戶的關係時,專案經理應當? (482) |
| (1) | 定期提供訊息以保持同步性 |
| (2) | 在一定程度上誠實以保護專案組織 |
| * | (3) | 努力建立一個友好的、誠實的和開放的關係 |
| (4) | 做能使客戶滿意的任何事以贏得下次生意 |
| | |
| (2) | 75.下列組織中的專案主持人頭銜在專案結束後就隨之消失? (496) |
| (1) | 功能型專案組織 |
| * | (2) | 平衡矩陣組織 |
| (3) | 強矩陣組織 |
| (4) | 純專案型組織 |
| | |
| (4) | 76.在進行工作分解時,專案經理應如何作為? (510) |
| (1) | 確認專案的主要可交付成果 |
| (2) | 再具體針對每一個可交付成果,決定能否進行 |
| (3) | 拆解後,驗證分解的正確性 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 77.專案成員可來自? (514) |
| (1) | 內部借調 |
| (2) | 專案約聘 |
| (3) | 人力網站資訊 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 78.品質機能展開(QFD)可以? (518) |
| (1) | 支持生產計畫規劃及零庫存方法 |
| (2) | 幫助企業取得訂單 |
| (3) | 建立一個客戶投訴案回饋系統 |
| * | (4) | 提供更好的產品定義和產品開發 |
| | |
| (4) | 79.以下何者是專案供應鏈管理的最佳表現? (519) |
| (1) | 即時管理 |
| (2) | 豐田式管理 |
| (3) | 零庫存管理 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 80.專案團隊指派人員分析變更對成本、進度和資源的衝擊和影響,然後由何人或何單位再次審查,決定是否接受、退回或延緩變更? (525) |
| (1) | 專案團隊 |
| (2) | 關係人 |
| (3) | 專案經理 |
| * | (4) | 管制委員會 |
| | |