| (2) | 1.當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據? (1) |
| (1) | 適應性 |
| * | (2) | 實際可行 |
| (3) | 性能 |
| (4) | 易於使用 |
| | |
| (4) | 2.專案若要獲得發起,專案草案內容須符合? (4) |
| (1) | 策略方向 |
| (2) | 關係人期望 |
| (3) | 資源需求 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 3.專案可行性分析主要是在釐清? (6) |
| (1) | 專案的限制 |
| (2) | 可能的選項 |
| (3) | 相關的假設 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 4.回收年限是? (11) |
| (1) | 折現收入與折現成本之比 |
| * | (2) | 專案被預期最快獲得盈利的時間 |
| (3) | 現在投資的未來價值 |
| (4) | 成本超過利潤的時間點 |
| | |
| (2) | 5.下面何者不是選擇專案的財務分析方法? (17) |
| (1) | 淨現值 |
| * | (2) | 經濟附加值 |
| (3) | 回收年限 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 6.專案 A 成本 2000 利潤 1200,專案 B 成本 1200 利潤 500,專案 C 成本 1600利潤 700,專案 D 成本 900利潤 300,專案 E 成本 1400利潤 900,如果總資金6000,那麼應該選擇哪幾個專案,可以使利潤最大? (23) |
| (1) | ABCDE |
| * | (2) | ACDE |
| (3) | BCDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (2) | 7.專案授權書中通常不包括? (28) |
| (1) | 專案目標 |
| * | (2) | 專案風險 |
| (3) | 專案目的 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 8.指派專案經理的最佳時機是在? (34) |
| * | (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 9.專案規劃完成經核准後,進入? (39) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 控制階段 |
| * | (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (2) | 10.專案經過評估可行,由高層指定的專案發起人草擬授權書,再交付給指派的專案經理後,專案進入以下哪一個階段? (40) |
| (1) | 發起階段 |
| * | (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 控制階段 |
| | |
| (1) | 11.專案式管理是指? (41) |
| * | (1) | 以專案方式管理例行性事務 |
| (2) | 以專案方式管理非例行事務 |
| (3) | 以專案方式管理獨特性事務 |
| (4) | 以專案方式管理短暫性事務 |
| | |
| (2) | 12.大型專案分解為數個一般專案的過程中,特別要注意下列何者? (48) |
| (1) | 資源分解 |
| * | (2) | 目標分解 |
| (3) | 預算分解 |
| (4) | 範圍分解 |
| | |
| (4) | 13.企業在定義專案組合管理時,應如何切割單位範圍以進行組合管理? (49) |
| (1) | 各部門為單位 |
| (2) | 各地區為單位 |
| (3) | 全公司不分單位 |
| * | (4) | 以上皆可 |
| | |
| (2) | 14.進行專案組合管理的專案排名,主要是依據專案的? (50) |
| (1) | 可靠度、急迫性 |
| * | (2) | 貢獻度、急迫性 |
| (3) | 貢獻度、可靠性 |
| (4) | 資源耗用度、可靠度 |
| | |
| (2) | 15.專案計畫書要經過何者審核通過? (55) |
| (1) | 專案推動委員會 |
| * | (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案客戶 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 16.管理多個專案時會產生一些困難,這是由於? (60) |
| (1) | 專案經理的權力有限 |
| (2) | 專案團隊將注意力聚焦在他們的部門專業而不是專案上 |
| * | (3) | 不同專案的相對優先順序與有限資源競爭所產生的衝突 |
| (4) | 人們按專業領域而不是一個支持專案的團隊來劃分 |
| | |
| (2) | 17.「招標時需要採購文件及包 商或供應商名錄,在組織投標政策的限制下,透過廣告及投標說明會的方式,以取得供應商或包商的建議書及報價。」上面的敘述是? (66) |
| (1) | 專案管理步驟 |
| * | (2) | 專案管理方法 |
| (3) | 專案管理架構 |
| (4) | 專案管理流程 |
| | |
| (4) | 18.和專案進度、成本、品質、範圍有關的目標,稱為專案的何種目標? (67) |
| (1) | 彈性目標 |
| (2) | 隱性目標 |
| (3) | 軟性目標 |
| * | (4) | 硬性目標 |
| | |
| (4) | 19.目標管理制度要達到? (71) |
| (1) | 建立明確 的、現實的目標 |
| (2) | 定期評估專案目標是否已經達到 |
| (3) | 促進成員對專案的參與和團隊建立 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 20.發起人審查專案計畫的目的是在進行以下哪一個工作? (73) |
| * | (1) | 專案的目標管理 |
| (2) | 目標的專案管理 |
| (3) | 專案的整合管理 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 21.專案範圍會因為何種原因而不同? (82) |
| (1) | 執行方法之不同 |
| * | (2) | 執行方案之不同 |
| (3) | 控制方法之不同 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 22.除了什麼之外,都是良好團隊建立的例子? (93) |
| * | (1) | 由專案經理對團隊衝突進行處理 |
| (2) | 獎勵和表揚制度 |
| (3) | 將團隊集中同一個工作地點 |
| (4) | 為了改善團隊成員的關係而進行的工作現場以外的活動 |
| | |
| (3) | 23.專案經理要鼓勵員工充分發揮所長做出最佳決策,哪一種管理方式最適合? (95) |
| (1) | 放任型 |
| (2) | 獨裁型 |
| * | (3) | 民主型 |
| (4) | 訓誡型 |
| | |
| (4) | 24.下列何者不屬於"活動定義"的輸入項目? (103) |
| (1) | WBS |
| (2) | 歷史資料 |
| (3) | 範圍說明 |
| * | (4) | 提前與滯後 |
| | |
| (1) | 25.下列何者是"虛活動"的特性? (106) |
| * | (1) | 連結兩個活動的前後關係 |
| (2) | 專案活動之 一,可以有工時 |
| (3) | 專案活動之一,不可有工時 |
| (4) | 專案活動之一,需要資源 |
| | |
| (1) | 26.活動A 由星期五開始到下星期四結束的期間,稱為? (120) |
| * | (1) | 工時 |
| (2) | 工期 |
| (3) | 階段 |
| (4) | 期限 |
| | |
| (3) | 27.離專案發起時間越遠,不確定性越高,越不容易規劃清楚,因此將專案的早期、中期和晚期規劃成不同詳細程度的進度規劃方法稱為? (129) |
| (1) | 類比式規劃 |
| (2) | 先期規劃 |
| * | (3) | 滾浪式規劃 |
| (4) | 漸進式規劃 |
| | |
| (1) | 28.專案進度經過核准後成為專案基準(schedule baseline),一般來說,核准專案進度的人是? (144) |
| * | (1) | 專案發起人 |
| (2) | 專案經理 |
| (3) | 專案關係人 |
| (4) | 專案副理 |
| | |
| (1) | 29.獨立浮時是不影響何者之下的寬裕時間? (147) |
| * | (1) | 後續活動的最早開始時間 |
| (2) | 後續活動的最晚開始時間 |
| (3) | 後續活動的最早結束時間 |
| (4) | 後續活動的最晚結束時間 |
| | |
| (4) | 30.如果專案執行必須透過外包方式進行,請問下列敘述何者正確? (150) |
| (1) | 這是因為受到專案發起人的強烈要求 |
| (2) | 這是因為受到組織資源政策所規定 |
| (3) | 這是因為受到專案計畫書所約束 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 31.當資源計畫排定好後有可能會受到一些風險的影響,下列敘述何者正確? (151) |
| (1) | 缺乏工作方法和技術時,可以增加工時和資金來進行必要的人員訓練 |
| (2) | 使用新的技術時,可以增加活動的工時來因應風險 |
| (3) | 當確認有潛在風險時,應該設置風險儲備 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 32.根據激勵的期望理論,以下何者正確? (164) |
| (1) | 績效不良是訓練不足的的結果 |
| * | (2) | 激勵行動與期望回饋的結果有關 |
| (3) | 經理不應該對人期望太多 |
| (4) | 經理應該期望薪水高的人員工作更努力 |
| | |
| (2) | 33.在一個資源有限的專案中,以下描述何者正確? (165) |
| (1) | 專案必須在不超過資源的情況下被儘快完成 |
| * | (2) | 專案必須儘可能利用較少的資源在一個確定的時間內完成 |
| (3) | 在專案經理要求的時間內,部門經理不去指派所要求的資源數量 |
| (4) | 在使用比較少的資源下專案經理會得到獎賞 |
| | |
| (3) | 34.加速折舊可以扣抵納稅金額,以下哪一種是加速折舊的方法? (168) |
| (1) | 直線法 |
| (2) | 快速資本扣除法 |
| * | (3) | 雙倍於餘額遞減法 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 35.為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為? (173) |
| (1) | 進度風險儲備 |
| * | (2) | 成本風險儲備 |
| (3) | 二次風險儲備 |
| (4) | 潛在風險儲備 |
| | |
| (2) | 36.何者是與兩個或多個專案有關,但又不是任何專案上的具體費用? (183) |
| (1) | 可變成本 |
| * | (2) | 間接成本 |
| (3) | 直接成本 |
| (4) | 固定成本 |
| | |
| (4) | 37.有關風險儲備何者有誤? (197) |
| (1) | 專案結束階段實施 |
| (2) | 專案執行階段實施 |
| (3) | 專案規劃階段實施 |
| * | (4) | 專案發起階段實施 |
| | |
| (2) | 38.除了什麼之外,都可用在技術風險的評估? (204) |
| (1) | 技術績效審查 |
| * | (2) | 要徑分析 |
| (3) | 進度和成本績效審查 |
| (4) | 範圍績效審查 |
| | |
| (3) | 39.找出並且紀錄會影響專案的風險,就稱為? (206) |
| (1) | 風險規劃 |
| (2) | 風險分析 |
| * | (3) | 風險辨識 |
| (4) | 風險因應 |
| | |
| (4) | 40.以下何者不是辨識風險的方法之一? (209) |
| (1) | 文件審查 |
| (2) | 腦力激盪 |
| (3) | 魚骨圖 |
| * | (4) | 柏拉圖 |
| | |
| (1) | 41.決策樹分析的目的是? (216) |
| * | (1) | 分析最佳決策 |
| (2) | 分析最低風險 |
| (3) | 分析最佳結果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 42.下列對於蒙地卡羅模擬的敘述,何者正確? (221) |
| (1) | 是一種統計分配方法 |
| (2) | 是一種變數和結果的關係式 |
| (3) | 是必須經過無數次同樣的計算過程 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 43.當我們分析需要風險因應的時間點之遠近,並決定風險的排序時,稱為? (227) |
| (1) | 風險緊急性分析 |
| (2) | 是進行風險定性分析的一種方法 |
| (3) | 是進行定量風險分析之前所必須的一項工作 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 44.風險積極接受是指? (232) |
| * | (1) | 擬定接受風險後果的備案 |
| (2) | 直接接受風險的後果 |
| (3) | 以上皆是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 45.當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取? (233) |
| * | (1) | 風險規避的措施 |
| (2) | 風險降低的措施 |
| (3) | 風險接受的措施 |
| (4) | 風險轉移的措施 |
| | |
| (2) | 46.百貨公司雖然有為顧客投保火災意外險,但當發生人員燒傷時,所造成受傷人員皮膚難以完全復原的風險是為? (237) |
| (1) | 二次風險 |
| * | (2) | 殘留風險 |
| (3) | 風險儲備 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 47.當賣方違背合約時,買方可以要求? (247) |
| (1) | 損失補償金 |
| (2) | 懲罰性賠償 |
| * | (3) | 合約條款的特定履行 |
| (4) | 清償賠償 |
| | |
| (4) | 48.常用的專案採購合約有哪三種型式? (253) |
| (1) | 總價合約 |
| (2) | 實價合約 |
| (3) | 單價合約 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 49.下列何項是品質規劃之產出項目? (266) |
| (1) | 品質基準 |
| (2) | 品質管理計畫 |
| (3) | 查檢表 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 50.危機處理時,一般使用下列哪一種溝通方法? (279) |
| * | (1) | 團隊溝通 |
| (2) | 書面溝通 |
| (3) | 單向溝通 |
| (4) | 非正式溝通 |
| | |
| (2) | 51.除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成? (287) |
| (1) | 接收者 |
| * | (2) | 功能 |
| (3) | 訊息 |
| (4) | 發訊者 |
| | |
| (3) | 52.製作專案 LOGO 的目的是為了? (289) |
| (1) | 團隊識別 |
| (2) | 獎勵和表揚 |
| * | (3) | 團隊建立 |
| (4) | 訓練指揮 |
| | |
| (3) | 53.何者不是型態管理系統的功能之一? (293) |
| (1) | 管理專案產品的設計 |
| (2) | 管理專案產品的製造 |
| * | (3) | 管理專案產品的需求 |
| (4) | 管理專案產品的紀錄 |
| | |
| (4) | 54.下列何者為系統分析流程? (295) |
| (1) | 功能架構、需求分析和綜合 |
| (2) | 功能架構和綜合 |
| (3) | 需求分析和綜合 |
| * | (4) | 需求分析、功能分析和綜合 |
| | |
| (2) | 55.根據學習曲線理論,當多個物件被重複生產時? (302) |
| (1) | 需要較少操作訓練的生產設備會降低單位成本 |
| * | (2) | 生產更多的相同產品時,單位成本會以某種規律降低 |
| (3) | 生產效率的上升,會使單位成本降低 |
| (4) | 伴隨著自動化程度的上升,訓練費用會上升 |
| | |
| (3) | 56.下列哪一種規劃的輸出會有風險儲備? (321) |
| (1) | 工時估計 |
| (2) | 成本估計 |
| * | (3) | 以上都是 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 57.專案成員依據品質管理計畫,針對計畫執行的已完成事項,檢查品質管理系統是否被確實遵循和執行為? (338) |
| (1) | 執行品質管制 |
| (2) | 經驗教訓留存 |
| * | (3) | 進行品質稽核 |
| (4) | 執行型態管理 |
| | |
| (2) | 58.你是東部高速公路的施工處長,你和外勞的日常溝通最好是? (348) |
| (1) | 翻譯人員當場翻譯 |
| * | (2) | 使用書面方式溝通 |
| (3) | 使用英文直接溝通 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 59.掙值的意義是? (355) |
| (1) | 工作量 |
| (2) | 完成量 |
| (3) | 工作量相當的預算 |
| * | (4) | 完成量相當的預算 |
| | |
| (3) | 60.專案績效的監督不是為了? (361) |
| (1) | 預測未來績效 |
| (2) | 發掘問題 |
| * | (3) | 核銷開支 |
| (4) | 經驗教訓留存 |
| | |
| (4) | 61.一個工作包成本 1500,完成三分之二花費 1200,則成本偏差為? (365) |
| (1) | 300 |
| (2) | -300 |
| (3) | 200 |
| * | (4) | -200 |
| | |
| (2) | 62.風險監督最好要? (370) |
| (1) | 備而不用 |
| * | (2) | 定期審查 |
| (3) | 里程碑時間點審查 |
| (4) | 依工作團隊需要而審查 |
| | |
| (2) | 63.如果你的專案團隊需要張三的加入,此時你應該? (380) |
| (1) | 通知張三 |
| * | (2) | 先檢視公司人力資源管理政策 |
| (3) | 通知張三的部門主管 |
| (4) | 通知人事主管 |
| | |
| (1) | 64.認為人需要外力管制才會努力工作是? (385) |
| * | (1) | X 理論 |
| (2) | Y 理論 |
| (3) | Z 理論 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 65.你部門的一個正在和客戶談判的專案經理打電話回來,希望你在 10 分鐘內給他一個新的專案報價,你查了一下過去資料,短暫考慮後,給了他一個數字,這是什麼方式的估計? (394) |
| * | (1) | 快速估計 |
| (2) | 詳細估計 |
| (3) | 級數估計 |
| (4) | 初步估計 |
| | |
| (4) | 66.專案變更順序由何人決定? (405) |
| (1) | 專案經理 |
| (2) | 發起人 |
| (3) | 變更委員會主委 |
| * | (4) | 組織高層 |
| | |
| (1) | 67.下列何者有關品質控制的手法敘述有誤? (425) |
| * | (1) | 石川圖可用來探索問題所造成的結果 |
| (2) | 直方圖可統計問題或事件發生次數 |
| (3) | 散佈圖可用來找出兩變數間的關係 |
| (4) | 柏拉圖可協助找出專案關鍵問題 |
| | |
| (4) | 68.品質管制的可能結果是? (430) |
| (1) | 重工 |
| (2) | 流程調整 |
| (3) | 正式允收 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 69.以下何者用於說明買方或賣方在履行合約時的失誤? (446) |
| (1) | 合約終止 |
| * | (2) | 合約違約 |
| (3) | 部份履行 |
| (4) | 合約訴訟 |
| | |
| (1) | 70.專案監督和專案控制的差異是? (454) |
| * | (1) | 監督是靜 態,控制是動態 |
| (2) | 監督是觀察,控制是行動 |
| (3) | 控制是靜 態,監督是動態 |
| (4) | 控制是觀 察,監督是行動 |
| | |
| (2) | 71.下面何者有關客戶期望的說法是不正確的? (456) |
| (1) | 產品或服務應該與客戶的設計相符合 |
| * | (2) | 隨時變更專案以滿足客戶的期望,並且不得與客戶進行爭論 |
| (3) | 應該滿足和客戶的合約條款,包括進度計畫和品質標準 |
| (4) | 供應商應該瞭解客戶的需求和要 求,並有效的遵守 |
| | |
| (3) | 72.敏感度分析的目的是為了知道? (471) |
| (1) | 參數的綜合效應 |
| (2) | 參數的最佳組合 |
| * | (3) | 參數的個別影響 |
| (4) | 參數的彼此關係 |
| | |
| (4) | 73.專案管理成熟度模式中「專案手法」主要特徵不包括? (473) |
| (1) | 部門主管提供支持 |
| (2) | 專案結果可以預測 |
| (3) | 使用通用的專案管理工具 |
| * | (4) | 定義專案管理流程的關鍵績效指標 |
| | |
| (4) | 74.專案生命週期成本估計所考慮的是? (475) |
| (1) | 客戶接收時的專案成本 |
| (2) | 預期利潤 |
| (3) | 所有成本,包括設計、設置、運作和處置成本 |
| * | (4) | 用於發起、規劃、執 行、控制和結束階段的專案成本 |
| | |
| (2) | 75.專案目標? (486) |
| (1) | 不能變更 |
| * | (2) | 可以變更 |
| (3) | 硬性目標可以變更,軟性目標不能變更 |
| (4) | 軟性目標可以變更,硬性目標不能變更 |
| | |
| (4) | 76.專案目標的訂定必須符合? (487) |
| (1) | 可衡量 |
| (2) | 可達成 |
| (3) | 有期限 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 77.專案的發起人是? (495) |
| (1) | 制定專案計畫的人 |
| * | (2) | 監督專案方向的人 |
| (3) | 負責專案執行的人 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 78.就專案成員的位置,下列何者不會是遠距型專案組織? (497) |
| * | (1) | 同一層樓 |
| (2) | 同棟大樓 |
| (3) | 同一城市 |
| (4) | 同一街道 |
| | |
| (1) | 79.下列何種組織會將專案成員集中在同一部門上班? (498) |
| * | (1) | 純專案型組織 |
| (2) | 功能型組織 |
| (3) | 強矩陣組織 |
| (4) | 平衡矩陣 |
| | |
| (1) | 80.以下何者不是 PMO 的主要職責? (503) |
| * | (1) | 跨部門管理能力訓練 |
| (2) | 專案組合管理 |
| (3) | 專案最佳實務留存 |
| (4) | 提供專案成員諮詢 |
| | |