| (4) | 1.光環效應 ( Halo effect ) 會發生在以下何種升遷情形？ (61) |
| (1) | 由內部升遷 |
| (2) | 由外部升遷 |
| (3) | 將管理能力高者升為專案經理 |
| * | (4) | 將技術能力高者升為專案經理 |
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| (4) | 2.何者是部門經理對專案的功能？ (62) |
| (1) | 高層窗口 |
| (2) | 監督 |
| (3) | 參與 |
| * | (4) | 支援 |
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| (1) | 3.專案規劃後進入執行階段，要執行專案計畫，並依需要進行「計畫修正」、「品質保證」、「資訊傳遞」、「績效監督」、「風險監督」等活動，這些活動是專案管理的？ (63) |
| * | (1) | 步驟 |
| (2) | 方法 |
| (3) | 架構 |
| (4) | 流程 |
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| (4) | 4.甲旅行社接受某公司客戶委託發起歐洲 15 日旅遊專案，在概念書撰寫會議中，下列何者不是優先的參加對象？ (64) |
| (1) | 客戶代表 |
| (2) | 顧客關係管理人員 |
| (3) | 領隊 |
| * | (4) | 導遊 |
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| (4) | 5.下列何者較少使用里程碑來設定工作完成的階段？ (65) |
| (1) | 專案 |
| (2) | 子專案 |
| (3) | 大型專案 |
| * | (4) | 專案組合 |
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| (2) | 6.「招標時需要採購文件及包 商或供應商名錄，在組織投標政策的限制下，透過廣告及投標說明會的方式，以取得供應商或包商的建議書及報價。」上面的敘述是？ (66) |
| (1) | 專案管理步驟 |
| * | (2) | 專案管理方法 |
| (3) | 專案管理架構 |
| (4) | 專案管理流程 |
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| (4) | 7.和專案進度、成本、品質、範圍有關的目標，稱為專案的何種目標？ (67) |
| (1) | 彈性目標 |
| (2) | 隱性目標 |
| (3) | 軟性目標 |
| * | (4) | 硬性目標 |
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| (3) | 8.對於制定一個好的專案目標，下列描述何者有誤？ (68) |
| (1) | 專案目標可以衡量並且可以驗證 |
| (2) | 專案目標具挑戰性但是也很實際 |
| * | (3) | 負責規劃專案目標的人被足夠的授權 |
| (4) | 可達成 |
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| (4) | 9.專案團隊進行客戶需求分 析，目的是將客戶需求轉換為？ (69) |
| (1) | 粗略、概念化並且可彈性調整的目標 |
| (2) | 簡單、質化並且可擴充的目標 |
| (3) | 詳細、質化並且可演繹的目標 |
| * | (4) | 詳細、量化並且可衡量的目標 |
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| (4) | 10.完成專案目標設定的方法包括？ (70) |
| (1) | 客戶需求分析 |
| (2) | 專家諮詢 |
| (3) | 組織經營策略分析 |
| * | (4) | 以上皆是 |
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| (4) | 11.目標管理制度要達到？ (71) |
| (1) | 建立明確 的、現實的目標 |
| (2) | 定期評估專案目標是否已經達到 |
| (3) | 促進成員對專案的參與和團隊建立 |
| * | (4) | 以上皆是 |
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| (1) | 12.專案是使用"目標管理"的理想場合，其最主要原因為？ (72) |
| * | (1) | 專案經理的責任以專案目的和專案目標為導向 |
| (2) | 專案通常在一個矩陣管理環境中運作 |
| (3) | 專案經理的責任以公司的年度目標為依據 |
| (4) | 專案管理涉及到組織目標的確定 |
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| (1) | 13.發起人審查專案計畫的目的是在進行以下哪一個工作？ (73) |
| * | (1) | 專案的目標管理 |
| (2) | 目標的專案管理 |
| (3) | 專案的整合管理 |
| (4) | 以上皆是 |
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| (2) | 14.專案範圍就是指？ (74) |
| (1) | 所有預算的總和 |
| * | (2) | 所有 WBS 的總和 |
| (3) | 所有工時的總和 |
| (4) | 所有成本的總和 |
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| (1) | 15.專案使用的流程及技術，以及是否外包等事項，一般是記載在下列何種文件上？ (75) |
| * | (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 可行性報告 |
| (3) | 專案概念書 |
| (4) | 產品說明 |
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| (3) | 16.需要完成和不需要完成的工作，應該包含在下列何種文件中？ (76) |
| (1) | 客戶需求說明 |
| (2) | 專案目標說明 |
| * | (3) | 專案範圍說明 |
| (4) | 專案團隊工作規範 |
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| (1) | 17.為了確保專案範圍被正確無誤的完成，範圍說明應該要由那些人簽核？ (77) |
| * | (1) | 專案發起人和主要關係人 |
| (2) | 專案經理和專案團隊成員 |
| (3) | 公司的董事會 |
| (4) | 組織內外的專案管理專家 |
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| (2) | 18.針對"專案範圍"的控制，其中一個簡單準則就是？ (78) |
| (1) | 先找一些容易完成的活動試做，再檢討是否列入 WBS 的活動 |
| * | (2) | 沒有列入 WBS的活動不需要做 |
| (3) | 即使沒有列入 WBS 的活動，也須視需要而做 |
| (4) | 對於沒有列入 WBS 的活動，如資源許可，則與其他活動合併而做 |
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| (1) | 19.工作分解結構 (WBS) 使用的「範圍分解」是把下列何種文件的粗略專案範圍展開，再進行後續的拆解？ (79) |
| * | (1) | 專案授權書 |
| (2) | 可行性報告書 |
| (3) | 專案概念書 |
| (4) | 產品說明書 |
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| (4) | 20.專案的範圍基準包含？ (80) |
| (1) | 範圍說明 |
| (2) | WBS |
| (3) | WBS 辭典 |
| * | (4) | 以上皆是 |
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