(2) | 1.專案團隊中有一成員正在進行流程分析,此時專案經理應該? (341) |
| (1) | 協助進行 |
| (2) | 依據品質管理計畫,了解此工作的必要性 |
| (3) | 監控進度 |
| (4) | 依團隊成員專長重新分配工作 |
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(2) | 2.為了追求專案品質,專案經理應該要求所有成員在執行計畫時,將先後活動的工作人員當成? (342) |
| (1) | 查核對象 |
| (2) | 內部顧客 |
| (3) | 書面報告對象 |
| (4) | 共同負責伙伴 |
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(4) | 3.假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該? (343) |
| (1) | 強迫團隊認同 |
| (2) | 要求團隊妥協 |
| (3) | 要求該成員退出 |
| (4) | 讓所有團隊成員面對此問題 |
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(3) | 4.資訊傳遞的管控,對於以下何種專案團隊特別重要? (344) |
| (1) | 強矩陣型組織 |
| (2) | 專案型組織 |
| (3) | 跨國團隊 |
| (4) | 行銷專案團隊 |
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(4) | 5.專案溝通的重點在於? (345) |
| (1) | 溝通成本 |
| (2) | 溝通及時 |
| (3) | 溝通品質 |
| (4) | 以上皆是 |
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(3) | 6.專案非語言溝通的部份約佔? (346) |
| (1) | 35 |
| (2) | 45 |
| (3) | 55 |
| (4) | 65 |
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(2) | 7.使用 e-mail 是? (347) |
| (1) | 正式書面溝通 |
| (2) | 非正式書面溝通 |
| (3) | 印出來是正式書面溝通 |
| (4) | 以上皆非 |
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(2) | 8.你是東部高速公路的施工處長,你和外勞的日常溝通最好是? (348) |
| (1) | 翻譯人員當場翻譯 |
| (2) | 使用書面方式溝通 |
| (3) | 使用英文直接溝通 |
| (4) | 以上皆是 |
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(2) | 9.關係人的意見回饋是資訊傳遞的? (349) |
| (1) | 輸入 |
| (2) | 輸出 |
| (3) | 方法 |
| (4) | 以上皆非 |
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(2) | 10.專案團隊有成員不了解目前計畫進行的現況,最該負責的是? (350) |
| (1) | 專案團隊 |
| (2) | 專案經理 |
| (3) | 專案發起人 |
| (4) | 資訊傳遞系統 |
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(4) | 11.以下何者不為資訊傳遞時必須要掌握的? (351) |
| (1) | 了解關係人需求 |
| (2) | 了解現況 |
| (3) | 適當的資訊管理系統 |
| (4) | 允收標準 |
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(3) | 12.重要的工作內容不適合用哪種方式傳達? (352) |
| (1) | 視訊 |
| (2) | 電子郵件 |
| (3) | 資料庫 |
| (4) | 面對面溝通 |
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(2) | 13.專案有 10 個成員,那麼有多少溝通管道? (353) |
| (1) | 35 |
| (2) | 45 |
| (3) | 55 |
| (4) | 65 |
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(1) | 14.如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該? (354) |
| (1) | 先檢討關係人需求分析 |
| (2) | 先研究資訊存取系統是否有漏洞 |
| (3) | 先研究工作授權系統是否得當 |
| (4) | 進行糾正措施 |
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(4) | 15.掙值的意義是? (355) |
| (1) | 工作量 |
| (2) | 完成量 |
| (3) | 工作量相當的預算 |
| (4) | 完成量相當的預算 |
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(1) | 16.了解現階段的實際工作情形稱為? (356) |
| (1) | 狀態分析 |
| (2) | 差異分析 |
| (3) | 控制流程 |
| (4) | 品質管制 |
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(4) | 17.如果你擔心專案進度落後,此時應該要追蹤哪一個指標? (357) |
| (1) | EV |
| (2) | CV |
| (3) | CPI |
| (4) | SPI |
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(4) | 18.以下何者不為估計 ETC 的合理公式? (358) |
| (1) | BAC-EV |
| (2) | (BAC-EV)/CPI |
| (3) | EAC-EV |
| (4) | AC*CPI |
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(3) | 19.如果 CV 大 0,專案經理應該? (359) |
| (1) | 趕工 |
| (2) | 啟動糾正措施 |
| (3) | 檢查是否到達風險門檻 |
| (4) | 管制經費 |
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(2) | 20.假設 PV=300,AC=150,EV=200,請問 CPI 為多少? (360) |
| (1) | 0.75 |
| (2) | 200/150 |
| (3) | -50 |
| (4) | 100 |
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