考卷名稱:進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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  考試題目
(4)1. 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色      (4)
(1) 資料處理
(2) 資訊管理
(3) 決策支援
(4) 以上皆非
(2)2. 企業人力資源e化後,人力資源的角色可轉型為      (6)
(1) 行政業務員
(2) 策略規劃者
(3) 守門員
(4) 監控者
(3)3. 通常具備人力資源管理專長的人,有何特性      (20)
(1) 擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented)
(2) 擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented)
(3) 擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented)
(4) 以上皆非
(4)4. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃      (24)
(1) 1234
(2) 1342
(3) 3412
(4) 4312
(3)5. 下列那一項不是需求分析(Needs Analysis) 活動的目的      (25)
(1) 評估人力資源部門處理資料的需求
(2) 瞭解專案計劃的規模
(3) 挑選委外廠商
(4) 協助擬定企業有關人事資訊方面的政策
(1)6. 下列那一類人員比較不適合列入需求分析的對象      (29)
(1) 生產部門專員
(2) 人力資源部門主管
(3) 系統管理人員
(4) 各部門高階主管
(2)7. 企業在人力資源管理系統導入之前,必須先行配合整個企業內部的人力資源管理作業的合理化,一般來說可以藉由一連串的問題來審視流程是否需要簡化,下列所列出的問題中,何者無法檢視出流程是否需要簡化      (34)
(1) 這項作業流程必要嗎?為什麼?
(2) 執行這項作業流程的員工是必要的嗎?能否裁撤掉?
(3) 在此作業流程中,所有的工作項目重要嗎?
(4) 哪一個工作項目可以被自動化?
(4)8. 下列何者為系統資料的來源(1) 資料來自現存的系統(2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員(3) 外部資料來源(4) 其他部門的資料      (46)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(1)9. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味      (63)
(1) 開工會議
(2) 股東大會
(3) 法人說明會
(4) 批鬥大會
(2)10. 建立測試環境在何階段實施      (66)
(1) 測試與方案確認
(2) 方案建立
(3) 作業與差異分析
(4) 前置規劃與準備
(3)11. 下列各項維護之工作比例順序,何者正確(1) 調整式維護(2) 完善式維護(3) 矯正式維護      (78)
(1) 123
(2) 132
(3) 312
(4) 321
(1)12. 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素      (83)
(1) 關係複雜性
(2) 技能多樣性
(3) 任務完整性
(4) 工作自主性
(4)13. Taylor之科學管理原則有哪些(1) 工作專業化(2) 系統化(3) 簡單化(4) 標準化      (91)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(2)14. Hackmen和Oldham主張工作特性係指有關工作的因素中,何者為核心要項(1) 工作回饋性(2) 任務完整性(3) 合作性(4) 自主性(5) 技能多樣性(6) 他人回饋性(7) 任務的重要性      (92)
(1) 12345
(2) 12457
(3) 12456
(4) 23456
(4)15. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組      (94)
(1) 人事資料庫
(2) 組織與職務結構模組
(3) 招募甄選模組
(4) 答案為(A)及(B)
(1)16. 下列那一項不屬於員工異動資料      (95)
(1) 新進人員招募
(2) 調職
(3) 試用期滿考核
(4) 留職停薪
(4)17. 下列那些狀況屬於部門異動      (98)
(1) 部門新增
(2) 部門裁撤
(3) 部門合併
(4) 以上皆是
(3)18. 下列那些不是人事基本資料e化的原則      (99)
(1) 減少人員資料重複輸入的工作
(2) 系統最好能自動生效員工異動資料
(3) 將人事資料完全及充份提供在網路上處理
(4) 提供跨國、多公司及多廠別的管裡功能
(4)19. 哪一種招募活動非為外部招募      (102)
(1) 職業訓練機構
(2) 就業輔導機構
(3) 人力仲介公司
(4) 員工推薦
(4)20. 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期,簡化行政作業流程,容易讓企業衡量評估招募策略,,以上何者「正確」      (107)
(1) 1
(2) 2
(3) 4
(4) 1234
(1)21. 企業教育訓練實施的程序第一個步驟為      (111)
(1) 需求分析
(2) 學員、環境與工作分析
(3) 訓練設計
(4) 訓練評估
(4)22. e-Learning與其他e-HR模組較無關係者為      (112)
(1) 績效考核
(2) 薪資管理
(3) 員工基本資料庫
(4) 招募模組
(1)23. 數位學習的未來之走向,何者為非      (114)
(1) 未來將運用更多的非同步的學習工具
(2) 混合式的學習將會被廣泛的採用
(3) 遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和
(4) 遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起
(4)24. 哪一項並非訓練需求分析模組中的功能      (116)
(1) 組織訓練需求調查
(2) 部門年度訓練需求調查
(3) 員工訓練需求建檔
(4) 員工訓練記錄維護
(1)25. e-Learning最佳運用哪一類的教學活動上      (117)
(1) 認知類
(2) 人際互動類
(3) 精神運動類
(4) 態度改變類
(3)26. e-Learning之推廣策略可分為三個階段,包含(1) 讓使用者開始使用(2) 讓使用者樂於使用(3) 讓使用者持續使用,其順序為      (119)
(1) 312
(2) 213
(3) 123
(4) 321
(2)27. 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training)       (121)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(4)28. 下列哪一項並非推行績效管理e化的好處      (124)
(1) 縮短績效管理工作時間
(2) 方便人員績效資料的管理
(3) 即時決策支援
(4) 方便績效面談
(4)29. 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為      (127)
(1) 教育訓練
(2) 薪資管理
(3) 員工基本資料庫
(4) 招募模組
(4)30. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為哪幾類(1) 輸入控制(2) 行為控制(3) 產出控制      (132)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(2)31. 將工作評價的結果與其薪資或薪資給付率之間的關係,以二維圖表示描述出來,從而整理出一個一般趨勢,就是所謂的      (141)
(1) 薪資等級或薪等(Pay Grade)
(2) 薪資曲線(Wage Curve)
(3) 薪資幅度(Pay Range)
(4) 薪級表(Pay Scale Table)
(4)32. 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷      (148)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(4)33. 下列何者屬於員工福利(1) 保險類福利(2) 退休類福利(3) 不工作時間的給付(4) 服務性福利      (149)
(1) 123
(2) 134
(3) 234
(4) 1234
(4)34. 何者係指員工決定他將如何達成其短期與長期事業生涯目標的過程      (152)
(1) 自我評估
(2) 現狀查核
(3) 目標設定
(4) 行動規劃
(4)35. 入口網頁在設計上必需能夠反應多項原則,其中並不包含下列哪一項      (159)
(1) 實際(Realistic)
(2) 相關(Relevant)
(3) 友善的介面(User-Friendly Interface)
(4) 修改彈性(Flexibility)
(4)36. 人力資源入口網頁的員工端部份,系統的功能不包括下列哪一項      (162)
(1) 組織與人力資源資訊
(2) 個人資料查詢
(3) 訓練發展
(4) 部屬資料查詢
(2)37. 大型企業集中化管理人力資源作業活動最被廣泛接受的解決方案為      (163)
(1) 人力資源入口網站
(2) 人力資源服務中心
(3) 企業智慧資訊系統
(4) 自助化服務
(4)38. 未來哪一項技術可將人事資料於不同系統間作資料的分享      (165)
(1) 類神經網路
(2) 基因演算法
(3) 案例分析
(4) HR-XML
(2)39. 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統,可讓服務中心提供巨大的服務能量,形成何者      (171)
(1) 客服式人力資源
(2) 虛擬式人力資源
(3) 整合式人力資源
(4) 直接式人力資源
(3)40. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中      (173)
(1) 專用電話交換分機
(2) 電話語言回覆系統
(3) 電腦電話整合系統
(4) 以上皆非
 
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