考卷名稱:進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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  考試題目
(4)1. 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基      (2)
(1) 增進資料處理的正確性
(2) 增進資料處理的速度
(3) 提升業務的質與量
(4) 以上皆是
(3)2. 下列何者不為企業人力資源e化管理轉型後,人力資源單位的角色      (5)
(1) 諮詢服務
(2) 員工關係管理
(3) 監控者
(4) 策略規劃
(2)3. 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分(1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫(3) 各功能面之子系統(子模組)       (9)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 以上皆非
(3)4. 一般說來,下列那一個比較適合擔任人力資源e化的專案計劃主持人      (12)
(1) 資訊部門主管
(2) 財會部門主管
(3) 人資部門主管
(4) 總經理
(2)5. 下列那一種資料轉換(Data Conversion) 方式,風險較高,但是最為經濟      (19)
(1) 平行式
(2) 直接式
(3) 局部式
(4) 階段式
(4)6. 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多,才能有機會深入綜覽整個計畫,決定計劃的發展方向,下列關於組成成員的敘述,何者正確      (22)
(1) 通常成員會形成兩組人馬,分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節
(2) 系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成
(3) 系統設計與發展由資訊管理單位代表組成
(4) 以上皆正確
(2)7. 人力資源資訊系統的設計與發展首先必須迎合企業的需求,在需求階段的第一個任務是試圖暸解的需求與人力資源部門的使命及其在整個企業經營上的地位,因此在進行需求分析時,較不需要考慮要到下列那一點      (23)
(1) 人力資源部門究竟如何支持企業經營的方向
(2) 目前企業整體業績的成長幅度與未來的發展性
(3) 人力資源業務整體的表現如何
(4) 人力資源業務有哪些功能己自動化
(4)8. 下列那一項不是關鍵成功因子(Critical Success Factors)來協助決定人力資源資訊系統的優點      (26)
(1) 協助專案團隊成員與高階主管互動
(2) 可以協助發展出企業真正的需求
(3) 結合系統與企業目標
(4) 以上皆非
(4)9. 進行需求分析時,收集資料的對象有包含人力資源部門主管與專員,下列敘述中關於收集到的資料內容或分析方式,何者錯誤      (33)
(1) 主管所提供的意見多屬政策性
(2) 專員的意見較偏向日行之業務
(3) 進行分析時應將主管與專員的意見一併納入考量
(4) 當主管與專員的意見有衝突時,為方便將來的管理,將以主管的意見為優先
(2)10. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源      (37)
(1) 現存的系統
(2) 廠商
(3) 應徵者
(4) 人力資源部門人員
(4)11. 企業在自行建置或對外採購人力資源資訊系統的抉擇上,須先慮到許多問題,其中會涉及到企業資訊部門的營運哲學與系統功能強化責任歸屬於使用者或資訊部門,這是下列那一方面的問題      (45)
(1) 時間與內部資源
(2) 成本
(3) 企業內部權力的分配
(4) 維護
(4)12. 專案團隊在設計系統時應建立那些資料安全維護的架構(1) 個人隱私的問題(2) 決定資料安全之需求(3) 資料接觸的限制      (47)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(3)13. 以下何者不為專案顧問的分類      (53)
(1) 作業層次(Operational)與管理諮詢(Advisory)
(2) 流程導向(Process Consultant)與功能導向(Function-oriented)
(3) 有經驗型(Experienced)與無經驗型(Unexperienced)
(4) 學院型(Academic)與商業型(Commercial)
(4)14. 那些內容必須在需求規劃說明書中必須詳細載明(1) 專案介紹(2) 專案需求規劃指引(3) 功能需求條件(4) 廠商資格條件(5) 系統評選的行政程序      (58)
(1) 1234
(2) 2345
(3) 1345
(4) 12345
(3)15. 負責協調專案資源與分配成員工作,是導入專案成員中那個角色的職掌      (64)
(1) 專案領導人
(2) 專案經理
(3) 專案顧問
(4) 系統應用小組
(3)16. 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素      (65)
(1) 共同的目標與方向
(2) 高階主管的承諾
(3) 抗拒變革
(4) 專業的專案領導人
(2)17. 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉      (70)
(1) 系統處理資料時間增加
(2) 企業資訊環境的標準調整
(3) 系統無法進一步強化功能
(4) 成本效益分析的結果不如人願
(3)18. 成功的系統維護包括那幾個關鍵要素(1) 系統具有高度的可維護性(2) 完善的系統維護政策與程序      (80)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
(4)19. Taylor之科學管理原則有哪些(1) 工作專業化(2) 系統化(3) 簡單化(4) 標準化      (91)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(4)20. 下列那些狀況屬於部門異動      (98)
(1) 部門新增
(2) 部門裁撤
(3) 部門合併
(4) 以上皆是
(1)21. 組織為因應人力之需,設法運用管道以吸引一批有能力又有意願的求職者前來應徵的過程稱之為      (101)
(1) 招募
(2) 甄選
(3) 任用
(4) 訓練
(2)22. 資訊科技進行線上測驗時,必須先確定受測者是否處於一致的施測環境,其測驗的型式有哪些(1) 速度測驗(Speed Test) (2) 能力測驗(Ability Test) (3) 強度測驗(Power Test)       (109)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(1)23. 數位學習的未來之走向,何者為非      (114)
(1) 未來將運用更多的非同步的學習工具
(2) 混合式的學習將會被廣泛的採用
(3) 遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和
(4) 遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起
(3)24. e-Learning之推廣策略可分為三個階段,包含(1) 讓使用者開始使用(2) 讓使用者樂於使用(3) 讓使用者持續使用,其順序為      (119)
(1) 312
(2) 213
(3) 123
(4) 321
(2)25. 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training)       (121)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(4)26. 下列哪一項考勤管理e化部分所能提供的功能不包含      (137)
(1) 紀錄員工出勤狀況
(2) 設定員工出勤班別或輪班表
(3) 員工缺勤處理
(4) 基本資料維護
(4)27. 薪資項目除了本薪之外,尚不包含下列哪一項名目      (138)
(1) 加給、津貼
(2) 獎金
(3) 福利
(4) 保險
(4)28. 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業      (142)
(1) 補發作業
(2) 補扣作業
(3) 獎金計算作業
(4) 薪資轉帳
(4)29. 有效生涯管理系統應考量的事項,請問何者為非      (150)
(1) 確認員工生涯發展之需求
(2) 確認組織成長與發展之需求
(3) 員工生涯發展與組織成長相結合
(4) 考量與獎金制度連結
(3)30. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處      (154)
(1) 充分開發員工潛在才能
(2) 提升組織延攬與留置人才的能力
(3) 增加獎金計算的便利性
(4) 提高人力資產之管理效能
(4)31. 有效的生涯管理系統須考慮到哪些(1) 員工生涯發展之需求(2) 組織生長與發展之需求(3) 前兩者的需求之結合      (157)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(4)32. 哪一項並非人力資源入口網頁(HR Portal)所服務的功能      (158)
(1) 電子表單與電子化工作流程
(2) 經理人自助式服務
(3) 員工自助式服務
(4) 薪資計算作業
(4)33. 入口網頁在設計上必需能夠反應多項原則,其中並不包含下列哪一項      (159)
(1) 實際(Realistic)
(2) 相關(Relevant)
(3) 友善的介面(User-Friendly Interface)
(4) 修改彈性(Flexibility)
(2)34. 入口網站中,所屬員工之績效考核應在哪一系統中      (160)
(1) 員工專區
(2) 經理人專區
(3) 外部客戶專區
(4) 其他
(4)35. 人力資源服務中心的成立之原因有下列數項,其中並不包含下列哪一項      (161)
(1) 降低人力資源管理成本
(2) 促使人力資源轉型
(3) 改善服務品質
(4) 協助單位主管進行人員管理
(4)36. 人力資源入口網頁的員工端部份,系統的功能不包括下列哪一項      (162)
(1) 組織與人力資源資訊
(2) 個人資料查詢
(3) 訓練發展
(4) 部屬資料查詢
(1)37. 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶(1) 人力資源e化管理系統(2) 內部網路人力資源資訊系統      (164)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
(4)38. 下列哪一項並非運用應用軟體租賃服務,可以替企業帶來之效益      (166)
(1) 能夠持續不斷的享用企業營運所需的最新科技
(2) 能將企業資源集中於核心能力上
(3) 降低企業資訊整體持有成本
(4) 使系統容易客製與修改
(2)39. 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用,而產生所謂的      (172)
(1) 關鍵績效指標(Key Performance Indicators)
(2) 人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(3) 職能模式(Competence Model)
(4) 以上皆非
(1)40. 整合不同資料來源及儲存的資料,供決策分析之用的資訊技術是      (174)
(1) 資料倉儲
(2) 罐裝式報表
(3) 交易管理
(4) 多工執行計算
 
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