考卷名稱:進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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  考試題目
(4)1. 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基      (2)
(1) 增進資料處理的正確性
(2) 增進資料處理的速度
(3) 提升業務的質與量
(4) 以上皆是
(2)2. 企業人力資源e化後,人力資源的角色可轉型為      (6)
(1) 行政業務員
(2) 策略規劃者
(3) 守門員
(4) 監控者
(2)3. 何者為企業內部為進行與員工工作及人事管理有關之記錄、報告、管理決策等活動的資訊系統      (7)
(1) 企業資源規劃系統
(2) 人力資源資訊系統
(3) 供應商管理系統
(4) 顧客關係管理系統
(4)4. 企業e化後,人力資源單位的轉型工作之比重由高至低排列(1) 行政管理(2) 策略規劃(3) 諮詢服務      (8)
(1) 123
(2) 132
(3) 213
(4) 231
(3)5. 一般說來,下列那一個比較適合擔任人力資源e化的專案計劃主持人      (12)
(1) 資訊部門主管
(2) 財會部門主管
(3) 人資部門主管
(4) 總經理
(1)6. 人力資源資訊系統安裝後會進行系統測試,如果要瞭解功能模組是否運作正常,是屬於      (13)
(1) 單元測試
(2) 整合測試
(3) 接受度測試
(4) 以上皆非
(3)7. 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一      (18)
(1) 組織專案團隊
(2) 工作流程改善
(3) 資料轉換
(4) 挑選軟體系統廠商
(2)8. 下列那一種資料轉換(Data Conversion) 方式,風險較高,但是最為經濟      (19)
(1) 平行式
(2) 直接式
(3) 局部式
(4) 階段式
(3)9. 下列何項不屬於系統測試      (21)
(1) 單元測試
(2) 接受度測試
(3) 軟體與硬體匹配測試
(4) 整合測試
(4)10. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃      (24)
(1) 1234
(2) 1342
(3) 3412
(4) 4312
(3)11. 下列那一項不是需求分析(Needs Analysis) 活動的目的      (25)
(1) 評估人力資源部門處理資料的需求
(2) 瞭解專案計劃的規模
(3) 挑選委外廠商
(4) 協助擬定企業有關人事資訊方面的政策
(2)12. 系統規劃的第一步為何      (27)
(1) 系統設計
(2) 需求分析
(3) 發展專案計畫
(4) 購買軟硬體設備
(3)13. 進行需求分析時,有一種為觀察訪談的方式來暸解哪些人力資源業務需要自動化,下列敘述中,關於觀察訪談的特性,何者錯誤      (32)
(1) 觀察與訪談的進行需要較長的時間
(2) 特定事件的觀察需要配合業務進行
(3) 觀察與訪談的對象為企業內所有成員
(4) 觀察與訪談所獲得的資料較其他方式來得有深度
(4)14. 專案團隊在設計系統時應建立那些資料安全維護的架構(1) 個人隱私的問題(2) 決定資料安全之需求(3) 資料接觸的限制      (47)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(4)15. 企業要自行建置或者對外採購系統,必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護      (48)
(1) 123
(2) 234
(3) 134
(4) 1234
(2)16. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目      (54)
(1) 計劃提案的撰寫說明
(2) 專案進度
(3) 專案顧問的資格限制
(4) 招標過程上的一些程序限制
(1)17. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味      (63)
(1) 開工會議
(2) 股東大會
(3) 法人說明會
(4) 批鬥大會
(3)18. 下列那一項最不可能是人力資源資訊系統維護需求的來源      (69)
(1) 系統運作績效的評估
(2) 維護服務報告
(3) 高階主管的指示
(4) 使用者滿意度調查
(1)19. 人力資源資訊系統運作的績效稽核是一項什麼性質的作業      (72)
(1) 有組織且具系統性
(2) 使用者滿意度調查
(3) 系統維護服務
(4) 以上皆是
(2)20. 下列那一項不屬於人力資源資訊系統維護的工作      (73)
(1) 使用者介面的調整
(2) 新系統的設計開發
(3) 修繕正在運作中的系統
(4) 系統功能模組的增加與更新
(4)21. 下列那一項不是人力資源資訊系統具備可維護性的特徵      (74)
(1) 可靠性高
(2) 完整的使用者與技術文件
(3) 系統模組化及元件化
(4) 系統功能具不可分割性
(3)22. 下列何者為組織內各職位的工作內容與權責說明書      (85)
(1) 工作設計
(2) 工作分析
(3) 工作說明書
(4) 工作規範
(4)23. 下列那一項是工作分析的方法      (88)
(1) 觀察法
(2) 結構式問卷
(3) 工作日誌
(4) 以上皆是
(4)24. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派      (90)
(1) 124
(2) 134
(3) 234
(4) 123
(4)25. 成功的線上甄選系統設計必須顧慮(1) 詳細規劃整個甄選流程(2) 運用自動化及即時化之資訊流,改善未來系統使用者線上甄選的經驗與觀點(3) 建立企業線上甄選實施的政策以限制相關人士接觸測驗內容及施測結果(4) 如同紙筆測驗,盡力保護一些攸關受測者個人隱私的資料; 以上何者為是      (108)
(1) 1
(2) 3
(3) 4
(4) 1234
(4)26. 運用應用軟體租賃服務將招募,甄選與任用之e化活動委外管理,企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商(1) 委外管理範圍的界定(2) 合約內容的協商(3) 服務水準協定中績效標準的訂定(4) 管理服務導入進度的掌握(5) 後續教育訓練與系統維護管理      (110)
(1) 123
(2) 1234
(3) 2345
(4) 12345
(4)27. e-Learning與其他e-HR模組較無關係者為      (112)
(1) 績效考核
(2) 薪資管理
(3) 員工基本資料庫
(4) 招募模組
(3)28. 下列何者指檢驗學員在訓練中所學之內容是否可用於工作上,也就是所謂訓練移轉的問題      (118)
(1) 反應評估
(2) 學習評估
(3) 行為評估
(4) 結果評估
(4)29. 下列哪些為績效管理系統的使用者      (125)
(1) 主管(Line Manager)
(2) 總經理(CEO)
(3) 人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator)
(4) 全部皆是
(4)30. 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能      (128)
(1) 強化主管的覺察能力
(2) 績效評鑑
(3) 作為組織續承計劃
(4) 獎金福利設計
(4)31. 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用      (129)
(1) 考核名單產生作業
(2) 考核分數設定作業
(3) 分數計算作業
(4) 線上個人目標自評
(1)32. 考勤系統所儲存的員工出勤情形,根據勞動基準法第三十條規定,其資料至少要保存      (135)
(1) 一年
(2) 兩年
(3) 三年
(4) 四年
(4)33. 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業      (142)
(1) 補發作業
(2) 補扣作業
(3) 獎金計算作業
(4) 薪資轉帳
(3)34. 下列何者係指公司提供許多種類的福利項目,員工可以選取自己偏好的福利項目      (145)
(1) 保留式福利計畫
(2) 選擇式福利計畫
(3) 自助式福利計畫
(4) 累加式福利計畫
(1)35. 職工福利作業包含(1) 福利項目規劃(2) 員工福利活動申辦(3) 員工福利活動參與(4) 福利成效與滿意度分析,請問正確流程應為      (147)
(1) 1234
(2) 2341
(3) 3412
(4) 4123
(4)36. 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷      (148)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(3)37. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處      (154)
(1) 充分開發員工潛在才能
(2) 提升組織延攬與留置人才的能力
(3) 增加獎金計算的便利性
(4) 提高人力資產之管理效能
(4)38. 將職能模式的概念設計在e-HR系統中將會是一個未來趨勢,請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項      (167)
(1) 核心
(2) 管理
(3) 專業職能
(4) 企業文化
(2)39. 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用,而產生所謂的      (172)
(1) 關鍵績效指標(Key Performance Indicators)
(2) 人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(3) 職能模式(Competence Model)
(4) 以上皆非
(1)40. 整合不同資料來源及儲存的資料,供決策分析之用的資訊技術是      (174)
(1) 資料倉儲
(2) 罐裝式報表
(3) 交易管理
(4) 多工執行計算
 
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