考卷名稱:進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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  考試題目
(4)1. 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基      (2)
(1) 增進資料處理的正確性
(2) 增進資料處理的速度
(3) 提升業務的質與量
(4) 以上皆是
(4)2. 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色      (4)
(1) 資料處理
(2) 資訊管理
(3) 決策支援
(4) 以上皆非
(3)3. 下列何者不為企業人力資源e化管理轉型後,人力資源單位的角色      (5)
(1) 諮詢服務
(2) 員工關係管理
(3) 監控者
(4) 策略規劃
(2)4. 下列何主不屬資料轉換之型式      (15)
(1) 直接式
(2) 垂直式
(3) 局部式
(4) 階段式
(1)5. 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統,即使原先的資料處理是以人工的方式進行,也得要進行資料轉換,而下列那一種資料轉換的方式,是讓新舊系統並行一段時日,待新系統運作正常後,再淘汰舊系統      (17)
(1) 平行式
(2) 直接式
(3) 局部式
(4) 階段式
(3)6. 通常具備人力資源管理專長的人,有何特性      (20)
(1) 擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented)
(2) 擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented)
(3) 擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented)
(4) 以上皆非
(4)7. 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多,才能有機會深入綜覽整個計畫,決定計劃的發展方向,下列關於組成成員的敘述,何者正確      (22)
(1) 通常成員會形成兩組人馬,分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節
(2) 系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成
(3) 系統設計與發展由資訊管理單位代表組成
(4) 以上皆正確
(2)8. 人力資源資訊系統的設計與發展首先必須迎合企業的需求,在需求階段的第一個任務是試圖暸解的需求與人力資源部門的使命及其在整個企業經營上的地位,因此在進行需求分析時,較不需要考慮要到下列那一點      (23)
(1) 人力資源部門究竟如何支持企業經營的方向
(2) 目前企業整體業績的成長幅度與未來的發展性
(3) 人力資源業務整體的表現如何
(4) 人力資源業務有哪些功能己自動化
(4)9. 下列那些項目比較不攸關人力資源資訊系統的安全維護      (38)
(1) 個人隱私的問題
(2) 資安需求
(3) 資料接觸的限制
(4) 以上皆非
(4)10. 在系統設計的過程中,決定所需之資料元素後,系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展,而資料元素表的內容中並不包含哪一項      (44)
(1) 資料元素名稱
(2) 資料元素內容描述
(3) 資料元素的長度
(4) 資料元素表的規劃者
(4)11. 專案團隊在設計系統時應建立那些資料安全維護的架構(1) 個人隱私的問題(2) 決定資料安全之需求(3) 資料接觸的限制      (47)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(4)12. 企業要自行建置或者對外採購系統,必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護      (48)
(1) 123
(2) 234
(3) 134
(4) 1234
(1)13. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味      (63)
(1) 開工會議
(2) 股東大會
(3) 法人說明會
(4) 批鬥大會
(3)14. 負責協調專案資源與分配成員工作,是導入專案成員中那個角色的職掌      (64)
(1) 專案領導人
(2) 專案經理
(3) 專案顧問
(4) 系統應用小組
(2)15. 企業編寫標準作業程序文件(SOP)能對管理面帶來的好處不包含下列那一項      (68)
(1) 確保所有的作業有一致的標準
(2) 作為新進人員的自我學習教材,可免除所有的新進人員教育訓練
(3) 新進人員能減少摸索的時間與指導,提早擔負起工作
(4) 減少作業疏失,提升作業品質
(3)16. 下列那一項最不可能是人力資源資訊系統維護需求的來源      (69)
(1) 系統運作績效的評估
(2) 維護服務報告
(3) 高階主管的指示
(4) 使用者滿意度調查
(3)17. 下列各項維護之工作比例順序,何者正確(1) 調整式維護(2) 完善式維護(3) 矯正式維護      (78)
(1) 123
(2) 132
(3) 312
(4) 321
(3)18. 系統維護的正確作業流程為何(1) 修繕系統(2) 評估維護績效(3) 系統再設計(4) 評估潛在的改變(5) 確立系統管理目標      (81)
(1) 12345
(2) 51342
(3) 54312
(4) 54321
(2)19. 下列何者應進行需求的確認、對象的確認、與顧問討論相關的時程與方法,最後是稽催整體專案的進度與成效      (86)
(1) 高階主管
(2) 人力資源部門
(3) 資訊部門
(4) 線上主管
(2)20. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification)       (89)
(1) 工作設計
(2) 工作分析
(3) 科學管理
(4) 工作分派
(2)21. Hackmen和Oldham主張工作特性係指有關工作的因素中,何者為核心要項(1) 工作回饋性(2) 任務完整性(3) 合作性(4) 自主性(5) 技能多樣性(6) 他人回饋性(7) 任務的重要性      (92)
(1) 12345
(2) 12457
(3) 12456
(4) 23456
(3)22. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是      (96)
(1) 員工異動資料
(2) 員工考勤資料
(3) 員工基本資料
(4) 員工生涯規劃資料
(3)23. 每次完成員工異動作業後,系統會自動產生哪種性質的記錄(1) 異動記錄(2) 歷史記錄      (100)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
(1)24. 組織為因應人力之需,設法運用管道以吸引一批有能力又有意願的求職者前來應徵的過程稱之為      (101)
(1) 招募
(2) 甄選
(3) 任用
(4) 訓練
(1)25. 企業若要進行招募活動e化,首先必須進行的流程為      (103)
(1) 人力資源規劃
(2) 職缺公告
(3) 面談或測驗
(4) 正式錄用
(2)26. 資訊科技進行線上測驗時,必須先確定受測者是否處於一致的施測環境,其測驗的型式有哪些(1) 速度測驗(Speed Test) (2) 能力測驗(Ability Test) (3) 強度測驗(Power Test)       (109)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(3)27. 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇      (113)
(1) 教育(Education)
(2) 訓練(Training)
(3) 發展(Development)
(4) 以上皆非
(1)28. e-Learning最佳運用哪一類的教學活動上      (117)
(1) 認知類
(2) 人際互動類
(3) 精神運動類
(4) 態度改變類
(3)29. 下列何者指檢驗學員在訓練中所學之內容是否可用於工作上,也就是所謂訓練移轉的問題      (118)
(1) 反應評估
(2) 學習評估
(3) 行為評估
(4) 結果評估
(4)30. 下列哪些為績效管理系統的使用者      (125)
(1) 主管(Line Manager)
(2) 總經理(CEO)
(3) 人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator)
(4) 全部皆是
(4)31. 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為      (127)
(1) 教育訓練
(2) 薪資管理
(3) 員工基本資料庫
(4) 招募模組
(4)32. 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能      (128)
(1) 強化主管的覺察能力
(2) 績效評鑑
(3) 作為組織續承計劃
(4) 獎金福利設計
(2)33. 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制      (131)
(1) 123
(2) 134
(3) 234
(4) 1234
(2)34. 哪一種出勤型態是指公司只要求員工每天上班的總時數,至於何時上下班員工可自行決定,但出勤時段必須包含規定的核心時段      (134)
(1) 固定工時
(2) 彈性工時
(3) 變形工時
(4) 混合工時
(4)35. 薪資項目除了本薪之外,尚不包含下列哪一項名目      (138)
(1) 加給、津貼
(2) 獎金
(3) 福利
(4) 保險
(4)36. 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷      (148)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(3)37. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處      (154)
(1) 充分開發員工潛在才能
(2) 提升組織延攬與留置人才的能力
(3) 增加獎金計算的便利性
(4) 提高人力資產之管理效能
(4)38. 人力資源入口網頁的員工端部份,系統的功能不包括下列哪一項      (162)
(1) 組織與人力資源資訊
(2) 個人資料查詢
(3) 訓練發展
(4) 部屬資料查詢
(2)39. 大型企業集中化管理人力資源作業活動最被廣泛接受的解決方案為      (163)
(1) 人力資源入口網站
(2) 人力資源服務中心
(3) 企業智慧資訊系統
(4) 自助化服務
(2)40. 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統,可讓服務中心提供巨大的服務能量,形成何者      (171)
(1) 客服式人力資源
(2) 虛擬式人力資源
(3) 整合式人力資源
(4) 直接式人力資源
 
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