考卷名稱:(81-100-20)-進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗
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  考試題目
(3)1. 系統維護的正確作業流程為何(1) 修繕系統(2) 評估維護績效(3) 系統再設計(4) 評估潛在的改變(5) 確立系統管理目標      (81)
(1) 12345
(2) 51342
(3) 54312
(4) 54321
(4)2. 在系統績效上的評估,可以透過強迫選項式的問卷調查,詢問部門經理、資訊部門人員及相關使用者便可以得到所要的回饋資料。問卷題項的設計可以包括下列那個幾個面向(1) 使用者的工作內容(2) 最常使用的人力資源系統功能(3) 對系統各項特定功能與特徵的滿意程度(4) 想要修改的系統功能或特徵有哪些、急迫性為何(5) 未來系統成功的關鍵因素為何      (82)
(1) 1235
(2) 245
(3) 345
(4) 12345
(1)3. 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素      (83)
(1) 關係複雜性
(2) 技能多樣性
(3) 任務完整性
(4) 工作自主性
(3)4. 下列那一項是工作分析的產物      (84)
(1) 組織圖
(2) 工作關係圖
(3) 工作說明書
(4) 甘特圖
(3)5. 下列何者為組織內各職位的工作內容與權責說明書      (85)
(1) 工作設計
(2) 工作分析
(3) 工作說明書
(4) 工作規範
(2)6. 下列何者應進行需求的確認、對象的確認、與顧問討論相關的時程與方法,最後是稽催整體專案的進度與成效      (86)
(1) 高階主管
(2) 人力資源部門
(3) 資訊部門
(4) 線上主管
(4)7. 下列那一項是組織結構的設計方法      (87)
(1) 功能別
(2) 產品別
(3) 地區別
(4) 以上皆是
(4)8. 下列那一項是工作分析的方法      (88)
(1) 觀察法
(2) 結構式問卷
(3) 工作日誌
(4) 以上皆是
(2)9. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification)       (89)
(1) 工作設計
(2) 工作分析
(3) 科學管理
(4) 工作分派
(4)10. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派      (90)
(1) 124
(2) 134
(3) 234
(4) 123
(4)11. Taylor之科學管理原則有哪些(1) 工作專業化(2) 系統化(3) 簡單化(4) 標準化      (91)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(2)12. Hackmen和Oldham主張工作特性係指有關工作的因素中,何者為核心要項(1) 工作回饋性(2) 任務完整性(3) 合作性(4) 自主性(5) 技能多樣性(6) 他人回饋性(7) 任務的重要性      (92)
(1) 12345
(2) 12457
(3) 12456
(4) 23456
(1)13. 組織設計最基本的功能為(1) 公司資料的建置(2) 部門資料的建置(3) 人員資料的建置      (93)
(1) 12
(2) 23
(3) 13
(4) 123
(4)14. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組      (94)
(1) 人事資料庫
(2) 組織與職務結構模組
(3) 招募甄選模組
(4) 答案為(A)及(B)
(1)15. 下列那一項不屬於員工異動資料      (95)
(1) 新進人員招募
(2) 調職
(3) 試用期滿考核
(4) 留職停薪
(3)16. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是      (96)
(1) 員工異動資料
(2) 員工考勤資料
(3) 員工基本資料
(4) 員工生涯規劃資料
(4)17. 人事基本資料庫的維護,可以考慮開放部分欄位由員工自行維護,稱為      (97)
(1) 使用者自助服務(User Self-Service)
(2) 管理者自助服務(Manager Self-Service)
(3) 測試者自助服務(Tester Self-Service)
(4) 員工自助服務(Employee Self-Service)
(4)18. 下列那些狀況屬於部門異動      (98)
(1) 部門新增
(2) 部門裁撤
(3) 部門合併
(4) 以上皆是
(3)19. 下列那些不是人事基本資料e化的原則      (99)
(1) 減少人員資料重複輸入的工作
(2) 系統最好能自動生效員工異動資料
(3) 將人事資料完全及充份提供在網路上處理
(4) 提供跨國、多公司及多廠別的管裡功能
(3)20. 每次完成員工異動作業後,系統會自動產生哪種性質的記錄(1) 異動記錄(2) 歷史記錄      (100)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
 
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