考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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  考試題目
(3)1.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:      (1)
(1) 溝通模型
(2) 溝通需求分析
(3) 專案利害關係人分析
(4) 溝通技術
(4)2.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:      (3)
(1) 專案交付標的
(2) 驗收標準
(3) 專案邊界
(4) 工作結構分解
(4)3.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1) 定義範疇階段
(2) 專案起始階段
(3) 規劃範疇階段
(4) 確認範疇階段
(1)4.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
(1) 賣方需求
(2) 客戶要求
(3) 營運需求
(4) 技術進步
(4)5.承第五題,本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?      (11)
(1) 1.25萬元,原始的專案預算
(2) 1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3) 1萬元,原始專案預算
(4) 1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(2)6.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項?      (13)
(1) 專案任務、專案目標及所需資源的摘要
(2) 專案可交付物標的
(3) 專案進度計劃
(4) 專案預算
(4)7.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:      (15)
(1) 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(2) 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(3) 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(4) 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(4)8.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
      (19)
(1) 關鍵路徑ABCD
(2) 關鍵路徑ABD
(3) 關鍵路徑AD
(4) 關鍵路徑ACD
(2)9.續前題,要徑時間長度為:      (20)
(1) 16週
(2) 13週
(3) 10週
(4) 7週
(2)10.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?      (23)
(1) 將專案按等級分解成詳細的連續活動
(2) 是一種進度編制方法
(3) 為專案活動的組織與排序提供一個框架
(4) 表面上看起來與組織機構圖類似
(4)11.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:      (25)
(1) 關鍵路徑
(2) 只是最早開始和最遲開始
(3) 活動的時差
(4) A和C正確
(4)12.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:      (26)
(1) 工作分解結構模板
(2) 淨值管理報告
(3) 帳戶科目表
(4) 工作分解結構詞典
(1)13.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):      (27)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3) 績效不良是訓練不足的自然結果
(4) 經理們不應該對工人期望太多
(2)14.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:      (28)
(1) 分解文件
(2) 專案範疇說明書
(3) 專案章程
(4) 產品描述
(2)15.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:      (32)
(1) 計畫包(planning package)
(2) 管制帳戶(control account)
(3) 基準(baseline)
(4) 工作分解結構(WBS)
(2)16.以下有關驗證範圍過程的敘述不正確?      (37)
(1) 控制品質(control quality) 過程關切的是可交付成果的檢查的正確性(correctness of the deliverables)與特定品質需求的達成
(2) 驗證範圍過程通常在控制品質過程前進行
(3) 驗證範圍(validate scope) 過程關切的是與顧客間可交付成果之接受性(acceptance of the deliverables)
(4) 控制品質過程通常在驗證範圍前進行,但可以同時進行
(1)17.重工是:      (38)
(1) 可以使不合格品變為合格品的行動
(2) 基於品質控制測量基礎上的一次調整
(3) 品質控制過程的一個輸入
(4) 品質保證過程的一個輸出
(3)18.在範疇管理中,分解包括:      (40)
(1) 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(2) 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(3) 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(4) 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(4)19.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。      (41)
(1) 交付賣方的技術文件
(2) 合格賣方清單
(3) 建議採購的對象
(4) 採購文件
(4)20.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?      (43)
(1) 結束階段
(2) 執行階段
(3) 規劃階段
(4) 起始階段
(2)21.「協同設計」的一個主要成分是:      (46)
(1) 減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2) 請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3) 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4) 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(3)22.啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。      (48)
(1) 決定成本、時程、範圍
(2) 批准工作範圍
(3) 獲得授權
(4) 確認工作說明
(1)23.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?      (52)
(1) 預防費用
(2) 鑑定費用
(3) 內部失敗費用
(4) 外部失敗費用
(2)24.專案範圍基準是專案管理計劃的一個部分,也是建立工作分解結構重要產出文件,下列哪一文件不屬於範圍基準?      (53)
(1) 範圍說明書
(2) 活動清單
(3) 工作分解結構
(4) 工作分解結構辭彙表
(2)25.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?      (55)
(1) 對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
(2) 付款僅基於交付貨物和服務
(3) 賣方對費用控制不太感興趣
(4) 買方更關心的是賣方績效的增加
(4)26.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」。下列何者是專案管理計劃的主要的目的?      (69)
(1) 識別影響專案範圍變更的因素
(2) 定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
(3) 定義完成專案需要的工作
(4) 定義後續專案工作如何被執行,監控與結案的基準
(4)27.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:      (70)
(1) 報告給政府的稅後利潤
(2) 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3) 成本變異(CV)百分比
(4) 專案的平均收益率
(4)28.欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:      (71)
(1) WBS矩陣
(2) WBS字典
(3) 專案WBS
(4) 責任分派矩陣
(2)29.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:      (74)
(1) 術語和條款
(2) 合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3) 貨物既售,概不退換
(4) 合約權利
(3)30.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?      (78)
(1) 品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
(2) 有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
(3) 品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4) 客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
(4)31.通常來講,專案利害關係人之間的不同意見的解決應當有益於:      (79)
(1) 專案發起者(Sponsor)
(2) 專案執行組織
(3) 管理高層
(4) 客戶
(1)32.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (82)
(1) 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效
(2) 進行行業間諜活動
(3) 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4) 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(3)33.「規劃成本管理」的作用是:      (85)
(1) 測量及監測專案的成本績效
(2) 建立成本基準
(3) 建立專案成本的政策,程序,和記錄
(4) 描述如何管理成本變異(CV)
(4)34.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:      (86)
(1) 減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時
(2) 與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
(3) 只使用最好的資源,以便盡快地完成工作
(4) 通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(2)35.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?      (87)
(1) 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(2) 一個專案只能有一條要徑
(3) 是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4) 一個專案可有一條或以上的要徑
(2)36.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1) 變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(2) 變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3) 按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4) 由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)37.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?      (92)
(1) 執行過程
(2) 計劃過程
(3) 監控過程
(4) 起始過程
(1)38.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?      (93)
(1) 價值分析
(2) 帕累托圖
(3) 坎賓(Kanban)
(4) 性能管理
(4)39.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:      (94)
(1) 能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(2) 識別了必須完成的所有必須完成的工作
(3) 能提供一個成本估算的基礎
(4) 以上皆是
(1)40.輸出活動資源需求的目的是:      (95)
(1) 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2) 預計完成專案活動所需資源的費用
(3) 確定潛在的有效資源
(4) 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(2)41.專案利害關係人管理的首要目標是:      (103)
(1) 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
(2) 管理專案利害關係人對專案的期望及對專案造成不利影響的活動
(3) 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評
(4) 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
(4)42.以下哪一項不是合約的基本元素?      (106)
(1) 價格
(2) 時間
(3) 替代性糾紛解決機制(ADR)
(4) 成本基準
(4)43.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:      (112)
(1) 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
(2) 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
(3) 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(4) 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議
(1)44.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:      (114)
(1) 訊息不足,無法判斷
(2) 專案進度超前
(3) 專案陷入成本超支的麻煩中
(4) 專案成本在正常的範圍內
(2)45.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1) 當一個里程碑完成時
(2) 當每一個生命週期階段完成時
(3) 當一個職能組完成他們的任務時
(4) 當到達一個活動的界面點時
(2)46.通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?      (117)
(1) 實施計劃
(2) 範疇說明
(3) 性能管理計劃
(4) 工作授權計劃
(4)47.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:      (123)
(1) 變動成本
(2) 總成本
(3) 固定成本
(4) 機會成本
(4)48.以下哪一項不是外部風險的例子?      (127)
(1) 法規因素
(2) 自然風險
(3) 通貨膨脹
(4) 合約類型
(1)49.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:      (128)
(1) 不應該被調整
(2) 可能會為了提高而被改變
(3) 能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4) 不應被檢查或為任何原因而重工
(3)50.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1) ~1%
(2) . 1~2%
(3) 3~5%
(4) 5~7%
(4)51.田口(Taguchi)方法的目的是:      (137)
(1) 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2) 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3) 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(4) 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(2)52.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (138)
(1) 通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(2) 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(3) 專案假定基於以前專案的歷史數據
(4) 高級管理層預先確定預算約束
(2)53.控制風險過程在於實施風險應對計劃、追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括          ______。      (139)
(1) 變更請求
(2) 進展報告
(3) 專案管理計劃更新
(4) 工作績效資訊
(4)54.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?      (143)
(1) 固定總價合約
(2) 費用加固定費合約
(3) 總價合約
(4) A和C正確
(4)55.如果你要縮短專案工期,你會考慮哪些活動?      (148)
(1) 所有非要徑活動
(2) 只針對要徑活動工期而且不考慮成本
(3) 以最低成本率而縮短所有活動工期
(4) 以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期
(3)56.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?      (150)
(1) 高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2) 公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
(3) 一個範疇變化已經發生了
(4) 公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(4)57.成本加獎勵合約(CPIF)要求:      (154)
(1) 償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
(2) 償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(3) 提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
(4) B和C正確
(2)58.下列何者為常用的定量風險敏感性分析技術?      (156)
(1) 直方圖
(2) 龍捲風圖
(3) 柏拉圖(Pareto Diagrams)
(4) 石川圖
(1)59.根據激勵的期望理論:      (157)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 績效不良是培訓不足的自然結果
(3) 經理們不應該對工人期望太多
(4) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)60.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
(1) 所有權成本,包括運行和處置成本
(2) 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3) 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4) 客戶接收時的專案成本
(4)61.何者不是發展專案團隊的方法之一?      (162)
(1) 集中辦公
(2) 人際關係技巧
(3) 基本規則
(4) 衝突管理
(1)62.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。      (163)
(1) 授權
(2) 規劃
(3) 編制
(4) 核准
(4)63.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1) 對委派的第一項工作做得非常快
(2) 起初不會做,後來很能幹
(3) 積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(4) 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)64.底下何種合約類型賣方風險最高?      (168)
(1) 成本加激勵酬金
(2) 成本加固定酬金
(3) 總價合約
(4) 單價合約
(4)65.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段?      (170)
(1) 計劃階段
(2) 執行階段
(3) 監控階段
(4) 起始階段
(1)66.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?      (171)
(1) 合約
(2) 內部備忘錄
(3) 工作分解結構
(4) 專案範疇
(4)67.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:      (173)
(1) 單位平均成本
(2) 邊際成本
(3) 一個專案的初始資金
(4) 已經消耗的資金
(3)68.品質功能展開(QFD)過程被用來:      (175)
(1) 建立一個客戶投訴和反饋系統
(2) 幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(3) 提供更好的產品定義和產品開發
(4) 幫助產品在市場上取得差異化
(2)69.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1) 確定WBS的結構與編排
(2) 編製工作分解結構文件
(3) 識別可交付成果與有關工作
(4) 為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(2)70.需要大多數談判技巧的三個專案情況是:      (183)
(1) 開發專案團隊,WBS,範疇說明
(2) 使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更
(3) 與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
(4) 開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更
(4)71.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1) 專案相關人的權責規定
(2) 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3) 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4) 以上皆是
(1)72.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。      (186)
(1) 檢查
(2) 矯正
(3) 監督
(4) 規劃
(3)73.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?      (188)
(1) 資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(2) 根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(3) 資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(4) 調整活動時程,將部分活動提前或延後
(3)74.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1) 職能型
(2) 專案型
(3) 矩陣型
(4) 緊密型矩陣
(2)75.專案品質管理的主要目標是:      (191)
(1) 滿足ISO 9000的要求
(2) 滿足專案的需要
(3) 使用品質圈的品質保證
(4) 通過設計檢查的品質控制
(2)76.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?      (194)
(1) 最遲日期
(2) 資源生產率
(3) 鬆弛時間
(4) 最早日期
(4)77.溝通管理計劃的目的是提供:      (195)
(1) 在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(2) 用來搜集和儲存訊息的方法
(3) 發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義
(4) 以上皆是
(4)78.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?      (197)
(1) 一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
(2) 它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(3) 團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(4) 以上皆是
(1)79.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?      (198)
(1) 由上而下估算
(2) 類比估算
(3) 儲備值分析
(4) 三點估算
(3)80.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:      (200)
(1) 合約中規定的貨物和服務的交付
(2) 所使用的資源數量
(3) 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4) 為完成合約所需要的時間
 
考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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勵志智慧小語:【22.遇到挫折或困難把它看成失敗,那真的是失敗了;如果看成是磨練,那就對了。】
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