(2) | 1.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2) |
| (1) | 工作說明書 (Project Statement of Work) |
| (2) | 專案範疇說明書 (Project Scope Statement) |
| (3) | 專案管理計畫書 (Project management plan) |
| (4) | 需求管理計畫書 (Requirements management plan) |
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(4) | 2.在採購招標前的階段,應包含哪些作業? (8) |
| (1) | 賣方的報價回覆 |
| (2) | 談判 |
| (3) | 承包商資格評定 |
| (4) | 自製或外購決策 |
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(2) | 3.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項? (13) |
| (1) | 專案任務、專案目標及所需資源的摘要 |
| (2) | 專案可交付物標的 |
| (3) | 專案進度計劃 |
| (4) | 專案預算 |
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(2) | 4.固定總價合約包含以下類型: (14) |
| (1) | 成本加酬金合約 |
| (2) | 固定總價加獎勵合約 |
| (3) | 固定總價合約 |
| (4) | B和C正確 |
| | |
(4) | 5.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18) |
| (1) | 箭頭圖示法不指明關鍵路線 |
| (2) | 在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 |
| (3) | 箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 |
| (4) | 先行關係圖用節點代表活動 |
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(4) | 6.續前題,專案經理評估抽調一部分團隊成員去做另外一個更重要的活動。那麼,從哪個活動抽調人員最好呢? (21) |
| (1) | 活動 A |
| (2) | 活動 D |
| (3) | 活動 C |
| (4) | 活動 B |
| | |
(4) | 7.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於: (25) |
| (1) | 關鍵路徑 |
| (2) | 只是最早開始和最遲開始 |
| (3) | 活動的時差 |
| (4) | A和C正確 |
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(1) | 8.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory): (27) |
| (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| (3) | 績效不良是訓練不足的自然結果 |
| (4) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| | |
(3) | 9.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延時間的邏輯關係? (31) |
| (1) | 時差 |
| (2) | 鬆弛 |
| (3) | 延遲 |
| (4) | 超前 |
| | |
(2) | 10.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為: (32) |
| (1) | 計畫包(planning package) |
| (2) | 管制帳戶(control account) |
| (3) | 基準(baseline) |
| (4) | 工作分解結構(WBS) |
| | |
(4) | 11.專案規劃過程的主要任務是______ 。 (33) |
| (1) | 定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 |
| (2) | 將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 |
| (3) | 確定並檢測專案或專案階段 |
| (4) | 確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 |
| | |
(1) | 12.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。 (34) |
| (1) | 自製或外購決策 |
| (2) | 評價標準 |
| (3) | 採購文件 |
| (4) | 合約工作說明單 (更新) |
| | |
(4) | 13.以下何者非贊助者在專案中的職責與角色? (35) |
| (1) | 可以主導及核准專案的啟動 |
| (2) | 對於專案成功具有關鍵性 |
| (3) | 負責協助專案之運作及提供行政、後勤支援 |
| (4) | 負責專案經理指派與授權 |
| | |
(1) | 14.重工是: (38) |
| (1) | 可以使不合格品變為合格品的行動 |
| (2) | 基於品質控制測量基礎上的一次調整 |
| (3) | 品質控制過程的一個輸入 |
| (4) | 品質保證過程的一個輸出 |
| | |
(4) | 15.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。 (41) |
| (1) | 交付賣方的技術文件 |
| (2) | 合格賣方清單 |
| (3) | 建議採購的對象 |
| (4) | 採購文件 |
| | |
(4) | 16.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43) |
| (1) | 結束階段 |
| (2) | 執行階段 |
| (3) | 規劃階段 |
| (4) | 起始階段 |
| | |
(2) | 17.「協同設計」的一個主要成分是: (46) |
| (1) | 減少矩陣機構中雇員的工作強度 |
| (2) | 請未來的施工者在設計階段就參與專案 |
| (3) | 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 |
| (4) | 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 |
| | |
(4) | 18.進行開發專案前,必須先完成環境影響評估。請問,這是屬於下列哪一種依賴關係? (47) |
| (1) | 軟邏輯關係 |
| (2) | 硬邏輯關係 |
| (3) | 刻意相依關係 |
| (4) | 外部相依關係 |
| | |
(3) | 19.啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。 (48) |
| (1) | 決定成本、時程、範圍 |
| (2) | 批准工作範圍 |
| (3) | 獲得授權 |
| (4) | 確認工作說明 |
| | |
(3) | 20.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算: (50) |
| (1) | 被增加到專案上的額外資源的費用 |
| (2) | 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 |
| (3) | 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 |
| (4) | 由於專案趕工所產生的技術變化 |
| | |
(4) | 21.以下哪一項是定義活動流程的輸出? (51) |
| (1) | 預估的活動歷時 |
| (2) | 估計的基礎 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 活動清單 |
| | |
(1) | 22.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52) |
| (1) | 預防費用 |
| (2) | 鑑定費用 |
| (3) | 內部失敗費用 |
| (4) | 外部失敗費用 |
| | |
(1) | 23.以下哪些為常用的專案時程 (Project Schedule)表示方法: (54) |
| (1) | 長條圖(Bar charts)、Milestone charts(里程碑圖) 和Project schedule network diagrams (專案時程網狀圖) |
| (2) | 前導圖法(Precedence Diagramming Method)、節點作業圖示法(AON) 、 箭頭作業圖示法(AOA). |
| (3) | 樹狀圖(Tree Diagrams)親和圖(Affinity Diagram) |
| (4) | 計劃評核術(PERT)、關鍵路徑圖(CPM)和關鍵鏈圖(CCM) |
| | |
(2) | 24.「80小時規則」指的是: (57) |
| (1) | 任務的活動歷時不能超過80小時 |
| (2) | 每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 |
| (3) | 如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 |
| (4) | 除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 |
| | |
(1) | 25.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。 (59) |
| (1) | 罕有的惡劣天氣 |
| (2) | 不能預測的工作負荷 |
| (3) | 嚴重的疾病 |
| (4) | 由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 |
| | |
(1) | 26.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作: (62) |
| (1) | 合法的、獎勵的、強制的 |
| (2) | 獎勵的、榜樣的、正式的 |
| (3) | 專家的、榜樣的、正式的 |
| (4) | 個人魅力的、小組的、正式的 |
| | |
(4) | 27.在一個資源有限的專案中: (63) |
| (1) | 在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 |
| (2) | 專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 |
| (3) | 在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 |
| (4) | 專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 |
| | |
(2) | 28.某專案活動的悲觀活動期程是24天、樂觀活動期程是18天,最可能活動期程是22天。因此該活動的標準差為幾天? (68) |
| (1) | 8天 |
| (2) | 3天 |
| (3) | 1天 |
| (4) | 4天 |
| | |
(3) | 29.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責: (72) |
| (1) | 決定自製或外購 |
| (2) | 以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 |
| (3) | 形成採購文件 |
| (4) | 形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 |
| | |
(4) | 30.為了要發展專案人力資源管理計畫書,應取得哪些資訊? (75) |
| (1) | 變更管理計畫與構型管理計畫 |
| (2) | 與利害關係人的需求與溝通方法 |
| (3) | 為了完成專案目標的執行工作 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(4) | 31.通常來講,專案利害關係人之間的不同意見的解決應當有益於: (79) |
| (1) | 專案發起者(Sponsor) |
| (2) | 專案執行組織 |
| (3) | 管理高層 |
| (4) | 客戶 |
| | |
(1) | 32.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (82) |
| (1) | 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 |
| (2) | 進行行業間諜活動 |
| (3) | 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 |
| | |
(1) | 33.定性風險分析的目的是? (83) |
| (1) | 了解風險的重要度排序 |
| (2) | 了解風險的影響程度 |
| (3) | 了解風險的發生機率 |
| (4) | 了解風險的嚴重性大小 |
| | |
(2) | 34.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確? (87) |
| (1) | 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 |
| (2) | 一個專案只能有一條要徑 |
| (3) | 是專案由開始到結束至少應有的花費時間 |
| (4) | 一個專案可有一條或以上的要徑 |
| | |
(3) | 35.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89) |
| (1) | 功能規格單 |
| (2) | 性能規格單 |
| (3) | 設計規格單 |
| (4) | 商業標準單 |
| | |
(3) | 36.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91) |
| (1) | 溝通障礙 |
| (2) | 利益衝突 |
| (3) | 權限不清 |
| (4) | 全體一致的需要 |
| | |
(3) | 37.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92) |
| (1) | 執行過程 |
| (2) | 計劃過程 |
| (3) | 監控過程 |
| (4) | 起始過程 |
| | |
(3) | 38.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是: (100) |
| (1) | 維護、作業、直接和變動成本 |
| (2) | 間接、輔助、開發和生產成本 |
| (3) | 維護、開發、作業和生產成本 |
| (4) | 開發、輔助、間接和直接成本 |
| | |
(4) | 39.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是: (102) |
| (1) | 蒙特卡羅模擬 |
| (2) | 計畫評核術 |
| (3) | SPC分析 |
| (4) | 關鍵路徑法 |
| | |
(2) | 40.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定? (104) |
| (1) | 執行階段 |
| (2) | 啟始階段 |
| (3) | 結束階段 |
| (4) | 監控階段 |
| | |
(3) | 41.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。 (110) |
| (1) | 成立一個專案狀態指揮室 |
| (2) | 使用緊密型矩陣結構 |
| (3) | 做一個好的溝通阻斷者 |
| (4) | 做一個溝通促進者 |
| | |
(3) | 42.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111) |
| (1) | 制定專案管理計劃 |
| (2) | 制定專案章程 |
| (3) | 定義範疇 |
| (4) | 指導和管理專案工作 |
| | |
(4) | 43.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為: (112) |
| (1) | 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 |
| (2) | 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 |
| (3) | 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 |
| (4) | 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 |
| | |
(4) | 44.以下哪一項是「定義範疇」的產出? (115) |
| (1) | 編制一個需求管理計劃Requirements management plan |
| (2) | 定義範疇基準scope baseline |
| (3) | 編制一個範疇管理計劃project scope plan |
| (4) | 編制一個範疇說明書project scope statement |
| | |
(2) | 45.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核? (116) |
| (1) | 當一個里程碑完成時 |
| (2) | 當每一個生命週期階段完成時 |
| (3) | 當一個職能組完成他們的任務時 |
| (4) | 當到達一個活動的界面點時 |
| | |
(1) | 46.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎? (118) |
| (1) | 關鍵路線分析 |
| (2) | 計劃的程序 |
| (3) | 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 |
| (4) | 對程序和結果的文件整理 |
| | |
(2) | 47.哪一類專案成本估算最精確? (119) |
| (1) | 初步估算 |
| (2) | 確定估算 |
| (3) | 數量級估算 |
| (4) | 規模估算 |
| | |
(1) | 48.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加? (120) |
| (1) | 問題定向的 |
| (2) | 專業定向的 |
| (3) | 對高級管理層的需求有政治敏感的 |
| (4) | 重視個別專案活動的 |
| | |
(2) | 49.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121) |
| (1) | 確保計劃完成,以便按階段實施專案 |
| (2) | 滿足合約責任 |
| (3) | 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 |
| (4) | 把設備租賃轉給業主 |
| | |
(4) | 50.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當: (122) |
| (1) | 在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 |
| (2) | 強調他(或她)所提供的意見的實用性 |
| (3) | 允許閒聊、聚焦於程序化細節 |
| (4) | 將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 |
| | |
(4) | 51.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是: (123) |
| (1) | 變動成本 |
| (2) | 總成本 |
| (3) | 固定成本 |
| (4) | 機會成本 |
| | |
(3) | 52.導致專案發生變更的三個主要原因是: (125) |
| (1) | 更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難 |
| (2) | 改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性 |
| (3) | 對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示 |
| (4) | 引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足 |
| | |
(3) | 53.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該: (126) |
| (1) | 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 |
| (2) | 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 |
| (3) | 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 |
| (4) | 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 |
| | |
(4) | 54.以下哪一項不是外部風險的例子? (127) |
| (1) | 法規因素 |
| (2) | 自然風險 |
| (3) | 通貨膨脹 |
| (4) | 合約類型 |
| | |
(3) | 55.在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由? (129) |
| (1) | 一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨 |
| (2) | 在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變 |
| (3) | 為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工 |
| (4) | 一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中 |
| | |
(3) | 56.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於: (134) |
| (1) | 合約中規定的貨物和服務的交付 |
| (2) | 為完成合約所需要的時間的多少 |
| (3) | 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 |
| (4) | 所使用的資源的數量 |
| | |
(1) | 57.德爾菲法(Delphi Method)是特別有用的風險識別方法,用途是: (135) |
| (1) | 減少分析過程中的偏見,匿名表決以防止任何人對事件結果施加不正常的影響 |
| (2) | 為決策者提供圖表式的決策選擇次序 |
| (3) | 確定具體偏差出現的機率 |
| (4) | 有助於將決策者對風險的態度考慮進去 |
| | |
(4) | 58.田口(Taguchi)方法的目的是: (137) |
| (1) | 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 |
| (2) | 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 |
| (3) | 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作 |
| (4) | 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 |
| | |
(2) | 59.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (138) |
| (1) | 通過做出假定,它傾向於減少專案風險 |
| (2) | 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 |
| (3) | 專案假定基於以前專案的歷史數據 |
| (4) | 高級管理層預先確定預算約束 |
| | |
(2) | 60.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎? (140) |
| (1) | 由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 |
| (2) | 由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 |
| (3) | 由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 |
| (4) | 從給出的訊息無法判斷 |
| | |
(4) | 61.專案範疇說明應該包括下述哪一項? (142) |
| (1) | 專案進度計劃 |
| (2) | 專案預算約束 |
| (3) | 專案任務、及所需資源的摘要 |
| (4) | 專案交付標的 |
| | |
(3) | 62.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (144) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 費用 |
| (3) | 品質 |
| (4) | 工作量 |
| | |
(3) | 63.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個: (152) |
| (1) | 雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 |
| (2) | 固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 |
| (3) | 單邊合約,因為只有一方做出承諾 |
| (4) | 單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 |
| | |
(2) | 64.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗? (155) |
| (1) | 合約終止 |
| (2) | 合約違約 |
| (3) | 部分履行 |
| (4) | 合約訴訟 |
| | |
(2) | 65._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。 (160) |
| (1) | 核准的矯正行動 |
| (2) | 核准的預防行動 |
| (3) | 核准的缺陷補償 |
| (4) | 核准的變更請求 |
| | |
(4) | 66.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法? (166) |
| (1) | 快速資本扣除法 |
| (2) | 直線法 |
| (3) | A和B正確 |
| (4) | 雙倍餘額法 |
| | |
(4) | 67.底下何種合約類型賣方風險最高? (168) |
| (1) | 成本加激勵酬金 |
| (2) | 成本加固定酬金 |
| (3) | 總價合約 |
| (4) | 單價合約 |
| | |
(2) | 68.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為: (172) |
| (1) | 時間排列分析矩陣 |
| (2) | 資源行事曆 |
| (3) | 資源甘特圖 |
| (4) | 計劃評審技術圖 |
| | |
(1) | 69.以下哪一合約型式,賣方一定會有利潤? (174) |
| (1) | 固定總價加激勵金(Fixed Price Incentive Fee, FPIF)合約 |
| (2) | 成本加激勵酬金(cost-plus-incentive-fee, CPIF)合約 |
| (3) | 絕對固定總價(Firmed Fixed Price , FFP)合約 |
| (4) | A和B |
| | |
(3) | 70.品質功能展開(QFD)過程被用來: (175) |
| (1) | 建立一個客戶投訴和反饋系統 |
| (2) | 幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 |
| (3) | 提供更好的產品定義和產品開發 |
| (4) | 幫助產品在市場上取得差異化 |
| | |
(1) | 71.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176) |
| (1) | 選擇適當的合約類型 |
| (2) | 實施合約變更控制系統 |
| (3) | 準備合約變更文件 |
| (4) | 妥善保管合約支付憑證 |
| | |
(2) | 72.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷: (178) |
| (1) | 進度計劃壓縮 |
| (2) | 成本超支 |
| (3) | 加速的成本 |
| (4) | 成本增長 |
| | |
(2) | 73.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動? (181) |
| (1) | 確定WBS的結構與編排 |
| (2) | 編製工作分解結構文件 |
| (3) | 識別可交付成果與有關工作 |
| (4) | 為WBS組成部分提出並分配標識編碼 |
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(2) | 74.需要大多數談判技巧的三個專案情況是: (183) |
| (1) | 開發專案團隊,WBS,範疇說明 |
| (2) | 使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 |
| (3) | 與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS |
| (4) | 開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 |
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(4) | 75.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (184) |
| (1) | 專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 |
| (2) | 高階管理層需預先確定假設的前提 |
| (3) | 假設需是真實的或百分百確定的 |
| (4) | 做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 |
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(4) | 76.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185) |
| (1) | 專案相關人的權責規定 |
| (2) | 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 |
| (3) | 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 |
| (4) | 以上皆是 |
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(1) | 77.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186) |
| (1) | 檢查 |
| (2) | 矯正 |
| (3) | 監督 |
| (4) | 規劃 |
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(1) | 78.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為: (187) |
| (1) | 缺陷補救 |
| (2) | 變更請求 |
| (3) | 矯正行動 |
| (4) | 預防行動 |
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(2) | 79.專案品質管理的主要目標是: (191) |
| (1) | 滿足ISO 9000的要求 |
| (2) | 滿足專案的需要 |
| (3) | 使用品質圈的品質保證 |
| (4) | 通過設計檢查的品質控制 |
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(2) | 80.滯後(Lags)是指? (193) |
| (1) | 活動的延後時間 |
| (2) | 前後活動之間的延後時間 |
| (3) | 活動完成後的消逝時間 |
| (4) | 以上皆是 |
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