考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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  考試題目
(3)1.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:      (1)
(1) 溝通模型
(2) 溝通需求分析
(3) 專案利害關係人分析
(4) 溝通技術
(3)2.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。      (6)
(1) 一個直線經理
(2) 一個出資人
(3) 一個集成者
(4) 一個功能經理
(4)3.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1) 定義範疇階段
(2) 專案起始階段
(3) 規劃範疇階段
(4) 確認範疇階段
(4)4.在採購招標前的階段,應包含哪些作業?      (8)
(1) 賣方的報價回覆
(2) 談判
(3) 承包商資格評定
(4) 自製或外購決策
(1)5.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
(1) 賣方需求
(2) 客戶要求
(3) 營運需求
(4) 技術進步
(4)6.承第五題,本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?      (11)
(1) 1.25萬元,原始的專案預算
(2) 1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3) 1萬元,原始專案預算
(4) 1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(1)7.專案生命週期成本估算所考慮的是:      (12)
(1) 總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
(2) 客戶接收時的專案成本
(3) 用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4) 從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(4)8.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:      (15)
(1) 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(2) 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(3) 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(4) 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(2)9.發展專案章程是?      (22)
(1) 一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(2) 一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(3) 一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
(4) 一個發展專案基準的過程
(4)10.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:      (25)
(1) 關鍵路徑
(2) 只是最早開始和最遲開始
(3) 活動的時差
(4) A和C正確
(2)11.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:      (28)
(1) 分解文件
(2) 專案範疇說明書
(3) 專案章程
(4) 產品描述
(3)12.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延時間的邏輯關係?      (31)
(1) 時差
(2) 鬆弛
(3) 延遲
(4) 超前
(1)13.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。      (36)
(1) (A)產品、(B)專案
(2) (A)專案、(B)大專案
(3) (A)大專案、(B)專案
(4) (A)專案、(B)產品
(1)14.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (39)
(1) 品質
(2) 工作量
(3) 時間
(4) 費用
(3)15.在範疇管理中,分解包括:      (40)
(1) 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(2) 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(3) 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(4) 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(4)16.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(EF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?      (44)
(1) 6天
(2) 10天
(3) 2天
(4) 4天
(2)17.「協同設計」的一個主要成分是:      (46)
(1) 減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2) 請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3) 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4) 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(3)18.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:      (50)
(1) 被增加到專案上的額外資源的費用
(2) 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
(3) 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(4) 由於專案趕工所產生的技術變化
(4)19.以下哪一項是定義活動流程的輸出?      (51)
(1) 預估的活動歷時
(2) 估計的基礎
(3) 工作分解結構
(4) 活動清單
(1)20.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?      (52)
(1) 預防費用
(2) 鑑定費用
(3) 內部失敗費用
(4) 外部失敗費用
(2)21.專案範圍基準是專案管理計劃的一個部分,也是建立工作分解結構重要產出文件,下列哪一文件不屬於範圍基準?      (53)
(1) 範圍說明書
(2) 活動清單
(3) 工作分解結構
(4) 工作分解結構辭彙表
(4)22.某專案完工預算為$300,000 ,目前已完成$150,000且花了$250,000,在不修改預算情況下,請問待完成績效指數(TCPI)為何?      (56)
(1) TCPI=0.67,專案能在剩餘資源中完成
(2) TCPI=1.5 ,專案能在剩餘資源中完成
(3) TCPI=0.67,專案無法在剩餘資源中完成
(4) TCPI=3 ,專案無法在剩餘資源中完成
(3)23.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?      (61)
(1) 期程 = (產能效率) / (工作量)
(2) 期程 = (工作量) / (資源數量)
(3) 期程 = (工作量) / (產能效率)
(4) 期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(1)24.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?      (64)
(1) 概念階段
(2) 開發階段
(3) 執行階段
(4) 結束階段
(3)25.快速跟進(fast track)與縮程法(crashing)都是時程壓縮的方法,關於時程壓縮(schedule compression)的正確描述為何?      (67)
(1) 縮程法將多項活動平行進行
(2) 快速跟進將增加要徑之資源數量,因此產生時程與成本之抵換(trade-off)關係
(3) 快速跟進通常會導致重工的風險,縮程法經常導致成本的增加
(4) 快速跟進通常會導致成本的增加,縮程法經常導致重工的風險
(4)26.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」。下列何者是專案管理計劃的主要的目的?      (69)
(1) 識別影響專案範圍變更的因素
(2) 定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
(3) 定義完成專案需要的工作
(4) 定義後續專案工作如何被執行,監控與結案的基準
(2)27.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:      (74)
(1) 術語和條款
(2) 合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3) 貨物既售,概不退換
(4) 合約權利
(4)28.為了要發展專案人力資源管理計畫書,應取得哪些資訊?      (75)
(1) 變更管理計畫與構型管理計畫
(2) 與利害關係人的需求與溝通方法
(3) 為了完成專案目標的執行工作
(4) 以上皆是
(2)29.續前題,說明了?      (77)
(1) 他有滯後(Lags )
(2) 他不在要徑上
(3) 他在要徑上
(4) 他有提前(Leads)
(1)30.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:      (80)
(1) 在估算時程規劃時使用期望值法
(2) 使用最可能的估計來計算時差
(3) 著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(4) A和C正確
(1)31.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (82)
(1) 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效
(2) 進行行業間諜活動
(3) 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4) 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(3)32.「規劃成本管理」的作用是:      (85)
(1) 測量及監測專案的成本績效
(2) 建立成本基準
(3) 建立專案成本的政策,程序,和記錄
(4) 描述如何管理成本變異(CV)
(3)33.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:      (89)
(1) 功能規格單
(2) 性能規格單
(3) 設計規格單
(4) 商業標準單
(2)34.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1) 變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(2) 變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3) 按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4) 由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(1)35.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?      (93)
(1) 價值分析
(2) 帕累托圖
(3) 坎賓(Kanban)
(4) 性能管理
(1)36.輸出活動資源需求的目的是:      (95)
(1) 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2) 預計完成專案活動所需資源的費用
(3) 確定潛在的有效資源
(4) 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(3)37.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?      (99)
(1) 承包商確定是否有任何被批准的變更
(2) 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3) 工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4) 在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(3)38.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:      (100)
(1) 維護、作業、直接和變動成本
(2) 間接、輔助、開發和生產成本
(3) 維護、開發、作業和生產成本
(4) 開發、輔助、間接和直接成本
(2)39.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。      (101)
(1) 專案經理
(2) 最高管理階層
(3) 參與品質圈活動的職員
(4) 專案利害關係人
(2)40.專案利害關係人管理的首要目標是:      (103)
(1) 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
(2) 管理專案利害關係人對專案的期望及對專案造成不利影響的活動
(3) 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評
(4) 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
(4)41.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?      (105)
(1) 生產超越客戶要求的產品
(2) 雇用合格品保人員的任何額外成本
(3) 用於品質管理人員及工具的任何成本
(4) 不符合要求的產品
(4)42.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?      (109)
(1) 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(2) 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
(3) 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
(4) 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(4)43.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:      (112)
(1) 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
(2) 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
(3) 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(4) 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議
(1)44.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:      (114)
(1) 訊息不足,無法判斷
(2) 專案進度超前
(3) 專案陷入成本超支的麻煩中
(4) 專案成本在正常的範圍內
(2)45.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1) 當一個里程碑完成時
(2) 當每一個生命週期階段完成時
(3) 當一個職能組完成他們的任務時
(4) 當到達一個活動的界面點時
(2)46.哪一類專案成本估算最精確?      (119)
(1) 初步估算
(2) 確定估算
(3) 數量級估算
(4) 規模估算
(2)47.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?      (121)
(1) 確保計劃完成,以便按階段實施專案
(2) 滿足合約責任
(3) 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
(4) 把設備租賃轉給業主
(4)48.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:      (122)
(1) 在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(2) 強調他(或她)所提供的意見的實用性
(3) 允許閒聊、聚焦於程序化細節
(4) 將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(4)49.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:      (123)
(1) 變動成本
(2) 總成本
(3) 固定成本
(4) 機會成本
(3)50.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?      (124)
(1) 自我實現
(2) 社交
(3) 尊重
(4) 生理
(3)51.導致專案發生變更的三個主要原因是:      (125)
(1) 更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難
(2) 改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性
(3) 對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
(4) 引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足
(3)52.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:      (126)
(1) 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(2) 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
(3) 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(4) 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命
(4)53.以下哪一項不是外部風險的例子?      (127)
(1) 法規因素
(2) 自然風險
(3) 通貨膨脹
(4) 合約類型
(1)54.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?      (130)
(1) 只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
(2) 使用資源平衡讓專案的成本最低
(3) 對具有最長歷時的任務進行趕工
(4) 對非關鍵任務使用最早開始時間
(2)55.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?      (132)
(1) 快速折舊法
(2) 直線法
(3) 年數總和法
(4) . 殘值法
(2)56.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (133)
(1) 不完善的專案概念
(2) 專案團隊成員的報酬
(3) 上級管理層的支持不力
(4) 專案遇到麻煩
(2)57.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?      (140)
(1) 由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
(2) 由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
(3) 由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取
(4) 從給出的訊息無法判斷
(3)58.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?      (141)
(1) 以往的績效記錄
(2) 類似專案的財務報告
(3) 預先確定的預算
(4) 從以往專案中吸取的經驗教訓
(4)59.專案範疇說明應該包括下述哪一項?      (142)
(1) 專案進度計劃
(2) 專案預算約束
(3) 專案任務、及所需資源的摘要
(4) 專案交付標的
(3)60.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (144)
(1) 時間
(2) 費用
(3) 品質
(4) 工作量
(4)61.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:      (145)
(1) 啟始一個專案的初始資金
(2) 邊際成本
(3) 單位平均成本
(4) 已經消耗的資金
(3)62.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:      (146)
(1) 資源單位
(2) 日曆天
(3) 貨幣單位
(4) 工作日
(4)63.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?      (153)
(1) 5000元
(2) 4500元
(3) 7500元
(4) 2500元
(1)64.根據激勵的期望理論:      (157)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 績效不良是培訓不足的自然結果
(3) 經理們不應該對工人期望太多
(4) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)65.與甘特圖不同,里程碑圖表示:      (159)
(1) 主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
(2) 活動的啟始和結束時間
(3) 期望的歷時
(4) 依賴關係
(1)66.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。      (163)
(1) 授權
(2) 規劃
(3) 編制
(4) 核准
(4)67.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1) 對委派的第一項工作做得非常快
(2) 起初不會做,後來很能幹
(3) 積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(4) 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)68.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法?      (166)
(1) 快速資本扣除法
(2) 直線法
(3) A和B正確
(4) 雙倍餘額法
(1)69.專案風險管理的過程,不包括?      (167)
(1) 規劃風險分析
(2) 辨識風險
(3) 控制風險
(4) 規劃風險因應
(4)70.底下何種合約類型賣方風險最高?      (168)
(1) 成本加激勵酬金
(2) 成本加固定酬金
(3) 總價合約
(4) 單價合約
(1)71.以下哪一合約型式,賣方一定會有利潤?      (174)
(1) 固定總價加激勵金(Fixed Price Incentive Fee, FPIF)合約
(2) 成本加激勵酬金(cost-plus-incentive-fee, CPIF)合約
(3) 絕對固定總價(Firmed Fixed Price , FFP)合約
(4) A和B
(3)72.品質功能展開(QFD)過程被用來:      (175)
(1) 建立一個客戶投訴和反饋系統
(2) 幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(3) 提供更好的產品定義和產品開發
(4) 幫助產品在市場上取得差異化
(2)73.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?      (177)
(1) 控制圖
(2) 計劃評審圖
(3) 柏拉托圖
(4) 因果關係圖(魚骨圖)
(2)74.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1) 進度計劃壓縮
(2) 成本超支
(3) 加速的成本
(4) 成本增長
(1)75.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?      (180)
(1) 強制依存關係(Mandatory dependencies)
(2) 刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(3) 外部依存關係(External dependencies)
(4) 優先的依存關係(Preferential dependencies)
(4)76.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (184)
(1) 專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
(2) 高階管理層需預先確定假設的前提
(3) 假設需是真實的或百分百確定的
(4) 做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
(3)77.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1) 職能型
(2) 專案型
(3) 矩陣型
(4) 緊密型矩陣
(2)78.專案品質管理的主要目標是:      (191)
(1) 滿足ISO 9000的要求
(2) 滿足專案的需要
(3) 使用品質圈的品質保證
(4) 通過設計檢查的品質控制
(2)79.滯後(Lags)是指?      (193)
(1) 活動的延後時間
(2) 前後活動之間的延後時間
(3) 活動完成後的消逝時間
(4) 以上皆是
(2)80.專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?      (199)
(1) 專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端
(2) 專案緩衝是放在要徑尾端
(3) 飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端
(4) 以上皆非
 
考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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靜思語400句:【337.真正自愛的人,不會與人計較。】
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