考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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  考試題目
(2)1.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?      (2)
(1) 工作說明書 (Project Statement of Work)
(2) 專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
(3) 專案管理計畫書 (Project management plan)
(4) 需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(4)2.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:      (3)
(1) 專案交付標的
(2) 驗收標準
(3) 專案邊界
(4) 工作結構分解
(1)3.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:      (4)
(1) 生產率
(2) 學習曲線
(3) 經濟效益
(4) 價值邊際產品
(3)4.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。      (6)
(1) 一個直線經理
(2) 一個出資人
(3) 一個集成者
(4) 一個功能經理
(4)5.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1) 定義範疇階段
(2) 專案起始階段
(3) 規劃範疇階段
(4) 確認範疇階段
(4)6.在採購招標前的階段,應包含哪些作業?      (8)
(1) 賣方的報價回覆
(2) 談判
(3) 承包商資格評定
(4) 自製或外購決策
(1)7.寬放(Lead Time)時間是:      (9)
(1) 與時差(Slack Time)相同
(2) 用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3) 減少做決定所需時間的方法
(4) 不被用於資源平衡
(1)8.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
(1) 賣方需求
(2) 客戶要求
(3) 營運需求
(4) 技術進步
(4)9.承第五題,本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?      (11)
(1) 1.25萬元,原始的專案預算
(2) 1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3) 1萬元,原始專案預算
(4) 1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(1)10.專案生命週期成本估算所考慮的是:      (12)
(1) 總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
(2) 客戶接收時的專案成本
(3) 用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4) 從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(2)11.固定總價合約包含以下類型:      (14)
(1) 成本加酬金合約
(2) 固定總價加獎勵合約
(3) 固定總價合約
(4) B和C正確
(1)12.專案經理正在與客戶一起對專案的交付成果進行驗證範圍(validate scope)。目前,專案經理最重要是事情要確保:      (16)
(1) Acceptance 交付成果之驗收性
(2) Completeness 品質之正確性
(3) Accuracy 成本之適度性
(4) Timeliness 時程之及時性
(3)13.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動(successor)的時差(Slack),被稱為:      (17)
(1) 額外時差(Other Slack)
(2) 總時差(Total Slack)
(3) 期望時差(Expect Slack)
(4) 自由時差(Free Slack)
(4)14.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
      (19)
(1) 關鍵路徑ABCD
(2) 關鍵路徑ABD
(3) 關鍵路徑AD
(4) 關鍵路徑ACD
(2)15.續前題,要徑時間長度為:      (20)
(1) 16週
(2) 13週
(3) 10週
(4) 7週
(4)16.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:      (25)
(1) 關鍵路徑
(2) 只是最早開始和最遲開始
(3) 活動的時差
(4) A和C正確
(4)17.專案規劃過程的主要任務是______          。      (33)
(1) 定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標
(2) 將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
(3) 確定並檢測專案或專案階段
(4) 確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
(1)18.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______          。      (34)
(1) 自製或外購決策
(2) 評價標準
(3) 採購文件
(4) 合約工作說明單 (更新)
(2)19.以下有關驗證範圍過程的敘述不正確?      (37)
(1) 控制品質(control quality) 過程關切的是可交付成果的檢查的正確性(correctness of the deliverables)與特定品質需求的達成
(2) 驗證範圍過程通常在控制品質過程前進行
(3) 驗證範圍(validate scope) 過程關切的是與顧客間可交付成果之接受性(acceptance of the deliverables)
(4) 控制品質過程通常在驗證範圍前進行,但可以同時進行
(1)20.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (39)
(1) 品質
(2) 工作量
(3) 時間
(4) 費用
(4)21.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?      (45)
(1) 專案人力資源管理
(2) 專案採購管理
(3) 專案溝通管理
(4) 專案利害關係人管理
(3)22.啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。      (48)
(1) 決定成本、時程、範圍
(2) 批准工作範圍
(3) 獲得授權
(4) 確認工作說明
(2)23.專案範圍基準是專案管理計劃的一個部分,也是建立工作分解結構重要產出文件,下列哪一文件不屬於範圍基準?      (53)
(1) 範圍說明書
(2) 活動清單
(3) 工作分解結構
(4) 工作分解結構辭彙表
(1)24.以下哪些為常用的專案時程 (Project Schedule)表示方法:      (54)
(1) 長條圖(Bar charts)、Milestone charts(里程碑圖) 和Project schedule network diagrams (專案時程網狀圖)
(2) 前導圖法(Precedence Diagramming Method)、節點作業圖示法(AON) 、 箭頭作業圖示法(AOA).
(3) 樹狀圖(Tree Diagrams)親和圖(Affinity Diagram)
(4) 計劃評核術(PERT)、關鍵路徑圖(CPM)和關鍵鏈圖(CCM)
(4)25.專案品質管理包含哪三大過程?      (58)
(1) 規劃品質管理過程
(2) 執行品質保證過程
(3) 控管品質過程
(4) 以上皆是
(1)26.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?      (64)
(1) 概念階段
(2) 開發階段
(3) 執行階段
(4) 結束階段
(4)27.欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:      (71)
(1) WBS矩陣
(2) WBS字典
(3) 專案WBS
(4) 責任分派矩陣
(2)28.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:      (74)
(1) 術語和條款
(2) 合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3) 貨物既售,概不退換
(4) 合約權利
(3)29.某個專案活動最早開始5天,最晚開始7天,最早結束10天,最晚結束12天,說明了總浮時為?      (76)
(1) 7天
(2) 5天
(3) 2天
(4) 3天
(1)30.「風險分析」的最簡單方式是:      (81)
(1) 敏感性分析
(2) 德爾菲法
(3) 決策樹分析
(4) 機率分析
(3)31.「規劃成本管理」的作用是:      (85)
(1) 測量及監測專案的成本績效
(2) 建立成本基準
(3) 建立專案成本的政策,程序,和記錄
(4) 描述如何管理成本變異(CV)
(2)32.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?      (87)
(1) 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(2) 一個專案只能有一條要徑
(3) 是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4) 一個專案可有一條或以上的要徑
(1)33.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?      (88)
(1) 專案目標和職能目標相互牴觸
(2) 工作場所產生重大變動
(3) 環境限制
(4) 個性衝突
(3)34.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:      (89)
(1) 功能規格單
(2) 性能規格單
(3) 設計規格單
(4) 商業標準單
(2)35.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1) 變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(2) 變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3) 按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4) 由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)36.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:      (91)
(1) 溝通障礙
(2) 利益衝突
(3) 權限不清
(4) 全體一致的需要
(3)37.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?      (92)
(1) 執行過程
(2) 計劃過程
(3) 監控過程
(4) 起始過程
(4)38.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:      (94)
(1) 能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(2) 識別了必須完成的所有必須完成的工作
(3) 能提供一個成本估算的基礎
(4) 以上皆是
(1)39.輸出活動資源需求的目的是:      (95)
(1) 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2) 預計完成專案活動所需資源的費用
(3) 確定潛在的有效資源
(4) 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(3)40.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?      (96)
(1) 不確定性複雜,技術難度中等
(2) 小專案,但不確定性高
(3) 大型專案,應用新的技術
(4) 時間緊迫性中等,但歷時較長
(3)41.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?      (99)
(1) 承包商確定是否有任何被批准的變更
(2) 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3) 工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4) 在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(2)42.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。      (101)
(1) 專案經理
(2) 最高管理階層
(3) 參與品質圈活動的職員
(4) 專案利害關係人
(2)43.專案利害關係人管理的首要目標是:      (103)
(1) 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
(2) 管理專案利害關係人對專案的期望及對專案造成不利影響的活動
(3) 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評
(4) 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
(4)44.以下哪一項不是合約的基本元素?      (106)
(1) 價格
(2) 時間
(3) 替代性糾紛解決機制(ADR)
(4) 成本基準
(4)45.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?      (109)
(1) 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(2) 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
(3) 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
(4) 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(3)46.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。      (110)
(1) 成立一個專案狀態指揮室
(2) 使用緊密型矩陣結構
(3) 做一個好的溝通阻斷者
(4) 做一個溝通促進者
(2)47.IFB、RFP、RFQ等採購文件產生在採購管理的哪個階段?      (113)
(1) 執行採購階段
(2) 規劃採購階段
(3) 控制採購階段
(4) 以上皆非
(1)48.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?      (118)
(1) 關鍵路線分析
(2) 計劃的程序
(3) 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4) 對程序和結果的文件整理
(3)49.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:      (126)
(1) 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(2) 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
(3) 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(4) 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命
(1)50.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:      (128)
(1) 不應該被調整
(2) 可能會為了提高而被改變
(3) 能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4) 不應被檢查或為任何原因而重工
(3)51.在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由?      (129)
(1) 一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(2) 在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
(3) 為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工
(4) 一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(2)52.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?      (132)
(1) 快速折舊法
(2) 直線法
(3) 年數總和法
(4) . 殘值法
(2)53.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (133)
(1) 不完善的專案概念
(2) 專案團隊成員的報酬
(3) 上級管理層的支持不力
(4) 專案遇到麻煩
(1)54.德爾菲法(Delphi Method)是特別有用的風險識別方法,用途是:      (135)
(1) 減少分析過程中的偏見,匿名表決以防止任何人對事件結果施加不正常的影響
(2) 為決策者提供圖表式的決策選擇次序
(3) 確定具體偏差出現的機率
(4) 有助於將決策者對風險的態度考慮進去
(3)55.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1) ~1%
(2) . 1~2%
(3) 3~5%
(4) 5~7%
(3)56.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?      (141)
(1) 以往的績效記錄
(2) 類似專案的財務報告
(3) 預先確定的預算
(4) 從以往專案中吸取的經驗教訓
(3)57.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (144)
(1) 時間
(2) 費用
(3) 品質
(4) 工作量
(4)58.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:      (145)
(1) 啟始一個專案的初始資金
(2) 邊際成本
(3) 單位平均成本
(4) 已經消耗的資金
(3)59.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?      (150)
(1) 高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2) 公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
(3) 一個範疇變化已經發生了
(4) 公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(4)60.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:      (151)
(1) 實獲值 < 實際成本
(2) 進度超前
(3) 進度落後
(4) 實際成本  <  實獲值
(2)61.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?      (155)
(1) 合約終止
(2) 合約違約
(3) 部分履行
(4) 合約訴訟
(1)62.根據激勵的期望理論:      (157)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 績效不良是培訓不足的自然結果
(3) 經理們不應該對工人期望太多
(4) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)63.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
(1) 所有權成本,包括運行和處置成本
(2) 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3) 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4) 客戶接收時的專案成本
(4)64.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法?      (166)
(1) 快速資本扣除法
(2) 直線法
(3) A和B正確
(4) 雙倍餘額法
(1)65.專案風險管理的過程,不包括?      (167)
(1) 規劃風險分析
(2) 辨識風險
(3) 控制風險
(4) 規劃風險因應
(2)66.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:      (169)
(1) 資源單位
(2) 貨幣單位
(3) 工作日
(4) 日曆天
(4)67.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:      (173)
(1) 單位平均成本
(2) 邊際成本
(3) 一個專案的初始資金
(4) 已經消耗的資金
(3)68.品質功能展開(QFD)過程被用來:      (175)
(1) 建立一個客戶投訴和反饋系統
(2) 幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(3) 提供更好的產品定義和產品開發
(4) 幫助產品在市場上取得差異化
(2)69.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?      (177)
(1) 控制圖
(2) 計劃評審圖
(3) 柏拉托圖
(4) 因果關係圖(魚骨圖)
(2)70.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1) 進度計劃壓縮
(2) 成本超支
(3) 加速的成本
(4) 成本增長
(2)71.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?      (179)
(1) 工作分解結構
(2) 計劃評核技術
(3) 關鍵路線法
(4) 決策樹
(1)72.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?      (180)
(1) 強制依存關係(Mandatory dependencies)
(2) 刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(3) 外部依存關係(External dependencies)
(4) 優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)73.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1) 確定WBS的結構與編排
(2) 編製工作分解結構文件
(3) 識別可交付成果與有關工作
(4) 為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(2)74.用以描述專案範疇、專案交付標的(deliverable)、假設及限制條件(assumptions and constraints)的文件稱為:      (182)
(1) 範疇管理計畫書
(2) 範疇聲明(scope statement)
(3) 工作分解結構(WBS)
(4) 專案章程
(4)75.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1) 專案相關人的權責規定
(2) 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3) 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4) 以上皆是
(1)76.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。      (186)
(1) 檢查
(2) 矯正
(3) 監督
(4) 規劃
(2)77.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?      (189)
(1) 在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本
(2) 與實際成本相比,具有100%的精確度
(3) 支持自上而下的估算
(4) 僅A和C正確
(3)78.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1) 職能型
(2) 專案型
(3) 矩陣型
(4) 緊密型矩陣
(2)79.專案品質管理的主要目標是:      (191)
(1) 滿足ISO 9000的要求
(2) 滿足專案的需要
(3) 使用品質圈的品質保證
(4) 通過設計檢查的品質控制
(3)80.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?      (196)
(1) 18
(2) 9
(3) 36
(4) 72
 
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