考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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  考試題目
(2)1.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?      (2)
(1)工作說明書 (Project Statement of Work)
*(2)專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
(3)專案管理計畫書 (Project management plan)
(4)需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(1)2.利用以下提供的訊息回答下述兩題:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:      (5)
*(1)-500元
(2)500元
(3)300元
(4)-300元
(4)3.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1)定義範疇階段
(2)專案起始階段
(3)規劃範疇階段
*(4)確認範疇階段
(1)4.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
*(1)賣方需求
(2)客戶要求
(3)營運需求
(4)技術進步
(4)5.承第五題,本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?      (11)
(1)1.25萬元,原始的專案預算
(2)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3)1萬元,原始專案預算
*(4)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(1)6.專案生命週期成本估算所考慮的是:      (12)
*(1)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
(2)客戶接收時的專案成本
(3)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(4)7.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:      (15)
(1)弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(2)平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(3)職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
*(4)專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(4)8.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?      (18)
(1)箭頭圖示法不指明關鍵路線
(2)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(3)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
*(4)先行關係圖用節點代表活動
(4)9.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
      (19)
(1)關鍵路徑ABCD
(2)關鍵路徑ABD
(3)關鍵路徑AD
*(4)關鍵路徑ACD
(4)10.續前題,專案經理評估抽調一部分團隊成員去做另外一個更重要的活動。那麼,從哪個活動抽調人員最好呢?      (21)
(1)活動 A
(2)活動 D
(3)活動 C
*(4)活動 B
(2)11.發展專案章程是?      (22)
(1)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
*(2)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(3)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
(4)一個發展專案基準的過程
(4)12.正式______          文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。      (24)
(1)核准
(2)簽發
(3)檢查
*(4)驗收
(4)13.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:      (25)
(1)關鍵路徑
(2)只是最早開始和最遲開始
(3)活動的時差
*(4)A和C正確
(1)14.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):      (27)
*(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)績效不良是訓練不足的自然結果
(4)經理們不應該對工人期望太多
(2)15.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:      (28)
(1)分解文件
*(2)專案範疇說明書
(3)專案章程
(4)產品描述
(2)16.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:      (32)
(1)計畫包(planning package)
*(2)管制帳戶(control account)
(3)基準(baseline)
(4)工作分解結構(WBS)
(4)17.專案規劃過程的主要任務是______          。      (33)
(1)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標
(2)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
(3)確定並檢測專案或專案階段
*(4)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
(1)18.重工是:      (38)
*(1)可以使不合格品變為合格品的行動
(2)基於品質控制測量基礎上的一次調整
(3)品質控制過程的一個輸入
(4)品質保證過程的一個輸出
(3)19.在範疇管理中,分解包括:      (40)
(1)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(2)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
*(3)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(4)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(4)20.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?      (43)
(1)結束階段
(2)執行階段
(3)規劃階段
*(4)起始階段
(1)21.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?      (52)
*(1)預防費用
(2)鑑定費用
(3)內部失敗費用
(4)外部失敗費用
(1)22.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。      (59)
*(1)罕有的惡劣天氣
(2)不能預測的工作負荷
(3)嚴重的疾病
(4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(2)23.現值是:      (60)
(1)營運資本的稅後值
*(2)未來現金流的現在價值
(3)截至今天為止的總預算
(4)截至今天為止的總預算加上管理儲備金
(3)24.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?      (61)
(1)期程 = (產能效率) / (工作量)
(2)期程 = (工作量) / (資源數量)
*(3)期程 = (工作量) / (產能效率)
(4)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(1)25.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?      (64)
*(1)概念階段
(2)開發階段
(3)執行階段
(4)結束階段
(3)26.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:      (72)
(1)決定自製或外購
(2)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
*(3)形成採購文件
(4)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(4)27.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:      (73)
(1)額外時差(Other Slack)
(2)總時差(Total Slack)
(3)期望時差(Expect Slack)
*(4)自由時差(Free Slack)
(3)28.某個專案活動最早開始5天,最晚開始7天,最早結束10天,最晚結束12天,說明了總浮時為?      (76)
(1)7天
(2)5天
*(3)2天
(4)3天
(2)29.續前題,說明了?      (77)
(1)他有滯後(Lags )
*(2)他不在要徑上
(3)他在要徑上
(4)他有提前(Leads)
(1)30.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (82)
*(1)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效
(2)進行行業間諜活動
(3)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(1)31.定性風險分析的目的是?      (83)
*(1)了解風險的重要度排序
(2)了解風險的影響程度
(3)了解風險的發生機率
(4)了解風險的嚴重性大小
(3)32.「規劃成本管理」的作用是:      (85)
(1)測量及監測專案的成本績效
(2)建立成本基準
*(3)建立專案成本的政策,程序,和記錄
(4)描述如何管理成本變異(CV)
(4)33.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:      (86)
(1)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時
(2)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
(3)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作
*(4)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(3)34.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:      (89)
(1)功能規格單
(2)性能規格單
*(3)設計規格單
(4)商業標準單
(2)35.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
*(2)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)36.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:      (91)
(1)溝通障礙
(2)利益衝突
*(3)權限不清
(4)全體一致的需要
(4)37.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:      (94)
(1)能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(2)識別了必須完成的所有必須完成的工作
(3)能提供一個成本估算的基礎
*(4)以上皆是
(4)38.根據「收益遞減」的法則:      (97)
(1)使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(2)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(3)使用較少的資源會導致較多的利潤
*(4)使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(3)39.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?      (99)
(1)承包商確定是否有任何被批准的變更
(2)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
*(3)工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(2)40.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?      (104)
(1)執行階段
*(2)啟始階段
(3)結束階段
(4)監控階段
(4)41.以下哪一項不是合約的基本元素?      (106)
(1)價格
(2)時間
(3)替代性糾紛解決機制(ADR)
*(4)成本基準
(1)42.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:      (108)
*(1)流程圖
(2)費用/收益分析
(3)檢驗基準法
(4)不同的實驗
(4)43.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?      (109)
(1)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(2)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
(3)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
*(4)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(2)44.IFB、RFP、RFQ等採購文件產生在採購管理的哪個階段?      (113)
(1)執行採購階段
*(2)規劃採購階段
(3)控制採購階段
(4)以上皆非
(1)45.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:      (114)
*(1)訊息不足,無法判斷
(2)專案進度超前
(3)專案陷入成本超支的麻煩中
(4)專案成本在正常的範圍內
(2)46.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1)當一個里程碑完成時
*(2)當每一個生命週期階段完成時
(3)當一個職能組完成他們的任務時
(4)當到達一個活動的界面點時
(2)47.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?      (121)
(1)確保計劃完成,以便按階段實施專案
*(2)滿足合約責任
(3)確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
(4)把設備租賃轉給業主
(4)48.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:      (123)
(1)變動成本
(2)總成本
(3)固定成本
*(4)機會成本
(3)49.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?      (124)
(1)自我實現
(2)社交
*(3)尊重
(4)生理
(1)50.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:      (128)
*(1)不應該被調整
(2)可能會為了提高而被改變
(3)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4)不應被檢查或為任何原因而重工
(3)51.在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由?      (129)
(1)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(2)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
*(3)為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工
(4)一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(4)52.風險管理中那一流程是經由評估風險機率與衝擊矩陣來排定風險優先順序?      (131)
(1)執行定量風險分析
(2)監視及控制風險
(3)辨識風險
*(4)執行定性風險分析
(1)53.德爾菲法(Delphi Method)是特別有用的風險識別方法,用途是:      (135)
*(1)減少分析過程中的偏見,匿名表決以防止任何人對事件結果施加不正常的影響
(2)為決策者提供圖表式的決策選擇次序
(3)確定具體偏差出現的機率
(4)有助於將決策者對風險的態度考慮進去
(3)54.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1)~1%
(2). 1~2%
*(3)3~5%
(4)5~7%
(4)55.田口(Taguchi)方法的目的是:      (137)
(1)管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2)管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
*(4)使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(2)56.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?      (140)
(1)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
*(2)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
(3)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取
(4)從給出的訊息無法判斷
(3)57.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?      (141)
(1)以往的績效記錄
(2)類似專案的財務報告
*(3)預先確定的預算
(4)從以往專案中吸取的經驗教訓
(3)58.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (144)
(1)時間
(2)費用
*(3)品質
(4)工作量
(4)59.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:      (145)
(1)啟始一個專案的初始資金
(2)邊際成本
(3)單位平均成本
*(4)已經消耗的資金
(4)60.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:      (151)
(1)實獲值 < 實際成本
(2)進度超前
(3)進度落後
*(4)實際成本  <  實獲值
(3)61.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:      (152)
(1)雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
(2)固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的
*(3)單邊合約,因為只有一方做出承諾
(4)單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(4)62.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?      (153)
(1)5000元
(2)4500元
(3)7500元
*(4)2500元
(2)63.下列何者為常用的定量風險敏感性分析技術?      (156)
(1)直方圖
*(2)龍捲風圖
(3)柏拉圖(Pareto Diagrams)
(4)石川圖
(1)64.根據激勵的期望理論:      (157)
*(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)績效不良是培訓不足的自然結果
(3)經理們不應該對工人期望太多
(4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)65.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
*(1)所有權成本,包括運行和處置成本
(2)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4)客戶接收時的專案成本
(1)66.與甘特圖不同,里程碑圖表示:      (159)
*(1)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
(2)活動的啟始和結束時間
(3)期望的歷時
(4)依賴關係
(2)67._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。      (160)
(1)核准的矯正行動
*(2)核准的預防行動
(3)核准的缺陷補償
(4)核准的變更請求
(4)68.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1)對委派的第一項工作做得非常快
(2)起初不會做,後來很能幹
(3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的
*(4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(1)69.以下哪一合約型式,賣方一定會有利潤?      (174)
*(1)固定總價加激勵金(Fixed Price Incentive Fee, FPIF)合約
(2)成本加激勵酬金(cost-plus-incentive-fee, CPIF)合約
(3)絕對固定總價(Firmed Fixed Price , FFP)合約
(4)A和B
(2)70.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?      (177)
(1)控制圖
*(2)計劃評審圖
(3)柏拉托圖
(4)因果關係圖(魚骨圖)
(2)71.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1)進度計劃壓縮
*(2)成本超支
(3)加速的成本
(4)成本增長
(1)72.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?      (180)
*(1)強制依存關係(Mandatory dependencies)
(2)刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(3)外部依存關係(External dependencies)
(4)優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)73.用以描述專案範疇、專案交付標的(deliverable)、假設及限制條件(assumptions and constraints)的文件稱為:      (182)
(1)範疇管理計畫書
*(2)範疇聲明(scope statement)
(3)工作分解結構(WBS)
(4)專案章程
(4)74.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (184)
(1)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
(2)高階管理層需預先確定假設的前提
(3)假設需是真實的或百分百確定的
*(4)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
(4)75.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1)專案相關人的權責規定
(2)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
*(4)以上皆是
(1)76.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:      (187)
*(1)缺陷補救
(2)變更請求
(3)矯正行動
(4)預防行動
(3)77.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?      (188)
(1)資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(2)根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
*(3)資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(4)調整活動時程,將部分活動提前或延後
(1)78.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?      (198)
*(1)由上而下估算
(2)類比估算
(3)儲備值分析
(4)三點估算
(2)79.專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?      (199)
(1)專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端
*(2)專案緩衝是放在要徑尾端
(3)飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端
(4)以上皆非
(3)80.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:      (200)
(1)合約中規定的貨物和服務的交付
(2)所使用的資源數量
*(3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4)為完成合約所需要的時間
 
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