考卷名稱:(761-780-20)-19500就業服務乙級學科題庫1214題
字體大小:A  A  A 
  考試題目
(12)1. 小全到小英的公司上班,小英提醒小全要善盡員工之工作倫理責任,下列敘述何者符合職場倫理期待?      (01:職業介紹及人力仲介-761)
(1) 公司場所不可作為家族聚會之私用場地
(2) 不可提供不實資訊或文件給顧客
(3) 挪用公款來購置個人用品
(4) 提供採購底價給親友
(124)2. 小應是小沅的主管,下列有關主管與部屬的互動,何者符合職場倫理規範?      (01:職業介紹及人力仲介-762)
(1) 主管要尊重部屬的意見和人格
(2) 部屬要忠誠並盡力把工作作好
(3) 主管得使用公款,照顧部屬私人生活
(4) 主管與部屬都要具備良好的品格操守
(234)3. 下列敘述何者屬於就業服務的物力資源?      (01:職業介紹及人力仲介-763)
(1) 民間捐款
(2) 土地、開放空間
(3) 建築物
(4) 設施設備
(124)4. 下列何者可以成為就業服務的經濟資源?      (01:職業介紹及人力仲介-764)
(1) 就業安定基金之孳息
(2) 政府預算
(3) 組織資源
(4) 民間贊助經費
(134)5. 目前公立就業服務機構所服務之家庭暴力及性侵害被害人主要來自哪裡?      (01:職業介紹及人力仲介-765)
(1) 主動至公立就業服務機構求職
(2) 法院
(3) 縣市政府轉介
(4) 民間團體轉介
(134)6. 為協助更生受保護人就業,下列何者是就業服務員可以運用的社會資源?      (01:職業介紹及人力仲介-766)
(1) 更生保護協會
(2) 監獄
(3) 地方法院觀護人室
(4) 非營利組織
(123)7. 為協助原住民就業,公立就業服務機構之就業服務人員常結合之社會資源包括下列哪3個?      (01:職業介紹及人力仲介-767)
(1) 教會
(2) 部落
(3) 民間團體
(4) 地方政府財政局
(134)8. 根據公立就業服務機構的設置,諮詢服務區的個案管理員,可以依據求職者的需要提供之個案管理服務,包括下列哪3個服務項目?      (01:職業介紹及人力仲介-768)
(1) 轉介心理衛生機構
(2) 申請社會福利補助
(3) 就業諮詢
(4) 職訓諮詢
(134)9. 下列何者是就業服務人員可以運用的正式社會資源?      (01:職業介紹及人力仲介-769)
(1) 地方政府勞工局(處)
(2) 社區協會
(3) 地方政府社會局(處)
(4) 公立職業訓練中心
(234)10. 所謂社會資源(Social Resources)係指在社會環境中,可以用來幫助個人或團體之相關人員、服務、財物或材料的總稱。亦即如何利用機構內外資源來協助案主輔導工作的推動,至為重要。而機構外資源是指協助案主輔導工作的社會機構及專家學者等,下列何者屬於機構外資源?      (01:職業介紹及人力仲介-770)
(1) 本機構中的工作人員
(2) 社區心理衛生中心
(3) 救國團張老師
(4) 信誼基金會
(123)11. 社會資源運用的前提或目的是以需求為主要考量,而需求會因個人主觀價值及期待而有所不同。因此,下列何者是福利服務需求理論所強調的類型?      (01:職業介紹及人力仲介-771)
(1) 規範性需求
(2) 比較性需求
(3) 表達性需求
(4) 感情性需求
(123)12. 關於就業服務人員在運用社會資源進行評估時可參考的理論架構,下列哪三者正確?      (01:職業介紹及人力仲介-772)
(1) 教育動員的過程論:對已發現的資源提供管道運用,並使運用過程系統化
(2) 優先順序行動論:冀望每個人或機構先行運用現有的各種資源,再繼續發掘潛在資源備用
(3) 差別潛力的功能論:冀望每個人或機構截長補短、相輔相成,以達到最大的效能
(4) 系統運用的結合論:冀望每個人或機構可主客易位、相互支援、互通有無與互成資源
(124)13. 就業服務是不能與社會脫節的專業,時常需要透過許多社會資源的協同合作,才能提供求職者最完善的服務。下列何者是就業服務需要的社會資源系統?      (01:職業介紹及人力仲介-773)
(1) 法律系統
(2) 經濟系統
(3) 生態保護系統
(4) 社會化教育系統
(123)14. 為增進青少年技能,下列何者是可用的社會資源?      (01:職業介紹及人力仲介-774)
(1) 公立就業服務機構
(2) 產業人才投資方案
(3) 財團法人附設職業訓練機構開設之技能訓練
(4) 專事外勞仲介之公司
(234)15. 下列哪三者是就業服務專業人員建置現有社會資源的途徑?      (01:職業介紹及人力仲介-775)
(1) 從一般刊物蒐集
(2) 從機構簡介瞭解
(3) 購買或索取社會資源手冊
(4) 自編社會資源手冊
(234)16. 下列何者屬於社會資源建構有效網絡的原則?      (01:職業介紹及人力仲介-776)
(1) 攏絡與掌控
(2) 信任與尊重
(3) 情感與關懷
(4) 溝通與理解
(134)17. 下列何者是機構內、外資源運用的功能?      (01:職業介紹及人力仲介-777)
(1) 提供案主全面性的服務
(2) 提供案主單面向的服務
(3) 幫助工作人員紓解輔導工作上之壓力
(4) 促進輔導知能的交流
(2)18. 「當被雇主問到我擅長什麼工作時,我會回答什麼工作我都可以做或願意做」此求職行為的作用為何?      (02:招募-001)
(1) 對大部分雇主,會有加分效果
(2) 對大部分雇主,會有扣分效果
(3) 有時加分、有時扣分
(4) 沒有影響
(2)19. 當面試中問及「能不能談談你自己」時,下列何者最貼近主考官的期望?      (02:招募-002)
(1) 想聽到求職者的自傳
(2) 想聽到與應聘工作最相關的教育與工作經驗
(3) 想聽到求職者的小時候故事
(4) 想聽到求職者的家族故事
(2)20. 在面試場合中,企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況說明他(她)實際的反應,例如:如何處理與同事意見不合的情況。此種面談方法,係屬於下列何種面談?      (02:招募-003)
(1) 情境面談(situational interview)
(2) 行為面談(behavioral description interview)
(3) 壓力面談(stress interview)
(4) 心理面談(psychological interview)
 
考卷名稱:(761-780-20)-19500就業服務乙級學科題庫1214題
字體大小:A  A  A