考卷名稱:【題號600到題號625亂數取25題測驗】-17800照顧服務員題庫625題
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  考試題目
(4)1. 案主如有心神喪失或精神耗弱致不能處理自己事務時,以下何者不具向法院聲請監護宣告之資格?       (工作項目 06:職業倫理-044)
(1) 本人
(2) 配偶
(3) 檢察官
(4) 鄰居
(4)2. 叫救護車時,以下哪一項資料不需要提供?       (工作項目 06:職業倫理-045)
(1) 呼叫人的姓名
(2) 事故地點
(3) 傷者狀況
(4) 天氣狀況
(4)3. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤的?       (工作項目 06:職業倫理-046)
(1) 案主外出時,確定已做好必要的覆蓋
(2) 做治療時,要關門或拉上圍簾
(3) 治療或照護時只暴露所需的部位
(4) 案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情
(4)4. 照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項?       (工作項目 06:職業倫理-047)
(1) 案主本人
(2) 案主所住個人範圍
(3) 案主的主要照顧者
(4) 鄰居或親戚
(4)5. 遺棄父母之子女,以下的敘述哪一項是錯誤的?       (工作項目 06:職業倫理-048)
(1) 應負刑事責任
(2) 主管機關得對其科處罰鍰
(3) 主管機關公告其姓名
(4) 子女堅持不照顧案主,任何人都沒辦法
(2)6. 照顧服務員在服務過程中,對自己應有的認知,下列那一項是錯誤?       (工作項目 06:職業倫理-049)
(1) 認識自己的角色與權限
(2) 服務年資深,所有事情均可自行做主
(3) 虛心接受專業人員的督導
(4) 不斷學習進修,以提供良好的照顧品質
(1)7. 照顧居家案主期間,下列那一項是正確的?       (工作項目 06:職業倫理-050)
(1) 按約定時間到案家服務,不可遲到或早退
(2) 案主午休可約朋友外出喝咖啡
(3) 任意請假,事情由其家人處理
(4) 約朋友到案主家中打牌
(1)8. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法?       (工作項目 06:職業倫理-051)
(1) 為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
(2) 不可未經案主同意,自行到銀行領錢
(3) 不可向案主或案家借錢
(4) 不可將個人的家事帶到案主家中
(4)9. 為滿足案主個人基本需要,以下措施那一項錯誤?       (工作項目 06:職業倫理-052)
(1) 維護案主的安全與環境整潔
(2) 協助案主獲得營養的需求
(3) 協助案主獲得身、心、靈的舒適、隱私及緩解焦慮
(4) 完全順從案主家人的決定
(4)10. 照顧服務員的主要業務,下列那一項錯誤?       (工作項目 06:職業倫理-053)
(1) 協助維護案主個人衛生
(2) 協助滿足案主個人的基本需要
(3) 協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫
(4) 執行注射工作
(1)11. 就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的?       (工作項目 06:職業倫理-054)
(1) 介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品
(2) 不可以接受案主或案家所饋贈的禮金
(3) 不可以向案主或家人拉保險
(4) 案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有
(2)12. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的?       (工作項目 06:職業倫理-055)
(1) 凡要使用的物品都請他買外國貨
(2) 適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買
(3) 只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢
(4) 只要案主喜歡,不用管實用否
(1)13. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?      (工作項目 06:職業倫理-056)
(1) 密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
(2) 馬上處置妥當,不必報告任何人
(3) 迅速將現場整理,以免被人發現
(4) 指責別人害的
(3)14. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?       (工作項目 06:職業倫理-057)
(1) 溝通與服務品質沒有關係
(2) 和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
(3) 溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
(4) 案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會
(3)15. 照顧服務員的工作會遇到困難、挫折、沮喪是常有的事,下列那一項的處理不適當?       (工作項目 06:職業倫理-058)
(1) 找負責指導的人員或可信任的人討論
(2) 不斷尋求學習照顧知識與技術
(3) 對自家人發脾氣,以發洩情緒
(4) 以各種活動如聽音樂、打球等轉移情緒
(4)16. 當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何?       (工作項目 06:職業倫理-059)
(1) 把案主帶去睡覺
(2) 不予理會,明天就會好了
(3) 服務員自行處理
(4) 先行關懷並收集相關資料
(4)17. 照顧服務員對選擇服務對象,最合宜的態度為何?       (工作項目 06:職業倫理-060)
(1) 拒絕不易照顧者
(2) 避免照顧久病不癒者
(3) 不接耗費照顧體力的植物人
(4) 視個人能力,以接納和學習的態度,照顧不同身體狀況之案主
(4)18. 為案主調配膳食時,應遵守的法則,下列哪一項是錯誤的?       (工作項目 06:職業倫理-062)
(1) 手指、皮膚有傷口、膿瘡者需戴手套
(2) 調配膳食前後均應確實洗手
(3) 配膳前應將飾物、戒指、手錶等脫除
(4) 好不容易才留長的指甲,剪掉可惜,不必修剪
(1)19. 照顧服務員挪用案主之金錢,可能涉嫌觸犯哪一項罪名?       (工作項目 06:職業倫理-063)
(1) 業務侵佔罪
(2) 竊盜罪
(3) 詐欺罪
(4) 贓物罪
(4)20. 照顧老弱是何人的責任?       (工作項目 06:職業倫理-064)
(1) 家人的責任
(2) 國家應負完全的責任
(3) 慈善機構的責任
(4) 國家、社會、家庭共同要負擔的責任
(1)21. 照顧服務員協助單身案主申請身心障礙證明,應向那一個單位提出?       (工作項目 06:職業倫理-065)
(1) 戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所
(2) 衛福部
(3) 縣市政府社會局
(4) 地區以上之醫院
(1)22. 長期照顧機構內的牆壁或地面,需有何設施,以方便身障者行動?       (工作項目 06:職業倫理-066)
(1) 簡明和標準的標示或符號
(2) 美麗的垂飾
(3) 名畫、花地磚
(4) 一般的鏡子
(2)23. 對於長照服務機構下列那一項敘述是合宜的?       (工作項目 06:職業倫理-067)
(1) 安養機構可以收容重症或植物人
(2) 夜間應裝置夜燈及緊急照明設備
(3) 不必有逃生設備,但需有足夠的人力將住民移到安全地方
(4) 建築物整年都用中央空調,無通風不良之虞
(4)24. 記錄是醫護專業人員重要工作之一,而照顧服務員留存記錄,下列那一項是不正確的?       (工作項目 06:職業倫理-068)
(1) 提供醫生、護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息
(2) 提供給案主、家人參考
(3) 若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證,記錄也是一種法律上的證明文件
(4) 毫無意義或用途
(2)25. (本題刪題)照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理?       (工作項目 06:職業倫理-069)
(1) 私下委請其他同事代為照顧
(2) 通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理
(3) 不要張揚,不要說
(4) 向案家請假,告知無法去照顧即可
 
考卷名稱:【題號600到題號625亂數取25題測驗】-17800照顧服務員題庫625題
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