| (2) | 1.有關緩和醫療的說法，下列何者正確？ (工作項目01：臨終服務003) |
| (1) | 緩和醫療事實上就是「安樂死」 |
| (2) | 緩和醫療不惜用各種方法解決困難問題，讓生命不留遺憾 |
| (3) | 緩和醫療尊重病人的自主權，必要時可以協助病人提早結束生命 |
| (4) | 為讓喪親者易於走過哀慟，病人死亡的場所，依家屬的意願做決定 |
| | |
| (1) | 2.下列何者不是安寧療護的重點？ (工作項目01：臨終服務005) |
| (1) | 安寧理念正視的是死亡，而不是生命 |
| (2) | 安寧理念爭取的是當下最好的生活品質 |
| (3) | 安寧療護是全人的照顧 |
| (4) | 安寧照護提供的是以病人與家屬為一體的全家照顧 |
| | |
| (14) | 3.有關臨終病人的瀕死過程與徵象描述，下列何者為是？ (工作項目01：臨終服務036) |
| (1) | 嗜睡、昏迷或譫妄是屬於神經系統的衰竭 |
| (2) | 大小便失禁與水腫是因為內分泌系統衰竭 |
| (3) | 發燒、寒顫與盜汗是呼吸系統衰竭的現象 |
| (4) | 病人吵著要回家是臨死知覺的現象 |
| | |
| (23) | 4.依據《儀禮･士喪禮》記載，下列哪些儀式非士階級男子臨終的處理方式？ (工作項目01：臨終服務046) |
| (1) | 遷居正寢 |
| (2) | 招魂者面向南方招魂 |
| (3) | 招魂時的呼喊聲為：「如之何!」 |
| (4) | 行禱於五祀 |
| | |
| (4) | 5.就佛教的喪禮來說，布置一個莊嚴的小佛堂(靈堂)，除了放置亡者的靈位，不宜供奉下列哪樣用品？ (工作項目02：初終與入殮服務005) |
| (1) | 西方三聖像 |
| (2) | 亡者的遺照 |
| (3) | 香爐 |
| (4) | 金童、玉女 |
| | |
| (1) | 6.依戶籍法第 48 條，死亡戶籍登記之申請，應於事件發生或確定後幾日內為之？ (工作項目02：初終與入殮服務006) |
| (1) | 30 |
| (2) | 60 |
| (3) | 90 |
| (4) | 120 |
| | |
| (2) | 7.為剛接運返家的亡者進行洗身穿衣作業時，考量冰存至出殯前退冰入殮的需求，請就下列各項作業排出適當流程順序：A.為亡者穿上尿布 B.去除亡者衣物與尿布 C.檢查遺體狀況 D.工作人員穿戴防護衣等裝備 E.登錄遺體狀況 F.為亡者洗身 G.工作人員撤去防護衣等裝備 H.工作人員清洗雙手 I.為亡者穿衣Ｊ.廢棄物處理 (工作項目02：初終與入殮服務018) |
| (1) | HCEBDFGAIGJH |
| (2) | HDBCEFAIGJH |
| (3) | HDCEBFAIGJH |
| (4) | HCEDBEFAIGJH |
| | |
| (2) | 8.請選出下列有關臺灣民間傳統豎靈的適當做法？A.一般在病人移舖至水床的臨終階段，就應先寫好靈位牌並懸掛照片，事先佈置好孝堂 B.提供亡者魂神依憑的禮器，包含靈位牌或魂身 C.通常是在「拼腳尾」後再完成布置孝堂的作業 D.豎靈後亡者子孫需要早晚「捧飯」E.豎靈後子孫在柩旁舖蓆而眠，俗稱「睏棺腳」 (工作項目02：初終與入殮服務021) |
| (1) | ABCD |
| (2) | BCDE |
| (3) | ACDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (4) | 9.下列何種靈位牌的寫法有誤？ (工作項目02：初終與入殮服務025) |
| (1) | 顯考賴公諱大同府君之神王 |
| (2) | 賴大同先生靈位 |
| (3) | 佛力超薦賴大同居士之蓮位 |
| (4) | 顯考賴公大同老先生之佳城 |
| | |
| (4) | 10.有關豎靈的做法，下列何者適當？ (工作項目02：初終與入殮服務028) |
| (1) | 在豎靈階段為亡者準備的一套衣物應該折疊好放在香爐旁 |
| (2) | 為方便親友弔唁，可將孝堂的屋前棚架延伸搭到自宅門口馬路上 |
| (3) | 設置在自宅的孝堂豎靈檯必須要等到返主除靈後才能拆除 |
| (4) | 靈位牌上書寫亡者姓名的紙張顏色，通常依照亡者性別之「男青女黃」原則來處理 |
| | |
| (3) | 11.協助將亡者遺體從醫院太平間移往殯儀館時的注意事項，下列何者適當？ (工作項目02：初終與入殮服務046) |
| (1) | 避免干擾路人，進出電梯時，請家屬靜默不得開口提醒亡者進出電梯 |
| (2) | 避免亡者兩手空空，要請家屬準備十張以上的冥紙讓亡者一路握住 |
| (3) | 提醒家屬將亡者貴重物品取下並做保管 |
| (4) | 移動的路途中，為避免亡者魂魄沒有跟上移靈隊伍，提醒家屬不得向亡者說話 |
| | |
| (2) | 12.使用冰櫃保存遺體的原理，在於抑制遺體內的什麼成分發生變化，以減低遺體變質發臭的現象？ (工作項目02：初終與入殮服務048) |
| (1) | 脂肪 |
| (2) | 蛋白質 |
| (3) | 鈣質 |
| (4) | 水分 |
| | |
| (4) | 13.若在殯儀館進行入殮作業時，下列何者行為不妥當？ (工作項目02：初終與入殮服務051) |
| (1) | 應確實檢查亡者佩帶之識別卡 |
| (2) | 移動遺體時應小心謹慎 |
| (3) | 遺體入棺前應先舖設棺底用品 |
| (4) | 避免家屬過度悲傷，由喪禮服務人員自行到化妝室領取遺體即可 |
| | |
| (13) | 14.依據臺灣傳統殯葬禮俗，下列有關入殮作業之說明，哪些錯誤？ (工作項目02：初終與入殮服務054) |
| (1) | 家屬接板時，以簡單之「角、吹、樂、音」擇一引導，並由四名以上抬棺者協助將棺木抬到喪家，謂之「放財」 |
| (2) | 為亡者入殮時要準備上被、下褥與枕等等 |
| (3) | 客家喪俗在入殮時，多準備亡者的衣與褲，在蓋棺前，讓子孫抽褲，象徵財庫讓亡者帶走 |
| (4) | 依照客家的習俗，男歿由族長封柩，女歿由娘家代表封柩 |
| | |
| (13) | 15.服務一貫道道親歸空後的初終事宜，依據其宗教信仰，下列哪些物品宜主動提供，或提醒家屬準備？ (工作項目02：初終與入殮服務062) |
| (1) | 檀香末 |
| (2) | 十字念珠 |
| (3) | 白陽三聖聖像 |
| (4) | 乳香 |
| | |
| (12) | 16.下列對於封釘順序的描述哪些較符合禮俗？ (工作項目02：初終與入殮服務063) |
| (1) | 若亡者為女性則右肩→左肩→右腳→左腳 |
| (2) | 若亡者為男性則左肩→右肩→左腳→右腳 |
| (3) | 若亡者為女性則右肩→右腳→左肩→左腳 |
| (4) | 若亡者為男性則左肩→左腳→右肩→右腳 |
| | |
| (34) | 17.有關遺體處理與入殮禮俗之吉祥話，下列敘述哪些錯誤？ (工作項目02：初終與入殮服務064) |
| (1) | 「目周洗金金，子孫人人得萬金」是沐浴吉祥話 |
| (2) | 「吃一口芹菜，呼咱子孫人人都勤快」是辭生吉祥話 |
| (3) | 「一點東方甲乙木，子孫代代居福祿」是點主吉祥話 |
| (4) | 「新婦頭，查某囝腳」是封釘吉祥話 |
| | |
| (124) | 18.有關將亡者遺體安置於自宅治喪的遮神做法，下列哪些適當？ (工作項目02：初終與入殮服務068) |
| (1) | 水舖置於廳堂內必須先遮神，再處理遺體 |
| (2) | 遺體與神廳不同室，可以不必遮神 |
| (3) | 遮神後，遺族仍應向神明或祖先早晚上香 |
| (4) | 遺體與神廳不同樓層，可以不必遮神 |
| | |
| (34) | 19.下列所述違法殯葬行為裁處之罰鍰額度，哪些符合殯葬管理條例(以下稱本條例)規定？ (工作項目02：初終與入殮服務082) |
| (1) | 殯葬禮儀服務業辦理殯葬事宜時未依規定之時間使用擴音設備，妨礙公眾安寧者，應處新臺幣 6 萬元至 30 萬元罰鍰 |
| (2) | 殯葬禮儀服務業遇有因意外事件死亡之屍體，違反本條例第 69 條規定擅自逕行提供服務者，應處新臺幣 6 萬元以上至 30 萬元以下罰鍰 |
| (3) | 醫院依法附設太平間並委託他業經營者，如受託經營者未將收費基準表公開展示於明顯處，應處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元罰鍰 |
| (4) | 對於在醫院死亡者之屍體，如醫院拒絕其家屬委託之殯葬禮儀服務業領回者，應處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰 |
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| (123) | 20.下列哪些屬於遺體重建的項目？ (工作項目02：初終與入殮服務084) |
| (1) | 定位 |
| (2) | 固定 |
| (3) | 填充 |
| (4) | 防腐 |
| | |
| (4) | 21.傳統喪服制度對於服喪中「長幼」之原則，下列敘述何者為非？ (工作項目03：殯儀服務004) |
| (1) | 「長幼」是對未成年的身分來作為服喪輕重之標準，為降低白髮人送黑髮人之遺憾，乃以家庭倫理之長幼有序作為降服之考量 |
| (2) | 殤者依其年齡可分為「長殤」、「中殤」、「下殤」三等服制 |
| (3) | 子生三月，若已經取名，死則哭之；未取名，則不哭 |
| (4) | 未滿十歲者，為無服之殤，以日易月，殤而無服 |
| | |
| (4) | 22.《禮記》中所言「小祥祭」，其舉行之時間為何？ (工作項目03：殯儀服務006) |
| (1) | 自死亡日算起第十三個月 |
| (2) | 自死亡日算起第二十五個月 |
| (3) | 自祔算起第二十七個月 |
| (4) | 自祔算起第十三個月 |
| | |
| (4) | 23.《禮記》曰：「親親以三為五，以五為九，上殺、下殺、旁殺，而親畢矣。」下列敘述何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務008) |
| (1) | 「以三為五」的「三」，是以我為中心，上至父母，下至子女，是最親密的三代親屬關係，感情交流深哀痛亦深 |
| (2) | 「以五為九」，是從五代再往上下推及二代，成為九代，離核心的我愈遠，彼此的關係就愈淡薄 |
| (3) | 「上殺」是指親密的直系血親上推到高祖為止 |
| (4) | 「下殺」是指親密的直系血親推到來孫為止 |
| | |
| (4) | 24.傳統喪葬禮制對「孝杖」有其規範，下列敘述何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務009) |
| (1) | 父喪杖用竹，取其節歷四時而不變 |
| (2) | 母喪用桐杖，謂心內悲切，同於父也 |
| (3) | 長與心齊，孝子執此以扶其身 |
| (4) | 大殮之日執起，俟服闋焚於墓前 |
| | |
| (3) | 25.臺灣傳統殯葬禮俗行為中，下列敘述何者為非？ (工作項目03：殯儀服務010) |
| (1) | 向外發出亡者的喪訊，稱之為「報喪」 |
| (2) | 親戚好友聽聞噩訊，立即前往弔祭，稱之為「覓喪」 |
| (3) | 入殮後，親友前來弔祭，稱之為「探舖」 |
| (4) | 喪家接受親友的弔賻，必須答禮，稱之為「答紙」 |
| | |
| (3) | 26.有關「訃聞」之紙張顏色與字體，下列敘述何者錯誤？ (工作項目03：殯儀服務014) |
| (1) | 內文中之「聞」字，為對收信人表示禮貌，應以紅色印刷 |
| (2) | 紙張顏色可依宗教別選定，佛教儀式者得採用黃色印刷 |
| (3) | 於儒家禮制，高齡長者逝世得使用粉紅色或紅色紙張，代表老喜喪 |
| (4) | 圖案與字體大小選取應端莊典雅為要，在觀感上以莊嚴肅穆為原則 |
| | |
| (3) | 27.王老先生是位退休的大學教授，擔任教師三十餘年﹔於大學任教期間，致力於學術研究及教學，深受學生的愛戴與敬仰，作育英才無數。以下「輓額」語詞，適合王老先生者共有幾個？A.福壽全歸 B.徽音頓渺 C.文曲光沉D.畫荻風高 E.寶婺星沉 F.斗山安仰 G.修文赴召 H.杏壇楷模 I.端木遺風 (工作項目03：殯儀服務019) |
| (1) | BCDF |
| (2) | ACDEG |
| (3) | ACFH |
| (4) | CFGHI |
| | |
| (2) | 28.臺灣早期傳統殯葬禮俗在出殯當天之儀式內容，下列敘述何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務026) |
| (1) | 出殯當日，將靈柩自喪家移到屋外靈堂舉行奠禮稱之為「遷棺移柩」 |
| (2) | 遷棺移柩之前，由道士作法讀經燒紙後引柩稱之為「祭棺」 |
| (3) | 由道士或僧人前導，孝眷一人持幡，其餘家眷隨後繞棺三圈，象徵不忍亡者離去稱之為「旋棺」 |
| (4) | 啟靈前，孝眷分跪靈柩兩旁哀哭，稱之為「哭棺材頭」 |
| | |
| (4) | 29.居喪期閒弔唁應注意事項，以下敘述何者錯誤？ (工作項目03：殯儀服務032) |
| (1) | 殮後應設靈堂供親友來賓憑弔，備簽名簿供憑弔親友來賓簽名用 |
| (2) | 親友來賓憑弔時，家屬在幃旁負責點香，親友來賓向靈位及遺像行禮或上香(拈香)，並向家屬表示慰問 |
| (3) | 有多人以上的團體弔唁時，可以舉行團體行禮方式，互推一人為主弔者，其餘為陪弔者 |
| (4) | 團體弔唁時，其儀式為：上香、獻花、向靈柩行三鞠躬禮，家屬答謝 |
| | |
| (4) | 30.下列何者是喪禮服務人員於發喪作業中合宜的作法？ (工作項目03：殯儀服務035) |
| (1) | 告訴家屬入殮時辰看好便可報喪，一般方式是派人代為報喪，或用電話通報，血緣較近的親人則可以發訃聞 |
| (2) | 父喪要通知外家，母喪則要報伯叔、姑母等 |
| (3) | 發喪之後要為喪宅大門貼一小條紅布(或紅紙)，以示吉凶有別 |
| (4) | 訃聞的內容應經家屬確定，但整份訃聞內容若有錯誤，服務人員仍應負責 |
| | |
| (2) | 31.下列何者不是對道教喪禮儀式的描述？ (工作項目03：殯儀服務039) |
| (1) | 煉度薦亡，早日煉成真形 |
| (2) | 強調人的心與識，不重視肉體，故主張將遺體火化 |
| (3) | 作法事，運用精神、意念使鬼魂從地獄中度脫 |
| (4) | 臺灣地區的道教接近天師道，為喪家所做的功德以課誦經懺為主 |
| | |
| (4) | 32.請選出有關喪服的實務運用的正確說法？ (工作項目03：殯儀服務058) |
| (1) | 當亡者是男性時，居喪者應把孝誌帶在右手衣袖 |
| (2) | 孝女的崁頭左短右長代表父親健在，母親過世 |
| (3) | 參加奠禮的來賓以自己的性別「男左女右」區分佩戴胸花或十字架 |
| (4) | 亡者的兄長在治喪期間的喪服原則為「有服無孝」 |
| | |
| (3) | 33.《禮記．檀弓上篇》記載：「喪禮，與其哀不足而禮有餘也，不若禮不足而哀有餘也 。」所表達的含義是：A.死亡發生時，家人應當啟動防衛機制，避免經歷痛苦 B.生者經由自身所承受的哀痛，對死者付出更深刻的情感 C.喪禮以禮制為主，宣洩哀思為輔 D.喪禮禮儀的制定在於帶領人們從哀思的宣洩中，深刻體驗生命 (工作項目03：殯儀服務064) |
| (1) | AD |
| (2) | AB |
| (3) | BD |
| (4) | CD |
| | |
| (3) | 34.請選出喪禮服務人員執行訃聞撰稿與印製時應注意的事項 A.確認具名發訃聞的主喪者的姓名與亡者間的關係 B.依據傳統禮制，白髮人不能送黑髮人，提醒家屬訃聞內不能將亡者在世的父母親書寫於家屬名單中 C.殯儀館治喪案件必須在奠禮禮廳租借確認後才能進行訃聞印製 D.撰擬訃聞稿之前，必須請家屬提供所有成員的生肖與歲數 E.協助亡者家屬選擇訃聞紙張樣式、材質與印製數量 (工作項目03：殯儀服務066) |
| (1) | ABC |
| (2) | ABCE |
| (3) | ACE |
| (4) | ACDE |
| | |
| (1) | 35.請選出與亡者對應的正確稱謂？ (工作項目03：殯儀服務070) |
| (1) | 亡者兒子的結拜兄弟為誼子 |
| (2) | 與亡者互認為父子或母子關係者為適男、適女 |
| (3) | 稱呼亡者為君舅者為外甥 |
| (4) | 亡者的繼子稱呼亡者為從父 |
| | |
| (4) | 36.公奠禮的奠拜順序安排，下列何者較為妥當？A.當地之地方縣(市)首長 B.立法委員 C.縣(市)議員 D.直轄市區長 (工作項目03：殯儀服務074) |
| (1) | DABC |
| (2) | DBAC |
| (3) | BDAC |
| (4) | ABCD |
| | |
| (3) | 37.告別奠禮當中的遺族謝詞，下列何種安排比較妥當？ (工作項目03：殯儀服務076) |
| (1) | 由家族成員推派一人以 30 分鐘向來賓申致謝意 |
| (2) | 可由司儀代理，並稱喪家為○府 |
| (3) | 遺族向來賓鞠躬致謝時，司儀可引導現場親友起立回禮 |
| (4) | 遺族應分站兩側答禮位置 |
| | |
| (3) | 38.請選出殯葬文書體類的正確說法：A.誄者，累也，累其德行，旌之不朽 B.夫弔文之大體，情主於傷痛，而辭窮乎愛惜 C.讀誄定諡，其節文大矣 D.哀辭必使情往會悲，文來引泣，乃其貴耳 E.弔者，至也。詩云：神之弔矣，言神至也 (工作項目03：殯儀服務081) |
| (1) | ABCE |
| (2) | BCDE |
| (3) | ACDE |
| (4) | ABCD |
| | |
| (3) | 39.《禮記‧檀弓上》曰：「死而不弔者三，畏，厭，溺 。」所說明的意涵，下列何者正確？ (工作項目03：殯儀服務083) |
| (1) | 文中的「弔」指的是慰問喪親家屬的禮儀 |
| (2) | 「畏」指不畏強權而捨身取義者 |
| (3) | 「厭」指亡者因行止危險而被崩墜物壓殺者 |
| (4) | 「溺」指亡者因沉溺邪道而亡者 |
| | |
| (4) | 40.有關當代殯葬文書體類的說法，下列何者有誤？A.「祭文」是指葬禮後舉行祭典時讀誦的追思文章，也能稱「悼詞」B.「奠文」結尾常用的「尚饗」意指期待亡者能聽到致奠者思念 C.「輓聯」是古代「哀辭」的變體 D.「生平事略」是一種傳狀體的文章，類似傳統的誄辭 E.「謝啟」是在出殯後，喪親家屬向參與奠弔的親友表達感謝的文書 (工作項目03：殯儀服務084) |
| (1) | BCE |
| (2) | ACE |
| (3) | ACD |
| (4) | BCD |
| | |
| (2) | 41.請選出有關訃聞中常用語詞的錯誤意涵：A.「寅誼」是指同年之誼 B.「世誼」是指世交之誼 C.「先荊」指的過世的丈夫 D.「不杖期夫」指的是父母健在但遭逢喪妻的鰥夫 E.「鼎惠懇辭」是指婉拒親友前來弔唁 (工作項目03：殯儀服務085) |
| (1) | BCE |
| (2) | ACE |
| (3) | ACD |
| (4) | BCD |
| | |
| (2) | 42.請依下列辭彙排列出謝帖的內文：A.茲 因守制期中 B.鳴謝 C.孤子○○鞠躬 D.耑此 E.未克踵府致謝 F.謹具寸楮聊申謝悃 G.先父○○○先生之喪荷蒙 H.敬啟者 I.惠賜厚儀奠品盛情 J.幽明均感 (工作項目03：殯儀服務089) |
| (1) | GHIJAEFDBC |
| (2) | HGIJAEFDBC |
| (3) | HGIJFDAECB |
| (4) | GHIJAEFDCB |
| | |
| (1) | 43.請選出適當辭彙組合成一組「妻輓夫」的輓聯：A.妻○○B.靈鑒 C.泣淚叩輓 D.夫妻恩今世未全來世再 E.月明日黯堂前聞孫聲 F.搶天呼地靈椿竟長逝 G.兒女債兩人共負一人還 H.拜輓 I.○○夫君 (工作項目03：殯儀服務092) |
| (1) | IBDGAH |
| (2) | IBDEAC |
| (3) | IBEFAC |
| (4) | IBGDAC |
| | |
| (3) | 44.《禮記‧喪服四制》曰：「喪有四制，變而從宜取之，四時也。有恩、有理、有節、有權，取之人情也。」的正確詮釋有哪些？A.恩者，仁也。理者，義也。節者，禮也。權者，知也 B.「有恩」是指喪服是起源於報恩返本的仁愛之心 C.「有理」是指喪服制度用來節制服喪者的情感與行為 D.「有節」指的是從人倫秩序的立場談喪服制定的社會規範 E.「有權」指的是喪服制度協助居喪者某些行為的權宜處置 (工作項目03：殯儀服務095) |
| (1) | BCE |
| (2) | ACD |
| (3) | ABE |
| (4) | ABCDE |
| | |
| (4) | 45.請選出下列有關現代發喪習俗的不適當做法 A.喪家若發大紅色的訃聞，親友致贈禮金也應以紅包裝賻儀 B.男性亡者若滿八十歲者，訃聞可印成封面(外皮)藍色，內頁為白色 C.女性亡者若滿八十歲者，訃聞可印成封面(外皮)綠色，內頁為白色 D.謝卡可用米黃色紙，內文印黑字 E.刊登於報紙上的謝啟，一律印紅字代表敬意 (工作項目03：殯儀服務099) |
| (1) | ACDE |
| (2) | ABCDE |
| (3) | BCD |
| (4) | ACE |
| | |
| (4) | 46.請選出下列撰寫訃聞時正確的做法 A.父親過世，子女皆未滿三十歲或未婚者，自稱「哀子」，此時若母親還在，可由母親當喪主 B.父親或母親過世時，若子女當中有人已經滿三十歲或已婚，可由子女擔任喪主，但不得自稱「孤子」或「哀子」 C.排在家屬成員第一位者即是「喪主」，在家奠禮時，除亡者配偶外，應排在第一順位上香 D.母親過世，子女皆未滿三十歲或未婚者，自稱「孤子」，此時若父親還在，可由父親當喪主 E.出嫁的獨生女可列為喪主 (工作項目03：殯儀服務100) |
| (1) | ACE |
| (2) | ABCDE |
| (3) | BCD |
| (4) | BCE |
| | |
| (3) | 47.以妻之名發喪時，訃聞中的家族成員排序從第一位到最末位依序為何？A.孤子 B.胞妹 C.胞妹夫 D.外甥 E.父 F.妻 (工作項目03：殯儀服務103) |
| (1) | EGABCD |
| (2) | AFEBCD |
| (3) | FABCDE |
| (4) | ABCDFE |
| | |
| (4) | 48.下列哪些是告別奠禮進行前的準備工作？A.確定禮堂布置或所有物品擺放妥當 B.協助家屬穿戴孝服 C.協助家屬轉柩 D.向負責收賻工作的家屬或親友說明注意事項 E.請家屬先撤除腳尾飯 F.確定所有工作人員就定位 (工作項目03：殯儀服務115) |
| (1) | ABCD |
| (2) | BCDE |
| (3) | ABEF |
| (4) | ABDF |
| | |
| (2) | 49.點主儀式時，禮生應協助哪位人員帔紅？ (工作項目03：殯儀服務128) |
| (1) | 孝女 |
| (2) | 點主官 |
| (3) | 覆旗官 |
| (4) | 銘旌官 |
| | |
| (2) | 50.家屬以文字詳述死者之世系、名字、里籍、學歷、經歷、嘉言、善行、事功、學術、病情、年壽等，以告親友作為撰寫輓額、行狀、奠文或弔詞之文章稱之為 (工作項目03：殯儀服務133) |
| (1) | 哀章 |
| (2) | 哀啟 |
| (3) | 訃聞 |
| (4) | 誄文 |
| | |
| (4) | 51.對於殯葬禮俗的說法何者正確 (工作項目03：殯儀服務134) |
| (1) | 殯葬業者必須正確瞭解殯葬禮俗的意義，家屬則沒必要知道 |
| (2) | 殯葬禮俗不須因地制宜，應全國統一 |
| (3) | 殯葬禮俗不歸屬殯葬服務業之專業 |
| (4) | 殯葬禮俗應當隨著時代調整，以解決死亡衍生的相關問題 |
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| (2) | 52.有關覆旗儀式的敘述何者有誤？A.覆蓋國旗者，應以與亡者身分相當、階級相同或較高者為原則 B.覆蓋靈柩之國旗規格，以中華民國國徽國旗法所定國旗各號尺度表內第五號為原則 C.覆蓋靈柩之國旗，應避免觸及地面 D.國旗應蓋於靈柩上，青天白日部分應在亡者右肩上方位置 E.於靈柩入葬之前，由抬柩者將國旗水平持起摺疊，於靈柩入葬後送交亡者家屬保管 (工作項目03：殯儀服務139) |
| (1) | ABCE |
| (2) | BD |
| (3) | CDE |
| (4) | AB |
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| (4) | 53.告別奠禮會場佈置完成驗收時之應注意事項，下列何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務141) |
| (1) | 外牌的文字是否擺放正確 |
| (2) | 輓聯是否皆已掛正並擺放整齊 |
| (3) | 魂帛與照片是否擺放居中端正 |
| (4) | 主奠者的位置應當安排與司儀位置同在右側，並保持半步的距離以方便溝通 |
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| (2) | 54.在建築物僅有一扇門時，傳統示喪是以長條狀白紙貼在門板上，白紙斜貼如「/」，表示什麼意思？ (工作項目03：殯儀服務150) |
| (1) | 女喪且先生健在 |
| (2) | 男喪且妻子建在 |
| (3) | 女喪但先生已過世 |
| (4) | 男喪但妻子已過世 |
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| (13) | 55.依據《增訂家禮大成》有關喪服制度中「杖」之敘述，下列哪些正確？ (工作項目03：殯儀服務163) |
| (1) | 孝杖上圓下方的外形，代表的是天地之義 |
| (2) | 執杖時，植物的根部朝上，乃順應植物之性 |
| (3) | 傳統於成服日起執杖，服勤三年，埋于墓所或焚於靈前 |
| (4) | 近代的風俗在靈柩安葬後，反主除靈時將孝杖帶回家並於靈前焚化 |
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| (124) | 56.下列殯葬詞語哪些與亡者之子女有關？ (工作項目03：殯儀服務169) |
| (1) | 棘人 |
| (2) | 稽顙 |
| (3) | 小功 |
| (4) | 泣血 |
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| (134) | 57.舉行國旗覆蓋靈柩儀式時，下列關於旌忠狀的敘述哪些正確？ (工作項目03：殯儀服務181) |
| (1) | 宣讀旌忠狀的時間點為覆蓋國旗前 |
| (2) | 宣讀旌忠狀的時間點為覆蓋國旗後 |
| (3) | 宣讀旌忠狀之前，將旌忠狀置於魂帛之左側，字朝遺像 |
| (4) | 宣讀旌忠狀之後，將旌忠狀置於魂帛之右側，字朝賓客 |
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| (2) | 58.對喪親者的後續撫慰，是經由隆重莊嚴的祭祀，來表達對亡者的思念之情與盡孝之禮，透過祭祀過程中，哀傷的情緒可以逐漸地撫平。下列對於各項祭禮之敘述，何者有誤？ (工作項目04：後續服務002) |
| (1) | 「家祭」是家庭在家中祭拜祖先亡靈的儀式，針對亡者的是忌日祭，是每年亡者逝世的當天舉行的祭典，傳達出一生永遠的追思與懷念 |
| (2) | 「墓祭」是直接到墓地祭拜與追悼，一般分成春夏兩季來舉行祭典 |
| (3) | 「祠祭」是隆重的家族祭典，集合族人在家廟或宗祠舉行祭祖儀式 |
| (4) | 三年禮成的「禫祭」，喪親者可以開始過著正常的日子 |
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| (3) | 59.劉媽媽女兒反映，劉媽媽從劉爸爸喪葬儀式完成後，每天對著劉爸爸牌位仍會傷心哭泣，時間持續一年多了，請問喪禮服務人員對於家屬的建議，哪一個較恰當？ (工作項目04：後續服務009) |
| (1) | 鼓勵家屬辦法事 |
| (2) | 再看看，時間長些就會好了 |
| (3) | 建議帶劉媽媽與心理健康諮商專家溝通 |
| (4) | 沒關係這是自然的現象 |
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| (3) | 60.下列有關喪葬儀節之敘述何者有誤？ (工作項目04：後續服務027) |
| (1) | 葬前的祭拜稱為「奠」 |
| (2) | 葬後的祭拜稱為「祭」 |
| (3) | 過去傳統社會的卒哭稱為對年祭 |
| (4) | 過去傳統社會的守三年之喪其實不到 36 個月 |
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| (3) | 61.請選出傳統土葬後後續追思儀式的錯誤說法 (工作項目04：後續服務028) |
| (1) | 新墳完墳後三年內要「培墓」 |
| (2) | 「培墓」時家屬應準備酒餚、三牲五禮祭拜 |
| (3) | 亡者過世後第一年的清明節掃墓，家屬應在清明節後擇日舉行 |
| (4) | 亡者過世後第二年的掃墓可以選在清明節當天 |
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| (23) | 62.下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的死亡事件因素？ (工作項目04：後續服務042) |
| (1) | 喪親者的人格因素 |
| (2) | 亡者的死亡原因 |
| (3) | 亡者生前在家中所扮演的角色 |
| (4) | 喪親者過去的哀傷經驗 |
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| (234) | 63.下列那些是喪禮服務人員可以運用的悲傷陪伴技巧？ (工作項目04：後續服務051) |
| (1) | 將自己的價值觀或感受強加於對方身上 |
| (2) | 適度表達自己的同理感受 |
| (3) | 能專注耐心傾聽喪親者所說的話 |
| (4) | 避免做無謂的說教或說些無濟於事的勸慰話 |
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| (34) | 64.喪禮服務人員現行對於多家族性的支持團體運作的內容包含哪些項目？ (工作項目04：後續服務055) |
| (1) | 家公奠禮 |
| (2) | 遺體淨身服務 |
| (3) | 父親節思親支持團體 |
| (4) | 喪子父母支持團體 |
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| (234) | 65.下列對於喪禮服務人員的替代性創傷何者為是？ (工作項目04：後續服務058) |
| (1) | 禮儀人員不會如家屬般得到複雜性悲傷 |
| (2) | 救災人員和喪禮服務人員都有可能會得到替代性創傷 |
| (3) | 替代性創傷可以從是否影響生活功能來評估 |
| (4) | 同理投入愈深愈有可能產生替代性創傷 |
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| (4) | 66.喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約(以下簡稱生前契約)，應提醒之事項，下列何者錯誤？ (工作項目05：服務規範002) |
| (1) | 簽訂生前契約時，應看清楚所預購之殯葬用品明細、服務項目與內容 |
| (2) | 簽訂生前契約時，對契約中的預付款項計畫書，應明列付款方式、付款條件、金額及交付對象 |
| (3) | 應慎選殯葬服務團隊，注意其聲譽，並考量業者財務狀況是否公開化、透明化，每筆成交金額是否誠實開立統一發票 |
| (4) | 所購買的契約可自由轉讓及使用，但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司 |
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| (3) | 67.喪禮制度代表的四大特質為何？ (工作項目05：服務規範009) |
| (1) | 孝禮義節 |
| (2) | 仁孝誠善 |
| (3) | 恩禮節權 |
| (4) | 孝禮慈遵 |
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| (1) | 68.有關「殯儀館」，下列敘述哪些符合殯葬管理條例規定？A.除其他法律或自治條例另有規定外，與貯藏易燃氣體、油料場所之距離應不得少於 500公尺 B.單獨設置之禮廳及靈堂，亦屬殯儀館，應依殯儀館相關規定申請設置 C.除出殯日舉行奠、祭儀式外，不得停放屍體棺柩 D.於非都市土地已設置公墓範圍內之墳墓用地設置殯儀館，應受殯葬管理條例第 9 條規定距離之限制 E.殯儀館經營者得向直轄市、縣(市)主管機關申請使用移動式火化設施 (工作項目05：服務規範016) |
| (1) | AE |
| (2) | BDE |
| (3) | AC |
| (4) | BCD |
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| (3) | 69.下列描述行為，何者違反殯葬管理條例及其相關規定？ (工作項目05：服務規範020) |
| (1) | 某甲未具禮儀師資格，從事殯葬禮儀服務業 |
| (2) | 某甲未具禮儀師資格，卻自稱禮儀師，為新人規劃婚禮儀式 |
| (3) | 某甲取得禮儀師證書後，接受殯葬禮儀服務公司高薪挖角，轉任該公司禮儀專員職位，未將其受僱情形之變動報內政部備查 |
| (4) | 某甲取得禮儀師證書後，未於符合一定規模之殯葬禮儀服務業工作 |
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| (4) | 70.依殯葬管理條例第 8 條及第 9 條規定，設置、擴充殯葬設施應與特定地點保持一定距離，若其他法律或自治條例未另訂距離規定時，下列敘述何者正確？ (工作項目05：服務規範030) |
| (1) | 單獨設置禮廳及靈堂應與醫院距離不得少於 300 公尺 |
| (2) | 擴充公墓範圍外之骨灰拋灑植存區，與公共飲水井距離應不得少於 1000 公尺 |
| (3) | 設置火化場，與製造爆炸物之場所距離應不得少於 1000 公尺 |
| (4) | 設置骨灰(骸)存放設施，應與學校距離不得少於 300 公尺 |
| | |
| (4) | 71.依殯葬管理條例及相關法規之規定，下列有關申請經營殯葬服務業之敘述，何者正確？ (工作項目05：服務規範032) |
| (1) | 殯葬服務業依法辦理公司、商業登記或領得經營許可證書後，應於三個月內開始營業，屆期未開始營業者，由直轄市、縣(市)主管機關廢止其許可。但有正當理由者，得申請展延，其期限以三個月為限 |
| (2) | 殯葬禮儀服務業於許可設立之直轄市、縣(市)外營業者，應持原許可經營證明報請營業所在地直轄市、縣(市)主管機關備查，並均應加入該營業所在之直轄市、縣(市)殯葬服務業公會，始得營業 |
| (3) | 公司及商業以外之其他法人依其設立宗旨，從事殯葬服務業，向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可，領得經營許可證書後，即得營業 |
| (4) | 取得經營許可之殯葬服務業，公司或商業名稱有變更時，應於變更前一個月檢具相關文件報直轄市、縣(市)主管機關許可 |
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| (1) | 72.下列有關殯葬用語之敘述，何者不符殯葬管理條例規定？ (工作項目05：服務規範040) |
| (1) | 「公墓」係指供公眾營葬之公立公共設施 |
| (2) | 「殯儀館」指醫院以外，供屍體處理及舉行殮、殯、奠、祭儀式之設施 |
| (3) | 「禮廳及靈堂」指殯儀館外單獨設置或附屬於殯儀館，供舉行奠、祭儀式之設施 |
| (4) | 「骨灰(骸)存放設施」指供存放骨灰(骸)之納骨堂(塔)、納骨牆或其他形式之存放設施 |
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| (2) | 73.下列對於遺囑之敘述，何者有誤？A.無行為能力人，不得為遺囑 B.限制行為能力人，須經法定代理人之允許，得為遺囑。但未滿十六歲者，不得為遺囑 C.遺囑人違反關於特留分之規定，其遺囑無效 D.受監護宣告之人，不得為遺囑 (工作項目05：服務規範062) |
| (1) | AB |
| (2) | BC |
| (3) | CD |
| (4) | BD |
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| (123) | 74.有關殯葬主管機關權責，下列哪些敘述不符合殯葬管理條例規定？ (工作項目05：服務規範077) |
| (1) | 嘉義市政府於嘉義縣水上鄉境內設置火化場經核准後，應由設施所在地主管機關嘉義縣政府報請內政部備查 |
| (2) | 倘新北市政府辦理現有市立殯儀館增建工程，因非新設置案，係市府自治管理權限，毋須報請內政部備查 |
| (3) | 民眾打算在苗栗縣後龍鎮某私立公墓埋葬遺體，其埋葬許可證明之核發屬苗栗縣政府權責 |
| (4) | 南投縣仁愛鄉內發生違法從事殯葬服務業之行為，應由仁愛鄉公所負責查報 |
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| (24) | 75.經核准與消費者簽訂生前殯葬服務契約(以下簡稱生前契約)之 A 公司，經主管機關臺中市政府於 104 年查核發現有不符一定規模情形，下列敘述哪些不符殯葬管理條例及相關規定？ (工作項目05：服務規範082) |
| (1) | 臺中市政府應即令 A 公司停止與消費者簽訂生前契約 |
| (2) | A 公司於 103 年期間與消費者已簽訂之生前契約應屬無效 |
| (3) | 臺中市政府應予處罰，並命 A 公司限期改善，屆期未改善者得按次處罰，情節重大者，得廢止其經營許可 |
| (4) | A 公司經臺中市政府勒令停止販售生前契約，如仍繼續販售，市府應處罰 A 公司新臺幣 6 萬元以上 30萬元以下罰鍰 |
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| (124) | 76.下列敘述哪些不符內政部發布之「骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約應記載及不得記載事項」？ (工作項目05：服務規範086) |
| (1) | 骨灰(骸)存放單位使用權之取得，應以取得該單位土地或建物所有權為前提 |
| (2) | 為維持商品交易秩序，消費者購買之存放單位使用權禁止自由轉讓 |
| (3) | 消費者在使用骨灰(骸)存放單位前，如同一骨灰(骸)存放設施內仍有空位時，消費者可向業者請求換位 |
| (4) | 消費者發生繼承事實時，繼承人得向骨灰(骸)存放設施經營業者辦理過戶登記，但不得變更指定使用該骨灰(骸)存放單位之人 |
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| (13) | 77.依《殯葬服務業經營許可辦法》規定，有關殯葬服務業經營許可之敘述，下列哪些錯誤？ (工作項目05：服務規範098) |
| (1) | 取得經營許可之殯葬服務業，其公司或商業之負責人有變更時，應於變更事實發生之日起一個月內報直轄市、縣(市)主管機關備查 |
| (2) | 直轄市、縣(市)主管機關依規定撤銷或廢止殯葬設施經營業經營許可時，除應通知該業者公司或商業登記主管機關外，並應通知殯葬設施所在地之其他直轄市、縣(市)主管機關 |
| (3) | 申請殯葬禮儀服務業經營許可，應檢附其服務範圍所及之直轄市、縣(市)設置專任禮儀服務人員之名冊 |
| (4) | 申請殯葬設施經營業經營許可，應檢附殯葬設施所有權、使用權或其他得為經營行為之證明文件 |
| | |
| (24) | 78.依殯葬管理條例及其施行細則規定，下列有關生前殯葬服務契約(以下稱生前契約)規定之敘述，何者正確？ (工作項目05：服務規範099) |
| (1) | 經核准與消費者簽訂生前契約之殯葬禮儀服務業，經直轄市、縣(市)主管機關查有不符一定規模者，應即勒令停止提供殯葬禮儀服務 |
| (2) | 業者與消費者簽訂生前契約，其預收費用交付信託業管理之費用，其可運用範圍包含政府債券 |
| (3) | 業者與消費者簽訂生前契約，其預收費用交付信託業管理之費用，其可運用範圍包含經核准設置之殯儀館、骨灰(骸)存放設施需用之土地、營建及相關設施費用 |
| (4) | 殯葬管理條例 101 年 7 月 1 日修正條文施行前，殯葬禮儀服務業販售生前契約之預收費用，其已交付信託業管理之費用，得依原運用項目繼續運用。但 101年 7 月 1 日起運用項目有變動時，應符合殯葬管理條例第 52 條規定 |
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| (12) | 79.依殯葬管理條例及相關法規之規定，有關殯葬禮儀服務業販售生前殯葬服務契約(以下稱生前契約)之預收費用，其依規定交付信託業管理之相關規定，下列敘述哪些錯誤？ (工作項目05：服務規範100) |
| (1) | 信託業應就信託管理之費用每年結算一次，經結算未達預先收取費用之 75%者，殯葬禮儀服務業應以現金補足其差額。前述之結算，未實現之損失得不計入 |
| (2) | 殯葬禮儀服務業經向直轄市、縣(市)主管機關申請停業期滿後，逾 3 個月未申請復業，其交付信託業管理之財產，由殯葬禮儀服務業者報經直轄市、縣(市)主管機關核准後，退還與殯葬禮儀服務業簽訂生前殯葬服務契約且尚未履行完畢之消費者 |
| (3) | 信託業者應針對信託財產目錄及收支計算表編製月報表，並應於每月終了後10 個營業日內送達該殯葬禮儀服務業者 |
| (4) | 殯葬禮儀服務業者與信託業者簽訂之生前契約預收費用信託契約終止時，信託業者應報該殯葬禮儀服務業者所在地直轄市、縣(市)主管機關備查 |
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| (12) | 80.有關於臺北市設立之殯葬禮儀服務業甲經營行為之敘述，哪些違反殯葬管理條例或其他相關法令之規定？ (工作項目05：服務規範101) |
| (1) | 承攬消費者乙辦理殯葬服務業務時，交付中央主管機關訂定之殯葬服務定型化契約書範本，並以口頭約定告別式1 場總價金為 15 萬元，收取價金後，多不退、少不補 |
| (2) | 將聘僱之禮儀師姓名、國民身分證字號、戶籍地等個人資訊公開於網站上，以便民眾查詢禮儀師資訊 |
| (3) | 擬擴大提供服務範圍至新北市，檢具臺北市殯葬禮儀服務業許可經營證明文件後，報請新北市政府備查 |
| (4) | 媒介當地殯葬設施經營業販售之合法私立骨灰(骸)存放單位資訊供消費者使用 |
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