| (2) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，外國人非以入國工作為主要目的之國際書面協定辦理之入國簽證，得視為工作許可。該工作許可期限最長為多久？ (01：職業介紹及人力仲介008) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 2 年 |
| (4) | 3 年 |
| | |
| (4) | 2.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，外國法人為履行承攬、買賣、技術合作等契約之需要，須指派所聘僱外國人在我國境內從事專門性及技術性工作，自申請日起前 1 年內履約工作期間與當次申請工作期間累計最長在幾日以下者，外國人不受學、經歷或證照、職業資格之限制？ (01：職業介紹及人力仲介032) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 45 日 |
| (3) | 60 日 |
| (4) | 90 日 |
| | |
| (2) | 3.雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿 6 個月、18 個月及第 30 個月之日前後最長幾日內，安排其至指定醫院接受定期健康檢查？ (01：職業介紹及人力仲介033) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| | |
| (3) | 4.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，外國人受雇主指派至外展看護服務契約履行地之家庭，從事身心障礙者或病患之日常生活照顧相關事務者，稱為下列何種工作？ (01：職業介紹及人力仲介043) |
| (1) | 家庭看護工作 |
| (2) | 家庭幫傭工作 |
| (3) | 外展看護工作 |
| (4) | 機構看護工作 |
| | |
| (1) | 5.依就業服務法規定，外國人於聘僱許可有效期間內，因不可歸責於雇主之原因出國、死亡者，雇主得向中央主管機關申請遞補。遞補之聘僱許可期間，以補足原聘僱許可期間為限；原聘僱許可所餘期間不足幾個月者，不予遞補？ (01：職業介紹及人力仲介054) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 7 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 12 個月 |
| | |
| (2) | 6.依就業服務法規定，雇主聘僱未經許可之外國人從事工作，處新臺幣多少元之罰鍰？ (01：職業介紹及人力仲介083) |
| (1) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| | |
| (3) | 7.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，求職人或雇主已繳付登記費，原則得請求原私立就業服務機構於最長幾個月內推介 3 次？ (01：職業介紹及人力仲介099) |
| (1) | 1 個月 |
| (2) | 3個月 |
| (3) | 6 個月 |
| (4) | 9 個月 |
| | |
| (4) | 8.依就業服務法所定就業服務機構之定義，下列何者不正確？ (01：職業介紹及人力仲介112) |
| (1) | 提供就業服務之機構 |
| (2) | 由政府機溝設置者，為公立就業服務機構 |
| (3) | 由政府以外之私利或團體所設置者，為私立就業服務機構 |
| (4) | 私立就業服務機構得自行訂定收費標準 |
| | |
| (2) | 9.依就業促進津貼實施辦法所定臨時工作津貼發給標準，係按勞動部公告之每小時基本工資核給，最長以多久為限？ (01：職業介紹及人力仲介148) |
| (1) | 3 個月 |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 1年 |
| | |
| (3) | 10.甲君 40 歲，剛出獄，且家中尚有年邁之雙親，請問他符合就業服務法第 24 條中之哪一種特定對象？ (01：職業介紹及人力仲介176) |
| (1) | 獨力負擔家計者 |
| (2) | 長期失業者 |
| (3) | 更生保護人 |
| (4) | 中高齡者 |
| | |
| (2) | 11.依就業服務法規定，辦理仲介本國人至臺灣地區以外地區工作之私立就業服務機構及其分支機構之設立，應向下列哪一機關申請許可？ (01：職業介紹及人力仲介189) |
| (1) | 所在地之直轄市或縣(市)政府 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 內政部 |
| (4) | 經濟部 |
| | |
| (1) | 12.依勞動基準法規定，定期契約屆滿後或不定期契約因故停止履行後，未滿幾個月而訂定新約或繼續履行原約時，勞工前後工作年資，應合併計算？ (01：職業介紹及人力仲介197) |
| (1) | 3 個月 |
| (2) | 4 個月 |
| (3) | 5 個月 |
| (4) | 6 個月 |
| | |
| (2) | 13.依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關公告「僱用安定」措施之期間，最長為 6 個月，但符合規定情形公告延長時，合計最長多久？ (01：職業介紹及人力仲介236) |
| (1) | 9 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 1 年 6 個月 |
| (4) | 2 年 |
| | |
| (3) | 14.依就業保險促進就業實施辦法規定，勞工就業地點與原居住處所距離 70公里以上者，每月得核發給多少異地就業交通補助金？ (01：職業介紹及人力仲介248) |
| (1) | 1 千元 |
| (2) | 2 千元 |
| (3) | 3 千元 |
| (4) | 4 千元 |
| | |
| (3) | 15.依就業保險法規定，保險費率由中央主管機關按被保險人當月之月投保薪資多少比率擬訂，報請行政院核定？ (01：職業介紹及人力仲介249) |
| (1) | 0.5%~1% |
| (2) | 1%~1.5% |
| (3) | 1%~2% |
| (4) | 0.5%~2% |
| | |
| (3) | 16.依職業訓練法規定，進用技術性職位人員，取得甲級技術士證者，得比照下列何種學歷遴用？ (01：職業介紹及人力仲介270) |
| (1) | 高中以上畢業程度 |
| (2) | 專科畢業程度 |
| (3) | 大學校院以上畢業程度 |
| (4) | 目前無相關規定 |
| | |
| (4) | 17.依職業訓練法規定，職業訓練機構之設立，下列何者不正確？ (01：職業介紹及人力仲介271) |
| (1) | 職業訓練機構之設立，應經中央主管機關登記或許可 |
| (2) | 財團法人設立職業訓練機構及民營事業機構、社團法人或財團法人附設職業訓練機構之許可程序，應報請申請設立職業訓練機構所在地之地方主管機關審核 |
| (3) | 設立證書由中央主管機關發給 |
| (4) | 停辦或解散時，應報地方主管機關核備 |
| | |
| (4) | 18.依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，參訓學員有不實申領者，中央主管機關得視其情節予以處分，下列何者不正確？ (01：職業介紹及人力仲介295) |
| (1) | 不予核發補助 |
| (2) | 撤銷或廢止原核定補助 |
| (3) | 二年內不予補助 |
| (4) | 警告 |
| | |
| (4) | 19.依個人資料保護法規定，下列何者非屬公務機關應公開於電腦網站，或以其他適當方式供公眾查閱之事項？ (01：職業介紹及人力仲介301) |
| (1) | 個人資料檔案保有之依據及特定目的 |
| (2) | 個人資料檔案名稱 |
| (3) | 保有機關名稱及聯絡方式 |
| (4) | 詳細之個人資料 |
| | |
| (3) | 20.依身心障礙者權益保障法施行細則規定，法務單位以下職務人員得不予計入員工總人數，下列何者不正確？ (01：職業介紹及人力仲介311) |
| (1) | 調查 |
| (2) | 法警事務 |
| (3) | 刑事及行政執行紀錄 |
| (4) | 收容人教化工作 |
| | |
| (2) | 21.依身心障礙者權益保障法規定，直轄市、縣(市)勞工主管機關之身心障礙者就業基金，每年應就收取前 1 年差額補助費百分之多少比率撥交勞動部之就業安定基金統籌分配？ (01：職業介紹及人力仲介317) |
| (1) | 20% |
| (2) | 30% |
| (3) | 40% |
| (4) | 50% |
| | |
| (1) | 22.依據身心障礙者權益保障法規定，政府機關(構)及公營事業自行或委託辦理諮詢性電話服務工作，電話值機人數在 10 人以上者，除其他法規另有規定外，應進用視覺功能障礙者至少達電話值機人數多少比率？ (01：職業介紹及人力仲介328) |
| (1) | 10% |
| (2) | 20% |
| (3) | 30% |
| (4) | 40% |
| | |
| (3) | 23.依性別工作平等法規定，各級主管機關應設性別工作平等會，並應置委員多少人？ (01：職業介紹及人力仲介332) |
| (1) | 3 至 5 人 |
| (2) | 4 至 8 人 |
| (3) | 5 至 11 人 |
| (4) | 7 至 15 人 |
| | |
| (3) | 24.依勞工保險條例規定，無一定雇主或自營作業而參加職業工會之被保險人，未依規定將負擔之保險費按期送交所屬投保單位彙繳，經逾寬限期間而加徵滯納金最長多久後仍未繳納者，暫行拒絕保險給付？ (01：職業介紹及人力仲介358) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 10日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| (4) | 25.依勞工保險條例規定，被保險人或受益人請領下列哪一給付者，得檢具勞工保險局出具之證明文件，於金融機構開立專戶，專供存入該種給付之用？ (01：職業介紹及人力仲介365) |
| (1) | 生育給付 |
| (2) | 傷病給付 |
| (3) | 死亡給付 |
| (4) | 年金給付 |
| | |
| (4) | 26.依勞工保險條例規定，領取保險給付之請求權，自得請領之日起，至遲因幾年間不行使而消滅？ (01：職業介紹及人力仲介367) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (2) | 27.依勞工保險條例規定，被保險人在保險有效期間死亡，其保險年資合計已滿 1 年而未滿 2 年者，按被保險人平均月投保薪資發給其遺屬幾個月之遺屬津貼？ (01：職業介紹及人力仲介377) |
| (1) | 10 個月 |
| (2) | 20 個月 |
| (3) | 30 個月 |
| (4) | 40 個月 |
| | |
| (2) | 28.依勞工退休金條例規定，勞工請領月退休金者，得檢具下列哪一機關出具之證明文件，於金融機構開立專戶，專供存入月退休金之用，且不得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行之標的？ (01：職業介紹及人力仲介401) |
| (1) | 職業安全衛生署 |
| (2) | 勞工保險局 |
| (3) | 勞動力發展署 |
| (4) | 勞動基金運用局 |
| | |
| (3) | 29.依勞工退休金條例規定，雇主未按時提繳或繳足退休金，自期限屆滿之次日起至完繳前 1 日止，每逾 1 日加徵其應提繳金額百分之幾滯納金至應提繳金額之 1 倍為止？ (01：職業介紹及人力仲介404) |
| (1) | 1% |
| (2) | 2% |
| (3) | 3% |
| (4) | 4% |
| | |
| (3) | 30.依勞資爭議處理法規定，勞資爭議當事人一方申請調解時，應向勞方當事人何處所在之直轄市、縣(市)主管機關提出調解申請書？ (01：職業介紹及人力仲介408) |
| (1) | 住所所在地 |
| (2) | 居所所在地 |
| (3) | 勞務提供地 |
| (4) | 戶籍所在地 |
| | |
| (3) | 31.依勞資爭議處理法規定，主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起至遲幾日內，組成仲裁委員會，並召開仲裁會議？ (01：職業介紹及人力仲介422) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 14日 |
| (4) | 21 日 |
| | |
| (2) | 32.下列哪一項是屬於失業率的定義？ (01：職業介紹及人力仲介467) |
| (1) | 失業人數占民間人口的比率 |
| (2) | 失業人數占勞動力的比率 |
| (3) | 失業人數占非勞動力的比率 |
| (4) | 失業人數占就業人數的比率 |
| | |
| (1) | 33.根據 Lowenberg 和 Dologoff 處理相互矛盾或衝突的倫理規範時，下列哪一項最優先？ (01：職業介紹及人力仲介485) |
| (1) | 保護案主生命 |
| (2) | 隱私保密原則 |
| (3) | 最小傷害原則 |
| (4) | 真誠原則 |
| | |
| (2) | 34.甲君公司每年都會實施職場倫理課程，要求每位員工至少要上課 3 小時。人資部門在訓練方式上，以一個「海因茲偷藥｣的兩難故事要求員工作出道德判斷，請問這種教學法，最可能是下列何者？ (01：職業介紹及人力仲介510) |
| (1) | 自我澄清法 |
| (2) | 討論教學法 |
| (3) | 聯想法 |
| (4) | 融滲式教學法 |
| | |
| (1) | 35.甲君、乙君、丙君 3 人即將從學校進入職場，甲君期許自己要尊重上司；乙君希望自己要與同事合作；丙君認為在競爭的年代，顧好自己最重要。請問這 3 人的敘述，誰的主張符合職場倫理？ (01：職業介紹及人力仲介511) |
| (1) | 甲君與乙君 |
| (2) | 乙君與丙君 |
| (3) | 丙君與甲君 |
| (4) | 甲君、乙君與丙君 |
| | |
| (1) | 36.職場環境瞬息萬變，挑戰與誘惑有時就會化身出現來考驗一個人的內在自制力。因此在職場中自我反省，檢視自己的價值判斷相當重要。請問此種強調內在反思的能力，最有可能是何種職場倫理？ (01：職業介紹及人力仲介529) |
| (1) | 個人倫理 |
| (2) | 公共倫理 |
| (3) | 行政倫理 |
| (4) | 專業倫理 |
| | |
| (2) | 37.若以求職者為主體，社會資源可區分為內在與外在資源 2 種，下列何者是指內在資源？ (01：職業介紹及人力仲介541) |
| (1) | 助人者 |
| (2) | 家庭 |
| (3) | 親友 |
| (4) | 鄰居 |
| | |
| (134) | 38.依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱補習班從事外國語文教師之工作所需資格，下列敘述那些正確？ (01：職業介紹及人力仲介578) |
| (1) | 每週從事教學相關工作時數不得少於 14 小時 |
| (2) | 年滿 18歲 |
| (3) | 大專以上學校畢業 |
| (4) | 教授之語文課程為該外籍教師護照國籍之官方語言 |
| | |
| (123) | 39.依勞動基準法規定，勞工繼續工作 4 小時，至少應有 30 分鐘之休息。但有下列哪些情形者，雇主得在工作時間內，另行調配其休息時間？ (01：職業介紹及人力仲介629) |
| (1) | 實行輪班制 |
| (2) | 工作有連續性 |
| (3) | 工作有緊急性 |
| (4) | 雇主需求性 |
| | |
| (123) | 40.依勞動基準法規定，下列哪些屬工資應由雇主照給？ (01：職業介紹及人力仲介631) |
| (1) | 第 36 條所定之例假、休息日 |
| (2) | 第 37 條所定之休假 |
| (3) | 第 38 條所定之特別休假 |
| (4) | 第 43 條所定之事假 |
| | |
| (134) | 41.依就業保險法規定，有關請領眷屬加計給付規定，下列哪些正確？ (01：職業介紹及人力仲介645) |
| (1) | 保險人請領失業給付期間，有受其扶養之眷屬者，每一人按申請人離職辦理本保險退保之當月起前 6 個月平均月投保薪資 10％加給給付 |
| (2) | 最多加計至 30％ |
| (3) | 前項所稱受扶養眷屬，指受被保險人扶養之無工作收入之配偶、未成年子女或身心障礙子女 |
| (4) | 請領職業訓練生活津貼期間亦得申請眷屬加成發給津貼 |
| | |
| (234) | 42.依性別工作平等法規定，雇主不得因受僱者提出本法之申訴或協助他人申訴，而予以下列哪些行為？ (01：職業介紹及人力仲介684) |
| (1) | 陞遷 |
| (2) | 解僱 |
| (3) | 調職 |
| (4) | 其他不利之處分 |
| | |
| (123) | 43.依勞工保險條例規定，被保險人合於下列哪些情形者，得請領生育給付？ (01：職業介紹及人力仲介689) |
| (1) | 參加保險滿 280 日後分娩者 |
| (2) | 參加保險滿 181 日後早產者 |
| (3) | 參加保險滿 84 日後流產者 |
| (4) | 參加保險滿 84 日前流產者 |
| | |
| (14) | 44.依勞資爭議處理法規定，下列敘述何者正確？ (01：職業介紹及人力仲介707) |
| (1) | 仲裁委員會由主任仲裁委員召集，其由委員三人組成者，應有全體委員出席，經出席委員過半數同意，始得作成仲裁判斷 |
| (2) | 仲裁委員會由委員 5 人或 7 人組成者，應有半數委員出席，經出席委員 3/4 以上同意，始得作成仲裁判斷 |
| (3) | 仲裁委員連續3 次不參加會議，當然解除其仲裁職務，由主管機關另行指定仲裁委員代替之 |
| (4) | 仲裁委員會作成仲裁判斷後，應於 10 日內作成仲裁判斷書，報由主管機關送達勞資爭議雙方當事人 |
| | |
| (124) | 45.請問下列哪些項目是政府降低鋼鐵進口關稅之後可能會產生的影響？ (01：職業介紹及人力仲介713) |
| (1) | 國內汽車業薪資上漲 |
| (2) | 國內汽車業就業人數增加 |
| (3) | 國內鋼鐵業薪資上漲 |
| (4) | 國內鋼鐵業就業人數減少 |
| | |
| (123) | 46.勞動部勞動力發展署依據就業服務法令規定，於民國 83 年完成「就業市場資訊作業基準手冊」(Handbook for Employment Market Information)。有關其編製目的敘述，下列何者正確？ (01：職業介紹及人力仲介720) |
| (1) | 建立地區性就業市場資訊的發布制度 |
| (2) | 減少勞動者的失業 |
| (3) | 加速求職求才雙方的媒合 |
| (4) | 減少分析與發布工作，使能反映出長期就業市場的變動趨勢 |
| | |
| (124) | 47.下列敘述何者是就業服務人員應有的職業道德？ (01：職業介紹及人力仲介733) |
| (1) | 協助失業民眾尋職 |
| (2) | 鼓勵失業民眾強化職能 |
| (3) | 詢問失業民眾涉及隱私的問題 |
| (4) | 協助失業民眾瞭解就業服務相關法令 |
| | |
| (12) | 48.甲君到乙君的公司上班，乙君提醒甲君要善盡員工之工作倫理責任，下列敘述哪 2 者符合職場倫理期待？ (01：職業介紹及人力仲介735) |
| (1) | 公司場所不可作為家族聚會之私用場地 |
| (2) | 不可提供不實資訊或文件給顧客 |
| (3) | 挪用公款來購置個人用品 |
| (4) | 提供採購底價給親友 |
| | |
| (234) | 49.下列哪 3 者屬於社會資源建構有效網絡的原則？ (01：職業介紹及人力仲介747) |
| (1) | 攏絡與掌控 |
| (2) | 信任與尊重 |
| (3) | 情感與關懷 |
| (4) | 溝通與理解 |
| | |
| (2) | 50.當面試中問及「能不能談談你自己」時，下列何者最貼近主考官的期望？ (02：招募002) |
| (1) | 想聽到求職者的自傳 |
| (2) | 想聽到與應聘工作最相關的教育與工作經驗 |
| (3) | 想聽到求職者的小時候故事 |
| (4) | 想聽到求職者的家族故事 |
| | |
| (4) | 51.「我很能瞭解你的憤怒，因為我有過類似的經驗…」，這個助人技巧可被稱為 (02：招募026) |
| (1) | 同理 |
| (2) | 傾聽 |
| (3) | 反映 |
| (4) | 自我揭露 |
| | |
| (1) | 52.就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭，因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服務人員使用下列哪一會談技巧？ (02：招募027) |
| (1) | 自我揭露(self-disclosure) |
| (2) | 自由聯想(free association) |
| (3) | 蘇格拉底式對話(Socratic dialogue) |
| (4) | 對話遊戲(games of dialogue) |
| | |
| (1) | 53.下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「協助來談者修通童年創傷經驗，以改善來談者畏懼權威、不敢跟上司溝通的性格問題」？ (02：招募051) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 個人中心(person-centered) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
| | |
| (2) | 54.下列哪 1 個心理諮詢（諮商）學派特別主張「協助來談者檢核與駁斥不合理信念，以及重新建立合理信念，以調整求職過程的挫折情緒」？ (02：招募053) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 理性情緒行為(rational-emotive behavior) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
| | |
| (4) | 55.下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「透過真誠一致(genuine & congruence)、積極回應(positive feedback)、無條件積極關注(unconditional positiveregard)，協助來談者獲得改變和成長，成為充分發揮功能的人」？ (02：招募055) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 完形治療(gestalt therapy) |
| (3) | 存在治療(existential therapy) |
| (4) | 個人中心(person-centered) |
| | |
| (3) | 56.下列哪 1 個心理諮詢學派的就業服務人員最可能這樣做：「協助來談者檢核自己的自動化思考(automatic thoughts)，並且透過蘇格拉底式的對話，並協助當事人去發現其中的認知扭曲」？ (02：招募061) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 行為治療(behavior therapy) |
| (3) | 認知治療(cognitive therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
| | |
| (4) | 57.30 歲的甲君在諮詢時表示，他自己有能力重返職場，但不知如何解決外出工作時，其臥床母親之照顧問題。這時候最適合的協助方式？ (02：招募073) |
| (1) | 同理 |
| (2) | 摘要 |
| (3) | 家庭作業 |
| (4) | 資源提供 |
| | |
| (4) | 58.職業分析的體能需求分析表，是用來分析一個職業對體能的需求，其中「工作姿勢及體力負荷」項目的各項動作中，下列動作何者不含於「施力於物體的移動與負荷量的評定」？ (02：招募109) |
| (1) | 推 |
| (2) | 拉 |
| (3) | 舉 |
| (4) | 走動 |
| | |
| (3) | 59.行政院主計總處於 2016 年完成我國行業標準分類第 10 次修訂工作，該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級，有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述，下列何者為正確？ (02：招募114) |
| (1) | 屬 A09 飲料製造業 |
| (2) | 屬 B11 飲料製造業 |
| (3) | 屬 C09 飲料製造業 |
| (4) | 屬 D11 飲料製造業 |
| | |
| (2) | 60.下列何者是情緒表達在人際溝通上的負向功能？ (02：招募127) |
| (1) | 積極更願意承擔責任 |
| (2) | 彼此關係更疏遠 |
| (3) | 變得更真誠 |
| (4) | 關係更親密 |
| | |
| (4) | 61.有關助人者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較正確？ (02：招募155) |
| (1) | 善於控制別人的情緒 |
| (2) | 喜歡採取專家模樣的口吻診斷 |
| (3) | 具有神經質 |
| (4) | 了解人際互動的相關法則與技術 |
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| (134) | 62.有關就業服務人員的基本態度，下列哪 3 者正確？ (02：招募162) |
| (1) | 無條件的接納求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| (2) | 以高水準要求求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| (3) | 不可專為雇主甄選員工，而應抱持「顧客導向」觀念，使求才者能順利找到所需員工，求職者得以適性就業 |
| (4) | 真誠對待求職者，使其感受到同理心的誠摯關懷 |
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| (123) | 63.有關就業媒合諮詢服務的核心目的與功能，下列哪 3 者為正確？ (02：招募173) |
| (1) | 協助個人生涯發展 |
| (2) | 提升就業服務工作的專業地位 |
| (3) | 有效運用人力資源 |
| (4) | 促進企業繁榮進步 |
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| (4) | 64.下列何者是勞動部勞動力發展署發行的「我喜歡做的事職業興趣探索量表」之 12 項職類代表的名稱？ (03：職涯諮詢輔導009) |
| (1) | 社工諮商師 |
| (2) | 銷售人員 |
| (3) | 會計助理人員 |
| (4) | 保全 |
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| (2) | 65.秘書及行政助理是屬於「我喜歡做的事職業興趣探索量表」中的哪個類別？ (03：職涯諮詢輔導028) |
| (1) | 工業生產 |
| (2) | 企業事務 |
| (3) | 銷售 |
| (4) | 個人服務 |
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| (4) | 66.下列哪一種測驗可用來瞭解求職者的親和性、表達性與說服性？ (03：職涯諮詢輔導033) |
| (1) | 職業興趣測驗 |
| (2) | 職業性向測驗 |
| (3) | 職業成就測驗 |
| (4) | 工作氣質測驗 |
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| (1) | 67.甲君社會工作系畢業後，從事喜歡的「身心障礙者社會福利工作」，一直抱持不會在意付出百分百心力的努力，一定要獲得百分百以上的待遇與回饋，這是「工作價值觀量表」的哪一個分量表主要內涵？ (03：職涯諮詢輔導052) |
| (1) | 利他主義 |
| (2) | 利己主義 |
| (3) | 安全感 |
| (4) | 經濟報酬 |
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| (4) | 68.「1 份測驗工具讓填答者覺得該測驗能測量所欲測量的內容」，稱為： (03：職涯諮詢輔導054) |
| (1) | 內部一致性 |
| (2) | 再測信度 |
| (3) | 偏誤 |
| (4) | 表面效度 |
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| (4) | 69.甲君將自己不被社會認同的攻擊衝動轉往體育職場的水上活動，從佛洛依德(Freud)的觀點來看，是指何種防衛機制？ (03：職涯諮詢輔導076) |
| (1) | 反射 |
| (2) | 攻擊 |
| (3) | 協同 |
| (4) | 昇華 |
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| (2) | 70.正向心理學(positive psychology)近年來常用於生涯輔導，其中 6 大美德智慧、勇氣、人道、正義、修養以及心靈上的超越之探討，最可能歸類至正向心理學的哪 1 主題？ (03：職涯諮詢輔導078) |
| (1) | 正向情緒 |
| (2) | 正向特質 |
| (3) | 正向環境組織 |
| (4) | 正向思考 |
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| (1) | 71.甲君是某家企業的主管，工作中有許多壓力。最近常感到沮喪、疲勞、易怒、工作超載，對工作失去熱忱。下列敘述，何者最能反應甲君的身心狀態？ (03：職涯諮詢輔導081) |
| (1) | 生涯耗竭 |
| (2) | 生涯迷思 |
| (3) | 生涯挫折 |
| (4) | 生涯挑戰 |
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| (2) | 72.求職者常因為失業或不易找到工作而感到壓力大，此時，就業服務人員可以運用「壓力緩衝盾」(Stress Buffer Shield)協助求職者紓壓，下列哪 1 項不是屬於「壓力緩衝盾」可用的資源或方法？ (03：職涯諮詢輔導090) |
| (1) | 冥想 |
| (2) | 負向思考 |
| (3) | 找專業人員 |
| (4) | 適當運動或睡眠 |
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| (1) | 73.5 歲的甲君跟爸爸說他最想當大人，因為可以有權力決定要做什麼，很威風；就讀大學的乙君姊姊，則刪除了原本想做的外交官，而以主播工作為考量的領域。若從葛佛森(Gottfredson)的職業發展階段來看，甲君與乙君分別在下列何種階段？ (03：職涯諮詢輔導117) |
| (1) | 甲君在權力傾向階段；乙君在自我傾向階段 |
| (2) | 甲君在性別角色傾向階段；乙君在社會價值傾向階段 |
| (3) | 甲君在社會價值傾向階段；乙君在性別角色傾向階段 |
| (4) | 甲君在自我傾向階段；乙君在權力傾向階段 |
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| (3) | 74.甲君經過就業諮詢之後，對於在國內與國外就業的優、缺點有更明確的認識，而且下了決定要到國外工作。若從鐵德曼(Tiedeman)的生涯預備階段之 4 個次階段來看，甲君此刻的狀態，最可能是下列哪 1 個階段？ (03：職涯諮詢輔導147) |
| (1) | 探索期 |
| (2) | 具體期 |
| (3) | 選擇期 |
| (4) | 沉殿期 |
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| (124) | 75.一般而言，冰山模式將職能分為 5 個層面，下列哪 3 個項目較為正確？ (03：職涯諮詢輔導154) |
| (1) | 知識 |
| (2) | 技能 |
| (3) | 運動能力 |
| (4) | 特質 |
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| (123) | 76.常用來測量所謂「知己」的工具與方法，不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表 2 種，下列敘述哪 3 個是主觀直覺訊息判斷方式？ (03：職涯諮詢輔導158) |
| (1) | 血型 |
| (2) | 西洋星座 |
| (3) | 生肖特質 |
| (4) | 職業興趣與成就量表 |
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| (34) | 77.職業輔導運用心理測驗之理由，包含下列哪 2 個項目？ (03：職涯諮詢輔導164) |
| (1) | 凸顯專業權威的必要性 |
| (2) | 減少求職者對環境知識的理解 |
| (3) | 協助求職者進行人境媒合 |
| (4) | 協助求職者了解自我 |
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| (14) | 78.勞動部勞動力發展署委託研發的「工作氣質測驗」，經過測驗結果，可以實際應用層面，下列敘述哪 2 個項目正確？ (03：職涯諮詢輔導165) |
| (1) | 適合做為職業輔導的參考 |
| (2) | 較不適用做為工作分析之用 |
| (3) | 較不適合做為規劃前程輔導的依據 |
| (4) | 適合做為人員甄選及安置的指標 |
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| (123) | 79.社會認知取向的生涯理論著重在解釋個人做決定的歷程。下列哪 3 者可歸類為此一取向？ (03：職涯諮詢輔導177) |
| (1) | 克朗伯茲(Krumboltz)援用班都拉(Bandura)的社會學習論(social learning theory)至生涯輔導 |
| (2) | 蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)的社會認知生涯理論(social cognition career theory) |
| (3) | 葛雷特(Gelatt)的職業決策模式(career decision model) |
| (4) | 何倫(Hollan)的類型論( Career Typology) |
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| (123) | 80.發展取向之生涯理論著重在探討人生各不同發展階段的發展特徵與任務。下列哪 3 個學者的理論可歸類為此一取向？ (03：職涯諮詢輔導183) |
| (1) | 金茲伯(Ginzberg) |
| (2) | 舒波(Super) |
| (3) | 鐵德曼及歐哈瑞(Tideman& O'Hara) |
| (4) | 沙維卡斯(Savickas) |
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