| (3) | 1. 下列那一項不是人力資源資訊系統的功能模組 (1) |
| (1) | 招募甄選 |
| (2) | 教育訓練 |
| (3) | 財務會計 |
| (4) | 考勤管理 |
| | |
| (4) | 2. 企業人力資源 e 化管理可以產生下列那些利基 (2) |
| (1) | 增進資料處理的正確性 |
| (2) | 增進資料處理的速度 |
| (3) | 提升業務的質與量 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 3. 在 60 年代初期，企業人事管理系統在開發上累積了那些失敗的經驗 (3) |
| (1) | 缺乏管理階層的有效支持 |
| (2) | 具備足夠專案管理的經驗 |
| (3) | 不專注科技的效果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 4. 下列何者不為企業人力資源 e 化管理轉型後，人力資源單位的角色 (5) |
| (1) | 諮詢服務 |
| (2) | 員工關係管理 |
| (3) | 監控者 |
| (4) | 策略規劃 |
| | |
| (4) | 5. 企業 e 化後，人力資源單位的轉型工作之比重由高至低排列 (1) 行政管理 (2)策略規劃(3)諮詢服務 (8) |
| (1) | 123 |
| (2) | 132 |
| (3) | 213 |
| (4) | 231 |
| | |
| (2) | 6. 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分 (1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫 (3) 各功能面之子系統(子模組) (9) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 23 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 7. 人力資源資訊系統發展的因素有哪些 (1) 資訊科技技術 (2) 人力資源管理的觀念 (10) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| (3) | 12 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 8. 系統使用者手冊的撰寫是屬於那個階段的活動 (14) |
| (1) | 系統規劃 |
| (2) | 系統設計 |
| (3) | 系統發展 |
| (4) | 系統導入與維護 |
| | |
| (1) | 9. 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則，在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤，並同時發展一些指認與防止錯誤的程序，因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目 (16) |
| (1) | 圖示類型工具 |
| (2) | 命令提示字元類型 |
| (3) | 文字類型工具 |
| (4) | 程式語法類型 |
| | |
| (1) | 10. 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統，即使原先的資料處理是以人工的方式進行，也得要進行資料轉換，而下列那一種資料轉換的方式，是讓新舊系統並行一段時日，待新系統運作正常後，再淘汰舊系統 (17) |
| (1) | 平行式 |
| (2) | 直接式 |
| (3) | 局部式 |
| (4) | 階段式 |
| | |
| (3) | 11. 通常具備人力資源管理專長的人，有何特性 (20) |
| (1) | 擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented) |
| (2) | 擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented) |
| (3) | 擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented) |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 12. 人力資源資訊系統的設計與發展首先必須迎合企業的需求，在需求階段的第一個任務是試圖暸解的需求與人力資源部門的使命及其在整個企業經營上的地位，因此在進行需求分析時，較不需要考慮要到下列那一點 (23) |
| (1) | 人力資源部門究竟如何支持企業經營的方向 |
| (2) | 目前企業整體業績的成長幅度與未來的發展性 |
| (3) | 人力資源業務整體的表現如何 |
| (4) | 人力資源業務有哪些功能己自動化 |
| | |
| (4) | 13. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段，下列順序何者正確 (1) 系統發展 (2) 導入與維護(3) 系統設計 (4) 系統規劃 (24) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 1342 |
| (3) | 3412 |
| (4) | 4312 |
| | |
| (3) | 14. 下列那一項不是需求分析 (Needs Analysis) 活動的目的 (25) |
| (1) | 評估人力資源部門處理資料的需求 |
| (2) | 瞭解專案計劃的規模 |
| (3) | 挑選委外廠商 |
| (4) | 協助擬定企業有關人事資訊方面的政策 |
| | |
| (4) | 15. 下列那一項不是關鍵成功因子(Critical Success Factors)來協助決定人力資源資訊系統的優點 (26) |
| (1) | 協助專案團隊成員與高階主管互動 |
| (2) | 可以協助發展出企業真正的需求 |
| (3) | 結合系統與企業目標 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 16. 為了讓高階主管對需求產生一致性的見解，並從中定義出未來系統的真正需求，許多管理專家建議採用何法 (28) |
| (1) | 資料矩陣圖 |
| (2) | 資料字典(Data Dictionary) |
| (3) | 關鍵成功因子(Critical Success Factors) |
| (4) | 工作流程合理化 |
| | |
| (1) | 17. 進行需求分析時，收集資料的對象有包含各部門高階主管，通常可以從各部門高階主管處獲得什麼樣的訊息 (1) 各部門人力資源規劃的方向 (2) 各部門績效管理進行的方式 (3) 各部門員工教育訓練的課程內容需求及安排的方式 (4) 各部門員工生涯規劃的方針 (5) 員工職場安全與工作環境 (6) 勞資關係與溝通的方式 (35) |
| (1) | 123456 |
| (2) | 12356 |
| (3) | 2456 |
| (4) | 12456 |
| | |
| (2) | 18. 人力資源資訊系統的設計與發展，需求分析是一個重要的關鍵，請將下列的步驟，依照正確的執行順序進行排列 (1) 發展初步資料表 (2) 進行資料評估 (3) 發展詳盡的資料表 (4) 發展一個需求分析計劃 (5) 撰寫需求分析報告 (6) 發展人力資源資訊系統策略 (36) |
| (1) | 132456 |
| (2) | 413265 |
| (3) | 421365 |
| (4) | 123456 |
| | |
| (4) | 19. 下列那些項目比較不攸關人力資源資訊系統的安全維護 (38) |
| (1) | 個人隱私的問題 |
| (2) | 資安需求 |
| (3) | 資料接觸的限制 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 20. 下列何檔包括員工受薪等級、職業傷害代碼、部門組織代碼、教育訓練課程等 (40) |
| (1) | 員工資料檔(Employee File) |
| (2) | 職務類別檔(Job Classification File) |
| (3) | 各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 |
| (4) | 系統測試執行資料檔 |
| | |
| (3) | 21. 在自行建置與對外採購人力資源資訊系統的抉擇上，下列那一項較不是主要考慮的項目 (41) |
| (1) | 時間與內部資源 |
| (2) | 時間 |
| (3) | 競爭對手的作法 |
| (4) | 系統規模 |
| | |
| (4) | 22. 一個人力資源資訊系統通常包括三類資料檔，但不包括下列何者 (42) |
| (1) | 員工資料檔(Employee File) |
| (2) | 職務類別檔(Job Classification File) |
| (3) | 各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 |
| (4) | 系統測試執行資料檔 |
| | |
| (4) | 23. 在系統設計的過程中，決定所需之資料元素後，系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展，而資料元素表的內容中並不包含哪一項 (44) |
| (1) | 資料元素名稱 |
| (2) | 資料元素內容描述 |
| (3) | 資料元素的長度 |
| (4) | 資料元素表的規劃者 |
| | |
| (4) | 24. 下列何者為系統資料的來源 (1) 資料來自現存的系統 (2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員 (3) 外部資料來源 (4) 其他部門的資料 (46) |
| (1) | 123 |
| (2) | 124 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (4) | 25. 企業要自行建置或者對外採購系統，必須要考慮那些問題 (1) 時間與內部資源 (2) 成本 (3)系統規模 (4) 維護 (48) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (4) | 26. 如果企業要尋求一位能夠協助企業制定專案計劃及介入協調相互衝突的問題的顧問，應屬 (50) |
| (1) | 作業層次的顧問 |
| (2) | 學院型顧問 |
| (3) | 功能導向型顧問 |
| (4) | 流程導向型顧問 |
| | |
| (4) | 27. 提案廠商在回應需求規劃說明書時，在其解決方案 (Solution Proposal) 中，最好載明 (52) |
| (1) | 功能需求條件的回應 |
| (2) | 廠商資格條件的回應 |
| (3) | 專案實施時程及費用 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 28. 以下何者不為專案顧問的分類 (53) |
| (1) | 作業層次(Operational)與管理諮詢(Advisory) |
| (2) | 流程導向(Process Consultant)與功能導向(Function-oriented) |
| (3) | 有經驗型(Experienced)與無經驗型(Unexperienced) |
| (4) | 學院型(Academic)與商業型(Commercial) |
| | |
| (4) | 29. 那些內容必須在需求規劃說明書中必須詳細載明 (1) 專案介紹 (2) 專案需求規劃指引 (3) 功能需求條件 (4) 廠商資格條件 (5) 系統評選的行政程序 (58) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 2345 |
| (3) | 1345 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (3) | 30. 負責協調專案資源與分配成員工作，是導入專案成員中那個角色的職掌 (64) |
| (1) | 專案領導人 |
| (2) | 專案經理 |
| (3) | 專案顧問 |
| (4) | 系統應用小組 |
| | |
| (3) | 31. 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素 (65) |
| (1) | 共同的目標與方向 |
| (2) | 高階主管的承諾 |
| (3) | 抗拒變革 |
| (4) | 專業的專案領導人 |
| | |
| (2) | 32. 擬定與執行教育訓練工作，是何人的工作 (67) |
| (1) | 專案經理 |
| (2) | 專案顧問 |
| (3) | 系統應用小組 |
| (4) | 系統技術小組 |
| | |
| (2) | 33. 企業編寫標準作業程序文件(SOP)能對管理面帶來的好處不包含下列那一項 (68) |
| (1) | 確保所有的作業有一致的標準 |
| (2) | 作為新進人員的自我學習教材，可免除所有的新進人員教育訓練 |
| (3) | 新進人員能減少摸索的時間與指導，提早擔負起工作 |
| (4) | 減少作業疏失，提升作業品質 |
| | |
| (2) | 34. 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉 (70) |
| (1) | 系統處理資料時間增加 |
| (2) | 企業資訊環境的標準調整 |
| (3) | 系統無法進一步強化功能 |
| (4) | 成本效益分析的結果不如人願 |
| | |
| (2) | 35. 下列那一項不屬於人力資源資訊系統維護的工作 (73) |
| (1) | 使用者介面的調整 |
| (2) | 新系統的設計開發 |
| (3) | 修繕正在運作中的系統 |
| (4) | 系統功能模組的增加與更新 |
| | |
| (4) | 36. 一套人力資源資訊系統的生命週期中，那一階段花費最高 (76) |
| (1) | 需求分析階段 |
| (2) | 系統導入階段 |
| (3) | 系統設計/發展階段 |
| (4) | 系統維護階段 |
| | |
| (2) | 37. 人力資源資訊系統相較於其他管理資訊系統，需要更多維護更新的工作，主要的因素為何 (1)系統需求經常變更 (2) 人力資源架構複雜 (3) 長久以來，企業不重視人力資源管理 e 化 (4) 缺乏企業資訊單位的支援 (79) |
| (1) | 123 |
| (2) | 134 |
| (3) | 234 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (3) | 38. 系統維護的正確作業流程為何 (1) 修繕系統 (2) 評估維護績效 (3) 系統再設計 (4) 評估潛在的改變 (5) 確立系統管理目標 (81) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 51342 |
| (3) | 54312 |
| (4) | 54321 |
| | |
| (4) | 39. 在系統績效上的評估，可以透過強迫選項式的問卷調查，詢問部門經理、資訊部門人員及相關使用者便可以得到所要的回饋資料。問卷題項的設計可以包括下列那個幾個面向 (1) 使用者的工作內容 (2) 最常使用的人力資源系統功能 (3) 對系統各項特定功能與特徵的滿意程度 (4) 想要修改的系統功能或特徵有哪些、急迫性為何 (5) 未來系統成功的關鍵因素為何 (82) |
| (1) | 1235 |
| (2) | 245 |
| (3) | 345 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (3) | 40. 下列那一項是工作分析的產物 (84) |
| (1) | 組織圖 |
| (2) | 工作關係圖 |
| (3) | 工作說明書 |
| (4) | 甘特圖 |
| | |
| (4) | 41. 下列那一項是工作分析的方法 (88) |
| (1) | 觀察法 |
| (2) | 結構式問卷 |
| (3) | 工作日誌 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 42. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息 (1) 正式的報告關係 (2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式 (4)工作分派 (90) |
| (1) | 124 |
| (2) | 134 |
| (3) | 234 |
| (4) | 123 |
| | |
| (4) | 43. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組 (94) |
| (1) | 人事資料庫 |
| (2) | 組織與職務結構模組 |
| (3) | 招募甄選模組 |
| (4) | 答案為 (A)及(B) |
| | |
| (4) | 44. 人事基本資料庫的維護，可以考慮開放部分欄位由員工自行維護，稱為 (97) |
| (1) | 使用者自助服務(User Self-Service) |
| (2) | 管理者自助服務(Manager Self-Service) |
| (3) | 測試者自助服務(Tester Self-Service) |
| (4) | 員工自助服務(Employee Self-Service) |
| | |
| (4) | 45. 下列那些狀況屬於部門異動 (98) |
| (1) | 部門新增 |
| (2) | 部門裁撤 |
| (3) | 部門合併 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 46. 運用應用軟體租賃服務將招募，甄選與任用之 e 化活動委外管理，企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商 (1) 委外管理範圍的界定 (2) 合約內容的協商 (3) 服務水準協定中績效標準的訂定 (4) 管理服務導入進度的掌握 (5) 後續教育訓練與系統維護管理 (110) |
| (1) | 123 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 2345 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (3) | 47. 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇 (113) |
| (1) | 教育(Education) |
| (2) | 訓練(Training) |
| (3) | 發展(Development) |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 48. 從企業策略或組織的角度來看，哪一種活動乃是透過一種系統化的安排及許多的教學活動，使成員獲得工作所需要的知識、技術與態度，以符合組織的要求，協助組織達成目標 (115) |
| (1) | 教育 |
| (2) | 訓練 |
| (3) | 發展 |
| (4) | 生涯管理 |
| | |
| (1) | 49. e-Learning 最佳運用哪一類的教學活動上 (117) |
| (1) | 認知類 |
| (2) | 人際互動類 |
| (3) | 精神運動類 |
| (4) | 態度改變類 |
| | |
| (3) | 50. e-Learning 之推廣策略可分為三個階段，包含 (1) 讓使用者開始使用 (2) 讓使用者樂於使用(3) 讓使用者持續使用，其順序為 (119) |
| (1) | 312 |
| (2) | 213 |
| (3) | 123 |
| (4) | 321 |
| | |
| (2) | 51. 在訓練的種類上，依訓練的時機來分類，可分為哪幾項 (1) 職前訓練(Before-the-job Training)(2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-jobTraining) (121) |
| (1) | 123 |
| (2) | 124 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (1) | 52. 完整的訓練需求分析包含哪些 (1) 組織分析 (2) 工作分析 (3) 人員分析 (4) 系統分析 (122) |
| (1) | 123 |
| (2) | 124 |
| (3) | 234 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (4) | 53. 下列哪一項並非推行績效管理 e 化的好處 (124) |
| (1) | 縮短績效管理工作時間 |
| (2) | 方便人員績效資料的管理 |
| (3) | 即時決策支援 |
| (4) | 方便績效面談 |
| | |
| (4) | 54. 績效管理模組與其他 e-HR 模組較無關係者為 (127) |
| (1) | 教育訓練 |
| (2) | 薪資管理 |
| (3) | 員工基本資料庫 |
| (4) | 招募模組 |
| | |
| (4) | 55. 下列哪一選項並非 Tornow 所認為 360 度多源回饋可以達到的功能 (128) |
| (1) | 強化主管的覺察能力 |
| (2) | 績效評鑑 |
| (3) | 作為組織續承計劃 |
| (4) | 獎金福利設計 |
| | |
| (4) | 56. 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用 (129) |
| (1) | 考核名單產生作業 |
| (2) | 考核分數設定作業 |
| (3) | 分數計算作業 |
| (4) | 線上個人目標自評 |
| | |
| (2) | 57. 績效管理的工作包含為 (1) 定義工作 (2) 設定未來之期望 (3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現 (4) 做出決定並解決績效問題，請問其流程為 (130) |
| (1) | 2341 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 4321 |
| (4) | 2341 |
| | |
| (4) | 58. 根據 Oushi 的結果，Snell 將人資管理活動按系統模式分為哪幾類 (1) 輸入控制 (2) 行為控制(3) 產出控制 (132) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 23 |
| (4) | 123 |
| | |
| (1) | 59. 績效管理流程，其順序何者正確 (1) 期初目標設定 (2) 期中績效評核 (3) 期末作業 (4) HR彙整作業 (5) 實施績效輔導 (133) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 12435 |
| (3) | 15234 |
| (4) | 14235 |
| | |
| (2) | 60. 哪一種出勤型態是指公司只要求員工每天上班的總時數，至於何時上下班員工可自行決定，但出勤時段必須包含規定的核心時段 (134) |
| (1) | 固定工時 |
| (2) | 彈性工時 |
| (3) | 變形工時 |
| (4) | 混合工時 |
| | |
| (3) | 61. 當員工到職滿一週年後，即可享有七天的特休假，是以到職日為計算基準，係屬何種制度 (136) |
| (1) | 時間制 |
| (2) | 責任制 |
| (3) | 週年制 |
| (4) | 曆年制 |
| | |
| (4) | 62. 薪資項目除了本薪之外，尚不包含下列哪一項名目 (138) |
| (1) | 加給、津貼 |
| (2) | 獎金 |
| (3) | 福利 |
| (4) | 保險 |
| | |
| (2) | 63. 那一項並非職工福利金提撥的來源 (139) |
| (1) | 創立時就其企業資本總額內提撥 |
| (2) | 由勞保費中提撥一定金額 |
| (3) | 每月營業收入總額內提撥 |
| (4) | 每月於每個職員、工人薪津內提撥 |
| | |
| (4) | 64. 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業 (142) |
| (1) | 補發作業 |
| (2) | 補扣作業 |
| (3) | 獎金計算作業 |
| (4) | 薪資轉帳 |
| | |
| (1) | 65. 薪資作業的工作包含 (1) 資料輸入 (2) 開始薪資計算 (3) 結束薪資計算 (4) 薪資後續作業，請問正確的流程應為 (146) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 2341 |
| (3) | 4123 |
| (4) | 4123 |
| | |
| (4) | 66. 下列何者是工作分析常用的方法 (1) 觀察 (2) 訪談 (3) 問卷 (148) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 23 |
| (4) | 123 |
| | |
| (4) | 67. 下列何者屬於員工福利 (1) 保險類福利 (2) 退休類福利 (3) 不工作時間的給付 (4) 服務性福利 (149) |
| (1) | 123 |
| (2) | 134 |
| (3) | 234 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (4) | 68. 有效生涯管理系統應考量的事項，請問何者為非 (150) |
| (1) | 確認員工生涯發展之需求 |
| (2) | 確認組織成長與發展之需求 |
| (3) | 員工生涯發展與組織成長相結合 |
| (4) | 考量與獎金制度連結 |
| | |
| (4) | 69. 何者係指員工決定他將如何達成其短期與長期事業生涯目標的過程 (152) |
| (1) | 自我評估 |
| (2) | 現狀查核 |
| (3) | 目標設定 |
| (4) | 行動規劃 |
| | |
| (1) | 70. 生涯管理系統包含四大項目，分別為 (1) 自我評估(Self Assessment) (2) 現狀查核(RealityCheck) (3) 目標設定與 (4) 行動規劃，正確的流程應為 (156) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 2341 |
| (3) | 3412 |
| (4) | 4123 |
| | |
| (4) | 71. 有效的生涯管理系統須考慮到哪些 (1) 員工生涯發展之需求 (2) 組織生長與發展之需求 (3)前兩者的需求之結合 (157) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 23 |
| (4) | 123 |
| | |
| (4) | 72. 哪一項並非人力資源入口網頁 (HR Portal)所服務的功能 (158) |
| (1) | 電子表單與電子化工作流程 |
| (2) | 經理人自助式服務 |
| (3) | 員工自助式服務 |
| (4) | 薪資計算作業 |
| | |
| (2) | 73. 入口網站中，所屬員工之績效考核應在哪一系統中 (160) |
| (1) | 員工專區 |
| (2) | 經理人專區 |
| (3) | 外部客戶專區 |
| (4) | 其他 |
| | |
| (4) | 74. 下列哪一項並非運用應用軟體租賃服務，可以替企業帶來之效益 (166) |
| (1) | 能夠持續不斷的享用企業營運所需的最新科技 |
| (2) | 能將企業資源集中於核心能力上 |
| (3) | 降低企業資訊整體持有成本 |
| (4) | 使系統容易客製與修改 |
| | |
| (4) | 75. 將職能模式的概念設計在 e-HR 系統中將會是一個未來趨勢，請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項 (167) |
| (1) | 核心 |
| (2) | 管理 |
| (3) | 專業職能 |
| (4) | 企業文化 |
| | |
| (2) | 76. 整體人力資源的功能，能夠配合企業的營運策略，唯有如此，人力資源功能才能支援與協助組織目標的達成，增加組織的競爭能力稱為 (168) |
| (1) | 內部適配(Internal Fit) |
| (2) | 外部適配(External Fit) |
| (3) | 職能模式(Competence Model) |
| (4) | 人力資源商業智慧(HR Business Intelligence) |
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| (1) | 77. 下列何者為企業組織內所有員工必須具備之工作行為模式，具體反映所有工必須具備之知識、技能、特質與態度，主要運用在招募與甄選供具的設計與選用 (169) |
| (1) | 核心職能 |
| (2) | 管理職能 |
| (3) | 分工職能 |
| (4) | 專業職能 |
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| (3) | 78. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中 (173) |
| (1) | 專用電話交換分機 |
| (2) | 電話語言回覆系統 |
| (3) | 電腦電話整合系統 |
| (4) | 以上皆非 |
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| (1) | 79. 整合不同資料來源及儲存的資料，供決策分析之用的資訊技術是 (174) |
| (1) | 資料倉儲 |
| (2) | 罐裝式報表 |
| (3) | 交易管理 |
| (4) | 多工執行計算 |
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| (3) | 80. 人力資源商業智慧分析所產生的報表有哪些 (1) 罐裝式報表(Canned Report) (2) 特製式報表(Ad Hoc Repot) (175) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| (3) | 12 |
| (4) | 以上皆非 |
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