| (2) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱外國人從事營造工作，應依外國人生活照顧服務計畫書確實執行，其中外國人住宿地點如有變更，至遲應於幾日內，以書面通知外國人工作所在地及住宿地點之當地主管機關？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介002) |
| (1) | 3 日內 |
| * | (2) | 7 日內 |
| (3) | 15 日內 |
| (4) | 30 日內 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 2.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事家庭幫傭工作，應至少累計多少點數，始得申請招募？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介013) |
| (1) | 12 點 |
| (2) | 14 點 |
| * | (3) | 16 點 |
| (4) | 18 點 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 3.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，甲公司聘僱 199 位外國人從事製造工作，其所聘僱之外國人中，依規定至少應配置具有雙語能力者幾人？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介033) |
| (1) | 1 人 |
| * | (2) | 2 人 |
| (3) | 3 人 |
| (4) | 4 人 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 4.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，外籍家庭看護工因故未能於規定期限內辦理定期健康檢查，雇主得檢具證明文件向所在地衛生主管機關報備，並於事由消失後至遲幾日內補辦定期健康檢查？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介049) |
| * | (1) | 7 日 |
| (2) | 10日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 5.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主依勞動契約給付外籍勞工工資，應檢附印有中文及該外國人本國文字之薪資明細表，交予外籍勞工收存，並至少自行保管多少年？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介063) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| * | (4) | 5 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 6.依就業服務法規定，雇主聘僱外國人從事家庭看護工，卻指派外國人從事農田耕種工作，經查獲應依就業服務法規定應處罰鍰新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介069) |
| * | (1) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (2) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (3) | 10 萬元以上 50萬元以下 |
| (4) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 7.依就業服務法規定，雇主所聘僱之外國人，經入出國管理機關依規定遣送出國者，其遣送所需之旅費及收容期間之必要費用，下列何者為第 1順序負擔之人？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介091) |
| (1) | 遣送事由可歸責之雇主 |
| (2) | 被遣送之外國人 |
| * | (3) | 非法容留、聘僱或媒介外國人從事工作者 |
| (4) | 勞動部 |
| | |
| (1) | 8.依就業服務法規定，公立就業服務機構對於求職人及雇主申請求職、求才登記，不得拒絕。但其申請有下列何種情事，不在此限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介110) |
| * | (1) | 違反法令或拒絕提供為推介就業所需資料 |
| (2) | 曾推介求職者 3 次工作仍無法媒合就業 |
| (3) | 雇主求才薪資只寫面議 |
| (4) | 求職人要求薪資過高 |
| | |
| (2) | 9.依就業服務法規定，政府依就業及失業狀況相關調查資料，應策定下列何種措施，促進人力資源有效運用及國民就業？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介117) |
| (1) | 促進失業者就業措施 |
| * | (2) | 人力供需調節措施 |
| (3) | 協助雇主補實人力措施 |
| (4) | 先升學再就業措施 |
| | |
| (2) | 10.依就業服務法所定「中高齡者」定義，係指年滿幾歲至幾歲之國民？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介121) |
| (1) | 年滿 45 歲至 60 歲 |
| * | (2) | 年滿 45 歲至 65 歲 |
| (3) | 年滿 50 歲至 60 歲 |
| (4) | 年滿 50歲至 65 歲 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 11.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，對主管機關規定之報表，未依規定填寫或填寫不實，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介128) |
| * | (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 12.依就業促進津貼實施辦法所定求職交通補助金，每人每次發給新臺幣 500 元。但情形特殊者，得核實發給，每次不得超過新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介133) |
| (1) | 750 元 |
| (2) | 900 元 |
| (3) | 1,000 元 |
| * | (4) | 1,250 元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 13.依據就業服務法規定，有關主管機關之掌理事項及政府之就業服務，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介152) |
| * | (1) | 僅有中央主管機關方能設置公立就業服務機構 |
| (2) | 中央主管機關得將公立就業服務機構以委辦方式由直轄市政府辦理 |
| (3) | 中央主管機關負責全國性就業市場資訊之提供 |
| (4) | 直轄市、縣(市)政府掌理就業歧視之認定 |
| | |
| (1) | 14.甲君至徵才廠商面試，該面試主管得知甲君新婚，要求甲君說明懷孕計畫，該公司已違反就業服務法第 5 條第 2 項第 2 款要求提供非屬就業所需之隱私資料，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介177) |
| * | (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 15.依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之搬遷補助金，係以搬遷費用收據所列總額核實發給，最高發給新臺幣多少補助金？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介181) |
| * | (1) | 3 萬元 |
| (2) | 2 萬元 |
| (3) | 1 萬 5 千元 |
| (4) | 1 萬元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 16.依勞動基準法規定，雇主終止勞動契約，依規定須發給勞工資遣費者，應於終止勞動契約至遲幾日內發給？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介197) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 15 日 |
| (3) | 20 日 |
| * | (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 17.依勞動基準法規定，雇主應置備勞工工資清冊，將發放工資、工資各項目計算方式明細、工資總額等事項記入。工資清冊至少應保存幾年？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介198) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 3 年 |
| * | (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 18.依就業保險法規定，下列何者為就業保險法之保險人？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介219) |
| (1) | 勞動力發展署 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 勞工保險監理委員會 |
| * | (4) | 勞工保險局 |
| | |
| (2) | 19.依就業保險促進就業實施辦法規定，雇主於連續僱用同一受領僱用獎助推介卡之勞工幾日內，得檢附相關證明文件，向原推介轄區之公立就業服務機構申請僱用獎助？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介229) |
| (1) | 15 日內 |
| * | (2) | 滿 30 日起 90 日內 |
| (3) | 90 日內 |
| (4) | 6個月內 |
| | |
| (3) | 20.下列何者非屬就業保險法所定公立就業服務機構為促進失業之被保險人再就業，得提供的服務項目？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介238) |
| (1) | 就業諮詢 |
| (2) | 推介就業 |
| * | (3) | 推介參加技能競賽 |
| (4) | 推介參加職業訓練 |
| | |
| (1) | 21.為使失業給付請領者提早就業，依照就業保險法規定，失業者如符合失業給付請領條件，於失業給付請領期間屆滿前受僱工作，並參加本保險至少幾個月以上，可申請提早就業獎助津貼？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介255) |
| * | (1) | 3 個月 |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 12 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 22.依職業訓練機構設立及管理辦法規定，繳納職業訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳費用多少成？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介277) |
| (1) | 5 成 |
| (2) | 6成 |
| * | (3) | 7 成 |
| (4) | 8 成 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 23.依個人資料保護法規定，下列何者非屬公務機關應公開於電腦網站，或以其他適當方式供公眾查閱之事項？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介293) |
| (1) | 個人資料檔案保有之依據及特定目的 |
| (2) | 個人資料檔案名稱 |
| (3) | 保有機關名稱及聯絡方式 |
| * | (4) | 詳細之個人資料 |
| | |
| (4) | 24.依個人資料保護法規定，非公務機關有違反本法規定之情事者，除裁處罰鍰外，並得為下列何種處分？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介295) |
| (1) | 吊銷證照 |
| (2) | 命令停工 |
| (3) | 警告 |
| * | (4) | 公布非公務機關之違法情形，及其姓名或名稱與負責人 |
| | |
| (3) | 25.依勞工保險條例規定，年金給付及老年一次金給付之平均月投保薪資，應依被保險人加保期間最高幾個月之月投保薪資加以計算？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介345) |
| (1) | 30 個月 |
| (2) | 50 個月 |
| * | (3) | 60 個月 |
| (4) | 90 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 26.依勞工保險條例規定，被保險人因執行職務而致傷害或職業病不能工作，以致未能取得原有薪資，正在治療中者，自不能工作之第幾日起，發給職業傷害補償費或職業病補償費？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介352) |
| (1) | 1 日 |
| (2) | 2 日 |
| (3) | 3 日 |
| * | (4) | 4 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 27.依勞工退休金條例規定，勞工請領月退休金者，得檢具下列哪一機關出具之證明文件，於金融機構開立專戶，專供存入月退休金之用，且不得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行之標的？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介385) |
| (1) | 職業安全衛生署 |
| * | (2) | 勞工保險局 |
| (3) | 勞動力發展署 |
| (4) | 勞動基金運用局 |
| | |
| (1) | 28.依勞工退休金條例規定，事業單位違反本條例規定，拒絕提供資料或對提出申訴勞工為不利處分者，處罰鍰新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介387) |
| * | (1) | 3 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (3) | 10 萬元以上 50 萬元以下 |
| (4) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 29.依勞資爭議處理法規定，權利事項之勞資爭議，不得有下列何者行為？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介393) |
| * | (1) | 罷工 |
| (2) | 申請調解 |
| (3) | 申請仲裁 |
| (4) | 申請裁決 |
| | |
| (2) | 30.依勞資爭議處理法規定，調整事項之勞資爭議，其勞方當事人應為工會。但受僱於僱用勞工未滿 10 人之事業單位，其未加入工會之勞工，具有相同主張者至少達多少比例以上，亦得為勞方當事人？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介396) |
| (1) | 3 分之 1 |
| * | (2) | 3 分之 2 |
| (3) | 4 分之 3 |
| (4) | 全部 |
| | |
| (4) | 31.大量解僱勞工保護法第 2 條所稱大量解僱勞工，其中一款規定為同一事業單位於 60 日內解僱勞工逾 200 人或單日逾幾人？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介420) |
| (1) | 50 人 |
| (2) | 60 人 |
| (3) | 70 人 |
| * | (4) | 100 人 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 32.從判定經濟景氣變化的角度來看，失業率屬於下列哪一種指標？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介449) |
| (1) | 領先指標 |
| (2) | 同時指標 |
| * | (3) | 落後指標 |
| (4) | 平均指標 |
| | |
| (4) | 33.下列有關就業市場基本概念的定義，哪一項是正確的？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介453) |
| (1) | 民間工作年齡人口：15 歲以上的民間人口，包括武裝勞動力 |
| (2) | 勞動力：具工作意願的民間工作年齡人口 |
| (3) | 無酬家屬工作者：不論每週工作時數，均屬就業者 |
| * | (4) | 失業率：失業者佔勞動力的比率 |
| | |
| (1) | 34.助人工作者為何需要倫理守則，下列敘述何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介465) |
| * | (1) | 專業不具有獨占性 |
| (2) | 助人過程中自我揭露的必要性 |
| (3) | 助人工作的使命是挑戰社會不正義 |
| (4) | 案主是在社會、經濟、政治上等相對不利的人們 |
| | |
| (1) | 35.甲君、乙君、丙君 3 人即將從學校進入職場，甲君期許自己要尊重上司；乙君希望自己要與同事合作；丙君認為在競爭的年代，顧好自己最重要。請問這 3 人的敘述，誰的主張符合職場倫理？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介484) |
| * | (1) | 甲君與乙君 |
| (2) | 乙君與丙君 |
| (3) | 丙君與甲君 |
| (4) | 甲君、乙君與丙君 |
| | |
| (3) | 36.有關職場倫理基本精神的落實，下列敘述何者最為適當？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介489) |
| (1) | 著重在建立禮儀或守則的規範，不含倫理抉擇的思辨分析 |
| (2) | 只適用特定職業，有許多職業並不需要職場倫理 |
| * | (3) | 不只是建立禮儀或守則的規範，更要省思規範的合理性 |
| (4) | 強調倫理抉擇的思辨分析，而不用考慮禮儀或守則的規範 |
| | |
| (1) | 37.某企業為節省成本常利用晚間排放廢水，造成臨近河川汙染。甲君認為只要公司不受罰，就可以繼續排放廢水；然而乙君卻認為排放廢水造成河川汙染，違反正義，是傷人又傷己的行為。從柯柏格(kohlberg)的道德發展階段來看，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介509) |
| * | (1) | 甲君是避罰服從取向；乙君是普遍倫理取向 |
| (2) | 甲君是順從權威取向；乙君是相對功利取向 |
| (3) | 甲君是避罰服從取向；乙君是法治觀念取向 |
| (4) | 甲君是順從權威取向；乙君是尋求認可取向 |
| | |
| (134) | 38.依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，被看護者符合下列何種資格條件，始得申請聘僱外籍看護工？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介536) |
| * | (1) | 經勞動部公告之醫療機構以團隊方式所作專業評估，認定需全日24 小時照護者 |
| (2) | 經公立醫療機構開具巴氏量表 30 分以下者 |
| * | (3) | 身心障礙手冊或證明記載為植物人 |
| * | (4) | 身心障礙重度等級之失智症者 |
| | |
| (123) | 39.依就業保險促進就業實施辦法規定，促進就業措施之範圍包括下列哪些項目？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介601) |
| * | (1) | 僱用獎助措施 |
| * | (2) | 推介從事臨時工作 |
| * | (3) | 補助求職交通費用 |
| (4) | 職業訓練生活津貼 |
| | |
| (123) | 40.依就業保險法規定，有關「提早就業獎助津貼」之請領資格、給付金額及次數，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介603) |
| * | (1) | 需先符合失業給付請領條件 |
| * | (2) | 需於失業給付請領期間屆滿前受僱工作 |
| * | (3) | 其再就業時需再次參加就業保險三個月以上 |
| (4) | 給付金額為尚未請領之失業給付金額之百分之五十，按月發給 |
| | |
| (13) | 41.依身心障礙者權益保障法規定，有關庇護性就業之身心障礙者，其規定下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介636) |
| * | (1) | 薪資得依其產能核薪 |
| (2) | 薪資由進用單位與職評單位討論後決定薪資 |
| * | (3) | 薪資應報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備 |
| (4) | 庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準，得低於基本工資 |
| | |
| (123) | 42.依勞工保險條例規定，被保險人合於下列哪些情形者，得請領生育給付？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介652) |
| * | (1) | 參加保險滿 280 日後分娩者 |
| * | (2) | 參加保險滿 181 日後早產者 |
| * | (3) | 參加保險滿 84 日後流產者 |
| (4) | 參加保險滿 84 日前流產者 |
| | |
| 詳解: | * |
| (124) | 43.依勞工保險條例規定，被保險人請領老年一次金給付，其保險金之計算，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介657) |
| * | (1) | 保險年資合計每滿 1 年，按其平均月投保薪資發給 1 個月 |
| * | (2) | 保險年資合計超過 15 年者，超過部分，每滿 1 年發給 2 個月，最高以 45 個月為限 |
| (3) | 逾 60 歲繼續工作者，其逾 60 歲以後之保險年資，最多以 10 年計 |
| * | (4) | 合併 60 歲以前之一次請領老年給付，最高以 50 個月為限 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 44.依勞資爭議處理法規定，下列影響大眾生命安全、國家安全或重大公共利益之事業，勞資雙方應約定必要服務條款，工會始得宣告罷工 (工作項目01：職業介紹及人力仲介672) |
| * | (1) | 自來水事業 |
| * | (2) | 電力及燃氣供應業 |
| * | (3) | 醫院 |
| (4) | 國防部及其所屬機關(構)、學校之勞工 |
| | |
| (123) | 45.下列何者屬於低度就業現象？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介675) |
| * | (1) | 工資不足 |
| * | (2) | 工時不足 |
| * | (3) | 職業與教育不相稱 |
| (4) | 工作地點偏遠 |
| | |
| (134) | 46.有關就業服務人員之責任敘述，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介693) |
| * | (1) | 協助當事人學習解決問題之知識 |
| (2) | 提供當事人主觀的資訊 |
| * | (3) | 提供當事人客觀的資訊 |
| * | (4) | 提供當事人完整與正確的資訊 |
| | |
| (12) | 47.甲君到乙君的公司上班，乙君提醒甲君要善盡員工之工作倫理責任，下列敘述哪 2 者符合職場倫理期待？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介697) |
| * | (1) | 公司場所不可作為家族聚會之私用場地 |
| * | (2) | 不可提供不實資訊或文件給顧客 |
| (3) | 挪用公款來購置個人用品 |
| (4) | 提供採購底價給親友 |
| | |
| (234) | 48.所謂社會資源(Social Resources)係指在社會環境中，可以用來幫助個人或團體之相關人員、服務、財物或材料的總稱。亦即如何利用機構內外資源來協助案主輔導工作的推動，至為重要。而機構外資源是指協助案主輔導工作的社會機構及專家學者等，下列哪 3 者屬於機構外資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介703) |
| (1) | 本機構中的工作人員 |
| * | (2) | 社區心理衛生中心 |
| * | (3) | 救國團張老師 |
| * | (4) | 信誼基金會 |
| | |
| (124) | 49.就業服務是不能與社會脫節的專業，時常需要透過許多社會資源的協同合作，才能提供求職者最完善的服務。下列哪 3 者是就業服務需要的社會資源系統？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介706) |
| * | (1) | 法律系統 |
| * | (2) | 經濟系統 |
| (3) | 生態保護系統 |
| * | (4) | 社會化教育系統 |
| | |
| (3) | 50.當好友急著告訴你，掉了車鑰匙，快趕不上一個重要的面試，而你說：「那你不是急死了，遲到了不是很糗」，此回應最接近何種助人技巧？ (工作項目02：招募022) |
| (1) | 澄清 |
| (2) | 傾聽 |
| * | (3) | 同理 |
| (4) | 鼓勵 |
| | |
| (3) | 51.「直接指出求職者所敘述內容不合理或矛盾之處」是指哪 1 種就業諮詢的技巧？ (工作項目02：招募028) |
| (1) | 傾聽 |
| (2) | 探問 |
| * | (3) | 面質 |
| (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (2) | 52.下列哪 1 項不適合作為求職人個人資料問題的設計項目？ (工作項目02：招募044) |
| (1) | 教育程度 |
| * | (2) | 生育計畫 |
| (3) | 過去的工作經驗 |
| (4) | 年齡 |
| | |
| (1) | 53.下列對助人關係的敘述何者較為正確？ (工作項目02：招募045) |
| * | (1) | 受助者的困擾問題常是多面向的 |
| (2) | 助人關係是完全的互惠 |
| (3) | 助人行為不是一種關係型態 |
| (4) | 助人關係形同於朋友關係 |
| | |
| (1) | 54.下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「協助來談者修通童年創傷經驗，以改善來談者畏懼權威、不敢跟上司溝通的性格問題」？ (工作項目02：招募049) |
| * | (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 個人中心(person-centered) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 55.下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「透過真誠一致(genuine & congruence)、積極回應(positive feedback)、無條件積極關注(unconditional positive regard)，協助來談者獲得改變和成長，成為充分發揮功能的人」？ (工作項目02：招募053) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 完形治療(gestalt therapy) |
| (3) | 存在治療(existential therapy) |
| * | (4) | 個人中心(person-centered) |
| | |
| (3) | 56.在就業諮詢中，相較之下，下列哪一個比較不是來談者已經準備好要邁向行動階段的指標？ (工作項目02：招募060) |
| (1) | 來談者已經獲得洞察，並自動自發地開始談起行動 |
| (2) | 來談者在洞察階段已經停留很久，需要新的進展 |
| * | (3) | 來談者表達希望解決問題的期望 |
| (4) | 來談者陷入危機，需要立刻做些改變 |
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| (4) | 57.甲君表示上一次就業服務人員和他共同擬定的求職計畫已經幫助他了解該做些什麼，但他很擔心自己做不好，例如可能在面談時出差錯。這時候最適合使用哪一種技巧？ (工作項目02：招募070) |
| (1) | 面質 |
| (2) | 目標設定 |
| (3) | 資訊提供 |
| * | (4) | 角色扮演 |
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| (3) | 58.職業分析的基本資料與職業概述分析表，是用來描述 1 個職業的工作摘要與任務內容的 1 個表格，其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係，因此把待遇分成 3 個等級，下列何者不正確？ (工作項目02：招募105) |
| (1) | 生手 |
| (2) | 熟手 |
| * | (3) | 高手 |
| (4) | 老手 |
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| (4) | 59.下列何者不是情緒表達在人際溝通上的正向功能？ (工作項目02：招募115) |
| (1) | 彼此更瞭解 |
| (2) | 變得更真誠 |
| (3) | 關係更牢固 |
| * | (4) | 軟弱情緒反應 |
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| (3) | 60.有關受助者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較不正確？ (工作項目02：招募139) |
| (1) | 可能比較懦弱 |
| (2) | 可能比較容易衝動 |
| * | (3) | 可能比較不需要被關懷或關愛 |
| (4) | 可能比溝通無效 |
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| (124) | 61.下列哪 3 者是就業服務人員在諮詢過程中所扮演的角色？ (工作項目02：招募168) |
| * | (1) | 協調者 |
| * | (2) | 教導者 |
| (3) | 治療者 |
| * | (4) | 診斷評估者 |
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| (13) | 62.行政院主計總處於 2021 年完成我國行業統計分類第 11 次修訂工作，該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級，有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述，下列哪 2 者是較正確的？ (工作項目02：招募181) |
| * | (1) | 屬 C 大類的製造業 |
| (2) | 屬 H 大類的運輸及倉儲業 |
| * | (3) | 屬 091 小類酒精飲料製造業 |
| (4) | 屬 101 小類飲料製造業 |
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| 詳解: | * |
| (123) | 63.下列哪 3 者是屬於職業的分類？ (工作項目02：招募185) |
| * | (1) | 檳榔西施 |
| * | (2) | 就業服務人員 |
| * | (3) | 司機 |
| (4) | 工商服務業 |
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| (123) | 64.有關職業分析涵義的敘述，下列哪 3 者較為正確？ (工作項目02：招募186) |
| * | (1) | 是一種蒐集職業資料的手段 |
| * | (2) | 透過職業分析可以切合就業服務媒合之參考 |
| * | (3) | 顯示其工作的重要性 |
| (4) | 無法提供職業輔導和人事管理等的參考 |
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| (1) | 65.職業探索量表測驗結果最高分為 SCA 組型，則組合的主要職業類別中，下列何者是比較能代表 SCA 的職業類別？ (工作項目03：職涯諮詢輔導007) |
| * | (1) | 法律行政 |
| (2) | 公關行銷 |
| (3) | 文獻檔案 |
| (4) | 程式設計師 |
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| (4) | 66.欲探索個人適合的工作或發現個人的工作潛力時，可藉助 (工作項目03：職涯諮詢輔導010) |
| (1) | 人格測驗 |
| (2) | 興趣測驗 |
| (3) | 成就測驗 |
| * | (4) | 性向測驗 |
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| (1) | 67.「審慎精確」是屬於職業心理測驗中的何種測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導024) |
| * | (1) | 工作氣質測驗 |
| (2) | 工作價值測驗 |
| (3) | 職業興趣測驗 |
| (4) | 通用性向測驗 |
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| (3) | 68.「人際效能」及「優柔寡斷」是屬於哪 1 個職業心理測驗所測量的向度？ (工作項目03：職涯諮詢輔導029) |
| (1) | 我喜歡做的事 |
| (2) | 職業性向測驗 |
| * | (3) | 工作氣質測驗 |
| (4) | 工作價值觀測驗 |
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| (1) | 69.通用性向測驗(GATB)中的劃記測驗，是在測量哪 1 種性向？ (工作項目03：職涯諮詢輔導037) |
| * | (1) | 動作協調 |
| (2) | 情感認知 |
| (3) | 手部靈巧 |
| (4) | 手指靈巧 |
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| (4) | 70.「工作氣質測驗」在測量什麼？ (工作項目03：職涯諮詢輔導062) |
| (1) | 職業興趣 |
| (2) | 工作價值觀 |
| (3) | 成就 |
| * | (4) | 人格傾向 |
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| (2) | 71.甲君今年 20 歲，經過一段時間探索，找到自己喜歡的領域，而且已在生命科技的領域發展。從金茲伯(Ginzbe rg)的生涯發展觀點來看，甲君所處的生涯階段，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導107) |
| (1) | 萌芽階段 |
| * | (2) | 實現階段 |
| (3) | 試驗階段 |
| (4) | 幻想階段 |
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| (1) | 72.舒波(Super)的生涯彩虹圖，指出人生的發展歷程，可以從成長到衰退分為 5 個階段。此一概念係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導108) |
| * | (1) | 生活廣度 |
| (2) | 生活空間 |
| (3) | 生命主題 |
| (4) | 多元觀點。 |
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| (1) | 73.戴維斯、英格蘭、與拉奎司特(Daw is, England, &Lofquist)提出明尼蘇達工作適應理論，其中有關工作適應的詮釋，下列敘述何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導116) |
| * | (1) | 包括個人內在的滿意度與外在的滿意度，即工作環境能滿足個人價值需求以及個人能滿足工作要求的客觀表現 |
| (2) | 著重個人內在的滿意度，不含外在的滿意度，即以工作環境能滿足個人價值需求為主 |
| (3) | 著重外在的滿意度，不含內在的滿意度，即以個人能滿足工作要求的客觀表現為主 |
| (4) | 只要符合個人內在的滿意度或外在滿意度其中 1 項即可，也就是工作環境能滿足個人價值需求或個人能滿足工作要求的客觀表現，2 者只要有 1項達到，就算工作適應 |
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| 詳解: | * |
| (3) | 74.在當代職業環境中生涯適應力日形重要，而提升生涯適應力的要素包含：真心關切自己生涯(concern)、對生涯有主控感(control)、好奇性地開展生涯(curiosity)、有信心地向前進(confidence)，此陳述最接近以下 4個理論中的哪 1 個： (工作項目03：職涯諮詢輔導122) |
| (1) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (2) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| * | (3) | Savickas 的生涯建構論 |
| (4) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
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| 詳解: | * |
| (2) | 75.美國輔導先驅 Frank Parsons 所做的輔導就是 (工作項目03：職涯諮詢輔導128) |
| (1) | 生活輔導 |
| * | (2) | 就業服務 |
| (3) | 創傷輔導 |
| (4) | 休閒輔導 |
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| (1) | 76.羅安(Ann Roe)的生涯選擇人格論，強調家庭經驗對日後職業選擇行為具有重要影響力。所謂家庭經驗，係指個體在下列哪 1 個時期的經驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導131) |
| * | (1) | 童年早期經驗 |
| (2) | 少年時期經驗 |
| (3) | 青年時期經驗 |
| (4) | 壯年時期經驗 |
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| (2) | 77.甲君應徵新職務，他很有信心，認為自己具有成功完成此一職務的能力。若從社會認知生涯理論(socia l cognitive career theory)的觀點來看，下列何種概念最能詮釋甲君的情況？ (工作項目03：職涯諮詢輔導142) |
| (1) | 結果預期 |
| * | (2) | 自我效能 |
| (3) | 目標選擇 |
| (4) | 任務表現 |
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| (2) | 78.何倫(Holland)的職業興趣測驗，包含：實用型(R)、研究型(I)、藝術型(A)、社會型(S)、企業型(E)、事務型(C)6 種興趣碼。若從一致性來看，與社會型「S」一致性最低的是下列哪一個碼？ (工作項目03：職涯諮詢輔導149) |
| (1) | 事務型(C) |
| * | (2) | 實用型(R) |
| (3) | 研究型(I) |
| (4) | 藝術型(A) |
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| (234) | 79.克朗伯茲(Krumboltz)將影響一個人決定進入某一個職業領域的因素為分4 大類，除了任務取向技能之外，還包括下列哪 3 大類別的敘述？ (工作項目03：職涯諮詢輔導174) |
| (1) | 生涯願景 |
| * | (2) | 遺傳及特殊能力 |
| * | (3) | 環境情境及重要事件 |
| * | (4) | 學習經驗 |
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| (123) | 80.面對生涯阻礙，如果能找到因應或調適的方法，就能對生涯發展帶來前進動力。下列敘述，有哪 3 種方法具有正向影響？ (工作項目03：職涯諮詢輔導194) |
| * | (1) | 在工作中建立良好人際關係 |
| * | (2) | 採取適當的抒壓方式 |
| * | (3) | 培養增能習慣 |
| (4) | 自我傷害 |
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