| (2) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱外國人從事營造工作，應依外國人生活照顧服務計畫書確實執行，其中外國人住宿地點如有變更，至遲應於幾日內，以書面通知外國人工作所在地及住宿地點之當地主管機關？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介002) |
| (1) | 3 日內 |
| * | (2) | 7 日內 |
| (3) | 15 日內 |
| (4) | 30 日內 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 2.外國人受聘僱從事就業服務法第 46 條第 1 項第 5 款之運動教練工作，下列何者非屬具備聘僱資格之雇主？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介012) |
| (1) | 學校 |
| (2) | 政府機關 |
| * | (3) | 從事體育經紀業務之私人 |
| (4) | 公益體育團體 |
| | |
| (2) | 3.依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱從事製造工作，其年齡至少需滿幾歲？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介046) |
| (1) | 15 歲 |
| * | (2) | 16 歲 |
| (3) | 18 歲 |
| (4) | 20 歲 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 4.依就業服務法規定，雇主辦理聘僱外國人之申請許可或管理事項，提供不實資料者，處以新臺幣多少之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介053) |
| (1) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| * | (4) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 5.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定授權訂定之「雇主辦理與所聘僱第二類外國人終止聘僱關係之驗證程序」規定，外籍移工預定於聘僱期滿前最長幾日內出國者，得免踐行驗證程序？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介067) |
| (1) | 7 日 |
| * | (2) | 14 日 |
| (3) | 21 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 6.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱從事家庭看護工作，其照顧之被看護者年齡滿 85 歲以上，經醫療機構以團隊方式所作專業評估，須認定至少有下列何種條件者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介072) |
| (1) | 全日照護需要者 |
| (2) | 嚴重依賴照護需要者 |
| (3) | 中度依賴照護需要者 |
| * | (4) | 輕度依賴照護需要者 |
| | |
| (4) | 7.依就業服務法、私立就業服務機構許可及管理辦法規定，應依規定備置及保存各項文件資料，於主管機關檢查時，不得規避、妨礙或拒絕。下列哪一項非屬所稱各項文件資料？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介111) |
| (1) | 求職、求才狀況表 |
| (2) | 與雇主、求職人簽訂之書面契約 |
| (3) | 各項收費之收據存根 |
| * | (4) | 銀行保證金之保險書正本 |
| | |
| (4) | 8.依就業服務法規定，某報紙接受委託登載求才廣告，應自廣告之日起，至少應保存委託者之姓名或名稱、住所、電話、國民身分證、統一編號或事業登記字號等資料多久時間，以供主管機關檢查？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介126) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | 20 日 |
| (3) | 1 個月 |
| * | (4) | 2 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 9.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定，下列何者屬雇主聘僱之本國籍照顧服務員之資格條件？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介141) |
| (1) | 僅限女性 |
| * | (2) | 受有照顧服務員應有之時數專業訓練，並取得結訓證書或領有丙級技術士證照 |
| (3) | 應有 2 年以上之照顧經驗 |
| (4) | 須年滿 20 歲 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 10.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定，雇主聘僱照顧服務員符合相關規定者，由公立就業服務機構發給補助金，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介154) |
| (1) | 聘僱由各直轄市或縣(市)政府推介並開立推介證明之照顧服務員 |
| * | (2) | 聘僱照顧服務員每 2 週工作時數達 84 小時，聘僱期間連續達 1 個月以上 |
| (3) | 依勞動契約以金融轉帳方式發給工資 |
| (4) | 雇主聘僱依法取得工作權之外籍配偶或大陸配偶照顧服務員，適用本辦法 |
| | |
| (4) | 11.依就業促進津貼實施辦法規定，申請津貼所需檢附之身分證件，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介175) |
| (1) | 身心障礙者：身心障礙手冊或證明影本 |
| (2) | 更生受保護人：出監證明或其他身分證明文件影本 |
| (3) | 非自願離職者：原投保單位或直轄市、縣(市)主管機關開具之非自願離職證明文件影本或其他足資證明文件 |
| * | (4) | 家庭暴力被害人：勞動部開立之家庭暴力被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本 |
| | |
| (1) | 12.依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之搬遷補助金，係以搬遷費用收據所列總額核實發給，最高發給新臺幣多少補助金？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介181) |
| * | (1) | 3 萬元 |
| (2) | 2 萬元 |
| (3) | 1 萬 5 千元 |
| (4) | 1 萬元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 13.依勞動基準法規定，雇主終止勞動契約，依規定須發給勞工資遣費者，應於終止勞動契約至遲幾日內發給？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介197) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 15 日 |
| (3) | 20 日 |
| * | (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 14.依勞動基準法規定，雇主違反主管機關依第 27 條限期給付工資之命令者，處新臺幣 2 萬元以上 100 萬元以下罰鍰，並應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名，並限期令其改善；屆期未改善者，應如何處罰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介218) |
| (1) | 警告 |
| (2) | 停工 |
| (3) | 加倍處罰 |
| * | (4) | 按次處罰 |
| | |
| (3) | 15.依就業保險法規定，保險費率由中央主管機關按被保險人當月之月投保薪資多少比率擬訂，報請行政院核定？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介241) |
| (1) | 0.5%~1% |
| (2) | 1%~1.5% |
| * | (3) | 1%~2% |
| (4) | 0.5%~2% |
| | |
| (2) | 16.依就業保險法規定，保險人於失業期間另有工作，其發給失業給付之規定，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介248) |
| (1) | 每月工作收入超過基本工資者，不得請領失業給付 |
| * | (2) | 每月工作收入未超過基本工資者，其該月工作收入加上失業給付之總額，超過其平均月投保薪資 60%部分，應自失業給付中扣除 |
| (3) | 總額低於基本工資者，仍得請領失業給付 |
| (4) | 總額低於基本工資者，不予扣除 |
| | |
| (3) | 17.依職業訓練機構設立及管理辦法規定，政府機關設立職業訓練機構及公營事業機構或公立學校附設職業訓練機構之程序，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介283) |
| (1) | 逕報各該直接監督機關核准後發給設立證書 |
| (2) | 報所在地縣市政府審核後，送中央主管機關登記及發給設立證書 |
| * | (3) | 先報請各該直接監督機關核准後，檢附相關文件，送請中央主管機關登記及發給設立證書 |
| (4) | 向所在地縣市政府申請，經審核後發給設立證書 |
| | |
| (4) | 18.依性別工作平等法規定，受派遣事業單位僱用，並向要派單位提供勞務者，稱為下列何者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介315) |
| (1) | 實習生 |
| (2) | 雇主 |
| (3) | 技術生 |
| * | (4) | 派遣勞工 |
| | |
| (3) | 19.依性別工作平等法規定，受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自照顧時，得請家庭照顧假；其請假日數併入事假計算，全年以幾日為限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介332) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 5 日 |
| * | (3) | 7 日 |
| (4) | 10 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 20.依勞工保險條例規定，無一定雇主或自營作業而參加職業工會之被保險人，未依規定將負擔之保險費按期送交所屬投保單位彙繳，經逾寬限期間而加徵滯納金最長多久後仍未繳納者，暫行拒絕保險給付？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介342) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 10 日 |
| * | (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 21.依勞工保險條例規定，被保險人之職業傷害補償費及職業病補償費，均按其平均月投保薪資 70%發給；如經過 1 年尚未痊癒者，其職業傷害或職業病補償費減為平均月投保薪資之半數，並以發給多久為限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介355) |
| (1) | 6 個月 |
| * | (2) | 1 年 |
| (3) | 1 年 6 個月 |
| (4) | 2 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 22.依勞工保險條例規定，被保險人遭遇職業傷病永久失能，經評估為終身無工作能力，並請領失能年金給付者，另按其平均月投保薪資，一次發給幾個月之職業傷病失能補償一次金？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介356) |
| (1) | 5 個月 |
| (2) | 10 個月 |
| (3) | 15 個月 |
| * | (4) | 20 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 23.依勞工退休金條例規定，雇主應為其所僱適用勞動基準法之勞工負擔提繳之退休金，不得低於勞工每月工資百分之幾？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介371) |
| * | (1) | 6% |
| (2) | 7% |
| (3) | 8% |
| (4) | 9% |
| | |
| (1) | 24.依勞工退休金條例規定，勞工領取退休金後繼續工作者，其提繳年資重新計算；勞工領取年資重新計算之退休金及其收益次數，1 年至多以幾次為限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介378) |
| * | (1) | 1 次 |
| (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 25.依勞資爭議處理法規定，權利事項之勞資爭議，不得有下列何者行為？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介393) |
| * | (1) | 罷工 |
| (2) | 申請調解 |
| (3) | 申請仲裁 |
| (4) | 申請裁決 |
| | |
| (1) | 26.法院為審理權利事項之勞資爭議，必要時應依勞資爭議處理法規定，設何種法庭？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介402) |
| * | (1) | 勞工法庭 |
| (2) | 裁決法庭 |
| (3) | 仲裁法庭 |
| (4) | 調解法庭 |
| | |
| (3) | 27.依勞資爭議處理法規定，主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起至遲幾日內，組成仲裁委員會，並召開仲裁會議？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介406) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10 日 |
| * | (3) | 14 日 |
| (4) | 21 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 28.就業市場缺工與失業現象並存，而且失業週期很長，這是哪種失業類型的表徵？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介431) |
| (1) | 循環性失業 |
| * | (2) | 結構性失業 |
| (3) | 摩擦性失業 |
| (4) | 季節性失業 |
| | |
| (2) | 29.近幾年來，政府推動薪資補貼計畫，補貼企業僱用失業勞工，請問此類計畫對勞動市場比較不可能產生下列哪一種影響？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介454) |
| (1) | 失業人數減少 |
| * | (2) | 非勞動力增加 |
| (3) | 所得分配惡化 |
| (4) | 就業人數增加 |
| | |
| (2) | 30.下列哪一項職業道德與專業倫理是就業服務人員不應有的作為？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介475) |
| (1) | 尊重求職者對選擇職業的意願 |
| * | (2) | 避免結合轄區內公民營機構共同協助就業 |
| (3) | 針對失業者就業助力與阻力之診斷／評估而直接開立就業推介卡 |
| (4) | 協助求職者排除就業障礙 |
| | |
| (3) | 31.甲君在某一就業服務機構工作，長期協助職場新鮮人就業，基於達到推介就業的目的，甲君將部分具有長照相關背景的求職者資訊，對外公開給符合政府認證標準的優良廠商，以增加就業機會之取得。請問若從就業服務法的角度來看，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介478) |
| (1) | 基於對求職者的保護，就業服務人員不得以任何理由，對外公開求職者資訊 |
| (2) | 就業服務人員可根據個人專業與需求，對外公開求職者資訊 |
| * | (3) | 就業服務人員，對求職者之資料，除推介就業之必要外，不得對外公開 |
| (4) | 就業服務人員應聽從主管的領導，作為求職者資訊公開與否的依據 |
| | |
| (2) | 32.甲君公司每年都會實施職場倫理課程，要求每位員工至少要上課 3 小時。人資部門在訓練方式上，以一個「海因茲偷藥｣的兩難故事要求員工作出道德判斷，請問這種教學法，最可能是下列何者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介483) |
| (1) | 自我澄清法 |
| * | (2) | 討論教學法 |
| (3) | 聯想法 |
| (4) | 融滲式教學法 |
| | |
| (1) | 33.為協助身心障礙者就業，公立就業服務機構之就業服務人員可以有效轉介的社會資源為何者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介521) |
| * | (1) | 直轄市／縣市政府職業重建個管員 |
| (2) | 身心障礙者職業重建資源服務中心 |
| (3) | 庇護工場 |
| (4) | 教會 |
| | |
| (4) | 34.社會資源的運用，對就業服務專業人員而言是非常重要的，惟其仍有實務上的限制。根據國內學者研究，下列何者不是國內社會資源輸送的問題？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介522) |
| (1) | 不可近性 |
| (2) | 不連續性 |
| (3) | 不公平性 |
| * | (4) | 責信性 |
| | |
| (2) | 35.以求職者為主體，社會資源區分為內在、外在資源。下列何者是外在資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介532) |
| (1) | 家人支持 |
| * | (2) | 家事服務 |
| (3) | 家人溝通 |
| (4) | 家人同理 |
| | |
| (14) | 36.依就業服務法第 73 條規定，雇主聘僱之外國人，發生下列哪些情形時，中央主管機關將廢止其聘僱許可？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介541) |
| * | (1) | 外國人未依雇主指派即自行從事許可以外之工作 |
| (2) | 雇主聘僱未經許可之外國人 |
| (3) | 雇主以本人名義聘僱外國人為他人工作 |
| * | (4) | 外國人違反中華民國法令，情節重大 |
| | |
| (124) | 37.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，營利就業服務機構接受本國或外國求職人委任辦理就業服務業務，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介543) |
| * | (1) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向其收取之登記費及介紹費合計不得超過求職人第 1 個月薪資百分之五 |
| * | (2) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向其收取之就業諮詢費每小時不得超過新臺幣 1,000 元 |
| (3) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向本國求職人收取之職業心理測驗費每項測驗不得超過新臺幣 1,000 元 |
| * | (4) | 接受外國人委任辦理從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 7 款或第 11 款規定工作之就業服務業務，得向外國人收取之服務費每年不得超過新臺幣 2,000 元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (13) | 38.依就業服務法規定，有關雇主繳納之就業安定費，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介561) |
| * | (1) | 作為加強辦理有關促進國民就業、提升勞工福祉及處理有關外國人聘僱管理事務之用 |
| (2) | 外國人有失去聯繫之情事，雇主仍須再繳納就業安定費 |
| * | (3) | 於寬限期滿仍未繳納者，自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止，每逾1 日加徵其未繳就業安定費 0.3%滯納金 |
| (4) | 滯納金以其未繳之就業安定費100%為上限 |
| | |
| (234) | 39.依就業服務法規定，下列哪些屬公立就業服務機構為提供就業市場資訊，應蒐集、整理、分析業務區域內資料？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介569) |
| (1) | 物價水準 |
| * | (2) | 未來展望 |
| * | (3) | 薪資變動 |
| * | (4) | 人力供需 |
| | |
| (123) | 40.依就業服務法施行細則規定，雇主招募或僱用員工，要求提供非屬就業所需之隱私資料，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介587) |
| * | (1) | 需尊重當事人之權益 |
| * | (2) | 不得逾越基於經濟上需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍 |
| * | (3) | 應與目的間具有正當合理之關聯 |
| (4) | 如不願提供即不予僱用 |
| | |
| (134) | 41.依就業保險法，有關參加就業保險之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介606) |
| * | (1) | 其資格條件應為年滿 15 歲以上，65 歲以下之受僱勞工，且應參加本保險為被保險人 |
| (2) | 與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚，且獲准居留依法在臺灣地區工作之外國人不得加保 |
| * | (3) | 應以其雇主或所屬機構為投保單位 |
| * | (4) | 受僱於二個以上雇主者，得擇一參加本保險 |
| | |
| (234) | 42.依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關為促進職場勞工身心健康，得協助並促進雇主辦理下列哪些事項？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介619) |
| (1) | 購買機器設備 |
| * | (2) | 工作相關疾病預防 |
| * | (3) | 健康管理及促進 |
| * | (4) | 勞工健康服務專業人才培訓 |
| | |
| (123) | 43.依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，參訓學員中途退訓時，委託或補助訓練單位之費用核發標準，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介625) |
| * | (1) | 實際參訓時數未達應參訓總時數 4 分之 1 者，不予核發 |
| * | (2) | 實際參訓時數達應參訓總時數 4 分之 1 以上，未達 2 分之 1 者，核發半數 |
| * | (3) | 實際參訓時數達應參訓總時數 2 分之 1 以上者，全額核發 |
| (4) | 實際參訓時數達應參訓總時數 3 分之 2 以上者，全額核發 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 44.下列何者屬於低度就業現象？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介675) |
| * | (1) | 工資不足 |
| * | (2) | 工時不足 |
| * | (3) | 職業與教育不相稱 |
| (4) | 工作地點偏遠 |
| | |
| (234) | 45.有關就業市場資訊的內容敘述，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介683) |
| (1) | 不必依需要資訊的對象不同而做不同的選擇 |
| * | (2) | 對求職人而言，最關心的是就業機會、工作條件及事業發展等資訊 |
| * | (3) | 對求才者而言，最想了解的是當地就業市場的工資率、各職類人力的供應是否充裕，以及各企業或各行業間對勞力的競爭情況等資訊 |
| * | (4) | 對就業有關的行政主管與規劃人員而言，最想知道人力供需或其盈缺、失調原因的分析等資訊 |
| | |
| (124) | 46.就業服務是不能與社會脫節的專業，時常需要透過許多社會資源的協同合作，才能提供求職者最完善的服務。下列哪 3 者是就業服務需要的社會資源系統？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介706) |
| * | (1) | 法律系統 |
| * | (2) | 經濟系統 |
| (3) | 生態保護系統 |
| * | (4) | 社會化教育系統 |
| | |
| (2) | 47.就業服務人員在提供就業諮詢時，有關環境的佈置，一般諮詢雙方應以多少角度，面對面坐著進行？ (工作項目02：招募005) |
| (1) | 45 度 |
| * | (2) | 90 度 |
| (3) | 135 度 |
| (4) | 180 度 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 48.就業服務人員在就業媒合會談時，對初次求職者而言，下列何者是最適合詢問的問題？ (工作項目02：招募009) |
| (1) | 過去的婚姻紀錄 |
| (2) | 對政府的看法 |
| (3) | 對勞動法令的看法 |
| * | (4) | 對職業生涯的未來規劃 |
| | |
| (4) | 49.哪一種就業諮詢的技巧最能夠展現出助人工作者「比求職者還要瞭解他的內在想法和感覺」？ (工作項目02：招募023) |
| (1) | 傾聽 |
| (2) | 探問 |
| (3) | 面質 |
| * | (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (4) | 50.下列何者是屬於助人技巧模式中的行動計畫階段之目標？ (工作項目02：招募031) |
| (1) | 關係建立 |
| (2) | 自我探索 |
| (3) | 自我瞭解 |
| * | (4) | 角色扮演 |
| | |
| (3) | 51.有關就業諮詢服務的一般模式的敘述，在探討階段最需要使用下列哪 1種會談技術？ (工作項目02：招募034) |
| (1) | 自我表露 |
| (2) | 面質 |
| * | (3) | 初層次同理心 |
| (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (4) | 52.下列何者是不適合求職者在就業諮詢前做的準備事項？ (工作項目02：招募043) |
| (1) | 了解招募組織的背景 |
| (2) | 分析自己的工作能力 |
| (3) | 了解應試工作要求的職能 |
| * | (4) | 熬夜不睡準備應試資料 |
| | |
| (3) | 53.會談依其目的、性質不同而異，下列何者是就業諮詢會談的主要目的？ (工作項目02：招募048) |
| (1) | 收集、了解與來談者問題相關的資料 |
| (2) | 針對來談者的服務資格進行評價與決定 |
| * | (3) | 幫助來談者恢復調適能力或發展潛能，以解決來談者的困擾 |
| (4) | 幫助來談者學習與掌握最新的就業市場趨勢 |
| | |
| (2) | 54.下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張：「協助來談者用成人(A )的態度，了解父母(P)和兒童(C)狀態如何影響自己在工作團隊中的合作問題，並學習使用『我好─你也好』的心理定位來建立團隊和諧」？ (工作項目02：招募050) |
| (1) | 理性情緒行為(rational-emotive behavior) |
| * | (2) | 溝通分析(transactional analysis) |
| (3) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (4) | 存在治療(existential therapy)。 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 55.下列哪 1 個心理諮詢（諮商）學派特別主張「協助來談者透過自己的身體經驗來覺察與轉化內在相互衝突的力量，以化解職業選擇過程中的衝突拉扯」？ (工作項目02：招募054) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 個人中心(person-centered) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| * | (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
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| 詳解: | * |
| (1) | 56.傳統「工作分析」系統一般所倚賴的 KA SO 分析，其中的"O "係代表 (工作項目02：招募088) |
| * | (1) | 個人特質 |
| (2) | 知識 |
| (3) | 能力 |
| (4) | 技術 |
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| (4) | 57.中華民國職業分類典的職業分類中，小、細類代碼尾數代表「其他類」之代碼為何？ (工作項目02：招募094) |
| (1) | 0 |
| (2) | 1 |
| (3) | 2 |
| * | (4) | 9 |
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| (4) | 58.職業分析之內容係根據所蒐集的資料而加以安排，主要是根據 3 種資料，但不包括下列哪 1 項資料？ (工作項目02：招募097) |
| (1) | 職業內容 |
| (2) | 從業人員條件 |
| (3) | 職業相關資料 |
| * | (4) | 職業分析研究方法 |
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| (4) | 59.有關非語言溝通行為主要的功能，下列何者不正確？ (工作項目02：招募148) |
| (1) | 補充語言訊息 |
| (2) | 調節語言溝通的進行 |
| (3) | 取代語言訊息 |
| * | (4) | 消弱語言訊息 |
| | |
| (1) | 60.當你說「我建議你....」時，小心對方很可能認為「你是在懷疑我解決問題的能力？」這是心理學家戈登(Go rdan)所提出的哪一種溝通障礙？ (工作項目02：招募151) |
| * | (1) | 忠告 |
| (2) | 喜歡採取命令式口吻 |
| (3) | 喜歡做邏輯論證 |
| (4) | 喜歡下診斷儼然是一副專家模樣 |
| | |
| (134) | 61.有關就業服務人員的基本態度，下列哪 3 者正確？ (工作項目02：招募158) |
| * | (1) | 無條件的接納求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| (2) | 以高水準要求求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| * | (3) | 不可專為雇主甄選員工，而應抱持「顧客導向」觀念，使求才者能順利找到所需員工，求職者得以適性就業 |
| * | (4) | 真誠對待求職者，使其感受到同理心的誠摯關懷 |
| | |
| (13) | 62.行政院主計總處於 2021 年完成我國行業統計分類第 11 次修訂工作，該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級，有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述，下列哪 2 者是較正確的？ (工作項目02：招募181) |
| * | (1) | 屬 C 大類的製造業 |
| (2) | 屬 H 大類的運輸及倉儲業 |
| * | (3) | 屬 091 小類酒精飲料製造業 |
| (4) | 屬 101 小類飲料製造業 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 63.1 個人如果能夠了解職業目標的主要特質，便能適性的就業，因此，有關職業目標的敘述，下列哪 3 者是比較正確的？ (工作項目02：招募183) |
| * | (1) | 經濟性目標 |
| * | (2) | 人生目標 |
| * | (3) | 社會性目標 |
| (4) | 情緒性目標 |
| | |
| (1) | 64.勞動部勞動力發展署研發的「我喜歡做的事職業興趣探索量表」將職業興趣分為十二個職業範圍結構，甲君經過測試後所得的分數「企業事務」最高，則其不適合下列哪一種職業的選擇？ (工作項目03：職涯諮詢輔導002) |
| * | (1) | 噴漆工 |
| (2) | 社工、行政人員 |
| (3) | 文書收發員 |
| (4) | 人事佐理員。 |
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| (1) | 65.勞動部勞動力發展署研發之「工作氣質測驗」，其計分方法不包含下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導003) |
| * | (1) | 4 分 |
| (2) | 3 分 |
| (3) | 2 分 |
| (4) | 1 分。 |
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| 詳解: | * |
| (3) | 66.下列敘述何者是正確的？ (工作項目03：職涯諮詢輔導004) |
| (1) | 百分位數不是以人數的百分比來表示 |
| (2) | 假設原始分數在標準化樣本中最高，其百分位數為 0 |
| * | (3) | 百分比分數是測驗所得的原始分數 |
| (4) | 第 50 百分位數相當於眾數 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 67.一般而言，測驗的基本原理包括 4 種，即信度、效度、常模、實用性等，其中強調測驗分數的意義需藉助哪 1 個原理？ (工作項目03：職涯諮詢輔導020) |
| (1) | 信度 |
| (2) | 效度 |
| * | (3) | 常模 |
| (4) | 實用性 |
| | |
| (1) | 68.「對同一受試者，不同時間下對同 1 份測驗施測所得分數的一致性」是下列哪一個選項的定義？ (工作項目03：職涯諮詢輔導027) |
| * | (1) | 信度 |
| (2) | 效度 |
| (3) | 常模 |
| (4) | 建構 |
| | |
| (2) | 69.秘書及行政助理是屬於「我喜歡做的事職業興趣探索量表」中的哪個類別？ (工作項目03：職涯諮詢輔導028) |
| (1) | 工業生產 |
| * | (2) | 企業事務 |
| (3) | 銷售 |
| (4) | 個人服務 |
| | |
| (1) | 70.下列何者比較不是使用心理測驗的恰當態度與行為? (工作項目03：職涯諮詢輔導046) |
| * | (1) | 相信測驗結果一定是完全準確的 |
| (2) | 了解該測驗所依據的理論 |
| (3) | 了解該測驗的信效度 |
| (4) | 事先翻閱使用手冊 |
| | |
| (4) | 71.下列何者屬於標準化業心理測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導050) |
| (1) | 卜卦 |
| (2) | 星座 |
| (3) | 生肖 |
| * | (4) | 職業興趣測驗 |
| | |
| (4) | 72.下列哪 1 個項目不屬於職業心理測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導061) |
| (1) | 通用性向測驗 |
| (2) | 興趣量表 |
| (3) | 工作氣質測驗 |
| * | (4) | 工作世界地圖 |
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| (1) | 73.對於生涯所下的定義各有不同層面論點，其中強調「一個人終生經歷的一連串有酬或無酬職位的綜合」之學者是誰？ (工作項目03：職涯諮詢輔導076) |
| * | (1) | 舒伯(Super) |
| (2) | 哈爾(Hall) |
| (3) | 何倫(Holland) |
| (4) | 米勒(Miller) |
| | |
| (1) | 74.甲君已經有 10 年的工作年資，為了實踐自己的生涯理想，決定進行生涯改變。從布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)來看，對於有所規劃且決定要做生涯轉變的當事人，下列何種做法，是此 1 理論取向的就業服務人員，最可能使用的輔導策略？ (工作項目03：職涯諮詢輔導092) |
| * | (1) | 透過角色衝突協助甲君探索生涯不滿意的原因 |
| (2) | 透過測驗，協助甲君瞭解自己興趣 |
| (3) | 透過同儕回饋，協助甲君認識自己的盲點 |
| (4) | 透過職場分析，鼓勵甲君延後生涯轉變 |
| | |
| (4) | 75.後現代主義盛行之後，凱立(Kelly)的生涯建構理論受到職涯諮詢的重用。此 1 理論提出統轄建構、從屬建構、邊緣建構、核心建構。其中「與個人內心深層特質有關，他人不易察覺，甚至自己本身也不一定察覺的部分｣，是屬於何種建構？ (工作項目03：職涯諮詢輔導094) |
| (1) | 統轄建構 |
| (2) | 從屬建構 |
| (3) | 邊緣建構 |
| * | (4) | 核心建構 |
| | |
| (4) | 76.甲君就讀小學，並不清楚自己喜歡的職業需要具備什麼能力，但幻想自己未來可以成為 1 名太空人。從金茲伯(Ginzberg)的生涯發展觀點來看，甲君所處的生涯階段，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導105) |
| (1) | 萌芽階段 |
| (2) | 實現階段 |
| (3) | 試驗階段 |
| * | (4) | 幻想階段 |
| | |
| (3) | 77.甲君過年後就 16 歲了，進入青少年前期，蛻變成一位翩翩美少女。她開始意識到自己長大以後，也要找 1 份工作，並想要認識自己的興趣、能力與價值觀。從金茲伯(Ginzberg)的生涯發展觀點來看，甲君所處的生涯階段，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導106) |
| (1) | 萌芽階段 |
| (2) | 實現階段 |
| * | (3) | 試驗階段 |
| (4) | 幻想階段 |
| | |
| (3) | 78.1 種「概念架構」或「意識形態」，可提供研究生涯重要問題的理論與方法，是為生涯的 (工作項目03：職涯諮詢輔導127) |
| (1) | 模型 |
| (2) | 信仰 |
| * | (3) | 範典 |
| (4) | 觀念 |
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| (123) | 79.下列哪 3 個是職業心理測驗施測與解釋分析時，應該遵守的情況？ (工作項目03：職涯諮詢輔導151) |
| * | (1) | 應該謹慎確認符合規定時，方提供測驗工具給單位使用 |
| * | (2) | 進行測驗施測時，應該先研讀使用手冊相關注意事項 |
| * | (3) | 提供測驗結果，給受測者參考時，不強加建議，一定要依據結果，作職涯決定 |
| (4) | 不需參考相關資訊佐證，即可作為人員就業推介時的依據 |
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| (124) | 80.下列哪 3 個是何倫(Holland)興趣碼中事務型 C 的特性？ (工作項目03：職涯諮詢輔導185) |
| * | (1) | 喜歡能以井然有序的方式組織資訊的活動 |
| * | (2) | 發展組織、文書和計算技能 |
| (3) | 偏好與事務之建造、製作或維修有關的職業 |
| * | (4) | 具有負責任、可靠和注意細節的傾向 |
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