| (1) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱外國人從事製造工作，應於外國人入國後至遲幾日內，檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介003) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 5 日 |
| (3) | 7 日 |
| (4) | 10 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 2.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，外國人受雇主指派至外展看護服務契約履行地之家庭，從事身心障礙者或病患之日常生活照顧相關事務者，稱為下列何種工作？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介041) |
| (1) | 家庭看護工作 |
| (2) | 家庭幫傭工作 |
| (3) | 外展看護工作 |
| (4) | 機構看護工作 |
| | |
| (1) | 3.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，外籍家庭看護工因故未能於規定期限內辦理定期健康檢查，雇主得檢具證明文件向所在地衛生主管機關報備，並於事由消失後至遲幾日內補辦定期健康檢查？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介049) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 4.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，私立就業服務受雇主委託管理泰國移工 175 人，最多得申請聘僱幾名外國人從事雙語翻譯工作？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介054) |
| (1) | 2 人 |
| (2) | 3 人 |
| (3) | 4 人 |
| (4) | 5 人 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 5.依外國人受聘僱從事就業服務法第 4 6 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格審查標準規定，在我國公立或經立案之私立大專以上校院畢業之外國留學生、僑生或其他華裔學生，依該標準第 5 條之 1 附表計算之累計點數至少滿多少點者，得受聘僱從事工作？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介058) |
| (1) | 60 點 |
| (2) | 70 點 |
| (3) | 80 點 |
| (4) | 90 點 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 6.依就業服務法規定，雇主招募或僱用勞工，指派求職人或員工從事違背公共秩序或善良風俗之工作，應處雇主新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介097) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 7.依就業服務法規定，在依法罷工期間，或因終止勞動契約涉及勞方多數人權利之勞資爭議在調解期間，就業服務機構不得推介求職人至該罷工或有勞資爭議之場所工作。所稱勞方多數人，於其中事業單位勞工涉及勞資爭議未達 10 人者，而占該勞資爭議場所員工人數須達多少比例以上？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介124) |
| (1) | 1/3 |
| (2) | 1/4 |
| (3) | 1/5 |
| (4) | 1/10 |
| | |
| (1) | 8.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，對主管機關規定之報表，未依規定填寫或填寫不實，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介128) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 9.依就業服務法施行細則規定，下列何者非屬「個人生活資訊」之隱私資料？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介130) |
| (1) | 信用紀錄 |
| (2) | 犯罪紀錄 |
| (3) | 懷孕計畫 |
| (4) | 醫療測試 |
| | |
| (3) | 10.依就業服務法施行細則規定，下列何者屬「心理資訊」之隱私資料？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介134) |
| (1) | 基因檢測 |
| (2) | 智力測驗 |
| (3) | 誠實測試 |
| (4) | 藥物測試 |
| | |
| (1) | 11.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構向雇主收取介紹費，應於何時始得為之？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介153) |
| (1) | 聘僱契約生效後 |
| (2) | 求職人有求職行為後 |
| (3) | 私立就業服務機構推介完成後 |
| (4) | 雇主完成求才登記後 |
| | |
| (3) | 12.依勞動基準法規定，勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作 5 年以上 10年未滿者，每年應給予特別休假幾日？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介201) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 13.依勞動基準法規定，童工每日之工作時間不得超過 8 小時，例假日之工作時間規定為何？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介206) |
| (1) | 不得超過 2 小時 |
| (2) | 不得超過 4 小時 |
| (3) | 不得超過 6小時 |
| (4) | 不得工作 |
| | |
| (4) | 14.有關就業保險法與就業服務法所稱職業訓練生活津貼之規定，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介225) |
| (1) | 其給付金額標準相同 |
| (2) | 均由公立就業服務機構發給 |
| (3) | 其受理安排單位均為公立就業服務機構 |
| (4) | 均需參加全日制訓練 |
| | |
| (3) | 15.依就業保險促進就業實施辦法規定，有關就業保險法僱用安定措施之每月縮減月投保薪資約定範圍，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介232) |
| (1) | 不得低於月投保薪資之20％，且未逾其 60％ |
| (2) | 不得低於月投保薪資之 20％，且未逾其 50％ |
| (3) | 不得低於月投保薪資之 20％，且未逾其 80％ |
| (4) | 不得低於月投保薪資之10％，且未逾其 80％ |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 16.依就業保險失業者創業協助辦法規定，申請人申請創業計畫之貸款額度，最高以新臺幣多少元為限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介233) |
| (1) | 10 萬元 |
| (2) | 100 萬元 |
| (3) | 200 萬元 |
| (4) | 1,000 萬元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 17.依就業保險法規定，中央主關機關得於就業保險年度應收保險費多少比率，及歷年經費執行賸餘額度之範圍內提撥經費，辦理就業促進相關事宜？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介243) |
| (1) | 10% |
| (2) | 20% |
| (3) | 30% |
| (4) | 40% |
| | |
| (2) | 18.依就業保險促進就業實施辦法規定，有關異地就業交通補助金，勞工就業地點與原日常居住處所距離 50 公里以上未滿 70 公里者，每月可發給新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介257) |
| (1) | 1,000 元 |
| (2) | 2,000 元 |
| (3) | 3,000 元 |
| (4) | 4,000 元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 19.依職業訓練法相關規定，職業訓練機構之設立，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介263) |
| (1) | 職業訓練機構之設立，應經中央主管機關登記或許可 |
| (2) | 財團法人設立職業訓練機構及民營事業機構、社團法人或財團法人附設職業訓練機構之許可程序，應報請申請設立職業訓練機構所在地之地方主管機關審核 |
| (3) | 設立證書由中央主管機關發給 |
| (4) | 停辦或解散時，應報地方主管機關核備 |
| | |
| (3) | 20.依職業訓練法規定，職業訓練機構包括三類，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介268) |
| (1) | 政府機關設立者 |
| (2) | 事業機構、學校或社團法人等團體附設者 |
| (3) | 政治團體附設 |
| (4) | 以財團法人設立者 |
| | |
| (2) | 21.依身心障礙者權益保障法規定，直轄市、縣(市)勞工主管機關之身心障礙者就業基金，每年應就收取前 1 年差額補助費之多少比率撥交勞動部之就業安定基金統籌分配？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介308) |
| (1) | 20% |
| (2) | 30% |
| (3) | 40% |
| (4) | 50% |
| | |
| (1) | 22.依身心障礙者權益保障法，有關庇護性就業之規定，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介309) |
| (1) | 因其為就業能力不足，無法進入競爭性就業市場，需長期就業支持之身心障礙者，故不需為其投保勞工保險 |
| (2) | 得依其產能核薪，低於基本工資 |
| (3) | 其薪資報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備 |
| (4) | 勞雇雙方應簽訂書面勞動契約 |
| | |
| (1) | 23.依勞工保險條例規定，勞工保險之保險費及滯納金，優先於下列何者受清償？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介344) |
| (1) | 普通債權 |
| (2) | 抵押權 |
| (3) | 質權 |
| (4) | 留置權 |
| | |
| (3) | 24.依勞工保險條例規定，年金給付及老年一次金給付之平均月投保薪資，應依被保險人加保期間最高幾個月之月投保薪資加以計算？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介345) |
| (1) | 30 個月 |
| (2) | 50 個月 |
| (3) | 60 個月 |
| (4) | 90 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 25.依勞工保險條例規定，被保險人發生職業災害死亡，其遺屬得請領遺屬年金給付外，另按被保險人平均月投保薪資，一次發給幾個月之職業災害死亡補償一次金？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介363) |
| (1) | 10 個月 |
| (2) | 20 個月 |
| (3) | 30 個月 |
| (4) | 40 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 26.依勞工退休金條例規定，勞工未滿 6 0 歲，其工作年資滿 15 年以上者，有領取勞工保險條例所定之失能年金給付或失能等級最低幾等級以上之一次失能給付者，得請領月退休金或一次退休金？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介379) |
| (1) | 1 等 |
| (2) | 2 等 |
| (3) | 3 等 |
| (4) | 4 等 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 27.近幾年國內大專學生延期畢業的現象日益普遍，這種延遲進入勞動市場的現象，加上失業率上升的情況，會使國內勞動力參與率可能會有何變化？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介436) |
| (1) | 上升 |
| (2) | 下降 |
| (3) | 不變 |
| (4) | 先上升後下降 |
| | |
| (3) | 28.公立就業服務機構，有時會針對就業市場情勢需要，選定主題(如產業人力需求狀況...等)，利用抽樣調查方式，蒐集業務區內與主題有關的資訊，再輔以可用相關資料，做綜合性深入分析，編印成專題性或突發性就業問題之研究報告予以發布，供做勞動供需參考之就業市場資訊報告稱為 (工作項目01：職業介紹及人力仲介437) |
| (1) | 就業市場快報 |
| (2) | 就業市場月報 |
| (3) | 就業市場特報 |
| (4) | 就業市場季報 |
| | |
| (2) | 29.下列哪一項是造成「結構性失業」的主要原因？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介443) |
| (1) | 經濟景氣不佳而無法獲得工作 |
| (2) | 產業結構改變而無法獲得工作 |
| (3) | 對工作不滿意而離職，一時之間找不到工作 |
| (4) | 季節因素影響而無法獲得工作 |
| | |
| (1) | 30.根據洛恩貝格(Lowenberg)和多洛格夫(Do logoff)處理相互矛盾或衝突的倫理規範時，下列哪一項最優先？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介463) |
| (1) | 保護案主生命 |
| (2) | 隱私保密原則 |
| (3) | 最小傷害原則 |
| (4) | 真誠原則 |
| | |
| (1) | 31.甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法｣進行職場倫理教學。此法的教學步驟，包括：A 描述(descrip tion)、B 分析(ana lysis )、C 詮釋(in terpretation)、D 行動(action)、E 評價(evalua tion)。甲君引導學生對個案的情形，做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介487) |
| (1) | 描述(description) |
| (2) | 分析(analysis) |
| (3) | 詮釋(interpretation) |
| (4) | 行動(action) |
| | |
| (3) | 32.某職訓中心辦理職場倫理講座，主講人以 A、B、C 三個例子做說明。A為「謹言慎行，融入團隊｣、B 為「上班空檔，網購個人用品｣、C 為「友愛同仁，代替上班打卡｣。請問上述舉例，何者符合職場倫理？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介502) |
| (1) | A與 B 符合 |
| (2) | A 與 C 符合 |
| (3) | 只有 A 符合 |
| (4) | 只有 C 符合 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 33.甲君有豐富的國際工作經驗，他發現有些國家將「同志婚姻｣視為合法，但也有國家視為不合法。不同國家有不同的規範，由各國的人民所認同與遵循，此種尊重各國群體利益的倫理守則標準，最有可能是下列何種理論？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介504) |
| (1) | 社會契約論(social contract) |
| (2) | 道義論(deontology) |
| (3) | 自我決定論(Self-determination theory) |
| (4) | 本我論(id theory) |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 34.人力資源是影響就業服務機構成效的第一個外在因素，下列何者是在公立就業服務機構內所需的人力資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介512) |
| (1) | 外來訪客 |
| (2) | 地方領袖 |
| (3) | 小學學生 |
| (4) | 專業工作者 |
| | |
| (1) | 35.公立就業服務機構的角色功能之一，在於積極主動服務就業能力薄弱的特定對象。在原住民部落推動下列哪件事最能夠有效開創原住民在部落裡的就業機會？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介527) |
| (1) | 推廣在地文化產業 |
| (2) | 設立中小學 |
| (3) | 設立家暴防治中心 |
| (4) | 推廣戒酒方案 |
| | |
| (234) | 36.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介539) |
| (1) | 服務費應不包含接送外國人所需之交通費用 |
| (2) | 登記費是辦理求職求才登錄所需之費用 |
| (3) | 介紹費是媒合求職人與雇主成立聘僱關係所需之費用 |
| (4) | 收費項目包括就業諮詢費，且每小時不得超過新臺幣 1 千元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (124) | 37.依就業服務法有關政府就業服務之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介590) |
| (1) | 主管機關得視業務需要，在各地設置公立就業服務機構 |
| (2) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 2 萬人以上者，得設立原住民公立就業服務機構 |
| (3) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 3 萬人以上者，始得設立原住民公立就業服務機構 |
| (4) | 公立就業服務機構設置準則，由勞動部定之 |
| | |
| (24) | 38.依勞動基準法規定，雇主使勞工於第 36 條所定休息日工作者，其工資之加給，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介594) |
| (1) | 延長工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額加給 3 分之 1 以上 |
| (2) | 工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 1 以上 |
| (3) | 再延長工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額加給 3 分之 2 以上 |
| (4) | 工作 2 小時後再繼續工作者，按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 2 以上 |
| | |
| 詳解: | * |
| (134) | 39.依就業保險促進就業實施辦法，核發租屋補助金之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介615) |
| (1) | 自就業且租賃契約所記載之租賃日起，以房屋租賃契約所列租金總額之 60%核實發給 |
| (2) | 每月最高發給新臺幣 6000 元 |
| (3) | 最長補助 12 個月 |
| (4) | 補助期間一個月以 30 日計算，其末月期間逾 20 日而未滿 30 日者以一個月計算 |
| | |
| 詳解: | * |
| (13) | 40.依性別工作平等法規定，受僱於僱用 30 人以上雇主之受僱者，為撫育未滿 3 歲子女，得向雇主請求為下列哪些事項？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介644) |
| (1) | 每天減少工作時間 1 小時 |
| (2) | 減少之工作時間，發給報酬 |
| (3) | 調整工作時間 |
| (4) | 予以陞遷 |
| | |
| (23) | 41.依勞資爭議處理法規定，權利事項之勞資爭議，勞方當事人有下列何種情形，中央主管機關得給予適當扶助 (工作項目01：職業介紹及人力仲介664) |
| (1) | 提起調解 |
| (2) | 提起訴訟 |
| (3) | 依仲裁法提起仲裁 |
| (4) | 提起罷工 |
| | |
| (123) | 42.為協助原住民就業，公立就業服務機構之就業服務人員常結合之社會資源包括下列哪 3 者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介700) |
| (1) | 教會 |
| (2) | 部落 |
| (3) | 民間團體 |
| (4) | 地方政府財政局 |
| | |
| (234) | 43.所謂社會資源(Social Resources)係指在社會環境中，可以用來幫助個人或團體之相關人員、服務、財物或材料的總稱。亦即如何利用機構內外資源來協助案主輔導工作的推動，至為重要。而機構外資源是指協助案主輔導工作的社會機構及專家學者等，下列哪 3 者屬於機構外資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介703) |
| (1) | 本機構中的工作人員 |
| (2) | 社區心理衛生中心 |
| (3) | 救國團張老師 |
| (4) | 信誼基金會 |
| | |
| (123) | 44.社會資源運用的前提或目的是以需求為主要考量，而需求會因個人主觀價值及期待而有所不同。因此，下列哪 3 者是福利服務需求理論所強調的類型？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介704) |
| (1) | 規範性需求 |
| (2) | 比較性需求 |
| (3) | 表達性需求 |
| (4) | 感情性需求 |
| | |
| (1) | 45.對於失業中覺得自己一文不值的人來說，助人工作者的何種態度是加倍重要的？ (工作項目02：招募015) |
| (1) | 尊重 |
| (2) | 理性 |
| (3) | 專業 |
| (4) | 冷靜 |
| | |
| (1) | 46.下列何者是助人會談技巧中的專注行為？ (工作項目02：招募018) |
| (1) | 採取開放的姿勢 |
| (2) | 眼神不宜直視對方 |
| (3) | 具備職涯輔導技術 |
| (4) | 瞭解各項就業管道 |
| | |
| (3) | 47.「當我們穿著他們的鞋子、用他們的眼睛看著他們的生命」是助人關係的何種方式？ (工作項目02：招募021) |
| (1) | 接納 |
| (2) | 信任 |
| (3) | 同理 |
| (4) | 保密 |
| | |
| (1) | 48.在就業媒合初次諮詢一開始時，就業服務人員首先應 (工作項目02：招募029) |
| (1) | 安撫失業民眾的緊張與不安 |
| (2) | 詢問失業民眾的失業原因 |
| (3) | 瞭解失業民眾的職涯目標 |
| (4) | 瞭解失業民眾的期待薪資 |
| | |
| (4) | 49.力場分析與腦力激盪是在諮商歷程中哪 1 個階段的技術？ (工作項目02：招募033) |
| (1) | 準備階段 |
| (2) | 探索階段 |
| (3) | 洞察階段 |
| (4) | 行動階段 |
| | |
| (3) | 50.有關就業諮詢服務的一般模式的敘述，在探討階段最需要使用下列哪 1種會談技術？ (工作項目02：招募034) |
| (1) | 自我表露 |
| (2) | 面質 |
| (3) | 初層次同理心 |
| (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (3) | 51.有關就業諮詢服務主要目標的敘述，下列何者不正確？ (工作項目02：招募039) |
| (1) | 促成行為的改變 |
| (2) | 增進因應技巧 |
| (3) | 減弱做決定的能力 |
| (4) | 助長個人潛能的發展 |
| | |
| (1) | 52.有關就業諮詢服務具有的特性，下列敘述何者較不恰當？ (工作項目02：招募042) |
| (1) | 僅是一種語言溝通的傳達信息之表現 |
| (2) | 是一種助人信念的表現 |
| (3) | 是一種專業知能的動態歷程之表現 |
| (4) | 是一種真誠平等對待關係的表現 |
| | |
| (4) | 53.下列哪 1 個心理諮詢（諮商）學派特別主張「協助來談者透過自己的身體經驗來覺察與轉化內在相互衝突的力量，以化解職業選擇過程中的衝突拉扯」？ (工作項目02：招募054) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 個人中心(person-centered) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 54.在就業諮詢中，相較之下，下列哪一個比較不是來談者已經準備好要邁向行動階段的指標？ (工作項目02：招募060) |
| (1) | 來談者已經獲得洞察，並自動自發地開始談起行動 |
| (2) | 來談者在洞察階段已經停留很久，需要新的進展 |
| (3) | 來談者表達希望解決問題的期望 |
| (4) | 來談者陷入危機，需要立刻做些改變 |
| | |
| (3) | 55.在求職面試中，主考官要求求職者用 3 分鐘說明「我們公司為何應該聘用你」，下面哪個求職者回答重點最有機會爭取到主考官的好評？ (工作項目02：招募076) |
| (1) | 積極表達求職者對於公司運作與產品的肯定 |
| (2) | 凸顯求職者的個人特色 |
| (3) | 說明求職者有哪些符合應徵職務的專長 |
| (4) | 強調求職者的學經歷 |
| | |
| (1) | 56.依據中華民國職業分類典之分類原則，是按個人所從事的有酬工作，將其性質相近或相似者分別歸類，並做有系統之排列；一般是按 4 個條件，選擇其適用者做為分類之準則，不包括下列何項？ (工作項目02：招募101) |
| (1) | 非職務上所負之責任 |
| (2) | 專業知識、技術及資歷 |
| (3) | 生產之物品或提供勞務之種類 |
| (4) | 工作環境、工作程序或使用之原料 |
| | |
| (1) | 57.我國行職業分類標準的修訂是行政院哪一個單位的權責？ (工作項目02：招募108) |
| (1) | 主計總處 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 人事行政總處 |
| (4) | 經濟部 |
| | |
| (4) | 58.「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式？ (工作項目02：招募114) |
| (1) | 討好型 |
| (2) | 電腦型 |
| (3) | 一致型 |
| (4) | 責備型 |
| | |
| (3) | 59.有關情緒管理(Emotion Management)一詞，曾在《情緒智商》(《Emo tional Intelligence》)一書中提出。該書作者是誰？ (工作項目02：招募119) |
| (1) | 卡內基(Dale Cainegie) |
| (2) | 佛洛伊德(Freud) |
| (3) | 丹尼高曼(Daniel Goleman) |
| (4) | 艾力克遜(Erikson) |
| | |
| (1) | 60.強調「以進化論的觀點來解釋助人的行為，及個體所表現出的種種社會行為均有其遺傳基因基礎」的理論，稱為 (工作項目02：招募123) |
| (1) | 社會生物學家 |
| (2) | 社會心理學家 |
| (3) | 社會行為學家 |
| (4) | 社會組織學家 |
| | |
| (1) | 61.甲君平常和上司及同事之間的溝通，常採取「以對方為主，唯唯諾諾稱是」方式，也是一般認為多數人與人溝通時常採取約佔有 50%的方式，此一種溝通方式稱為？ (工作項目02：招募132) |
| (1) | 討好型 |
| (2) | 責備型 |
| (3) | 電腦型 |
| (4) | 一致型 |
| | |
| (4) | 62.社會交換理論是探討人際關係的理論之一，有關該理論的敘述，下列何者不正確？ (工作項目02：招募144) |
| (1) | 酬賞概念是社會交換理論的基石 |
| (2) | 常以懲罰，取與給，利潤與成本等概念做為解釋團體的特質 |
| (3) | 是綜合實驗動物心理學、行為心理學與經濟學的基本理論 |
| (4) | 是將人與人之間的互動行為視為是一種計算利益得失的非理性行為 |
| | |
| (3) | 63.沙克特(Schachter)的「出生序」實驗證明，有關長子與獨生子在人際關係方面的主要結果內容的敘述，下列何者正確？ (工作項目02：招募146) |
| (1) | 通常只有長子會比較害怕和別人分離 |
| (2) | 通常只有獨生子會比較害怕和別人分離 |
| (3) | 長子與獨生子希望與他人建立友善或良好關係 |
| (4) | 長子與獨生子比較孤僻自大，不希望與他人建立友善或良好關係 |
| | |
| (123) | 64.下列哪 3 者是表達「專注」的良好肢體語言？ (工作項目02：招募159) |
| (1) | 正視對方 |
| (2) | 身體微向前傾 |
| (3) | 眼神接觸 |
| (4) | 雙腳斜放 |
| | |
| (234) | 65.勞動部勞動力發展署所屬公立就業服務機構推動「一案到底」的個案管理服務模式，主要是在協助個案強化「自我功能」與解決問題能力，以順利找到理想工作，此種就業媒合的特性，下列哪 3 者正確？ (工作項目02：招募170) |
| (1) | 建立互斥關係 |
| (2) | 建立信賴關係 |
| (3) | 達到適性與穩定就業 |
| (4) | 客製化的服務模式 |
| | |
| (124) | 66.職業分析的基本資料與職業概述分析表，是用來描述 1 個職業的工作摘要與任務內容的一個表格，其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係，因此把待遇分成 3 個等級，下列哪3 者是正確？ (工作項目02：招募188) |
| (1) | 生手 |
| (2) | 熟手 |
| (3) | 高手 |
| (4) | 老手 |
| | |
| (234) | 67.依據中華民國職業分類典之分類原則，是按個人所從事的有酬工作，將其性質相近或相似者分別歸類，並做有系統之排列；一般是按 4 個條件，選擇其適用者做為分類之準則，包括下列哪 3 者？ (工作項目02：招募189) |
| (1) | 非職務上所負之責任 |
| (2) | 專業知識、技術及資歷 |
| (3) | 生產之物品或提供勞務之種類 |
| (4) | 工作環境、工作程序或使用之原料 |
| | |
| (124) | 68.下列哪 3 者是有效溝通的重點？ (工作項目02：招募204) |
| (1) | 同理心 |
| (2) | 仔細傾聽 |
| (3) | 選擇性的聽 |
| (4) | 注意文化差異 |
| | |
| (2) | 69.秘書及行政助理是屬於「我喜歡做的事職業興趣探索量表」中的哪個類別？ (工作項目03：職涯諮詢輔導028) |
| (1) | 工業生產 |
| (2) | 企業事務 |
| (3) | 銷售 |
| (4) | 個人服務 |
| | |
| (3) | 70.以何倫(Holland)理論為依據，所編製的職業興趣測驗，常以興趣碼(R,I,A,S,E,C)來代表個人特質的組型，這個組型至多是由幾個興趣碼所組成？ (工作項目03：職涯諮詢輔導043) |
| (1) | 1 個 |
| (2) | 2 個 |
| (3) | 3 個 |
| (4) | 4 個 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 71.下面哪 1 項不是心理測驗應具備的條件? (工作項目03：職涯諮詢輔導056) |
| (1) | 標準度 |
| (2) | 信度 |
| (3) | 效度 |
| (4) | 常模 |
| | |
| (4) | 72.「工作氣質測驗」在測量什麼？ (工作項目03：職涯諮詢輔導062) |
| (1) | 職業興趣 |
| (2) | 工作價值觀 |
| (3) | 成就 |
| (4) | 人格傾向 |
| | |
| (2) | 73.哪 1 個心理諮商學派最重視求職者思考型態的瞭解與改變？ (工作項目03：職涯諮詢輔導085) |
| (1) | 心理分析 |
| (2) | 認知治療 |
| (3) | 行為治療 |
| (4) | 現實治療 |
| | |
| (2) | 74.甲君今年 20 歲，經過一段時間探索，找到自己喜歡的領域，而且已在生命科技的領域發展。從金茲伯(Ginzbe rg)的生涯發展觀點來看，甲君所處的生涯階段，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導107) |
| (1) | 萌芽階段 |
| (2) | 實現階段 |
| (3) | 試驗階段 |
| (4) | 幻想階段 |
| | |
| (4) | 75.當人們因條件所限，不得不進行妥協與犧牲某部分的自我形象時，那些愈晚形成的自我部分，就比較會被先犧牲，此陳述最接近以下 4 個理論中的哪 1 個： (工作項目03：職涯諮詢輔導123) |
| (1) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (2) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| (3) | Savickas 的生涯建構論 |
| (4) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 76.甲君、乙君、丙君是同班同學，最近 3 人大學畢業而且一起參與工作面談，甲君強調工作倫理與專業精神，丙君強調溝通協調技能與衝突化解能力，乙君強調環境知識的學習與創新。請問若從勞動部勞動力發展署「全民共通核心職能(3Cs)」來看，下列敘述何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導134) |
| (1) | 甲君傾向動機職能、乙君傾向知識職能、丙君傾向行為職能 |
| (2) | 甲君傾向行為職能、乙君傾向動機職能、丙君傾向知識職能 |
| (3) | 甲君傾向知識職能、乙君傾向行為職能、丙君傾向動機職能 |
| (4) | 甲君、乙君、丙君三人都傾向行為職能 |
| | |
| (2) | 77.甲君對於自己所從事的數據分析工作充滿愉悅感，相當專心與投入，甚至會忘了吃飯，不知覺的時間就這樣過去。下列何種職涯諮商心理學用語，最能詮釋這樣的情境？ (工作項目03：職涯諮詢輔導138) |
| (1) | 自在感(feel at ease) |
| (2) | 心流體驗(flow Experience) |
| (3) | 存在感(sense of existence) |
| (4) | 親身體驗(firsthand experience) |
| | |
| 詳解: | * |
| (13) | 78.下列哪 2 個屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導155) |
| (1) | 智力測驗 |
| (2) | 興趣測驗 |
| (3) | 性向測驗 |
| (4) | 我喜歡做的事測驗 |
| | |
| (123) | 79.勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」中，有關「社會福利」之特性及職業敘述，下列哪 3 個項目較為正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導169) |
| (1) | 特殊教育 |
| (2) | 成人照顧 |
| (3) | 護理 |
| (4) | 隨從服務 |
| | |
| (123) | 80.面對生涯阻礙，如果能找到因應或調適的方法，就能對生涯發展帶來前進動力。下列敘述，有哪 3 種方法具有正向影響？ (工作項目03：職涯諮詢輔導194) |
| (1) | 在工作中建立良好人際關係 |
| (2) | 採取適當的抒壓方式 |
| (3) | 培養增能習慣 |
| (4) | 自我傷害 |
| | |
