| (2) | 1.依就業服務法規定，雇主聘僱就讀於公立或已立案私立大專校院之外國留學生從事工作，其工作時間除寒暑假外，每星期最長為多少小時？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介017) |
| (1) | 16 小時 |
| * | (2) | 20 小時 |
| (3) | 24 小時 |
| (4) | 32 小時 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 2.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主 A 公司與所聘僱之外國人B 雙方終止聘僱關係，除應依規定通知當地主管機關及警察機關外，並應副知中央主管機關，當地主管機關接獲該通知後，應於外國人出國前，探求外國人之真意，並實施何種程序？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介022) |
| (1) | 認證 |
| (2) | 許可 |
| (3) | 認可 |
| * | (4) | 驗證 |
| | |
| (3) | 3.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，外國人受雇主指派至外展看護服務契約履行地之家庭，從事身心障礙者或病患之日常生活照顧相關事務者，稱為下列何種工作？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介041) |
| (1) | 家庭看護工作 |
| (2) | 家庭幫傭工作 |
| * | (3) | 外展看護工作 |
| (4) | 機構看護工作 |
| | |
| (3) | 4.依民眾檢舉違反就業服務法相關規定獎勵金支給要點，民眾檢舉而查獲行蹤不明(連續曠職 3 日失去聯繫)外國人 1 至 3 人者，發予獎勵金新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介068) |
| (1) | 2,000 元 |
| (2) | 3,000 元 |
| * | (3) | 5,000 元 |
| (4) | 10,000 元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 5.依就業服務法規定，當民眾遇到不實的求才廣告時，要向下列哪一主管機關提出檢舉申訴？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介100) |
| (1) | 經濟部 |
| (2) | 內政部 |
| (3) | 衛生福利部 |
| * | (4) | 直轄市、縣市政府 |
| | |
| (4) | 6.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構刊播或散發就業服務業務廣告，下列何者非屬應載明資訊？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介102) |
| (1) | 機構名稱 |
| (2) | 許可證字號 |
| (3) | 機構地址及電話 |
| * | (4) | 負責人姓名 |
| | |
| (4) | 7.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，非營利就業服務機構接受委任辦理就業服務業務，得向雇主、本國求職人或外國人收取費用之金額，係以營利就業服務機構規定金額百分之多少為上限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介108) |
| (1) | 50% |
| (2) | 60% |
| (3) | 70% |
| * | (4) | 80% |
| | |
| (4) | 8.依就業服務法所定就業服務機構之定義，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介109) |
| (1) | 提供就業服務之機構 |
| (2) | 由政府機構設置者，為公立就業服務機構 |
| (3) | 由政府以外之私利或團體所設置者，為私立就業服務機構 |
| * | (4) | 私立就業服務機構得自行訂定收費標準 |
| | |
| (3) | 9.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，為不實或違反就業歧視禁止規定之廣告或揭示，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介119) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| * | (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 10.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，仲介求職人從事違背公共秩序或善良風俗之工作，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介127) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| * | (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 11.依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定，所稱私立就業服務機構，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介169) |
| (1) | 由政府以外之私人或團體設置者 |
| (2) | 提供就業服務之機構 |
| (3) | 依設立目的分為營利及非營利 |
| * | (4) | 由勞動部許可設立、指定或委任之非營利機構或團體，仍應以公司型態組織之 |
| | |
| (1) | 12.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，求職人或雇主已繳付登記費者，得請求原私立就業服務機構於 6 個月內推介最多幾次。但經推介於聘僱契約生效或求才期限屆滿者，不在此限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介172) |
| * | (1) | 3 次 |
| (2) | 4 次 |
| (3) | 5 次 |
| (4) | 6次 |
| | |
| (4) | 13.依勞動基準法規定，定期契約屆滿後，雖經另訂新約，惟其前後勞動契約符合下列哪一要件，則視為不定期契約？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介189) |
| (1) | 前後勞動契約之工作期間超過 60 日，前後契約間斷期間未超過 20 日者 |
| (2) | 前後勞動契約之工作期間超過 70 日，前後契約間斷期間未超過 20 日者 |
| (3) | 前後勞動契約之工作期間超過 80 日，前後契約間斷期間未超過 20 日者 |
| * | (4) | 前後勞動契約之工作期間超過 90 日，前後契約間斷期間未超過 30 日者 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 14.依勞動基準法規定，特定性定期契約期限逾 3 年者，於屆滿 3 年後，勞工得終止契約。但至遲應於幾日前預告雇主？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介194) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | 20 日 |
| * | (3) | 30 日 |
| (4) | 40 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 15.依就業保險法規定，發給之保險給付，經保險人核定後，至遲應在幾日內給付之？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介236) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 10 日 |
| * | (3) | 15 日 |
| (4) | 20 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 16.依就業保險促進就業實施辦法規定，失業被保險人親自向公立就業服務機構辦理求職登記，經諮詢及開立介紹卡推介就業，並符合下列規定者，得向就業當地轄區之公立就業服務機構申請核發租屋補助金，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介247) |
| * | (1) | 自願離職 |
| (2) | 就業地點與原日常居住處所距離 30 公里以上，與租屋處所距離 30 公里以內 |
| (3) | 因就業而需租屋，並有居住事實 |
| (4) | 連續 30 日受僱於同一雇主 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 17.為使失業給付請領者提早就業，依照就業保險法規定，失業者如符合失業給付請領條件，於失業給付請領期間屆滿前受僱工作，並參加本保險至少幾個月以上，可申請提早就業獎助津貼？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介255) |
| * | (1) | 3 個月 |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 12 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 18.依就業保險法規定，有關職業訓練生活津貼，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介258) |
| (1) | 每月給付標準為按基本工資 60％發給 |
| * | (2) | 需經公立就業服務機構辦理求職登記並安排參加全日制職業訓練 |
| (3) | 中途離訓或經訓練單位退訓者，訓練單位仍應持續發給當期之職業訓練生活津貼 |
| (4) | 職業訓練單位應於申請人結訓之日，通知保險人發放職業訓練生活津貼 |
| | |
| (2) | 19.依個人資料保護法規定，非公務機關保有個人資料檔案者，應採行下列哪一適當之措施，以防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介296) |
| (1) | 申訴措施 |
| * | (2) | 安全措施 |
| (3) | 賠償措施 |
| (4) | 應變措施 |
| | |
| (3) | 20.依身心障礙者權益保障法規定，非視覺功能障礙者不得從事按摩業之規定於何時起失其效力？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介312) |
| (1) | 民國 100 年 8 月 31 日 |
| (2) | 民國 100 年 9 月 30日 |
| * | (3) | 民國 100 年 10 月 31 日 |
| (4) | 民國 100 年 11 月 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 21.依性別工作平等法規定，受僱者同時撫育子女 2 人以上者，其育嬰留職停薪期間應合併計算，最長以最幼子女受撫育幾年為限？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介325) |
| (1) | 1 年 |
| * | (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 4 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 22.依勞工退休金條例規定，提繳之勞工退休金運用收益，不得低於當地銀行多久之定期存款利率？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介377) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 1 年 6 個月 |
| * | (4) | 2 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 23.依勞資爭議處理法規定，勞工因工會法第 3 5 條第 2 項規定所生爭議，應自知悉有違反該規定之事由或事實發生之次日起，至遲幾日內，得向中央主管機關申請裁決？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介391) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 45 日 |
| (3) | 60 日 |
| * | (4) | 90 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 24.依大量解僱勞工保護法規定，僱用勞工 30 人以上之事業單位全部或主要之營業部分停工，由下列何者向主管機關通報？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介424) |
| (1) | 勞工保險局 |
| * | (2) | 工會或該事業單位之勞工 |
| (3) | 事業單位 |
| (4) | 勞動力發展署 |
| | |
| (1) | 25.根據洛恩貝格(Lowenberg)和多洛格夫(Do logoff)處理相互矛盾或衝突的倫理規範時，下列哪一項最優先？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介463) |
| * | (1) | 保護案主生命 |
| (2) | 隱私保密原則 |
| (3) | 最小傷害原則 |
| (4) | 真誠原則 |
| | |
| (3) | 26.當就業服務人員的專業自主性在主管的權威下，形成服從行政倫理與專業自主倫理間的衝突時，就業服務人員面臨的是何種專業倫理兩難之類型？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介464) |
| (1) | 保密與保護權益或遵守法令之間的兩難 |
| (2) | 案主自決與干涉主義之間的兩難 |
| * | (3) | 專業價值與機構科層體制之衝突 |
| (4) | 專業價值與個人價值之間的衝突 |
| | |
| (1) | 27.甲君向諮詢人員哭訴自己的工作搭檔乙君在工作上沒有時間概念，行為也不受控制。有一次甲君與乙君一起出差，乙君竟然趁客戶不注意，偷走錢包。若從佛洛依德(Freud)的人格結構來看乙君的道德發展與行為表現，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介481) |
| * | (1) | 乙君的「本我｣(id)最強 |
| (2) | 乙君的「自我｣(ego)最強 |
| (3) | 乙君的「超我｣(superego)最強 |
| (4) | 乙君的「無我｣(non-self)最強 |
| | |
| (1) | 28.甲君、乙君、丙君 3 人即將從學校進入職場，甲君期許自己要尊重上司；乙君希望自己要與同事合作；丙君認為在競爭的年代，顧好自己最重要。請問這 3 人的敘述，誰的主張符合職場倫理？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介484) |
| * | (1) | 甲君與乙君 |
| (2) | 乙君與丙君 |
| (3) | 丙君與甲君 |
| (4) | 甲君、乙君與丙君 |
| | |
| (2) | 29.在職場中，每個人或多或少都會與來自不同成長背景的夥伴共事，有些夥伴很難相處，其行為表現與自己差異很大。面對此種情況，最適合依循下列何種行為法則？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介491) |
| (1) | 請調部門 |
| * | (2) | 包容差異 |
| (3) | 視若無睹 |
| (4) | 勤勞節儉 |
| | |
| (2) | 30.甲君注意到主管怎麼做，部屬就很容易跟著學。若從這個角度來看，下列何種做法最能運用到上行下效的效果 (工作項目01：職業介紹及人力仲介492) |
| (1) | 賞罰分明 |
| * | (2) | 角色榜樣 |
| (3) | 隨機應變 |
| (4) | 自我管理 |
| | |
| (2) | 31.甲君與乙君最近都遭遇工作與家庭難以取得平衡的困擾，不僅工作壓力大，而且有親子衝突。二人同時求助某私立就業服務機構，該機構諮詢人員認為甲君是乙君的主管，可以優先服務，就告訴乙君諮詢預約已滿額，要等候一段時間。請問這位諮詢人員的做法最可能違反下列何種倫理？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介495) |
| (1) | 自主性 |
| * | (2) | 公正性 |
| (3) | 忠誠性 |
| (4) | 保密性 |
| | |
| (3) | 32.目前臺灣在校園推動職場倫理教育，主要有四種形式，包括：滲融式課程、單一課程、服務學習式課程，以及非正式課程。其中有一種課程最為強調「做中學｣，學生需要親至工作場域，從付出與參與中學習職場倫理。請問下列何種課程形式最為符合？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介496) |
| (1) | 滲融式課程 |
| (2) | 單一課程 |
| * | (3) | 服務學習式課程 |
| (4) | 非正式課程 |
| | |
| (1) | 33.甲君有豐富的國際工作經驗，他發現有些國家將「同志婚姻｣視為合法，但也有國家視為不合法。不同國家有不同的規範，由各國的人民所認同與遵循，此種尊重各國群體利益的倫理守則標準，最有可能是下列何種理論？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介504) |
| * | (1) | 社會契約論(social contract) |
| (2) | 道義論(deontology) |
| (3) | 自我決定論(Self-determination theory) |
| (4) | 本我論(id theory) |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 34.就業服務工作是一項助人專業，在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切關聯。一般而言，社會資源包括有形和無形資源，下列何者是無形的資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介516) |
| (1) | 志願者 |
| * | (2) | 專業技術 |
| (3) | 物力 |
| (4) | 財力 |
| | |
| (1) | 35.社會資源的種類，學者間有不同的看法，梁偉康等人將社會資源分為廣義與狹義兩方面，下列何者是屬於狹義的社會資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介517) |
| * | (1) | 社區資源 |
| (2) | 人力資源 |
| (3) | 策略資源 |
| (4) | 方案資源 |
| | |
| (123) | 36.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，有關外籍看護工辦理健康檢查時程，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介552) |
| * | (1) | 申請入國簽證時，應檢具認可醫院核發之 3 個月內健康檢查合格證明 |
| * | (2) | 入國後 3 工作日內，雇主應安排其至指定醫院接受健康檢查 |
| * | (3) | 入國工作滿 6 個月、18 個月及 30 個月之日前後 30 日內，雇主應安排其至指定醫院接受定期健康檢查 |
| (4) | 雇主因故未能依限安排外國人辦理入國後之健康檢查者，得於逾期後延長 7 個工作日補行辦理 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 37.依就業促進津貼實施辦法規定，下列哪些屬「全日制職業訓練」所定應符合條件之一？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介565) |
| * | (1) | 訓練期間 1 個月以上 |
| * | (2) | 每星期訓練 4 日以上 |
| * | (3) | 每日訓練日間 4 小時以上 |
| (4) | 每月總訓練時數 80 小時以上 |
| | |
| 詳解: | * |
| (234) | 38.依勞動基準法規定，雇主有歇業、清算或宣告破產之情事時，勞工之下列哪些債權受償順序與第 1 順位抵押權、質權或留置權所擔保之債權相同？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介595) |
| (1) | 雇主未依勞工退休金條例提撥之退休金 |
| * | (2) | 本於勞動契約所積欠之工資未滿 6 個月部分 |
| * | (3) | 雇主未依勞動基準法給付之退休金 |
| * | (4) | 雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費 |
| | |
| (234) | 39.依勞動基準法規定，勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作滿一定期間者，應給予特別休假幾日，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介597) |
| (1) | 6 個月以上 1 年未滿者，5日 |
| * | (2) | 1 年以上 2 年未滿者，7 日 |
| * | (3) | 2 年以上 3 年未滿者，10 日 |
| * | (4) | 3 年以上 5 年未滿者，每年 14 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (234) | 40.依就業保險法規定，下列敘述哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介602) |
| (1) | 被保險人對保險人核定之案件發生爭議時，應先向職業安全衛生署申請審議 |
| * | (2) | 被保險人對於爭議審議結果不服時，得依法提起訴願及行政訴訟 |
| * | (3) | 就業保險業務，依法由勞工保險監理委員會監理 |
| * | (4) | 就業保險，由勞動部委任勞工保險局辦理 |
| | |
| (124) | 41.依就業保險法規定，所稱非自願離職，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介611) |
| * | (1) | 被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職 |
| * | (2) | 參加就業保險勞工不能勝任工作，經雇主終止勞動契約者 |
| (3) | 勞工因健康不佳，不得已辭職休養 |
| * | (4) | 被保險人因定期契約屆滿離職，逾一個月未能就業，且離職前一年內，契約期間合計滿六個月以上者 |
| | |
| (123) | 42.依勞工保險條例規定，被保險人有下列哪些情形者，得繼續參加勞工保險？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介651) |
| * | (1) | 應徵召服兵役者 |
| * | (2) | 在職勞工，年逾 65 歲繼續工作者 |
| * | (3) | 派遣出國考察、研習或提供服務者 |
| (4) | 因傷病請假致留職停薪，普通傷病超過 1年，職業災害超過 2 年者 |
| | |
| 詳解: | * |
| (134) | 43.依勞資爭議處理法規定，下列何者不得擔任同一勞資爭議事件之仲裁委員？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介669) |
| * | (1) | 曾為該爭議事件之調解委員 |
| (2) | 為爭議事件當事人八親等內之姻親 |
| * | (3) | 工會為爭議事件之當事人者，其為會員、理事、監事或會務人員 |
| * | (4) | 前配偶為爭議事件當事人 |
| | |
| (124) | 44.在發展人力資源策略，必須注意 4 項原則，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介678) |
| * | (1) | 某一團體或國家的成功策略，並不能完全適用於其他團體或國家 |
| * | (2) | 注重個人「自由選擇」機會，滿足人民需求，以達到政治安定與社會安和樂利的境界 |
| (3) | 有關社會、文化與政治安定的成效很容易使用量化數據呈現 |
| * | (4) | 不同的人力資源發展階段，應該要有不同的政策與之配合 |
| | |
| (123) | 45.依據行政院主計總處的每月人力資源調查報告，有關非初次尋職之失業者失業原因中，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介686) |
| * | (1) | 工作場所歇業 |
| * | (2) | 業務緊縮 |
| * | (3) | 健康不良 |
| (4) | 未打過工的應屆畢業生 |
| | |
| (234) | 46.有關犯罪矯治職業輔導諮詢人員之基本工作態度，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介692) |
| (1) | 有條件接受求職者 |
| * | (2) | 真誠對待求職者 |
| * | (3) | 謹守個資保護 |
| * | (4) | 恪守專業道德 |
| | |
| (4) | 47.就業服務人員在就業媒合會談時，對初次求職者而言，下列何者是最適合詢問的問題？ (工作項目02：招募009) |
| (1) | 過去的婚姻紀錄 |
| (2) | 對政府的看法 |
| (3) | 對勞動法令的看法 |
| * | (4) | 對職業生涯的未來規劃 |
| | |
| (3) | 48.葛樂賽(William Glaser)強調，「著重求職者現在行為，以面對現實，對自己的行為負責。是 1 個短期、重視現在，強調個人力量」此一就業媒合諮詢服務理論為何？ (工作項目02：招募012) |
| (1) | 理性情緒行為(rational-emotive behavior) |
| (2) | 行為治療(behavior therapy) |
| * | (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalttherapy) |
| | |
| (2) | 49.下列哪 1 項不適合作為求職人個人資料問題的設計項目？ (工作項目02：招募044) |
| (1) | 教育程度 |
| * | (2) | 生育計畫 |
| (3) | 過去的工作經驗 |
| (4) | 年齡 |
| | |
| (3) | 50.會談依其目的、性質不同而異，下列何者是就業諮詢會談的主要目的？ (工作項目02：招募048) |
| (1) | 收集、了解與來談者問題相關的資料 |
| (2) | 針對來談者的服務資格進行評價與決定 |
| * | (3) | 幫助來談者恢復調適能力或發展潛能，以解決來談者的困擾 |
| (4) | 幫助來談者學習與掌握最新的就業市場趨勢 |
| | |
| (2) | 51.面質是就業諮詢的重要技巧之一，下列有關面質的敘述何者不正確？ (工作項目02：招募065) |
| (1) | 面質的重點包括求職者的正向與負向言行表現的矛盾 |
| * | (2) | 面質的重點包括求職者和重要他人的衝突 |
| (3) | 當求職者的自我概念與他人印象不一致時，可以給予面質 |
| (4) | 當求職者的言行表現與情境氛圍不一致時，可以給予面質 |
| | |
| (4) | 52.下列何者不是「職業分析」的內容？ (工作項目02：招募084) |
| (1) | 職業內容 |
| (2) | 從業人員條件 |
| (3) | 職業相關資料 |
| * | (4) | 勞動市場需求 |
| | |
| (2) | 53.工作者本身所擔任之職務或工作是為 (工作項目02：招募091) |
| (1) | 行業 |
| * | (2) | 職業 |
| (3) | 專業 |
| (4) | 無業 |
| | |
| (4) | 54.「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式？ (工作項目02：招募114) |
| (1) | 討好型 |
| (2) | 電腦型 |
| (3) | 一致型 |
| * | (4) | 責備型 |
| | |
| (2) | 55.下列何者是情緒表達在人際溝通上的負向功能？ (工作項目02：招募124) |
| (1) | 積極更願意承擔責任 |
| * | (2) | 彼此關係更疏遠 |
| (3) | 變得更真誠 |
| (4) | 關係更親密 |
| | |
| (1) | 56.梅瑞賓(Mehrabian)對非語言行為提出了 3 個基本解讀向度，所謂：「對事情感受的強烈程度，如：頻繁的注視、多變化的語調、聲音的線索、生動的臉部表情、較大幅度與較頻繁的動作，代表在意進行的事情及互動的對方」是哪 1 個基本解讀向度？ (工作項目02：招募135) |
| * | (1) | 喚起程度 |
| (2) | 優勢程度 |
| (3) | 接近程度 |
| (4) | 遠距程度 |
| | |
| (4) | 57.有關負向情緒的類型敘述，下列何者不正確？ (工作項目02：招募137) |
| (1) | 憂慮 |
| (2) | 吃醋 |
| (3) | 羞愧或尷尬 |
| * | (4) | 鬆弛 |
| | |
| (134) | 58.有關就業服務人員的基本態度，下列哪 3 者正確？ (工作項目02：招募158) |
| * | (1) | 無條件的接納求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| (2) | 以高水準要求求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| * | (3) | 不可專為雇主甄選員工，而應抱持「顧客導向」觀念，使求才者能順利找到所需員工，求職者得以適性就業 |
| * | (4) | 真誠對待求職者，使其感受到同理心的誠摯關懷 |
| | |
| (123) | 59.下列哪 3 者是就業服務人員在就業媒合諮詢前應準備事項？ (工作項目02：招募161) |
| * | (1) | 思考會談想達成的目標 |
| * | (2) | 會談場所的佈置 |
| * | (3) | 閱讀求職者資料 |
| (4) | 誠懇傾聽 |
| | |
| (134) | 60.在助人歷程中，下列哪 3 者為建立關係階段之常用技巧？ (工作項目02：招募163) |
| * | (1) | 打破僵局 |
| (2) | 澄清 |
| * | (3) | 建立信任 |
| * | (4) | 增進安全感 |
| | |
| (123) | 61.1 個人如果能夠了解職業目標的主要特質，便能適性的就業，因此，有關職業目標的敘述，下列哪 3 者是比較正確的？ (工作項目02：招募183) |
| * | (1) | 經濟性目標 |
| * | (2) | 人生目標 |
| * | (3) | 社會性目標 |
| (4) | 情緒性目標 |
| | |
| (124) | 62.下列哪 3 者是有效溝通的重點？ (工作項目02：招募204) |
| * | (1) | 同理心 |
| * | (2) | 仔細傾聽 |
| (3) | 選擇性的聽 |
| * | (4) | 注意文化差異 |
| | |
| (4) | 63.賴保禎與賴美玲所修訂的「賴氏人格測驗(新訂版)」將受測者分為 5 種類型，下列敘述何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導016) |
| (1) | A 型，平均型(Average type)，此類型者是平凡人，被動性格 |
| (2) | B 型，偏右型，此類型者，情緒不安，又稱「暴力型」 |
| (3) | C 型，偏左型，此類型者，情緒安定，又稱「鎮靜型」 |
| * | (4) | D型，右下型，此類型消極內向的性格，又稱「怪癖型」 |
| | |
| (4) | 64.有關就業服務人員在為求職者解釋測驗之結果的敘述，下列何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導017) |
| (1) | 應力求客觀、正確 |
| (2) | 應避免主觀、成見與偏見 |
| (3) | 解釋之資料應視為專業之機密 |
| * | (4) | 不須配合其他資料，以免畫蛇添足 |
| | |
| (4) | 65.甲君畢業後，從事喜歡的「航空器操作工作」，這是「我喜歡做的事職業興趣測驗」的哪一個特性職業？ (工作項目03：職涯諮詢輔導023) |
| (1) | 科學 |
| (2) | 藝術 |
| (3) | 企業事務 |
| * | (4) | 機械 |
| | |
| (2) | 66.就業服務人員實施職業心理測驗應遵守事項，下列敘述何者比較正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導026) |
| (1) | 在進行人員推介時，可作為唯一最重要的依據 |
| * | (2) | 在進行就業諮詢時，應輔之以其他方式，以互相佐證解釋 |
| (3) | 將受試者之姓名及其答案紙公開 |
| (4) | 任何有需求之單位，均可逕行使用各種職業心理測驗工具 |
| | |
| (2) | 67.史賓森與史賓森(Spencer & Spencer)在 1993 年提出何種膾炙人口的模型？ (工作項目03：職涯諮詢輔導035) |
| (1) | 職業性向組型 |
| * | (2) | 職能冰山模型 |
| (3) | 職業興趣模型 |
| (4) | 中高齡勞工的工作能力與績效方程式 |
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| (2) | 68.心理測驗專家阿那斯塔西(Anastas i)認為，測驗應包括 5 個因素，下列何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導047) |
| (1) | 效度 |
| * | (2) | 主觀性的難度 |
| (3) | 信度 |
| (4) | 代表性行為樣本 |
| | |
| (2) | 69.以何倫(Holland)理論為依據，所編製的職業興趣測驗結果，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「S」的意思為何？ (工作項目03：職涯諮詢輔導053) |
| (1) | 務實型或實用型 |
| * | (2) | 社會型或社交型 |
| (3) | 藝術型 |
| (4) | 守規型或事務型 |
| | |
| (2) | 70.在美國發表第 1 個職業興趣測驗的學者是 (工作項目03：職涯諮詢輔導057) |
| (1) | 特蒙(Termen) |
| * | (2) | 史壯(Strong) |
| (3) | 霍爾(Hull) |
| (4) | 賽蒙(Simon) |
| | |
| (3) | 71.下列哪 1 項測驗可直接測得職業項目或內容？ (工作項目03：職涯諮詢輔導058) |
| (1) | 多元性向測驗 |
| (2) | 工作價值量表 |
| * | (3) | 職業自我探索量表 |
| (4) | 庫德職業興趣量表 |
| | |
| (3) | 72.在當代職業環境中生涯適應力日形重要，而提升生涯適應力的要素包含：真心關切自己生涯(concern)、對生涯有主控感(control)、好奇性地開展生涯(curiosity)、有信心地向前進(confidence)，此陳述最接近以下 4個理論中的哪 1 個： (工作項目03：職涯諮詢輔導122) |
| (1) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (2) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| * | (3) | Savickas 的生涯建構論 |
| (4) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 73.常用來測量所謂「知己」的工具與方法，不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表 2 種，下列敘述哪 3 個是主觀直覺訊息判斷方式？ (工作項目03：職涯諮詢輔導154) |
| * | (1) | 血型 |
| * | (2) | 西洋星座 |
| * | (3) | 生肖特質 |
| (4) | 職業興趣與成就量表 |
| | |
| (13) | 74.下列哪 2 個屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導155) |
| * | (1) | 智力測驗 |
| (2) | 興趣測驗 |
| * | (3) | 性向測驗 |
| (4) | 我喜歡做的事測驗 |
| | |
| (124) | 75.下列哪 3 個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇？ (工作項目03：職涯諮詢輔導156) |
| * | (1) | 區別效度 |
| * | (2) | 聚斂效度 |
| (3) | 折半及再測效度 |
| * | (4) | 內容效度 |
| | |
| (14) | 76.一份好的職業心理測驗應具備下列敘述哪 2 項條件？ (工作項目03：職涯諮詢輔導162) |
| * | (1) | 效度 |
| (2) | 標準度 |
| (3) | 廣度 |
| * | (4) | 信度 |
| | |
| (134) | 77.就業服務專業人員運用現實治療法的「WDEP」方法，以協助欠缺學習或就業動機的失業者。下列敘述哪 3 個正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導183) |
| * | (1) | W：界定與澄清失業者的真正期待 |
| (2) | D：瞭解失業者的問題或需求 |
| * | (3) | E：評估失業者求職行動的有效性 |
| * | (4) | P：擬定具體而可達成的求職計畫 |
| | |
| (234) | 78.史賓森與史賓森(Spencer & Spencer)(1993)的「冰山模式｣，將職能分為「外顯」與「內隱」因素，下列哪 3 個屬該模式的「內隱」因素？ (工作項目03：職涯諮詢輔導186) |
| (1) | 技術 |
| * | (2) | 自我概念 |
| * | (3) | 特質 |
| * | (4) | 動機 |
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| (134) | 79.後現代主義反對現代化主義所追求的普遍與客觀理性。有許多職涯輔導人員應用後現代的觀點協助當事人進行職涯探索。下列敘述，有哪 3 個是後現代主義的特徵？ (工作項目03：職涯諮詢輔導193) |
| * | (1) | 「不確定性」 |
| (2) | 「驗證性｣ |
| * | (3) | 「多元性」 |
| * | (4) | 「去中心性」 |
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| (123) | 80.面對生涯阻礙，如果能找到因應或調適的方法，就能對生涯發展帶來前進動力。下列敘述，有哪 3 種方法具有正向影響？ (工作項目03：職涯諮詢輔導194) |
| * | (1) | 在工作中建立良好人際關係 |
| * | (2) | 採取適當的抒壓方式 |
| * | (3) | 培養增能習慣 |
| (4) | 自我傷害 |
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