| (2) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主申請聘僱外國人從事營造工作,應依外國人生活照顧服務計畫書確實執行,其中外國人住宿地點如有變更,至遲應於幾日內,以書面通知外國人工作所在地及住宿地點之當地主管機關? (工作項目01:職業介紹及人力仲介002) |
| (1) | 3 日內 |
| (2) | 7 日內 |
| (3) | 15 日內 |
| (4) | 30 日內 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 2.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主申請聘僱外國人從事製造工作,應於外國人入國後至遲幾日內,檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查? (工作項目01:職業介紹及人力仲介003) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 5 日 |
| (3) | 7 日 |
| (4) | 10 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 3.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主 A 聘僱外國人 B 從事專門性技師工作,B 依法有留職停薪之情事,請問 A 至遲應於幾日內以書面通知中央主管機關? (工作項目01:職業介紹及人力仲介009) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 15 日 |
| (3) | 30 日 |
| (4) | 不需通知 |
| | |
| (2) | 4.依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8款至第 10 款規定之工作者,許可期間最長為 3 年,有重大特殊情形者得申請展延,但屬重大工程者,其展延期間最長以多久為限? (工作項目01:職業介紹及人力仲介016) |
| (1) | 3 個月 |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 12 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 5.雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿 6 個月、18 個月及第 30 個月之日前後最長幾日內,安排其至指定醫院接受定期健康檢查? (工作項目01:職業介紹及人力仲介032) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 6.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,辦理仲介外國人至中華民國工作之營利就業服務機構,依規定應繳交由銀行出具一定金額以上保證金之保證書,作為民事責任之擔保,其金額為新臺幣多少元? (工作項目01:職業介紹及人力仲介061) |
| (1) | 200 萬元 |
| (2) | 300 萬元 |
| (3) | 500 萬元 |
| (4) | 1,000 萬元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 7.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構許可證有效期限為幾年? (工作項目01:職業介紹及人力仲介088) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 8.依就業服務法規定,公立就業服務機構對於求職人及雇主申請求職、求才登記,不得拒絕。但其申請有下列何種情事,不在此限? (工作項目01:職業介紹及人力仲介110) |
| (1) | 違反法令或拒絕提供為推介就業所需資料 |
| (2) | 曾推介求職者 3 次工作仍無法媒合就業 |
| (3) | 雇主求才薪資只寫面議 |
| (4) | 求職人要求薪資過高 |
| | |
| (3) | 9.依就業服務法規定,私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務,仲介求職人從事違背公共秩序或善良風俗之工作,應處新臺幣多少元之罰鍰? (工作項目01:職業介紹及人力仲介127) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 10.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定,有下列何者情形者,不發給雇主補助金? (工作項目01:職業介紹及人力仲介143) |
| (1) | 聘僱照顧服務員或被看護者,於同一時期已領取政府機關其他同性質之照顧服務相關補助或津貼 |
| (2) | 雇主及受推介之照顧服務員,於最遲 7 日內將推介就業與否回覆卡檢送各直轄市或縣(市)政府 |
| (3) | 照顧服務員為雇主之 3 親等旁系血親 |
| (4) | 不可歸責於雇主之事由與申請案聘僱之照顧服務員發生勞資爭議案 |
| | |
| (2) | 11.依據就業促進津貼實施辦法規定,有關發給求職交通補助金的規定,係指經公立就業服務機構推介工作地點與日常居住處所距離至少幾公里以上? (工作項目01:職業介紹及人力仲介151) |
| (1) | 25 公里 |
| (2) | 30 公里 |
| (3) | 35 公里 |
| (4) | 40 公里 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 12.依青年跨域就業促進實施辦法規定,為減低未就業初次跨域尋職青年異地就業障礙,提供相關津貼,以協助其儘速進入職場,下列何者非所定之津貼? (工作項目01:職業介紹及人力仲介182) |
| (1) | 求職交通補助金 |
| (2) | 異地就業交通補助金 |
| (3) | 搬遷補助金 |
| (4) | 眷屬健保費補助金 |
| | |
| (1) | 13.依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿 10 年以上者,每 1 年加給 1 日之特別休假,最多加至幾日為止? (工作項目01:職業介紹及人力仲介202) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 35 日 |
| (3) | 40 日 |
| (4) | 45 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 14.依勞動基準法規定,勞工與雇主共同組織勞工退休準備金監督委員會,勞工代表人數比例不得少於多少? (工作項目01:職業介紹及人力仲介210) |
| (1) | 4 分之 1 |
| (2) | 3 分之 1 |
| (3) | 2 分之 1 |
| (4) | 3分之 2 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 15.依就業保險促進就業實施辦法規定,失業期間連續達 3 個月以上之失業勞工,申請僱用獎助,依受僱人數每人每月發給新臺幣多少元? (工作項目01:職業介紹及人力仲介221) |
| (1) | 8 千元 |
| (2) | 9 千元 |
| (3) | 1 萬元 |
| (4) | 1 萬 2 千元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 16.依就業保險法規定,繼續請領失業給付者,應於前次領取失業給付期間末日之翌日起幾年內,每個月親自前往公立就業服務機構申請失業再認定? (工作項目01:職業介紹及人力仲介224) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 4 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 17.依就業保險促進就業實施辦法規定,雇主於連續僱用同一受領僱用獎助推介卡之勞工幾日內,得檢附相關證明文件,向原推介轄區之公立就業服務機構申請僱用獎助? (工作項目01:職業介紹及人力仲介229) |
| (1) | 15 日內 |
| (2) | 滿 30 日起 90 日內 |
| (3) | 90 日內 |
| (4) | 6個月內 |
| | |
| (3) | 18.依就業保險失業者創業協助辦法規定,申請人申請創業計畫之貸款額度,最高以新臺幣多少元為限? (工作項目01:職業介紹及人力仲介233) |
| (1) | 10 萬元 |
| (2) | 100 萬元 |
| (3) | 200 萬元 |
| (4) | 1,000 萬元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 19.依就業保險法規定,下列何者非屬就業保險法所定應親自至公立就業服務機構辦理之事項? (工作項目01:職業介紹及人力仲介234) |
| (1) | 辦理求職登記 |
| (2) | 檢送就業與否回覆卡 |
| (3) | 申請失業認定 |
| (4) | 接受就業諮詢 |
| | |
| (3) | 20.依就業保險促進就業實施辦法規定,租屋補助金,以補助房屋租賃契約所列租金總額之百分之多少核實發給? (工作項目01:職業介紹及人力仲介251) |
| (1) | 40% |
| (2) | 50% |
| (3) | 60% |
| (4) | 70% |
| | |
| (4) | 21.依個人資料保護法規定,非公務機關有違反本法規定之情事者,除裁處罰鍰外,並得為下列何種處分? (工作項目01:職業介紹及人力仲介295) |
| (1) | 吊銷證照 |
| (2) | 命令停工 |
| (3) | 警告 |
| (4) | 公布非公務機關之違法情形,及其姓名或名稱與負責人 |
| | |
| (3) | 22.依據身心障礙者權益保障法規定,庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準,不得低於下列何種標準? (工作項目01:職業介紹及人力仲介310) |
| (1) | 投保薪資 |
| (2) | 平均薪資 |
| (3) | 基本工資 |
| (4) | 社會救助金 |
| | |
| (4) | 23.依性別工作平等法規定,受派遣事業單位僱用,並向要派單位提供勞務者,稱為下列何者? (工作項目01:職業介紹及人力仲介315) |
| (1) | 實習生 |
| (2) | 雇主 |
| (3) | 技術生 |
| (4) | 派遣勞工 |
| | |
| (4) | 24.依性別工作平等法規定,雇主應防治性騷擾行為之發生。其僱用受僱者達幾人以上者,應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法? (工作項目01:職業介紹及人力仲介318) |
| (1) | 5 人 |
| (2) | 10人 |
| (3) | 20 人 |
| (4) | 30 人 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 25.依性別工作平等法規定,受僱者妊娠期間,雇主應給予產檢假,產檢假期間之薪資應如何發給? (工作項目01:職業介紹及人力仲介324) |
| (1) | 不予發給 |
| (2) | 減半發給 |
| (3) | 照給 |
| (4) | 加倍發給 |
| | |
| (1) | 26.依勞工退休金條例規定,勞工領取退休金後繼續工作者,其提繳年資重新計算;勞工領取年資重新計算之退休金及其收益次數,1 年至多以幾次為限? (工作項目01:職業介紹及人力仲介378) |
| (1) | 1 次 |
| (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 27.依勞工退休金條例規定,勞工未滿 6 0 歲,其工作年資滿 15 年以上者,有領取勞工保險條例所定之失能年金給付或失能等級最低幾等級以上之一次失能給付者,得請領月退休金或一次退休金? (工作項目01:職業介紹及人力仲介379) |
| (1) | 1 等 |
| (2) | 2 等 |
| (3) | 3 等 |
| (4) | 4 等 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 28.依勞工退休金條例規定,勞工請領月退休金者,得檢具下列哪一機關出具之證明文件,於金融機構開立專戶,專供存入月退休金之用,且不得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行之標的? (工作項目01:職業介紹及人力仲介385) |
| (1) | 職業安全衛生署 |
| (2) | 勞工保險局 |
| (3) | 勞動力發展署 |
| (4) | 勞動基金運用局 |
| | |
| (1) | 29.依勞資爭議處理法規定,當事人對工會法第 35 條第 2 項規定所生民事爭議事件所為之裁決決定,未於裁決決定書正本送達至遲幾日內,就該事件以他方當事人為被告,向法院提起民事訴訟者,或經撤回其訴者,視為雙方當事人依裁決決定書達成合意? (工作項目01:職業介紹及人力仲介394) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 60 日 |
| (3) | 90 日 |
| (4) | 120日 |
| | |
| (1) | 30.同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在 500 人以上者,於 60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數最低達多少比例,即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」? (工作項目01:職業介紹及人力仲介422) |
| (1) | 1/5 |
| (2) | 1/4 |
| (3) | 1/3 |
| (4) | 1/2 |
| | |
| (3) | 31.當勞動市場發生勞動力短缺現象時,可能不會出現下列哪種現象? (工作項目01:職業介紹及人力仲介446) |
| (1) | 工資率上升 |
| (2) | 失業率降低 |
| (3) | 失業率升高 |
| (4) | 外勞引進 |
| | |
| (2) | 32.效用主義是助人倫理的觀點之一,下列有關效用主義的假設何者不正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介467) |
| (1) | 社會之善乃個人之善的總和 |
| (2) | 人類的本質是相互競爭的,我們的競爭是溫和的,是依循理性的他利 |
| (3) | 利他主義被視為一種相互的自利 |
| (4) | 是以民主方式公平處理每個人的福祉 |
| | |
| (1) | 33.關於倫理的敘述,下列何者正確 (工作項目01:職業介紹及人力仲介477) |
| (1) | 助人專業倫理以義務論為中心 |
| (2) | 行政倫理以效益論為中心 |
| (3) | 社區倫理以博愛論為中心 |
| (4) | 環境倫理以特殊論為中心 |
| | |
| (4) | 34.甲君提醒乙君進入職場工作應該要有好的工作態度,下列敘述,何者最能反映良好工作態度? (工作項目01:職業介紹及人力仲介485) |
| (1) | 少做事多計較 |
| (2) | 自掃門前雪 |
| (3) | 寬以待己,嚴以律人 |
| (4) | 己所不欲勿施於人 |
| | |
| (2) | 35.在職場中,每個人或多或少都會與來自不同成長背景的夥伴共事,有些夥伴很難相處,其行為表現與自己差異很大。面對此種情況,最適合依循下列何種行為法則? (工作項目01:職業介紹及人力仲介491) |
| (1) | 請調部門 |
| (2) | 包容差異 |
| (3) | 視若無睹 |
| (4) | 勤勞節儉 |
| | |
| (2) | 36.就業服務人員甲君在員工諮詢會談中,發現接受諮詢的員工乙君與同事相處不愉快,而且有離職計畫。在乙君不知情的狀況下,甲君將前述會談內容告知主管。請問甲君的做法可能違反下列何種倫理? (工作項目01:職業介紹及人力仲介494) |
| (1) | 雙重關係 |
| (2) | 知後同意 |
| (3) | 溝通特權 |
| (4) | 專業督導 |
| | |
| (3) | 37.隨著時代變遷,許多企業發現有部分新進員工取得工作機會後,經常會出現未經請假就缺班或上班遲到,甚至不認同企業,異動頻繁。請問此一現象,最可能反映職場何種工作價值倫理正在消失? (工作項目01:職業介紹及人力仲介497) |
| (1) | 應變力 |
| (2) | 專業性 |
| (3) | 忠誠度 |
| (4) | 契合度 |
| | |
| (2) | 38.在社會服務的過程中,社會資源的盤整運用不涉及哪些人? (工作項目01:職業介紹及人力仲介530) |
| (1) | 贊助者 |
| (2) | 儲存者 |
| (3) | 輸送者 |
| (4) | 使用者 |
| | |
| (134) | 39.依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定,被看護者符合下列何種資格條件,始得申請聘僱外籍看護工? (工作項目01:職業介紹及人力仲介536) |
| (1) | 經勞動部公告之醫療機構以團隊方式所作專業評估,認定需全日24 小時照護者 |
| (2) | 經公立醫療機構開具巴氏量表 30 分以下者 |
| (3) | 身心障礙手冊或證明記載為植物人 |
| (4) | 身心障礙重度等級之失智症者 |
| | |
| (124) | 40.依就業服務法規定,下列何者屬於勞動部掌理之事項? (工作項目01:職業介紹及人力仲介544) |
| (1) | 雇主申請聘僱外國人之許可及管理 |
| (2) | 全國性就業市場資訊之提供 |
| (3) | 仲介本國人在國內工作之私立就業服務機構之許可、停業及廢止許可 |
| (4) | 就業服務作業基準之訂定 |
| | |
| (14) | 41.依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定,本國公司聘僱外國人於製造業從事經營管理、研究、分析工作,應符合之資格,下列何者正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介549) |
| (1) | 設立未滿 1 年者,實收資本額達新臺幣 500 萬元以上 |
| (2) | 設立未滿 1 年者,營業額達新臺幣 500 萬元以上 |
| (3) | 設立未滿 1 年,代理佣金達美金 30 萬元以上 |
| (4) | 設立 1 年以上者,最近 1 年或前 3 年度平均營業額達新臺幣 1 千萬元以上 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 42.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利之私立就業服務機構接受外籍看護工委任辦理就業服務業務,每月得向外國人收取服務費,下列何者正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介550) |
| (1) | 第 1 年每月不得超過新臺幣 1,800 元 |
| (2) | 第 2 年每月不得超過新臺幣 1,700 元 |
| (3) | 第 3 年起每月不得超過新臺幣 1,500 元 |
| (4) | 曾受聘僱工作 2 年以上,因聘僱關係終止或聘僱許可期間屆滿出國後再入國工作,並受聘僱於同 1 雇主者,每月不得超過新臺幣 1,800 元 |
| | |
| 詳解: | * |
| (123) | 43.依就業服務法規定,雇主申請聘僱外國人從事營造之工作,辦理國內招募,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介554) |
| (1) | 應先以合理勞動條件在國內辦理招募,經招募無法滿足其需要時,始得就該不足人數提出申請 |
| (2) | 並應於招募時,將招募全部內容通知其事業單位之工會或勞工,並於外國人預定工作之場所公告之 |
| (3) | 雇主對於公立就業服務機構所推介之求職人,非有正當理由不得拒絕 |
| (4) | 雇主得於辦理國內招募時提供不實資料 |
| | |
| (23) | 44.依就業服務法規定,有關雇主得向中央主管機關申請遞補外國人規定,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介557) |
| (1) | 外國人從事製造業工作,於聘僱許可有效期間內,因不可歸責於雇主之原因出國、死亡或發生行蹤不明之情事經依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲者 |
| (2) | 雇主聘僱之外籍家庭看護,因於入出國機場或收容單位發生行蹤不明之情事,依規定通知入出國管理機關及警察機關 |
| (3) | 雇主聘僱之外籍家庭看護,於雇主處所發生行蹤不明之情事,依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲 |
| (4) | 遞補之聘僱許可期間,以補足原聘僱許可期間為限;原聘僱許可所餘期間不足 1 年者,不予遞補 |
| | |
| 詳解: | * |
| (12) | 45.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主繳納就業安定費,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介559) |
| (1) | 自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前一日止計算 |
| (2) | 聘僱外籍看護工於機構從事看護工作每月應繳就業安定費新臺幣 2000 元 |
| (3) | 雇主應於次季第二個月至遲 30 日前,向就業安定基金專戶繳納就業安定費 |
| (4) | 雇主聘僱外國人之當月日數未滿一個月者,其就業安定費依一個月計算 |
| | |
| (124) | 46.依就業服務法所定有關政府就業服務之相關規定,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介576) |
| (1) | 公立就業服務機構辦理就業服務業務,以免費為原則 |
| (2) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 2 萬人以上者,得設立因應原住民族特殊文化之原住民公立就業服務機構 |
| (3) | 公立就業服務機構對於求職人申請求職登記時,不願提供為推介就業所需之資料者,不得拒絕其申請 |
| (4) | 公立就業服務機構推介之求職人為低中入戶中有工作能力者,其應徵工作所需旅費,得酌予補助 |
| | |
| (23) | 47.依就業促進津貼實施辦法規定,勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形,發給就業促進津貼。下列哪些屬於該就業促進津貼項目? (工作項目01:職業介紹及人力仲介583) |
| (1) | 失業勞工子女就學貸款 |
| (2) | 創業貸款利息補貼 |
| (3) | 求職交通補助金 |
| (4) | 就業推介媒合津貼 |
| | |
| (124) | 48.依就業服務法有關政府就業服務之規定,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介590) |
| (1) | 主管機關得視業務需要,在各地設置公立就業服務機構 |
| (2) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 2 萬人以上者,得設立原住民公立就業服務機構 |
| (3) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 3 萬人以上者,始得設立原住民公立就業服務機構 |
| (4) | 公立就業服務機構設置準則,由勞動部定之 |
| | |
| (123) | 49.依就業保險法規定,有關「提早就業獎助津貼」之請領資格、給付金額及次數,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介603) |
| (1) | 需先符合失業給付請領條件 |
| (2) | 需於失業給付請領期間屆滿前受僱工作 |
| (3) | 其再就業時需再次參加就業保險三個月以上 |
| (4) | 給付金額為尚未請領之失業給付金額之百分之五十,按月發給 |
| | |
| (134) | 50.依就業保險法規定,中央主管機關得於就業保險年度應收保險費 10%及歷年經費執行賸餘額度之範圍內,提撥經費辦理事項,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介613) |
| (1) | 被保險人之在職訓練 |
| (2) | 特定對象失業者之勞保費補助 |
| (3) | 被保險人之僱用安定措施 |
| (4) | 雇主僱用失業勞工之獎助 |
| | |
| (134) | 51.依就業保險促進就業實施辦法,核發異地就業交通補助金之規定,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介614) |
| (1) | 勞工就業地點與原日常居住處所距離 30 公里以上未滿 50公里者,每月發給新臺幣 1000 元 |
| (2) | 勞工就業地點與原日常居住處所距離 50 公里以上未滿 70 公里者,每月發給新臺幣 3000 元 |
| (3) | 補助金最長發給 12 個月 |
| (4) | 補助期間一個月以 30 日計算,其末月期間逾 20 日而未滿 30 日者,以一個月計算 |
| | |
| 詳解: | * |
| (234) | 52.依就業保險促進就業實施辦法,有關臨時工作津貼求職假之規定,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介617) |
| (1) | 領取臨時工作津貼者,經公立就業服務機構推介就業時,應於推介就業之次日起 14 日內,填具推介就業情形回覆卡通知公立就業服務機構 |
| (2) | 領取臨時工作津貼者,經公立就業服務機構推介就業時,於期限內回復通知公立就業服務者,應徵當日給予 4 小時或 8 小時之求職假 |
| (3) | 求職假每星期以 8 小時為限 |
| (4) | 求職假請假期間,津貼照給 |
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| (134) | 53.依職業訓練法規定,有關職業訓練師的敘述,下列哪些正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介630) |
| (1) | 職業訓練師係指直接擔任職業技能與相關知識教學之人員 |
| (2) | 職業訓練師之名稱、等級、資格、甄審及遴聘辦法,由中央主管機關會同地方主管機關定之 |
| (3) | 職業訓練師經甄審合格者,其在職業訓練機構之教學年資,得與同等學校教師年資相互採計 |
| (4) | 職業訓練師的待遇,得比照同等學校教師 |
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| (123) | 54.依性別工作平等法規定,受僱者或求職者於釋明差別待遇之事實後,雇主應就差別待遇之下列哪些因素,負舉證責任? (工作項目01:職業介紹及人力仲介646) |
| (1) | 非性別因素 |
| (2) | 非性傾向因素 |
| (3) | 該受僱者或求職者所從事工作之特定性別因素 |
| (4) | 非經濟因素 |
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| (123) | 55.依勞資爭議處理法規定,下列敘述何者正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介671) |
| (1) | 中央主管機關為辦理裁決事件,應組成不當勞動行為裁決委員會 |
| (2) | 裁決委員會置裁決委員 7 人至 15 人 |
| (3) | 裁決委員由中央主管機關遴聘熟悉勞工法令、勞資關係事務之專業人士擔任 |
| (4) | 裁決委員任期 3 年,並由委員互推 1 人為主任裁決委員 |
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| 詳解: | * |
| (124) | 56.請問下列哪些項目是政府降低鋼鐵進口關稅之後可能會產生的影響? (工作項目01:職業介紹及人力仲介676) |
| (1) | 國內汽車業薪資上漲 |
| (2) | 國內汽車業就業人數增加 |
| (3) | 國內鋼鐵業薪資上漲 |
| (4) | 國內鋼鐵業就業人數減少 |
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| (124) | 57.在發展人力資源策略,必須注意 4 項原則,下列哪 3 者正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介678) |
| (1) | 某一團體或國家的成功策略,並不能完全適用於其他團體或國家 |
| (2) | 注重個人「自由選擇」機會,滿足人民需求,以達到政治安定與社會安和樂利的境界 |
| (3) | 有關社會、文化與政治安定的成效很容易使用量化數據呈現 |
| (4) | 不同的人力資源發展階段,應該要有不同的政策與之配合 |
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| (123) | 58.在就業市場中的政府調查統計,有關求才利用率(rate of effective job opening filled)的廣義敘述,下列哪 3 者正確? (工作項目01:職業介紹及人力仲介688) |
| (1) | 係指成功推介就業人數(求才僱用人數)除以求才人數的比率 |
| (2) | 一般而言,因受調查技術限制,整體就業市場的總推介就業人數(求才僱用人數)和總求才人數推算不易 |
| (3) | 一般係利用公立就業服務機構(含政府人力網站)的業務統計,就其中的成功推介就業人數(求才僱用人數)占求才登記人數的百分比來計算 |
| (4) | 求才利用率的高低,絕對能夠完全反映出就業市場的榮枯 |
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| (124) | 59.下列敘述何者是就業服務人員應有的職業道德? (工作項目01:職業介紹及人力仲介695) |
| (1) | 協助失業民眾尋職 |
| (2) | 鼓勵失業民眾強化職能 |
| (3) | 詢問失業民眾涉及隱私的問題 |
| (4) | 協助失業民眾瞭解就業服務相關法令 |
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| (124) | 60.甲君是乙君的主管,下列有關主管與部屬的互動,哪 3 者符合職場倫理規範? (工作項目01:職業介紹及人力仲介698) |
| (1) | 主管要尊重部屬的意見和人格 |
| (2) | 部屬要忠誠並盡力把工作作好 |
| (3) | 主管得使用公款,照顧部屬私人生活 |
| (4) | 主管與部屬都要具備良好的品格操守 |
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| (134) | 61.根據公立就業服務機構的設置,諮詢服務區的個案管理員,可以依據求職者的需要提供之個案管理服務,包括下列哪 3 者? (工作項目01:職業介紹及人力仲介701) |
| (1) | 轉介心理衛生機構 |
| (2) | 申請社會福利補助 |
| (3) | 就業諮詢 |
| (4) | 職訓諮詢 |
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| (124) | 62.就業服務是不能與社會脫節的專業,時常需要透過許多社會資源的協同合作,才能提供求職者最完善的服務。下列哪 3 者是就業服務需要的社會資源系統? (工作項目01:職業介紹及人力仲介706) |
| (1) | 法律系統 |
| (2) | 經濟系統 |
| (3) | 生態保護系統 |
| (4) | 社會化教育系統 |
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| (4) | 63.下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「透過真誠一致(genuine & congruence)、積極回應(positive feedback)、無條件積極關注(unconditional positive regard),協助來談者獲得改變和成長,成為充分發揮功能的人」? (工作項目02:招募053) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 完形治療(gestalt therapy) |
| (3) | 存在治療(existential therapy) |
| (4) | 個人中心(person-centered) |
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| (4) | 64.中華民國職業分類典的職業分類中,小、細類代碼尾數代表「其他類」之代碼為何? (工作項目02:招募094) |
| (1) | 0 |
| (2) | 1 |
| (3) | 2 |
| (4) | 9 |
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| (2) | 65.中華民國行業統計分類第 11 次新修訂分類中,下列那一個行業類碼是正確的? (工作項目02:招募096) |
| (1) | 8802「老人之社會工作服務業」 |
| (2) | 6892「不動產估價業」 |
| (3) | 8803「身心障礙者之社會工作服務業」 |
| (4) | 8804「婦女之社會工作服務業」 |
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| (4) | 66.職業分析之內容係根據所蒐集的資料而加以安排,主要是根據 3 種資料,但不包括下列哪 1 項資料? (工作項目02:招募097) |
| (1) | 職業內容 |
| (2) | 從業人員條件 |
| (3) | 職業相關資料 |
| (4) | 職業分析研究方法 |
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| (4) | 67.一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時,常採取孫子兵法所言:「知己知彼,百戰百勝」哲理,有關「知己」的敘述,下列何者不正確? (工作項目02:招募129) |
| (1) | 清楚自己的人格 |
| (2) | 清楚自己的性向 |
| (3) | 清楚自己的價值觀 |
| (4) | 清楚對方的興趣與行動力 |
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| (2) | 68.當別人對你說出:「我知道你很有才華,一定能完成這個任務的」時,此一句溝通話語,是心理學家戈登(Gordan)提出 12 種溝通障礙類型中的哪一種? (工作項目02:招募134) |
| (1) | 誤用忠告方式 |
| (2) | 運用評價性讚美方式 |
| (3) | 誤用保證方式 |
| (4) | 運用說教方式 |
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| (4) | 69.有關負向情緒的類型敘述,下列何者不正確? (工作項目02:招募137) |
| (1) | 憂慮 |
| (2) | 吃醋 |
| (3) | 羞愧或尷尬 |
| (4) | 鬆弛 |
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| (124) | 70.就業諮詢時,下列哪 3 者可瞭解求職者的工作企圖心? (工作項目02:招募162) |
| (1) | 個人的職涯規劃為何 |
| (2) | 應徵這項職務的理由 |
| (3) | 個人的溝通方式 |
| (4) | 個人的職涯夢想為何 |
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| (123) | 71.下列哪 3 者為封閉式問句的優點? (工作項目02:招募174) |
| (1) | 讓個案容易回答 |
| (2) | 快速收集資訊 |
| (3) | 快速釐清訊息 |
| (4) | 邀請個案探討內在思維與感受 |
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| (123) | 72.職業分析手冊中所敘述的職業分析內容,下列哪 3 者是正確的? (工作項目02:招募179) |
| (1) | 職業內容 |
| (2) | 從業人員條件 |
| (3) | 職業相關資料 |
| (4) | 行業資料 |
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| (123) | 73.「中華民國職業分類典」之結構分為 4 種類別,包括大類、中類、小類及細類等,有關大類架構分類之基本概念有工作與技術 2 種,下列哪 3者是正確? (工作項目02:招募184) |
| (1) | 所謂技術,係指所從事的工作或職務之能力, |
| (2) | 所謂工作,係指所從事的工作或職務,職業是由一些相似程序較高之工作或職務所組成 |
| (3) | 技術層次方面,可由工作或職務之複雜面及範圍分析 |
| (4) | 技術專業程度可由工作或職務之複雜面及範圍分析者 |
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| (4) | 74.有關就業服務人員在協助已畢業之青少年求職者時,常運用的職業適性心理測驗種類中,下列何者較為不適當? (工作項目03:職涯諮詢輔導006) |
| (1) | 人格測驗量表 |
| (2) | 價值觀量表 |
| (3) | 職業興趣量表 |
| (4) | 大學科系興趣量表 |
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| (4) | 75.下列哪 1 種職業心理測驗可以測出 1 個人在自己的職業中,以何種方式跟上司、同事與下屬共同工作? (工作項目03:職涯諮詢輔導025) |
| (1) | 通用性向測驗 |
| (2) | 職業興趣測驗 |
| (3) | 工作價值測驗 |
| (4) | 工作氣質測驗 |
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| (2) | 76.秘書及行政助理是屬於「我喜歡做的事職業興趣探索量表」中的哪個類別? (工作項目03:職涯諮詢輔導028) |
| (1) | 工業生產 |
| (2) | 企業事務 |
| (3) | 銷售 |
| (4) | 個人服務 |
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| (3) | 77.下列何者不屬於心理測驗中「效度」的概念範疇? (工作項目03:職涯諮詢輔導051) |
| (1) | 區別效度 |
| (2) | 聚斂效度 |
| (3) | 穩定性 |
| (4) | 內容效度 |
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| (4) | 78.一般而言,冰山模式將職能分為行為、知識、技能、動機、特質等層面,生涯與職業測驗中以工作適應理論(Theory of Work Adjustment)為依據所編製的工作價值觀測驗,大抵是在測量冰山模式的哪 1 層: (工作項目03:職涯諮詢輔導125) |
| (1) | 行為 |
| (2) | 知識 |
| (3) | 技能 |
| (4) | 動機與特質 |
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| (2) | 79.美國輔導先驅 Frank Parsons 所做的輔導就是 (工作項目03:職涯諮詢輔導128) |
| (1) | 生活輔導 |
| (2) | 就業服務 |
| (3) | 創傷輔導 |
| (4) | 休閒輔導 |
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| (3) | 80.甲君想要選擇的職業太多,感到非常困擾。就業服務人員引用 Gati 的生涯決策模式,協助甲君根據喜好程度,刪除喜好度較低的選項,達到快速決定的選擇。此種生涯決定的方法,是指下列何者? (工作項目03:職涯諮詢輔導147) |
| (1) | 因素演算法 |
| (2) | 選項反應法 |
| (3) | 因素刪除法 |
| (4) | 因素分析法 |
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