| (1) | 1.依外國人受聘僱從事就業服務法第 4 6 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則第 13 條第 1 項規定，接續聘僱之雇主應於取得接續聘僱證明書之翌日起幾日內，申請核發聘僱許可或展延聘僱許可？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介001) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 2.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，私立就業服務機構從業人員人數 18 人，得申請聘僱外國人從事雙語翻譯工作之人數最多為幾人？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介060) |
| (1) | 2 人 |
| (2) | 3 人 |
| (3) | 4 人 |
| (4) | 5 人 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 3.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事屠宰工作，其向中央主管機關申請初次招募人數及所聘僱外國人總人數，最高不得超過雇主申請當月前 2 個月之前 1 年僱用員工平均人數百分之多少？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介071) |
| (1) | 20％ |
| (2) | 25％ |
| (3) | 30％ |
| (4) | 35％ |
| | |
| (3) | 4.依就業服務法規定，未經許可從事就業服務業務者，處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介084) |
| (1) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 5.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構許可證有效期限為幾年？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介088) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 6.依就業服務法規定，就業服務機構及其人員，對雇主與求職人之資料，除推介就業之必要外，不得對外公開。該項規定是屬於就業服務專業人員之下列何種原則？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介106) |
| (1) | 保密原則 |
| (2) | 禁止就業歧視原則 |
| (3) | 平等原則 |
| (4) | 公開原則 |
| | |
| (4) | 7.依就業服務法、私立就業服務機構許可及管理辦法規定，應依規定備置及保存各項文件資料，於主管機關檢查時，不得規避、妨礙或拒絕。下列哪一項非屬所稱各項文件資料？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介111) |
| (1) | 求職、求才狀況表 |
| (2) | 與雇主、求職人簽訂之書面契約 |
| (3) | 各項收費之收據存根 |
| (4) | 銀行保證金之保險書正本 |
| | |
| (3) | 8.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，仲介求職人從事違背公共秩序或善良風俗之工作，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介127) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 9.依勞動基準法規定，雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間，1 日不得超過多少小時？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介200) |
| (1) | 6 小時 |
| (2) | 8 小時 |
| (3) | 10 小時 |
| (4) | 12 小時 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 10.依就業保險法規定，中央主關機關得於就業保險年度應收保險費多少比率，及歷年經費執行賸餘額度之範圍內提撥經費，辦理就業促進相關事宜？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介243) |
| (1) | 10% |
| (2) | 20% |
| (3) | 30% |
| (4) | 40% |
| | |
| (2) | 11.依就業保險失業者創業協助辦法規定，該貸款之期間最長為幾年？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介254) |
| (1) | 5年 |
| (2) | 7 年 |
| (3) | 9 年 |
| (4) | 10 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 12.依個人資料保護法規定，公務機關對個人資料之利用，有下列情形，得為特定目的外之利用。下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介292) |
| (1) | 無侵害當事人權益者 |
| (2) | 為維護國家安全者 |
| (3) | 法律明文規定者 |
| (4) | 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險者 |
| | |
| (3) | 13.依個人資料保護法規定，非公務機關為國際傳輸個人資料，而有下列哪一情形者，中央目的事業主管機關得限制之？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介294) |
| (1) | 未涉及國家重大利益 |
| (2) | 國際條約或協定無特別規定 |
| (3) | 接受國對於個人資料之保護未有完善法規，致有損當事人權益之虞 |
| (4) | 未以迂迴方法向第三國(地區)傳輸個人資料規避本法 |
| | |
| (3) | 14.依個人資料保護法規定，對於同一原因事實造成多數當事人權利受侵害之事件，財團法人或公益社團法人經受有損害之當事人至少幾人以上以書面授與訴訟實施權者，得以自己之名義，提起損害賠償訴訟？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介298) |
| (1) | 10 人 |
| (2) | 15 人 |
| (3) | 20 人 |
| (4) | 25 人 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 15.依身心障礙者權益保障法規定，事業機構依公司法成立關係企業之進用身心障礙者人數達員工總人數多少比率以上者，得與該事業機構合併計算定額進用人數？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介305) |
| (1) | 10% |
| (2) | 20% |
| (3) | 30% |
| (4) | 40% |
| | |
| (3) | 16.依性別工作平等法規定，受僱者於其配偶分娩時，雇主應給予陪產假，陪產假期間薪資如何發給？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介323) |
| (1) | 不予發給 |
| (2) | 減半發給 |
| (3) | 照給 |
| (4) | 加倍發給 |
| | |
| (2) | 17.依性別工作平等法規定，受僱者任職至少滿多久後，於每一子女滿 3 歲前，得申請育嬰留職停薪？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介326) |
| (1) | 3 個月 |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 1 年 |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 18.依勞工保險條例規定，無一定雇主或自營作業而參加職業工會之被保險人，未依規定將負擔之保險費按期送交所屬投保單位彙繳，經逾寬限期間而加徵滯納金最長多久後仍未繳納者，暫行拒絕保險給付？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介342) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 19.依勞工保險條例規定，被保險人因執行職務而致傷害或職業病不能工作，以致未能取得原有薪資，正在治療中者，自不能工作之第幾日起，發給職業傷害補償費或職業病補償費？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介352) |
| (1) | 1 日 |
| (2) | 2 日 |
| (3) | 3 日 |
| (4) | 4 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (2) | 20.依勞工保險條例規定，被保險人在保險有效期間死亡，其保險年資合計已滿 1 年而未滿 2 年者，按被保險人平均月投保薪資發給其遺屬幾個月之遺屬津貼？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介361) |
| (1) | 10 個月 |
| (2) | 20 個月 |
| (3) | 30 個月 |
| (4) | 40 個月 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 21.依勞工退休金條例規定，雇主應提繳及收取之退休金數額，由勞工保險局繕具繳款單，於次月至遲幾日前寄送事業單位，雇主應於再次月底前繳納？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介374) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | 15 日 |
| (3) | 20 日 |
| (4) | 25 日 |
| | |
| 詳解: | * |
| (4) | 22.依勞工退休金條例規定，勞工死亡後無法定遺屬或指定請領人者，其退休金專戶之本金及累積收益，應歸入下列哪一基金？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介381) |
| (1) | 就業安定基金 |
| (2) | 勞工保險基金 |
| (3) | 就業保險基金 |
| (4) | 勞工退休基金 |
| | |
| (2) | 23.依勞工退休金條例規定，勞工請領月退休金者，得檢具下列哪一機關出具之證明文件，於金融機構開立專戶，專供存入月退休金之用，且不得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行之標的？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介385) |
| (1) | 職業安全衛生署 |
| (2) | 勞工保險局 |
| (3) | 勞動力發展署 |
| (4) | 勞動基金運用局 |
| | |
| (1) | 24.法院為審理權利事項之勞資爭議，必要時應依勞資爭議處理法規定，設何種法庭？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介402) |
| (1) | 勞工法庭 |
| (2) | 裁決法庭 |
| (3) | 仲裁法庭 |
| (4) | 調解法庭 |
| | |
| (3) | 25.依大量解僱勞工保護法規定，主管機關於協商委員會成立後，應指派何種人員協助勞資雙方，提供就業服務與職業訓練之相關諮詢？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介412) |
| (1) | 調解人 |
| (2) | 仲裁人 |
| (3) | 就業服務人員 |
| (4) | 勞工行政人員 |
| | |
| (1) | 26.同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在 500 人以上者，於 60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數最低達多少比例，即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介422) |
| (1) | 1/5 |
| (2) | 1/4 |
| (3) | 1/3 |
| (4) | 1/2 |
| | |
| (3) | 27.下列何者是解決摩擦性失業的最有效方法？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介429) |
| (1) | 加強職業訓練 |
| (2) | 振興經濟 |
| (3) | 加強就業資訊流通 |
| (4) | 提供公共就業機會 |
| | |
| (3) | 28.公立就業服務機構，有時會針對就業市場情勢需要，選定主題(如產業人力需求狀況...等)，利用抽樣調查方式，蒐集業務區內與主題有關的資訊，再輔以可用相關資料，做綜合性深入分析，編印成專題性或突發性就業問題之研究報告予以發布，供做勞動供需參考之就業市場資訊報告稱為 (工作項目01：職業介紹及人力仲介437) |
| (1) | 就業市場快報 |
| (2) | 就業市場月報 |
| (3) | 就業市場特報 |
| (4) | 就業市場季報 |
| | |
| (3) | 29.請問下列哪一種情形會造成失業率與勞動力參與率都下降？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介456) |
| (1) | 許多家庭主婦因先生失業而外出找工作 |
| (2) | 學生畢業之後投入職場找工作 |
| (3) | 許多人因長期失業而放棄找工作 |
| (4) | 許多公務員提前退休 |
| | |
| (4) | 30.當社會沒有倫理的制裁能力時，勞資關係可以靠下列哪 1 項做為社會約束的準則？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介469) |
| (1) | 宗教教義 |
| (2) | 團體的章程 |
| (3) | 個人偏好 |
| (4) | 法令 |
| | |
| (3) | 31.甲君在某一就業服務機構工作，長期協助職場新鮮人就業，基於達到推介就業的目的，甲君將部分具有長照相關背景的求職者資訊，對外公開給符合政府認證標準的優良廠商，以增加就業機會之取得。請問若從就業服務法的角度來看，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介478) |
| (1) | 基於對求職者的保護，就業服務人員不得以任何理由，對外公開求職者資訊 |
| (2) | 就業服務人員可根據個人專業與需求，對外公開求職者資訊 |
| (3) | 就業服務人員，對求職者之資料，除推介就業之必要外，不得對外公開 |
| (4) | 就業服務人員應聽從主管的領導，作為求職者資訊公開與否的依據 |
| | |
| (4) | 32.人力資源是影響就業服務機構成效的第一個外在因素，下列何者是在公立就業服務機構內所需的人力資源？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介512) |
| (1) | 外來訪客 |
| (2) | 地方領袖 |
| (3) | 小學學生 |
| (4) | 專業工作者 |
| | |
| (1) | 33.為協助身心障礙者就業，公立就業服務機構之就業服務人員可以有效轉介的社會資源為何者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介521) |
| (1) | 直轄市／縣市政府職業重建個管員 |
| (2) | 身心障礙者職業重建資源服務中心 |
| (3) | 庇護工場 |
| (4) | 教會 |
| | |
| (134) | 34.依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，被看護者符合下列何種資格條件，始得申請聘僱外籍看護工？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介536) |
| (1) | 經勞動部公告之醫療機構以團隊方式所作專業評估，認定需全日24 小時照護者 |
| (2) | 經公立醫療機構開具巴氏量表 30 分以下者 |
| (3) | 身心障礙手冊或證明記載為植物人 |
| (4) | 身心障礙重度等級之失智症者 |
| | |
| (13) | 35.依就業服務法規定，有關雇主繳納之就業安定費，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介561) |
| (1) | 作為加強辦理有關促進國民就業、提升勞工福祉及處理有關外國人聘僱管理事務之用 |
| (2) | 外國人有失去聯繫之情事，雇主仍須再繳納就業安定費 |
| (3) | 於寬限期滿仍未繳納者，自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止，每逾1 日加徵其未繳就業安定費 0.3%滯納金 |
| (4) | 滯納金以其未繳之就業安定費100%為上限 |
| | |
| (123) | 36.依就業服務法規定，下列哪些屬禁止就業歧視的事由？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介563) |
| (1) | 思想 |
| (2) | 黨派 |
| (3) | 階級 |
| (4) | 公會會員身分 |
| | |
| (123) | 37.依就業服務法施行細則規定，就業服務法第 5 條第 2 項第 2 款所定隱私資料，包括下列哪些資訊？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介580) |
| (1) | 生理資訊 |
| (2) | 心理資訊 |
| (3) | 個人生活資訊 |
| (4) | 工作經歷資訊 |
| | |
| (124) | 38.依就業服務法有關政府就業服務之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介590) |
| (1) | 主管機關得視業務需要，在各地設置公立就業服務機構 |
| (2) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 2 萬人以上者，得設立原住民公立就業服務機構 |
| (3) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 3 萬人以上者，始得設立原住民公立就業服務機構 |
| (4) | 公立就業服務機構設置準則，由勞動部定之 |
| | |
| (134) | 39.依就業服務法規定，下列哪些非屬地方主管機關的權責？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介591) |
| (1) | 應建立全國性之就業資訊網 |
| (2) | 促進國民就業，應按年編列預算，依權責執行就業服務法規定措施 |
| (3) | 全國性國民就業政策、法令、計畫及方案之訂定 |
| (4) | 訂定公立就業服務機構設置準則 |
| | |
| (234) | 40.依就業保險法第 10 條規定，下列哪些是就業保險之保險給付項目？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介608) |
| (1) | 僱用獎助措施 |
| (2) | 失業給付 |
| (3) | 職業訓練生活津貼 |
| (4) | 育嬰留職停薪津貼 |
| | |
| (234) | 41.依就業保險促進就業實施辦法規定，雇主有下列哪些情況之一者，公立就業服務機構應不予發給僱用獎助；已發給者，經撤銷原核定之獎助後，應追還之？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介609) |
| (1) | 申請僱用獎助前，未依身心障礙者權益保障法規定，足額進用身心障礙者，但已繳納差額補助費 |
| (2) | 未為應參加就業保險之受僱勞工申報參加就業保險 |
| (3) | 僱用雇主或事業單位負責人之配偶、直系血親或三親等內之旁系血親 |
| (4) | 同一雇主再僱用離職未滿一年之勞工 |
| | |
| (134) | 42.依就業保險促進就業實施辦法，核發租屋補助金之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介615) |
| (1) | 自就業且租賃契約所記載之租賃日起，以房屋租賃契約所列租金總額之 60%核實發給 |
| (2) | 每月最高發給新臺幣 6000 元 |
| (3) | 最長補助 12 個月 |
| (4) | 補助期間一個月以 30 日計算，其末月期間逾 20 日而未滿 30 日者以一個月計算 |
| | |
| 詳解: | * |
| (13) | 43.依身心障礙者權益保障法規定，有關庇護性就業之身心障礙者，其規定下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介636) |
| (1) | 薪資得依其產能核薪 |
| (2) | 薪資由進用單位與職評單位討論後決定薪資 |
| (3) | 薪資應報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備 |
| (4) | 庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準，得低於基本工資 |
| | |
| (234) | 44.依性別工作平等法規定，雇主不得因受僱者提出本法之申訴或協助他人申訴，而予以下列哪些行為？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介647) |
| (1) | 陞遷 |
| (2) | 解僱 |
| (3) | 調職 |
| (4) | 其他不利之處分 |
| | |
| (23) | 45.依勞工保險條例規定，於本條例中華民國 9 7 年 7 月 17 日修正之條文施行前有保險年資者，於符合下列哪些規定時，得選擇一次請領老年給付？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介656) |
| (1) | 參加保險之年資合計滿 10 年，年滿 55 歲退職者 |
| (2) | 在同一投保單位參加保險之年資合計滿 25 年退職者 |
| (3) | 參加保險之年資合計滿 25年，年滿 50 歲退職者 |
| (4) | 擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作合計滿 5 年，年滿 50 歲退職者 |
| | |
| 詳解: | * |
| (124) | 46.依勞工保險條例規定，被保險人請領老年一次金給付，其保險金之計算，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介657) |
| (1) | 保險年資合計每滿 1 年，按其平均月投保薪資發給 1 個月 |
| (2) | 保險年資合計超過 15 年者，超過部分，每滿 1 年發給 2 個月，最高以 45 個月為限 |
| (3) | 逾 60 歲繼續工作者，其逾 60 歲以後之保險年資，最多以 10 年計 |
| (4) | 合併 60 歲以前之一次請領老年給付，最高以 50 個月為限 |
| | |
| 詳解: | * |
| (124) | 47.依勞工保險條例規定，勞工保險基金，經法定程序通過，得為下列哪些運用？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介662) |
| (1) | 對於公債、庫券及公司債之投資 |
| (2) | 存放於公營銀行或中央主管機關指定之金融機構 |
| (3) | 自設金融機構之投資及特約私立醫院勞保病房整修之貸款 |
| (4) | 對於被保險人之貸款 |
| | |
| (12) | 48.依勞資爭議處理法規定，有關交付仲裁之敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介668) |
| (1) | 勞資爭議調解不成立者，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (2) | 勞資爭議經雙方當事人書面同意，得不經調解，逕向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (3) | 勞資爭議當事人之一方為教師者，其調整事項之勞資爭議，應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣(市)申請交付仲裁 |
| (4) | 權利事項之勞資爭議經調解不成立者，直轄市或縣(市)主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大，得依職權交付仲裁，並通知雙方當事人 |
| | |
| (234) | 49.有關就業市場資訊的內容敘述，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介683) |
| (1) | 不必依需要資訊的對象不同而做不同的選擇 |
| (2) | 對求職人而言，最關心的是就業機會、工作條件及事業發展等資訊 |
| (3) | 對求才者而言，最想了解的是當地就業市場的工資率、各職類人力的供應是否充裕，以及各企業或各行業間對勞力的競爭情況等資訊 |
| (4) | 對就業有關的行政主管與規劃人員而言，最想知道人力供需或其盈缺、失調原因的分析等資訊 |
| | |
| (134) | 50.經濟活動衍生出工業倫理的 3 個主要角色範疇，包括下列哪 3 者？ (工作項目01：職業介紹及人力仲介684) |
| (1) | 企業家 |
| (2) | 非營利組織 |
| (3) | 勞動者 |
| (4) | 消費者 |
| | |
| (4) | 51.有關就業服務人員提供就業諮詢時，應準備的諮詢工具及物品，下列何者比較不適當？ (工作項目02：招募004) |
| (1) | 職業資料 |
| (2) | 電腦設備 |
| (3) | 紙筆 |
| (4) | 香水手帕 |
| | |
| (1) | 52.於就業諮詢中，像鏡子一樣映照出求職者的訊息內容與情緒，是何種助人技巧？ (工作項目02：招募019) |
| (1) | 反映 |
| (2) | 傾聽 |
| (3) | 專注 |
| (4) | 提問 |
| | |
| (2) | 53.甲君在就業諮詢過程中，一再強調自己很有領導力，就業服務人員就依據甲君的描述，請他舉例說明。請問就業服務人員使用下列何種會談技巧？ (工作項目02：招募026) |
| (1) | 摘要 |
| (2) | 具體 |
| (3) | 摘述 |
| (4) | 理解 |
| | |
| (1) | 54.就業諮詢的環境選擇，應避免下列何種情況？ (工作項目02：招募047) |
| (1) | 環境干擾 |
| (2) | 氣氛融洽 |
| (3) | 充足陽光的場所 |
| (4) | 空氣流通 |
| | |
| (2) | 55.下列哪 1 個心理諮詢（諮商）學派特別主張「協助來談者檢核與駁斥不合理信念，以及重新建立合理信念，以調整求職過程的挫折情緒」？ (工作項目02：招募051) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 理性情緒行為(rational-emotive behavior) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
| | |
| 詳解: | * |
| (3) | 56.下列哪些問句不屬於就業服務人員進行立即性(immediacy)技巧的步驟？ (工作項目02：招募063) |
| (1) | 深入體驗來談者對自己的影響 |
| (2) | 覺察並停止內心對來談者的自動化反應 |
| (3) | 判斷來談者的行動意圖 |
| (4) | 評估來談者對於立即性回應的準備程度 |
| | |
| (4) | 57.30 歲的甲君在諮詢時表示，他自己有能力重返職場，但不知如何解決外出工作時，其臥床母親之照顧問題。這時候最適合的協助方式？ (工作項目02：招募071) |
| (1) | 同理 |
| (2) | 摘要 |
| (3) | 家庭作業 |
| (4) | 資源提供 |
| | |
| (2) | 58.在就業媒合諮詢中，下列哪個問題最能幫助求職者釐清他／她心目中的理想職業目標？ (工作項目02：招募074) |
| (1) | 你認為現在的老闆喜歡怎樣的員工呢？ |
| (2) | 如果有機會的話，你最希望找到哪些工作呢？ |
| (3) | 你猜想現在哪些工作的職缺最多？ |
| (4) | 你猜想未來哪些工作的職缺最多？ |
| | |
| (4) | 59.行業統計分類基於成本、統計資料銜接及國際間修訂週期等考量，自民國 80 年後定期每幾年修訂 1 次？ (工作項目02：招募095) |
| (1) | 2 |
| (2) | 3 |
| (3) | 4 |
| (4) | 5 |
| | |
| (1) | 60.依據中華民國職業分類典之分類原則，是按個人所從事的有酬工作，將其性質相近或相似者分別歸類，並做有系統之排列；一般是按 4 個條件，選擇其適用者做為分類之準則，不包括下列何項？ (工作項目02：招募101) |
| (1) | 非職務上所負之責任 |
| (2) | 專業知識、技術及資歷 |
| (3) | 生產之物品或提供勞務之種類 |
| (4) | 工作環境、工作程序或使用之原料 |
| | |
| (123) | 61.有關就業面談應有的技巧，下列敘述哪 3 者正確？ (工作項目02：招募153) |
| (1) | 面談前應充分蒐集相關的資訊 |
| (2) | 面談時對主試者的問題要肯定正確且從容不迫的回答 |
| (3) | 面談結束後應主動追蹤了解面談結果 |
| (4) | 得知未被錄取時，不要打電話詢問主試者以免留下不好印象 |
| | |
| (123) | 62.下列哪 3 者是初次晤談的目標？ (工作項目02：招募166) |
| (1) | 對於個案過去與現在處境的理解 |
| (2) | 辨識與定義個案的生涯目標 |
| (3) | 認識達成目標的可能障礙 |
| (4) | 協助個案完成詳細而具體的行動計畫 |
| | |
| (123) | 63.在職業分類系統方面，何倫(Holland)將職業世界區分為 6 大類，下列哪3 類是正確的？ (工作項目02：招募177) |
| (1) | 社會 |
| (2) | 研究 |
| (3) | 藝術 |
| (4) | 文化 |
| | |
| (123) | 64.「中華民國職業分類典」之結構分為 4 種類別，包括大類、中類、小類及細類等，有關大類架構分類之基本概念有工作與技術 2 種，下列哪 3者是正確？ (工作項目02：招募184) |
| (1) | 所謂技術，係指所從事的工作或職務之能力， |
| (2) | 所謂工作，係指所從事的工作或職務，職業是由一些相似程序較高之工作或職務所組成 |
| (3) | 技術層次方面，可由工作或職務之複雜面及範圍分析 |
| (4) | 技術專業程度可由工作或職務之複雜面及範圍分析者 |
| | |
| (123) | 65.下列哪 3 者是屬於職業的分類？ (工作項目02：招募185) |
| (1) | 檳榔西施 |
| (2) | 就業服務人員 |
| (3) | 司機 |
| (4) | 工商服務業 |
| | |
| (234) | 66.中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別，包括下列哪 3 者？ (工作項目02：招募190) |
| (1) | 特類 |
| (2) | 大類 |
| (3) | 中類 |
| (4) | 小類 |
| | |
| (123) | 67.下列哪 3 者是梅瑞賓(Mehrabian)對非語言行為所提出的基本解讀向度？ (工作項目02：招募205) |
| (1) | 喚起程度 |
| (2) | 優勢程度 |
| (3) | 接近程度 |
| (4) | 遠距程度 |
| | |
| (4) | 68.李坤崇等人在 2011 年所編製之「青年工作價值觀量表」係參考舒伯(Super)所創之「工作價值觀量表」(Work Value Inventory)，其目的在幫助受測者了解自己在選擇工作時所看重的條件。有關本量表的 8 個分量表內容敘述，下列何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導019) |
| (1) | 超越價值 |
| (2) | 成長價值 |
| (3) | 組織價值 |
| (4) | 管理權力 |
| | |
| (3) | 69.一般而言，測驗的基本原理包括 4 種，即信度、效度、常模、實用性等，其中強調測驗分數的意義需藉助哪 1 個原理？ (工作項目03：職涯諮詢輔導020) |
| (1) | 信度 |
| (2) | 效度 |
| (3) | 常模 |
| (4) | 實用性 |
| | |
| (3) | 70.「人際效能」及「優柔寡斷」是屬於哪 1 個職業心理測驗所測量的向度？ (工作項目03：職涯諮詢輔導029) |
| (1) | 我喜歡做的事 |
| (2) | 職業性向測驗 |
| (3) | 工作氣質測驗 |
| (4) | 工作價值觀測驗 |
| | |
| (4) | 71.「能夠同時執行各種不同性質的工作職務，而不覺得力不從心」，是屬於勞動力發展署委託研發的「工作氣質測驗」中之哪 1 種職業性格？ (工作項目03：職涯諮詢輔導038) |
| (1) | 督導性強 |
| (2) | 影響力大 |
| (3) | 領導性高 |
| (4) | 變化性大 |
| | |
| (3) | 72.當心理測驗施測結果與求職者對自己的理解有所差異時，下列何者是就業服務人員較恰當的態度？ (工作項目03：職涯諮詢輔導040) |
| (1) | 專家編的一定是對的 |
| (2) | 這個測驗有問題 |
| (3) | 這個差異可做為對話、學習或成長的契機 |
| (4) | 求職者沒有認真填答 |
| | |
| (4) | 73.克朗伯茲(Krumboltz)在個體的生涯選擇行為中提及自我觀察推論以及世界觀推論，對於推論正確性的觀點，下列敘述何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導102) |
| (1) | 自我觀察是主觀的；世界觀推論是客觀的。 |
| (2) | 自我觀察與世界觀推論都是客觀的 |
| (3) | 自我觀察是客觀的；世界觀推論是主觀的 |
| (4) | 自我觀察與世界觀推論都是主觀的 |
| | |
| (3) | 74.根據斯溫(Swain)的生涯金三角模式，生涯輔導的重要目的是協助求職者做出什麼決定？ (工作項目03：職涯諮詢輔導135) |
| (1) | 自我探索 |
| (2) | 環境探索 |
| (3) | 生涯目標 |
| (4) | 生涯規劃 |
| | |
| (2) | 75.甲君對於自己所從事的數據分析工作充滿愉悅感，相當專心與投入，甚至會忘了吃飯，不知覺的時間就這樣過去。下列何種職涯諮商心理學用語，最能詮釋這樣的情境？ (工作項目03：職涯諮詢輔導138) |
| (1) | 自在感(feel at ease) |
| (2) | 心流體驗(flow Experience) |
| (3) | 存在感(sense of existence) |
| (4) | 親身體驗(firsthand experience) |
| | |
| 詳解: | * |
| (1) | 76.下列何者為何倫(Holland)興趣碼「C」的特性： (工作項目03：職涯諮詢輔導140) |
| (1) | 喜歡以井然有序的方式，組織資訊的活動 |
| (2) | 喜歡具有創意的活動 |
| (3) | 喜歡領導與影響他人 |
| (4) | 喜歡鼓勵、教導與協助他人 |
| | |
| (2) | 77.根據斯波坎(Spokane)的生涯輔導策略模式，自己使用資訊系統進行生涯探索、抉擇與規劃，是屬於哪一種輔導策略？ (工作項目03：職涯諮詢輔導141) |
| (1) | 資訊探索(即提供資訊) |
| (2) | 自我導向活動(即自助活動) |
| (3) | 個別諮商 |
| (4) | 團體諮商 |
| | |
| (1) | 78.職業組合卡在實施時會要求當事人依直覺，將手中的卡片按照「喜歡｣、「不喜歡｣、「不知道｣等 3 大類進行歸類。其中哪一類最能反映出當事人內心的不確定、猶豫或衝突 (工作項目03：職涯諮詢輔導148) |
| (1) | 不知道 |
| (2) | 不喜歡 |
| (3) | 喜歡 |
| (4) | 3 類都會 |
| | |
| 詳解: | * |
| (12) | 79.「基氏人格測驗量表(The Guilford Martin Personality Inventory)之 5 種典型的敘述，下列哪 2 個項目是正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導163) |
| (1) | A 型，又稱平均型(Average type)，此類型者是平凡人，被動性格 |
| (2) | B 型，情緒不安，又稱「暴力型」(Black list type) |
| (3) | C 型，情緒不安定，又稱「暴力型」(Calm type) |
| (4) | D型，消極內向的性格，又稱「怪癖型」(Eccentric type) |
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| 詳解: | * |
| (124) | 80.舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同，他將男性的生涯發展分為「穩定生涯｣等 4 大類型，另有 3 大類型，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導181) |
| (1) | 傳統生涯型 |
| (2) | 不穩定的生涯發展型 |
| (3) | 變動開創型 |
| (4) | 多重嘗試型 |
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