| (4) | 1.金融機構所提供之「提款卡」，可提供使用者進行提款之作業，則該提款卡此方面之資料處理作業上係屬於 (工作項目01：電腦概論002) |
| (1) | 輸出設備 |
| (2) | 輸出媒體 |
| (3) | 輸入設備 |
| (4) | 輸入媒體 |
| | |
| (3) | 2.設 B=5，C=10，則計算 A =B+C 時，控制單元是到何處取出代表 B 及 C 之值，再送到 ALU 相加？ (工作項目01：電腦概論014) |
| (1) | 輸入單元 |
| (2) | CPU |
| (3) | 記憶體 |
| (4) | 輸出單元 |
| | |
| (4) | 3.1258291 Bytes 約為？ (工作項目01：電腦概論017) |
| (1) | 1.2KB |
| (2) | 1.2GB |
| (3) | 121KB |
| (4) | 1.2MB |
| | |
| (1) | 4.在接收郵件時，若郵件上出現紅色「！」符號，表示此封郵件 (工作項目01：電腦概論030) |
| (1) | 為「急件」 |
| (2) | 帶有病毒的郵件 |
| (3) | 含有「附加檔案」的郵件 |
| (4) | 為「已刪除」郵件 |
| | |
| (1) | 5.Internet 是採用下列何種通訊協定？ (工作項目01：電腦概論038) |
| (1) | TCP/IP |
| (2) | ISO 的 OSI |
| (3) | X.25 |
| (4) | HDLC |
| | |
| (3) | 6.磁帶是採用下列哪一種存取方式？ (工作項目01：電腦概論042) |
| (1) | 索引存取 |
| (2) | 直接存取 |
| (3) | 循序存取 |
| (4) | 隨機存取 |
| | |
| (2) | 7.「創新小點子」商店，想藉由網際網路(Interne t)提供世界各地的客戶預訂產品，他們應該架設何種系統？ (工作項目01：電腦概論045) |
| (1) | FTP 伺服器 |
| (2) | WWW 伺服器 |
| (3) | DNS 伺服器 |
| (4) | Mail 伺服器 |
| | |
| (2) | 8.在網際網路(Internet)上，用什麼來識別電腦？ (工作項目01：電腦概論053) |
| (1) | URL |
| (2) | IP Address |
| (3) | computer ID |
| (4) | computer name |
| | |
| (1) | 9.下列何者會影響電腦執行數值運算的速度？ (工作項目01：電腦概論054) |
| (1) | CPU 的速度 |
| (2) | 硬式磁碟機存取資料的速度 |
| (3) | 電流強弱 |
| (4) | 打字員的打字速度 |
| | |
| (1) | 10.磁碟機讀寫頭移到正確磁軌所花的時間稱為 (工作項目01：電腦概論063) |
| (1) | 找尋時間(Seek Time) |
| (2) | 設定時間(Setting Time) |
| (3) | 資料傳輸速率(Data Transfer Rate) |
| (4) | 延遲時間(Latency) |
| | |
| (2) | 11.電腦終端機的畫面發生上下跳動時，可調整下列哪一個旋轉鈕以使畫面恢復穩定？ (工作項目01：電腦概論068) |
| (1) | V-WIDTH |
| (2) | V-HOLD |
| (3) | BRIGHT |
| (4) | V-SIZE |
| | |
| (3) | 12.I/O 裝置、CPU 與記憶體間之資料傳送，經由系統匯流排傳送，下列何者不是系統匯流排？ (工作項目01：電腦概論069) |
| (1) | 資料匯流排 |
| (2) | 位址匯流排 |
| (3) | 通用匯流排 |
| (4) | 控制匯流排 |
| | |
| (3) | 13.下列何者是「中央處理單元」的英文縮寫？ (工作項目01：電腦概論105) |
| (1) | I/O |
| (2) | PLC |
| (3) | CPU |
| (4) | UPS |
| | |
| (3) | 14.電子計算機的記憶體容量之大小與 2 的次方有關，所謂 1 M 是指 2 的幾次方？ (工作項目01：電腦概論109) |
| (1) | 15 |
| (2) | 10 |
| (3) | 20 |
| (4) | 50 |
| | |
| (1) | 15.假設電腦係由五大部門所組成，則專門負責電腦系統之指揮及控制的為何？ (工作項目01：電腦概論114) |
| (1) | 控制單元 |
| (2) | 輸出入單元 |
| (3) | 算術／邏輯單元 |
| (4) | 記憶單元 |
| | |
| (3) | 16.在網際網路的網域組織中，下列敘述何者是錯誤的？ (工作項目01：電腦概論115) |
| (1) | gov 代表政府機構 |
| (2) | edu 代表教育機構 |
| (3) | net 代表財團法人 |
| (4) | com 代表商業機構 |
| | |
| (1) | 17.「十進位數 77」等於「八進位數」的 (工作項目01：電腦概論133) |
| (1) | 115 |
| (2) | 116 |
| (3) | 117 |
| (4) | 114 |
| | |
| (2) | 18.在電腦系統中，1 個位元組(Byte)由幾個位元(b it)組成？ (工作項目01：電腦概論142) |
| (1) | 4 個 |
| (2) | 8 個 |
| (3) | 10 個 |
| (4) | 16 個 |
| | |
| (2) | 19.下列何者可將高階語言的程式碼轉換成機器碼？ (工作項目01：電腦概論146) |
| (1) | 組譯器(Assembler) |
| (2) | 編譯器(Compiler) |
| (3) | 編輯器(Editor) |
| (4) | 直譯器(Interpreter) |
| | |
| (4) | 20.一般衡量電腦執行速率，主要是比較下列哪一個單元？ (工作項目01：電腦概論150) |
| (1) | 輸入單元 |
| (2) | 輸出單元 |
| (3) | 記憶單元 |
| (4) | 中央處理單元 |
| | |
| (4) | 21.PDA、數位相機、隨身碟等消費性電子設備，大多是使用何種儲存媒體？ (工作項目01：電腦概論156) |
| (1) | RAM |
| (2) | ROM |
| (3) | PROM |
| (4) | flash memory |
| | |
| (3) | 22.下列有關網路犯罪相關描述，何者有誤？ (工作項目01：電腦概論177) |
| (1) | 我國國內查緝網路犯罪的單位是偵九隊 |
| (2) | 在網路從事斂財騙色的詐欺行為，是屬網路詐騙 |
| (3) | 大量寄送廣告郵件，造成他人困擾，是屬散播惡意軟體 |
| (4) | 散播不實或未經證實的訊息，是屬網路謠言 |
| | |
| (2) | 23.下列敘述何者正確？ (工作項目01：電腦概論179) |
| (1) | RSA 是對稱式加密演算法 |
| (2) | AES 是對稱式加密法 |
| (3) | DES 是非對稱式加密演算法 |
| (4) | 對稱式加密法是採用不同的金鑰進行加、解密 |
| | |
| (4) | 24.電子商務之四流，不包含？ (工作項目01：電腦概論181) |
| (1) | 商流 |
| (2) | 物流 |
| (3) | 金流 |
| (4) | 訂單流 |
| | |
| (2) | 25.有一個程式需要執行 240 個指令，每個指令平均需要 20p s 來執行，請問這個程式執行的時間約為多少？ (工作項目01：電腦概論198) |
| (1) | 2 秒 |
| (2) | 20 秒 |
| (3) | 20 毫秒 |
| (4) | 200 毫秒 |
| | |
| (1) | 26.十進位的 29.5，若以十六進位表示，結果為何？ (工作項目01：電腦概論201) |
| (1) | 1D.8 |
| (2) | 1D.9 |
| (3) | 1D.A |
| (4) | 1D.B |
| | |
| (2) | 27.CPU 存取下列何種記憶體的速度最快？ (工作項目01：電腦概論203) |
| (1) | 快取記憶體(Cache Memory) |
| (2) | 暫存器(Register) |
| (3) | 主記憶體(RAM) |
| (4) | 輔助記憶體(Auxiliary Memory) |
| | |
| (1) | 28.下列何種單位是用來表示 CPU 的執行速度？ (工作項目01：電腦概論209) |
| (1) | GHz |
| (2) | CPS |
| (3) | LPM |
| (4) | Mbytes |
| | |
| (2) | 29.下列哪種惡意程式是具有感染其他檔案的特性？ (工作項目01：電腦概論228) |
| (1) | 電腦蠕蟲 |
| (2) | 電腦病毒 |
| (3) | 特洛伊木馬 |
| (4) | 後門程式 |
| | |
| (2) | 30.下列何者為目前網際網路上最廣為使用的音樂檔副檔名？ (工作項目01：電腦概論233) |
| (1) | mp4 |
| (2) | mp3 |
| (3) | 7z |
| (4) | swf |
| | |
| (1) | 31.具有第四代行動通訊技術標準(4G)的行動裝置，使用者在高速移動狀態下傳輸速率可達多少 bps？ (工作項目01：電腦概論239) |
| (1) | 100M |
| (2) | 200M |
| (3) | 400M |
| (4) | 600M |
| | |
| (3) | 32.對於適用大數據分析的叢集運算框架 Apache Spark 專案中，下列哪項組件是專做分散式機器學習的？ (工作項目01：電腦概論262) |
| (1) | Spark SQL |
| (2) | Spark Streaming |
| (3) | Spark MLlib |
| (4) | GraphX |
| | |
| (1) | 33.MIT App Inventor 2.0 中，可以使用下列何種方塊來讀取變數的值？ (工作項目01：電腦概論271) |
| (1) | get |
| (2) | set to |
| (3) | initialize global name to |
| (4) | while |
| | |
| (2) | 34.下列哪一項電影中人物的裝配是屬於智慧穿戴裝置？ (工作項目01：電腦概論283) |
| (1) | 回到未來中男主角的滑板 |
| (2) | 鋼鐵人的面具 |
| (3) | 美國隊長的盾牌 |
| (4) | 007 操控汽車的搖控器 |
| | |
| (1) | 35.智慧型手機使用下列何種感測器偵測方向及速度？ (工作項目01：電腦概論291) |
| (1) | 三軸加速計 |
| (2) | 紅外線 |
| (3) | 超音波 |
| (4) | 無線射頻 |
| | |
| (3) | 36.下列哪一家廠商最早提出物聯網的概念？ (工作項目01：電腦概論295) |
| (1) | Google |
| (2) | HP |
| (3) | IBM |
| (4) | Microsoft |
| | |
| (3) | 37.下列何者可以增加電腦文書檔案管理的效率？ (工作項目02：應用軟體使用001) |
| (1) | 頁首設定 |
| (2) | 頁碼設定 |
| (3) | 有系統的檔名命名規則 |
| (4) | 粗體字 |
| | |
| (2) | 38.下列何者不是作業系統？ (工作項目02：應用軟體使用005) |
| (1) | Windows |
| (2) | Oracle |
| (3) | Unix |
| (4) | Linux |
| | |
| (2) | 39.以下哪一個行為在 Internet 環境中是違法的？ (工作項目02：應用軟體使用009) |
| (1) | 交友 |
| (2) | 販賣非法軟體 |
| (3) | 下載自由軟體 |
| (4) | 聊天 |
| | |
| (4) | 40.下列有關 Microsoft Word 2010 的「欄」之敘述，何者錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用020) |
| (1) | 段落文字以欄寬做為換行的基準 |
| (2) | 可對不同的節設定不同的欄格式 |
| (3) | 先選定部分文字，再進行欄格式設定，Word 會在選定範圍前後位置插入分節符號 |
| (4) | 欄格式的設定只在直書情況下進行，橫書則不可 |
| | |
| (4) | 41.在 Microsoft Word 2010 之「檔案/另存新檔」功能選項中，無法將檔案儲存為下列哪一種副檔名的檔案？ (工作項目02：應用軟體使用024) |
| (1) | .pdf |
| (2) | .dotx |
| (3) | .rtf |
| (4) | .pptx |
| | |
| (4) | 42.下列有關 Microsoft Word 2010 的敘述，何者錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用028) |
| (1) | 若某一段落被設定為「固定行高」且「行高 12 點」，而此段落的中文字卻被設定為「大小 24 點」，則文字的上半部不會顯示出來 |
| (2) | 可以將圖片插入在文件的頁首區域內 |
| (3) | 具有「Web 版面配置」模式，可檢視文件的網頁外觀 |
| (4) | 建立表格時最多只能設定 48 個欄位 |
| | |
| (3) | 43.在 Microsoft Word 2010 中，下列哪項合併列印可使用「更新標籤」功能？ (工作項目02：應用軟體使用035) |
| (1) | 信件 |
| (2) | 信封 |
| (3) | 標籤 |
| (4) | 目錄 |
| | |
| (3) | 44.下列哪一個程式語言依然還保存 poin ter 的概念？ (工作項目02：應用軟體使用053) |
| (1) | Java |
| (2) | C# |
| (3) | Objective-C |
| (4) | Basic |
| | |
| (2) | 45.Mac OS 使用幾個點的多指觸控是相當於 MS-Window s 快顯功能表的功能？ (工作項目02：應用軟體使用054) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| (3) | 3 |
| (4) | 4 |
| | |
| (3) | 46.下列何者是指電腦中所使用的中文字型，是依每一筆劃的起點、方向以及終點等資料儲存？ (工作項目03：系統軟體使用001) |
| (1) | 矩陣法 |
| (2) | 點字法 |
| (3) | 線段法 |
| (4) | 字根法 |
| | |
| (2) | 47.在 Windows 10 之「裝置管理員」內發現有任何裝置與別的裝置發生衝突，會在該裝置前面顯示什麼符號？ (工作項目03：系統軟體使用024) |
| (1) | 問號 |
| (2) | 驚歎號 |
| (3) | 打Ｘ |
| (4) | 錢幣符號 |
| | |
| (2) | 48.作業系統的主要功能為記憶體管理、處理機管理、設備管理及下列哪一項？ (工作項目03：系統軟體使用027) |
| (1) | 資料管理 |
| (2) | I/O 管理 |
| (3) | 中文管理 |
| (4) | 程式管理 |
| | |
| (1) | 49.下列哪一個負責監督電腦系統工作？ (工作項目03：系統軟體使用033) |
| (1) | 作業系統 |
| (2) | 套裝程式 |
| (3) | 應用程式 |
| (4) | 編譯程式 |
| | |
| (3) | 50.在 Windows 7 的「系統工具」下，不具備下列何種功能？ (工作項目03：系統軟體使用043) |
| (1) | 系統資訊 |
| (2) | 磁碟清理 |
| (3) | 公用程式管理員 |
| (4) | 磁碟重組工具 |
| | |
| (3) | 51.因為經常會在 Windows 7 下複製及刪除檔案，應定期執行下列何種程式，以整理硬碟空間，讓檔案能儘量在連續磁區中被存放？ (工作項目03：系統軟體使用046) |
| (1) | 磁碟壓縮程式 |
| (2) | 磁碟掃描工具 |
| (3) | 磁碟重組工具 |
| (4) | 病毒掃描程式 |
| | |
| (4) | 52.在 Windows 8 的「命令提示字元」視窗中，使用 DEL 命令刪除某個檔案時，螢幕出現「存取被拒」訊息，表示此要被刪除的檔案屬性包含下列何者？ (工作項目03：系統軟體使用055) |
| (1) | 共享(Shared)檔案 |
| (2) | 系統(System)檔案 |
| (3) | 隱藏(Hidden)檔案 |
| (4) | 唯讀(Read-Only)檔案 |
| | |
| (2) | 53.下列敘述何者正確？ (工作項目03：系統軟體使用062) |
| (1) | 編譯器(Compiler)可編譯應用程式，故屬於應用軟體 |
| (2) | 物流管理系統軟體屬於應用軟體 |
| (3) | 作業系統不能編譯程式，所以不是系統軟體 |
| (4) | 作業系統(Operation System)可以編譯程式，所以屬於系統軟體 |
| | |
| (3) | 54.在 Windows 8 的檔案總管中，如果想要透過一組按鍵選取全部檔案，應使用下列哪組組合鍵？ (工作項目03：系統軟體使用069) |
| (1) | Alt+A |
| (2) | FN+A |
| (3) | Ctrl+A |
| (4) | Shift+A |
| | |
| (3) | 55.Windows Movie Maker 2012 可以快速簡易的完成個人影片製作，但是下列哪一種是該程式所無法匯入使用的素材？ (工作項目03：系統軟體使用074) |
| (1) | .png 檔案 |
| (2) | .mod 檔案 |
| (3) | .mdf檔案 |
| (4) | .mp3 檔案 |
| | |
| (2) | 56.在 Windows 8 的環境中，使用 Windows Defender 程式不能夠執行以下那一個操作？ (工作項目03：系統軟體使用078) |
| (1) | 定時掃描電腦 |
| (2) | 電腦設定檔備份復原 |
| (3) | 防護惡意或間諜程式 |
| (4) | 偵測電腦病毒 |
| | |
| (2) | 57.在 Windows 的作業系統中，對於檔案的管理是採用何種結構？ (工作項目03：系統軟體使用080) |
| (1) | 環狀 |
| (2) | 樹狀 |
| (3) | 網狀 |
| (4) | 線狀 |
| | |
| (3) | 58.下列何者不是作業系統的功能？ (工作項目03：系統軟體使用082) |
| (1) | 輸出／入裝置的管理 |
| (2) | 處理程序的管理 |
| (3) | 輸入法的管理 |
| (4) | 記憶體的管理 |
| | |
| (1) | 59.在 Windows 10 作業系統環境下，要使用 2 個顯示器分別顯示不同的軟體視窗，則要在「多顯示器」表單選取下列哪項功能？ (工作項目03：系統軟體使用085) |
| (1) | 延伸這些顯示器 |
| (2) | 在這些顯示器上同步顯示 |
| (3) | 只在 1 顯示 |
| (4) | 只在 2 顯示 |
| | |
| (4) | 60.在一部 PC 中不能安裝下列哪一種作業系統？ (工作項目03：系統軟體使用090) |
| (1) | Windows Server 2016 |
| (2) | Windows 8 |
| (3) | Linux |
| (4) | AS400 |
| | |
| (4) | 61.在 Windows 8 的檔案總管中，如果要更改檔案的屬性，應在選取這個檔案後，按一下滑鼠右鍵，在快顯功能表中選取哪一個指令？ (工作項目03：系統軟體使用092) |
| (1) | 重新命名 |
| (2) | 傳送到 |
| (3) | 開啟 |
| (4) | 內容 |
| | |
| (2) | 62.在 Windows 7 中，如果要更改桌面背景，可使用控制台的何種功能？ (工作項目03：系統軟體使用113) |
| (1) | 顯示 |
| (2) | 個人化 |
| (3) | 系統 |
| (4) | 色彩管理 |
| | |
| (2) | 63.在 Windows 7 的「檔案總管」中，如果在刪除一個檔案時，不想讓檔案移至資源回收筒，則應使用以下哪一個按鍵？ (工作項目03：系統軟體使用123) |
| (1) | Delete |
| (2) | Shift+Delete |
| (3) | Alt+Delete |
| (4) | Ctrl+Delete |
| | |
| (1) | 64.在 Windows 10 環境中，內建壓縮檔案與資料夾功能，壓縮後的預設副檔名為何？ (工作項目03：系統軟體使用124) |
| (1) | zip |
| (2) | arj |
| (3) | tgz |
| (4) | tar |
| | |
| (2) | 65.在 Windows 10 系統下，何種軟體不能插入圖片？ (工作項目03：系統軟體使用144) |
| (1) | WordPad |
| (2) | 記事本 |
| (3) | Excel 2019 |
| (4) | PowerPoint 2019 |
| | |
| (3) | 66.何者不是作業系統？ (工作項目03：系統軟體使用147) |
| (1) | UNIX |
| (2) | LINUX |
| (3) | DBASE |
| (4) | Windows 8 |
| | |
| (4) | 67.在 Windows 10 系統下，「控制台」中之何種功能可用來安裝新的輸入法？ (工作項目03：系統軟體使用148) |
| (1) | 字型 |
| (2) | 鍵盤 |
| (3) | 系統 |
| (4) | 地區及語言選項 |
| | |
| (1) | 68.在 Windows 10 中，執行「複製」、「剪下」指令所得的資料，再執行「貼上」至目的位置前，其資料會暫存在哪裡？ (工作項目03：系統軟體使用149) |
| (1) | 剪貼簿 |
| (2) | 記事本 |
| (3) | 控制台 |
| (4) | 檔案總管 |
| | |
| (2) | 69.在文書處理軟體 Microsoft Word 2019 中，選取文字後，要在文字加上圓圈符號，可使用下列哪一項功能？ (工作項目03：系統軟體使用170) |
| (1) | 字元框線 |
| (2) | 圍繞文字 |
| (3) | 頁面框線 |
| (4) | 表格 |
| | |
| (4) | 70.網路使用權限不包括下列何者？ (工作項目03：系統軟體使用181) |
| (1) | Administrators |
| (2) | Guest |
| (3) | Remote Desktop Users |
| (4) | Anyone |
| | |
| (2) | 71.下列何種副檔名的檔案對電腦來說是多餘的，刪除也不影響其原本運作？ (工作項目03：系統軟體使用184) |
| (1) | .exe |
| (2) | .tmp |
| (3) | .bat |
| (4) | .ini |
| | |
| (4) | 72.Linux 使用者在 bash 下輸入 kill -9 2013 指令，假設該指令有效，則可能的執行結果為何？ (工作項目03：系統軟體使用204) |
| (1) | 切斷 TCP port 2013 的網路連結 |
| (2) | 要求程序 ID 為 2013 的伺服器，重新載入設定檔 |
| (3) | 顯示訊號為 2013 的程序，過去九天被終止的數量 |
| (4) | 終結或停止程序 ID 為 2013 的程式 |
| | |
| (4) | 73.多點觸控螢幕是使用哪一類的螢幕？ (工作項目03：系統軟體使用218) |
| (1) | 電阻式觸控面板 |
| (2) | 電容式觸控面板 |
| (3) | 光學式觸控面板 |
| (4) | 投射式電容觸控面板 |
| | |
| (3) | 74.Windows 8.1 把滑鼠移動到桌面右上或右下角，呼叫出功能列，此功能列共有幾項功能可點選？ (工作項目03：系統軟體使用223) |
| (1) | 3 |
| (2) | 4 |
| (3) | 5 |
| (4) | 6 |
| | |
| (3) | 75.Windows 8 有一個 SnapView（子母畫面）的功能，但 SnapView 必須要多少解析度以上的螢幕才能使用？ (工作項目03：系統軟體使用224) |
| (1) | 1024x768 |
| (2) | 800x600 |
| (3) | 1366x768 |
| (4) | 1920x768 |
| | |
| (2) | 76.作業系統的搶救回復(recovery)機制中，檢查點(checkpoint)的作用是？ (工作項目03：系統軟體使用230) |
| (1) | 檢查系統狀態的一致性 |
| (2) | 加速系統回復的效率 |
| (3) | 解決磁碟毀損後的回復問題 |
| (4) | 改善資料異動執行的效率 |
| | |
| (3) | 77.在 Linux 作業系統中，修改檔案擁有者指令為何？ (工作項目03：系統軟體使用236) |
| (1) | chmod |
| (2) | modown |
| (3) | chown |
| (4) | modch |
| | |
| (1) | 78.當使用者將 PC 開機時，下列敘述何者是正確的？ (工作項目03：系統軟體使用248) |
| (1) | 部分的作業系統從磁碟被複製到記憶體 |
| (2) | 部分的作業系統從記憶體被複製到磁碟 |
| (3) | 部分的作業系統被編譯 |
| (4) | 部分的作業系統被重新複寫 |
| | |
| (3) | 79.GNU/Linux 的最高系統管理員帳號是？ (工作項目03：系統軟體使用254) |
| (1) | administrator |
| (2) | admin |
| (3) | root |
| (4) | supervisor |
| | |
| (3) | 80.關於「預防電腦病毒的措施」之敘述中，下列敘述何者錯誤？ (工作項目04：資訊安全004) |
| (1) | 常用掃毒程式偵測 |
| (2) | 不使用來路不明的隨身碟 |
| (3) | 可拷貝他人有版權的軟體 |
| (4) | 隨身碟設定在防寫位置 |
| | |
