| (1) | 1.關於「中文內碼」的說明，下列何者正確？ (工作項目03：系統軟體使用002) |
| * | (1) | 一字一碼，長度一定 |
| (2) | 一字一碼，長度不定 |
| (3) | 一字多碼，長度一定 |
| (4) | 一字多碼，長度不定 |
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| (3) | 2.下列作業系統中，何者沒有支援圖型化界面？ (工作項目03：系統軟體使用003) |
| (1) | OS/2 |
| (2) | UNIX |
| * | (3) | MS-DOS |
| (4) | Windows 8 |
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| (2) | 3.電腦中，一個 24×24 點的中文字型，在記憶體中共佔用了多少位元組？ (工作項目03：系統軟體使用004) |
| (1) | 48 |
| * | (2) | 72 |
| (3) | 64 |
| (4) | 24 |
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| (1) | 4.目前中文內碼(BIG-5)中，使用兩個位元組，其高位元組十六進位值均大於下列何值？ (工作項目03：系統軟體使用005) |
| * | (1) | 80 |
| (2) | 10 |
| (3) | 40 |
| (4) | F0 |
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| (3) | 5.下列何者是多人多工的作業系統？ (工作項目03：系統軟體使用006) |
| (1) | Windows |
| (2) | CP/M |
| * | (3) | UNIX |
| (4) | MS-DOS |
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| (3) | 6.在「命令提示字元」下，無法執行下列哪一種格式的檔案？ (工作項目03：系統軟體使用007) |
| (1) | .BAT 檔 |
| (2) | .EXE 檔 |
| * | (3) | .SYS 檔 |
| (4) | .COM 檔 |
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| (1) | 7.下列哪一種印表機一定無法列印中文字？ (工作項目03：系統軟體使用008) |
| * | (1) | 菊輪式印表機 |
| (2) | 噴墨式印表機 |
| (3) | 雷射印表機 |
| (4) | 點陣式印表機 |
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| (3) | 8.何種副檔名的檔案其內容包含控制硬體操作的裝置資訊或指令檔？ (工作項目03：系統軟體使用009) |
| (1) | exe |
| (2) | bat |
| * | (3) | inf |
| (4) | tmp |
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| (3) | 9.在 Windows 10 的環境中，下列何者可將「當我按下電源按鈕時」的功能設定為休眠？ (工作項目03：系統軟體使用010) |
| (1) | 個人化 |
| (2) | 輕鬆存取 |
| * | (3) | 電源與睡眠 |
| (4) | 更新與安全性 |
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| (4) | 10.使用 Windows 7 的「網路」，無法分享下列哪一項？ (工作項目03：系統軟體使用011) |
| (1) | 區域網路上的其他電腦的檔案 |
| (2) | 區域網路上的其他電腦上的印表機 |
| (3) | 區域網路上的其他伺服器 |
| * | (4) | 區域網路上的數據機 |
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| (4) | 11.以下哪一個不是 Windows 8 提供的通訊協定？ (工作項目03：系統軟體使用012) |
| (1) | TCP/IP |
| (2) | NetBEUI |
| (3) | IPX/SPX 相容通訊協定 |
| * | (4) | NetRom |
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| (1) | 12.以下哪一個不是在安裝 Windows 8 時必須要注意的要素？ (工作項目03：系統軟體使用013) |
| * | (1) | 是否已安裝音效卡 |
| (2) | 記憶體是否足夠 |
| (3) | CPU 速度是否為 1GHz 以上 |
| (4) | 硬碟可用空間是否夠大 |
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| (2) | 13.關於在「Windows 8 安裝 USB 介面的硬體」的敘述，下列何者錯誤？ (工作項目03：系統軟體使用014) |
| (1) | 系統會自動偵測到硬體，並啟動「找到新硬體精靈」 |
| * | (2) | 要關機才能將硬體接上連接埠 |
| (3) | 不可接到 IEEE 1394 的連接埠 |
| (4) | USB 支援隨插即用 |
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| (2) | 14.Windows 8 使用的長檔名，不能含下列哪個字元？ (工作項目03：系統軟體使用015) |
| (1) | 空白 |
| * | (2) | * |
| (3) | 【 |
| (4) | ＄ |
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| (2) | 15.要使用下列哪一組按鍵，可以顯示「開始」功能表？ (工作項目03：系統軟體使用016) |
| (1) | Alt+Shift |
| * | (2) | Ctrl+Esc |
| (3) | Ctrl+Alt |
| (4) | Alt+Esc |
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| (2) | 16.在 Windows 7 下已經同時執行多個程式，但想透過按鍵方式來選擇其中某一個程式成為使用中應用程式，下列哪個操作描述是正確的？ (工作項目03：系統軟體使用017) |
| (1) | 先按住 Ctrl 鍵，再利用 Tab 鍵來依序切換到所要的應用程式 |
| * | (2) | 先按住 Alt 鍵，再利用 Tab 鍵來依序切換到所要的應用程式 |
| (3) | 同時按下 Ctrl+Tab 鍵幾次，以切換到所要的應用程式 |
| (4) | 同時按下 Alt+Tab 鍵幾次，以切換到所要的應用程式 |
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| (3) | 17.當要離開 Windows 10 並關閉電腦，以下何種方式為正確？ (工作項目03：系統軟體使用018) |
| (1) | 按 PC 上的Reset 鍵 |
| (2) | 關閉 PC 上的電源 |
| * | (3) | 使用開始功能表的電腦關機指令 |
| (4) | 按 Ctrl+Alt+Delete 鍵 |
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| (4) | 18.若在 Windows 8 下開啟五個應用程式，並且要各自使用不同的輸入法？ (工作項目03：系統軟體使用019) |
| (1) | 無法做到 |
| (2) | 最多只能使用兩種輸入法 |
| (3) | 最多可使用四種輸入法 |
| * | (4) | 有提供此一功能 |
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| (1) | 19.在 Windows 8 的「檔案總管」中之「本機」圖示上按右鍵，並選擇快顯功能表中的「內容」，則會出現哪個視窗？ (工作項目03：系統軟體使用020) |
| * | (1) | 系統內容 |
| (2) | 磁碟內容 |
| (3) | 顯示內容 |
| (4) | 控制台 |
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| (4) | 20.如果要在 Windows 7 下輸入「法文」字，應該要如何操作？ (工作項目03：系統軟體使用021) |
| (1) | 更換為法文鍵盤 |
| (2) | 國別設定為法國 |
| (3) | 輸入法設定為法文 |
| * | (4) | 鍵盤語系設定為法文 |
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