| (4) | 1.下列何者為計算機的心臟，且由控制單元與算術邏輯單元所組成？ (工作項目01：電腦概論012) |
| (1) | ALU |
| (2) | CU |
| (3) | Register |
| (4) | CPU |
| | |
| (4) | 2.1258291 Bytes 約為？ (工作項目01：電腦概論017) |
| (1) | 1.2KB |
| (2) | 1.2GB |
| (3) | 121KB |
| (4) | 1.2MB |
| | |
| (4) | 3.以「hello@mymail.com.tw」來表示，@的左邊「hello」代表的是 (工作項目01：電腦概論018) |
| (1) | 個人的網址 |
| (2) | 個人的姓名 |
| (3) | 個人的密碼 |
| (4) | 個人的帳號 |
| | |
| (4) | 4.下列何者不屬於區域網路的標準？ (工作項目01：電腦概論024) |
| (1) | Ethernet |
| (2) | Token Ring |
| (3) | ARCnet |
| (4) | Seednet |
| | |
| (3) | 5.印表機通常可以連接在主機的何處？ (工作項目01：電腦概論028) |
| (1) | COM1 |
| (2) | COM2 |
| (3) | LPT1 |
| (4) | Game Port |
| | |
| (1) | 6.在接收郵件時，若郵件上出現紅色「！」符號，表示此封郵件 (工作項目01：電腦概論030) |
| (1) | 為「急件」 |
| (2) | 帶有病毒的郵件 |
| (3) | 含有「附加檔案」的郵件 |
| (4) | 為「已刪除」郵件 |
| | |
| (1) | 7.Internet 是採用下列何種通訊協定？ (工作項目01：電腦概論038) |
| (1) | TCP/IP |
| (2) | ISO 的 OSI |
| (3) | X.25 |
| (4) | HDLC |
| | |
| (1) | 8.通常電腦內部表示負的整數是用 (工作項目01：電腦概論039) |
| (1) | 2 的補數表示法 |
| (2) | 8 的補數表示法 |
| (3) | 10的補數表示法 |
| (4) | 9 的補數表示法 |
| | |
| (2) | 9.下列何者屬於輸出裝置？ (工作項目01：電腦概論062) |
| (1) | 數位板 |
| (2) | 終端顯示器 |
| (3) | 鍵盤 |
| (4) | 滑鼠 |
| | |
| (3) | 10.下列中文輸入法中，何者不是注音符號輸入法之衍生方法？ (工作項目01：電腦概論066) |
| (1) | 漢音輸入法 |
| (2) | 輕鬆輸入法 |
| (3) | 嘸蝦米輸入法 |
| (4) | 國音輸入法 |
| | |
| (4) | 11.下列何種網路的應用可呈現圖片、語音、動畫的效果？ (工作項目01：電腦概論071) |
| (1) | BBS |
| (2) | Eudora |
| (3) | FTP |
| (4) | WWW |
| | |
| (3) | 12.二進制數 1011 1001 1100 0011 以十六進制表示為何？ (工作項目01：電腦概論075) |
| (1) | C9E3 |
| (2) | A9D3 |
| (3) | B9C3 |
| (4) | C8E4 |
| | |
| (4) | 13.下列何者屬於輔助記憶體？ (工作項目01：電腦概論095) |
| (1) | RS-232 介面卡 |
| (2) | 算術邏輯單元 |
| (3) | 控制單元 |
| (4) | 磁碟機 |
| | |
| (3) | 14.電子計算機的記憶體容量之大小與 2 的次方有關，所謂 1 M 是指 2 的幾次方？ (工作項目01：電腦概論109) |
| (1) | 15 |
| (2) | 10 |
| (3) | 20 |
| (4) | 50 |
| | |
| (4) | 15.假設某一記憶體具有 14 條位址線，則此記憶體共有多少位址空間？ (工作項目01：電腦概論120) |
| (1) | 24KB |
| (2) | 24B |
| (3) | 16MB |
| (4) | 16KB |
| | |
| (1) | 16.主要用來分配與管理電腦軟、硬體資源，例如 Windows 10、Linux 是屬於 (工作項目01：電腦概論128) |
| (1) | 作業系統 |
| (2) | 工具程式 |
| (3) | 套裝軟體 |
| (4) | 專案開發軟體 |
| | |
| (3) | 17.假設某一部個人電腦之記憶體容量為 512MB，則該記憶體容量等於 (工作項目01：電腦概論140) |
| (1) | 512000KB |
| (2) | 1GB |
| (3) | 524288KB |
| (4) | 2GB |
| | |
| (1) | 18.某遊樂場有一「太空船」遊戲設施，只要看著螢幕，就有如親臨現場，相當震撼，這是使用下列哪一種技術？ (工作項目01：電腦概論153) |
| (1) | 虛擬實境 |
| (2) | 雷射掃描 |
| (3) | 感應體溫 |
| (4) | 眼球虹膜辨識 |
| | |
| (3) | 19.有一台數位相機擁有 800 萬像素，此處「800 萬像素」是指？ (工作項目01：電腦概論157) |
| (1) | 內建儲存容量 |
| (2) | 記憶卡最大容量 |
| (3) | 最大可拍攝的解析度 |
| (4) | 照片每一個點的顏色成分 |
| | |
| (2) | 20.ISO 所提出的 OSI 架構共分成幾層？ (工作項目01：電腦概論163) |
| (1) | 9 |
| (2) | 7 |
| (3) | 5 |
| (4) | 3 |
| | |
| (4) | 21.下列有關非對稱數位用戶線路(AD SL)的敘述，何者不正確？ (工作項目01：電腦概論168) |
| (1) | 可以同時上傳與下載 |
| (2) | 可以同時使用電話及上網 |
| (3) | 是透過現有的電話線路連接至電信公司的機房 |
| (4) | 資料上傳與下載速度相同 |
| | |
| (2) | 22.IPv4 將 IP 分為多少個等級？ (工作項目01：電腦概論184) |
| (1) | 4 |
| (2) | 5 |
| (3) | 6 |
| (4) | 7 |
| | |
| (4) | 23.下列何者適合以即時處理的方式來作業？ (工作項目01：電腦概論194) |
| (1) | 戶口普查統計 |
| (2) | 電費帳單處理 |
| (3) | 成績單製作 |
| (4) | 醫院預約掛號 |
| | |
| (2) | 24.若某顯示卡最高支援 1024×768 全彩顯示，則該顯示卡至少需要多少容量的 Video RAM？ (工作項目01：電腦概論199) |
| (1) | 2MB |
| (2) | 4MB |
| (3) | 8MB |
| (4) | 16MB |
| | |
| (3) | 25.CPU 執行一個指令的過程為何？ (工作項目01：電腦概論204) |
| (1) | 擷取週期 |
| (2) | 執行週期 |
| (3) | 機器週期 |
| (4) | 儲存週期 |
| | |
| (4) | 26.若某電腦可定址的最大記憶體容量為 4GB，則該電腦有幾條位址線？ (工作項目01：電腦概論211) |
| (1) | 4 |
| (2) | 8 |
| (3) | 16 |
| (4) | 32 |
| | |
| (4) | 27.下列何種連接埠可用來為 MP3 Player、手機等 3C 產品充電？ (工作項目01：電腦概論213) |
| (1) | DVI |
| (2) | PS/2 |
| (3) | RJ-45 |
| (4) | USB |
| | |
| (3) | 28.下列何種連接埠支援隨插即用及熱插拔的功能？ (工作項目01：電腦概論221) |
| (1) | LPT |
| (2) | COM |
| (3) | USB |
| (4) | PS/2 |
| | |
| (3) | 29.大數據(Big Data)資料來源種類包羅萬象，最簡單分類為結構化與非結構化。非結構化資料從早期的文字資料類型，已擴展到網路影片、視訊、音樂、圖片等，複雜的非結構化資料類型造成儲存、探勘、分析的困難。這樣的特性指的是？ (工作項目01：電腦概論254) |
| (1) | Volume |
| (2) | Velocity |
| (3) | Variety |
| (4) | Value |
| | |
| (1) | 30.大數據(Big Data)分析的標的來源為何？ (工作項目01：電腦概論256) |
| (1) | 原始數據(Raw Data) |
| (2) | 依據統計理論取樣本 |
| (3) | 隨機取夠多樣本即可 |
| (4) | 分類取樣本 |
| | |
| (1) | 31.大數據(Big Data)分析方式中，最能夠直觀呈現大數據特點的方法是？ (工作項目01：電腦概論258) |
| (1) | 可視化分析(Visibility Analysis) |
| (2) | 資料探勘(Data Mining) |
| (3) | 資料管理分析(Data Management Analysis) |
| (4) | 預測性分析(Predictive Analysis) |
| | |
| (4) | 32.下列對於智慧穿載裝置的發展描述，哪一項是對的？ (工作項目01：電腦概論275) |
| (1) | 智慧型手錶完全沒有提升工作效率的功能 |
| (2) | 以智慧隱形眼鏡進行侵入式血糖量測，不屬於醫療行為 |
| (3) | 智慧手環沒有提供個人健康管理功能 |
| (4) | 智能鞋加上 GPS 可以協助追蹤用户路線 |
| | |
| (2) | 33.下列何者不是作業系統？ (工作項目02：應用軟體使用005) |
| (1) | Windows |
| (2) | Oracle |
| (3) | Unix |
| (4) | Linux |
| | |
| (3) | 34.如果想把電子郵件寄送給許多人，卻又不想讓收件者彼此之間知道您寄給哪些人，可以利用下列哪一項功能做到？ (工作項目02：應用軟體使用011) |
| (1) | 副本 |
| (2) | 加密 |
| (3) | 密件副本 |
| (4) | 做不到 |
| | |
| (2) | 35.在 Microsoft Word 2010 環境中，若同時按下[Ctrl]+[O ]鍵，則會執行下列哪一種動作？ (工作項目02：應用軟體使用016) |
| (1) | 開新檔案 |
| (2) | 開啟舊檔 |
| (3) | 關閉檔案 |
| (4) | 儲存檔案 |
| | |
| (3) | 36.在 Microsoft Word 2010 環境中，若希望將一份文件重複列印 3 份，並自動按份數依序印出，則可在「檔案/列印」選項下選取下列哪一項功能來達成目的？ (工作項目02：應用軟體使用017) |
| (1) | 反序列印 |
| (2) | 幕後列印 |
| (3) | 自動分頁 |
| (4) | 雙面列印 |
| | |
| (3) | 37.若在 Microsoft Word 2010 環境中要使用二種不同格式的頁碼時，必須在不同頁碼之文件中插入下列何種符號？ (工作項目02：應用軟體使用022) |
| (1) | 分頁 |
| (2) | 欄 |
| (3) | 分節 |
| (4) | 分段 |
| | |
| (2) | 38.在 Microsoft Word 2010 中，「圖片效果」不具有哪項效果？ (工作項目02：應用軟體使用046) |
| (1) | 光暈 |
| (2) | 填滿 |
| (3) | 浮凸 |
| (4) | 立體旋轉 |
| | |
| (2) | 39.在 Microsoft Word 2010 中，製作紙張方向為直向及橫向同時存在的文件時，需在文件中插入下列哪個符號？ (工作項目02：應用軟體使用049) |
| (1) | 分欄符號 |
| (2) | 分節符號(下一頁) |
| (3) | 分頁符號 |
| (4) | 文字換行分隔符號 |
| | |
| (4) | 40.Microsoft Office 從哪個版本開始支援 OD F 1.2？ (工作項目02：應用軟體使用056) |
| (1) | 2003 |
| (2) | 2007 SP2 |
| (3) | 2010 |
| (4) | 2013 |
| | |
| (3) | 41.在 Windows 10 的環境中，下列何者可將「當我按下電源按鈕時」的功能設定為休眠？ (工作項目03：系統軟體使用010) |
| (1) | 個人化 |
| (2) | 輕鬆存取 |
| (3) | 電源與睡眠 |
| (4) | 更新與安全性 |
| | |
| (4) | 42.以下哪一個不是 Windows 8 提供的通訊協定？ (工作項目03：系統軟體使用012) |
| (1) | TCP/IP |
| (2) | NetBEUI |
| (3) | IPX/SPX 相容通訊協定 |
| (4) | NetRom |
| | |
| (3) | 43.Windows 8 在已設定印表機的「印表機內容」選擇「連接埠」，要設定使用的連接埠，下列哪一項不會出現在選擇清單下？ (工作項目03：系統軟體使用023) |
| (1) | LPT1 |
| (2) | File: |
| (3) | PS/2 |
| (4) | COM1 |
| | |
| (3) | 44.在 Windows 7 的「系統工具」下，不具備下列何種功能？ (工作項目03：系統軟體使用043) |
| (1) | 系統資訊 |
| (2) | 磁碟清理 |
| (3) | 公用程式管理員 |
| (4) | 磁碟重組工具 |
| | |
| (4) | 45.下列何者不是 Windows 7 中文版的「注音輸入法」所內定的鍵盤排列方式？ (工作項目03：系統軟體使用065) |
| (1) | 標準 |
| (2) | 倚天 |
| (3) | IBM |
| (4) | 王安 |
| | |
| (2) | 46.在 Windows 7 中，在中文輸入狀態下，要重送前一次輸入的字元，預設值為按下列哪一組按鍵？ (工作項目03：系統軟體使用098) |
| (1) | Ctrl+Alt+R |
| (2) | Ctrl+Alt+G |
| (3) | Ctrl+Alt+K |
| (4) | Ctrl+Alt+L |
| | |
| (1) | 47.在 Windows 10 預設環境中，要將檔案上傳到微軟雲端硬碟，要用下列哪個軟體？ (工作項目03：系統軟體使用120) |
| (1) | OneDrive |
| (2) | CloudDrive |
| (3) | UpLoad |
| (4) | UpDrive |
| | |
| (2) | 48.在 Windows 7 的「檔案總管」中，如果在刪除一個檔案時，不想讓檔案移至資源回收筒，則應使用以下哪一個按鍵？ (工作項目03：系統軟體使用123) |
| (1) | Delete |
| (2) | Shift+Delete |
| (3) | Alt+Delete |
| (4) | Ctrl+Delete |
| | |
| (1) | 49.在 Windows 10 環境中，內建壓縮檔案與資料夾功能，壓縮後的預設副檔名為何？ (工作項目03：系統軟體使用124) |
| (1) | zip |
| (2) | arj |
| (3) | tgz |
| (4) | tar |
| | |
| (1) | 50.在 Windows 7 中，如果想要擷取整個螢幕成為一個圖案，應按一下哪一個按鍵？ (工作項目03：系統軟體使用129) |
| (1) | Print Screen |
| (2) | Alt+P |
| (3) | Ctrl+P |
| (4) | Ctrl+Print Screen |
| | |
| (2) | 51.在 Windows 10 系統下，何種軟體不能插入圖片？ (工作項目03：系統軟體使用144) |
| (1) | WordPad |
| (2) | 記事本 |
| (3) | Excel 2019 |
| (4) | PowerPoint 2019 |
| | |
| (2) | 52.在 Windows 10 中，下列何種儲存媒體之檔案被刪除後可以在「資源回收筒」中被「還原」？ (工作項目03：系統軟體使用146) |
| (1) | 網路磁碟機 |
| (2) | C 硬碟機 |
| (3) | 卸除式磁碟機 |
| (4) | 雲端硬碟 |
| | |
| (3) | 53.何者不是作業系統？ (工作項目03：系統軟體使用147) |
| (1) | UNIX |
| (2) | LINUX |
| (3) | DBASE |
| (4) | Windows 8 |
| | |
| (1) | 54.在 Windows 10 系統下，欲尋找檔案時可用何種方法？ (工作項目03：系統軟體使用158) |
| (1) | 「開始」功能表的搜尋方塊 |
| (2) | 「開始」功能表中之「預設程式」 |
| (3) | 「控制台」功能表中之「系統」 |
| (4) | 資源回收筒 |
| | |
| (4) | 55.在 Windows 10 作業系統中，若工作列的通知區域顯示 OneDriv e 的圖示為圓形箭頭 ，表示 OneDrive 處於何種狀態？ (工作項目03：系統軟體使用163) |
| (1) | 暫停同步處理 |
| (2) | 帳號被封鎖 |
| (3) | 同步處理完畢 |
| (4) | 正在進行同步處理 |
| | |
| (4) | 56.下列何者是 IBM 公司所產生的作業系統？ (工作項目03：系統軟體使用173) |
| (1) | OS X |
| (2) | Linux |
| (3) | Android |
| (4) | OS 2 |
| | |
| (3) | 57.下列何種檔案系統的單一檔案之大小上限為 4GB？ (工作項目03：系統軟體使用209) |
| (1) | ext 2 |
| (2) | ext 3 |
| (3) | FAT32 |
| (4) | NTFS |
| | |
| (1) | 58.下列哪個作業系統不支援動態磚操作？ (工作項目03：系統軟體使用221) |
| (1) | Windows 7 |
| (2) | Windows Phone 8 |
| (3) | Windows 8.1 |
| (4) | Windows RT |
| | |
| (3) | 59.Mac OSX 中，擷取全螢幕畫面的快捷鍵為何？ (工作項目03：系統軟體使用226) |
| (1) | PrintScreen |
| (2) | Command+PrintScreen |
| (3) | Command+Shift+3 |
| (4) | Command+Shift+PrintScreen |
| | |
| (1) | 60.直接把光纖接到用戶的家中之網路技術是？ (工作項目03：系統軟體使用229) |
| (1) | FTTH |
| (2) | Cable Modem |
| (3) | ADSL |
| (4) | Ethernet |
| | |
| (4) | 61.辦公室中有數部電腦，將這些電腦以網路線與集線器(Hub)連接，以網路實體線路拓樸的概念來看，此種連接方式稱為？ (工作項目03：系統軟體使用249) |
| (1) | 匯流排網路 |
| (2) | 網狀網路 |
| (3) | 環狀網路 |
| (4) | 星狀網路 |
| | |
| (3) | 62.GNU/Linux 的最高系統管理員帳號是？ (工作項目03：系統軟體使用254) |
| (1) | administrator |
| (2) | admin |
| (3) | root |
| (4) | supervisor |
| | |
| (3) | 63.關於「資訊之人員安全管理措施」中，下列何者不適宜？ (工作項目04：資訊安全003) |
| (1) | 銷毀無用報表 |
| (2) | 訓練操作人員 |
| (3) | 每人均可操作每一電腦 |
| (4) | 利用識別卡管制人員進出 |
| | |
| (3) | 64.資料備份的常見做法為尋找第二安全儲存空間，其作法不包括？ (工作項目04：資訊安全018) |
| (1) | 尋求專業儲存公司合作 |
| (2) | 存放另一堅固建築物內 |
| (3) | 儲存在同一部電腦上 |
| (4) | 使用防火保險櫃 |
| | |
| (2) | 65.災害復原階段，首要的工作為何？ (工作項目04：資訊安全019) |
| (1) | 軟體的重置 |
| (2) | 環境的重置 |
| (3) | 系統的重置 |
| (4) | 資料的重置 |
| | |
| (2) | 66.下列何者是錯誤的「保護資料」措施？ (工作項目04：資訊安全027) |
| (1) | 機密檔案由專人保管 |
| (2) | 資料檔案與備份檔案保存在同磁碟機 |
| (3) | 定期備份資料庫 |
| (4) | 留下重要資料的使用紀錄 |
| | |
| (1) | 67.下列哪一項無法有效避免電腦災害發生後的資料安全防護？ (工作項目04：資訊安全029) |
| (1) | 經常對磁碟作格式化動作(Format) |
| (2) | 經常備份磁碟資料 |
| (3) | 在執行程式過程中，重要資料分別存在硬碟及碟片上 |
| (4) | 備份檔案存放於不同地點 |
| | |
| (4) | 68.下列哪一項動作進行時，重新開機會造成檔案被破壞的可能性？ (工作項目04：資訊安全030) |
| (1) | 程式正在計算 |
| (2) | 程式等待使用者輸入資料 |
| (3) | 程式從磁碟讀取資料 |
| (4) | 程式正在對磁碟寫資料 |
| | |
| (4) | 69.個人電腦(PC)之硬碟如果已感染開機型病毒時，應該如何解決？ (工作項目04：資訊安全039) |
| (1) | 先關閉電源後再開機進行解毒 |
| (2) | 按 Ctrl+Alt+De l 鍵溫機啟動 |
| (3) | 每次感染病毒就重新格式化硬碟 |
| (4) | 先關閉電源，以一個未感染病毒且可開機的儲存媒體由磁碟機重新開機後，再行解毒 |
| | |
| (2) | 70.下列何者對「電腦病毒」的描述是錯誤的？ (工作項目04：資訊安全058) |
| (1) | 它會使程式不能執行 |
| (2) | 病毒感染電腦後一定會立刻發作 |
| (3) | 它具有自我複製的能力 |
| (4) | 它會破壞硬碟的資料 |
| | |
| (1) | 71.下列何者是一個用來存放與管理通訊錄及我們在網路上付費的信用卡資料，以確保交易時各項資料的儲存或傳送時的隱密性與安全性？ (工作項目04：資訊安全073) |
| (1) | 電子錢包 |
| (2) | 商店伺服器 |
| (3) | 付款轉接站 |
| (4) | 認證中心 |
| | |
| (1) | 72.離開座位的時候正確的電腦安全習慣是 (工作項目04：資訊安全080) |
| (1) | 啟動已設定密碼之螢幕保護程式 |
| (2) | 關掉電腦螢幕電源 |
| (3) | 為節省時間，連線網路下載大量資料 |
| (4) | 保持開機狀態，節省重新開機時間 |
| | |
| (2) | 73.「Cross-site scripting 攻擊」無法達到下列何種行為？ (工作項目04：資訊安全083) |
| (1) | 強迫瀏覽者轉址 |
| (2) | 取得網站伺服器控制權 |
| (3) | 偷取瀏覽者 cookie |
| (4) | 騙取瀏覽者輸入資料 |
| | |
| (3) | 74.社交工程造成資訊安全極大威脅的原因在於下列何者？ (工作項目04：資訊安全093) |
| (1) | 破壞資訊服務可用性，使企業服務中斷 |
| (2) | 隱匿性高，不易追查惡意者 |
| (3) | 惡意人士不需要具備頂尖的電腦專業技術即可輕易地避過了企業的軟硬體安全防護 |
| (4) | 利用通訊埠掃描(Port Scan)方式，無從防範 |
| | |
| (4) | 75.遇到不明人士要進入管制區域的最好處理方式是下列何者？ (工作項目04：資訊安全096) |
| (1) | 因為是來往洽公人員，所以沒關係 |
| (2) | 可能是長官巡視，就幫他開門 |
| (3) | 立即阻止其進入，通知檢警調單位協助處理 |
| (4) | 瞭解其來意，通知相關人員陪同進入 |
| | |
| (4) | 76.下列何者不可能是後門攻擊的後門產生途徑？ (工作項目04：資訊安全123) |
| (1) | 軟體開發者忘記移除的維護後門 |
| (2) | 攻擊者植入的後門 |
| (3) | 管理人員安裝的遠端控制軟體 |
| (4) | 軟體開發者打開的客廳後門 |
| | |
| (4) | 77.下列何者不是網路安全漏洞的可能來源？ (工作項目04：資訊安全125) |
| (1) | 軟體的瑕疵 |
| (2) | 使用者的不良使用習慣 |
| (3) | 多種軟/硬體結合而產生的問題 |
| (4) | 圍牆與機房之間的距離很大 |
| | |
| (3) | 78.企業的防火牆通常不應該拒絶下列哪種封包？ (工作項目04：資訊安全128) |
| (1) | 外部進入的 telnet 封包 |
| (2) | 外部進入但位址標示為內部的封包 |
| (3) | 外部進入的 HTTP 封包 |
| (4) | 外部進入且目的位址是防火牆的封包 |
| | |
| (2) | 79.包含可辨識單字的密碼，容易受到哪種類型的攻擊？ (工作項目04：資訊安全134) |
| (1) | DDoS 攻擊 |
| (2) | 字典攻擊 |
| (3) | 雜湊攻擊 |
| (4) | 回放攻擊 |
| | |
| (4) | 80.下列何種觀念敘述不正確？ (工作項目04：資訊安全152) |
| (1) | 使用防毒軟體仍需經常更新病毒碼 |
| (2) | 不可隨意開啟不明來源電子郵件的附加檔案 |
| (3) | 重要資料燒錄於光碟儲存，可避免受病毒感染及破壞 |
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