| (3) | 1.在接收郵件時，若郵件上出現「迴紋針」符號，表示此封郵件 (工作項目01：電腦概論021) |
| (1) | 為「急件」 |
| (2) | 為「已刪除」郵件 |
| (3) | 含有「附加檔案」的郵件 |
| (4) | 帶有病毒的郵件 |
| | |
| (1) | 2.雷射印表機是一種 (工作項目01：電腦概論034) |
| (1) | 輸出設備 |
| (2) | 輸入裝置 |
| (3) | 利用打擊色帶印字機器 |
| (4) | 撞擊式印表機 |
| | |
| (2) | 3.評量點矩陣印表機速度的單位是 (工作項目01：電腦概論061) |
| (1) | DPI(Dot Per Inch) |
| (2) | CPS(Character PerSecond) |
| (3) | BPS(Bit Per Second) |
| (4) | BPI(Byte Per Inch) |
| | |
| (2) | 4.電腦名詞「BBS」是指 (工作項目01：電腦概論067) |
| (1) | 電子郵件 |
| (2) | 電子佈告欄 |
| (3) | 區域網路 |
| (4) | 網際網路 |
| | |
| (4) | 5.下列何種網路的應用可呈現圖片、語音、動畫的效果？ (工作項目01：電腦概論071) |
| (1) | BBS |
| (2) | Eudora |
| (3) | FTP |
| (4) | WWW |
| | |
| (3) | 6.鍵盤是屬於 (工作項目01：電腦概論094) |
| (1) | 輸出設備 |
| (2) | 輸出媒體 |
| (3) | 輸入設備 |
| (4) | 輸入媒體 |
| | |
| (1) | 7.有關「CPU」的描述，下列何者有誤？ (工作項目01：電腦概論096) |
| (1) | 個人電腦的 CPU 一定是 16 位元 |
| (2) | CPU 中具有儲存資料能力的是暫存器 |
| (3) | 一部電腦中可以有二個以上的 CPU |
| (4) | 一部電腦的執行速度主要是由 CPU 的處理速度決定 |
| | |
| (2) | 8.以電腦通訊傳輸媒體的傳輸速度而言，下列何種介質最快？ (工作項目01：電腦概論099) |
| (1) | 雙絞線 |
| (2) | 光纖 |
| (3) | 電話線 |
| (4) | 同軸電纜 |
| | |
| (3) | 9.算術及邏輯單元負責執行所有的運算，而主記憶體與 A LU 之間的資料傳輸，由誰負責監督執行？ (工作項目01：電腦概論104) |
| (1) | 監督程式 |
| (2) | 主記憶體 |
| (3) | 控制單元 |
| (4) | 輸入輸出裝置 |
| | |
| (1) | 10.「十進位數 77」等於「八進位數」的 (工作項目01：電腦概論133) |
| (1) | 115 |
| (2) | 116 |
| (3) | 117 |
| (4) | 114 |
| | |
| (3) | 11.MP3 是下列何種檔案的壓縮格式？ (工作項目01：電腦概論158) |
| (1) | 文字 |
| (2) | 圖片 |
| (3) | 音樂 |
| (4) | 影片 |
| | |
| (1) | 12.使用透明玻璃纖維材質來傳輸資料，具有體積小、傳輸速度快、訊號不易衰減等特性的傳輸媒介是 (工作項目01：電腦概論159) |
| (1) | 光纖 |
| (2) | 雙絞線 |
| (3) | 同軸電纜 |
| (4) | 微波 |
| | |
| (2) | 13.每張 Ethernet 網路卡都編有一個獨一無二的位址，這個位址稱為「MAC(Media Access Control)位址」，MAC 位址是以 (工作項目01：電腦概論161) |
| (1) | 4Bytes |
| (2) | 6Bytes |
| (3) | 7Bytes |
| (4) | 8Bytes 表示 |
| | |
| (3) | 14.下列何種網路設備具備協定轉換功能？ (工作項目01：電腦概論188) |
| (1) | 數據機 |
| (2) | 中繼器 |
| (3) | 閘道器 |
| (4) | 集線器 |
| | |
| (4) | 15.下列何種內碼可以支援多國語言？ (工作項目01：電腦概論205) |
| (1) | Binary 碼 |
| (2) | EBCDIC 碼 |
| (3) | BIG-5 碼 |
| (4) | Unicode 碼 |
| | |
| (4) | 16.若某電腦可定址的最大記憶體容量為 4GB，則該電腦有幾條位址線？ (工作項目01：電腦概論211) |
| (1) | 4 |
| (2) | 8 |
| (3) | 16 |
| (4) | 32 |
| | |
| (2) | 17.以 ASCII Code 儲存字串"Harry Potter"，若不包含雙引號，則共需使用多少位元組之記憶體空間？ (工作項目01：電腦概論214) |
| (1) | 10 |
| (2) | 12 |
| (3) | 11 |
| (4) | 13 |
| | |
| (4) | 18.下列何種記憶體需要週期性充電？ (工作項目01：電腦概論222) |
| (1) | 快閃記憶體 |
| (2) | 唯讀記憶體 |
| (3) | 靜態隨機存取記憶體 |
| (4) | 動態隨機存取記憶體 |
| | |
| (3) | 19.下列何者不是主機板的 I/O 連接埠？ (工作項目01：電腦概論230) |
| (1) | USB |
| (2) | DVI |
| (3) | CPU |
| (4) | PS/2 |
| | |
| (3) | 20.小英使用手機利用業者服務，想找出距離自己 100 公尺內的停車場，這種應用屬於下列何者？ (工作項目01：電腦概論236) |
| (1) | 行動推播 |
| (2) | 無線傳銷 |
| (3) | 行動定位 |
| (4) | 無線接取 |
| | |
| (2) | 21.下列何種作業系統的開發者企圖為所有的硬體提供一個統一的平台？ (工作項目01：電腦概論269) |
| (1) | Debian 8.2 |
| (2) | Windows 10 |
| (3) | Android 5.01 |
| (4) | iOS 9.2.1 |
| | |
| (1) | 22.MIT App Inventor 2.0 中，可以使用下列何種方塊來讀取變數的值？ (工作項目01：電腦概論271) |
| (1) | get |
| (2) | set to |
| (3) | initialize global name to |
| (4) | while |
| | |
| (3) | 23.MIT App Inventor 2.0 中，可以使用下列何種方塊來建立整體變數？ (工作項目01：電腦概論272) |
| (1) | get |
| (2) | set to |
| (3) | initialize global name to |
| (4) | while |
| | |
| (1) | 24.智慧型手機使用下列何種感測器偵測方向及速度？ (工作項目01：電腦概論291) |
| (1) | 三軸加速計 |
| (2) | 紅外線 |
| (3) | 超音波 |
| (4) | 無線射頻 |
| | |
| (2) | 25.下列何者為物聯網的英文名稱？ (工作項目01：電腦概論293) |
| (1) | Interconnection of Things |
| (2) | Internet ofThings |
| (3) | Internet of Telecommun ications |
| (4) | Interconnection of Telecommunications |
| | |
| (3) | 26.下列何者為台灣政府推動的物聯網相關計畫？ (工作項目01：電腦概論298) |
| (1) | E-Taiwan |
| (2) | N-Taiwan |
| (3) | U-Taiwan |
| (4) | A-Taiwan |
| | |
| (2) | 27.下列何者不是作業系統？ (工作項目02：應用軟體使用005) |
| (1) | Windows |
| (2) | Oracle |
| (3) | Unix |
| (4) | Linux |
| | |
| (1) | 28.哪一個軟體不可以直接把檔案轉換為網頁？ (工作項目02：應用軟體使用007) |
| (1) | Acrobat Reader |
| (2) | Word |
| (3) | PhotoImpact |
| (4) | PowerPoint |
| | |
| (2) | 29.在 Microsoft Word 2010 中，有關「索引標籤、群組」的敘述，下列哪項錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用031) |
| (1) | 可新增索引標籤 |
| (2) | 可調整「檔案」索引標籤的位置 |
| (3) | 可隱藏預設的索引標籤 |
| (4) | 不能隱藏預設的群組 |
| | |
| (2) | 30.在 Microsoft Word 2010 中，下列哪項合併列印功能，不能使用目前文件作為主文件？ (工作項目02：應用軟體使用036) |
| (1) | 信件 |
| (2) | 標籤 |
| (3) | 目錄 |
| (4) | 電子郵件訊息 |
| | |
| (2) | 31.Mac OS 使用幾個點的多指觸控是相當於 MS-Window s 快顯功能表的功能？ (工作項目02：應用軟體使用054) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| (3) | 3 |
| (4) | 4 |
| | |
| (2) | 32.2007 SP2 以前版本的 Microsoft Office 可以使用何種軟體來開啟 O DF 1.1檔案？ (工作項目02：應用軟體使用061) |
| (1) | Adobe Acrobat XI 11.0.10 |
| (2) | OpenXML/ODF Translator Add -ins for Office 4.0 |
| (3) | Firefox 36.0.1 |
| (4) | Android 5.0 |
| | |
| (3) | 33.下列作業系統中，何者沒有支援圖型化界面？ (工作項目03：系統軟體使用003) |
| (1) | OS/2 |
| (2) | UNIX |
| (3) | MS-DOS |
| (4) | Windows 8 |
| | |
| (1) | 34.以下哪一個不是在安裝 Windows 8 時必須要注意的要素？ (工作項目03：系統軟體使用013) |
| (1) | 是否已安裝音效卡 |
| (2) | 記憶體是否足夠 |
| (3) | CPU 速度是否為 1GHz 以上 |
| (4) | 硬碟可用空間是否夠大 |
| | |
| (3) | 35.因為經常會在 Windows 7 下複製及刪除檔案，應定期執行下列何種程式，以整理硬碟空間，讓檔案能儘量在連續磁區中被存放？ (工作項目03：系統軟體使用046) |
| (1) | 磁碟壓縮程式 |
| (2) | 磁碟掃描工具 |
| (3) | 磁碟重組工具 |
| (4) | 病毒掃描程式 |
| | |
| (1) | 36.在安裝介面卡時，若 PC 內已有其他介面卡，則應該注意 I/O 位址、IRQ及下列哪一項是否相衝突？ (工作項目03：系統軟體使用061) |
| (1) | DMA |
| (2) | Baud Rate |
| (3) | Packet Size |
| (4) | Frame Size |
| | |
| (3) | 37.在 Windows 7 中，如果執行「開始」功能表中的「登出」選項，會執行哪一個動作？ (工作項目03：系統軟體使用064) |
| (1) | 關閉 Windows 7 |
| (2) | 重新啟動 Windows 7 |
| (3) | 可以讓新的使用者登入 |
| (4) | 讓電腦運作暫停可以省電 |
| | |
| (1) | 38.在 Windows 8 下，下列何者為預設的字型？ (工作項目03：系統軟體使用071) |
| (1) | TrueType 字型 |
| (2) | 點陣字型 |
| (3) | ClearType 字型 |
| (4) | 向量字型 |
| | |
| (3) | 39.Windows Movie Maker 2012 可以快速簡易的完成個人影片製作，但是下列哪一種是該程式所無法匯入使用的素材？ (工作項目03：系統軟體使用074) |
| (1) | .png 檔案 |
| (2) | .mod 檔案 |
| (3) | .mdf檔案 |
| (4) | .mp3 檔案 |
| | |
| (1) | 40.想要在啟動 Windows Server 2016 的時候啟動某一程式，可以將欲啟動的程式放在下列何處？ (工作項目03：系統軟體使用079) |
| (1) | 啟動資料夾 |
| (2) | Win.ini 中 |
| (3) | 系統的啟動 |
| (4) | 使用者設定檔 |
| | |
| (4) | 41.在一部 PC 中不能安裝下列哪一種作業系統？ (工作項目03：系統軟體使用090) |
| (1) | Windows Server 2016 |
| (2) | Windows 8 |
| (3) | Linux |
| (4) | AS400 |
| | |
| (1) | 42.在 Windows 7「檔案總管」中，以滑鼠要選取不連續的檔案，必須要配合哪一按鍵？ (工作項目03：系統軟體使用111) |
| (1) | Ctrl 鍵 |
| (2) | Alt 鍵 |
| (3) | Shift 鍵 |
| (4) | Tab 鍵 |
| | |
| (2) | 43.在 Windows 7 預設中，如果對硬碟進行格式化，則該硬碟可使用的檔案格式為下列何者？ (工作項目03：系統軟體使用121) |
| (1) | ext3 |
| (2) | NTFS |
| (3) | EFS |
| (4) | DOS |
| | |
| (4) | 44.在 Windows 7 中，若建立多個使用者帳戶，下列描述何者有誤？ (工作項目03：系統軟體使用128) |
| (1) | 每個帳戶都可設定自己的桌面環境 |
| (2) | 來賓帳戶的使用者不能新增其他帳戶 |
| (3) | 只有系統管理員可新增或移除程式 |
| (4) | 只有系統管理員可以設定帳戶密碼 |
| | |
| (2) | 45.在 Windows 10 系統下，何種軟體不能插入圖片？ (工作項目03：系統軟體使用144) |
| (1) | WordPad |
| (2) | 記事本 |
| (3) | Excel 2019 |
| (4) | PowerPoint 2019 |
| | |
| (2) | 46.在 Windows 10 中，下列何種儲存媒體之檔案被刪除後可以在「資源回收筒」中被「還原」？ (工作項目03：系統軟體使用146) |
| (1) | 網路磁碟機 |
| (2) | C 硬碟機 |
| (3) | 卸除式磁碟機 |
| (4) | 雲端硬碟 |
| | |
| (1) | 47.電腦網路通訊時，通訊雙方必須遵守的資料格式與時序稱為什麼？ (工作項目03：系統軟體使用152) |
| (1) | 通訊協定 |
| (2) | 安全協定 |
| (3) | 資訊協定 |
| (4) | 網路協定 |
| | |
| (2) | 48.在 Windows 7 系統下，若要以滑鼠選取連續多個檔案，必須以滑鼠先點取要選的第一個檔案後，再按住什麼鍵，用滑鼠在要選取的最後一個檔案點取一下？ (工作項目03：系統軟體使用154) |
| (1) | Ctrl |
| (2) | Shift |
| (3) | Alt |
| (4) | Tab |
| | |
| (1) | 49.在 Windows 10 系統下，欲尋找檔案時可用何種方法？ (工作項目03：系統軟體使用158) |
| (1) | 「開始」功能表的搜尋方塊 |
| (2) | 「開始」功能表中之「預設程式」 |
| (3) | 「控制台」功能表中之「系統」 |
| (4) | 資源回收筒 |
| | |
| (2) | 50.在 Windows 10 預設環境中，要關閉「虛擬桌面」可以按下哪個組合鍵？ (工作項目03：系統軟體使用165) |
| (1) |  +Ctrl+F1 |
| (2) | +Ctrl+F4 |
| (3) | +Ctrl+F8 |
| (4) | +Ctrl+F9 |
| | |
| (2) | 51.下列何種圖案於放大或縮小後不失真？ (工作項目03：系統軟體使用167) |
| (1) | 點陣圖 |
| (2) | 向量圖 |
| (3) | 矩陣圖 |
| (4) | 立體圖 |
| | |
| (4) | 52.在 Windows 7 系統中，「資源回收筒」最大容量為何？ (工作項目03：系統軟體使用168) |
| (1) | 10MB |
| (2) | 依磁碟容量固定百分比 |
| (3) | 依磁碟容量等級固定大小 |
| (4) | 依磁碟容量可自訂大小 |
| | |
| (1) | 53.在 Windows 7 系統中，下列何種圖示不能被刪除？ (工作項目03：系統軟體使用172) |
| (1) | 資源回收筒 |
| (2) | 電腦 |
| (3) | 網路 |
| (4) | 使用者的文件 |
| | |
| (1) | 54.對於在 Internet 上的電腦而言，具有辨識獨一無二身分的資訊為何？ (工作項目03：系統軟體使用178) |
| (1) | IP位址 |
| (2) | 使用者名稱 |
| (3) | 使用者密碼 |
| (4) | 住家地址 |
| | |
| (1) | 55.下列何種作業系統最大的特點是開放原始程式碼給所有使用者？ (工作項目03：系統軟體使用179) |
| (1) | Linux |
| (2) | Windows 7 |
| (3) | OS X |
| (4) | Windows 8.1 |
| | |
| (1) | 56.下列何種記憶體或輔助記憶體存取速度最快？ (工作項目03：系統軟體使用180) |
| (1) | SRAM |
| (2) | DRAM |
| (3) | HardDisk |
| (4) | USB 碟 |
| | |
| (4) | 57.下列何種物品不具備「智慧卡」(大小與信用卡差不多，其中含有內嵌的積體電路，可用以防止其儲存內容被篡改，進而保護各種個人資訊)功能？ (工作項目03：系統軟體使用190) |
| (1) | 悠遊卡 |
| (2) | 自然人憑證 |
| (3) | 健保卡 |
| (4) | 無 IC 的提款卡 |
| | |
| (3) | 58.下列何者不屬於系統程式(System Program)？ (工作項目03：系統軟體使用202) |
| (1) | Compiler |
| (2) | Linker |
| (3) | Microsoft Office |
| (4) | Loader |
| | |
| (3) | 59.要完全發揮 Windows 8.1 的多點觸控功能，觸控板必須至少支援幾點觸控？ (工作項目03：系統軟體使用210) |
| (1) | 2 |
| (2) | 3 |
| (3) | 4 |
| (4) | 5 |
| | |
| (1) | 60.在 Windows 10 的環境中，要取得免費遊戲軟體，可以經由哪個內建軟體中取得？ (工作項目03：系統軟體使用214) |
| (1) | 市集 |
| (2) | OneDrive |
| (3) | 控制台/遊戲 |
| (4) | 露天 |
| | |
| (2) | 61.QR code 有提供「回」字定位點，所以可以任何角度掃描。請問一個正常QR Code 應該提供幾個定位點？ (工作項目03：系統軟體使用215) |
| (1) | 2 |
| (2) | 3 |
| (3) | 4 |
| (4) | 5 |
| | |
| (3) | 62.Windows 8 有一個 SnapView（子母畫面）的功能，但 SnapView 必須要多少解析度以上的螢幕才能使用？ (工作項目03：系統軟體使用224) |
| (1) | 1024x768 |
| (2) | 800x600 |
| (3) | 1366x768 |
| (4) | 1920x768 |
| | |
| (1) | 63.Windows 8 對視窗鍵(Win)有更好的支援，其中想在已開啟的 App 之間切換應該使用哪個按鍵組合？ (工作項目03：系統軟體使用225) |
| (1) | Win+Tab |
| (2) | Win+F |
| (3) | Win+D |
| (4) | Win+空白鍵 |
| | |
| (1) | 64.直接把光纖接到用戶的家中之網路技術是？ (工作項目03：系統軟體使用229) |
| (1) | FTTH |
| (2) | Cable Modem |
| (3) | ADSL |
| (4) | Ethernet |
| | |
| (2) | 65.下列關於 XML(eXtensible Markup Language)的敘述中，何者是錯誤的？ (工作項目03：系統軟體使用240) |
| (1) | XML 提供一個跨平台、跨網路、跨程式語言的資料描述格式 |
| (2) | XML 和HTML 一樣，都只能使用事先定義的標籤(tag) |
| (3) | DTD 是用來規範 XML 文件的格式 |
| (4) | XSL 用來提供 XML 套用排版樣式之功能 |
| | |
| (2) | 66.在 MAC OS 中使用「遠端桌面連線用戶端」的預設連接埠為？ (工作項目03：系統軟體使用253) |
| (1) | 8080 |
| (2) | 3389 |
| (3) | 3660 |
| (4) | 5900 |
| | |
| (2) | 67.關於「防治天然災害威脅資訊安全措施」之敘述中，下列何者不適宜？ (工作項目04：資訊安全002) |
| (1) | 設置防災監視中心 |
| (2) | 經常清潔不用除濕 |
| (3) | 設置不斷電設備 |
| (4) | 設置空調設備 |
| | |
| (3) | 68.關於「電腦病毒」的敘述中，下列何者有誤？ (工作項目04：資訊安全022) |
| (1) | 開機型病毒，開機後，即有病毒侵入記憶體 |
| (2) | 中毒的檔案，由於病毒程式的寄居，檔案通常會變大 |
| (3) | 主記憶體無毒，此時 COPY 無毒的檔案到隨身碟，將使隨身碟中毒 |
| (4) | 檔案型病毒，將隨著檔案的執行，載入記憶體 |
| | |
| (2) | 69.下列何者是錯誤的「系統安全」措施？ (工作項目04：資訊安全026) |
| (1) | 加密保護機密資料 |
| (2) | 系統管理者統一保管使用者密碼 |
| (3) | 使用者不定期更改密碼 |
| (4) | 網路公用檔案設定成「唯讀」 |
| | |
| (4) | 70.下列何者是兩大國際信用卡發卡機構 Visa 及 Ma ster Card 聯合制定的網路信用卡安全交易標準？ (工作項目04：資訊安全072) |
| (1) | 私人通訊技術(PCT)協定 |
| (2) | 安全超文字傳輸協定(S-HTTP) |
| (3) | 電子佈告欄(BBS)傳輸協定 |
| (4) | 安全電子交易(SET)協定 |
| | |
| (1) | 71.離開座位的時候正確的電腦安全習慣是 (工作項目04：資訊安全080) |
| (1) | 啟動已設定密碼之螢幕保護程式 |
| (2) | 關掉電腦螢幕電源 |
| (3) | 為節省時間，連線網路下載大量資料 |
| (4) | 保持開機狀態，節省重新開機時間 |
| | |
| (4) | 72.不使用未經驗證合格之電腦屬於哪一種風險對策？ (工作項目04：資訊安全087) |
| (1) | 破解 |
| (2) | 降低 |
| (3) | 接受 |
| (4) | 迴避 |
| | |
| (1) | 73.下列敘述何者正確？ (工作項目04：資訊安全088) |
| (1) | 資訊安全的問題人人都應該注意 |
| (2) | 我的電腦中沒有重要資料所以不需注意資訊安全的問題 |
| (3) | 為了怕忘記，所以密碼愈簡單易記愈好 |
| (4) | 網路上的免費軟體應多多下載，以擴充電腦的功能 |
| | |
| (4) | 74.下列何者是好的電子郵件使用習慣？ (工作項目04：資訊安全105) |
| (1) | 收到信件趕快打開或執行郵件中的附檔 |
| (2) | 利用電子郵件傳遞機密資料 |
| (3) | 使用電子郵件大量寄發廣告信 |
| (4) | 不輕易將自己的電子郵件位址公佈與網站中 |
| | |
| (3) | 75.透過網路入侵別人的電腦，破壞或竊取資料謀利者，一般稱之為何？ (工作項目04：資訊安全107) |
| (1) | 人客 |
| (2) | 海客 |
| (3) | 駭客 |
| (4) | 害客 |
| | |
| (3) | 76.下列何者不是發生電腦系統記憶體滲漏(Memory Leak)的可能肇因？ (工作項目04：資訊安全129) |
| (1) | 作業系統有錯誤 |
| (2) | 應用程式有錯誤 |
| (3) | 網路卡故障 |
| (4) | 驅動程式有錯誤 |
| | |
| (4) | 77.相較於特徵比對法，下列何者是使用探索法防毒軟體的優點？ (工作項目04：資訊安全139) |
| (1) | 對於識別已知惡意程式相當有效 |
| (2) | 擅長偵測已知病毒的變形、變種 |
| (3) | 可有效降低誤殺率 |
| (4) | 可以偵測全新的病毒 |
| | |
| (4) | 78.下列有關電腦病毒的敘述及處理，何者正確？ (工作項目04：資訊安全149) |
| (1) | 關閉電腦電源，即可消滅電腦病毒 |
| (2) | 由於 Word 文件不是可執行檔，因此不會感染電腦病毒 |
| (3) | 購買及安裝最新的防毒軟體，即可確保電腦不會中毒 |
| (4) | 上網瀏覽網頁有可能會感染電腦病毒 |
| | |
| (1) | 79.駭客發現軟體的安全漏洞後，趁廠商尚未進行修補時，立刻進行攻擊，這種手法稱為？ (工作項目04：資訊安全150) |
| (1) | 零時差攻擊 |
| (2) | BotNet 攻擊 |
| (3) | 木馬攻擊 |
| (4) | DoS 攻擊 |
| | |
| (4) | 80.下列何種觀念敘述不正確？ (工作項目04：資訊安全152) |
| (1) | 使用防毒軟體仍需經常更新病毒碼 |
| (2) | 不可隨意開啟不明來源電子郵件的附加檔案 |
| (3) | 重要資料燒錄於光碟儲存，可避免受病毒感染及破壞 |
| (4) | 將資料備份於不同的資料夾內，可確保資料安全 |
| | |
