| (4) | 1.Windows 10 內建防火牆(Firewall)的功能敘述，下列何者有誤？ (工作項目03：系統軟體使用102) |
| (1) | 可阻擋未設定為例外的應用程式與網際網路連接 |
| (2) | 可偵測或停用電腦上的病毒及蠕蟲 |
| (3) | 可記錄連線至電腦的所有成功、失敗相關資訊 |
| (4) | 可阻擋 ICMP 封包，避免網際網路的攻擊 |
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| (3) | 2.在 Windows 7 系統中，具有系統管理員的身分，其屬於何種使用者帳戶？ (工作項目03：系統軟體使用103) |
| (1) | 標準 |
| (2) | 來賓 |
| (3) | 系統管理員 |
| (4) | Replicator |
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| (1) | 3.在 Windows 7 中，若要使用全球資訊網(WWW)，必須在網路中設定哪一種通訊協定？ (工作項目03：系統軟體使用104) |
| (1) | TCP/IP |
| (2) | IPX/SPX |
| (3) | NetBUEI |
| (4) | DLC |
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| (2) | 4.下列何者是合法的一致性命名慣例 UNC(Unifo rm Naming Convention)？ (工作項目03：系統軟體使用105) |
| (1) | \\BYTE\program |
| (2) | \\COM\document\ |
| (3) | H:\XCD\program |
| (4) | \\DATA\G:\ |
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| (2) | 5.在 Windows 7 中，要依裝置類型來檢視電腦中的硬體裝置，應該在哪一個項目查看？ (工作項目03：系統軟體使用106) |
| (1) | 遠端設定 |
| (2) | 裝置管理員 |
| (3) | 系統保護 |
| (4) | 效能 |
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| (2) | 6.在 Windows 7 中所使用的 TrueType 字型，其檔案類型為下列哪一個？ (工作項目03：系統軟體使用107) |
| (1) | .sys |
| (2) | .ttf |
| (3) | .ini |
| (4) | .fon |
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| (1) | 7.在 Windows 10 預設環境中，要選擇不同的中文輸入法，可以使用何鍵來選擇？ (工作項目03：系統軟體使用108) |
| (1) |  +空白鍵 |
| (2) | >+C |
| (3) | >+F |
| (4) | >+Alt |
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| (1) | 8.在 Windows 7 中，用來搜尋硬碟，並列出可以安全刪除的暫時檔、Internet 快取檔與不必要的程式檔，以協助釋放硬碟空間，應該執行以下哪一個程式？ (工作項目03：系統軟體使用109) |
| (1) | 磁碟清理 |
| (2) | 磁碟掃描 |
| (3) | 磁碟壓縮 |
| (4) | 磁碟重組工具 |
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| (2) | 9.在 Windows 7 中，若要檢視系統的完整組態資訊，包含硬體資源、軟體環境等，可使用下列哪個應用程式？ (工作項目03：系統軟體使用110) |
| (1) | 系統監視程式 |
| (2) | 系統 |
| (3) | 電腦 |
| (4) | 檔案總管 |
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| (1) | 10.在 Windows 7「檔案總管」中，以滑鼠要選取不連續的檔案，必須要配合哪一按鍵？ (工作項目03：系統軟體使用111) |
| (1) | Ctrl 鍵 |
| (2) | Alt 鍵 |
| (3) | Shift 鍵 |
| (4) | Tab 鍵 |
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| (3) | 11.在 Windows 7 中，檔案命名不可使用下列哪個字元？ (工作項目03：系統軟體使用112) |
| (1) | ~ |
| (2) | - |
| (3) | < |
| (4) | . |
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| (2) | 12.在 Windows 7 中，如果要更改桌面背景，可使用控制台的何種功能？ (工作項目03：系統軟體使用113) |
| (1) | 顯示 |
| (2) | 個人化 |
| (3) | 系統 |
| (4) | 色彩管理 |
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| (2) | 13.在 Windows 10 中，檔案名稱可長達多少個英文及數字字元？ (工作項目03：系統軟體使用114) |
| (1) | 260 |
| (2) | 255 |
| (3) | 127 |
| (4) | 265 |
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| (2) | 14.在 Windows Server 2016 的環境中，下列何種服務是「組織建立公開金鑰基礎結構(PKI)，並提供公開金鑰密碼編譯、數位憑證以及數位簽章功能」？ (工作項目03：系統軟體使用115) |
| (1) | 系統工具 |
| (2) | 憑證服務 |
| (3) | 協助工具服務 |
| (4) | 保密服務 |
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| (3) | 15.(本題刪題)在 Windows 7 作業系統中，內建的瀏覽器為下列何者？ (工作項目03：系統軟體使用116) |
| (1) | Chrome |
| (2) | Safari |
| (3) | Internet Explorer |
| (4) | Firefox |
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| (1) | 16.在 Windows 7 中，要查詢本機電腦在網路上的 TCP/IP 組態設定值，應使用哪一個指令？ (工作項目03：系統軟體使用117) |
| (1) | ipconfig |
| (2) | ping |
| (3) | route |
| (4) | telnet |
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| (2) | 17.在 Windows 7 中用來偵測本端主機和遠端主機間的網路是否為連線狀態，可以使用以下哪個指令？ (工作項目03：系統軟體使用118) |
| (1) | ipconfig |
| (2) | ping |
| (3) | route |
| (4) | telnet |
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| (1) | 18.在 Windows 10 預設環境中，要切換不同「虛擬桌面」，可以按下哪個組合鍵？ (工作項目03：系統軟體使用119) |
| (1) | +Ctrl+右方向鍵 |
| (2) | +Ctrl+下方向鍵 |
| (3) | +Ctrl+L |
| (4) | +Ctrl+R |
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| (1) | 19.在 Windows 10 預設環境中，要將檔案上傳到微軟雲端硬碟，要用下列哪個軟體？ (工作項目03：系統軟體使用120) |
| (1) | OneDrive |
| (2) | CloudDrive |
| (3) | UpLoad |
| (4) | UpDrive |
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| (2) | 20.在 Windows 7 預設中，如果對硬碟進行格式化，則該硬碟可使用的檔案格式為下列何者？ (工作項目03：系統軟體使用121) |
| (1) | ext3 |
| (2) | NTFS |
| (3) | EFS |
| (4) | DOS |
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