| (234) | 1.銷售員介紹筆記型電腦的 4 項規格中，下列哪些規格是描述其 CPU？ (工作項目01：電腦概論321) |
| (1) | 8GB DDRⅢ |
| * | (2) | 雙核心 |
| * | (3) | 8MB 快取記憶體 |
| * | (4) | 處理器為 Intel 的 Core i5 |
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| (124) | 2.有關個人電腦 BIOS 的敘述，下列哪些正確？ (工作項目01：電腦概論322) |
| * | (1) | BIOS 的全名為 Basic Input Output System |
| * | (2) | BIOS 是一種韌體(Firmware) |
| (3) | BIOS 是使用 RAM 製造，具有揮發性 |
| * | (4) | 當電腦開機時，BIOS 會檢查電腦的相關設備是否正確 |
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| (14) | 3.有關記憶體的敘述，下列哪些正確？ (工作項目01：電腦概論323) |
| * | (1) | SRAM 可被讀取資料，也能寫入資料 |
| (2) | DRAM 的速度比硬式磁碟慢 |
| (3) | 當電腦關機後，DRAM 中的資料不會消失 |
| * | (4) | SRAM 的速度比硬式磁碟快 |
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| (124) | 4.下列哪些是電腦的輸入設備？ (工作項目01：電腦概論324) |
| * | (1) | 數位相機 |
| * | (2) | 光筆 |
| (3) | 繪圖機 |
| * | (4) | 掃描器 |
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| (23) | 5.下列哪些是屬於單向傳輸的匯流排類型？ (工作項目01：電腦概論325) |
| (1) | 記憶匯流排（Memory Bus） |
| * | (2) | 位址匯流排（Address Bus） |
| * | (3) | 控制匯流排（Control Bus） |
| (4) | 資料匯流排（Data Bus） |
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| (134) | 6.有關同軸電纜及光纖傳輸媒介之比較，下列哪些正確？ (工作項目01：電腦概論326) |
| * | (1) | 光纖是以光脈衝信號的形式傳輸訊號 |
| (2) | 光纖的傳輸距離最短 |
| * | (3) | 光纖抗雜訊力較同軸電纜為佳 |
| * | (4) | 光纖的頻寬最寬 |
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| (123) | 7.我國行政院生產力 4.0 發展方案涵蓋了哪些生產力 4.0 (工作項目01：電腦概論327) |
| * | (1) | 製造業生產力4.0 |
| * | (2) | 農業生產力 4.0 |
| * | (3) | 商業服務業生產力 4.0 |
| (4) | 教育事業生產力 4.0 |
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| (4) | 8.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，下列哪一個段落對齊會調整字元間距，讓左邊界和右邊界都對齊？ (工作項目02：應用軟體使用001) |
| (1) | 置中對齊 |
| (2) | 靠左對齊 |
| (3) | 靠右對齊 |
| * | (4) | 左右對齊 |
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| (3) | 9.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，若在表格中選取多個儲存格後，再按一下「Delete」鍵會執行以下哪一個動作？ (工作項目02：應用軟體使用002) |
| (1) | 刪除儲存格 |
| (2) | 刪除表格 |
| * | (3) | 刪除儲存格內容 |
| (4) | 刪除儲存格格式 |
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| (1) | 10.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，使用「Ctrl+Home」快速鍵，可完成何種工作？ (工作項目02：應用軟體使用003) |
| * | (1) | 移到文件的起始端 |
| (2) | 移到游標所在的句首 |
| (3) | 至上一頁 |
| (4) | 移到文件最尾端 |
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| (4) | 11.在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中，如果想要對一份文件加以保護時，下列敘述何者錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用004) |
| (1) | 要控制文件的開啟，可以設定保護密碼 |
| (2) | 要控制文件的修改，可以設定防寫密碼 |
| (3) | 當將文件另存為另一個檔案時，保護密碼仍可以延用 |
| * | (4) | 如果已設定防寫密碼，將無法複製文件的內容 |
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| (1) | 12.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，按下列何種組合鍵，可以插入分頁符號？ (工作項目02：應用軟體使用005) |
| * | (1) | Ctrl+Enter |
| (2) | Shift+Tab |
| (3) | Alt+Tab |
| (4) | Shift+Enter |
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| (3) | 13.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，如果要複製一小段文字到一個位置，以下哪一種作法可以完成？ (工作項目02：應用軟體使用006) |
| (1) | 複製文字後，在新的位置上按一下Ctrl+X |
| (2) | 複製文字後，在新的位置上按一下 Ctrl+C |
| * | (3) | 選取要複製的文字，按著 Ctrl 鍵並拖曳至新的位置 |
| (4) | 選取要複製的文字，按著 Alt 鍵並拖曳至新的位置 |
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| (3) | 14.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，要刪除圖片的裁剪區域，可透過下列哪一項功能來執行？ (工作項目02：應用軟體使用007) |
| (1) | 重設圖片 |
| (2) | 移除背景 |
| * | (3) | 壓縮圖片 |
| (4) | 變更圖片 |
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| (4) | 15.在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中，如果要設定整頁文件的「花邊」，則下列設定的動作何者可以完成？ (工作項目02：應用軟體使用008) |
| (1) | 在版面設定的邊界中設定 |
| (2) | 在頁面色彩中設定 |
| (3) | 在浮水印中設定 |
| * | (4) | 在頁面框線中設定 |
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| (2) | 16.在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中，下列關於「範本」的敘述中，何者錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用009) |
| (1) | normal.dotx 為一個共用範本 |
| * | (2) | 範本只能用來建立文件，不能用於建立範本 |
| (3) | 範本決定文件的基本資料結構和文件設定 |
| (4) | 範本文件所含設定僅適用於以該範本為基礎的文件 |
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| (4) | 17.在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中，關於頁面檢視的描述，下列敘述何者錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用010) |
| (1) | 如果要將整個版面都顯示在視窗中，則要選取「整頁」 |
| (2) | 如果選取「頁寬」，則依視窗的寬度自動縮小或放大來調整版面的寬度 |
| (3) | 使用者可以自訂檢視的比例 |
| * | (4) | 設定檢視的比例將會影響列印的結果 |
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| (4) | 18.在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中，下列敘述何者錯誤？ (工作項目02：應用軟體使用011) |
| (1) | 可以從 Word 或 Access 等外部檔案匯入資料執行合併列印 |
| (2) | 使用巨集功能可以較少的動作完成複雜的工作 |
| (3) | 使用文字方塊可使一份文件同時直書與橫書 |
| * | (4) | 不具有繪圖功能，必須以插入物件的方式插入繪圖物件 |
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| (1) | 19.在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中，下列敘述何者正確？ (工作項目02：應用軟體使用012) |
| * | (1) | 可以使用書籤快速跳至所定義的位置 |
| (2) | 無法製作引文與書目 |
| (3) | 無法自行控制字形大小 |
| (4) | 有網站管理的功能 |
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| (4) | 20.在文書處理軟體 Microsoft Word 中，以滑鼠在文件左方的選取區上連按滑鼠左鍵三次，可以完成以下哪一個功能？ (工作項目02：應用軟體使用013) |
| (1) | 選取一句話 |
| (2) | 選取一列 |
| (3) | 選取一段 |
| * | (4) | 選取整份文件 |
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