| (3) | 1.外國人 M 君有違反中華民國刑法，情節重大的情形，請問 M 君最長幾年內不能申請從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款規定的工作？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項021) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 4 年 |
| | |
| (2) | 2.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，雇主 A 機構申請聘僱外國人B 從事機構看護工作，下列何者非屬 B 入國工作後，A 機構依規定應自聘僱許可生效日起，安排 B 至指定醫院接受定期健康檢查的時間？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項024) |
| (1) | 滿 6 個月 |
| (2) | 滿 12 個月 |
| (3) | 滿 18 個月 |
| (4) | 滿 30 個月 |
| | |
| (1) | 3.依就業服務法規定，外籍家庭看護工 A 於雇主 B 處所發生行蹤不明之情事，請問 B 需依規定通知警察機關至少滿幾個月後，於 A 仍未查獲的情形下，得向中央主管機關申請遞補？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項025) |
| (1) | 1 個月 |
| (2) | 3 個月 |
| (3) | 6 個月 |
| (4) | 9 個月 |
| | |
| (2) | 4.雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿 6 個月、18 個月及第 30 個月之日前後最長幾日內，安排其至指定醫院接受定期健康檢查？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項032) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| | |
| (1) | 5.依就業服務法規定，受聘僱之外國人有連續曠職 3 日失去聯繫情事者，雇主至遲應於幾日內以書面通知當地主管機關、入出國管理機關及警察機關？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項041) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 5 日 |
| (3) | 7 日 |
| (4) | 14 日 |
| | |
| (2) | 6.依外國人受聘僱從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則規定，聘僱外國人之原雇主死亡，申請人與原被看護者為直系血親者，應於事由發生日起至遲幾日內，直接向中央主管機關申請接續聘僱外國人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項073) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 60 日 |
| (3) | 90 日 |
| (4) | 120日 |
| | |
| (4) | 7.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於雇主之事由，致聘僱契約終止者，求職人得請求私立就業服務機構免費重行推介 1 次，或退還多少比率之介紹費？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項139) |
| (1) | 20％ |
| (2) | 30％ |
| (3) | 40％ |
| (4) | 50％ |
| | |
| (1) | 8.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，營利就業服務機構接受雇主委任辦理就業服務業務，得向雇主收取費用之項目及金額，如招募之員工第一個月薪資逾平均薪資者，合計每一員工不得超過其幾個月薪資？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項179) |
| (1) | 4 個月 |
| (2) | 5 個月 |
| (3) | 6 個月 |
| (4) | 7 個月 |
| | |
| (3) | 9.依勞動基準法規定，勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作 5 年以上10 年未滿者，每年應給予特別休假幾日？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項195) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30日 |
| | |
| (2) | 10.依就業保險法規定，所稱就業諮詢，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項249) |
| (1) | 提供選擇職業、轉業或職業訓練之資訊與服務 |
| (2) | 提供社區心理衛生諮商 |
| (3) | 就業促進研習活動 |
| (4) | 協助工作適應之專業服務 |
| | |
| (1) | 11.依職業訓練法規定，國軍退除役官兵輔導委員會退除役官兵職業訓練中心，為下列何種屬性之職訓機構？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項262) |
| (1) | 政府機關設立者 |
| (2) | 事業機構、學校或社團法人等團體附設者 |
| (3) | 以財團法人設立者 |
| (4) | 補習教育機構 |
| | |
| (4) | 12.依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，參訓學員取得結訓證書或學分證明，且缺課時數未超過總訓練時數多少比例者，始得申請訓練補助費用？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項279) |
| (1) | 1/2 |
| (2) | 1/3 |
| (3) | 1/4 |
| (4) | 1/5 |
| | |
| (3) | 13.依身心障礙者權益保障法規定，私立學校、團體及民營事業機構員工總人數至少在幾人者，進用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數 1%？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項297) |
| (1) | 34 人 |
| (2) | 50 人 |
| (3) | 67 人 |
| (4) | 100 人 |
| | |
| (3) | 14.依性別平等工作法規定，受僱者於其配偶分娩時，雇主應給予陪產假，陪產假期間薪資如何發給？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項316) |
| (1) | 不予發給 |
| (2) | 減半發給 |
| (3) | 照給 |
| (4) | 加倍發給 |
| | |
| (4) | 15.依性別平等工作法規定，受僱者於育嬰留職停薪期間，得繼續參加原有之社會保險，原由受僱者負擔之保險費，最長得遞延多久繳納？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項321) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 2 年 |
| (4) | 3 年 |
| | |
| (1) | 16.依性別平等工作法規定，受僱者或求職者發現雇主有性別歧視時，向地方主管機關申訴後，對於地方主管機關所為之處分有異議時，得於幾日內向中央主管機關性別平等工作會申請審議？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項331) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 60 日 |
| (4) | 90 日 |
| | |
| (3) | 17.依勞工保險條例規定，老年年金給付之方式，若以保險年資合計每滿 1年，按其平均月投保薪資之 0.775％計算者，並加計新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項348) |
| (1) | 1 千元 |
| (2) | 2 千元 |
| (3) | 3 千元 |
| (4) | 4 千元 |
| | |
| (4) | 18.依勞工退休金條例規定，雇主應提繳及收取之退休金數額，由勞工保險局繕具繳款單，於次月至遲幾日前寄送事業單位，雇主應於再次月底前繳納？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項363) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | 15 日 |
| (3) | 20 日 |
| (4) | 25 日 |
| | |
| (3) | 19.從判定經濟景氣變化的角度來看，失業率屬於下列哪一種指標？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項437) |
| (1) | 領先指標 |
| (2) | 同時指標 |
| (3) | 落後指標 |
| (4) | 平均指標 |
| | |
| (4) | 20.國內常有職業婦女因生育而辭去工作，回家照顧小孩，試問這種現象對國內勞動市場，最可能產生下列哪一種影響？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項439) |
| (1) | 失業人口增加 |
| (2) | 勞動人口增加 |
| (3) | 失業人口減少 |
| (4) | 勞動人口減少 |
| | |
| (1) | 21.根據洛恩貝格(Lowenberg)和多洛格夫(Dologoff)處理相互矛盾或衝突的倫理規範時，下列哪一項最優先？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項451) |
| (1) | 保護案主生命 |
| (2) | 隱私保密原則 |
| (3) | 最小傷害原則 |
| (4) | 真誠原則 |
| | |
| (1) | 22.甲君向諮詢人員哭訴自己的工作搭檔乙君在工作上沒有時間概念，行為也不受控制。有一次甲君與乙君一起出差，乙君竟然趁客戶不注意，偷走錢包。若從佛洛依德(Freud)的人格結構來看乙君的道德發展與行為表現，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項469) |
| (1) | 乙君的「本我｣(id)最強 |
| (2) | 乙君的「自我｣(ego)最強 |
| (3) | 乙君的「超我｣(superego)最強 |
| (4) | 乙君的「無我｣(nonself)最強 |
| | |
| (1) | 23.某企業為節省成本常利用晚間排放廢水，造成臨近河川汙染。甲君認為只要公司不受罰，就可以繼續排放廢水；然而乙君卻認為排放廢水造成河川汙染，違反正義，是傷人又傷己的行為。從柯柏格(kohlberg)的道德發展階段來看，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項497) |
| (1) | 甲君是避罰服從取向；乙君是普遍倫理取向 |
| (2) | 甲君是順從權威取向；乙君是相對功利取向 |
| (3) | 甲君是避罰服從取向；乙君是法治觀念取向 |
| (4) | 甲君是順從權威取向；乙君是尋求認可取向 |
| | |
| (3) | 24.近來社會資源理論的發展已朝向著重社會支持的概念，且特別重視非正式網絡的支持系統，所以社會網絡介入模式不僅很重要，亦關係到專業人員的角色。下列哪一種模式與「就業服務」關係最密切？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項513) |
| (1) | 臨床治療模式 |
| (2) | 家庭照料者之增強模式 |
| (3) | 個案管理模式 |
| (4) | 志工連結模式 |
| | |
| (4) | 25.根據林南(Lin-nan)的社會資本理論(Social Capital Theory)，就業服務員應該鼓勵求職者善用哪一種連結以獲得更多元而豐富的就業資訊？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項517) |
| (1) | 正連結 |
| (2) | 負連結 |
| (3) | 強連結 |
| (4) | 弱連結 |
| | |
| (3) | 26.下列何者不是就業服務人員可運用的非正式社會人力資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項521) |
| (1) | 心理諮詢專家 |
| (2) | 學者的創新知識資源 |
| (3) | 政府機關的人力資源 |
| (4) | 社區志工 |
| | |
| (3) | 27.依在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法規定，下列敘述哪一項正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項532) |
| (1) | 本辦法所定雇主為就業保險投保單位之公民營事業單位、團體或公私立學校 |
| (2) | 所稱團體指依人民團體法或其他法令設立者，包括政治團體及政黨 |
| (3) | 中央主管機關補助雇主指派所僱用之中高齡者及高齡者參加職業訓練，以國內訓練單位公開招訓之訓練課程為限 |
| (4) | 穩定就業措施補助項目包括辦理員工協助方案 |
| | |
| (3) | 28.依在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法規定，雇主指派所僱用之中高齡者或高齡者參加職業訓練，得向中央主管機關申請訓練費用最高多少比率之補助？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項533) |
| (1) | 50％ |
| (2) | 60％ |
| (3) | 70％ |
| (4) | 80％ |
| | |
| (2) | 29.雇主為所僱用之中高齡者及高齡者向勞工行政主管機關申請補助購置之就業輔具，於受補助後幾年內遇該補助項目之職位出缺，而未能僱用使用相同輔具之中高齡者或高齡者，應報請主管機關回收輔具？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項536) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (3) | 30.依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定，失業之中高齡者及高齡者與 29 歲以下之青年共同創業，向金融機構辦理貸款，中央主管機關全額補貼貸款期間前多少年之利息？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項551) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (2) | 31.依外國專業人才延攬及僱用法規定，外國專業人才、外國特定專業人才及外國高級專業人才在我國從事專業工作，受聘僱於公立或已立案之私立大學進行講座、學術研究經哪一機關認可者，即不須申請許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項581) |
| (1) | 中央研究院 |
| (2) | 教育部 |
| (3) | 勞動部 |
| (4) | 外交部 |
| | |
| (1) | 32.依勞工職業災害保險及保護法規定，被保險人之身體原已局部失能，再因職業傷病致身體之同一部位失能程度加重或不同部位發生失能者，保險人應按其加重部分之失能程度，依失能給付標準計算發給失能給付。但失能一次金合計不得超過第幾個等級之給付基準？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項610) |
| (1) | 第 1 等級 |
| (2) | 第2 等級 |
| (3) | 第 3 等級 |
| (4) | 第 4 等級 |
| | |
| (4) | 33.依勞工職業災害保險及保護法規定，被保險人領取失能年金後，保險人應至少每幾年審核其失能程度。但經保險人認為無須審核者，不在此限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項619) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (3) | 34.依勞工職業災害保險及保護法規定，年度應收保險費百分之多少及歷年執行經費剩餘額之範圍內編列經費，辦理預防、重建、個案通報等相關事項? (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項625) |
| (1) | 50% |
| (2) | 30% |
| (3) | 20% |
| (4) | 25% |
| | |
| (3) | 35.依勞工職業災害保險及保護法規定，勞工因職業災害所致之損害，除了依法應賠償之當事人能證明無過失，否則應由誰負賠償責任？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項637) |
| (1) | 共事之同事 |
| (2) | 廠商 |
| (3) | 雇主 |
| (4) | 同住之家屬 |
| | |
| (12) | 36.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，下列哪些情形之外國人，其停留在臺期間在 30 日以下之入國簽證視為工作許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項659) |
| (1) | 經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士，並從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之演講 |
| (2) | 為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要，從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之工作 |
| (3) | 從事宗教活動 |
| (4) | 受事業單位邀請，並從事非營利性質之表演或活動 |
| | |
| (123) | 37.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，就業服務法所稱就業服務專業人員規定之數額，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項664) |
| (1) | 從業人員人數在 5 人以下者，應置就業服務專業人員至少 1 人 |
| (2) | 從業人員人數在 6 人以上，10 人以下者，應置就業服務專業人員至少 2 人 |
| (3) | 從業人員人數逾 10 人者，應置就業服務專業人員至少 3 人 |
| (4) | 從業人員人數第 11 人起，每逾 20人，應另增置就業服務專業人員 1 人 |
| | |
| (134) | 38.有關就業促進津貼實施辦法及就業保險法促進實施辦法之臨時工作津貼規定，下列哪些不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項692) |
| (1) | 失業者中只有就業服務法第 24 條所指之特定對象才是適用對象 |
| (2) | 其津貼給付標準相同 |
| (3) | 臨時工作津貼適用對象不必是失業者 |
| (4) | 均須是就業保險之被保險人 |
| | |
| (124) | 39.依就業服務法規定，勞動部於經濟不景氣致大量失業時，得實施加強的促進就業措施，包括下列哪些？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項701) |
| (1) | 鼓勵雇主協商工會或勞工，循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練 |
| (2) | 加強實施職業訓練 |
| (3) | 採取外籍勞工緊縮政策 |
| (4) | 辦理創業貸款利息補貼 |
| | |
| (123) | 40.依就業服務法所定長期失業者之定義要件，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項703) |
| (1) | 連續失業期間達 1 年以上 |
| (2) | 且辦理勞工保險退保當日前 3 年內，保險年資合計滿 6 個月以上 |
| (3) | 需於最近 1 個月內向公立就業服務機構辦理求職登記 |
| (4) | 無就業意願且不找工作者 |
| | |
| (24) | 41.依勞動基準法規定，雇主使勞工於第 36 條所定休息日工作者，其工資之加給，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項711) |
| (1) | 延長工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額加給 3 分之 1 以上 |
| (2) | 工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 1 以上 |
| (3) | 再延長工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額加給 3 分之 2 以上 |
| (4) | 工作 2 小時後再繼續工作者，按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 2 以上 |
| | |
| (123) | 42.依勞動基準法規定，勞工繼續工作 4 小時，至少應有 30 分鐘之休息。但有下列哪些情形者，雇主得在工作時間內，另行調配其休息時間？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項713) |
| (1) | 實行輪班制 |
| (2) | 工作有連續性 |
| (3) | 工作有緊急性 |
| (4) | 雇主需求性 |
| | |
| (124) | 43.依就業保險促進就業實施辦法規定，公立就業服務機構受理失業被保險人之求職登記，辦理下列哪些適性就業輔導事項？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項735) |
| (1) | 職涯規劃 |
| (2) | 職業心理測驗 |
| (3) | 鼓勵參加技能競賽 |
| (4) | 就業觀摩 |
| | |
| (124) | 44.依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，有關訓練費用補助，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項741) |
| (1) | 補助參訓學員之費用標準係以訓練單位經核定辦理訓練收費標準，補助每一參訓學員最高 80%訓練費用 |
| (2) | 就業服務法第 24 條第 1 項規定之特定對象失業者，補助全額訓練費用 |
| (3) | 實際參訓時數達應參訓總時數 3 分之 2 以上，取得結訓證明文件，始得申請訓練費用補助 |
| (4) | 每 1 參訓學員 3 年內最高補助新臺幣 7 萬元 |
| | |
| (124) | 45.依職業訓練法規定，實施職業訓練之目的，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項743) |
| (1) | 培養國家建設技術人力 |
| (2) | 提高工作技能 |
| (3) | 促進團體發展 |
| (4) | 促進國民就業 |
| | |
| (124) | 46.依就業保險法規定，所稱全日制職業訓練應符合下列哪些條件？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項744) |
| (1) | 訓練期間 1 個月以上 |
| (2) | 每星期訓練 4 日以上 |
| (3) | 每次上課夜間 4 小時以上 |
| (4) | 每月總訓練時數達 100 小時以上 |
| | |
| (234) | 47.依職業訓練法規定，職業訓練機構辦理不善或有違反法令或設立許可條件者，主管機關得視其情節為下列哪些處理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項745) |
| (1) | 罰鍰 |
| (2) | 停訓整頓 |
| (3) | 限期改善 |
| (4) | 警告 |
| | |
| (123) | 48.依勞工保險條例規定，被保險人除緊急傷病外，符合下列哪些規定，經保險人自設或特約醫療院、所診斷必須住院治療者，由其投保單位申請住院診療？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項769) |
| (1) | 因職業傷害者 |
| (2) | 因罹患職業病者 |
| (3) | 因普通傷害者 |
| (4) | 因罹患普通疾病，於申請住院診療前參加保險之年資合計滿 30 日者 |
| | |
| (134) | 49.依勞工保險條例規定，下列哪些係住院診療給付範圍？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項770) |
| (1) | 診察(包括檢驗及會診) |
| (2) | 看護費用 30 日內之半數 |
| (3) | 藥劑或治療材料 |
| (4) | 處置、手術或治療 |
| | |
| (134) | 50.依勞工保險條例規定，被保險人或其受益人符合請領下列哪些年金給付條件時，應擇一請領？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項775) |
| (1) | 失能年金 |
| (2) | 職災年金 |
| (3) | 老年年金 |
| (4) | 遺屬年金 |
| | |
| (12) | 51.依勞資爭議處理法規定，有關交付仲裁之敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項783) |
| (1) | 勞資爭議調解不成立者，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (2) | 勞資爭議經雙方當事人書面同意，得不經調解，逕向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (3) | 勞資爭議當事人之一方為教師者，其調整事項之勞資爭議，應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣(市)申請交付仲裁 |
| (4) | 權利事項之勞資爭議經調解不成立者，直轄市或縣(市)主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大，得依職權交付仲裁，並通知雙方當事人 |
| | |
| (124) | 52.在發展人力資源策略，必須注意 4 項原則，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項793) |
| (1) | 某一團體或國家的成功策略，並不能完全適用於其他團體或國家 |
| (2) | 注重個人「自由選擇」機會，滿足人民需求，以達到政治安定與社會安和樂利的境界 |
| (3) | 有關社會、文化與政治安定的成效很容易使用量化數據呈現 |
| (4) | 不同的人力資源發展階段，應該要有不同的政策與之配合 |
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| (234) | 53.有關就業市場資訊的內容敘述，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項798) |
| (1) | 不必依需要資訊的對象不同而做不同的選擇 |
| (2) | 對求職人而言，最關心的是就業機會、工作條件及事業發展等資訊 |
| (3) | 對求才者而言，最想了解的是當地就業市場的工資率、各職類人力的供應是否充裕，以及各企業或各行業間對勞力的競爭情況等資訊 |
| (4) | 對就業有關的行政主管與規劃人員而言，最想知道人力供需或其盈缺、失調原因的分析等資訊 |
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| (1) | 54.於就業諮詢中，像鏡子一樣映照出求職者的訊息內容與情緒，是何種助人技巧？ (工作項目02：招募019) |
| (1) | 反映 |
| (2) | 傾聽 |
| (3) | 專注 |
| (4) | 提問 |
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| (1) | 55.就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭，因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服務人員使用下列哪一會談技巧？ (工作項目02：招募025) |
| (1) | 自我揭露(self-disclosure) |
| (2) | 自由聯想(free association) |
| (3) | 蘇格拉底式對話(Socratic dialogue) |
| (4) | 對話遊戲(games of dialogue) |
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| (2) | 56.甲君在就業諮詢過程中，一再強調自己很有領導力，就業服務人員就依據甲君的描述，請他舉例說明。請問就業服務人員使用下列何種會談技巧？ (工作項目02：招募026) |
| (1) | 摘要 |
| (2) | 具體 |
| (3) | 摘述 |
| (4) | 理解 |
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| (2) | 57.下列哪 1 個心理諮詢學派的就業服務人員最可能這樣做：「協助來談者將引發求職焦慮的情境按焦慮程度由弱至強排出來，從想像焦慮最弱的情境開始，一旦感覺焦慮就練習放鬆肌肉，直到來談者在想像過程中不再感到焦慮，便進行其次焦慮程度的情境想像與放鬆練習，直到來談者在所有情境都不焦慮」？ (工作項目02：招募058) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 行為治療(behavior therapy) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
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| (1) | 58.所謂「近水樓臺先得月」、「見面三分情」、「有緣千里來相會」等情況，即是說明了哪一個親和(依附)關係需求(Affiliation & Attachment Need)的強度？ (工作項目02：招募145) |
| (1) | 接觸 |
| (2) | 自我揭露 |
| (3) | 期待 |
| (4) | 恐懼 |
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| (123) | 59.下列哪 3 者為恰當的「轉介」實施方式？ (工作項目02：招募160) |
| (1) | 先確認受輔導者同意轉介 |
| (2) | 說明轉介機構的優點與能力 |
| (3) | 承認輔導者能力有限 |
| (4) | 轉介後持續維持助人關係 |
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| (123) | 60.下列哪 3 者是就業服務人員在就業媒合諮詢前應準備事項？ (工作項目02：招募161) |
| (1) | 思考會談想達成的目標 |
| (2) | 會談場所的佈置 |
| (3) | 閱讀求職者資料 |
| (4) | 誠懇傾聽 |
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| (123) | 61.下列敘述哪 3 者為「就業安置諮詢階段」的重點？ (工作項目02：招募165) |
| (1) | 釐清適用其他組織的經驗與技巧 |
| (2) | 識別個人的興趣 |
| (3) | 澄清個人的價值觀 |
| (4) | 要求個案馬上選擇職業 |
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| (123) | 62.有關就業媒合諮詢服務的核心目的與功能，下列哪 3 者為正確？ (工作項目02：招募169) |
| (1) | 協助個人生涯發展 |
| (2) | 提升就業服務工作的專業地位 |
| (3) | 有效運用人力資源 |
| (4) | 促進企業繁榮進步 |
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| (123) | 63.職業分析手冊中所敘述的職業分析內容，下列哪 3 者是正確的？ (工作項目02：招募179) |
| (1) | 職業內容 |
| (2) | 從業人員條件 |
| (3) | 職業相關資料 |
| (4) | 行業資料 |
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| (234) | 64.下列哪 3 者是屬於適當處理衝突的方式？ (工作項目02：招募202) |
| (1) | 以計較強勢作風代替溝通 |
| (2) | 察覺非語言行為 |
| (3) | 運用有效的互動方式 |
| (4) | 直接溝通 |
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| (124) | 65.馬斯洛(Abraham Harold Maslow)之「階層需求理論(Need Hierarchy Theory)」認為，各種需求之間有高低層次之分，依序由下而上，其中稱為基本需求(basic need)，又稱匱乏需求(deficiency need)的層次，是指哪3 個層次？ (工作項目02：招募207) |
| (1) | 生理需求 |
| (2) | 安全需求 |
| (3) | 自我實現需求 |
| (4) | 愛與隸屬的需求 |
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| (4) | 66.下列何者不屬於科學化的職業心理測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導044) |
| (1) | 通用性向測驗 |
| (2) | 興趣量表 |
| (3) | 工作氣質測驗 |
| (4) | 算命 |
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| (4) | 67.下列哪 1 個項目不屬於職業心理測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導060) |
| (1) | 通用性向測驗 |
| (2) | 興趣量表 |
| (3) | 工作氣質測驗 |
| (4) | 工作世界地圖 |
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| (3) | 68.以何倫(Holland)理論為依據所編製的職業興趣測驗結果，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「E」的意思是哪 1 個類型？ (工作項目03：職涯諮詢輔導066) |
| (1) | 務實型或實用型 |
| (2) | 社會型或社交型 |
| (3) | 企業型或商業型 |
| (4) | 守規型或事務型 |
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| (1) | 69.以何倫(Holland)理論為依據所編製的職業興趣測驗結果，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「R」的意思是哪一個類型？ (工作項目03：職涯諮詢輔導069) |
| (1) | 務實型或實用型 |
| (2) | 社會型或社交型 |
| (3) | 企業型或商業型 |
| (4) | 藝術型 |
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| (4) | 70.甲君將自己不被社會認同的攻擊衝動轉往體育職場的水上活動，從佛洛依德(Freud)的觀點來看，是指何種防衛機制？ (工作項目03：職涯諮詢輔導074) |
| (1) | 反射 |
| (2) | 攻擊 |
| (3) | 協同 |
| (4) | 昇華 |
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| (2) | 71.正向心理學(positive psychology)近年來常用於生涯輔導，其中 6 大美德智慧、勇氣、人道、正義、修養以及心靈上的超越之探討，最可能歸類至正向心理學的哪 1 主題？ (工作項目03：職涯諮詢輔導076) |
| (1) | 正向情緒 |
| (2) | 正向特質 |
| (3) | 正向環境組織 |
| (4) | 正向思考 |
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| (1) | 72.甲君是某家企業的主管，工作中有許多壓力。最近常感到沮喪、疲勞、易怒、工作超載，對工作失去熱忱。下列敘述，何者最能反應甲君的身心狀態？ (工作項目03：職涯諮詢輔導079) |
| (1) | 生涯耗竭 |
| (2) | 生涯迷思 |
| (3) | 生涯挫折 |
| (4) | 生涯挑戰 |
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| (1) | 73.有關舒伯(Super)生涯發展階段的順序，下列何者最為正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導085) |
| (1) | 成長→探索→建立→維持→衰退 |
| (2) | 探索→成長→建立→維持→衰退 |
| (3) | 建立→成長→維持→探索→衰退 |
| (4) | 維持→探索→建立→成長→衰退 |
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| (1) | 74.面對多種職涯選擇的求助個案，A、B、C、D 等 4 位就業服務人員各有不同做法，A 強調價值觀排序，B 主張興趣優先，C 強調專業技能，D著重語言能力。請問誰的做法最能反映布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)的特性？ (工作項目03：職涯諮詢輔導090) |
| (1) | A |
| (2) | B |
| (3) | C |
| (4) | D |
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| (4) | 75.舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同，對於女性的生涯組型中，提及有些女性因為家庭經濟的緣故，必須不定期地外出工作以貼補家用，因此在其生涯發展過程有時對家庭的投入較多，有時又以對工作的投入較多。此種生涯組型，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導110) |
| (1) | 多軌生涯型 |
| (2) | 間斷生涯型 |
| (3) | 隨易而安型 |
| (4) | 不穩定生涯型 |
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| (4) | 76.甲君研究何倫(Holland)的類型論(Career Typology)，他發現在 6 大類人格特質與職業環境中，實用型(R)與研究型(I)之間的相關比實用型(R)與社會型(S)之間的相關要高。此一發現，係指下列何種概念？ (工作項目03：職涯諮詢輔導116) |
| (1) | 相似性(similarity) |
| (2) | 適配性(fit) |
| (3) | 連結性(connectivity) |
| (4) | 一致性(consistency) |
| | |
| (3) | 77.在當代職業環境中生涯適應力日形重要，而提升生涯適應力的要素包含：真心關切自己生涯(concern)、對生涯有主控感(control)、好奇性地開展生涯(curiosity)、有信心地向前進(confidence)，此陳述最接近以下 4個理論中的哪 1 個： (工作項目03：職涯諮詢輔導121) |
| (1) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (2) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| (3) | Savickas 的生涯建構論 |
| (4) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
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| (4) | 78.一般而言，冰山模式將職能分為行為、知識、技能、動機、特質等層面，生涯與職業測驗中以工作適應理論(Theory of Work Adjustment)為依據所編製的工作價值觀測驗，大抵是在測量冰山模式的哪 1 層？ (工作項目03：職涯諮詢輔導124) |
| (1) | 行為 |
| (2) | 知識 |
| (3) | 技能 |
| (4) | 動機與特質 |
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| (12) | 79.A 公司辦理公關人才招募，特別辦理成就測驗與興趣測驗，試問這 2 種測驗所要檢測的重點，下列敘述哪 2 個正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導151) |
| (1) | 成就測驗在評量工作成效 |
| (2) | 興趣測驗在評量工作偏好 |
| (3) | 成就測驗在評量工作偏好 |
| (4) | 興趣測驗在評量工作成效 |
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| (123) | 80.沙維卡斯(Savickas)所發展的敘事取向生涯諮詢，其所運用的諮詢素材或諮詢內容，下列哪 3 者符合？ (工作項目03：職涯諮詢輔導171) |
| (1) | 傳記 |
| (2) | 故事 |
| (3) | 幻遊 |
| (4) | 客觀測驗 |
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