| (2) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，外國人非以入國工作為主要目的之國際書面協定辦理之入國簽證，得視為工作許可。該工作許可期限最長為多久？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項007) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 2 年 |
| (4) | 3 年 |
| | |
| (3) | 2.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，新雇主 A 公司接續聘僱外國人 B 從事營造工作，B 已逾 1 年未接受健康檢查；請問 A 公司依規定至遲應自聘僱許可生效之日起幾日內，安排 B 至指定醫院接受健康檢查？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項018) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 5 日 |
| (3) | 7 日 |
| (4) | 15 日 |
| | |
| (3) | 3.依就業服務法規定，未經許可從事就業服務業務者，處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項081) |
| (1) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| | |
| (4) | 4.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，非營利就業服務機構接受委任辦理就業服務業務，得向雇主、本國求職人或外國人收取費用之金額，係以營利就業服務機構規定金額百分之多少為上限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項105) |
| (1) | 50% |
| (2) | 60% |
| (3) | 70% |
| (4) | 80% |
| | |
| (1) | 5.有一家公司於報上刊登徵才廣告，求職人前往應徵，該公司要求求職人先繳交保證金 8 千元，求職人為能獲取錄用機會就繳交保證金。該公司已違反就業服務法第 5 條第 2 項第 3 款向求職人收取保證金之規定，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項157) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (3) | 6.依青年跨域就業促進補助實施辦法規定，未就業青年申領租屋補助金或異地就業交通補助金，於補助期間得互相變更申領，其合併領取期間以最長幾個月為限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項159) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 8 個月 |
| (3) | 12 個月 |
| (4) | 18 個月 |
| | |
| (1) | 7.甲君至徵才廠商面試，該面試主管得知甲君新婚，要求甲君說明懷孕計畫，該公司已違反就業服務法第 5 條第 2 項第 2 款要求提供非屬就業所需之隱私資料，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項171) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上150 萬元以下 |
| | |
| (3) | 8.依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之租屋補助金，係自受僱契約所記載之租賃日起，以房屋租賃契約所列租金總額之多少比率發給，每月最高新臺幣 5,000 元，最長 12 個月？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項173) |
| (1) | 40% |
| (2) | 50% |
| (3) | 60% |
| (4) | 70% |
| | |
| (3) | 9.依勞動基準法規定，雇主應置備勞工工資清冊，將發放工資、工資各項目計算方式明細、工資總額等事項記入。工資清冊至少應保存幾年？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項192) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| | |
| (4) | 10.依就業保險法規定，下列何者為就業保險法之保險人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項213) |
| (1) | 勞動力發展署 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 勞工保險監理委員會 |
| (4) | 勞工保險局 |
| | |
| (3) | 11.依就業保險失業者創業協助辦法規定，申請人申請創業計畫之貸款額度，最高以新臺幣多少元為限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項226) |
| (1) | 10 萬元 |
| (2) | 100 萬元 |
| (3) | 200 萬元 |
| (4) | 1,000 萬元 |
| | |
| (2) | 12.依職業訓練法規定，有關技術生之訓練，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項254) |
| (1) | 技術生訓練之職類及標準，由中央主管機關訂定公告之 |
| (2) | 事業機構得視技術生為補充性勞動力，不需訂定訓練計畫 |
| (3) | 應與技術生簽訂書面訓練契約 |
| (4) | 主管機關對事業機構辦理技術生訓練，應予輔導及提供技術協助 |
| | |
| (2) | 13.依職業訓練法規定，主管機關得將養成訓練及轉業訓練之職業訓練事項委託辦理，下列何者非屬主管機關得委託辦理之單位？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項271) |
| (1) | 職業訓練機構 |
| (2) | 所屬機關(構) |
| (3) | 學校、團體 |
| (4) | 事業機構 |
| | |
| (3) | 14.依據身心障礙者權益保障法規定，庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準，不得低於下列何種標準？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項303) |
| (1) | 投保薪資 |
| (2) | 平均薪資 |
| (3) | 基本工資 |
| (4) | 社會救助金 |
| | |
| (1) | 15.依性別平等工作法規定，女性受僱者因生理日致工作有困難者，每月得請生理假 1 日，全年請假日數未逾幾日，不併入病假計算？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項312) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 6日 |
| (3) | 9 日 |
| (4) | 12 日 |
| | |
| (1) | 16.依勞資爭議處理法規定，權利事項之勞資爭議，不得有下列何者行為？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項382) |
| (1) | 罷工 |
| (2) | 申請調解 |
| (3) | 申請仲裁 |
| (4) | 申請裁決 |
| | |
| (2) | 17.依勞資爭議處理法規定，勞資爭議仲裁委員會應於收到調查委員調查結果後 20 日內，作成仲裁判斷。但經勞資爭議雙方當事人同意，最多得延長幾日？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項396) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 20 日 |
| | |
| (4) | 18.大量解僱勞工保護法第 2 條所稱大量解僱勞工，其中一款規定為同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在 500 人以上者，於 60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數 1/5 或單日逾幾人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項406) |
| (1) | 50 人 |
| (2) | 60 人 |
| (3) | 70 人 |
| (4) | 80人 |
| | |
| (4) | 19.大量解僱勞工保護法第 2 條所稱大量解僱勞工，其中一款規定為同一事業單位於 60 日內解僱勞工逾 200 人或單日逾幾人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項409) |
| (1) | 50 人 |
| (2) | 60 人 |
| (3) | 70 人 |
| (4) | 100 人 |
| | |
| (4) | 20.同一事業單位於 60 日內解僱勞工逾多少人，即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項410) |
| (1) | 50 人 |
| (2) | 100 人 |
| (3) | 150 人 |
| (4) | 200 人 |
| | |
| (4) | 21.下列何者不是影響勞動需求的主要因素？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項416) |
| (1) | 產品市場的供需狀況 |
| (2) | 生產技術 |
| (3) | 工資率 |
| (4) | 勞工職業偏好 |
| | |
| (4) | 22.「台灣就業通網站」是勞動部勞動力發展署所設置之政府網站，它的網址為何？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項417) |
| (1) | www.ework.gov.tw |
| (2) | www.evta.ejob.gov.tw |
| (3) | www.okwork.gov.tw |
| (4) | www.taiwanjobs.gov.tw |
| | |
| (2) | 23.當某種工作出現工資率下降，缺工人數增加的現象，政府採取下列哪一項因應措施最能解決缺工問題？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項419) |
| (1) | 辦理與工作有關的職業訓練，以增加勞動供給 |
| (2) | 協助雇主改善勞動條件與勞動待遇 |
| (3) | 協助企業將生產線移至海外 |
| (4) | 加強就業訊息流通 |
| | |
| (3) | 24.當勞動市場發生勞動力短缺現象時，可能不會出現下列哪種現象？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項434) |
| (1) | 工資率上升 |
| (2) | 失業率降低 |
| (3) | 失業率升高 |
| (4) | 外勞引進 |
| | |
| (4) | 25.國內常有職業婦女因生育而辭去工作，回家照顧小孩，試問這種現象對國內勞動市場，最可能產生下列哪一種影響？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項439) |
| (1) | 失業人口增加 |
| (2) | 勞動人口增加 |
| (3) | 失業人口減少 |
| (4) | 勞動人口減少 |
| | |
| (1) | 26.甲君向諮詢人員哭訴自己的工作搭檔乙君在工作上沒有時間概念，行為也不受控制。有一次甲君與乙君一起出差，乙君竟然趁客戶不注意，偷走錢包。若從佛洛依德(Freud)的人格結構來看乙君的道德發展與行為表現，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項469) |
| (1) | 乙君的「本我｣(id)最強 |
| (2) | 乙君的「自我｣(ego)最強 |
| (3) | 乙君的「超我｣(superego)最強 |
| (4) | 乙君的「無我｣(nonself)最強 |
| | |
| (1) | 27.甲君與乙君都是公務員，二人私下各有支持的政治黨派。最近甲君常在辦公室中力挺特定黨派並拉票。請問甲君的做法違反下列何種倫理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項487) |
| (1) | 行政倫理 |
| (2) | 專業倫理 |
| (3) | 個人倫理 |
| (4) | 公共倫理 |
| | |
| (3) | 28.在就業服務工作的過程中，不論是外在資源的補助或心理的支持，或多或少都能化解個人的壓力程度，這是指壓力緩衝盾中的 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項514) |
| (1) | 生活經驗 |
| (2) | 態度或信仰 |
| (3) | 支持系統 |
| (4) | 社會行動技巧 |
| | |
| (3) | 29.下列何者不是就業服務人員可運用的非正式社會人力資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項521) |
| (1) | 心理諮詢專家 |
| (2) | 學者的創新知識資源 |
| (3) | 政府機關的人力資源 |
| (4) | 社區志工 |
| | |
| (3) | 30.依中高齡者及高齡者就業促進法相關規定，政府為協助雇主僱用中高齡者及高齡者得提供相關人力運用指引，其內容不包括下列何者？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項531) |
| (1) | 中高齡及高齡就業者特性 |
| (2) | 職場管理及溝通 |
| (3) | 就業及轉業準備資訊 |
| (4) | 勞動相關法令 |
| | |
| (3) | 31.依在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法規定，雇主指派所僱用之中高齡者或高齡者參加職業訓練，得向中央主管機關申請訓練費用最高多少比率之補助？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項533) |
| (1) | 50％ |
| (2) | 60％ |
| (3) | 70％ |
| (4) | 80％ |
| | |
| (3) | 32.依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定，雇主辦理或委託辦理失業之中高齡者及高齡者職業訓練，結訓後之僱用人數於結訓後一個月內離職率達多少％以上，不予補助已離職者之訓練費用？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項549) |
| (1) | 10％ |
| (2) | 20％ |
| (3) | 30％ |
| (4) | 40％ |
| | |
| (1) | 33.依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定，失業之中高齡者及高齡者辦理創業貸款，下列敘述哪一項是正確的？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項552) |
| (1) | 貸款用途以購置或租用廠房、營業場所、機器、設備或營運週轉金為限 |
| (2) | 利息補貼之最高貸款額度為新臺幣 100 萬元 |
| (3) | 政府利息補貼期間最長 10 年 |
| (4) | 共同創業者得為配偶 |
| | |
| (2) | 34.依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定，公立就業服務機構補助用人單位職場學習及再適應津貼之人數，如用人單位申請日前一個月之勞工保險投保人數為 36 人，請問可以申請補助人數多少人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項557) |
| (1) | 7 |
| (2) | 10 |
| (3) | 11 |
| (4) | 18 |
| | |
| (1) | 35.依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定，雇主僱用經公立就業服務機構推介失業期間連續達 30 日以上之高齡者，發給僱用獎助，下列敘述哪一項不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項559) |
| (1) | 須以不定期契約僱用 |
| (2) | 須連續僱用滿 30 天 |
| (3) | 得約定按月計酬全時工作以外方式工作受僱 |
| (4) | 最長發給 12 個月 |
| | |
| (2) | 36.依外國專業人才延攬及僱用法規定，外國高級專業人才係指哪一種法律所定，為我國所需之高級專業人才？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項570) |
| (1) | 就業服務法 |
| (2) | 入出國及移民法 |
| (3) | 促進產業升級條例 |
| (4) | 外國人投資條例 |
| | |
| (3) | 37.依外國專業人才延攬及僱用法規定，外國專業人才在我國從事專業工作、外國特定專業人才及外國高級專業人才，經內政部移民署許可永久居留者，其成年子女經內政部移民署認定曾在我國合法累計居留 10年，且同時符合以下何項條件者，得不經雇主申請，逕向勞動部申請許可，在我國從事工作？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項579) |
| (1) | 每年居住超過 100 日 |
| (2) | 每年居住超過 183 日全衛生 |
| (3) | 每年居住超過 270 日 |
| (4) | 每年居住超過 300 日 |
| | |
| (4) | 38.依外國專業人才延攬及僱用法規定，雇主聘僱外國特定專業人才從事專業工作，其聘僱許可期間最長為多久？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項586) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 5年 |
| | |
| (4) | 39.有關勞工職業災害保險及保護法之立法主要目的，下列哪一項不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項599) |
| (1) | 加強職業災勞工重建 |
| (2) | 保障遭遇職業災害勞工之生活 |
| (3) | 加強職業災害預防 |
| (4) | 促進經濟發展與安全 |
| | |
| (3) | 40.依勞工職業災害保險及保護法規定，請領遺屬年金、遺屬一次金及遺屬津貼之順序，下列哪一項正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項624) |
| (1) | 1.父母、2.配偶及子女、3.祖父母、4.受扶養之孫子女、5.受扶養之兄弟姊妹 |
| (2) | 1.父母、2.配偶及子女、3.受扶養之孫子女、4.祖父母、5.受扶養之兄弟姊妹 |
| (3) | 1.配偶及子女、2.父母、3.祖父母、4.受扶養之孫子女、5.受扶養之兄弟姊妹 |
| (4) | 1.配偶及子女、2.父母、3.受扶養之兄弟姊妹、4.受扶養之孫子女、5.祖父母 |
| | |
| (2) | 41.依勞工職業災害保險及保護法規定，勞工職業災害保險投保單位應按被保險人之月薪資總額，依投保薪資分級表之規定向保險人申報，將投保薪資金額以多報少或以少報多者，處新臺幣至少多少元罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項647) |
| (1) | 1 萬 |
| (2) | 2 萬 |
| (3) | 3 萬 |
| (4) | 4 萬 |
| | |
| (4) | 42.依職業災害保險及保護法規定，投保單位應備置所屬勞工名冊、出勤工作紀錄及薪資帳冊，並依規定年限保存，未備置相關文件者，最高處新臺幣多少元罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項652) |
| (1) | 3 萬 |
| (2) | 5 萬 |
| (3) | 6 萬 |
| (4) | 10 萬 |
| | |
| (123) | 43.依就業服務法規定，雇主聘僱外國人從事該法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定之工作，有下列哪些情事者，中央主管機關應不予核發招募許可、聘僱許可或展延聘僱許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項661) |
| (1) | 曾非法解僱本國勞工 |
| (2) | 曾非法僱用外國人工作 |
| (3) | 刊登不實之求才廣告 |
| (4) | 於國內招募時，有正當理由拒絕聘僱公立就業服務機構所推介之人員或自行前往求職者 |
| | |
| (123) | 44.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構受理求職登記或推介就業，不得有下列哪些情形？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項687) |
| (1) | 推介 15 歲以上未滿 16 歲童工，從事危險性或有害性之工作 |
| (2) | 受理未滿 15 歲者之求職登記或為其推介就業。但國民中學畢業或經主管機關認定其工作性質及環境無礙其身心健康而許可者，不在此限 |
| (3) | 推介未滿 18 歲且未具備法定代理人同意書及其年齡證明文件者就業 |
| (4) | 推介已滿 18 歲求職者，從事危險性或有害性之工作 |
| | |
| (234) | 45.依就業服務法規定，公立就業服務機構提供之就業服務業務，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項695) |
| (1) | 對申請就業保險給付者，免推介其就業或參加職業訓練 |
| (2) | 為輔導缺乏工作知能之求職人就業，得推介其參加職業訓練 |
| (3) | 對職業訓練結訓者，應協助推介其就業 |
| (4) | 與其業務區域內之學校應密切聯繫，協助學校辦理學生職業輔導工作 |
| | |
| (234) | 46.依就業服務法規定，有關中央、地方主管機關及公立就業服務機構的分工，下列哪些不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項702) |
| (1) | 中央與地方主管機關，對中高齡者、長期失業者等特定對象自願就業人員，應訂定計畫，致力促進其就業，必要時，得發給相關津貼或補助金 |
| (2) | 中央主管機關所屬之公立就業服務機構負責就業歧視之認定 |
| (3) | 地方主管機關負責全國性資訊提供 |
| (4) | 中央主管機關負責仲介本國人在國內工作之私立就業服務機構許可 |
| | |
| (124) | 47.依就業保險促進就業實施辦法規定，公立就業服務機構受理失業被保險人之求職登記，辦理下列哪些適性就業輔導事項？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項735) |
| (1) | 職涯規劃 |
| (2) | 職業心理測驗 |
| (3) | 鼓勵參加技能競賽 |
| (4) | 就業觀摩 |
| | |
| (123) | 48.依性別平等工作法規定，雇主應給予女性受僱者產假；下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項759) |
| (1) | 分娩前後，應使其停止工作，給予產假 8 星期 |
| (2) | 妊娠 3 個月以上流產者，應使其停止工作，給予產假 4 星期 |
| (3) | 妊娠 2 個月以上未滿 3 個月流產者，應使其停止工作，給予產假 1 星期 |
| (4) | 妊娠未滿 2 個月流產者，應使其停止工作，給予產假 3 日 |
| | |
| (134) | 49.為維護求職安全，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項794) |
| (1) | 要了解工資待遇 |
| (2) | 只要是高科技業，不必詢問產業環境 |
| (3) | 要了解工作環境 |
| (4) | 要詢問工作內容 |
| | |
| (123) | 50.在就業市場中的政府調查統計，有關求才利用率(rate of effective job opening filled)的廣義敘述，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項803) |
| (1) | 係指成功推介就業人數(求才僱用人數)除以求才人數的比率 |
| (2) | 一般而言，因受調查技術限制，整體就業市場的總推介就業人數(求才僱用人數)和總求才人數推算不易 |
| (3) | 一般係利用公立就業服務機構(含政府人力網站)的業務統計，就其中的成功推介就業人數(求才僱用人數)占求才登記人數的百分比來計算 |
| (4) | 求才利用率的高低，絕對能夠完全反映出就業市場的榮枯 |
| | |
| (124) | 51.甲君是乙君的主管，下列有關主管與部屬的互動，哪 3 者符合職場倫理規範？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項813) |
| (1) | 主管要尊重部屬的意見和人格 |
| (2) | 部屬要忠誠並盡力把工作作好 |
| (3) | 主管得使用公款，照顧部屬私人生活 |
| (4) | 主管與部屬都要具備良好的品格操守 |
| | |
| (2) | 52.在面試場合中，企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況說明他(她)實際的反應，例如：如何處理與同事意見不合的情況。此種面談方法，係屬於下列何種面談？ (工作項目02：招募002) |
| (1) | 情境面談(situational interview) |
| (2) | 行為面談(behavioral based interview) |
| (3) | 壓力面談(stress interview) |
| (4) | 心理面談(psychological interview) |
| | |
| (3) | 53.「直接指出求職者所敘述內容不合理或矛盾之處」是指哪 1 種就業諮詢的技巧？ (工作項目02：招募028) |
| (1) | 傾聽 |
| (2) | 探問 |
| (3) | 面質 |
| (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (2) | 54.「描述個人獨特的特質或問題所在，比較各項側面圖與測驗常模或組型等資料，必要時再進一步探索問題之成因」，是屬諮商歷程中哪 1 步驟？ (工作項目02：招募032) |
| (1) | 分析 |
| (2) | 診斷 |
| (3) | 預斷 |
| (4) | 綜合 |
| | |
| (1) | 55.下列何者不符合「同理心」的定義？ (工作項目02：招募041) |
| (1) | 致力於說服他人 |
| (2) | 是一種經驗的反應 |
| (3) | 是一種特質或能力 |
| (4) | 是一種正確了解他人情緒與認知的過程 |
| | |
| (4) | 56.在就業諮詢的行動階段，下列哪些問句無法幫助來談者做出「自主」的決定？ (工作項目02：招募062) |
| (1) | 哪 1 個選擇看起來最吸引你 |
| (2) | 這些選擇各有什麼優點 |
| (3) | 哪些選擇會跟你的價值觀相衝突 |
| (4) | 哪 1 個選擇最能獲得大家的讚賞 |
| | |
| (1) | 57.根據行職業分類標準，當勞工從事 2 項以上工作時，應以下列哪 1 項標準來判定其職業？ (工作項目02：招募078) |
| (1) | 以工作時間較長者 |
| (2) | 以公司規模較大者 |
| (3) | 由勞工自行選擇 |
| (4) | 以工作年資較久者 |
| | |
| (1) | 58.依據中華民國職業分類典之分類原則，是按個人所從事的有酬工作，將其性質相近或相似者分別歸類，並做有系統之排列；一般是按 4 個條件，選擇其適用者做為分類之準則，不包括下列何項？ (工作項目02：招募101) |
| (1) | 非職務上所負之責任 |
| (2) | 專業知識、技術及資歷 |
| (3) | 生產之物品或提供勞務之種類 |
| (4) | 工作環境、工作程序或使用之原料 |
| | |
| (4) | 59.心理學家戈登(Gordan)所提出的 12 種溝通障礙類型，下列何者不正確？ (工作項目02：招募141) |
| (1) | 採取批評方式 |
| (2) | 儼然是一副專家模樣 |
| (3) | 做邏輯論證 |
| (4) | 不說教方式 |
| | |
| (4) | 60.有關助人者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較正確？ (工作項目02：招募152) |
| (1) | 善於控制別人的情緒 |
| (2) | 喜歡採取專家模樣的口吻診斷 |
| (3) | 具有神經質 |
| (4) | 了解人際互動的相關法則與技術 |
| | |
| (123) | 61.在就業諮詢中，下列哪 3 者問題有助於釐清求職者(案主)的工作價值觀？ (工作項目02：招募155) |
| (1) | 工作時間觀 |
| (2) | 工作衝突之處理原則 |
| (3) | 工作經常出差的配合度 |
| (4) | 人際關係建立能力 |
| | |
| (134) | 62.在助人歷程中，下列哪 3 者為建立關係階段之常用技巧？ (工作項目02：招募163) |
| (1) | 打破僵局 |
| (2) | 澄清 |
| (3) | 建立信任 |
| (4) | 增進安全感 |
| | |
| (123) | 63.下列敘述哪 3 者為「就業安置諮詢階段」的重點？ (工作項目02：招募165) |
| (1) | 釐清適用其他組織的經驗與技巧 |
| (2) | 識別個人的興趣 |
| (3) | 澄清個人的價值觀 |
| (4) | 要求個案馬上選擇職業 |
| | |
| (234) | 64.依據中華民國職業分類典之分類原則，是按個人所從事的有酬工作，將其性質相近或相似者分別歸類，並做有系統之排列；一般是按 4 個條件，選擇其適用者做為分類之準則，包括下列哪 3 者？ (工作項目02：招募189) |
| (1) | 非職務上所負之責任 |
| (2) | 專業知識、技術及資歷 |
| (3) | 生產之物品或提供勞務之種類 |
| (4) | 工作環境、工作程序或使用之原料 |
| | |
| (234) | 65.中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別，包括下列哪 3 者？ (工作項目02：招募190) |
| (1) | 特類 |
| (2) | 大類 |
| (3) | 中類 |
| (4) | 小類 |
| | |
| (124) | 66.一般而言，職業分析流程的前 3 個步驟敘述，是指下列哪 3 者？ (工作項目02：招募198) |
| (1) | 擬定分析的職業 |
| (2) | 擬定機構調查計畫 |
| (3) | 進行職業分析 |
| (4) | 進行機構調查 |
| | |
| (4) | 67.賴保禎與賴美玲所修訂的「賴氏人格測驗(新訂版)」將受測者分為 5 種類型，下列敘述何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導016) |
| (1) | A 型，平均型(Average type)，此類型者是平凡人，被動性格 |
| (2) | B 型，偏右型，此類型者，情緒不安，又稱「暴力型」 |
| (3) | C 型，偏左型，此類型者，情緒安定，又稱「鎮靜型」 |
| (4) | D型，右下型，此類型消極內向的性格，又稱「怪癖型」 |
| | |
| (3) | 68.有關職業心理測驗類別的敘述，下列何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導021) |
| (1) | 興趣測驗測量受測者能不能做 |
| (2) | 性向測驗測量受測者願不願做 |
| (3) | 性格測驗測量受測者的氣質、性情 |
| (4) | 智力測驗測量受測者用什麼方式做 |
| | |
| (3) | 69.想要瞭解求職者的學習成效或工作表現時，使用的心理測驗類型是哪 1個？ (工作項目03：職涯諮詢輔導030) |
| (1) | 興趣測驗 |
| (2) | 價值觀測驗 |
| (3) | 成就測驗 |
| (4) | 人格測驗 |
| | |
| (1) | 70.有關舒伯(Super)生涯發展階段的順序，下列何者最為正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導085) |
| (1) | 成長→探索→建立→維持→衰退 |
| (2) | 探索→成長→建立→維持→衰退 |
| (3) | 建立→成長→維持→探索→衰退 |
| (4) | 維持→探索→建立→成長→衰退 |
| | |
| (4) | 71.就業諮詢常以希爾與歐布來恩(Hill& O'Brien)所提出的 3 階段助人模式，協助當事人進行生涯探索。若從階段的先後順序來看，下列敘述何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導100) |
| (1) | 洞察階段--探索階段--發展行動計畫 |
| (2) | 洞察階段--發展行動計畫--探索階段 |
| (3) | 探索階段--發展行動計畫--洞察階段 |
| (4) | 探索階段--洞察階段--發展行動計畫 |
| | |
| (2) | 72.舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同，對於女性的生涯組型中，提及有些女性多半是在婚前有工作經驗，但在婚後即辭職料理家務，待子女成長入學後，才再度進入就業市場。此種生涯組型，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導109) |
| (1) | 多軌生涯型 |
| (2) | 間斷生涯型 |
| (3) | 隨易而安型 |
| (4) | 不穩定生涯型 |
| | |
| (4) | 73.當人們因條件所限，不得不進行妥協與犧牲某部分的自我形象時，那些愈晚形成的自我部分，就比較會被先犧牲，此陳述最接近以下 4 個理論中的哪 1 個： (工作項目03：職涯諮詢輔導122) |
| (1) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (2) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| (3) | Savickas 的生涯建構論 |
| (4) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
| | |
| (3) | 74.面對生涯選擇，每個人的決定狀態不同。甲君處在生涯未決定狀態，而且有明顯的焦慮現象。若從職涯輔導的對象來看，甲君最可能是下列何種對象？ (工作項目03：職涯諮詢輔導135) |
| (1) | 生涯已決定者 |
| (2) | 生涯未決定者 |
| (3) | 生涯猶豫者 |
| (4) | 生涯適應不良者 |
| | |
| (2) | 75.甲君應徵新職務，他很有信心，認為自己具有成功完成此一職務的能力。若從社會認知生涯理論(social cognitive career theory)的觀點來看，下列何種概念最能詮釋甲君的情況？ (工作項目03：職涯諮詢輔導141) |
| (1) | 結果預期 |
| (2) | 自我效能 |
| (3) | 目標選擇 |
| (4) | 任務表現 |
| | |
| (2) | 76.舒波(Super)強調每個人在所扮演的多種角色中，對各個角色所投注的時間不同，而扮演不同角色時，所感受的情緒也不同。此一概念，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導143) |
| (1) | 生涯成熟(career maturity) |
| (2) | 生涯凸顯(career salience) |
| (3) | 生涯韌性(career resilience) |
| (4) | 生涯滿足(career satisfaction) |
| | |
| (1) | 77.職業組合卡在實施時會要求當事人依直覺，將手中的卡片按照「喜歡｣、「不喜歡｣、「不知道｣等 3 大類進行歸類。其中哪一類最能反映出當事人內心的不確定、猶豫或衝突 (工作項目03：職涯諮詢輔導147) |
| (1) | 不知道 |
| (2) | 不喜歡 |
| (3) | 喜歡 |
| (4) | 3 類都會 |
| | |
| (123) | 78.蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)將社會認知生涯理論(social cognition career theory)的內涵係由 3 個分段模式組成。有關這 3個分段模式，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導175) |
| (1) | 興趣發展模式 |
| (2) | 職業選擇模式 |
| (3) | 表現及成果模式 |
| (4) | 行動管理模式 |
| | |
| (234) | 79.下列哪 3 者屬於有效的求職行為： (工作項目03：職涯諮詢輔導188) |
| (1) | 待在家中空想 |
| (2) | 花時間準備履歷 |
| (3) | 嘗試不同的求職管道 |
| (4) | 動用人際關係網絡 |
| | |
| (123) | 80.皮特森(Peterson)的「訊息處理層面的金字塔」提到「後設認知技能｣的訓練技術主要有 3 大類，係指下列哪 3 大策略？ (工作項目03：職涯諮詢輔導189) |
| (1) | 自我語言 |
| (2) | 自我覺察 |
| (3) | 控制與監督 |
| (4) | 情緒抒解 |
| | |
