| (3) | 1.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事雙語翻譯工作，最多應以該機構從業人員人數之多少比例為限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項011) |
| (1) | 1/3 |
| (2) | 1/4 |
| * | (3) | 1/5 |
| (4) | 1/6 |
| | |
| (1) | 2.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱外籍營造工，應以合理勞動條件向工作場所所在地之公立就業服務機構辦理求才登記後次日起，在中央主管機關所建立全國性之就業資訊網登載求才廣告，並自登載之次日起至少 7 日辦理招募本國勞工。但同時於中央主管機關指定之國內新聞紙中選定一家連續刊登 2 日者，自刊登期滿之次日起至少幾日辦理招募本國勞工？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項029) |
| * | (1) | 3 日 |
| (2) | 7 日 |
| (3) | 14 日 |
| (4) | 18 日 |
| | |
| (2) | 3.雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿 6 個月、18 個月及第 30 個月之日前後最長幾日內，安排其至指定醫院接受定期健康檢查？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項032) |
| (1) | 15 日 |
| * | (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| | |
| (2) | 4.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事製造工作，屬製造業特定製程產業及新增高科技投資案，其提高外國人核配比率 5％以下者，每人每月繳納就業安定費數額為新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項036) |
| (1) | 5,000 元 |
| * | (2) | 5,400 元 |
| (3) | 7,000 元 |
| (4) | 7,400 元 |
| | |
| (1) | 5.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，外籍家庭看護工因故未能於規定期限內辦理定期健康檢查，雇主得檢具證明文件向所在地衛生主管機關報備，並於事由消失後至遲幾日內補辦定期健康檢查？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項048) |
| * | (1) | 7 日 |
| (2) | 10日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 30 日 |
| | |
| (2) | 6.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，私立就業服務機構從業人員人數 18 人，得申請聘僱外國人從事雙語翻譯工作之人數最多為幾人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項059) |
| (1) | 2 人 |
| * | (2) | 3 人 |
| (3) | 4 人 |
| (4) | 5人 |
| | |
| (2) | 7.依雇主聘僱外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定之工作應繳納就業安定費數額表規定，雇主聘僱外國人從事屠宰工作，每月應繳納就業安定費新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項070) |
| (1) | 1,900 元 |
| * | (2) | 2,000 元 |
| (3) | 3,000元 |
| (4) | 5,000 元 |
| | |
| (2) | 8.依就業服務法規定，意圖營利而非法媒介外國人為他人工作者，最高可處幾年以下有期徒刑？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項082) |
| (1) | 1 年 |
| * | (2) | 3 年 |
| (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| | |
| (2) | 9.依就業服務法規定，就業歧視之認定由下列哪一機關掌理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項098) |
| (1) | 勞動部 |
| * | (2) | 直轄市、縣市政府 |
| (3) | 經濟部 |
| (4) | 內政部 |
| | |
| (1) | 10.依就業服務法規定，哪一機關為促進地區間人力供需平衡並配合就業保險失業給付之實施，建立全國性之就業資訊網站(台灣就業通)？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項109) |
| * | (1) | 勞動部 |
| (2) | 直轄市、縣市政府 |
| (3) | 經濟部 |
| (4) | 內政部 |
| | |
| (1) | 11.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，對主管機關規定之報表，未依規定填寫或填寫不實，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項125) |
| * | (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (4) | 12.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構對求職登記及求才登記表應記載求職人或雇主名稱、地址、電話、登記日期及求職、求才條件等事項文件資料，應至少保存多久？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項167) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 2 年 |
| (3) | 3年 |
| * | (4) | 5 年 |
| | |
| (3) | 13.依勞動基準法規定，雇主應置備勞工名卡，並應保管至勞工離職後至少幾年？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項182) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 3 年 |
| * | (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| | |
| (2) | 14.依就業保險法規定，所稱就業諮詢，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項249) |
| (1) | 提供選擇職業、轉業或職業訓練之資訊與服務 |
| * | (2) | 提供社區心理衛生諮商 |
| (3) | 就業促進研習活動 |
| (4) | 協助工作適應之專業服務 |
| | |
| (2) | 15.依就業保險促進就業實施辦法規定，有關異地就業交通補助金，勞工就業地點與原日常居住處所距離 50 公里以上未滿 70 公里者，每月可發給新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項250) |
| (1) | 1,000 元 |
| * | (2) | 2,000 元 |
| (3) | 3,000 元 |
| (4) | 4,000 元 |
| | |
| (2) | 16.依職業訓練法規定，有關技術生之訓練，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項254) |
| (1) | 技術生訓練之職類及標準，由中央主管機關訂定公告之 |
| * | (2) | 事業機構得視技術生為補充性勞動力，不需訂定訓練計畫 |
| (3) | 應與技術生簽訂書面訓練契約 |
| (4) | 主管機關對事業機構辦理技術生訓練，應予輔導及提供技術協助 |
| | |
| (3) | 17.依職業訓練法規定，進用技術性職位人員，取得甲級技術士證者，得比照下列何種學歷遴用？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項255) |
| (1) | 高中以上畢業程度 |
| (2) | 專科畢業程度 |
| * | (3) | 大學校院以上畢業程度 |
| (4) | 目前無相關規定 |
| | |
| (4) | 18.依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，參訓學員有不實申領者，中央主管機關得視其情節予以處分，下列何者非屬得處分之種類？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項280) |
| (1) | 不予核發補助 |
| (2) | 撤銷或廢止原核定補助 |
| (3) | 二年內不予補助 |
| * | (4) | 警告 |
| | |
| (3) | 19.依個人資料保護法規定，對於同一原因事實造成多數當事人權利受侵害之事件，財團法人或公益社團法人經受有損害之當事人至少幾人以上以書面授與訴訟實施權者，得以自己之名義，提起損害賠償訴訟？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項291) |
| (1) | 10人 |
| (2) | 15 人 |
| * | (3) | 20 人 |
| (4) | 25 人 |
| | |
| (4) | 20.依性別平等工作法規定，受僱者於育嬰留職停薪期間，得繼續參加原有之社會保險，原由受僱者負擔之保險費，最長得遞延多久繳納？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項321) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 2 年 |
| * | (4) | 3 年 |
| | |
| (2) | 21.依勞工保險條例規定，被保險人或其受益人或其他利害關係人，為領取保險給付，故意造成保險事故者，勞工保險局除給與下列哪一津貼外，不負發給其他保險給付之責任？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項340) |
| (1) | 遺屬津貼 |
| * | (2) | 喪葬津貼 |
| (3) | 職災津貼 |
| (4) | 失蹤津貼 |
| | |
| (2) | 22.依勞工保險條例規定，被保險人在保險有效期間死亡時，其符合規定之遺屬得請領遺屬年金給付。於同一順序之遺屬有 2 人以上時，每多 1 人加發依規定計算後金額之 25％，最多加計多少？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項352) |
| (1) | 25％ |
| * | (2) | 50％ |
| (3) | 75％ |
| (4) | 1 倍 |
| | |
| (4) | 23.依勞工退休金條例規定，提繳之勞工退休金運用收益，不得低於當地銀行多久之定期存款利率？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項366) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 1 年 6 個月 |
| * | (4) | 2 年 |
| | |
| (2) | 24.依勞工退休金條例規定，請領手續完備，經審查應予發給月退休金者，勞工保險局應自收到申請書次月起，如何發給？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項371) |
| (1) | 按月 |
| * | (2) | 按季 |
| (3) | 按半年 |
| (4) | 按年 |
| | |
| (2) | 25.依勞資爭議處理法規定，調整事項之勞資爭議，其勞方當事人應為工會。但受僱於僱用勞工未滿 10 人之事業單位，其未加入工會之勞工，具有相同主張者至少達多少比例以上，亦得為勞方當事人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項385) |
| (1) | 3 分之 1 |
| * | (2) | 3 分之 2 |
| (3) | 4 分之 3 |
| (4) | 全部 |
| | |
| (3) | 26.依勞資爭議處理法規定，以調解委員會方式進行調解者，應通知勞資爭議雙方當事人於收到通知之日起，至遲幾日內各自選定調解委員？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項393) |
| (1) | 1日 |
| (2) | 2 日 |
| * | (3) | 3 日 |
| (4) | 4 日 |
| | |
| (4) | 27.大量解僱勞工保護法第 2 條所稱大量解僱勞工，其中一款規定為同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在 500 人以上者，於 60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數 1/5 或單日逾幾人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項406) |
| (1) | 50 人 |
| (2) | 60 人 |
| (3) | 70 人 |
| * | (4) | 80人 |
| | |
| (2) | 28.下列哪一項調查資料可以用來分析不同教育程度者之失業率？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項438) |
| (1) | 職類別薪資調查 |
| * | (2) | 人力資源調查 |
| (3) | 受僱員工動向調查 |
| (4) | 工商普查 |
| | |
| (2) | 29.效用主義是助人倫理的觀點之一，下列有關效用主義的假設何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項455) |
| (1) | 社會之善乃個人之善的總和 |
| * | (2) | 人類的本質是相互競爭的，我們的競爭是溫和的，是依循理性的他利 |
| (3) | 利他主義被視為一種相互的自利 |
| (4) | 是以民主方式公平處理每個人的福祉 |
| | |
| (2) | 30.甲君注意到主管怎麼做，部屬就很容易跟著學。若從這個角度來看，下列何種做法最能運用到上行下效的效果 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項480) |
| (1) | 賞罰分明 |
| * | (2) | 角色榜樣 |
| (3) | 隨機應變 |
| (4) | 自我管理 |
| | |
| (2) | 31.就業服務人員甲君在員工諮詢會談中，發現接受諮詢的員工乙君與同事相處不愉快，而且有離職計畫。在乙君不知情的狀況下，甲君將前述會談內容告知主管。請問甲君的做法可能違反下列何種倫理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項482) |
| (1) | 雙重關係 |
| * | (2) | 知後同意 |
| (3) | 溝通特權 |
| (4) | 專業督導 |
| | |
| (2) | 32.甲君與乙君最近都遭遇工作與家庭難以取得平衡的困擾，不僅工作壓力大，而且有親子衝突。二人同時求助某私立就業服務機構，該機構諮詢人員認為甲君是乙君的主管，可以優先服務，就告訴乙君諮詢預約已滿額，要等候一段時間。請問這位諮詢人員的做法最可能違反下列何種倫理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項483) |
| (1) | 自主性 |
| * | (2) | 公正性 |
| (3) | 忠誠性 |
| (4) | 保密性 |
| | |
| (1) | 33.甲君與乙君都是公務員，二人私下各有支持的政治黨派。最近甲君常在辦公室中力挺特定黨派並拉票。請問甲君的做法違反下列何種倫理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項487) |
| * | (1) | 行政倫理 |
| (2) | 專業倫理 |
| (3) | 個人倫理 |
| (4) | 公共倫理 |
| | |
| (1) | 34.所謂社會資源(Social Resources)係指對社會環境不能適應的哪些人，提供人力、物力、財力、社會制度或福利設施及個案工作人員等，提供使其過著正常的社會生活的事與物而言。下列何者屬財力資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項499) |
| * | (1) | 基金會 |
| (2) | 社區心理衛生中心 |
| (3) | 文化中心 |
| (4) | 社區活動中心 |
| | |
| (1) | 35.社會資源的種類，學者間有不同的看法，梁偉康等人將社會資源分為廣義與狹義兩方面，下列何者是屬於狹義的社會資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項505) |
| * | (1) | 社區資源 |
| (2) | 人力資源 |
| (3) | 策略資源 |
| (4) | 方案資源 |
| | |
| (3) | 36.〈多元就業開發方案〉是我國解決失業問題的重要政策之一，下列哪一個描述與社會型〈多元就業開發方案〉不相符？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項519) |
| (1) | 由政府與非營利組織合作開發 |
| (2) | 強調在地就業機會的創造 |
| * | (3) | 以廣泛僱用民眾為主要目標 |
| (4) | 非營利組織需要在補助結束後持續僱用一定比例人員 |
| | |
| (3) | 37.下列何者不是就業服務人員可運用的非正式社會人力資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項521) |
| (1) | 心理諮詢專家 |
| (2) | 學者的創新知識資源 |
| * | (3) | 政府機關的人力資源 |
| (4) | 社區志工 |
| | |
| (2) | 38.依勞工職業災害保險及保護法規定，投保單位、被保險人、受益人、支出殯葬費之人及全民健康保險特約醫院或診所，對保險人依規定核定之案件有爭議時，應自行政處分達到之翌日起幾日內，向中央主管機關申請審議，對於爭議審議結果不服時，得提起訴願及行政訴訟？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項603) |
| (1) | 30 日 |
| * | (2) | 60 日 |
| (3) | 90 日 |
| (4) | 120 日 |
| | |
| (1) | 39.依勞工職業災害保險及保護法規定，請領失能年金者，同時有符合法定條款條件之一所定眷屬，每一人加發依規定計算後金額百分之多少之眷屬補助金額？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項614) |
| * | (1) | 10% |
| (2) | 20% |
| (3) | 30% |
| (4) | 40% |
| | |
| (4) | 40.依勞工職業災害保險及保護法規定，職務再設計屬於哪一個重建服務範疇? (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項626) |
| (1) | 職能復健 |
| (2) | 社會復健 |
| (3) | 醫療復健 |
| * | (4) | 職業重建 |
| | |
| (4) | 41.依勞工職業災害保險及保護法規定，職業災害勞工請領失能津貼，自得請領之日起因多久期間不行使而消滅？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項632) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 3 年 |
| * | (4) | 5年 |
| | |
| (14) | 42.依就業服務法第 73 條規定，雇主聘僱之外國人，發生下列哪些情形時，中央主管機關將廢止其聘僱許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項660) |
| * | (1) | 外國人未依雇主指派即自行從事許可以外之工作 |
| (2) | 雇主聘僱未經許可之外國人 |
| (3) | 雇主以本人名義聘僱外國人為他人工作 |
| * | (4) | 外國人違反中華民國法令，情節重大 |
| | |
| (124) | 43.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，營利就業服務機構接受本國或外國求職人委任辦理就業服務業務，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項662) |
| * | (1) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向其收取之登記費及介紹費合計不得超過求職人第 1 個月薪資百分之五 |
| * | (2) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向其收取之就業諮詢費每小時不得超過新臺幣 1,000元 |
| (3) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向本國求職人收取之職業心理測驗費每項測驗不得超過新臺幣 1,000 元 |
| * | (4) | 接受外國人委任辦理從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 7 款或第 11 款規定工作之就業服務業務，得向外國人收取之服務費每年不得超過新臺幣 2,000元 |
| | |
| (12) | 44.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主繳納就業安定費，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項678) |
| * | (1) | 自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前一日止計算 |
| * | (2) | 聘僱外國人於養護機構從事機構看護工作，每月應繳就業安定費新臺幣 2000 元 |
| (3) | 雇主應於次季第二個月至遲 30 日前，向就業安定基金專戶繳納就業安定費 |
| (4) | 雇主聘僱外國人之當月日數未滿一個月者，其就業安定費依一個月計算 |
| | |
| (123) | 45.依就業服務法施行細則規定，公立就業服務機構接受雇主委託招考人才所需之費用，得向雇主收取之。準此，公立就業服務機構依法得向雇主收取哪些費用？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項683) |
| * | (1) | 廣告費 |
| * | (2) | 命題費 |
| * | (3) | 行政事務費 |
| (4) | 購置事務機費用 |
| | |
| (123) | 46.依就業保險促進就業實施辦法規定，促進就業措施之範圍包括下列哪些項目？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項718) |
| * | (1) | 僱用獎助措施 |
| * | (2) | 推介從事臨時工作 |
| * | (3) | 補助求職交通費用 |
| (4) | 職業訓練生活津貼 |
| | |
| (123) | 47.依就業保險法規定，有關「提早就業獎助津貼」之請領資格、給付金額及次數，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項720) |
| * | (1) | 需先符合失業給付請領條件 |
| * | (2) | 需於失業給付請領期間屆滿前受僱工作 |
| * | (3) | 其再就業時需再次參加就業保險三個月以上 |
| (4) | 給付金額為尚未請領之失業給付金額之百分之五十，按月發給 |
| | |
| (234) | 48.依就業保險促進就業實施辦法，有關臨時工作津貼求職假之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項734) |
| (1) | 領取臨時工作津貼者，經公立就業服務機構推介就業時，應於推介就業之次日起 14 日內，填具推介就業情形回覆卡通知公立就業服務機構 |
| * | (2) | 領取臨時工作津貼者，經公立就業服務機構推介就業時，於期限內回復通知公立就業服務者，應徵當日給予 4 小時或 8 小時之求職假 |
| * | (3) | 求職假每星期以 8 小時為限 |
| * | (4) | 求職假請假期間，津貼照給 |
| | |
| (13) | 49.依身心障礙者權益保障法規定，有關庇護性就業之身心障礙者，其規定下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項753) |
| * | (1) | 薪資得依其產能核薪 |
| (2) | 薪資由進用單位與職評單位討論後決定薪資 |
| * | (3) | 薪資應報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備 |
| (4) | 庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準，得低於基本工資 |
| | |
| (34) | 50.依勞工保險條例規定，有關被保險人保險費之負擔，下列哪些不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項765) |
| (1) | 受僱於僱用 5 人以上公司、行號之員工，其普通事故保險費，由被保險人負擔 20% |
| (2) | 無一定雇主或自營作業而參加職業工會者，其普通事故保險費及職業災害保險費，由被保險人負擔 60% |
| * | (3) | 無一定雇主或自營作業而參加漁會之甲類會員，其普通事故保險費及職業災害保險費，由被保險人負擔 30% |
| * | (4) | 參加海員總工會或船長公會為會員之外僱船員，其普通事故保險費及職業災害保險費，由被保險人負擔 70% |
| | |
| (134) | 51.依勞工保險條例規定，下列哪些係住院診療給付範圍？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項770) |
| * | (1) | 診察(包括檢驗及會診) |
| (2) | 看護費用 30 日內之半數 |
| * | (3) | 藥劑或治療材料 |
| * | (4) | 處置、手術或治療 |
| | |
| (14) | 52.依勞資爭議處理法規定，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項785) |
| * | (1) | 仲裁委員會由主任仲裁委員召集，其由委員三人組成者，應有全體委員出席，經出席委員過半數同意，始得作成仲裁判斷 |
| (2) | 仲裁委員會由委員 5 人或 7 人組成者，應有半數委員出席，經出席委員 3/4 以上同意，始得作成仲裁判斷 |
| (3) | 仲裁委員連續 3 次不參加會議，當然解除其仲裁職務，由主管機關另行指定仲裁委員代替之 |
| * | (4) | 仲裁委員會作成仲裁判斷後，應於 10 日內作成仲裁判斷書，報由主管機關送達勞資爭議雙方當事人 |
| | |
| (134) | 53.下列哪些項目算是失業？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項792) |
| * | (1) | 已登記參加短期促進就業方案，但尚未找到工作 |
| (2) | 已經找到工作，下個月就可以開始上班 |
| * | (3) | 有尋職行動之退休人員 |
| * | (4) | 正在領取失業給付者 |
| | |
| (234) | 54.有關就業市場資訊的內容敘述，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項798) |
| (1) | 不必依需要資訊的對象不同而做不同的選擇 |
| * | (2) | 對求職人而言，最關心的是就業機會、工作條件及事業發展等資訊 |
| * | (3) | 對求才者而言，最想了解的是當地就業市場的工資率、各職類人力的供應是否充裕，以及各企業或各行業間對勞力的競爭情況等資訊 |
| * | (4) | 對就業有關的行政主管與規劃人員而言，最想知道人力供需或其盈缺、失調原因的分析等資訊 |
| | |
| (134) | 55.一般公立就業服務機構最常用之就業服務統計資料項目，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項802) |
| * | (1) | 求才利用率 |
| (2) | 幸福比率 |
| * | (3) | 求職(求才)有效人數 |
| * | (4) | 求職就業率 |
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| (123) | 56.為增進青少年技能，下列哪 3 者是可用的社會資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項822) |
| * | (1) | 公立就業服務機構 |
| * | (2) | 產業人才投資方案 |
| * | (3) | 財團法人附設職業訓練機構開設之技能訓練 |
| (4) | 專事外勞仲介之公司 |
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| (4) | 57.下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧？ (工作項目02：招募030) |
| (1) | 表示關懷 |
| (2) | 自我介紹 |
| (3) | 打招呼 |
| * | (4) | 詢問對方目前的情緒 |
| | |
| (2) | 58.功能型履歷並不凸顯教育和經歷，而在凸顯與實質工作內容相關的能力，功能型履歷可以不包含時間或者特定受僱經驗，或者僅僅在履歷最後的很小區域標出這些資訊。請問使用功能型履歷比較不利於凸顯出下列哪一類人的優勢？ (工作項目02：招募035) |
| (1) | 離職一段時間又回到勞動市場的人 |
| * | (2) | 有連續而豐富工作紀錄者 |
| (3) | 聘用時期斷斷續續 |
| (4) | 經常做短期工作 |
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| (3) | 59.在就業諮詢中，下列哪個活動最有助於求職者在真實生活中展現出適當求職行為？ (工作項目02：招募073) |
| (1) | 討論他人的成功求職經驗 |
| (2) | 檢討自己過去的求職失敗原因 |
| * | (3) | 規劃後續求職行動計畫 |
| (4) | 追蹤就業情況 |
| | |
| (4) | 60.下列何者不是「職業分析」的意義？ (工作項目02：招募077) |
| (1) | 一種收集職業資料的手段 |
| (2) | 一種分析從事職業所需條件的方法 |
| (3) | 由分析者針對特定職業之要素加以觀察、分析的方式 |
| * | (4) | 獲取社會之行業變遷資料的手段 |
| | |
| (4) | 61.我國的職業分析手冊，不包括下列何項？ (工作項目02：招募082) |
| (1) | 職業分析的內容 |
| (2) | 工作說明書 |
| (3) | 職業分析的用途 |
| * | (4) | 行業分析 |
| | |
| (4) | 62.勞動部勞動力發展署所發展的全民共同核心職能(3Cs)中的 DC，係指哪一種職能？ (工作項目02：招募093) |
| (1) | 知識職能 |
| (2) | 技術職能 |
| (3) | 行為職能 |
| * | (4) | 動機職能 |
| | |
| (2) | 63.中華民國行業統計分類第 11 次新修訂分類中，下列那一個行業類碼是正確的？ (工作項目02：招募096) |
| (1) | 8802「老人之社會工作服務業」 |
| * | (2) | 6892「不動產估價業」 |
| (3) | 8803「身心障礙者之社會工作服務業」 |
| (4) | 8804「婦女之社會工作服務業」 |
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| (3) | 64.有關受助者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較不正確？ (工作項目02：招募139) |
| (1) | 可能比較懦弱 |
| (2) | 可能比較容易衝動 |
| * | (3) | 可能比較不需要被關懷或關愛 |
| (4) | 可能比溝通無效 |
| | |
| (123) | 65.下列哪 3 者屬結構性面談的敘述？ (工作項目02：招募173) |
| * | (1) | 面談前預設好問題清單 |
| * | (2) | 問題清單扣緊工作要求 |
| * | (3) | 面談者和求職者的資訊交流較有效率 |
| (4) | 可達心理諮詢效果 |
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| (123) | 66.有關職業資料的敘述，下列哪 3 者是正確的？ (工作項目02：招募195) |
| * | (1) | 含有職位、工作或職業及工作者特質之各種資料 |
| * | (2) | 這些資料的內容通常包含工作的職責、新進人員的條件 |
| * | (3) | 這些資料的內容通常包含工作環境、薪資待遇 |
| (4) | 這些資料的內容通常不包含升遷展望、工作機會 |
| | |
| (2) | 67.1 份測驗沒有複本，且只能施測 1 次情況下，可採取何種方法來分析其信度？ (工作項目03：職涯諮詢輔導005) |
| (1) | 再測信度法 |
| * | (2) | 折半信度法 |
| (3) | 複本信度法 |
| (4) | 評分者信度法 |
| | |
| (4) | 68.李坤崇等人在 2011 年所編製之「青年工作價值觀量表」係參考舒伯(Super)所創之「工作價值觀量表」(Work Value Inventory)，其目的在幫助受測者了解自己在選擇工作時所看重的條件。有關本量表的 8 個分量表內容敘述，下列何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導019) |
| (1) | 超越價值 |
| (2) | 成長價值 |
| (3) | 組織價值 |
| * | (4) | 管理權力 |
| | |
| (3) | 69.想要瞭解求職者的學習成效或工作表現時，使用的心理測驗類型是哪 1個？ (工作項目03：職涯諮詢輔導030) |
| (1) | 興趣測驗 |
| (2) | 價值觀測驗 |
| * | (3) | 成就測驗 |
| (4) | 人格測驗 |
| | |
| (4) | 70.「能夠同時執行各種不同性質的工作職務，而不覺得力不從心」，是屬於勞動力發展署委託研發的「工作氣質測驗」中之哪 1 種職業性格？ (工作項目03：職涯諮詢輔導038) |
| (1) | 督導性強 |
| (2) | 影響力大 |
| (3) | 領導性高 |
| * | (4) | 變化性大 |
| | |
| (3) | 71.以何倫(Holland)理論為依據所編製的職業興趣測驗，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「A」代表的意思為何？ (工作項目03：職涯諮詢輔導049) |
| (1) | 務實型或實用型 |
| (2) | 社會型或社交型 |
| * | (3) | 藝術型 |
| (4) | 守規型或事務型 |
| | |
| (2) | 72.工作氣質測驗中，能夠守本分，不冒犯上司，與上司維持良好的關係者，是屬於哪一種職業性格？ (工作項目03：職涯諮詢輔導073) |
| (1) | 督導性強 |
| * | (2) | 上下關係好 |
| (3) | 忍受性高 |
| (4) | 影響力大 |
| | |
| (1) | 73.舒波(Super)的生涯彩虹圖，指出人生的發展歷程，可以從成長到衰退分為 5 個階段。此一概念係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導107) |
| * | (1) | 生活廣度 |
| (2) | 生活空間 |
| (3) | 生命主題 |
| (4) | 多元觀點 |
| | |
| (123) | 74.常用來測量所謂「知己」的工具與方法，不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表 2 種，下列敘述哪 3 個是主觀直覺訊息判斷方式？ (工作項目03：職涯諮詢輔導153) |
| * | (1) | 血型 |
| * | (2) | 西洋星座 |
| * | (3) | 生肖特質 |
| (4) | 職業興趣與成就量表 |
| | |
| (124) | 75.下列哪 3 個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇？ (工作項目03：職涯諮詢輔導155) |
| * | (1) | 區別效度 |
| * | (2) | 聚斂效度 |
| (3) | 折半及再測效度 |
| * | (4) | 內容效度 |
| | |
| (12) | 76.若某人透過測驗得知自己的何倫(Holland)興趣碼後，通常可進一步查詢契合於自己興趣碼組型職業的資源，下列哪 2 個是比較無法支援此一查詢動作的資源？ (工作項目03：職涯諮詢輔導156) |
| * | (1) | 科技紫微能量生涯網系統 |
| * | (2) | 我國行業分類典 |
| (3) | 職業訊息網 O*NET |
| (4) | 測驗之職業常模 |
| | |
| (13) | 77.就業服務人員在為求職者解釋分析測驗的結果時，下列敘述哪 2 個項目比較適當正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導163) |
| * | (1) | 應力求客觀、正確 |
| (2) | 應主觀、成見與偏見 |
| * | (3) | 解釋之資料應視為專業之機密，謹守保密的專業倫理道德 |
| (4) | 不須配合其他資料以免畫蛇添足 |
| | |
| (12) | 78.職業心理測驗依據受測對象，可分成哪 2 個類型？ (工作項目03：職涯諮詢輔導167) |
| * | (1) | 個別測驗 |
| * | (2) | 團體測驗 |
| (3) | 社區測驗 |
| (4) | 社會測驗 |
| | |
| (123) | 79.蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)將社會認知生涯理論(social cognition career theory)的內涵係由 3 個分段模式組成。有關這 3個分段模式，係指下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導175) |
| * | (1) | 興趣發展模式 |
| * | (2) | 職業選擇模式 |
| * | (3) | 表現及成果模式 |
| (4) | 行動管理模式 |
| | |
| (123) | 80.發展取向之生涯理論著重在探討人生各不同發展階段的發展特徵與任務。下列哪 3 個學者的理論可歸類為此一取向？ (工作項目03：職涯諮詢輔導178) |
| * | (1) | 金茲伯(Ginzberg) |
| * | (2) | 舒波(Super) |
| * | (3) | 鐵德曼及歐哈瑞(Tideman& O'Hara) |
| (4) | 沙維卡斯(Savickas) |
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