| (3) | 1.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事雙語翻譯工作，最多應以該機構從業人員人數之多少比例為限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項011) |
| (1) | 1/3 |
| (2) | 1/4 |
| * | (3) | 1/5 |
| (4) | 1/6 |
| | |
| (2) | 2.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱於移民業務機構從事移民服務工作，應具備從事移民業務至少多久以上之年資？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項014) |
| (1) | 1 年 |
| * | (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 4 年 |
| | |
| (2) | 3.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，聘僱外國人從事營繕工程或建築技術工作之雇主，應取得建築師開業證明及至少應有幾年建築經驗之條件？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項035) |
| (1) | 1 年 |
| * | (2) | 2 年 |
| (3) | 3年 |
| (4) | 4 年 |
| | |
| (4) | 4.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，外國法人為履行承攬、買賣、技術合作等契約之需要，須指派所聘僱外國人入國從事專門性及技術性之契約範圍內工作，如該外國人停留期間在 31 日以上 90 日以下者，得於該外國人入國後至遲幾日內，依規定申請許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項076) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 15 日 |
| (3) | 21日 |
| * | (4) | 30 日 |
| | |
| (1) | 5.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主有繼續聘僱外籍看護工之必要者，於其聘僱許可有效期間屆滿前應於多少期限內，向中央主管機關申請期滿續聘許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項084) |
| * | (1) | 2 個月至 4 個月內 |
| (2) | 3 個月至 5 個月內 |
| (3) | 4個月至 6 個月內 |
| (4) | 1 年內 |
| | |
| (4) | 6.依就業促進津貼實施辦法所定之求職交通補助金，每人每次原則得發給新臺幣 500 元。但每人每年度最多以發給幾次為限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項095) |
| (1) | 1 次 |
| (2) | 2 次 |
| (3) | 3次 |
| * | (4) | 4 次 |
| | |
| (3) | 7.依就業服務法規定，雇主招募或僱用勞工，有為不實之廣告或揭示之情事，應處雇主新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項100) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15萬元以上 75 萬元以下 |
| * | (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150萬元以下 |
| | |
| (1) | 8.依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務，違反求職人意思，留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項117) |
| * | (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (3) | 9.依就業服務法規定，雇主資遣員工時，至遲應於員工離職幾日前，將被資遣員工之相關事項，列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項120) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 7 日 |
| * | (3) | 10 日 |
| (4) | 20 日 |
| | |
| (1) | 10.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構向雇主收取介紹費，應於何時始得為之？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項150) |
| * | (1) | 聘僱契約生效後 |
| (2) | 求職人有求職行為後 |
| (3) | 私立就業服務機構推介完成後 |
| (4) | 雇主完成求才登記後 |
| | |
| (1) | 11.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，媒合求職人與雇主成立聘僱關係之費用，屬於所定之何種收費項目？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項154) |
| * | (1) | 介紹費 |
| (2) | 服務費 |
| (3) | 職業心理測驗費 |
| (4) | 就業諮詢費 |
| | |
| (1) | 12.有一家公司於報上刊登徵才廣告，求職人前往應徵，該公司要求求職人先繳交保證金 8 千元，求職人為能獲取錄用機會就繳交保證金。該公司已違反就業服務法第 5 條第 2 項第 3 款向求職人收取保證金之規定，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項157) |
| * | (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (4) | 13.依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之異地就業交通補助金，有關核發標準，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項174) |
| (1) | 未就業青年就業地點與原日常居住所距離 30 公里以上未滿 50 公里者，每月發給新臺幣 1,000 元 |
| (2) | 未就業青年就業地點與原日常居住所距離 50 公里以上未滿 70 公里者，每月發給新臺幣 2,000 元 |
| (3) | 未就業青年就業地點與原日常居住所距離 70 公里以上者，每月發給新臺幣 3,000 元 |
| * | (4) | 未就業青年就業地點與原日常居住所距離 70 公里以上者，每月發給新臺幣 5,000 元 |
| | |
| (4) | 14.依就業保險法規定，下列何者為就業保險法之保險人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項213) |
| (1) | 勞動力發展署 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 勞工保險監理委員會 |
| * | (4) | 勞工保險局 |
| | |
| (4) | 15.依就業保險促進就業實施辦法第 5 條規定，中央主管機關辦理僱用安定措施之相關因素及事宜的規定，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項220) |
| (1) | 因景氣因素影響 |
| (2) | 勞雇雙方協商減少工時 |
| (3) | 勞雇雙方協商減班休息 |
| * | (4) | 經評估有必要時，應即時召開僱用安定措施諮詢會議 |
| | |
| (2) | 16.依就業保險促進就業實施辦法規定，雇主於連續僱用同一受領僱用獎助推介卡之勞工幾日內，得檢附相關證明文件，向原推介轄區之公立就業服務機構申請僱用獎助？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項223) |
| (1) | 15 日內 |
| * | (2) | 滿 30 日起 90 日內 |
| (3) | 90 日內 |
| (4) | 6 個月內 |
| | |
| (1) | 17.依就業保險法規定，中央主關機關得於就業保險年度應收保險費多少比率，及歷年經費執行賸餘額度之範圍內提撥經費，辦理就業促進相關事宜？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項236) |
| * | (1) | 10% |
| (2) | 20% |
| (3) | 30% |
| (4) | 40% |
| | |
| (4) | 18.依就業保險法規定，投保單位將被保險人之投保薪資以多報少或以少報多者，自事實發生之日起，按其短報或多報之保險費金額，處以幾倍罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項238) |
| (1) | 1 倍 |
| (2) | 2 倍 |
| (3) | 3 倍 |
| * | (4) | 4 倍 |
| | |
| (4) | 19.現行我國有關技能檢定、發證及認證工作，係依據何種法律規定辦理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項263) |
| (1) | 就業服務法 |
| (2) | 技能檢定法 |
| (3) | 就業保險法 |
| * | (4) | 職業訓練法 |
| | |
| (4) | 20.依職業訓練機構設立及管理辦法規定，職業訓練機構之項目變更時，下列何者非屬應報請中央主管機關變更證書之記載項目？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項278) |
| (1) | 職業訓練機構名稱 |
| (2) | 職業訓練機構所在地 |
| (3) | 負責人 |
| * | (4) | 職訓師人數 |
| | |
| (1) | 21.依個人資料保護法規定，將個人資料作跨國(境)之處理或利用之行為，稱為下列何者？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項281) |
| * | (1) | 國際傳輸 |
| (2) | 檢索 |
| (3) | 蒐集 |
| (4) | 複製 |
| | |
| (2) | 22.依據身心障礙者權益保障法規定，進用身心障礙者之機關(構)，對其所進用之身心障礙者，應本同工同酬之原則，不得為任何歧視待遇，其所核發之正常工作時間薪資，不得低於基本工資。如違反此規定者，應處以新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項306) |
| (1) | 10 萬元以上 30 萬元以下 |
| * | (2) | 10 萬元以上 50萬元以下 |
| (3) | 20 萬元以上 30 萬元以下 |
| (4) | 20 萬元以上 50 萬元以下 |
| | |
| (1) | 23.依勞工保險條例規定，勞工保險之保險費及滯納金，優先於下列何者受清償？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項337) |
| * | (1) | 普通債權 |
| (2) | 抵押權 |
| (3) | 質權 |
| (4) | 留置權 |
| | |
| (2) | 24.依勞工退休金條例規定，勞工得在其每月工資 6%範圍內，自願另行提繳退休金。其 1 年內調整勞工退休金之提繳率，至多以幾次為限？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項361) |
| (1) | 1次 |
| * | (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| | |
| (2) | 25.依勞資爭議處理法規定，當事人申請裁決，經裁決委員會開會通知，最低幾次無正當理由不到場者，即視為撤回申請？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項398) |
| (1) | 1 次 |
| * | (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| | |
| (4) | 26.依大量解僱勞工保護法規定，事業單位僱用勞工人數在 10 人以上未滿30 人者，於大量解僱勞工時，積欠全體被解僱勞工總金額達新臺幣多少元之勞工退休金、資遣費或工資，而未依主管機關所定期限清償者，中央主管機關得函請入出國管理機關禁止事業單位代表人及實際負責人出國？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項399) |
| (1) | 50 萬元 |
| (2) | 100 萬元 |
| (3) | 200 萬元 |
| * | (4) | 300 萬元 |
| | |
| (3) | 27.事業單位依據大量解僱勞工保護法規定提出解僱計畫書之日起至遲幾日內，勞雇雙方應即本於勞資自治精神進行協商？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項400) |
| (1) | 3 日 |
| (2) | 7 日 |
| * | (3) | 10 日 |
| (4) | 14 日 |
| | |
| (2) | 28.同一事業單位大量解僱勞工事件，跨越直轄市、縣(市)行政區域時，依大量解僱勞工保護法規定，直轄市或縣(市)主管機關應報請哪一機關處理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項408) |
| (1) | 行政院 |
| * | (2) | 勞動部 |
| (3) | 內政部 |
| (4) | 法務部 |
| | |
| (3) | 29.下列何者是解決摩擦性失業的最有效方法？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項418) |
| (1) | 加強職業訓練 |
| (2) | 振興經濟 |
| * | (3) | 加強就業資訊流通 |
| (4) | 提供公共就業機會 |
| | |
| (4) | 30.下列有關就業市場基本概念的定義，哪一項是正確的？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項441) |
| (1) | 民間工作年齡人口：15 歲以上的民間人口，包括武裝勞動力 |
| (2) | 勞動力：具工作意願的民間工作年齡人口 |
| (3) | 無酬家屬工作者：不論每週工作時數，均屬就業者 |
| * | (4) | 失業率：失業者佔勞動力的比率 |
| | |
| (4) | 31.當就業市場景氣復甦時，下列哪一種現象最不可能發生？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項445) |
| (1) | 平均薪資上漲 |
| (2) | 失業率下降 |
| (3) | 就業人數增加 |
| * | (4) | 勞動力參與率下降 |
| | |
| (1) | 32.就助人專業發展的過程而言，威廉斯基(Wilensky)認為下列何者是最後一個階段？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項456) |
| * | (1) | 倫理守則 |
| (2) | 專業結社的形成 |
| (3) | 爭取法律的保障與支持 |
| (4) | 訓練學校的興起 |
| | |
| (2) | 33.下列哪一項職業道德與專業倫理是就業服務人員不應有的作為？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項463) |
| (1) | 尊重求職者對選擇職業的意願 |
| * | (2) | 避免結合轄區內公民營機構共同協助就業 |
| (3) | 針對失業者就業助力與阻力之診斷／評估而直接開立就業推介卡 |
| (4) | 協助求職者排除就業障礙 |
| | |
| (1) | 34.甲君在職場工作 20 年，長期以來都持續表現出符合職業倫理的行為。乙君雖然初入職場，但很擅長發現哪些行為會違反職業倫理問題。若從瑞斯特(Rest)所提出的道德 4 要素，包括道德敏感度(moral sensitivity)、道德判斷(moral judgement)、道德動機(moral motivation)與道德人格(moral character)來看，甲君與乙君的行為表現，下列敘述何者最為正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項467) |
| * | (1) | 甲君具有道德人格；乙君具有道德敏感度 |
| (2) | 甲君具有道德人格；乙君具有道德動機 |
| (3) | 甲君具有道德敏感度；乙君具有道德人格 |
| (4) | 甲君具有道德動機；乙君具有道德人格 |
| | |
| (4) | 35.甲君任職的公司，規劃有「倫理困境｣之相關課程活動，反思自己的工作行為是否符合道德。乙君任職的公司則會辦理「淨灘｣公益活動，鼓勵員工一起到海邊撿拾垃圾，維護環境。就倫理的觀點來看，下列何者最為正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項493) |
| (1) | 甲君的公司重視回饋社會；乙君的公司重視企業內部道德檢視 |
| (2) | 甲君與乙君的公司都重視企業內部道德檢視 |
| (3) | 甲君與乙君的公司都重視回饋社會 |
| * | (4) | 甲君的公司重視企業內部道德檢視；乙君的公司重視回饋社會 |
| | |
| (2) | 36.依中高齡及高齡者就業促進法規定，求職或受僱之中高齡者及高齡者，因就業歧視致受有損害，自知有損害及賠償義務人時起，幾年間不行使而消滅？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項546) |
| (1) | 1 年 |
| * | (2) | 2 年 |
| (3) | 3 年 |
| (4) | 10 年 |
| | |
| (3) | 37.依促進中高齡者及高齡者就業獎勵辦法規定，獎勵對象之評選，分為績優單位及從業人員 2 組，報名績優單位組者，其依法登記或取得設立許可需滿多少年？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項564) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 2 年 |
| * | (3) | 3 年 |
| (4) | 4 年 |
| | |
| (2) | 38.外國專業人才及外國特定專業人才從事專業工作，並依外國專業人才延攬及僱用法規定許可永久居留，於何時起適用勞工退休金條例之退休金制度？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項590) |
| (1) | 入國之日起 |
| * | (2) | 永久居留許可之日起 |
| (3) | 工作許可之日起 |
| (4) | 工作許可屆滿之日起 |
| | |
| (4) | 39.有關勞工職業災害保險及保護法之立法主要目的，下列哪一項不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項599) |
| (1) | 加強職業災勞工重建 |
| (2) | 保障遭遇職業災害勞工之生活 |
| (3) | 加強職業災害預防 |
| * | (4) | 促進經濟發展與安全 |
| | |
| (1) | 40.勞工職業災害保險的保險人是誰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項600) |
| * | (1) | 勞動部勞工保險局 |
| (2) | 勞動部勞動力發展署 |
| (3) | 勞動部職業安全衛生署 |
| (4) | 衛生福利部 |
| | |
| (1) | 41.依勞工職業災害保險及保護法規定，下列有關被保險人之保險費敘述，哪一項正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項606) |
| * | (1) | 被保險人投保薪資申報不實者，保險人得按查核資料逕行調整投保薪資至適當等級，並通知投保單位；調整後之投保薪資與實際薪資不符時，應以實際薪資為準 |
| (2) | 被保險人投保薪資申報不實者，保險人得按查核資料逕行調整投保薪資至適當等級，並無須通知投保單位；調整後之投保薪資與實際薪資不符時，應以實際薪資為準 |
| (3) | 依規定逕行調整之投保薪資，自調整之次月 10 日生效 |
| (4) | 依規定逕行調整之投保薪資，自調整之次月 15 日生效 |
| | |
| (4) | 42.依勞工職業災害保險及保護法規定，本保險之給付種類，下列哪一項不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項608) |
| (1) | 醫療給付 |
| (2) | 傷病給付 |
| (3) | 失蹤給付 |
| * | (4) | 生育給付 |
| | |
| (123) | 43.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱從事專門性及技術性工作，應符合之資格，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項653) |
| * | (1) | 依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者 |
| * | (2) | 取得國內外大學相關系所之碩士以上學位者，或取得相關系所之學士學位而有 2 年以上相關工作經驗者 |
| * | (3) | 服務跨國企業滿 1 年以上經指派來我國任職者 |
| (4) | 經專業訓練，或自力學習，有 2 年相關經驗，而有創見及特殊表現者 |
| | |
| (14) | 44.依就業服務法第 73 條規定，雇主聘僱之外國人，發生下列哪些情形時，中央主管機關將廢止其聘僱許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項660) |
| * | (1) | 外國人未依雇主指派即自行從事許可以外之工作 |
| (2) | 雇主聘僱未經許可之外國人 |
| (3) | 雇主以本人名義聘僱外國人為他人工作 |
| * | (4) | 外國人違反中華民國法令，情節重大 |
| | |
| (123) | 45.依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，有關外籍家庭看護工辦理健康檢查時程，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項671) |
| * | (1) | 申請入國簽證時，應檢具認可醫院核發之 3 個月內健康檢查合格證明 |
| * | (2) | 入國後 3 工作日內，雇主應安排其至指定醫院接受健康檢查 |
| * | (3) | 入國工作滿 6 個月、18 個月及 30 個月之日前後 30 日內，雇主應安排其至指定醫院接受定期健康檢查 |
| (4) | 雇主因故未能依限安排外國人辦理入國後之健康檢查者，得於逾期後延長 7 個工作日補行辦理 |
| | |
| (234) | 46.依就業服務法規定，下列哪些屬公立就業服務機構為提供就業市場資訊，應蒐集、整理、分析業務區域內資料？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項688) |
| (1) | 物價水準 |
| * | (2) | 未來展望 |
| * | (3) | 薪資變動 |
| * | (4) | 人力供需 |
| | |
| (234) | 47.依就業保險促進就業實施辦法，有關臨時工作津貼求職假之規定，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項734) |
| (1) | 領取臨時工作津貼者，經公立就業服務機構推介就業時，應於推介就業之次日起 14 日內，填具推介就業情形回覆卡通知公立就業服務機構 |
| * | (2) | 領取臨時工作津貼者，經公立就業服務機構推介就業時，於期限內回復通知公立就業服務者，應徵當日給予 4 小時或 8 小時之求職假 |
| * | (3) | 求職假每星期以 8 小時為限 |
| * | (4) | 求職假請假期間，津貼照給 |
| | |
| (123) | 48.依據職業訓練法規定，有關技術生訓練的敘述，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項748) |
| * | (1) | 以15 歲以上國民為對象 |
| * | (2) | 以國民中學畢業之國民為對象 |
| * | (3) | 係事業單位為培養其基層技術人力的訓練 |
| (4) | 係事業單位為培養其中階技術人力的訓練 |
| | |
| (124) | 49.依職業訓練法規定，職業訓練之實施，分為下列哪些項目？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項749) |
| * | (1) | 養成訓練 |
| * | (2) | 技術生訓練 |
| (3) | 適應訓練 |
| * | (4) | 轉業訓練 |
| | |
| (123) | 50.依勞資爭議處理法規定，下列影響大眾生命安全、國家安全或重大公共利益之事業，勞資雙方應約定必要服務條款，工會始得宣告罷工 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項787) |
| * | (1) | 自來水事業 |
| * | (2) | 電力及燃氣供應業 |
| * | (3) | 醫院 |
| (4) | 國防部及其所屬機關(構)、學校之勞工 |
| | |
| (234) | 51.有關求供倍數的敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項789) |
| (1) | 係指求職人數除以求才人數的比值 |
| * | (2) | 它是反映就業市場榮枯的重要指標之一 |
| * | (3) | 當求供倍數大於 1時，表示勞力需求大於勞力供給 |
| * | (4) | 當求供倍數等於 1 時，表示勞力供需處於平衡狀態 |
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| (124) | 52.下列敘述何者是就業服務人員應有的職業道德？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項810) |
| * | (1) | 協助失業民眾尋職 |
| * | (2) | 鼓勵失業民眾強化職能 |
| (3) | 詢問失業民眾涉及隱私的問題 |
| * | (4) | 協助失業民眾瞭解就業服務相關法令 |
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| (13) | 53.依勞工職業災害保險及保護法規定，本保險的基金來源，下列哪 2 項是正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項851) |
| * | (1) | 設立時由勞工保險職業災害保險基金一次撥入之款項 |
| (2) | 設立時由勞工退休基金一次撥入之款項 |
| * | (3) | 設立時由職業災害勞工保護專款一次撥入之款項 |
| (4) | 設立時由就業保險基金專款一次撥入之款項 |
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| (34) | 54.投保單位違反勞工職業災害保險及保護法經處以罰鍰者，主管機關應公布的資訊下列哪 2 項為正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項859) |
| (1) | 設立日期 |
| (2) | 聯絡電話 |
| * | (3) | 違反條文 |
| * | (4) | 違反事實 |
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| (2) | 55.當面試中問及「能不能談談你自己」時，下列何者最貼近主考官的期望？ (工作項目02：招募001) |
| (1) | 想聽到求職者的自傳 |
| * | (2) | 想聽到與應聘工作最相關的教育與工作經驗 |
| (3) | 想聽到求職者的小時候故事 |
| (4) | 想聽到求職者的家族故事 |
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| (2) | 56.提供就業諮詢時，應避免下列何種事項？ (工作項目02：招募010) |
| (1) | 安撫求職者情緒 |
| * | (2) | 要求職者限期改變 |
| (3) | 說明就業服務的目的 |
| (4) | 支持求職者調適壓力 |
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| (4) | 57.力場分析與腦力激盪是在諮商歷程中哪 1 個階段的技術？ (工作項目02：招募033) |
| (1) | 準備階段 |
| (2) | 探索階段 |
| (3) | 洞察階段 |
| * | (4) | 行動階段 |
| | |
| (3) | 58.有關就業諮詢服務主要目標的敘述，下列何者不正確？ (工作項目02：招募039) |
| (1) | 促成行為的改變 |
| (2) | 增進因應技巧 |
| * | (3) | 減弱做決定的能力 |
| (4) | 助長個人潛能的發展 |
| | |
| (2) | 59.一般而言就業媒合是扮演著下列何者間之橋樑？ (工作項目02：招募046) |
| (1) | 物與人 |
| * | (2) | 事與人 |
| (3) | 物與事 |
| (4) | 職務與福利 |
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| (2) | 60.面質是就業諮詢的重要技巧之一，下列有關面質的敘述何者不正確？ (工作項目02：招募065) |
| (1) | 面質的重點包括求職者的正向與負向言行表現的矛盾 |
| * | (2) | 面質的重點包括求職者和重要他人的衝突 |
| (3) | 當求職者的自我概念與他人印象不一致時，可以給予面質 |
| (4) | 當求職者的言行表現與情境氛圍不一致時，可以給予面質 |
| | |
| (2) | 61.在就業媒合諮詢中，下列哪個問題最能幫助求職者釐清他／她心目中的理想職業目標？ (工作項目02：招募074) |
| (1) | 你認為現在的老闆喜歡怎樣的員工呢？ |
| * | (2) | 如果有機會的話，你最希望找到哪些工作呢？ |
| (3) | 你猜想現在哪些工作的職缺最多？ |
| (4) | 你猜想未來哪些工作的職缺最多？ |
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| (3) | 62.下列何者不是職業分析內容中有關「就業人員條件」的項目？ (工作項目02：招募083) |
| (1) | 從業人員的工作經驗 |
| (2) | 從業人員的學歷 |
| * | (3) | 升遷或轉換工作的途徑 |
| (4) | 從業人員的證照 |
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| (3) | 63.職務再設計為下列何種方法的應用？ (工作項目02：招募085) |
| (1) | 行業分析 |
| (2) | 薪資分析 |
| * | (3) | 職業分析 |
| (4) | 勞動市場分析 |
| | |
| (4) | 64.心理學家戈登(Gordan)所提出的 12 種溝通障礙類型，下列何者不正確？ (工作項目02：招募141) |
| (1) | 採取批評方式 |
| (2) | 儼然是一副專家模樣 |
| (3) | 做邏輯論證 |
| * | (4) | 不說教方式 |
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| (3) | 65.有關正向情緒的類型敘述，下列何者不正確？ (工作項目02：招募142) |
| (1) | 放鬆 |
| (2) | 愛 |
| * | (3) | 忌妒 |
| (4) | 熱情 |
| | |
| (123) | 66.下列哪 3 者是表達「專注」的良好肢體語言？ (工作項目02：招募159) |
| * | (1) | 正視對方 |
| * | (2) | 身體微向前傾 |
| * | (3) | 眼神接觸 |
| (4) | 雙腳斜放 |
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| (124) | 67.在助人歷程中，下列哪 3 者為採取行動階段之常用技巧？ (工作項目02：招募164) |
| * | (1) | 解決問題 |
| * | (2) | 角色扮演 |
| (3) | 反映情緒 |
| * | (4) | 提供資訊 |
| | |
| (123) | 68.下列哪 3 者屬結構性面談的敘述？ (工作項目02：招募173) |
| * | (1) | 面談前預設好問題清單 |
| * | (2) | 問題清單扣緊工作要求 |
| * | (3) | 面談者和求職者的資訊交流較有效率 |
| (4) | 可達心理諮詢效果 |
| | |
| (134) | 69.功能型履歷的特色在凸顯與實質工作內容相關的能力，而非教育和工作經歷。請問下列哪 3 者特別應該使用功能型履歷來揚長補短？ (工作項目02：招募175) |
| * | (1) | 離職一段時間又回到勞動市場的人 |
| (2) | 有連續而豐富工作紀錄者 |
| * | (3) | 聘用時期斷斷續續 |
| * | (4) | 經常做短期工作 |
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| (123) | 70.在職業分類系統方面，何倫(Holland)將職業世界區分為 6 大類，下列哪3 類是正確的？ (工作項目02：招募177) |
| * | (1) | 社會 |
| * | (2) | 研究 |
| * | (3) | 藝術 |
| (4) | 文化 |
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| (2) | 71.甲君接受測驗之原始分數為 75，團體的標準差為 5，團體的平均數為65，則甲君的標準分數為多少？ (工作項目03：職涯諮詢輔導001) |
| (1) | ＋1.50 |
| * | (2) | ＋2.0 |
| (3) | ＋2.5 |
| (4) | －2.5 |
| | |
| (4) | 72.賴保禎與賴美玲所修訂的「賴氏人格測驗(新訂版)」將受測者分為 5 種類型，下列敘述何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導016) |
| (1) | A 型，平均型(Average type)，此類型者是平凡人，被動性格 |
| (2) | B 型，偏右型，此類型者，情緒不安，又稱「暴力型」 |
| (3) | C 型，偏左型，此類型者，情緒安定，又稱「鎮靜型」 |
| * | (4) | D型，右下型，此類型消極內向的性格，又稱「怪癖型」 |
| | |
| (2) | 73.心理測驗專家阿那斯塔西(Anastasi)認為，測驗應包括 5 個因素，下列何者不正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導047) |
| (1) | 效度 |
| * | (2) | 主觀性的難度 |
| (3) | 信度 |
| (4) | 代表性行為樣本 |
| | |
| (4) | 74.「工作氣質測驗」在測量什麼？ (工作項目03：職涯諮詢輔導061) |
| (1) | 職業興趣 |
| (2) | 工作價值觀 |
| (3) | 成就 |
| * | (4) | 人格傾向 |
| | |
| (4) | 75.「基氏人格測驗量表」，共有 13 個分量表，可從側面圖整個趨向，以 5種典型按其類似程度來客觀解釋判斷，下列何者不屬於 C 型的敘述？ (工作項目03：職涯諮詢輔導068) |
| (1) | 是屬於偏左型 |
| (2) | 又稱鎮靜型 |
| (3) | 有 7 個以上在偏左位置 |
| * | (4) | 此類型者情緒不安定，活動積極外向，又稱暴力型 |
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| (1) | 76.甲君已經有 10 年的工作年資，為了實踐自己的生涯理想，決定進行生涯改變。從布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)來看，對於有所規劃且決定要做生涯轉變的當事人，下列何種做法，是此 1 理論取向的就業服務人員，最可能使用的輔導策略？ (工作項目03：職涯諮詢輔導091) |
| * | (1) | 透過角色衝突協助甲君探索生涯不滿意的原因 |
| (2) | 透過測驗，協助甲君瞭解自己興趣 |
| (3) | 透過同儕回饋，協助甲君認識自己的盲點 |
| (4) | 透過職場分析，鼓勵甲君延後生涯轉變 |
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| (4) | 77.就業諮詢常以希爾與歐布來恩(Hill& O'Brien)所提出的 3 階段助人模式，協助當事人進行生涯探索。若從階段的先後順序來看，下列敘述何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導100) |
| (1) | 洞察階段--探索階段--發展行動計畫 |
| (2) | 洞察階段--發展行動計畫--探索階段 |
| (3) | 探索階段--發展行動計畫--洞察階段 |
| * | (4) | 探索階段--洞察階段--發展行動計畫 |
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| (1) | 78.人們的人格特質與職業特徵是可以用同一種印象架構來分類，而愈能反映自我形象的工作，人們就愈滿意；因此，協助人們朝向人境契合乃是職業生涯諮詢工作的重要方式與目標，此陳述最接近以下 4 個理論中的哪 1 個？ (工作項目03：職涯諮詢輔導123) |
| * | (1) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (2) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| (3) | Savickas 的生涯建構論 |
| (4) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
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| (123) | 79.勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」中，有關「社會福利」之特性及職業敘述，下列哪 3 個項目較為正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導168) |
| * | (1) | 特殊教育 |
| * | (2) | 成人照顧 |
| * | (3) | 護理 |
| (4) | 隨從服務 |
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| (234) | 80.下列哪 3 者屬於有效的求職行為： (工作項目03：職涯諮詢輔導188) |
| (1) | 待在家中空想 |
| * | (2) | 花時間準備履歷 |
| * | (3) | 嘗試不同的求職管道 |
| * | (4) | 動用人際關係網絡 |
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