| (4) | 1.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主依勞動契約給付外國人工資，應檢附印有中文及該外國人本國文字之薪資明細表，交予外國人收存，並至少自行保管多少年？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項062) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (4) | 2.依就業服務法規定，本國雇主於第一次聘僱外國人從事下列何種工作，應參加主管機關或其委託非營利組織辦理之聘前講習，並於申請許可時檢附已參加講習之證明文件？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項067) |
| (1) | 海洋漁撈工作 |
| (2) | 製造業工作 |
| (3) | 營造工作 |
| (4) | 家庭看護工作或家庭幫傭 |
| | |
| (3) | 3.依就業服務法規定，未經許可從事就業服務業務者，處新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項081) |
| (1) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| | |
| (2) | 4.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，設有慢性病床、呼吸照護病床之綜合醫院聘僱外國人從事機構看護工作，其依法登記之床位數 37 床，至多得聘僱外國人為幾人？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項087) |
| (1) | 5 人 |
| (2) | 7 人 |
| (3) | 9 人 |
| (4) | 12 人 |
| | |
| (4) | 5.依就業服務法規定，當民眾遇到不實的求才廣告時，要向下列哪一主管機關提出檢舉申訴？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項097) |
| (1) | 經濟部 |
| (2) | 內政部 |
| (3) | 衛生福利部 |
| (4) | 直轄市、縣市政府 |
| | |
| (4) | 6.依就業服務法規定，公立就業服務機構對求職人應先提供何種服務，再依結果或職業評量，推介就業、職業訓練或失業認定及轉請核發失業給付？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項111) |
| (1) | 技能檢定 |
| (2) | 創業輔導 |
| (3) | 進行轉介 |
| (4) | 就業諮詢 |
| | |
| (4) | 7.依就業服務法規定，針對身心障礙者之就業促進，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項126) |
| (1) | 公立就業服務機構應主動爭取上開人員之就業機會，並定期公告之 |
| (2) | 主管機關為協助上開人員適應工作環境，應視實際需要，實施適應訓練 |
| (3) | 公立就業服務機構推介上開人員就業後，應辦理追蹤訪問，協助其工作適應 |
| (4) | 主管機關對上開自願就業人員，應訂定計畫，致力促進其就業，惟不予發給相關津貼或補助金 |
| | |
| (2) | 8.依就業服務法規定，公立就業服務機構服務國民應有的態度，下列何者不正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項146) |
| (1) | 一律平等 |
| (2) | 以高學歷者為優先推介對象 |
| (3) | 以免費為原則 |
| (4) | 接受雇主委託招考人才所需之費用，得向雇主收取 |
| | |
| (1) | 9.依勞動基準法規定，勞工請領退休金之權利，自退休之次月起，至遲因幾年間不行使而消滅？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項205) |
| (1) | 5 年 |
| (2) | 10 年 |
| (3) | 15 年 |
| (4) | 20 年 |
| | |
| (1) | 10.依就業保險促進就業實施辦法規定，公立就業服務機構依法辦理僱用安定措施，核發被保險人薪資補貼，其補貼標準，應按被保險人於實施減班休息日前幾個月之平均月投保薪資，與實施減班休息後實際協議薪資差額之 50%發給？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項224) |
| (1) | 1-3 個月 |
| (2) | 4-5 個月 |
| (3) | 6-7 個月 |
| (4) | 8-9 個月 |
| | |
| (4) | 11.依就業保險法規定，投保單位將被保險人之投保薪資以多報少或以少報多者，自事實發生之日起，按其短報或多報之保險費金額，處以幾倍罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項238) |
| (1) | 1 倍 |
| (2) | 2 倍 |
| (3) | 3 倍 |
| (4) | 4 倍 |
| | |
| (4) | 12.依就業保險促進就業實施辦法規定，雇主僱用長期失業者，可獲得僱用獎助津貼每月新臺幣多少元？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項243) |
| (1) | 8,000 元 |
| (2) | 9,000 元 |
| (3) | 10,000 元 |
| (4) | 13,000 元 |
| | |
| (3) | 13.依就業保險促進就業實施辦法規定，租屋補助金，以補助房屋租賃契約所列租金總額之百分之多少核實發給？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項244) |
| (1) | 40% |
| (2) | 50% |
| (3) | 60% |
| (4) | 70% |
| | |
| (4) | 14.依職業訓練機構設立及管理辦法規定，經許可設立職業訓練機構者，應於許可後至遲多少時間內，檢附相關文件，依程序報請中央主管機關發給設立證書？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項277) |
| (1) | 6 個月內 |
| (2) | 1 年內 |
| (3) | 1 年 6 個月內 |
| (4) | 2 年內 |
| | |
| (2) | 15.依性別平等工作法規定，被害人因性騷擾之情事致生法律訴訟，於受司法機關通知到庭期間，雇主應給予下列哪一假別？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項329) |
| (1) | 休假 |
| (2) | 公假 |
| (3) | 事假 |
| (4) | 公傷病假 |
| | |
| (1) | 16.依勞工退休金條例規定，勞工留職停薪、入伍服役、因案停職或被羈押未經法院判決確定前，雇主應於發生事由之日起，至遲幾日內以書面向勞工保險局申報停止提繳其退休金？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項364) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 14 日 |
| (4) | 21日 |
| | |
| (2) | 17.依勞工退休金條例規定，請領手續完備，經審查應予發給月退休金者，勞工保險局應自收到申請書次月起，如何發給？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項371) |
| (1) | 按月 |
| (2) | 按季 |
| (3) | 按半年 |
| (4) | 按年 |
| | |
| (1) | 18.依勞資爭議處理法規定，當事人對工會法第 35 條第 2 項規定所生民事爭議事件所為之裁決決定，未於裁決決定書正本送達至遲幾日內，就該事件以他方當事人為被告，向法院提起民事訴訟者，或經撤回其訴者，視為雙方當事人依裁決決定書達成合意？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項383) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 60 日 |
| (3) | 90 日 |
| (4) | 120 日 |
| | |
| (1) | 19.依大量解僱勞工保護法規定，僱用勞工人數在 30 人以上之事業單位，於最近多久，若曾發生重大勞資爭議者，由其工會或勞工向主管機關通報？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項414) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (2) | 20.就業服務人員遇到需要緊急安置的求職者時，其處理方式下列何者最為適當？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項454) |
| (1) | 婉拒服務 |
| (2) | 連結資源 |
| (3) | 不宜回應 |
| (4) | 規勸離開 |
| | |
| (1) | 21.甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法｣進行職場倫理教學。此法的教學步驟，包括：A 描述(description)、B 分析(analysis)、C 詮釋(interpretation)、D 行動(action)、E 評價(evaluation)。甲君引導學生對個案的情形，做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項475) |
| (1) | 描述(description) |
| (2) | 分析(analysis) |
| (3) | 詮釋(interpretation) |
| (4) | 行動(action)。 |
| | |
| (1) | 22.有關「職場倫理｣的「職場｣狹義定義，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項476) |
| (1) | 職場指的是工作場域 |
| (2) | 職場指的是家庭場域 |
| (3) | 職場指的是社區場域 |
| (4) | 職場指的是學習場域 |
| | |
| (2) | 23.政府在制定與執行各項政策時，為能實現公共利益與社會正義。當政策涉及專業，而決策者又無法憑自身知識處理時，就必須請求協助。下列敘述，何者最符合此種狀況所涉及之職場倫理？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項488) |
| (1) | 行政倫理 |
| (2) | 專業倫理 |
| (3) | 個人倫理 |
| (4) | 公共倫理 |
| | |
| (1) | 24.所謂社會資源(Social Resources)係指對社會環境不能適應的哪些人，提供人力、物力、財力、社會制度或福利設施及個案工作人員等，提供使其過著正常的社會生活的事與物而言。下列何者屬財力資源？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項499) |
| (1) | 基金會 |
| (2) | 社區心理衛生中心 |
| (3) | 文化中心 |
| (4) | 社區活動中心 |
| | |
| (1) | 25.就業服務需要透過許多社會資源的協同合作，才能提供求職者最完善的服務。下列何者比較不是就業服務需要的社會資源系統 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項506) |
| (1) | 環境保護系統 |
| (2) | 經濟系統 |
| (3) | 法律系統 |
| (4) | 社會化教育系統 |
| | |
| (3) | 26.公立就業服務機構提供就業服務過程中，如遇到自殺暨高危險群之求職者，下列何者為適當的轉介機構？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項508) |
| (1) | 運動休閒中心 |
| (2) | 民眾活動中心 |
| (3) | 各直轄市、縣市社區心理衛生中心 |
| (4) | 各縣市勞工育樂中心 |
| | |
| (2) | 27.每一個社會蘊藏著許多社會資源，就業服務人員可讓求職者從各項社會資源獲得協助，而開啟外部社會資源鑰匙之技巧是？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項511) |
| (1) | 傾聽技巧 |
| (2) | 轉介技巧 |
| (3) | 澄清技巧 |
| (4) | 面質技巧 |
| | |
| (3) | 28.依外國專業人才延攬及僱用法規定，雇主經許可聘僱從事專業工作之外國特定專業人才，期滿有繼續聘僱之需要者，得申請延期，每次最長為多少年？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項574) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 5 年 |
| (4) | 6 年 |
| | |
| (4) | 29.依外國專業人才延攬及僱用法第 2 條及就業服務法規定，雇主向勞動部申請聘僱外國專業人才在我國從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款專門性或技術性工作，提供不實資料者，處以新臺幣多少元之罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項580) |
| (1) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 3 萬元以上 15萬元以下 |
| (4) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (4) | 30.依外國專業人才延攬及僱用法規定，雇主聘僱外國專業人才在我國從事第 4 條第 4 款規定之專業工作，應向下列哪一個機關申請許可？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項584) |
| (1) | 直轄市、縣（市）政府 |
| (2) | 內政部 |
| (3) | 國家發展委員會 |
| (4) | 勞動部 |
| | |
| (2) | 31.依外國專業人才延攬及僱用法規定，外國人受聘僱在我國從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之專門性或技術性工作，若取得下列何種學位資格，無須具備一定期間的工作經驗？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項585) |
| (1) | 外國學校之副學士學位 |
| (2) | 國內外大學之碩士學位 |
| (3) | 我國學校之副學士學位 |
| (4) | 國內外大學之學士學位 |
| | |
| (4) | 32.外國專業人才及外國特定專業人才從事專業工作，並依外國專業人才延攬及僱用法規定許可永久居留，其在適用勞工退休金規定，下列哪一項正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項591) |
| (1) | 勞動基準法及勞工退休金條例之退休金規定都不適用 |
| (2) | 由雇主決定適用勞動基準法或勞工退休金條例之退休金規定 |
| (3) | 由雇主決定適用勞動基準法之退休金規定 |
| (4) | 自永久居留許可之日起，適用勞工退休金條例之退休金制度 |
| | |
| (3) | 33.依勞工職業災害保險及保護法規定，以現金發給之保險給付，經保險人核定後，應在幾日內給付之？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項598) |
| (1) | 5 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 20 日 |
| | |
| (2) | 34.依勞工職業災害保險及保護法規定，以詐欺或其他不正當行為領取職業災害保險給付，按其領取之保險給付多少倍罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項638) |
| (1) | 1 倍 |
| (2) | 2 倍 |
| (3) | 3倍 |
| (4) | 4 倍 |
| | |
| (2) | 35.依勞工職業災害保險及保護法規定，以詐欺或其他不正當行為申報職業災害醫療費用，按其領取之醫療費用多少倍罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項649) |
| (1) | 1 倍 |
| (2) | 2 倍 |
| (3) | 3倍 |
| (4) | 4 倍 |
| | |
| (3) | 36.依勞工職業災害保險及保護法規定，保險人得查核投保單位勞工人數、工作情況、薪資等表冊，投保單位規避、妨礙、或拒絕查核者，處新臺幣最高多少元罰鍰？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項650) |
| (1) | 10 萬元 |
| (2) | 20 萬元 |
| (3) | 30 萬元 |
| (4) | 40 萬元 |
| | |
| (234) | 37.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項658) |
| (1) | 服務費應不包含接送外國人所需之交通費用 |
| (2) | 登記費是辦理求職求才登錄所需之費用 |
| (3) | 介紹費是媒合求職人與雇主成立聘僱關係所需之費用 |
| (4) | 收費項目包括就業諮詢費，且每小時不得超過新臺幣 1 千元 |
| | |
| (123) | 38.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，就業服務法所稱就業服務專業人員規定之數額，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項664) |
| (1) | 從業人員人數在 5 人以下者，應置就業服務專業人員至少 1 人 |
| (2) | 從業人員人數在 6 人以上，10 人以下者，應置就業服務專業人員至少 2 人 |
| (3) | 從業人員人數逾 10 人者，應置就業服務專業人員至少 3 人 |
| (4) | 從業人員人數第 11 人起，每逾 20人，應另增置就業服務專業人員 1 人 |
| | |
| (124) | 39.依就業服務法規定，任何人有非法容留外國人從事工作之情事，下列敘述何者正確 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項675) |
| (1) | 處新臺幣 15 萬元以上 75 萬元以下罰鍰 |
| (2) | 其於 5 年內再違反者，處 3 年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣 120 萬元以下罰金 |
| (3) | 意圖營利而違反者，處 3 年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣 120 萬元以下罰金 |
| (4) | 法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人員，因執行業務違反規定者，除處罰其行為人外，對該法人或自然人亦科處罰鍰或罰金 |
| | |
| (123) | 40.依就業服務法規定，接受委託登載或傳播求才廣告者應自廣告之日起 2個月內，保存委託者下列哪些資料？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項694) |
| (1) | 姓名或名稱 |
| (2) | 電話 |
| (3) | 國民身分證統一編號或事業登記字號 |
| (4) | 工作憑證 |
| | |
| (134) | 41.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，營利就業服務機構接受雇主委任辦理就業服務業務，得向雇主收取費用之項目及金額，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項698) |
| (1) | 招募之員工第一個月薪資在平均薪資以下者，合計每一員工不得超過其第 1 個月薪資 |
| (2) | 招募之員工第一個月薪資逾平均薪資者，合計每一員工不得超過其 6 個月薪資 |
| (3) | 每一員工服務費每年不得超過新臺幣 2 千元 |
| (4) | 得向雇主收取服務費、登記費及介紹費 |
| | |
| (234) | 42.依就業保險法規定，下列敘述哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項719) |
| (1) | 被保險人對保險人核定之案件發生爭議時，應先向職業安全衛生署申請審議 |
| (2) | 被保險人對於爭議審議結果不服時，得依法提起訴願及行政訴訟 |
| (3) | 就業保險業務，依法由勞工保險監理委員會監理 |
| (4) | 就業保險，由勞動部委任勞工保險局辦理 |
| | |
| (124) | 43.依就業保險法規定，有關失業給付之請領期間，下列哪些正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項722) |
| (1) | 最長發給 6 個月，但申請人離職辦理本保險退保時，已年滿 45 歲或領有社政主管機關核發之身心障礙證明者，最長發給 9 個月 |
| (2) | 中央主管機關於經濟不景氣致大量失業或其他緊急情事時，於審酌失業率及其他情形後，得延長前項之給付期間最長至 9 個月，必要時得再延長之，但最長不得超過 12 個月 |
| (3) | 延長失業給付實施期間屆滿後，申請人仍得繼續請領延長失業給付，直到其延長期間屆滿為止 |
| (4) | 符合請領延長失業給付者，於延長失業給付實施期間屆滿前，經公立就業服務機構完成失業再認定，保險人應發給當月之失業給付 |
| | |
| (124) | 44.依職業訓練法規定，職業訓練之實施，分為下列哪些項目？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項749) |
| (1) | 養成訓練 |
| (2) | 技術生訓練 |
| (3) | 適應訓練 |
| (4) | 轉業訓練 |
| | |
| (123) | 45.依勞工保險條例規定，被保險人有下列哪些情形者，得繼續參加勞工保險？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項766) |
| (1) | 應徵召服兵役者 |
| (2) | 在職勞工，年逾 65 歲繼續工作者 |
| (3) | 派遣出國考察、研習或提供服務者 |
| (4) | 因傷病請假致留職停薪，普通傷病超過 1年，職業災害超過 2 年者 |
| | |
| (124) | 46.依勞工保險條例規定，勞工保險基金，經法定程序通過，得為下列哪些運用？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項777) |
| (1) | 對於公債、庫券及公司債之投資 |
| (2) | 存放於公營銀行或中央主管機關指定之金融機構 |
| (3) | 自設金融機構之投資及特約私立醫院勞保病房整修之貸款 |
| (4) | 對於被保險人之貸款 |
| | |
| (34) | 47.依外國專業人才延攬及僱用法規定，外國人受聘僱在我國從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款專門性或技術性工作，除應取得執業資格、符合一定執業方式及條件者，及應符合中央目的事業主管機關所定之法令規定外，並符合以下哪 2 種條件之一，即無須具備一定期間工作經驗？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項842) |
| (1) | 取得國內外大專校院之副學士以上學位 |
| (2) | 教育部公告國內排名前100 大之學士以上學位 |
| (3) | 教育部公告世界頂尖大學之學士以上學位 |
| (4) | 取得國內外大學之碩士以上學位 |
| | |
| (2) | 48.就業服務人員在提供就業諮詢時，有關環境的佈置，一般諮詢雙方應以多少角度，面對面坐著進行？ (工作項目02：招募005) |
| (1) | 45 度 |
| (2) | 90 度 |
| (3) | 135 度 |
| (4) | 180 度 |
| | |
| (4) | 49.哪一種就業諮詢的技巧最能夠展現出助人工作者「比求職者還要瞭解他的內在想法和感覺」？ (工作項目02：招募023) |
| (1) | 傾聽 |
| (2) | 探問 |
| (3) | 面質 |
| (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (4) | 50.「我很能瞭解你的憤怒，因為我有過類似的經驗…」，這個助人技巧可被稱為 (工作項目02：招募024) |
| (1) | 同理 |
| (2) | 傾聽 |
| (3) | 反映 |
| (4) | 自我揭露 |
| | |
| (3) | 51.「直接指出求職者所敘述內容不合理或矛盾之處」是指哪 1 種就業諮詢的技巧？ (工作項目02：招募028) |
| (1) | 傾聽 |
| (2) | 探問 |
| (3) | 面質 |
| (4) | 高層次同理心 |
| | |
| (4) | 52.下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧？ (工作項目02：招募030) |
| (1) | 表示關懷 |
| (2) | 自我介紹 |
| (3) | 打招呼 |
| (4) | 詢問對方目前的情緒 |
| | |
| (3) | 53.有關就業諮詢服務的一般模式的敘述，在探討階段最需要使用下列哪 1種會談技術？ (工作項目02：招募034) |
| (1) | 自我表露 |
| (2) | 面質 |
| (3) | 初層次同理心 |
| (4) | 高層次同理心 |
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| (1) | 54.有關就業諮詢服務具有的特性，下列敘述何者較不恰當？ (工作項目02：招募042) |
| (1) | 僅是一種語言溝通的傳達信息之表現 |
| (2) | 是一種助人信念的表現 |
| (3) | 是一種專業知能的動態歷程之表現 |
| (4) | 是一種真誠平等對待關係的表現 |
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| (4) | 55.下列哪 1 個心理諮詢（諮商）學派特別主張「協助來談者透過自己的身體經驗來覺察與轉化內在相互衝突的力量，以化解職業選擇過程中的衝突拉扯」？ (工作項目02：招募054) |
| (1) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (2) | 個人中心(person-centered) |
| (3) | 現實治療(reality therapy) |
| (4) | 完形治療(gestalt therapy) |
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| (1) | 56.根據行職業分類標準，當勞工從事 2 項以上工作時，應以下列哪 1 項標準來判定其職業？ (工作項目02：招募078) |
| (1) | 以工作時間較長者 |
| (2) | 以公司規模較大者 |
| (3) | 由勞工自行選擇 |
| (4) | 以工作年資較久者 |
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| (4) | 57.職業分析之方法有多種，依據觀察某一職業內涵後，加以判斷從事該職業所需之責任、知識、技能及精神動力的職業資料，稱為何種職業分析方法？ (工作項目02：招募107) |
| (1) | 自然觀察法 |
| (2) | 文件分析法 |
| (3) | 資料處理法 |
| (4) | 類推法 |
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| (1) | 58.人際衝突解決的最高境界為何？ (工作項目02：招募116) |
| (1) | 共創雙贏 |
| (2) | 犧牲大我與小我 |
| (3) | 人人為我 |
| (4) | 離群索居 |
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| (123) | 59.有關就業面談應有的技巧，下列敘述哪 3 者正確？ (工作項目02：招募153) |
| (1) | 面談前應充分蒐集相關的資訊 |
| (2) | 面談時對主試者的問題要肯定正確且從容不迫的回答 |
| (3) | 面談結束後應主動追蹤了解面談結果 |
| (4) | 得知未被錄取時，不要打電話詢問主試者以免留下不好印象 |
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| (123) | 60.下列哪 3 者是表達「專注」的良好肢體語言？ (工作項目02：招募159) |
| (1) | 正視對方 |
| (2) | 身體微向前傾 |
| (3) | 眼神接觸 |
| (4) | 雙腳斜放 |
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| (123) | 61.下列哪 3 者為恰當的「轉介」實施方式？ (工作項目02：招募160) |
| (1) | 先確認受輔導者同意轉介 |
| (2) | 說明轉介機構的優點與能力 |
| (3) | 承認輔導者能力有限 |
| (4) | 轉介後持續維持助人關係 |
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| (123) | 62.下列哪 3 者是初次晤談的目標？ (工作項目02：招募166) |
| (1) | 對於個案過去與現在處境的理解 |
| (2) | 辨識與定義個案的生涯目標 |
| (3) | 認識達成目標的可能障礙 |
| (4) | 協助個案完成詳細而具體的行動計畫 |
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| (123) | 63.下列哪 3 者為封閉式問句的優點？ (工作項目02：招募174) |
| (1) | 讓個案容易回答 |
| (2) | 快速收集資訊 |
| (3) | 快速釐清訊息 |
| (4) | 邀請個案探討內在思維與感受 |
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| (234) | 64.中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別，包括下列哪 3 者？ (工作項目02：招募190) |
| (1) | 特類 |
| (2) | 大類 |
| (3) | 中類 |
| (4) | 小類 |
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| (123) | 65.維吉尼亞•薩提爾(Virginia Satir)認為人際溝通方式，包括下列哪 3 者？ (工作項目02：招募201) |
| (1) | 討好型 |
| (2) | 責備型 |
| (3) | 電腦型 |
| (4) | 討厭型 |
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| (1) | 66.勞動部勞動力發展署研發之「工作氣質測驗」，其計分方法不包含下列何者？ (工作項目03：職涯諮詢輔導003) |
| (1) | 4 分 |
| (2) | 3 分 |
| (3) | 2 分 |
| (4) | 1 分 |
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| (4) | 67.下列何者屬職業心理測驗所要測的職業興趣範圍？ (工作項目03：職涯諮詢輔導031) |
| (1) | 圖形知覺 |
| (2) | 動作協調 |
| (3) | 安全價值 |
| (4) | 藝術 |
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| (4) | 68.下列何者可用來反映「職業興趣測驗的結果與同年齡的人做比較，而得知自己坐落在某個職業類別的興趣傾向」？ (工作項目03：職涯諮詢輔導034) |
| (1) | 信度 |
| (2) | 效度 |
| (3) | 準確度 |
| (4) | 常模 |
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| (3) | 69.以工作調適理論(TWA)所編製的工作價值觀量表，其測驗結果包含 6 項工作價值，下列何者不屬於此 6 項工作價值？ (工作項目03：職涯諮詢輔導048) |
| (1) | 安全(或支持) |
| (2) | 利他(或關係) |
| (3) | 抗壓性 |
| (4) | 成就 |
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| (3) | 70.下列何者不屬於心理測驗中「效度」的概念範疇？ (工作項目03：職涯諮詢輔導051) |
| (1) | 區別效度 |
| (2) | 聚斂效度 |
| (3) | 穩定性 |
| (4) | 內容效度 |
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| (4) | 71.「1 份測驗工具讓填答者覺得該測驗能測量所欲測量的內容」，稱為： (工作項目03：職涯諮詢輔導054) |
| (1) | 內部一致性 |
| (2) | 再測信度 |
| (3) | 偏誤 |
| (4) | 表面效度 |
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| (1) | 72.甲君公司辦理行銷人才招募，特別辦理成就測驗與興趣測驗，試問這 2種測驗所要檢測的重點，下列敘述何者正確？ (工作項目03：職涯諮詢輔導067) |
| (1) | 成就測驗在評量工作成效，興趣測驗在評量工作偏好 |
| (2) | 成就測驗與興趣測驗皆在評量工作成效 |
| (3) | 成就測驗在評量工作偏好，興趣測驗在評量工作成效 |
| (4) | 成就測驗與興趣測驗皆在評量工作偏好 |
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| (2) | 73.被用於個人職業生涯規劃的心理測驗，最初源自於 (工作項目03：職涯諮詢輔導082) |
| (1) | 生涯發展論 |
| (2) | 特質因素論 |
| (3) | 心理動力論 |
| (4) | 生涯決定論 |
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| (2) | 74.生涯發展是一生當中連續不斷的過程，意指生涯的 (工作項目03：職涯諮詢輔導128) |
| (1) | 方向性 |
| (2) | 時間性 |
| (3) | 空間性 |
| (4) | 現象性 |
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| (3) | 75.甲君一看到數字計算就深痛惡絕，但卻廢寢忘食、樂此不疲地鑽研各種理論模型。何倫(Holland)興趣類型論的哪個概念最能描述出甲君的「好惡分明」傾向？ (工作項目03：職涯諮詢輔導132) |
| (1) | 人格類型 |
| (2) | 一致性 |
| (3) | 分化性 |
| (4) | 職業認同 |
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| (2) | 76.根據斯波坎(Spokane)的生涯輔導策略模式，自己使用資訊系統進行生涯探索、抉擇與規劃，是屬於哪一種輔導策略？ (工作項目03：職涯諮詢輔導140) |
| (1) | 資訊探索(即提供資訊) |
| (2) | 自我導向活動(即自助活動) |
| (3) | 個別諮商 |
| (4) | 團體諮商 |
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| (1) | 77.甲君以二度就業的女性為對象，帶領生涯團體。他將團體分為接觸階段、探索階段、工作階段、以及行動階段等 4 個階段，並設定其中 1 個階段的目標為「建立關係，強化成員彼此信任感｣。此 1 階段目標，最可能在哪 1 個階段出現？ (工作項目03：職涯諮詢輔導145) |
| (1) | 接觸階段 |
| (2) | 探索階段 |
| (3) | 工作階段 |
| (4) | 行動階段 |
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| (2) | 78.何倫(Holland)的職業興趣測驗，包含：實用型(R)、研究型(I)、藝術型(A)、社會型(S)、企業型(E)、事務型(C)6 種興趣碼。若從一致性來看，與社會型「S」一致性最低的是下列哪一個碼？ (工作項目03：職涯諮詢輔導148) |
| (1) | 事務型(C) |
| (2) | 實用型(R) |
| (3) | 研究型(I) |
| (4) | 藝術型(A) |
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| (13) | 79.下列哪 2 個屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗？ (工作項目03：職涯諮詢輔導154) |
| (1) | 智力測驗 |
| (2) | 興趣測驗 |
| (3) | 性向測驗 |
| (4) | 我喜歡做的事測驗 |
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| (234) | 80.下列哪 3 者屬於有效的求職行為： (工作項目03：職涯諮詢輔導188) |
| (1) | 待在家中空想 |
| (2) | 花時間準備履歷 |
| (3) | 嘗試不同的求職管道 |
| (4) | 動用人際關係網絡 |
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