| (134) | 1.依勞資爭議處理法規定，勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間，資方不得因該勞資爭議事件而有下列何者行為 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項781) |
| * | (1) | 歇業 |
| (2) | 罷工 |
| * | (3) | 終止勞動契約 |
| * | (4) | 為其他不利於勞工之行為 |
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| (134) | 2.依勞資爭議處理法規定，有關調解委員會運作之敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項782) |
| * | (1) | 調解委員會置委員三人或五人 |
| (2) | 調解委員會應有調解委員三分之一委員出席，始得開會 |
| * | (3) | 經出席委員過半數同意，始得決議，作成調解方案 |
| * | (4) | 勞資爭議當事人對調解委員會之調解方案不同意者，為調解不成立 |
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| (12) | 3.依勞資爭議處理法規定，有關交付仲裁之敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項783) |
| * | (1) | 勞資爭議調解不成立者，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| * | (2) | 勞資爭議經雙方當事人書面同意，得不經調解，逕向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (3) | 勞資爭議當事人之一方為教師者，其調整事項之勞資爭議，應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣(市)申請交付仲裁 |
| (4) | 權利事項之勞資爭議經調解不成立者，直轄市或縣(市)主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大，得依職權交付仲裁，並通知雙方當事人 |
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| (134) | 4.依勞資爭議處理法規定，下列何者不得擔任同一勞資爭議事件之仲裁委員？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項784) |
| * | (1) | 曾為該爭議事件之調解委員 |
| (2) | 為爭議事件當事人八親等內之姻親 |
| * | (3) | 工會為爭議事件之當事人者，其為會員、理事、監事或會務人員 |
| * | (4) | 前配偶為爭議事件當事人 |
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| (14) | 5.依勞資爭議處理法規定，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項785) |
| * | (1) | 仲裁委員會由主任仲裁委員召集，其由委員三人組成者，應有全體委員出席，經出席委員過半數同意，始得作成仲裁判斷 |
| (2) | 仲裁委員會由委員 5 人或 7 人組成者，應有半數委員出席，經出席委員 3/4 以上同意，始得作成仲裁判斷 |
| (3) | 仲裁委員連續 3 次不參加會議，當然解除其仲裁職務，由主管機關另行指定仲裁委員代替之 |
| * | (4) | 仲裁委員會作成仲裁判斷後，應於 10 日內作成仲裁判斷書，報由主管機關送達勞資爭議雙方當事人 |
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| (123) | 6.依勞資爭議處理法規定，下列敘述何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項786) |
| * | (1) | 中央主管機關為辦理裁決事件，應組成不當勞動行為裁決委員會 |
| * | (2) | 裁決委員會置裁決委員 7人至 15 人 |
| * | (3) | 裁決委員由中央主管機關遴聘熟悉勞工法令、勞資關係事務之專業人士擔任 |
| (4) | 裁決委員任期 3 年，並由委員互推 1 人為主任裁決委員 |
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| (123) | 7.依勞資爭議處理法規定，下列影響大眾生命安全、國家安全或重大公共利益之事業，勞資雙方應約定必要服務條款，工會始得宣告罷工 (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項787) |
| * | (1) | 自來水事業 |
| * | (2) | 電力及燃氣供應業 |
| * | (3) | 醫院 |
| (4) | 國防部及其所屬機關(構)、學校之勞工 |
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| (123) | 8.下列哪 3 者是近幾年來政府為解決失業問題所採取的因應措施： (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項788) |
| * | (1) | 加強職業訓練 |
| * | (2) | 加強就業服務 |
| * | (3) | 加強職業重建 |
| (4) | 調降基本工資 |
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| (234) | 9.有關求供倍數的敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項789) |
| (1) | 係指求職人數除以求才人數的比值 |
| * | (2) | 它是反映就業市場榮枯的重要指標之一 |
| * | (3) | 當求供倍數大於 1時，表示勞力需求大於勞力供給 |
| * | (4) | 當求供倍數等於 1 時，表示勞力供需處於平衡狀態 |
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| (123) | 10.下列何者屬於低度就業現象？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項790) |
| * | (1) | 工資不足 |
| * | (2) | 工時不足 |
| * | (3) | 職業與教育不相稱 |
| (4) | 工作地點偏遠 |
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| (124) | 11.請問下列哪些項目是政府降低鋼鐵進口關稅之後可能會產生的影響？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項791) |
| * | (1) | 國內汽車業薪資上漲 |
| * | (2) | 國內汽車業就業人數增加 |
| (3) | 國內鋼鐵業薪資上漲 |
| * | (4) | 國內鋼鐵業就業人數減少 |
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| (134) | 12.下列哪些項目算是失業？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項792) |
| * | (1) | 已登記參加短期促進就業方案，但尚未找到工作 |
| (2) | 已經找到工作，下個月就可以開始上班 |
| * | (3) | 有尋職行動之退休人員 |
| * | (4) | 正在領取失業給付者 |
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| (124) | 13.在發展人力資源策略，必須注意 4 項原則，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項793) |
| * | (1) | 某一團體或國家的成功策略，並不能完全適用於其他團體或國家 |
| * | (2) | 注重個人「自由選擇」機會，滿足人民需求，以達到政治安定與社會安和樂利的境界 |
| (3) | 有關社會、文化與政治安定的成效很容易使用量化數據呈現 |
| * | (4) | 不同的人力資源發展階段，應該要有不同的政策與之配合 |
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| (134) | 14.為維護求職安全，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項794) |
| * | (1) | 要了解工資待遇 |
| (2) | 只要是高科技業，不必詢問產業環境 |
| * | (3) | 要了解工作環境 |
| * | (4) | 要詢問工作內容 |
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| (123) | 15.一般在做人力資源發展策略選擇時，必須注意的原則，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項795) |
| * | (1) | 某一團體或國家的成功策略，並不能完全適用於其他團體或國家 |
| * | (2) | 不同的人力資源發展階段，要有不同的政策與之配合 |
| * | (3) | 人力規劃應該謹慎運用「量」的觀念，以使其規劃富彈性 |
| (4) | 不需注重個人「自由選擇」的機會，以增加生產，滿足人民的需求，達到政治安定與社會安和樂利的境界 |
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| (124) | 16.人力資源調查中有關「失業者」的定義，一般常採取國際勞工組織(ILO)的標準定義，必須涵蓋 3 項條件，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項796) |
| * | (1) | 年滿 15 歲以上人口 |
| * | (2) | 無工作 |
| (3) | 尚未找工作 |
| * | (4) | 隨時可開始工作 |
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| (123) | 17.勞動部勞動力發展署依據就業服務法令規定，於民國 83 年完成「就業市場資訊作業基準手冊」(Handbook for Employment Market Information)。有關其編製目的敘述，下列何者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項797) |
| * | (1) | 建立地區性就業市場資訊的發布制度 |
| * | (2) | 減少勞動者的失業 |
| * | (3) | 加速求職求才雙方的媒合 |
| (4) | 減少分析與發布工作，使能反映出長期就業市場的變動趨勢 |
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| (234) | 18.有關就業市場資訊的內容敘述，下列哪 3 者正確？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項798) |
| (1) | 不必依需要資訊的對象不同而做不同的選擇 |
| * | (2) | 對求職人而言，最關心的是就業機會、工作條件及事業發展等資訊 |
| * | (3) | 對求才者而言，最想了解的是當地就業市場的工資率、各職類人力的供應是否充裕，以及各企業或各行業間對勞力的競爭情況等資訊 |
| * | (4) | 對就業有關的行政主管與規劃人員而言，最想知道人力供需或其盈缺、失調原因的分析等資訊 |
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| (134) | 19.經濟活動衍生出工業倫理的 3 個主要角色範疇，包括下列哪 3 者？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項799) |
| * | (1) | 企業家 |
| (2) | 非營利組織 |
| * | (3) | 勞動者 |
| * | (4) | 消費者 |
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| (134) | 20.有關就業市場資訊的調查統計發布，在中央政府中有許多機關會提供，下列哪 3 個機關是主要提供者？ (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項800) |
| * | (1) | 國家發展委員會 |
| (2) | 內政部 |
| * | (3) | 行政院主計總處 |
| * | (4) | 勞動部 |
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